53
Blue Book Yhteenveto Pfizerin liiketoimintaperiaatteista

Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Blue BookYhteenveto Pfizerin

liiketoimintaperiaatteista

Page 2: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Rehellinen toiminta auttaa meitä ansaitsemaan palvelemiemme ihmisten luottamuksen ja kunnioituksen.

Page 3: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Hyvät kollegat,Pfizer-yhtiössä meidän kaikkien vastuulla on ymmärtää liiketoimintaamme vaikuttavat lainopilliset ja eettiset kysymykset sekä toimia aina rehellisesti. Rehellisyys on enemmän kuin vain lain noudattamista. Se on yksi Pfizerin perusarvoista. Se heijastaa sitä, keitä me olemme yrityksenä ja yksilöinä. Rehellinen toiminta auttaa meitä ansaitsemaan palvelemiemme ihmisten luottamuksen ja kunnioituksen.

Tämä toimintasäännöstö (joka tunnetaan yleisesti nimellä ”Blue Book”, Sininen kirja) ja siihen liittyvä verkkosivusto http://integrity.pfizer.com ovat ehdottoman tärkeitä resursseja kaikille työntekijöillemme. Ne hahmottelevat Pfizerin liiketoiminnan periaatteet ja tunnistavat ne henkilöt, jotka voivat vastata mahdollisiin kysymyksiisi sääntöjen noudattamista koskevista aiheista. Pyydän teitä tutustumaan Blue Bookiin ja lisäämään tämän verkkosivuston kirjanmerkkeihin hakuteoksena, taataksenne, että te täytätte kaikki periaatteiden ja menettelyjen vaatimukset, jotka koskevat työtänne.

Huomioikaa, että kaikki Pfizerin johtajat ovat käytettävissänne, mikäli teillä on huolenaiheita, jotka liittyvät yhtiön käytäntöihin tai koskevat kollegaanne. Neuvojen etsiminen, huolenaiheiden esittäminen tai väärinkäytöksen raportoiminen ei aiheuta vastatoimia sinua kohtaan eikä tällaisia vastatoimia tulla suvaitsemaan. Avointen ovien politiikka ja kostotoimien vastaiset periaatteemme ovat käytössämme rohkaisemaan ja suojelemaan työntekijöitä, jotka esittävät huolenaiheita.

Sitoutumisemme toimimaan oikein, mikä tarkoittaa alaamme säätelevien lakien hengen sekä kirjaimen noudattamista, antaa meille kilpailuedun. Rehellinen toiminta perustuu siihen, että jokainen meistä sitoutuu siihen täysin. Vastuu on meillä kaikilla — se on minulla, se on teillä, se on meillä kaikilla.

Ian ReadPfizerin hallituksen puheenjohtaja ja toimitusjohtaja

Se kuuluu minulle

Page 4: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

1

Yhteistyö

Yhteisö

Asiakaskeskeisyys

Innovaatio

Rehellisyys

Johtamistaito

Tuloksellisuus

Laatu

Ihmisten kunnioitus

Pfizer-arvot

Page 5: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

1 2

Tuloksiin rehellisyyden avulla

Sitoutumisemme .....................................4

Kenen vastuulla se on? ...........................5

Meidän standardimme ..........................6

Meidän vastuumme ...............................7

Sääntöjen noudattamiseen liittyvien huolenaiheiden esilletuonti ..................................................8

Pfizerin Compliance-ohjelma eli lakien ja sääntöjen noudattamista valvova ohjelma .... 10

Kostotoimien kielto .............................. 12

Luottamuksellisuus .............................. 12

Asiamiehen toimisto ........................... 13

Markkinapaikka

Sitoutumisemme .................................. 14

Terveydenhuoltoa koskevat lait ja säädösten vaatimukset ...................... 15

Myynninedistämistoiminta ja vuorovaikutus terveydenhuollon ammattilaisten kanssa ....................... 16

Markkinoinnin rehellisyys .................. 17

Tuotteidemme turvallisuuden, tehokkuuden ja laadun valvonta .... 18

Kartelli- ja kilpailulait ............................ 19

Lahjonnan ja korruption vastaiset periaatteet ........................... 20

Liiketoimintatiedon hallinta ............. 22

Kaupan globaalien sääntöjen noudattaminen ..................................... 23

Sisällysluettelo

2

Page 6: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

3 4 5

Yhtiömme ja osakkaat

Sitoutumisemme .................................. 24

Patentit, tavaramerkit ja tekijänoikeudet ...................................... 25

Tilikirjat ja kirjanpito ........................... 25

Arkistojen ja informaation hallinta ...................................................... 26

Yhtiön tietokoneiden ja resurssien hyväksyttävä käyttö ............................ 27

Sosiaalinen media ................................. 28

Luottamuksellinen ja yksinoikeudellinen informaatio ....... 29

Henkilötietojen suojaus ...................... 30

Sisäpiiritieto ............................................ 31

Eturistiriidat ............................................ 32

Työntekijämme

Sitoutumisemme .................................. 34

Kostotoimien vastaiset periaatteet .............................................. 35

Yhtäläinen työllistymismahdollisuus ................... 35

Syrjintä tai ahdistelu ........................... 36

Syrjinnän tai ahdistelun raportointi ................................................ 37

Huumeiden ja alkoholin väärinkäyttö ........................................... 37

Yhteisömme ja yleisö

Sitoutumisemme .................................. 38

Yhteisön tukeminen ............................. 39

Koehenkilön suojelu kliinisessä tutkimuksessa .................... 40

Eläinten hyvinvointi .............................. 41

Ympäristön, terveyden ja turvallisuuden suojelu .................... 42

Median, analyytikkojen, sijoittajien ja yleisön tiedustelut .... 43

Poliittinen toiminta .............................. 43

Viranomaisten tutkimukset: Informaatiopyynnöt tai toimitilavierailut ............................. 44

3

Page 7: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

1

SitoutumisemmePfizer luottaa sinun ylläpitävän mainettamme ja korkeita standardejamme toimimalla aina rehellisesti.

◗◗ Tunne standardit ja elä niiden mukaisesti. Tuntemalla ja ymmärtämällä Pfizerin arvot, voimassa olevat lait ja yhtiön periaatteet sekä toimimalla niiden mukaisesti jokainen meistä voi toimia roolimallina.

◗◗ Tunne laki ja esitä kysymyksiä. Sinun odotetaan tuntevan ne lait ja periaatteet, jotka koskevat omaa rooliasi. Mikäli sinulla on kysyttävää, kysy asiasta esimieheltäsi tai Lakiasiain- tai Compliance-osastolta.

◗◗ Ota esille huolenaiheet. Jos uskot jonkun rikkovan lakia tai periaatteita, ilmoita asiasta esimiehellesi tai henkilöstö- tai Compliance-osastolle. Pfizerin johto on omistautunut takaamaan, että standardejamme ylläpidetään ja että kaikki ongelmat ratkaistaan. Kostotoimet on ehdottomasti kielletty sellaisia työntekijöitä vastaan, jotka pyytävät neuvoja, esittävät huolenaiheen tai raportoivat väärinkäytöksen.

◗◗ Toimi aina rehellisesti. Sinä et saa koskaan rikkoa lakeja tai periaatteitamme, eikä sinun koskaan pidä tuntea itseäsi rohkaistuksi tai painostetuksi tekemään niin – vaikka näin toimiminen parantaisikin tuloksia tai auttaisi saavuttamaan tulostavoitteen.

Tuloksiin rehellisyyden avulla

4

Page 8: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

T u l O k s i i n R e h e l l i s Y Y d e n av u l l a

Sääntöjen noudattaminen: Kenen vastuulla se on? Se on minun vastuullani. Se on sinun vastuullasi. Se on meidän vastuullamme.Meidän kaikkien odotetaan omaksuvan sääntöjen noudattamisen ja rehellisen toiminnan – sitä tarkoitamme sanoessamme ”se on minun vastuullani, se on sinun vastuullasi, se on kaikkien meidän vastuullamme.” Sinun henkilökohtainen sitoumuksesi toimia rehellisesti on kriittisen tärkeää Pfizerin menestykselle.

Rehellinen toiminta tarkoittaa oikeiden prioriteettien asettamista ja sitoumustemme toteuttamista samalla, kun noudatamme Pfizerin arvoja ja standardeja. Me pystymme tähän:

◗◗ ottamalla vastuun ja pitämällä toisiamme vastuuvelvollisina;

◗◗ esittämällä huolenaiheita ja kysymyksiä;

◗◗ tekemällä oikeita päätöksiä silloinkin, kun ne ovat vaikeita; ja

◗◗ ylläpitämällä Pfizerin korkeita standardeja kaikessa, mitä teemme ja kaikkialla missä toimimme.

Pfizerillä tuloksien saavuttamien rehellisyyden avulla ei tarkoita pelkästään sitä, miten me toimimme – se määrittää myös sen, keitä me olemme.

5

Mistä löydän Pfizerin yrityssäännöt ja -käytännöt?

PolicySourcesta – http://policysource.pfizer.com. Sinun vastuullasi on ymmärtää, miten Pfizerin säännöt ja käytännöt koskevat sinua, ja noudattaa näitä sääntöjä. Sinun tulee keskustella mahdollisista kysymyksistä tai huolenaiheista esimiehesi kanssa tai pyytää neuvoja Lakiasiain- tai Compliance-osastolta.

Mistä löydän säännöt ja periaatteet, jotka koskevat erityisesti minun liiketoimintayksikköäni, sijaintiani tai osastoani?

Ota yhteyttä esimieheesi tai Lakiasiain- tai Compliance-osaston jäseneen saadaksesi opastusta.

Kysymyksiä ja vastauksia

Se kuuluu minulle

Page 9: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Meidän standardimmePfizerin työntekijänä sinä jaat etuoikeuden ja vastuun yhtiön maineen ylläpitämisestä. Sinä teet näin aina, kun toimit eettisesti ja laillisesti. Vaikka tällainen käytös voi olla toinen luontosi, voi olla tilanteita, joissa ”oikean päätöksen” tekeminen voi olla haastavaa.

Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin lakeihin ja pääperiaatteisiin sekä käytäntöihin, jotka varmistavat, että liiketoimintamme on laillista ja eettistä.

Tässä Blue Bookissa kuvatut standardit koskevat kaikkia maita, joissa harjoitamme liiketoimintaa. Kaikkia työntekijöitä koskevat sen maan lait ja määräykset, jossa he työskentelevät. Lisäksi koska emoyhtiömme Pfizer Inc. on yhdysvaltalainen yritys, Yhdysvaltojen lait voivat koskea toimintaa, joka tapahtuu Yhdysvaltojen ulkopuolella – esimerkiksi korruption ja lahjonnan vastaiset lait. Muista kääntyä esimiehesi tai Lakiasiain- tai Compliance-osaston puoleen, jos sinulle on epäselvää, mitkä lait ja määräykset koskevat sinun toimintaasi.

Pfizer odottaa myös toimittajiltaan ja vuokratyöntekijöiltään korkeita standardeja. Toimittajien ja vuokratyöntekijöiden odotetaan noudattavan kaikkia lakeja ja tietyissä olosuhteissa myös periaatteita, jotka liittyvät Pfizerin puolesta suoritettuun työhön.

6

Miten Pfizerin standardien noudattamista valvotaan?

Valvontavastuu kuuluu Chief Compliance and Risk Officerille sekä Compliance-osastolle. Mikä tahansa lain tai yhtiön sääntöjen rikkominen saattaa johtaa kurinpitotoimiin, mukaan lukien irtisanominen, erityisesti jos sinä:

◗◗ tietoisesti ja tahallisesti rikot lakia tai sääntöä;

◗◗ käsket muita rikkomaan lakia tai sääntöä;

◗◗ et toimi yhteistyössä tutkimuksessa, jonka yhtiö järjestää tutkimaan mahdollisia rikkomuksia;

◗◗ kostat toiselle työntekijälle huolenaiheen tai rikkomuksen raportoinnin; tai

◗◗ laiminlyöt alaistesi toiminnan tehokkaan valvonnan.

Mitä velvollisuuksia minulla on koskien tässä Blue Bookissa kuvattuja standardeja?

Sinun velvollisuutesi on ymmärtää ja noudattaa kaikkia lakeja ja sääntöjä, jotka koskevat sinun tehtäviäsi ja vastuutasi. Laiminlyönti voi johtaa kurinpitotoimiin, mukaan lukien työsuhteen irtisanominen. Sinun vastuullasi on myös pyytää tarvittaessa neuvoja, esittää huolenaiheita ja raportoida sovellettavien lakien ja yhtiön sääntöjen rikkomuksista.

Kysymyksiä ja vastauksia

Page 10: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

T u l O k s i i n R e h e l l i s Y Y d e n av u l l a

Meidän vastuumme Rehellisyys muodostaa yhtiömme identiteetin ja maineemme ytimen ja me kaikki olemme vastuussa rehellisestä toiminnasta kaikessa mitä teemme. Olemme myös vastuussa yhtiöön liittyvien huolenaiheiden esittämisestä – ihannetapauksessa ennen kuin näistä riskeistä tulee todellisia ongelmia.

Jos sinulla on kohtuullisesti katsoen syytä uskoa kollegan rikkoneen tai saattavan rikkoa lakia tai Pfizerin periaatteita, sinulla on velvollisuus raportoida nämä tiedot välittömästi omalle esimiehellesi, toiselle esimiehelle tai henkilöstö- tai Compliance-osastolle. Pfizerilla on käytössä avoimien ovien politiikan ja luottamuksellisuuden takaavat ja koston kieltävät toimintasäännöt työntekijöiden suojelemiseksi. Kostotoimet on ehdottomasti kielletty keitä tahansa työntekijöitä vastaan, jotka hyvässä uskossa pyytävät neuvoja, esittävät huolenaiheen tai raportoivat väärinkäytöksen. Aina kun olet epävarma siitä mitä tulisi tehdä, on parasta tuoda esiin huolenaihe.

Sääntöjen laiminlyönti voi aiheuttaa vakavia riskejä Pfizerille, asiakkaille, potilaille, sijoittajille ja työntekijöille. Esittämällä huolenaiheen annat johdolle mahdollisuuden ratkaista mahdolliset ongelmat ja suojella yhtiötä. Tämä kaavio esittää joitakin sääntöjen laiminlyönnin mahdollisia seurauksia.

Pfizerille aiheutuvia seuraamuksia voivat olla muun muassa

Työntekijälle aiheutuvia seuraamuksia voivat olla muun muassa

Potilaille, asiakkaille ja yleisölle aiheutuvia seuraamuksia voivat olla muun muassa

sijoittajille aiheutuvia seuraamuksia voivat olla muun muassa

◗◗ Syytteet, sakot ja muut rangaistukset sen työntekijöiden väärästä toiminnasta

◗◗ Tietojen paljastaminen valtion virastoille

◗◗ Liiketoiminnan menetys

◗◗ Pfizerin maineelle, kauppa- ja asiakassuhteille tai liiketoimintamahdollisuuksille aiheutuva vahinko

◗◗ Syytteet, sakot, vankeus ja muut rangaistukset väärästä toiminnasta

◗◗ Kurinpitotoimet työsuhteen irtisanominen mukaan lukien

◗◗ Henkilökohtaiselle maineelle aiheutuva vahinko

◗◗ Vakava vamma tai sairaus

◗◗ Vaarantunut tuoteturvallisuus tai -teho

◗◗ Ympäristöriski

◗◗ Lääkkeiden korkeampi hinta

◗◗ Uskon ja luottamuksen menettäminen yhteistyöhön Pfizerin kanssa

◗◗ Luottamuksen menetys Pfizeriin ja sen tuotteisiin

◗◗ Investointiarvon menetys

◗◗ Vahinko Pfizerin maineelle hyvää hallintotapaa noudattavana yrityksenä

7

Page 11: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Sääntöjen noudattamiseen liittyvien huolenaiheiden esilletuontiPfizerilla on useita kanavia sääntöjen noudattamiseen liittyvien ongelmien raportointiin. Näitä ovat oma esimiehesi avoimien ovien periaatteen mukaisesti ja henkilöstö- sekä Compliance-osasto.

avoimien ovien periaateCompliance-ohjelmamme eli lakien ja sääntöjen noudattamista valvovan ohjelmamme perustan muodostavat avoimuus, käytettävyys ja vuoropuhelu Pfizer-yhteisön kanssa. Useimmat ongelmat voidaan ratkaista paikallisesti ennen kuin niistä tulee ongelma kollegoille, yhtiölle tai yleisölle. Avoimien ovien periaate rohkaisee työntekijöitä esittämään ideoita, huolenaiheita ja kysymyksiä – erityisesti lakia ja eettisyyttä koskevia, mutta myös työn laatuun ja työympäristöön liittyviä. Kaikki esimiehet ovat vastuussa tämän periaatteen tukemisesta pitämällä ”avointa ovea” työntekijöiden yhteydenottoa varten.

Vaikka toivommekin, että työntekijät tuntevat voivansa keskustella mistä tahansa aiheesta esimiestensä kanssa, toisinaan työntekijä saattaa haluta käyttää toista kanavaa ongelmien käsittelyyn. Näissä tapauksissa on mahdollista puhua muiden kanssa, kuten:

◗◗ seuraavan ylemmän tason johto;

◗◗ oman toimintayksikön johtaja;

◗◗ kuka tahansa johtaja tai esimies;

◗◗ Henkilöstöosasto; tai

◗◗ Compliance-osasto

henkilöstöosastoHenkilöstöosaston työntekijät ovat käytettävissä mahdollisia huolenaiheitasi varten. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen henkilöstöedustajaasi, yritystason henkilöstöryhmään tai henkilöstöosaston työsuhdeasioiden ryhmään.

8

sitoutuminen rehellisyyteen

Me vaadimme itseltämme ja muilta korkeimpia mahdollisia eettisiä standardeja, ja tuotteidemme ja prosessiemme tulee olla korkeinta mahdollista laatua.

Page 12: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

T u l O k s i i n R e h e l l i s Y Y d e n av u l l a

Compliance-tukilinja Compliance-tukilinjan puhelin- ja verkkoraportointityökalut mahdollistavat yritystason resurssien käytön sellaisten asioiden ratkaisemiseksi, joita ei ehkä voitaisi tyydyttävästi ratkaista paikallisesti. Työkalut tarjoavat myös tavan raportoida ongelmasta tai saada tietoa tai neuvoja anonyymisti. Antamasi informaatio raportoidaan Pfizerin Compliance-osastolle, joka ryhtyy tarvittaviin toimiin. Voit sopia, että saat tietoja yhtiön vastauksesta.

Compliance-tukilinja on saatavana useimmissa maissa puhelimitse ja verkkoraportoinnin avulla ympäri vuorokauden, viikon jokaisena päivänä ja vuoden kaikkina päivinä. Sitä operoivat erityisesti tehtävään koulutetut kolmannen osapuolen edustajat. Paikalliset tietosuojalait voivat vaikuttaa tukilinjan saatavuuteen ja käyttöehtoihin. Esimerkiksi joissain maissa Compliance-tukilinjaa voidaan käyttää raportoimaan vain ylempää johtoa koskevia vakavia huolenaiheita. Joissakin maissa Compliance-tukilinjaa ei voida käyttää anonyymisti esitettyjen syytösten välittämiseen.

Compliance-osasto Voit ottaa yhteyttä Compliance-osastoon suoraan raportoidaksesi huolenaiheen tai esittääksesi kysymyksen:

◗◗ sähköpostitse: [email protected]

◗◗ postitse: 235 East 42nd Street (150/02/05), New York, NY 10017, USA

◗◗ puhelimitse: +1 212 733 3026

◗◗ suojatun faksin avulla: +1 917 464 7736

◗◗ henkilökohtaisesti: 150 East 42nd Street, 2nd floor, New York, NY 10017, USA

Pfizerin Compliance-tukilinja:

Verkkoraportointi: https://pfizer.alertline.com

Lisätietoja tukilinjan saatavuudesta ja omaa sijaintiasi koskevista käyttöehdoista saat käymällä Compliance-verkkosivuilla osoitteessa http://integrity.pfizer.com.

9

Page 13: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Pfizerin Compliance-ohjelma eli lakien ja sääntöjen noudattamista valvova ohjelmaPfizerin compliance-ohjelma eli lakien ja sääntöjen noudattamista valvova ohjelma on suunniteltu tukemaan laillista ja eettistä käyttäytymistä kaikkialla yhtiössä.

Chief Compliance and Risk Officeron vastuussa Pfizerin compliance-ohjelman valvomisesta, mukaan lukien valvonta- ja itsearviointiohjelmat, jotka liittyvät yhtiön laillisiin ja regulatiivisiin velvoitteisiin; takaa, että standardejamme sovelletaan laajasti ja johdonmukaisesti; johtaa yhtiön Compliance-komitean (Corporate Compliance Committee) toimintaa; ja raportoi toimitusjohtajalle.

Compliance-osasto toimii Chief Compliance and Risk Officerin kanssa taatakseen että lakeja, määräyksiä sekä yhtiön periaatteita ja käytäntöjä noudatetaan joka päivä.

Pfizerin kerrostettu compliance-komitean rakenne edistää valvontaa Executive Compliance Committeen, Corporate Compliance Committeen ja muiden liiketoimintayksikköjen ja osastokomiteoiden kautta. Tämä malli täydentää sisäänrakennettua osastojen ja liiketoimintayksikköjen sääntöjen noudattamisesta vastaavaa organisaatiota.

lisää tukea sääntöjen noudattamiselle tarjoavat ryhmät ja yksilöt, jotka toimivat eri puolilla yhtiötä sellaisilla alueilla, kuten lakiasiat, turvallisuus ja valvonta, yritystilintarkastus, henkilöstöasiat, talousosasto, hyvä hallintotapa, periaatteet ja muut toiminnot.

Mistä voin saada lisätietoja?

Pääasiallinen lähteesi tietoon sääntöjen noudattamiseen liittyvistä asioista ja yhteystiedoista on Compliance-verkkosivusto, http://integrity.pfizer.com.

Käytettävänäsi voi lisäksi olla osastollisia tai paikallisia sääntöjen noudattamista koskevia toimintoja, jotka auttavat sinua mahdollisten kysymystesi tai huolenaiheidesi ratkaisussa.

Kysymyksiä ja vastauksia

10

Page 14: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

T u l O k s i i n R e h e l l i s Y Y d e n av u l l a

Compliance-osaston yksinomaisena vastuuna on Chief Compliance and Risk Officerin puolesta tutkia ” Ilmoitusta edellyttävät tapaukset” (RCI, Referable Compliance issues) – huomattavat epäillyt tai todelliset soveltuvien lakien tai yhtiön toimintasääntöjen rikkomukset. Compliance-osasto voi pyytää näiden aiheiden tutkinnassa apua muilta yksilöiltä ja ryhmiltä. Mitään tutkimusta ei kuitenkaan voida käynnistää ilman Compliance-osaston nimenomaista lupaa.

Compliance-osaston tehtävänä on taata, että yhtiö täyttää velvoitteensa, mukaan lukien tarvittavan koulutuksen, raportoinnin ja tarkastuksen yhtiön ja Yhdysvaltojen liittovaltion viranomaisen, Office of Inspector General of the Department of Health and Human Servicesin (OIG), välisen yrityseettisen Corporate integrity agreement (Cia) - sopimuksen mukaisesti. Pfizer solmi CIA-sopimuksen vuonna 2009 ja maksoi 2,3 miljardia dollaria sopiakseen siviili- ja rikosoikeudelliset syytökset, jotka koskivat off-label-markkinointia.

11

Mikäli raportoin huolenaiheen Compliance-osastolle, voinko odottaa myös vastausta?

Kyllä. Compliance-osaston tavoitteena on vastata viivyttelemättä kaikkiin kysymyksiin ja raportoituihin huolenaiheisiin. Jos huolenaiheesi edellyttää tutkimusta, Compliance-osasto suorittaa sen, ja mikäli mahdollista ja asianmukaista, tarjoaa säännöllisesti tietoa tutkimuksen etenemisestä. Luottamuksellisuuteen liittyvien seikkojen vuoksi yksityiskohtaisia tietoja asioista kerrotaan kuitenkin vain niille, joille tietojen saaminen on tarpeellista.

Kysymyksiä ja vastauksia

avainsana: ilmoitusta edellyttävät tapaukset (Referable Compliance issues, RCi)

RCI:t eli Ilmoitusta edellyttävät tapaukset (RCI) ovat huomattavia mahdollisia, epäiltyjä tai todellisia soveltuvien lakien tai yhtiön toimintasääntöjen rikkomuksia, jotka on raportoitava Compliance-osastolle tutkimuksia varten. Se, onko asia huomattava, riippuu kunkin tapauksen yksityiskohdista. Eräitä harkittavia seikkoja ovat:

◗◗ Oliko toimi tahallinen tai esimerkki tyypillisestä käyttäytymisestä?

◗◗ Oliko toimi rikollinen?

◗◗ Oliko esimiesasemassa oleva henkilö osallisena?

◗◗ Altistiko toimi työntekijöitä tai yleisöä vaarallisille terveys- tai turvallisuusriskeille?

◗◗ Mitkä ovat mahdolliset seuraukset, kuten taloudelliset, operatiiviset, lailliset tai yhtiön ulkoisiin suhteisiin liittyvät vaikutukset?

◗◗ Mikä oli rikkomuksen laajuus ja vakavuusaste?

◗◗ Millainen on asiaan liittyvien lakien, määräysten, periaatteiden tai käytäntöjen luonne?

◗◗ Onko rikkomuksesta käynnistetty valtion tai viranomaisten tutkinta?

Jos olet epävarma, onko asia RCI, kysy Compliance-osaston jäseneltä.

Page 15: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Kostotoimien kieltoKostotoimet on ehdottomasti kielletty keitä tahansa työntekijöitä vastaan, jotka hyvässä uskossa pyytävät neuvoja, esittävät huolenaiheen tai raportoivat väärinkäytöksen. Sitä, että työntekijä on esittänyt huolenaiheen hyvässä uskossa tai on antanut tietoja tutkimuksessa, ei voida pitää perusteena etujen kieltämiselle, irtisanomiselle, alennukselle, työkiellolle, uhkailulle, häirinnälle tai syrjinnälle. Jos kukaan henkilö, riippumatta hänen asemastaan Pfizerilla, kostaa työntekijälle, joka on totuudenmukaisesti ja hyvässä uskossa ilmoittanut mahdollisesta rikkomuksesta, Pfizer ryhtyy asianmukaisiin toimenpiteisiin – siinäkin tapauksessa, että myöhemmin käy ilmi, että työntekijä oli erehtynyt ilmoitusta tehdessään. Jos henkilö kuitenkin tietoisesti esittää valheellisen raportin, yhtiö ryhtyy asianmukaisiin toimiin.

Jos sinä uskot, että sinulle tai kollegallesi on kostettu hyvässä uskossa esitetyn huolenaiheen esittämisestä, sinun tulee ottaa yhteyttä Compliance-osastoon tai henkilöstöosaston työntekijäsuhteista vastaavaan osastoon välittömästi. Voit soittaa Compliance-tukilinjaan tai käyttää Compliance-tukilinjan verkkoraportointityökalua, jos se on saatavana ja jos laki sallii sen sijaintipaikassasi.

LuottamuksellisuusOn ehdottoman tärkeää, että tunnet olevasi turvassa, kun osallistut yhtiön compliance-ohjelmaan. Luottamuksellisuus on etusijalla ja pyrimme kaikin keinoin suojaamaan henkilöllisyytesi aina, kun olet yhteydessä millä tahansa tavalla compliance-ohjelmaan. Joissakin tapauksissa voi kuitenkin olla mahdotonta pitää identiteettisi luottamuksellisena johtuen tutkimuksen luonteesta, läpikotaisen tutkimuksen suorittamisen asettamista vaatimuksista tai tietyistä lainopillisista vaatimuksista. Missä mahdollista ja lain sallimaa, luottamuksellisuudesta huolestuneet työntekijät voivat harkita soittamista anonyymisti Pfizerin Compliance-tukilinjalle.

Työntekijät voivat myös hakea apua sääntöjen noudattamiseen liittyvien ongelmien esittämiseen asiamiehen toimistosta.

Jos olet missään ominaisuudessa osallisena sääntöjen noudattamista koskevassa tutkimuksessa (esimerkiksi todistajana tai valituksen esittäjänä), et saa keskustella tutkinnasta kenenkään muun kuin tutkimusta suorittavien Compliance-tutkijoiden kanssa, et edes oman esimiehesi kanssa tai muiden, joiden uskot tietävän tutkimuksesta.

12

Olen havainnut väärinkäytöksen – mutta en uskalla raportoida sitä, koska pelkään kostotoimia. Miten yhtiö suojelee minua?

Jos raportoit huolenaiheen rehellisesti ja hyvässä uskossa, yhtiö ryhtyy toimiin suojellakseen sinua kostotoimilta. Itse toimet vaihtelevat tapauskohtaisesti; ne voivat sisältää kostotoimiin syyllistyneisiin henkilöihin kohdistuvia kurinpitotoimia, jatkuvaa tilanteen valvontaa tai muita sinua suojelevia toimenpiteitä.

Kysymyksiä ja vastauksia

Page 16: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

T u l O k s i i n R e h e l l i s Y Y d e n av u l l a

Asiamiehen toimistoAsiamiehen toimisto tarjoaa epävirallisen tahon, jonka kanssa kaikki Pfizerin työntekijät voivat puhua luottamuksellisesti ja epävirallisesti. Asiamies on riippumaton ja neutraali taho, joka ei edusta mitään osapuolta, vaan pyrkii varmistamaan oikeudenmukaisen prosessin.

Asiamiehen toimisto täydentää mutta ei korvaa muita ongelmanratkaisuresursseja, kuten yhtiön johtoa, henkilöstöosastoa ja Compliance-osastoa. Jos työntekijät haluavat esittää virallisen valituksen, ilmoittaa yhtiölle jostain vaateesta tai esittää ongelman kirjattavaksi, heidän tulee käyttää jotain Pfizerin muista ongelmanraportoinnin kanavista, jotka on kuvattu toisaalla tässä Blue Bookissa. Vaikka asiamies antaa apua ja ohjausta työhön liittyvien ongelmien hoitamisesta ja ratkaisemisesta objektiivisesti ja oikeudenmukaisesti, kaikki toimet ovat kiinni työntekijästä itsestään – paitsi niissä harvinaisissa olosuhteissa, joissa asiamies arvioi, että kyseessä on välitön vakavan vahingon riski tai että esitetty ongelma koskee todennäköistä USA:n liittovaltion terveydenhuolto-ohjelmiin sovellettavaa lakia tai Yhdysvaltain elintarvike- ja lääkeviraston FDA:n vaatimusta, jolloin asiamies kertoo asiasta työntekijälle.

Työntekijät voivat käyttää asiamiehen toimistoa, kun he:

◗◗ eivät tiedä, minne ongelma tulisi esittää;

◗◗ eivät tiedä, miten ongelma viedään eteenpäin;

◗◗ eivät ole varmoja, onko havaittu toiminta epäeettistä tai rikkooko se lakia tai sääntöä;

◗◗ haluaisivat apua tunnistamaan konfliktien ratkomisen vaihtoehdot työpaikalla;

◗◗ haluavat neutraalin mielipiteen auttamaan tunnistamaan ja arvioimaan vaihtoehdot ongelman esiintuonnille ja ratkaisulle; tai

◗◗ haluavat puhua epävirallisesti Pfizerin säännöt ja käytännöt perusteellisesti tuntevalle puolueettomalle ammattilaiselle ennen virallisiin toimiin ryhtymistä.

Työntekijät voivat ottaa luottamuksellisesti yhteyttä oikeusasiamiehen toimistoon numerossa 1-855-PFE-OMBD (1-855-733-6623) tai osoitteessa [email protected]. Lisätietoja toimistosta on saatavana sivustolla http://ombudsman.pfizer.com.

Asiamiehen toimisto toimii noudattaen International Ombudsman Associationin (www.ombudsassociation.org) eettistä säännöstöä ja standardeja, jotka ilmentävät neljää pääperiaatetta: riippumattomuus, neutraalisuus ja puolueettomuus, epämuodollisuus sekä luottamuksellisuus.

13

Page 17: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

2 MarkkinapaikkaSitoutumisemmePfizer kilpailee laillisesti ja eettisesti markkinoillaan. Me toimimme vastuullisesti suhteessamme terveydenhuollon ammattilaisiin, potilaisiin, kuluttajiin, sairaaloihin, akateemisiin tutkijoihin, valtioihin, valvontaviranomaisiin, liikekumppaneihin, asiakkaisiin, toimittajiin ja myyjiin. Me tarjoamme innovatiivisia tuotteita asiakkaillemme ja olemme rehellisiä ja reiluja kaikissa liiketoimissamme.

Me tulemme aina:

◗◗ noudattamaan kaikkia terveydenhuollon lakien ja määräysten vaatimuksia;

◗◗ tiedottamaan terveydenhuollon ammattilaisille, kuluttajille ja yleisölle tuotteidemme tuotekokemukset ja turvallisuustiedot;

◗◗ markkinoimaan tuotteitamme ja toimimaan yhdessä terveydenhuollon ammattilaisten kanssa rehellisesti ja noudattaen lakeja ja määräyksiä;

◗◗ valvomaan tuotteidemme turvallisuutta, tehokkuutta ja laatua;

◗◗ noudattamaan kaikkia kartelli- ja kilpailulakeja;

◗◗ vuorovaikuttamaan eettisesti ja hyvässä uskossa viranomaisten sekä liikekumppanien kanssa;

◗◗ keräämään liiketoimintatietoja oikein; ja

◗◗ noudattamaan tulli- ja boikotinvastaisia lakeja.

Me emme koskaan tule:

◗◗ tarjoamaan tai suorittamaan laittomia maksuja viranomaisille tai liikekumppaneille, suoraan tai välikäsien kautta; tai

◗◗ tarjoamaan tai hyväksymään sopimattomia arvotavaroita, kuten lahjoja tai viihdytystä.

14

Page 18: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

M a R k k i n a P a i k k a

Tuotetietojen tiedottaminen rehellisesti

Luottamus on merkittävä osa liiketoimintaamme. Lääketieteen ammattilaiset luottavat tutkimukseemme ja tuloksiimme. Kuluttajat luottavat tuotteidemme laatuun. Osakkaat luottavat, että me jatkossakin luomme lisäarvoa osakkeenomistajillemme. Siksi Pfizer on sitoutunut tarjoamaan ajankohtaista ja rehellistä tuoteinformaatiota potilaille, kuluttajille, terveydenhuollon ammattilaisille ja valvoville viranomaisille kaikkialla maailmassa näiden sidosryhmien pitämiseksi ajan tasalla tuotteidemme käyttötarkoituksista, turvallisuudesta, vasta-aiheista ja sivuvaikutuksista.

Terveydenhuoltolait ja lakisääteiset vaatimuksetPfizeria koskevat monet säännöt ja määräykset, joiden tarkoitus on suojella potilaita ja kuluttajia, parantaa lääkkeiden ja terveydenhuoltopalvelujen laatua sekä auttaa eliminoimaan petokset ja sopimattoman vaikutuksen lääketieteelliseen harkintaan.

Pfizer noudattaa kaikkia lakeja ja vaatimuksia, jotka säätelevät tuotteidemme kehittämistä, valmistamista, jakelua, markkinointia, valtion sopimuksia sekä myyntiä ja myynninedistämistä. Koska Pfizer on globaali yritys, yhden maan lait ja määräykset voivat koskea toimintaa jossakin toisessa maassa. Pfizerin pitää noudattaa esimerkiksi monia USA:n elintarvike- ja lääkeviraston (FDA) määräyksiä Yhdysvaltojen ulkopuolella. Mikäli paikalliset lait ja määräykset eroavat Yhdysvaltojen vastaavista, voimassa ovat yleensä näistä tiukemmat lait ja määräykset, tietyin rajoitetuin poikkeuksin. Mikäli sinulla on kysyttävää siitä, mitkä lait, määräykset, säännöstöt tai alakohtaiset standardit koskevat omaa työtäsi, ota yhteyttä lakiasasiain- tai Compliance-osastoon.

Sinun pitää tuntea standardit, jotka koskevat sinun liikealaasi ja tehtäviäsi. Noudattamalla Pfizerin sääntöjä sinä varmistat noudattavasi kaikkia lakeja ja määräyksiä, jotka liittyvät liiketoimintamme harjoittamiseen.

Katso lisätiedot Pfizerin Yhdysvaltojen terveydenhuoltolain compliance-ohjelmasta ”Resources”-osasta Pfizerin Compliance-osaston verkkosivuilla http://integrity.pfizer.com tai PolicySourcesta osoitteessa http://policysource.pfizer.com.

15

Page 19: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Myynninedistämistoiminta ja vuorovaikutus terveydenhuollon ammattilaisten kanssaMainostusta ja tuotteiden myynninedistämistä koskevat määräykset vaikuttavat suoraan asiakassuhteisiimme. Kaikkien työntekijöiden tulee noudattaa omaa liiketoimintayksikköään koskevia Pfizerin sääntöjä myynninedistämistoimista ja vuorovaikutuksesta terveydenhuollon ammattilaisten kanssa varmistaakseen lakien ja määräysten noudattamisen.

Kaikkien myynninedistämismateriaalien ja viestinnän tulee olla tarkkaa, paikkansa pitävää ja yhdenmukaista kaikkien sovellettavien lääketieteellisten, laillisten ja säätelevien standardien kanssa, mukaan lukien kaikki sovellettavat standardit, jotka koskevat todistetukea, tieteellistä ehdottomuutta ja tasapuolista esittämistä.

Tiukat määräykset eivät koske pelkästään myynninedistämistämme, vaan myös koulutuksellisia ja kaupallisia suhteitamme terveydenhuollon ammattilaisiin, mukaan lukien vuorovaikutustamme lääkäreiden, sairaanhoitajien, farmaseuttien ja muiden tahojen kanssa, jotka hallinnoivat, määräävät, ostavat tai suosittelevat reseptilääkkeitä. Kaikessa vuorovaikutuksessa terveydenhuollon ammattilaisten kanssa tulee huomioida sovellettavat:

◗◗ lait, määräykset ja muut alan standardit;

◗◗ kansalliset ja alueelliset alan järjestöjen säännöstöt;

◗◗ Pfizerin säännöstöt ja käytännöt, mukaan lukien:

◗– Pfizerin terveydenhuollon ammattilaisten kanssa toimimista koskeva maailmanlaajuinen käytäntö (Pfizer’s Global Policy on Interactions with Healthcare Professionals)

◗– Pfizer Consumer Healthcaren terveydenhuollon ammattilaisten kanssa toimimista koskeva maailmanlaajuinen käytäntö (Pfizer Consumer Healthcare’s Global Policy on Interactions with Healthcare Professionals)

◗– Pfizerin eläinlääkepuolen maailmanlaajuinen käytäntö (Pfizer Animal Health’s Global Vet Policy).

16

sitoutuminen laatuun

Laatu on juurtunut syvälle työntekijöidemme työhön ja kaikkiin arvoihimme. Me olemme omistautuneet toimittamaan laadukasta terveydenhuoltoa kaikkialla maailmassa. Liiketoimintakäytäntömme ja -prosessimme on suunniteltu saavuttamaan laatutuloksia, jotka ylittävät kaikkien sidosryhmiemme odotukset.

Page 20: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

M a R k k i n a P a i k k a

Markkinoinnin rehellisyysPfizer on sitoutunut rehelliseen kilpailuun osana yrityskäyttäytymistä. Me noudatamme kaikkia lakeja, jotka koskevat markkinointitoimintaamme. Näiden lakien mukaan on laitonta käyttää epärehellisiä kilpailukeinoja tai epärehellisiä tai petollisia toimia tai käytäntöjä kaupankäynnissä, kuten:

◗◗ väärä tai harhaanjohtava mainostus tai muu myyntiin liittyvä väärän esityksen muoto;

◗◗ kilpailijoiden tai asiakkaiden työntekijöiden tai terveydenhuollon ammattilaisten lahjonta; ja

◗◗ epäreilut kommentit kilpailijoiden tuotteista.

Myynnissä, markkinoinnissa sekä lääketieteellisissä ja säätelevissä toiminnoissa työskentelevien työntekijöiden tulee tuntea Pfizerin säännöstöt ja käytännöt, jotka koskevat merkintöjä, myynninedistämisohjelmia, tuotenäytteitä ja muita asiaankuuluvia aiheita. Ota yhteyttä Lakiasiain- tai Compliance-osaston jäseneen, jos sinulla on kysyttävää siitä, mitkä säännöstöt, käytännöt, lait, määräykset tai alan standardit koskevat sinun työtäsi.

sitoutuminen tuloksiin

Me pyrimme jatkuvasti parantamaan tuloksiamme, mitaten niitä huolellisesti ja varmistaen, että rehellisyydestä ja ihmisten kunnioituksesta ei koskaan tingitä.

17

Page 21: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Tuotteidemme turvallisuuden, tehokkuuden ja laadun valvontaPfizerille potilasturvallisuus on tärkein prioriteettimme. Tuotteen turvallisuusprofiilin sekä sen laatu- ja teho-ominaisuuksien ymmärtäminen on ehdottoman tärkeää. Näitä osa-alueita valvotaan perusteellisesti kliinisten tutkimusten aikana. Turvallisuusprofiili ja teho-ominaisuudet voivat kuitenkin tulla täydellisemmin tunnetuiksi vasta, kun tuotetta on markkinoitu ja käytetty tosielämässä.

Mitä enemmän meillä on informaatiota tuotteistamme, sen parempi. Siksi Pfizerin työtekijöiden, toimittajien ja vuokratyöntekijöiden tulee jakaa vastuu Pfizer-tuotteita koskevien turvallisuus-, laatu- tai teho-ongelmien raportoinnista. Lisäksi tapaukset, jotka voivat johtaa suurempaan haittavaikutuksen riskiin, tulee raportoida, olipa haittavaikutus tapahtunut tai ei. Tällaisia ovat lääkitysvirheet, kuten väärät lääkemääräykset, sekä kaikki tilanteet, joissa sikiö tai sylilapsi altistuu Pfizerin tuotteille raskauden tai imetyksen aikana. Meillä on laillinen velvollisuus jäljittää ja raportoida tällaiset kokemukset ja tuotteiden laatua koskevat valitukset sääntelyviranomaisille.

Me voimme saada tietää tuoteongelmista monilla eri tavoilla – puhelimitse, kirjeitse, faksilla, sähköpostitse, verkkosivujen kautta ja täytettyjen vastauslomakkeiden avulla Pfizerin sponsoroimissa markkinointiohjelmissa tai tapaamisissa tai epämuodollisissa keskusteluissa työtilanteissa tai jopa sosiaalisissa tilaisuuksissa. Kaikki tuotetta koskevan ongelman tiedot tulee välittää 24 tunnin kuluessa niiden esilletulosta. Pfizerin Yhdysvaltojen työntekijöiden tulee soittaa numeroon 1 800 438 1985 raportoidakseen tuoteongelmista. Kaikkien muiden Pfizer-työntekijöiden tulee ottaa yhteyttä paikalliseen tuoteturvallisuusryhmäänsä tai pyytää esimieheltään asianmukaiset yhteystiedot raportointia varten.

Lisätietoja on saatavana Pharmacovigilance Reporting -sivustolta Pfizerin intranetissä.

illallisella naapurisi mainitsee sinulle, että hänen vaimonsa kokeili tiettyä Pfizer-tuotetta ja sai päänsäryn. Pitääkö sinun kertoa asiasta yhtiölle?

Kyllä. Riippumatta miten kuulit tapauksesta, tapauksen vakavuudesta tai luuletko tapahtuman olleen Pfizer-tuotteen sivuvaikutus, sinun eettisenä ja laillisena velvollisuutenasi on välittää tiedot eteenpäin asianmukaiselle tuoteturvallisuusryhmälle 24 tunnin kuluessa niiden esilletulosta.

Kysymyksiä ja vastauksia

18

sitoutuminen asiakaskeskeisyyteen

Me olemme hyvin sitoutuneita täyttämään asiakkaidemme tarpeet ja keskitymme jatkuvasti asiakastyytyväisyyteen.

Page 22: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

M a R k k i n a P a i k k a

Kartelli- ja kilpailulaitKartelli- ja kilpailulait suojelevat vapaata markkinataloutta. Vaikka nämä lait ovat monimutkaisia ja vaikeita esittää yhteenvetona, vähimmilläänkin ne estävät sellaiset Pfizerin ja kilpailijoidemme väliset sopimukset, jotka vaikuttavat hintoihin, myyntiehtoihin ja avoimeen kilpailuun. Jos sinä olet vastuussa liiketoiminnan alueista, joita nämä lait koskevat, sinun pitää olla tietoinen niistä ja niiden seurauksista, mukaan lukien se, miten ne koskevat sitä maata, jossa toimit.

Pfizer kieltää:

◗◗ keskustelut tai sopimukset kilpailijoiden kanssa hinnoittelusta, kustannuksista tai myyntiehdoista;

◗◗ sellaiset keskustelut tai sopimukset toimittajien asiakkaiden kanssa, jotka epäreilulla tavalla rajoittavat kauppaa tai sulkevat kilpailijoita ulos markkinoilta;

◗◗ sopimukset kilpailijoiden kanssa markkina-alueiden tai asiakkaiden jakamisesta; ja

◗◗ sopimukset muiden kanssa asiakkaiden tai toimittajien boikotoimiseksi.

Monissa maissa on käytössä kartelli- tai kilpailulait, vaikkakin ne vaihtelevat huomattavasti maasta toiseen. Esimerkiksi tiettyjen maiden kilpailulait voivat olla tiukempia kuin Yhdysvaltojen vastaavat ja säätelevät muun muassa: jakelusopimuksia; asiakasalennuksia; patentti-, tekijänoikeus- ja tavaramerkkilisenssejä; jälleenmyyjiä koskevia alueellisia rajoituksia ja hinnoittelupolitiikkaa yleisesti. Nämä lait ovat monimutkaisia. Sinun tulee pyytää neuvoja Lakiasiainosastolta ennen kuin toimit.

19

kauppayhdistysten kokouksilla ja muilla alan kokoontumisilla on perusteltu ja arvokas tarkoitus. Nämä kokoontumiset muodostavat kuitenkin tiettyjä riskejä, koska ne tuovat yhteen kilpailijoita, jotka saattavat keskustella yhteisesti kiinnostavista aiheista ja mahdollisesti rikkoa kilpailulakien velvoitteita. Jopa vitsailu sopimattomista aiheista, kuten markkinoinnista tai hinnoittelustrategioista, voidaan tulkita ja raportoida väärin. Jos keskustelu kääntyy mihin tahansa kilpailunvastaiseen aiheeseen, sinun tulee kieltäytyä keskustelemasta asiasta ja poistua välittömästi keskustelusta.

naapurini työskentelee erään kilpailijamme palveluksessa. Onko oikein keskustella siitä, kuinka hänen yrityksensä käsittelee erityisiin terveydenhuolto-ohjelmiin kuuluvia yrityksiä?

Ei. Mistään aiheista, joista ei tule keskustella liiketapaamisissa – koska se rikkoisi lakia – ei tule keskustella vapaa-ajan ympäristössäkään samasta syystä.

Kysymyksiä ja vastauksia

Page 23: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Lahjonnan ja korruption vastaiset periaatteetPfizerillä on pitkään voimassa ollut säännöstö, joka kieltää Pfizerin työntekijöitä ja ketä tahansa Pfizerin puolesta toimivaa tarjoamasta, antamasta, pyytämästä, hyväksymästä tai vastaanottamasta lahjusta.

viranomaisetKukaan Pfizerin työntekijä tai yhtiön puolesta toimiva henkilö ei saa koskaan suorittaa maksua tai antaa etua, jonka tarkoitus on sopimattomasti vaikuttaa – tai jopa vain näyttää sopimattomasti vaikuttavan – virkamieheen tai saada epärehellistä etua liiketoiminnassa.

Useimmissa maissa, joissa harjoitamme liiketoimintaa, on voimassa lakeja, jotka kieltävät minkään maksun tai arvokkaan antamisen, tarjoamisen tai lupaamisen (suoraan tai epäsuoraan) viranomaiselle, kun maksun tarkoituksena on vaikuttaa viralliseen toimintaan tai päätökseen, jolla tarjotaan tai ylläpidetään liiketoimintamahdollisuuksia. Yhdysvalloista U.S. Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) säätelee yhdysvaltalaisia yrityksiä, jotka toimivat ulkomailla. FCPA:n mukaan yhdysvaltalaisten yritysten työtekijöiden on laitonta antaa suoraan tai epäsuoraan mitään arvokasta ei-yhdysvaltalaisille viranomaisille, julkiseen virkaan pyrkiville, poliittiselle puolueelle tai puoluevirkailijalle tarkoituksena saada sopimatonta kilpailuetua. FCPA myös kieltää maksutapahtumien epätarkan kirjaamisen. Yhdysvaltalaisena yrityksenä Pfizer Inc:n ja kaikkien sen tytäryhtiöiden ja työntekijöiden tulee noudattaa FCPA:ta sekä kaikkia paikallisia lahjonnan ja korruption vastaisia lakeja.

Meidän tulee olla erityisen tietoisia lahjontaan ja korruptioon liittyvistä ongelmista, koska valtiot ovat usein sekä tuotteidemme säätelijöitä ja pääasiakkaita. Me käytämme myös terveydenhuollon ammattilaisten ja tiedemiesten palveluja. Monet heistä ovat myös julkisten instituutioiden työntekijöitä ja heitä voidaan pitää viranomaisina.

20

Millainen on Yhdistyneen kuningaskunnan Bribery act verrattuna Yhdysvaltojen Foreign Corrupt Practices actiin?

Yhdistyneen kuningaskunnan Bribery Act on laajempi. Se ei kiellä pelkästään viranomaisen lahjontaa, vaan myös kaupallisen lahjonnan ja lahjusten vastaanoton. Lisäksi Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimivia yrityksiä voidaan pitää ehdottoman vastuuvelvollisina, mikäli ne eivät pysty estämään lahjontaa niihin liittyvien henkilöjen toimesta, ellei yritys pysty osoittamaan, että heillä oli käytössään riittävät menettelyt estämään ja havaitsemaan tällainen toiminta.

Kysymyksiä ja vastauksia

Page 24: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

M a R k k i n a P a i k k a

kaupalliset yksilöt ja tahotPfizer kieltää myös ”kaupallisen lahjonnan”. Yleisesti ottaen kaupallinen lahjonta on jonkin arvokkaan antamista tai tarjoamista yksilölle tai yritykselle tai vastaanottamista näiltä vaihdossa sopimattomaan kaupalliseen käytökseen. Pfizer kieltää kaikkia työntekijöitään, välittäjiään tai muita edustajiaan ryhtymästä suoraan tai epäsuoraan minkäänlaiseen lahjontaan.

kynnysrahojen vastainen lainsäädäntöYhdysvalloissa kynnysrahojen vastainen lainsäädäntö kieltää tarjoamasta mitään vaikuttimena sellaisen terveydenhuoltotuotteen tai -palvelun suositukseen, lääkemääräykseen tai ostamiseen, joka korvataan liittovaltion terveydenhuolto-ohjelman toimesta. Tämän tarkoitus on taata, että terveydenhuollon tarjoajan hoitosuositukseen eivät vaikuta mitkään henkilökohtaisen hyödyn tai rikastumisen motiivit. Vastaavia lakeja on olemassa osavaltioiden laeissa ja ympäri maailmaa.

lobbaustoimintaPfizer on rekisteröity Yhdysvalloissa liittovaltion lobbaajaksi. Siten liittovaltion laki kieltää ketään Pfizerin työntekijää antamasta mitään arvokasta Yhdysvaltojen edustajainhuoneen tai senaatin jäsenelle tai henkilökunnan jäsenelle sekä rajoittaa merkittävästi Pfizerin kykyä maksaa Yhdysvaltojen edustajainhuoneen ja senaatin jäsenien ja henkilökunnan matkakuluja. Sijainnistaan riippumatta kaikkien Pfizerin työntekijöiden pitää noudattaa näitä rajoituksia.

Katso lisätiedot ”Resources”-osasta Pfizerin Compliance-osaston verkkosivustolla http://integrity.pfizer.com. Muista tarkistaa myös kaikki paikalliset tai osastokohtaiset säännöstöt, jotka koskevat sinun tehtäviäsi.

21

Matkustan ympäri maailmaa Pfizerin palveluksessa ja tiedän, että ”normaaleja liiketoimintakäytäntöjä” tulkitaan varsin vaihtelevilla tavoilla. Mitä pidetään normaalina kohteliaisuutena yhdessä maassa voikin olla lahjus jossakin toisessa maassa. Mitä tämä merkitsee minulle?

Sinä et saa suorittaa minkäänlaista maksua tai antaa mitään etua saadaksesi epäreilua liiketoimintaetua. Sinun täytyy aina noudattaa Pfizerin lahjonnan ja korruption vastaisia sääntöjä ja käytäntöjä, terveydenhuollon ammattilaisten kanssa toimimista koskevaa maailmanlaajuista käytäntöä (Global Policy on Interactions with Healthcare Professionals, GPIHP), Pfizer Consumer Healthcaren terveydenhuollon ammattilaisten kanssa toimimista koskevaa maailmanlaajuista käytäntöä (Pfizer Consumer Healthcare GPIHP), Pfizerin eläinlääkepuolen maailmanlaajuista käytäntöä (Animal Health’s Global Vet Policy) sekä kaikkia muita sovellettavia säännöstöjä, menettelyjä ja lakeja. Mikäli tarvitset opastusta, ota yhteyttä Lakiasiain- tai Compliance-osastoon.

Kysymyksiä ja vastauksia

Page 25: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Liiketoimintatiedon hallintaNykypäivän yritysympäristössä käytettävissämme on suuri määrä informaatiota muista yrityksistä, niiden tuotteista ja palveluista. Kaikki tällaiset tiedot eivät ole julkisia.

Voit kerätä vapaasti tietoa yrityksistä julkisista lähteistä, kuten niiden verkkosivuilta, julkaistuista artikkeleista, hintatiedotteista, mainoksista, esitteistä, julkisista esityksistä sekä asiakaskeskusteluista. Voit myös palkata ulkopuolisen palveluntarjoajan keräämään yritystietoja mutta ainoastaan käyttämällä valinta- ja sopimusprosessia, jota hallinnoi Pfizerin Business Intelligence eli liiketoimintatiedon hallinnan toiminto.

Muita yrityksiä koskevia yritystietoja voidaan kerätä ja käyttää vain eettisesti ja tavalla, joka ei riko mitään lakeja tai luottamuksellisuusvelvoitteita. Et saa koskaan käyttää tai pyytää kolmatta osapuolta käyttämään laittomia tai epäeettisiä keinoja, kuten väärää esitystä, petosta, varkautta, vakoilua tai lahjontaa, informaation keräykseen.

Jos tarvitset apua tässä asiassa, ota yhteyttä Business Intelligence -toimintoon.

esimieheni haluaa minun selvittävän, mitä potilasehdokkaiden hylkäyskriteerejä kilpailija käyttää kliinisessä tutkimuksessa. Tämä informaatio ei ole yleisesti saatavilla. voinko esiintyä mahdollisena potilasehdokkaana ja soittaa kilpailijan kliiniseen tutkimuslaitokseen esittämään joitakin kysymyksiä?

Et. Harhaanjohtaminen – Pfizerin työntekijäksi tunnistautumisen laiminlyönti tai esiintyminen jonakin muuna kuin olet – on epäeettinen tapa saada pääsy kilpailijan luottamuksellisiin tietoihin. Se rikkoo Pfizerin sääntöjä sekä rehellisyysarvoa. Ennen kuin aloitat mitään liiketoimintatiedon hallintaan liittyvää primaarikenttätutkimusta, käänny Lakiasiainosaston tai Business Intelligence -toiminnon puoleen varmistaaksesi, että strategiasi on laillinen ja eettinen. Business Intelligence -toiminto voi auttaa sinua tunnistamaan asianmukaiset tutkimusmahdollisuudet.

Kysymyksiä ja vastauksia

22

Page 26: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

M a R k k i n a P a i k k a

Kaupan globaalien sääntöjen noudattaminenMe olemme kaikki vastuussa kaupan valvontalakien noudattamisesta. Nämä lait ovat monimutkaisia ja voivat muuttua nopeasti, kun valtiot mukautuvat uusiin poliittisiin ja turvallisuuteen liittyviin ongelmiin. Kaupan valvontalakien rikkomukset voivat johtaa huomattaviin sakkoihin ja rangaistuksiin, sekä Pfizeria että asiaan liittyviä henkilöitä kohtaan.

Monissa maissa ovat voimassa kauppaa valvovat lait, jotka hallitsevat tiettyjen säänneltyjen tuotteiden, ohjelmistojen ja teknologian tuontia, vientiä tai kuljettamista, samoin kuin tiettyjen säänneltyjen palvelujen suorittamista. Lisäksi monet kauppalait rajoittavat Pfizerin investointeja, maksutapahtumia ja liiketoimintaa tiettyjen maiden, tahojen tai yksilöiden kanssa.

Tietyissä maissa, joissa Pfizer harjoittaa liiketoimintaa, on voimassa rajoittavia kauppakäytäntöjä tai boikotteja muita maita tai ryhmiä kohtaan. Pfizer ei voi solmia sopimuksia, antaa mitään informaatiota tai ryhtyä mihinkään toimiin, jotka tukisivat tällaisia rajoittavia kauppakäytäntöjä tai boikotteja, ellei Yhdysvaltojen laki niitä salli.

Työntekijöiden, jotka työskentelevät suoraan tai epäsuoraan minkään yllämainitun kanssa tai sellaisilla alueilla, kuten kansanväliset operaatiot, logistiikka, rahoitus, kokoussuunnittelu, regulatiiviset- tai lakiasiat, tulee olla tietoisia Pfizerin globaalista kaupan sääntöjenmukaisuuden periaatteiden noudattamisesta ja niihin liittyvistä menettelyistä. Erityisesti kaikki toimet, jotka liittyvät tiettyihin sanktioituihin maihin, tulee tarkastaa Compliance- tai Lakiasiainosaston toimesta, jotta varmistetaan kauppalakien sääntöjen noudattaminen. Luettelo tällaisista maista on saatavana Compliance-osaston verkkosivuston osasta Global Trade Compliance. Mahdolliset kysymykset yllä mainituista kauppalaeista tai niihin liittyvät huolenaiheet tai tunnetut rikkomukset tulee ohjata Compliance- tai Lakiasiainosastolle.

23

Olen muodostamassa ryhmän kansainvälisiä kollegoja toimimaan yhdessä uuden rokotteen tutkimuksessa. Pitääkö minun miettiä, miten globaalien kaupan sääntöjen noudattaminen voi vaikuttaa työhömme?

Kyllä sinun pitää, ennen kuin ei-yhdysvaltalaiselle henkilölle myönnetään oikeus käyttää Yhdysvalloista peräisin olevaa teknologiaa, riippumatta missä päin maailmaa tämä tapahtuu. Näin on jopa silloin, kun kollega on Yhdysvalloissa viisumilla tai työluvalla tai lyhytaikaisella liikematkalla. Tutustu Compliance-osaston verkkosivuston kohtaan Global Trade Compliance tai ota yhteyttä Compliance-osastoon saadaksesi lisätietoja.

Kysymyksiä ja vastauksia

Page 27: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

3

SitoutumisemmePfizer on sitoutunut terveiden kasvu- ja tuottotavoitteiden saavuttamiseen säilyttäen samalla rehellisyyden kaikessa toiminnassaan. Me toimimme yhtiön ja osakkeenomistajiemme parhaiden etujen mukaisesti, olemme avoimia operaatioistamme ja tuloksistamme sekä käytämme omaisuuttamme ja resurssejamme harkiten.

Yhtiön ja osakkeenomistajiemme parhaan edun suojaamiseksi me:

◗◗ suojelemme patenttejamme, tavaramerkkejämme ja muuta immateriaaliomaisuutta;

◗◗ pidämme tarkkaa ja täydellistä kirjanpitoa ja ylläpidämme tehokasta sisäisen valvonnan järjestelmää taloudellisessa raportoinnissa;

◗◗ säilytämme yhtiön arkistoja velvoitteidemme mukaisesti;

◗◗ käytämme yhtiön resursseja asianmukaisesti ja pidämme tietojärjestelmämme, laitteemme ja verkkomme suojattuina;

◗◗ käytämme sosiaalista mediaa vastuullisesti;

◗◗ varjelemme luottamuksellista, yksinoikeudellista ja henkilökohtaista informaatiota, mukaan lukien henkilökohtaisia terveystietoja;

◗◗ emme koskaan käy kauppaa sisäpiiritiedolla tai paljasta niitä; ja

◗◗ vältämme eturistiriitoja.

24

Yhtiömme ja osakkaat

Page 28: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Y h T i ö M M e j a O s a k k a aT

Patentit, tavaramerkit ja tekijänoikeudetPfizerin immateriaalioikeuksien suojelu on ehdottoman tärkeää yhtiön kilpailuedun säilyttämiseksi. Pfizerin immateriaaliomaisuus sisältää yhtiön patentit, tavaramerkit, liikesalaisuudet ja tekijänoikeudet, sekä tieteellisen ja teknisen tiedon, tieto-taidon ja kokemuksen, jotka ovat kehittyneet yhtiön toiminnan myötä. Sinun odotetaan tukevan Pfizerin immateriaalioikeuksien muodostamista, suojaamista, ylläpitoa ja puolustamista sekä käyttävän näitä oikeuksia vastuullisella tavalla.

Sinun pitää kunnioittaa myös muiden immateriaalioikeuksia. Kolmannen osapuolen immateriaaliomaisuuden luvaton käyttö, varkaus tai väärinkäyttö voi johtaa yhtiölle tai sinulle aiheutuviin huomattaviin sakkoihin, oikeusjuttuihin tai rikosoikeudellisiin rangaistuksiin.

Tilikirjat ja kirjanpitoTarkka kirjanpito on ehdottoman tärkeää yhtiön johtamiselle ja sijoittajien luottamuksen ylläpidolle ja turvaamiselle. Se auttaa Pfizeria myös täyttämään velvoitteen tarjota täydet, tarkat ja ajankohtaiset taloudelliset ja muut tiedot yleisölle ja valtioille kaikkialla maailmassa. Kaikkien Pfizerin tilikirjojen, kirjanpidon ja tilien tulee täysimääräisesti ja tarkasti olla yhtiön liiketoiminnan mukaisia. Tämä sisältää tilikertomuksen sekä tuntilistat, kupongit, maksettavat laskut, lähetetyt laskut, kuluraportit, palkka- ja etuustiedot, tulosarvioinnit sekä muut perustavaa laatua olevat yhtiön tiedot.

25

jos jokin asia on tavaramerkitty, patentoitu tai suojattu tekijänoikeuksin yhdessä maassa, onko se suojattu myös muissa maissa?

Ei välttämättä. Lakiasiainosaston immateriaalioikeusryhmä (Intellectual Property Group) valvoo yhtiön omaisuuden tavaramerkkejä, patentteja ja tekijänoikeuksia. Ota yhteyttä Intellectual Property Groupiin pyytääksesi hakua, joka auttaa sinua määrittämään, onko jollain asialla suojattu asema tietyssä maassa.

Kysymyksiä ja vastauksia

kirjanpitopetoksen raportointi

Sinun vastuullasi on raportoida kaikki kirjaamaton varallisuus tai omaisuus tai väärät tai keinotekoiset merkinnät yhtiön kirjanpidossa, jos olet sellaisista tietoinen. Jos saat tietää tai epäilet kirjanpitopetosta, raportoi se välittömästi ottamalla yhteyttä Compliance- tai Corporate Audit -osastoon.

Page 29: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Arkistojen ja informaation hallintaPfizer käyttää arkistojen ja informaation hallintasäännöstöjä ja menettelyjä takaamaan, että yhtiön arkistoja ylläpidetään, säilytetään ja tarpeen vaatiessa tuhotaan Pfizerin tarpeiden mukaan ja noudattaen sovellettavia lakeja, määräyksiä, ympäristömääräyksiä, verolakeja sekä työ- ja kauppamääräyksiä. Pfizerin yksityiskohtainen asiakirjojen säilytysohjelma Enterprise Records Retention Schedule (ERRS) tarjoaa spesifiset tiedot asianmukaisista säilytysajoista. Sinun tulee tarkistaa tämä aikataulu ja oman liiketoimintasi ja sijaintisi erityisvaatimukset sekä sovellettavat yrityssäännöt ja menettelyt, kun määrität, miten pitkään asiakirjojasi on säilytettävä.

Kolmannen osapuolen pyynnöt (esim. valtion viranomaiset), oikeusjutut tai muut tiedustelut voivat luoda tarpeen säilyttää asiakirjoja normaalia säilytysaikaa pidempään. Periaatteenamme on säilyttää kaikki arkistot, jotka liittyvät mihinkään Pfizeria koskeviin oikeusjuttuihin tai valtion tutkimuksiin. Mikäli saat säilytysmääräyksen (”Legal Hold”- tai ”Tax Audit Hold”), sinä et saa muutella tai hävittää mitään oleellisia tietoja. Ymmärtääksesi, mitkä arkistot pitää säilyttää, katso Pfizerin Legal Holds -luettelo tai ota yhteyttä Lakiasiainosastoon.

Pfizerin arkistojenhallintaresurssit, mukaan lukien Legal Holds -luettelo löytyvät osoitteesta http://eRIM.pfizer.com. Mikäli tarvitset lisäapua, ota yhteyttä eRIM-ryhmään osoitteessa [email protected].

Milloin minun pitäisi hävittää asiakirjani?

Ensinnäkin sinun tulee määrittää, onko voimassa laillinen tai tilintarkastuksellinen säilytysmääräys (Legal or Tax Audit Hold). Jos on, kaikki hävitystoiminnat tulee keskeyttää välittömästi. Toiseksi, käänny Pfizerin Enterprise Records Retention Schedulen (ERRS) puoleen määrittääksesi, miten kauan kyseistä asiakirjaa on säilytettävä. Jos voimassa ei ole laillista tai tilintarkastukseen liittyvää säilytysmääräystä ja asiakirja on ylittänyt ERRS:ssä mainitut säilytysajat, voit hävittää asiakirjan.

Kysymyksiä ja vastauksia

26

avaintermi: liiketoimintatositteet

liiketoimintatositteet (”Business Records”) ovat mitä tahansa kirjattua informaatiota, joka on taltioitu millä tahansa välineellä, joka heijastaa olosuhteita, tapahtumia, toimia, liiketoimia tai tuloksia, jotka luotiin tai joita ylläpidetään osana Pfizerin puolesta harjoitettua liiketoimintaa, tai joka toimii todisteena Pfizerin liiketoiminnallisen tai laillisen velvoitteen suorittamisesta. Nämä tositteet voivat olla fyysisiä tai sähköisiä. Esimerkkejä liiketoimintatositteita sisältävistä medioista ovat paperiasiakirjat (mukaan lukien käsin kirjoitetut muistiinpanot), ääni- tai videotallenteet sekä tietokonepohjainen informaatio, kuten sähköpostit ja tiedostot.

Page 30: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Y h T i ö M M e j a O s a k k a aT

Yhtiön tietokoneiden ja resurssien hyväksyttävä käyttöPfizer tukee informaatiojärjestelmiä ja -verkkoja, jotka auttavat työntekijöitä työskentelemään mahdollisimman tehokkaasti. Jos niitä käytetään väärin, Pfizerin data ja järjestelmät voivat altistua merkittäville riskeille. Jotta Pfizerin teknologian ja tietojärjestelmien turvallisuus ja integriteetti voidaan taata:

◗◗ Vain valtuutettujen ohjelmistojen, laitteiden ja menettelyjen käyttö on sallittua.

◗◗ Salasanaasi ei saa koskaan jakaa eteenpäin, paitsi pätevästä liiketoiminnallisesta syystä (kuten Pfizerin tekninen tuki), minkä jälkeen se pitää vaihtaa 24 tunnin kuluessa.

◗◗ Pfizerin yritystietoja saa jakaa vain valtuutettujen osapuolten kanssa ja ainoastaan Pfizerin sähköpostin tai jonkin muun hyväksytyn teknologian avulla.

◗◗ Luvattomia laitteita, kuten kotitietokoneita, ei saa käyttää lähettämään, tallentamaan tai käsittelemään Pfizerin yksinoikeudellista informaatiota.

◗◗ Sinä olet vastuussa yhtiön telekommunikaatio- ja informaatioresurssien käytöstä ja turvallisuudesta.

Pfizer sallii Pfizerin tietojärjestelmien satunnaisen henkilökohtaisen käytön tietyin rajoituksin. Muutoin kuin missä laki niin määrää, henkilökohtaista tietosuojaa ei taata tiedoille, jotka lähetetään, vastaanotetaan tai tallennetaan yhtiön järjestelmiin. Kaikki asiakirjat, mukaan lukien sähköiset viestit, voidaan tarkastaa milloin tahansa.

Katso lisätiedot aiheesta Corporate Policy 403:sta. Muista tarkistaa myös kaikki paikalliset tai osaston säännöstöt, jotka koskevat sinun tehtäviäsi.

kielletty toiminta

Sinä et saa käyttää Pfizerin tietojärjestelmiä tai laitteita viestintään tai muuhun materiaaliin, joka sisältää tai mainostaa mitään, joka:

◗◗ rikkoo häirintää, syrjintää tai vihamielistä työilmapiiriä koskevia sääntöjä tai lakeja;

◗◗ on halventavaa, laitonta, pornografista tai säädytöntä;

◗◗ todennäköisesti häiritsee työtä tai johtaa työn tai järjestelmien menetykseen tai vahinkoon;

◗◗ yllyttää kollegoja mihin tahansa luvattomaan tarkoitukseen; tai

◗◗ tallentaa viestintää luvatta.

Minä teen työtä kannettavalla tietokoneella avoimissa toimistoissa ja hotellien kokoushuoneissa. Mitä minun pitää tehdä?

Suojaa kannettavasi fyysisesti – kuten käyttäen kaapelia tai telakointiaseman lukkoa – ja käytä yksityisyyttä suojaavaa sermiä. Jos olet kirjautunut järjestelmään ja poistut tietokoneesi ääreltä, varmista, että ”lukitse tietokone” -toiminto on käytössä.

Kysymyksiä ja vastauksia

27

Page 31: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Sosiaalinen media”Sosiaaliset mediat” ovat digitaalisia teknologioita ja käytäntöjä, joiden avulla henkilöt voivat luoda ja jakaa sisältöjä, mielipiteitä, oivalluksia, kokemuksia ja näkökulmia. Sosiaalisen median tunnusmerkkejä ovat käyttäjäperäinen sisältö ja vuorovaikutus.

Osallistuessasi sosiaalisten medioiden toimintoihin, mukaan lukien sisään- ja ulospäin suuntautuneet alustat, noudata Pfizerin säännöstöä ja näitä yleisperiaatteita:

◗◗ Ole avoin ja kerro tarvittavat tiedot.

◗◗ Älä tee luvattomia paljastuksia.

◗◗ Hanki tarvittavat luvat ennen julkaisua.

◗◗ Ole todenmukainen, tarkka ja kunnioittava.

◗◗ Ohjaa mediatiedustelut yleiselle mediaosastolle (Global Media Relations),

◗◗ Raportoi Internetissä tai sosiaalisessa mediassa esille tulleet haittavaikutukset asianmukaiselle tuoteturvallisuusryhmän työntekijälle.

◗◗ Kysy ensin, julkaise myöhemmin.

Pfizerin säännöstö asettaa vaatimuksia Pfizerin sponsoroiman sosiaalisen median luonnille ja käytölle. Sinun tulee kääntyä Lakiasiainosaston puoleen, kun luot mitä tahansa Pfizerin sponsoroimaa sosiaalista mediaa.

Kaikki Pfizerin tuotteita käsittelevät Pfizerin sponsoroimat sosiaaliset mediat edellyttävät ennakkolupaa. Erityiset vaatimukset koskevat tällaisten viestien sisältöä, niiden julkaisupaikan mediatyyppiä ja joissain tapauksissa niiden tarkastusta valvovien viranomaisten toimesta.

Pfizerin tuotteisiin liittyviä henkilökohtaisia viestejä kehotetaan välttämään. Henkilökohtaiset viestit, jotka sisältävät enemmän kuin neutraaleja ja ohimeneviä viittauksia Pfizer-tuotteisiin, ovat ehdottomasti kiellettyjä. Kaikkien henkilökohtaisten viestien, jotka viittaavat Pfizerin intresseihin – kuten Pfizer ja sen liiketoiminta, tuotteet, työntekijät ja entiset työntekijät, säännöt, tutkimus, liikesuhteet ja kilpailijat – tulee sisältää tämä vastuuvapauslauseke: Olen Pfizerin [työntekijä/vuokratyöntekijä]. Tällä sivustolla esitetyt lausunnot tai mielipiteet ovat omia mielipiteitäni eivätkä välttämättä edusta Pfizerin mielipiteitä.

28

Katso lisätiedot aiheesta Corporate Policy 407:stä. Muista tarkistaa myös kaikki paikalliset tai osastokohtaiset säännöstöt, jotka koskevat sinun tehtäviäsi.

sitoutuminen innovaatioon

Innovaatio on avain terveyden edistämiseen sekä Pfizerin kasvun ja tuottavuuden ylläpitoon.

Page 32: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Y h T i ö M M e j a O s a k k a aT

avaintermit: luottamuksellinen ja yksinoikeudellinen informaatio

luottamuksellinen tai yksinoikeudellinen informaatio voi olla kaava, kuvio, laite, informaatiota yhtiön liiketoimista tai kooste salassa pidettyä informaatiota, jota käytetään liiketoiminnassa ja joka antaa yhtiöllemme edun verrattuna kilpailijoihimme, jotka eivät tiedä siitä tai käytä sitä.

Luottamuksellinen ja yksinoikeudellinen informaatioPäivittäin tuottamamme tuotteet, palvelut, ideat, käsitteet ja muu informaatio ovat tärkeitä yksinoikeudellisia resursseja yhtiöllemme. Tällaisia ovat muun muassa markkinointisuunnitelmat, myyntidata, kliiniset ja lääketieteelliset tiedot, asiakas- ja työntekijätiedot, valmistustekniikat, hinnoittelutiedot ja tiedot liiketoiminnan kehitysmahdollisuuksista.

Eri lait sallivat meille näiden resurssien suojaamisen. On tärkeätä, että Pfizer suojelee tällaista informaatiota ja estää sen väärän tai luvattoman käytön tai paljastamisen. Tämä koskee myös Pfizerille tarjottua kolmansien osapuolten informaatiota.

Auta suojelemaan luottamuksellista ja yksinoikeudellista informaatiota noudattamalla näitä periaatteita:

◗◗ Ole varovainen, kun käytät sähköisiä tapoja tallentaa ja lähettää informaatiota.

◗◗ Älä paljasta informaatiota kolmansille osapuolille, mukaan lukien liikekumppanit ja toimittajat, ilman asianmukaista valtuutusta ja vaadittuja luottamuksellisuussopimuksia. Mikäli et ole varma, tarkista asia esimieheltäsi tai Lakiasiainosastolta.

◗◗ Älä keskustele luottamuksellisesta informaatiosta julkisissa paikoissa, joissa toiset voivat kuulla keskustelun.

◗◗ Varo epämuodollisia puhelin- tai sähköpostipyyntöjä ulkopuolisilta, jotka pyytävät informaatiota (tunnetaan yleensä termillä tietojen kalastelu eli ”phishing”).

Lisätietoja aiheesta on esitetty Corporate Policy 401:ssä sekä Pfizerin ohjeissa ”Handling Sensitive Information”, jotka ovat saatavana osoitteessa http://privacy.pfizer.com. Muista tarkistaa myös kaikki paikalliset tai osastokohtaiset säännöstöt, jotka koskevat sinun tehtäviäsi.

29

Page 33: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Henkilötietojen suojausHenkilötietojen, mukaanlukien henkilökohtaisten terveystietojen, suojaaminen on kriittisen tärkeää. Työntekijät ja monet muut antavat henkilötietoja Pfizerille. Lisäksi tietty tutkimus, lääketurva ja liiketoimet saattavat sisältää henkilökohtaisten terveystietojen tarkistamisen. Pfizerin periaatteena on pitää tällainen informaatio luottamuksellisena ja suojattuna sovellettavien lakien mukaisesti.

Pfizer ja sen liikekumppanit sekä edustajat ovat kaikki vastuussa henkilötietojen, mukaan lukien henkilökohtaisten terveystietojen suojelusta sekä niiden käsittelystä vain sovellettavan lain sekä Pfizerin periaatteiden ja käytäntöjen rajoissa.

Auta suojaamaan henkilötietojen suojaa noudattamalla näitä periaatteita:

◗◗ Pidä aina henkilötiedot ehdottoman salaisina ja käytä tai paljasta niitä vain sovellettavien lakien ja määräysten mukaisesti ja tarpeen vaatiessa ilmoitettuasi kyseiselle henkilölle tai saatuasi tältä luvan.

◗◗ Kerää henkilötietoja vain laillisiin liiketoimintatarkoituksiin ja säilytä niitä vain niin kauan kuin on tarpeellista.

◗◗ Ryhdy riittäviin varotoimiin henkilötietojen suojaamiseksi.

◗◗ Jaa henkilötietoja vain sellaisten yksilöiden kanssa, joilla on perusteltu tarve saada ne ja jotka suojaavat ne kunnolla.

◗◗ Anna henkilöiden, joiden henkilötietoja yhtiö säilyttää, tarkastaa ja korjata informaatiota.

◗◗ Tuhoa henkilötietoja sisältävät arkistot asianmukaisesti yhtiön ohjeiden mukaisesti.

30

Tietosuojalait

Henkilötietojen ja henkilökohtaisten terveystietojen yksityisyyden ja turvallisuuden suojaaminen on kasvava globaali huolenaihe. Eri maissa ja kulttuureissa on erilaiset odotukset siitä, mitä informaatiota tulee suojella, miten varmasti ja millä hinnalla. Yhä useammat maat ovat kuitenkin toteuttamassa tai vahvistamassa tietosuojalakejaan ja asettamassa lainrikkojat vastuuseen. Lisätietoja saat vierailemalla osoitteessa http://privacy.pfizer.com.

voivatko työntekijät tallentaa salaa kokouksia tai keskusteluja?

Salassa tehdyt nauhoitukset, puhelinsoittojen äänitykset ja piilokameroiden käyttö on ehdottomasti kielletty, ellei sitä ole erityisesti valtuutettu Global Securityn tai Lakiasiain- tai Compliance-osaston toimesta.

Kysymyksiä ja vastauksia

Page 34: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Y h T i ö M M e j a O s a k k a aT

SisäpiiritietoMonet meistä ovat kuulleet ”sisäpiirikauppaa” koskevista rajoituksista. Yksinkertaisesti ilmaistuna on laitonta ostaa tai myydä yrityksen arvopapereita (esimerkiksi osakkeita, obligaatioita tai optioita), jos tiedossasi on ”sisäpiiritietoa” – oleellista, ei-julkista informaatiota – joka liittyy yritykseen. Arvopaperilait ja Pfizerin säännöstö kieltävät sinua käyttämästä tai paljastamasta mitään sisäpiiritietoja, jotka voit saada haltuusi työsuhteesi aikana Pfizerilla.

Sinä et saa käyttää yhtiön palveluksessa saamaasi informaatiota, ennen kuin tämä informaatio on julkista, ostaaksesi tai myydäksesi Pfizerin arvopapereita tai minkään sellaisen yrityksen arvopapereita, jonka kanssa Pfizer on ollut liikesuhteessa tai harkitsee liikesuhdetta (esimerkiksi asiakas, toimittaja, kumppani tai mahdollinen yritysosto-ehdokas). Et saa myöskään antaa sisäpiiritietoa kenellekään muulle, jotta nämä voisivat käydä tällaista kauppaa. Tämä koskee sinua riippumatta asuinpaikastasi tai tietojen saajan asuinpaikasta. Nämä rajoitukset koskevat sinua, aviopuolisoasi ja alaikäisiä lapsiasi ja ketä tahansa, joka asuu taloudessasi tai on sinusta taloudellisesti riippuvainen.

Arvopaperilakien rikkomuksiin suhtaudutaan erittäin vakavasti. Valtion virastot ja pörssit voivat valvoa kaupankäyntiä tietokoneistettujen tietohakujen avulla. Rikkomukset voivat johtaa merkittäviin siviili- ja rikosoikeudellisiin rangaistuksiin yrityksiä tai yksilöjä vastaan.

31

Minä työskentelen yhteisyrityskumppanin palveluksessa ja tietooni on tullut, että kumppani on tekemässä tieteellisen läpimurron. haluan ostaa hieman yhteisyrityskumppanimme osakkeita. voinko tehdä niin?

Et. Sinä, sinun aviopuolisosi, alaikäiset lapsesi tai kukaan taloudessasi asuva tai sinusta taloudellisesti riippuvainen ei saa ostaa näitä osakkeita, ennen kuin on kulunut yksi arkipäivä siitä, kun saamasi informaatio on julkistettu.

Kysymyksiä ja vastauksia

avaintermit: Oleellinen informaatio ja ei-julkinen informaatio

Oleellinen informaatio on mitä tahansa informaatiota, jota sijoittaja voisi pitää tärkeänä päätettäessä arvopaperien myynnistä, ostosta tai pitämisestä. Esimerkkejä ovat: taloudelliset tulokset tai ennusteet; muutokset osinkopolitiikassa; mahdolliset fuusiot, yritysostot, divestointi tai yhteishankkeet; tärkeät kehitysaskeleet (kuten tärkeän kliinisen tutkimuksen tulokset); merkittävän oikeusjutun edistyminen; ja merkittävät muutokset liiketoiminnan suunnassa. Informaatio, joka ei ole oleellista Pfizerille, voi olla oleellista toiselle yritykselle, jonka kanssa Pfizerilla on liikesuhde tai sellaista harkitaan.

Informaatiota pidetään ei-julkisena, jos sitä ei ole asianmukaisesti paljastettu yleisölle. Informaatiota ei pidetä julkisena ennen kuin yksi arkipäivä on kulunut sen julkistamisesta yleisölle. Näitä esimerkkejä pidetään asianmukaisena informaation julkistamisena: julkinen listautuminen Yhdysvaltojen arvopaperi- ja pörssikomission tietoihin, yhtiön lehdistötiedotteet sekä webcast-kokoukset ja konferenssipuhelut yhtiön ja analyytikkojen, lehdistön, osakkeenomistajien tai yleisön välillä.

Page 35: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

EturistiriidatEturistiriita syntyy, kun sinä asetat henkilökohtaisen, yhteiskunnallisen, taloudellisen tai poliittisen etusi yhtiön etujen edelle. Jopa ristiriidan vaikutelma voi vahingoittaa sinun ja yhtiön mainetta. Monet mahdolliset eturistiriidat voidaan kuitenkin ratkaista yksinkertaisella ja yhteisesti hyväksyttävällä tavalla.

Vaikka Pfizer kunnioittaa oikeuttasi hallita investointejasi eikä halua puuttua sinun henkilökohtaiseen elämääsi, sinun vastuullasi on välttää tilanteita, jotka muodostavat ristiriidan – tai luovat vaikutelman sellaisesta – sinun etujesi ja yhtiön etujen välille.

Kaikki mahdolliset eturistiriidat tulee kertoa esimiehellesi tämän hyväksyttäväksi. Compliance- tai Lakiasiainosaston puoleen tulee kääntyä tietyissä tilanteissa. Sinun tulee tuntea Pfizerin Corporate Policy 203 – Conflicts of Interest, samoin kuin kaikki paikalliset ja osastosi eturistiriitasäännöt, jotka koskevat sinun tehtäviäsi.

Seuraavassa esimerkkejä mahdollisista eturistiriidoista.

henkilökohtaiset sijoitukset tai liiketoimetEturistiriita voi syntyä, jos sinä tai perheenjäsenesi:

◗◗ omistatte merkittävän osuuden Pfizerin toimittajasta, kilpailijasta tai asiakkaasta;

◗◗ olette osallisia liiketoimessa, josta Pfizerin tiedetään olevan tai saattavan olla kiinnostunut;

◗◗ hyödynnätte Pfizerin yritystason mahdollisuuksia henkilökohtaisen hyödyn saamiseksi; tai

◗◗ saatte palkkioita, provisioita, palveluja tai muita korvauksia Pfizerin toimittajalta, kilpailijalta tai asiakkaalta.

henkilökohtaiset suhteetPfizer ei suosittele läheisten henkilökohtaisten ystävien tai sukulaisten palkkaamista samaan liiketoimintayksikköön. Mahdollinen eturistiriita syntyy, jos palkkaat, johdat tai muutoin harjoitat liiketoimintaa läheisen henkilökohtaisen ystävän, sukulaisen tai jonkun sinuun intiimissä suhteessa olevan henkilön kanssa. Perheenjäsenten ja ystävien toimet työpaikan ulkopuolella voivat myös luoda eturistiriidan, jos nämä toimet saavat sinut menettämään objektiivisuutesi työpaikalla.

32

haluan sijoittaa yritykseen, joka tuottaa erään Pfizerin tuotteen ainesosaa. Muodostaisiko tämä eturistiriidan?

Mahdollisesti, riippuen omasta asemastasi Pfizerin palveluksessa, vaikutusvallastasi ostopäätöksissä, sijoituksesi suuruudesta ja Pfizerin tärkeydestä asiakkaana. Ennen sijoittamista kerro asiasta esimiehellesi, jonka tulee käsitellä tilanne asianmukaisella tavalla.

Puolisoni on osakasomistaja mainosyhtiössä, jonka palkkaamista Pfizer harkitsee. Minulla ei ole mitään päätöksentekovelvollisuuksia siitä, mikä palveluntarjoaja valitaan. Pitääkö minun raportoida mitään?

Kyllä. Tämä on mahdollinen ristiriita. Kaikki mahdolliset ristiriidat tai jopa sellaisen vaikutelma voivat vahingoittaa mainettasi tai yhtiön mainetta ja siksi asiasta tulee kertoa esimiehellesi, jonka tulee hoitaa tilanne asianmukaisella tavalla.

veljeni on urakkatyöntekijänä toimittajalle ja tekee työtä Pfizerille. aiheuttaako tämä eturistiriidan?

Näin saattaa olla riippuen sinun ja veljesi tehtävistä. Koska tämä on mahdollinen ristiriita, sinun tulee kertoa asiasta esimiehellesi. Mikäli asia sitä vaatii, esimiehesi määrittää Lakiasiain- tai Compliance-osaston kanssa parhaan ratkaisun.

Kysymyksiä ja vastauksia

Page 36: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Y h T i ö M M e j a O s a k k a aT

ulkoinen liiketoiminta ja muut intressitEturistiriita on olemassa, jos ulkoiset liiketoimesi tai muut intressisi vaikuttavat objektiivisuuteesi, motivaatioosi tai työsuoritukseesi Pfizerin työntekijänä.

Toinen työpaikka Pfizerin kilpailijalla tai liikesuhde kilpailijan kanssa ei ole sallittua. Toinen työpaikka tai liikesuhde Pfizerin asiakkaan, toimittajan tai tavaran- tai palvelujen toimittajan kanssa ei ole suositeltavaa, mutta se voidaan sallia asianmukaisella hyväksynnällä. Silloinkin kun ulkopuolinen työsuhde on sallittu, työntekijöitä sitovat edelleen kaikki luottamuksellisuutta koskevat sopimukset Pfizerin kanssa sekä kaikki Pfizerin säännöstöt ja menettelyt, jotka koskevat luottamuksellista informaatiota tai sisäpiiritietoa.

Vaikka Pfizer rohkaisee sinua olemaan aktiivinen ja kiinnostunut yhteisöstä, jossa työskentelet ja elät, eräät aktiviteetit, kuten johtokunnassa toimiminen tai konferensseissa puhuminen, voivat aiheuttaa mahdollisen eturistiriidan joissakin tilanteissa.

lahjat, viihdytys ja muut arvoesineetYhtiö kieltää sinua ja lähisukuasi antamasta ja hyväksymästä lahjoja, palveluja, etuja, viihdytystä, alennuksia, lainoja tai muita kuin paikallisten standardien mukaan vaatimattoman arvoisia esineitä niille tahoille tai niiltä tahoilta, jotka harjoittavat liiketoimintaa tai pyrkivät liiketoimintasuhteeseen yhtiömme kanssa. Vaatimattoman arvoiset esineet ovat sallittuja ainoastaan, jos niitä ei anneta tai vastaanoteta säännöllisesti tai toistuvasti ja jos Pfizerin työntekijät eivät pyydä niitä. Katso erityisohjeet Corporate Policy 203:sta ja liiketoimintaasi sekä sijaintiasi koskevista säännöistä, mukaan lukien rahasummia koskevista rajoista. Sinun paikallinen säännöstösi voi olla tiukempi kuin yrityssäännöstö.

33

Maassani liiketuttavan lahjasta kieltäytyminen voidaan käsittää loukkaukseksi. Mitä minun pitäisi tehdä, kun minulle tarjotaan lahjaa, joka ylittää Pfizerin säännöstön salliman arvon?

Ota yhteyttä esimieheesi tai Lakiasiain- tai Compliance-osaston jäseneen. Jos lahja pitää hyväksyä liikesuhteen ylläpitämiseksi tai jos sen palauttaminen on epäkäytännöllistä, se voidaan hyväksyä yhtiön omaisuutena tai se voidaan lahjoittaa hyväntekeväisyyteen. Esimerkiksi elintarvikkeita voidaan sijoittaa keskeiseen paikkaan kaikkien nautittavaksi tai maalaus voidaan lahjoittaa paikalliseen museoon.

Kysymyksiä ja vastauksia

Page 37: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

4 Työntekijämme

SitoutumisemmePfizer on sitoutunut kohtelemaan työntekijöitään ja työnhakijoita tasapuolisesti ja kunnioituksella. Me uskomme yhteistoimintaan, tiimityöhön ja luottamukseen. Vihamielisyyttä ja häirintää ei sallita.

Luodaksemme ja ylläpitääksemme turvallista työympäristöä, jossa ihmisiä kohdellaan kunnioittavasti ja tasapuolisesti me tulemme:

◗◗ kohtelemaan työntekijöitä tasapuolisesti;

◗◗ noudattamaan kaikkia terveyteen, turvallisuuteen ja työsuhteeseen liittyviä lakeja ja määräyksiä niissä maissa, joissa harjoitamme liiketoimintaa;

◗◗ edistämään positiivista ja häirinnästä vapaata työympäristöä; ja

◗◗ suojelemaan kaikkien työntekijöiden terveyttä ja hyvinvointia.

Me emme koskaan tule:

◗◗ harjoittamaan minkäänlaista syrjintää, häirintää tai kostotoimia;

◗◗ sallimaan laittomien huumeiden käyttöä; tai

◗◗ sallimaan alkoholin tai reseptivapaiden tai reseptilääkkeiden väärinkäyttöä työpaikalla.

34

Page 38: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

T Y ö n T e k i j ä M M e

Kostotoimien vastaiset periaatteetKostotoimet on ehdottomasti kielletty keitä tahansa työntekijöitä vastaan, jotka hyvässä uskossa pyytävät neuvoja, esittävät huolenaiheen tai raportoivat väärinkäytöksen. Jos kukaan henkilö, hänen asemastaan Pfizerilla riippumatta, kostaa kollegalle, joka on todenmukaisesti ja hyvässä uskossa raportoinut mahdollisen rikkomuksen, Pfizer ryhtyy asianmukaisiin toimiin – siinäkin tapauksessa, että myöhemmin ilmenee kollegan olleen väärässä alkuperäisen ilmoituksen tehdessään.

Lisätietoja Pfizerin henkilöstöhallinnon periaatteista (Corporate Human Resources policies) saat PolicySourcesta osoitteessa http://policysource.pfizer.com. Lisätietoja paikallisista säännöistä saat ottamalla yhteyttä esimieheesi tai paikalliseen henkilöstöedustajaan.

Yhtäläinen työllistymismahdollisuusYhtiön periaatteena on tarjota yhtäläinen työllistymismahdollisuus ja lain sallimassa määrin kohdella työnhakijoita ja työntekijöitä huomioimatta henkilökohtaisia ominaisuuksia, kuten rotu, ihonväri, etnisyys, vakaumus, alkuperä, uskonto, sukupuoli, seksuaalinen suuntautuneisuus, ikä, sukupuoli-identiteetti tai -ilmaisu, kansallinen alkuperä, aviosääty, raskaus, synnytys tai vastaava lääketieteellinen tila, geneettinen informaatio, asepalvelus, terveydentila (osavaltion tai paikallisen lain määrittämänä), henkinen tai fyysinen vammaisuus, veteraanistatus tai muut ominaisuudet, jotka on suojattu asianomaisella lainsäädännöllä.

Esimiesten vastuulla on varmistaa tämän säännöstön noudattaminen. Kunkin operatiivisen yksikön tulisi säännöllisesti valvoa, raportoida ja tarpeen mukaan kehittää toimintaansa yhtäläisten oikeuksien alueella.

35

sitoutuminen johtajuuteen

Me uskomme, että johtajat voimistavat heitä ympäröiviä työntekijöitään jakamalla tietämystään ja palkitsemalla erinomaisen yksilöllisen työn. Me olemme omistautuneet tarjoamaan johtamismahdollisuuksia kaikilla organisaatiomme tasoilla.

sitoutuminen ihmisten kunnioittamiseen

Me ymmärrämme, että ihmiset muodostavat Pfizerin menestyksen kulmakiven. Me arvostamme monimuotoisuuttamme vahvuutena ja olemme ylpeitä Pfizerin historiasta kohdella työntekijöitään kunnioituksella ja arvokkuudella.

Page 39: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Syrjintä tai ahdisteluPfizer arvostaa työympäristöä, jossa ei esiinny verbaalista tai fyysistä häirintää. Tämä sisältää kaikki epätoivotut kommentit tai toimet, joiden perusteena on rotu, ihonväri, etnisyys, vakaumus, alkuperä, uskonto, sukupuoli, seksuaalinen suuntautuneisuus, ikä, sukupuoli-identiteetti tai -ilmaisu, kansallinen alkuperä, aviosääty, raskaus, synnytys tai vastaava lääketieteellinen tila, geneettinen informaatio, asepalvelus, terveydentila (osavaltion tai paikallisen lain määrittämänä), henkinen tai fyysinen vammaisuus, veteraanistatus tai muut ominaisuudet, jotka on suojattu asianomaisella lainsäädännöllä.

Tämä säännöstö koskee käytöstä, joka: asetetaan ehdoksi työllistämiselle; toimii perusteena työllistämispäätöksille; luo uhkaavan, vihamielisen tai loukkaavan työympäristön; tai kohtuuttomasti häiritsee yksilön työsuoritusta.

vapaasti katkaistava työsuhde

Ellei toisin ole kirjallisesti sovittu ja paikallinen laki sallii, on jokainen Pfizerin työntekijä yhtiön palveluksessa vapaasti katkaistavalla pohjalla. Vapaasti katkaistava työsuhde tarkoittaa, ettei työpaikka ole taattu miksikään tietyksi ajanjaksoksi ja että yhtiö varaa oikeuden irtisanoa työntekijän koska tahansa ilmoittamatta syytä tai antamatta varoitusta. Mikään Pfizerin työntekijän suullinen lausuma työsuhteen jatkumisesta ei voi muuttaa tätä suhdetta.

Minun työtoverini kertoo rasistisia vitsejä. hän pitää niitä hauskoina, mutta vitsit tekevät oloni epämukavaksi. Mitä minun pitäisi tehdä?

Sinun työtoverillesi tulee kertoa hänen vitsiensä luovan negatiivisen työympäristön. Rohkaisemme sinua tekemään tämän itse, jos sinusta tuntuu siltä.

Kommunikoitpa sitten suoraan työtoverisi kanssa tai et, sinun tulee raportoida asia esimiehellesi, jonka odotetaan ryhtyvän asianmukaisiin korjaaviin toimiin. Voit ottaa yhteyttä myös henkilöstöedustajaan, työntekijäsuhteista vastaavaan osastoon tai Compliance-osastoon.

Tiedän, että seksuaalinen häirintä on erityisesti kielletty laissa monissa maissa, mukaan lukien Yhdysvallat, mutta entä muut sijainnit?

Meillä kaikilla tulee olla työympäristö, jossa voimme nauttia kollegojemme kunnioitusta. Pfizerin syrjintää ja häirintää koskeva säännöstö on globaalisti voimassa. Lisäksi on noudatettava oman alueesi voimassa olevia lakeja. Käänny paikallisen henkilöstöedustajasi puoleen, jos sinulle on epäselvää, onko tietty käytös arvokkaan ja kunnioittavan ympäristön mukaista.

Kysymyksiä ja vastauksia

36

Page 40: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

T Y ö n T e k i j ä M M e

Syrjinnän tai ahdistelun raportointiTyöntekijöihin, jotka osallistuvat häirintään tai syrjintään, kohdistetaan rankaisutoimia, jotka voivat sisältää työsuhteen irtisanomisen. Esimiesten vastuulla on ylläpitää liiketoimintayksikköjä, joissa ei esiinny häirintää tai syrjintää. Pfizer on sitoutunut myös tarjoamaan ympäristön, jossa ei esiinny kostotoimia.

Pfizer edistää avointa kommunikointia kaikkialla yhtiössä sellaisten kysymysten, huolenaiheiden, ongelmien tai valitusten ratkaisemiseksi, joihin liittyy syrjintää tai häirintää. Jos sinä koet syrjintää tai häirintää tai olet tietoinen sellaisesta, sinä voit:

◗◗ puhua asiasta esimiehellesi, henkilöstöedustajalle tai toimintayksikön johtajalle;

◗◗ ottaa yhteyttä työntekijäsuhde- tai yritystason henkilöstöasioiden osastoon; tai

◗◗ ottaa suoraan yhteyttä Compliance-osastoon tai, mikäli se on saatavana ja lain sallimaa, Pfizerin Compliance-tukilinjan kautta.

Huumeiden ja alkoholin väärinkäyttöPäihteiden väärinkäyttö voi luoda vakavia terveys- ja turvallisuusriskejä työpaikalla. Pfizer on omistautunut luomaan ympäristön, joka on vapaa päihteiden väärinkäytöstä työntekijöiden terveyden ja hyvinvoinnin vuoksi sekä yhtiön hyödyksi.

Pfizerin virallinen säännöstö ja ohjeet ovat ymmärtäviä mutta lujia. Laittomien huumeiden käyttö ja alkoholin sekä reseptivapaiden ja reseptilääkkeiden väärinkäyttö on kielletty työpaikalla. Työpaikka sisältää kaikki alueet, joissa työntekijä harjoittaa Pfizerin liiketoimintaa, ajasta tai sijainnista riippumatta.

Paikallisista laeista ja käytännöistä riippuen, ennen palkkaamista suoritettavan huumetestauksen lisäksi työntekijöitä voidaan testata, kun he osoittavat epätavallista tai arvaamatonta käytöstä, joka aiheuttaa kohtuullisen epäilyn huumaavien aineiden tai alkoholin väärinkäytöstä. Missä se on sallittua, työntekijöitä voidaan testata yleisesti ja satunnaisesti.

nollatoleranssi

Pfizer ei suvaitse häirintää tai syrjintää työpaikalla.

Minua huolestuttaa se, että kollega saattaa olla alkoholin vaikutuksen alaisena tai juo työssä. Pelkään puhua asiasta hänelle. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos kollegallasi on alkoholiongelma, hän saattaa vaarantaa oman ja muiden turvallisuuden sekä kykynsä suorittaa työnsä. Jos olet mielestäsi nähnyt riittävästi todisteita siitä, että kollegasi voi olla alkoholin vaikutuksen alaisena työssä, sinun tulee puhua asiasta esimiehellesi tai ottaa yhteyttä henkilöstö- tai työntekijäsuhteista vastaavaan osastoon, paikalliseen työterveysasemaan tai Compliance-osastoon. Asianmukaiset ammattilaiset arvioivat sen, miten tilanne on parasta ratkaista.

luulen, että minulla on ongelma päihteiden väärinkäytön kanssa. voiko Pfizer auttaa minua?

Pfizer rohkaisee sinua hakemaan apua ottamalla yhteyttä ammattilaisneuvojiin, jotka ovat saatavana Pfizerin työntekijöiden apu- ja tukiohjelmien kautta. Jos sinä haet vapaaehtoisesti apua päihteiden väärinkäyttöongelmaan, voit olla oikeutettu hyväksyttyyn vapaaseen hoidon ja kuntoutuksen tai muiden apumuotojen ajaksi. Lisätietoja saat tutustumalla Pfizerin päihteiden väärinkäyttöä koskevaan käytäntöön (Substance Abuse Prevention Policy).

Kysymyksiä ja vastauksia

37

Page 41: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

5 Yhteisömme ja yleisö

SitoutumisemmePfizer on sitoutunut osallistumaan aktiivisesti yhteisöihin, joissa harjoitamme liiketoimintaa, sekä kehittämään niitä. Toimien hengessä, jonka tavoitteena on luoda yhdessä terveempi maailma, me tulemme:

◗◗ tukemaan yhteisöjämme;

◗◗ kunnioittamaan ihmiselämää ja eläinten hyvinvointia;

◗◗ suojelemaan niiden ihmisten terveyttä ja turvallisuutta, jotka työskentelevät meille ja meidän kanssamme, samoin kuin meitä ympäröivissä yhteisöissä;

◗◗ pyrkimään minimoimaan ympäristövaikutuksemme;

◗◗ vastaamaan kaikkiin medioiden, analyytikkojen, sijoittajien, yleisön ja valtion tiedusteluihin asianmukaisesti;

◗◗ harjoittamaan poliittista toimintaa vastuullisesti; ja

◗◗ toimimaan yhteistyössä paikallishallintojen kanssa.

38

Page 42: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Y h T e i s ö M M e j a Y l e i s ö

Yhteisön tukeminenPfizerin lääkkeet ja yhteistyö yhteisöissä vaikuttavat positiivisesti maailman ihmisten terveyteen. Yhteisöissä harjoittamamme yhteistyöpyrkimykset keskittyvät investoimaan yhtiön resursseja – ihmisiä, osaamista, asiantuntemusta ja rahoitusta – laajentamaan lääkkeiden saatavuutta sekä vahvistamaan terveydenhuollon saatavuutta alipalvelluissa yhteisöissä kaikkialla maailmassa.

Suoralla osallistumisella ja yhteistyöllä paikallisten kansalaisjärjestöjen, multilateraalisten järjestöjen, valtion ja yksityisen sektorin kumppanien kanssa Pfizer pyrkii kehittämään ja toimeenpanemaan kestäviä ohjelmia – ja siten vaikuttamaan globaaliin terveyden edistämiseen. Pfizer muun muassa:

◗◗ kehitti Global health Fellows Program -ohjelman, jossa Pfizerin työntekijät työskentelevät kansalaisjärjestöissä auttaen ratkaisemaan systemaattisia terveydenhuoltohaasteita ja järjestämään hädänalaisille yhteisöille arvokasta teknistä apua, osaamista ja elintärkeitä taitoja;

◗◗ oli mukana perustamassa international Trachoma initiativea (iTi), julkisen ja yksityisen sektorin yhteistyöhanketta, joka omistautuu poistamaan maailman johtavan syyn ehkäistävissä olevalle sokeudelle; ja

◗◗ tarjoaa terveyskasvatusta ja tukea, elämäntyylin muutoksiin tähtääviä ohjelmia ja muita yhteisöpohjaisia terveydenhuoltopalveluja Pfizer health solutionsin kautta.

Lisätietoja Pfizerin investoinneista terveyteen saa tutustumalla Pfizerin vuosikertomukseen tai Responsibility-osioon sivustolla www.pfizer.com.

sitoutuminen yhteisöön

Me olemme aktiivisessa roolissa, jonka mukaan teemme kaikista toimintamme kohteina olevista yhteisöistä parempia paikkoja elää ja työskennellä, tietäen että yhteisön jatkuvalla elinvoimalla on suora vaikutus liiketoimintamme pitkän tähtäimen terveyteen.

22

PROGRAM SUCCESS

Advocating for Access to ACTs

The MAM team advocated for the increased availability

of ACTs at affordable prices so that supplies can reach

front-line community providers such as LCSs. MAM

advocacy efforts contributed directly to the establishment

of a national LCS supply chain from the MoH Central

Medical Store to the LCS. The MAM team’s strategic

advocacy and support for broader policy changes

around the supply of ACTs was crucial to increase the

number of MAM-trained LCSs who were able to stock

ACTs. Through both its advocacy and implementation

therefore, MAM has served to demonstrate that supply

chains between the public and private sector are viable.

The MAM Program’s success as a pilot project investing

in promising models for the effective delivery of ACTs

provided valuable evidence and experience for the

NMCP, and has fed into the implementation of further

programs in Ghana, such as AMFm.

Shared Resources for Current and Future Use

The MAM Program fostered a highly successful

partnership with the NMCP so that CBO and LCS training

modules could be closely aligned with other national

malaria initiatives. These materials are in use as shared

resources by both the NMCP and MAM Partners for other

initiative such as AMFm.

Photo

court

esy

of M

ark

Tusc

hm

an a

nd P

fize

r’s

Mobiliz

e A

gain

st M

alar

ia P

rogr

am

39

Valokuva Mark Tuschmanin ja Pfizerin Mobilize Against Malaria -ohjelman luvalla

Page 43: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Koehenkilön suojelu kliinisessä tutkimuksessaPfizer on sitoutunut takaamaan kliinisiin tutkimuksiimme osallistuvien potilaiden ja vapaaehtoisten turvallisuuden sekä ylläpitämään korkeimpia eettisiä, tieteellisiä ja kliinisiä standardeja kaikissa tutkimusaloitteissamme kautta maailman.

Kaikki Pfizerin sponsoroimat kliiniset tutkimukset suunnitellaan ja suoritetaan sovellettavien lakien ja määräysten mukaisesti sekä noudattaen tunnustettuja lääketieteellisiä ja eettisiä standardeja. Periaatteidemme ja käytäntöjemme on tarkoitus taata, että Pfizer kunnioittaa tutkimuksiin osallistujien terveyttä, hyvinvointia ja turvallisuutta sekä niiden maiden kulttuuria, lakeja ja määräyksiä, joissa tutkimukset suoritetaan.

Interventiotutkimuksemme, mukaan lukien Pfizerin tai Pfizerin puolesta ulkoisten tutkimusjärjestöjen suorittamat tutkimukset, noudattavat International Conference on Harmonisation Good Clinical Practice Guidelines (ICH GCP) -ohjeita sekä globaalisti tunnustettuja kansainvälisiä eettisiä periaatteita, mukaan lukien Nürnbergin säännöstä, Belmont-raporttia, Helsingin julistusta ja CIOMS:n International Ethical Guidelines for Biomedical Research Involving Human Subjectsia. Nämä tutkimukset ennakkotarkastetaan valtuutetun tarkastuslautakunnan (Institutional Review Boardin tai Independent Ethics Committeen) toimesta. Monet tutkimuksistamme käyttävät riippumattomia datanvalvontakomiteoita potilasturvallisuuden takaamiseksi lääkäriemme, epidemiologiemme ja lääketurva-ammattilaisten sisäisten tarkastusten lisäksi.

40

Lisätietoja kliinisen tutkimuksen ohjelmasta ja Pfizerin sitoutumisesta koehenkilöiden suojeluun on saatavana osoitteessa http://www.pfizer.com/research.

◗◗ Informaatiota tietyistä Pfizerin sponsoroimista kliinisistä tutkimuksista on saatavana osoitteessa http://www.ClinicalTrials.gov, joka on julkisesti saatavana oleva tutkimusrekisteri ja tulosten tietokanta, jota ylläpitää Yhdysvaltain terveysvirasto National Institutes of Health.

◗◗ Vuonna 2009 Pfizerin sisäisestä kliinisestä tutkimusyksiköstä tuli ensimmäinen lääkealan yritys, joka sai akkreditoinnin Association for the Accreditation of Human Research Protection Programs (AAHRPP) -järjestöltä.

◗◗ Pfizer tukee tutkimusorganisaatioiden akkreditointipyrkimyksiä. Olemme sitoutuneet käyttämään vain akkreditoituja, keskitettyjä institutionaalisia tarkastuslautakuntia Yhdysvalloissa ja tuemme akkreditointipyrkimyksiä myös kehittyvillä markkinoilla.

◗◗ Pfizerin kannanotot, periaatteet ja tapaustutkimukset, jotka on luotu takaamaan ja osoittamaan uusien lääkkeiden eettinen kehitys, ovat löydettävissä osoitteessa http://www.pfizer.com/development.

Tosiasiat: kliiniset tutkimukset

Page 44: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Y h T e i s ö M M e j a Y l e i s ö

Eläinten hyvinvointiMe olemme vastuussa kaikkien eläinkokeidemme suorittamisesta vastuullisella, inhimillisellä ja eettisellä tavalla. Pfizer tukee uusien, ilman eläinkokeita toimivien testimenetelmien kehittämistä ja käyttöönottoa uusien tuotteiden turvallisuuden arvioinnissa tavalla, joka voi vähentää, korvata tai parantaa eläinkokeiden käyttöä. Eläinkokeita vaativille uusille tuotteille me ylläpidämme korkeaa eläinten hoidon ja hyvinvoinnin tasoa, joka noudattaa lain vaatimuksia tai ylittää ne.

Eläinten hoitoa ja käyttöä käsittelevän Corporate Policy 901:n mukaisesti kaikkien Pfizerin työntekijöiden ja vuokratyöntekijöiden tulee arvioida huolellisesti kaikkien eläinkokeiden suunnittelu ja toteutus minimoidakseen ja välttääkseen tarpeetonta kipua, hätää tai epämukavuutta sekä takaamaan hoitamiemme eläinten terveys ja hyvinvointi. Me edellytämme kanssamme toimivia kolmannen osapuolen tutkimusorganisaatioita hyväksymään saman sitoutumisen standardeihin ja toimintaan taataksemme eläinten vastuullisen, inhimillisen ja eettisen kohtelun tutkimuksessa.

41

sitoutuminen yhteistyöhön

Me tiedämme, että ollaksemme menestyvä yritys, meidän tulee työskennellä yhdessä, ylittäen usein organisatoriset ja maantieteelliset rajat täyttääksemme asiakkaidemme vaihtuvat tarpeet.

Page 45: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Ympäristön, terveyden ja turvallisuuden suojeluPfizer pyrkii suojelemaan ympäristöä ja työntekijöidensä ja terveyttä ja turvallisuutta sekä yhteisöjä, joissa toimimme. Pfizerin globaalin Environment Health and Safety (EHS) -tiimin vastuulla on luoda standardimme ja tukea muiden sijaintien EHS-tiimejä ja liiketoimintoja.

Kaikkien työntekijöiden odotetaan ottavan vastuun EHS:n sääntöjen noudattamisesta ja tehdäksesi oman osasi, sinun tulee:

◗◗ noudattaa johtosi suunnittelemia ohjelmia ja menettelyjä Pfizerin EHS-standardien ja paikallisten määräysten täyttämisestä;

◗◗ olla aktiivisesti mukana tuomassa esiin ongelmia, jotka voivat potentiaalisesti vaikuttaa ympäristöön, terveyteen tai turvallisuuteen;

◗◗ tarpeen mukaan auttaa kehittämään EHS-tuloksia; ja

◗◗ raportoimaan huolenaiheet mahdollisista sääntöjen laiminlyönnistä esimiehellesi, paikalliselle EHS-tiimille tai käyttäen jotain muuta tässä Blue Bookissa kuvattua tapaa.

42

environment, health and safety (ehs) –sääntöjen noudattaminen

Kaikki EHS-sääntöjen noudattamisesta vastuussa olevat työntekijät koulutetaan Pfizerin säännöstöihin ja käytäntöihin mahdollisten rikkeiden valvomiseksi ja raportoimiseksi. EHS-säännöstön ja -standardien noudattaminen tarkastetaan säännöllisesti sisäisen tarkastuksen toimesta. EHS-säännöstö ja -standardit ovat saatavana Pfizerin intranetin EHS-osassa.

Page 46: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Y h T e i s ö M M e j a Y l e i s ö

Median, analyytikkojen, sijoittajien ja yleisön tiedustelutPfizer on sitoutunut tarjoamaan tarkkaa ja luotettavaa tietoa medioille, talousanalyytikoille, sijoittajille ja muille yleisön jäsenille. Kaikki julkiset tiedotukset, kuten ennusteet, lehdistötiedotteet, puheet ja muut viestit ovat rehellisiä, tarkkoja, ajankohtaisia ja tosiasioiden mukaisia. Muilla kuin yleisen mediaosaston (Global Media Relations) ja sijoittajaosaston (Investor Relations) työntekijöillä ei ole valtuuksia vastata median, talousanalyytikkojen, sijoittajien tai muiden yleisön jäsenten kysymyksiin. Ota yhteyttä Global Media Relations Press Officeen numeroon +1 212 573 1226 medioihin tai julkisiin tiedusteluihin liittyvissä asioissa tai Investor Relationsiin numeroon +1 212 573 2668 analyytikkojen ja sijoittajien tiedusteluihin liittyvissä asioissa. Tämä sisältää viralliset ja epäviralliset informaatiopyynnöt, esitettiinpä ne henkilökohtaisesti, puhelimitse, kirjallisesti tai jonkin sosiaalisen median välityksellä.

Poliittinen toimintaVaikka Pfizer rohkaisee työntekijöitään osallistumaan vaalipolitiikkaan niissä maissa, joissa tämä on sopivaa, tällaisen toiminnan tulee tapahtua tiukasti yksityishenkilönä eikä yhtiön puolesta. Työntekijät eivät saa harjoittaa henkilökohtaista poliittista toimintaa yhtiön ajalla tai käyttää yhtiön omaisuutta tai laitteita tähän tarkoitukseen. Yhdysvaltalaiset työntekijät sekä kotimaassa että ulkomailla voivat tukea Pfizer Grassroots -toimintaa – mutta tällaisen tuen tulee olla vapaaehtoista ja sovellettavien lakien mukaista.

Lisätietoja saat PolicySourcesta osoitteessa http://policysource.pfizer.com. Muista tarkistaa myös kaikki paikalliset tai osastokohtaiset säännöstöt, jotka koskevat sinun tehtäviäsi.

Toimittaja soitti minulle kysyäkseen joitakin perustietoja yhtiöstä. voinko vastata kysymyksiin?

Et. Jopa yksinkertaiset kysymykset tulee ohjata Global Media Relationsille, koska sinulla ei ehkä ole kaikkea oleellista faktatietoa. Vaikka antaisitkin tarkkaa informaatiota, sen julkaiseminen väärään aikaan voi haitata yhtiön suunnitelmia. Lisäksi koordinoimaton paljastaminen voi aiheuttaa ongelmia arvopaperilakien suhteen, jos julkaistu informaatio oli oleellista sisäpiiritietoa. Jopa harmittomilta vaikuttavat tiedot voivat aiheuttaa ongelmia.

Kysymyksiä ja vastauksia

43

Page 47: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Viranomaisten tutkimukset: Informaatiopyynnöt tai toimitilavierailut Pfizer ja sen tytäryhtiöt toimivat sääntöjensä mukaisesti yhteistyössä valtion viranomaisten kanssa informaatiopyyntöjen tai toimitilavierailujen yhteydessä.

Lakiasiainosastolle on ilmoitettava kaikista rutiinista poikkeavista valtion informaatiopyynnöistä tai toimitilavierailuista. Lakiasiainosasto tarjoaa kaiken tarvittavan yhtiön lainopillisen edustuksen tällaisissa tilanteissa ja määrittää, mitä informaatiota on annettava asianomaiselle valtion yhteyshenkilölle kussakin tapauksessa. Vaikka yhtiömme ja työntekijämme eivät näyttäisikään olevan kyselyn kohde tai aihe, rutiinista poikkeavat pyynnöt voivat altistaa Pfizerin tai yksittäiset työntekijät siviili- tai rikosoikeudelliselle vastuuvelvollisuudelle. Jos mikä tahansa valtion viranomainen ottaa sinuun yhteyttä, Yhdysvalloissa tai missä tahansa muussa maassa, koskien rutiinista poikkeavaa informaatiopyyntöä tai toimitilavierailua, sinun tulee välittömästi ilmoittaa asiasta Lakiasiainosastolle, kuten neuvonantajalle liiketoimintayksikössäsi, Government Investigations Teamin jäsenelle (Litigation-osastolla päätoimistossa) tai regulatiiviselle lakimiehelle, joka on määrätty tarjoamaan tarkastustukea toimipaikassasi.

Lisäksi valtion viranomaisten suorittamia fyysisiä etsintöjä ja ratsioita sekä rutiinista poikkeavia regulatiivisia tarkastuksia, jotka johtavat ”kriittisiin” haittalöydöksiin tai virallisiin varoituksiin, on pidettävä RCI:nä eli ilmoitusta edellyttävinä tapauksina. Compliance-osastolle tulee ilmoittaa välittömästi kaikista RCI:stä.

Katso lisätiedot aiheesta Corporate Procedure 602:sta. Muista tarkistaa myös kaikki paikalliset tai osastokohtaiset säännöstöt, jotka koskevat sinun tehtäviäsi.

44

Page 48: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

HakemistoAAlan kokoontumiset, 19Alkoholin väärinkäyttöä koskevat

periaatteet, 37Arkistot

hallinta, 26 hävittäminen, 26 liiketoiminta, 26 säilytys, 26

Arvopaperilait, rikkomukset, 31, 43Asiakaskeskeisyys, sitoutuminen, 18Asiakirjojen säilytys ja hävittäminen, 26Asiamies, toimisto, 13Avoimien ovien periaate, 8

CChief Compliance and Risk Officer, 10Compliance-komitean rakenne, 10Compliance-osasto

kuvaus, 10–11 yhteystiedot, 9

Compliance-osaston vastaus, 11Compliance-resurssit, 8–11Compliance-tukilinja, 9Corporate Compliance Committee, 10Corporate Integrity Agreement (CIA), 11

EEHS—katso Environment, Health and

Safety (EHS)Ei-julkinen informaatio, 22, 31Eläintutkimus, 41

hyvinvointi, 41

Environment, Health and Safety (EHS), 42Eturistiriidat, 32–33

FFCPA—katso Foreign Corrupt Practices ActFilantrooppinen toiminta, 39Food and Drug Administration (FDA)

-vaatimukset, 15Foreign Corruption Practices Act (FCPA), 20

GGlobaali kauppa, 23Globaali turvallisuus, 30Globaalit mediasuhteet, 43Global Health Fellows Program, 39Global Policy on Interactions with

Healthcare Professionals (GPIHP), 16, 21

HHenkilökohtaiset sijoitukset tai liiketoimet,

niistä syntyvä eturistiriita, 32Henkilökohtaiset suhteet, niistä syntyvä

eturistiriita, 32Henkilöstöosasto, 8Henkilötiedot

suojaus, 30Huumetestaus, 37Hyvinvointi, eläimet, 41Häirintä, 36

raportointi, 37

h a k e M i s T O

Page 49: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

IIhmisten kunnioittaminen,

sitoutuminen, 35Immateriaalioikeudet, 25Informaatio

ei-julkinen, 22, 31 hallinta, 26 henkilökohtainen, 30 henkilökohtainen terveys, 26, 30 mediat, analyytikot, sijoittajat ja yleisö, luottamuksellinen, 22, 29 oleellinen, 31 potilas, 26 sisäpiiritieto, 31 tarjottu, 43 tuotteet, 15 valtion pyynnöt, 44 yksinoikeudellinen, 29

Innovaatio, sitoutuminen, 28Internet

sosiaalinen media, 28

JJohtaminen, sitoutuminen, 35

KKansainväliset kauppaongelmat, 23Kartellilait, 19Kaupallinen lahjonta, 20, 21Kauppaongelmat, 23Kauppayhdistykset, 19Keskustelujen tallennus, 30Kilpailulait, 19Kirjanpito, 25Kirjanpitopetos, 25Kliininen tutkimus, 40Kliiniset tutkimukset, 40Korruptio, 20–21Kostotoimet, 12, 35

Kostotoimien kielto, 12, 35Kynnysrahojen vastainen

lainsäädäntö, 21

LLaatu

sitoutuminen, 16 tuotevalvonta, 18

Lahjat, 33Lahjojen, palvelujen, viihdytyksen,

lainojen tai muiden palvelusten hyväksyminen, 33

Lahjonta kaupallinen, 21 viranomaisten, 20

Legal tai Tax Audit Hold, 26Liiketoimintatiedon hallinta, tiedon

keräys, 22Liiketoimintatositteet, 25Lobbaus, 21Luottamuksellinen ja

yksinoikeudellinen informaatio, 29Luottamuksellisuus, 12

Asiamiehen toimisto, 13 sääntöjen noudattamista koskevan ongelman esittäminen, 8, 9, 12 tutkimukset, 12

Luottamuksellisuussopimukset, 29, 33

MMarkkinoinnin rehellisyys, 17Markkinoinnin rehellisyys, 17Media ja julkiset tiedustelut, 43Muiden maiden tai ryhmien

boikotit, 23 asiakkaiden tai toimittajien, 19

Myynninedistämistoimet, 16, 17

NNollatoleranssi, 37

Page 50: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

OOlennaiset tiedot, 31Omistusoikeudellinen informaatio, 29

PPetos, kirjanpito, 25Pfizer Grassroots, 43Poliittinen toiminta, 43

niistä syntyvä eturistiriita, 33Potilaat, 25Päihteiden väärinkäyttö, 37Päihteiden väärinkäyttöä koskevat

periaatteet, 37

RRaportointi

kirjanpitopetos, 25 kostotoimet, 12 syrjintä tai häirintä, 37 sääntöjen noudattaminen, 8–9 tuoteturvallisuus, 18

RCIs—katso Referable Compliance Issues (RCIs)

Referable Compliance Issues (RCI:t), 11

Regulatiiviset vaatimukset, 15Rehellinen kilpailu

kartelli- ja kilpailulait, 19 markkinointi, 17

Rehellisyys markkinointi, 17 sitoutuminen, 8 toiminta, 4–13

SSanktioidut maat, 23Sijoittajasuhteet, 43Sisäpiirikauppa, 31Sisäpiiritieto, 31

Sopimattomat sopimukset, 19, 20, 21Sosiaalinen media, 28Standardit, ylläpito, 6Syrjintä, 36

raportointi, 37Säilyttäminen, asiakirjat, 26Säännellyt tuotteet, ohjelmistot,

tekniikka, 23Säännöstöt ja menettelyt,

PolicySource, 5Sääntöjen laiminlyönnin seuraukset, 7Sääntöjen noudattamista koskevien

ongelmien esittäminen, 8–9

TTaloudelliset paljastukset, 25Talousraportointi, 24, 25Tavaramerkit, 25Tekijänoikeudet, 25Terveydenhuollon ammattilaiset, 16Terveydenhuoltolait, 15Tiedustelut, media, analyytikot,

sijoittajat ja yleisö, 43Tietojärjestelmät, 27Tietosuojalait, 30Tilikirjat

kirjanpito, 25 tarkkuus, 25

Toimitilavierailut, valtion pyynnöt, 44Tukilinja, Compliance, 9Tulokset

sitoutuminen, 17 tuotevalvonta, 18

Tuotekokemuksesta kertominen, 15, 18Tuotteidemme turvallisuuden,

tehokkuuden ja laadun valvonta, 18Turvallisuus

työpaikka, 37, 42 valvonta ja tuotteen raportointi, 18

Turvallisuus, 27, 30

h a k e M i s T O

Page 51: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Tutkimukset, 11, 12 luottamuksellisuus, 12 sisäinen, 11, 12 valtio, 44

Tutkimus eläimet, 41 kliininen, 40

Työntekijät, vastuut, 6, 7Työpaikkaturvallisuus, 37, 42Työsuhde, vapaasti katkaistava, 36

UU.K. Bribery Act, 20Ulkopuolinen liiketoiminta ja

muut osuudet, niistä syntyvä eturistiriita, 33

VValtion tutkimukset, informaatio tai

toimitilavierailut, 44Valvominen, 6Vapaasti katkaistava työsuhde, 36Vastuut, työntekijät, 5, 6, 7Velvollisuus raportoida, 7Viihdytys, 33Vuorovaikutus terveydenhuollon

ammattilaisten kanssa, 16

YYhteistyö, sitoutuminen, 41Yhteisö

sitoutuminen, 38, 39 tukeminen, 39

Yhtiön arkistot, 26 kommunikaatioresurssit, 27 tietokoneet, 27

Yhtiön tietokoneiden ja resurssien hyväksyttävä käyttö, 27

Yhtäläinen työllistymismahdollisuus, 35Yrityskansalaisuus, 39

Page 52: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

Yritysperiaatteet ja -käytännöt ◗◗ http://policysource.pfizer.com

Compliance-osaston suorat yhteystiedot

◗◗ Sähköpostitse: [email protected]

◗◗ Postitse: 235 East 42nd Street (150/02/05) New York, NY 10017 USA

◗◗ Puhelimitse: +1 212 733 3026

◗◗ Suojatun faksin avulla: +1 917 464 7736

Compliance-tukilinja ◗◗ USA:ssa maksuton puhelin: 1 866 866 PFIZ (1 866 866 7349)

◗◗ USA:n ulkopuolella: saat oman maasi tukilinjan numeron osoitteesta http://integrity.pfizer.com

◗◗ Verkkoraportointi: https://pfizer.alertline.com

Compliance-osaston verkkosivusto ◗◗ http://integrity.pfizer.com

Yhteenveto Pfizerin liiketoimintaperiaatteista (”Blue Book”) on Pfizerin opas yhtiön periaatteisiin ja lainopillisiin vaatimuksiin, jotka säätelevät sitä, miten me harjoitamme liiketoimintaa ympäri maailman. Tämä kirjanen on yleinen hakuteos kaikille työntekijöille kaikkialla, missä me harjoitamme liiketoimintaa. Se ei kuvaile kaikkia sovellettavia lakeja tai yhtiön käytäntöjä tai anna täydellisiä tietoja mistään yksittäisestä laista tai periaatteesta. Pfizer varaa oikeuden muokata, uudistaa tai muuttaa mitä tahansa työsuhteeseen liittyvää sääntöä, käytäntöä tai ehtoa oman harkintansa mukaan ja koska tahansa ilman ennakkoilmoitusta ja ilman Blue Bookin uudistamista. Blue Bookin sisältö ei muodosta työsopimuksen ehtoja eikä mitään sen sisältämää tule pitää takuuna jatkuvasta työsuhteesta – työsuhteet Pfizerilla ovat vapaasti katkaistavissa, mikäli paikalliset lait ja käytännöt sen sallivat. Blue Book ei ole lainopillinen asiakirja ja se on tarkoitettu ainoastaan tiedotustarkoitukseen. Tässä esitetty informaatio korvaa aiemmin painetut Blue Bookit ja tätä informaatiota voidaan muuttaa tai se voidaan kumota yksipuolisesti yhtiön toimesta koska tahansa eikä sisältö ole kaiken kattavaa. Blue Bookin verkkoversio on käytettävissä Compliance-verkkosivuston kautta (http://integrity.pfizer.com) ja se korvaa kaikki painetut versiot, mukaan lukien tämän Blue Bookin. Mikäli mikään painetussa tai verkossa julkaistussa Blue Bookissa esitetty informaatio poikkeaa Pfizerin vakiintuneista periaatteista tai käytännöistä, etusijan saavat lainopilliset periaatteet ja käytännöt.

Yhteyshenkilöt

Page 53: Blue Book - Pfizer...Tämä Pfizerin liiketoimintaperiaatteiden yhteenveto (”Blue Book, Sininen Kirja”) on opas yhtiön sääntöjen noudattamisen järjestelmään, voimassa oleviin

http://integrity.pfizer.com2012 (Kansainvälinen)