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BlackBerry – PME e Profissional Liberal
BLACKBERRY - PME e PLPasso a Passo – Registro Site BIS
www.claro.blackberry.com
BlackBerry – PME e Profissional Liberal
É essencial que o usuário do BlackBerry faça um registro no site
“www.claro.blackberry.com”
O site funciona de forma semelhante a um site de webmail comum e somente com a
criação deste simples cadastro é possível:
� Registrar contas de e-mail pessoal para serem utilizadas com o BlackBerry;
� Gerenciar contatos;
� Realizar customizações diversas (resposta automática, assinatura, etc);
� Criar filtros para facilitar o uso diário da solução;
� Criar uma conta [email protected] caso o cliente não tenha uma conta pessoal de e-mail.
* Ao ativar o serviço BLACKBERRY PESSOAL um ícone CONFIGURAÇÕES DE E-MAIL também vai aparecer no
aparelho. Através dele, os usuários podem realizar todas as configurações disponíveis no site, diretamente no
celular.
BLACKBERRY BISSite BIS
BlackBerry – PME e Profissional Liberal
Para cadastrar o usuário pela primeira vez, o usuário deve acessar o site e clicar em “Criar nova conta”
Ler o termo apresentado (concordar)
Informar o IMEI e PIN do aparelho
Para encontrar o IMEI e o PIN, basta seguir as instruções na tela: acessar o menu Opções>Status
Depois, basta criar um ID (nome) e uma senha para efetuar o cadastro.
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O PRIMEIRO CADASTRO NO SITE
BLACKBERRY BISSite BIS
BlackBerry – PME e Profissional Liberal
Para cadastrar uma conta de e-mail existente o usuário deve, apenas, incluir o endereço de e-mail e a senha do próprio provedor de e-mail.
Se o e-mail estiver habilitado (depende do provedor de e-mail), o cadastramento estará concluído.
CADASTRO DE CONTA DE E-MAIL EXISTENTE
BLACKBERRY BISSite BIS
BlackBerry – PME e Profissional Liberal
Caso o e-mail não esteja
habilitado, uma
mensagem de erro vai
aparecer na tela
solicitando que o usuário
siga os procedimentos ao
lado.
Basicamente, o site
auxilia o usuário a
cadastrar a conta de e-
mail que ele está
tentando, seguindo
alguns procedimentos
bem simples.
CADASTRO DE CONTA DE E-MAIL EXISTENTE
BLACKBERRY BISSite BIS
BlackBerry – PME e Profissional Liberal
Caso o usuário não possua uma conta
de e-mail ele pode criar uma conta no
formato [email protected]
e utilizar seus e-mails através do
aparelho BlackBerry.
Na HOME, basta clicar em CRIAR
ENDEREÇO, digitar o nome escolhido
e logo depois o usuário vai receber a
confirmação de que seu e-mail foi
criado.
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CRIANDO UMA CONTA CLARO.BLACKBERRY
BLACKBERRY BISSite BIS
BlackBerry – PME e Profissional Liberal
Na página principal,
todos os e-mail
cadastrados ficam
disponíveis para
EDITAR, gerenciar
FILTROS ou EXCLUIR.
CONFIGURANDO UMA CONTA DE E-MAIL
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Ao selecionar EDITAR, o
usuário pode estabelecer
algumas customizações como
por exemplo o nome que vai
aparecer para o remetente da
mensagem, a assinatura para
a conta de e-mail em questão
ou efetuar configurações do
nome do servidor do provedor
(dependendo do tipo de
provedor, essa edição pode ser
necessária)
EDITANDO UMA CONTA CLARO.BLACKBERRY
BLACKBERRY BISSite BIS
BlackBerry – PME e Profissional Liberal
Os filtros facilitam o uso da
solução fazendo com que
seja mais agradável e fácil
sua utilização. O usuário
poderá ver na primeira tela
os filtros existentes e criar
novos. Deve-se escolher um
nome para o filtro;
1. De que forma ele vai se
aplicar (dentre as opções
disponíveis);
2. E definir de que forma as
mensagens estabelecidas no
filtro chegarão para o
aparelho ou serão barradas
sem que o usuário receba.
GERENCIANDO FILTROS
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Para excluir uma conta de e-
mail, basta que o usuário
clique no ícone EXCLUIR, na
página principal da solução.
EXCLUINDO UMA CONTA DE E-MAIL
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Também na página principal da
solução, é possível escolher
dentre uma das opções
disponíveis do lado esquerdo:
1.Alterar dispositivo portátil
(utilizado quando o cliente troca
de aparelhos mas quer ter as
mesmas configurações no novo
aparelho);
2. Alterar o idioma do site
(Inglês, Espanhol ou
Português);
3. Alterar a senha;
4. Enviar o Caderno de Serviços.
A qualquer momento o usuário
pode efetuar o logout ou
solicitar ajuda, através do
ícones no canto direito.
OUTRAS CONFIGURAÇÕES
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