Boletín RIT 3ra Edición

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Boletín Informativo Institucional

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  • Boletn Informativo Bimestral Nov - Dic 2008

    En Portada Conoce el resultado del esfuerzo conjunto para obtener el upgrade de Oracle Certified Partner.

    Nuestra Compaa Conoces qu proyectos se estn llevando a cabo en nuestra Compaa y cules de ellos se han concluido recientemente?

    Consultant on the Spotlight Te has preguntado cmo piensan otros consultores de TI respecto del trabajo, metas, enfoque y actitud

    Gente RIT Conoce un poco ms a nuestros compaeros de trabajo, quin ingresa a nuestra organizacin y

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    Team Back Date unos minutos para conocer las actividades de los departamentos de nuestra organizacin.

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    Entrevista Conoce a Alfredo Pia, Gerente General de nuestra Compaa. 3

    ORACLE PARTNER UPGRADE Por Karl Mdespacher, Chief Technical Officer Hola, Deseo hacer de tu conocimiento un significativo logro, ya que desde el da 01 de octubre obtuvimos la actualizacin de nivel de Partner convencional a Partner Certificado. El reto que se tuvo que enfrentar consisti en lograr que parte del personal de nuestro equipo tcnico se certificara y esto es el resultado del compromiso de nuestra gente con el equipo, ya que quienes buscaron esta certificacin tuvieron que estudiar el material necesario en horas fuera de su trabajo y aplicar los exmenes correspondientes en tiempo. Detrs de un Partner Certificado hay privilegios en cuanto a soporte e invitaciones especiales de Oracle desde su equipo de Ventas, adicionalmente que nuestro catlogo de soluciones aparecer en el Portal Mundial de Oracle. El siguiente paso consiste en alcanzar el nivel de Certified Advanced Partner, ya que este fue nuestro principal objetivo y hemos cubierto todos los requisitos para ello, aunque el proceso administrativo para recibir la confirmacin de tal nivel se lleva un tiempo ms. Los beneficios adicionales para un Certified Advanced Partner es que perteneceremos a un selecto grupo de Partners de Oracle que nos permitir tener acceso a fondos de mercadeo de Oracle para participar en eventos especiales para los cuales tambin necesitaremos realizar alguna inversin. Esta actualizacin de nivel se ver reflejada en todos nuestros servicios relacionados con Oracle. Quiero agradecer especialmente a Alejandro Aguilar, Karina Okn y Elsa Cecea por su apoyo en lograr que esto sucediera cuando las circunstancias nos hacan pensar que no sera posible. Saludos!

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    Nota del Editor

    Este es nuestro tercer ejemplar del boletn informativo institucional, por lo cual nuevamente agradecemos a aquellas personas que han colaborado con su elaboracin y comentarios. En este mismo espacio encontrars algunas imgenes que pudieran serte familiares, pues se tomaron en nuestra pasada reunin de integracin en el mes de octubre. Este evento, tal como nuestro Boletn, tienen la finalidad de acercarnos, conocer nuestra Compaa, a nuestros colaboradores y estrechar lazos de compaerismo, cordialidad y comunicacin. Es por ello que hago nfasis en la importancia de que todos no identifiquemos con los objetivos de la organizacin, con la bsqueda de los resultados comunes y con la participacin activa y positiva en cada proyecto que emprendamos. Finalmente, deseamos que este ejemplar pueda brindarte una experiencia grata y satisfactoria, conociendo varias de las metas logradas en este breve tiempo, por lo que refrendo la invitacin a que nos hagas llegar tus sugerencias y comentarios, no solo sobre esta publicacin, sino de las actividades que llevamos a cabo y de las inquietudes que tengas. Agradecemos tu atencin y quedamos a tus rdenes atentos a conocer tu opinin. Atentamente

    Juan Luis Loeza G. Gerente de Recursos Humanos y Materiales Editor Boletn Informativo - Resource IT

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    INTERVIEW

    Podras comentarnos cules son tus actividades y responsabilidades en la organizacin? Dentro de mis responsabilidades se encuentra la coordinacin de ventas analizando las oportunidades, riesgos y margenes de operacin de la empresa enfocadas a obtener los objetivos de ventas de la misma. A partir del mes de Octubre retomo la parte financiera con el apoyo del rea Administrativa, que tiene como finalidad el asegurar el flujo de efectivo, cubrir los gastos de operacin y garantizar la rentabilidad de la organizacin, la administracin de un presupuesto y la generacin de estados financieros tanto para fines fiscales localmente como para Odesia Group quien consolida la informacin de los tres pases y los entrega a la bolsa de valores para su comunicacin a los inversionistas. En el rea de Recursos Humanos apoyo con la definicin de polticas que faciliten la operacin y permitan garantizar el bienestar de cada uno de los integrantes del equipo, as como asegurar la disponibilidad de consultores para cada uno de los proyectos que el rea de ventas logra cerrar. Tambin me corresponde de alguna manera el mantener la adecuada imagen de la empresa de manera interna y externa para con los clientes y socios de negocio, el rea de marketing que actualmente depende de ventas, as como definir la estrategia de crecimiento de un periodo a otro tomando decisiones de inversin y anlisis de riesgo. Cul es el reto primordial que enfrentas en tu posicin de liderazgo en esta compaa? Sin duda en mi caso particular durante el ltimo ao ha sido la transicin de ser una empresa local a ser parte de una empresa con una visin global con requerimientos financieros y operativos mucho ms demandantes, es decir, adaptar a Resource IT para cumplir con las normas de una empresa pblica. Lo anterior sin descuidar la operacin local, los objetivos de crecimiento y, sobre todo, sin descuidar nuestro mayor activo que es el Recurso Humano Lo anterior para fortalecer el relacionamiento con nuestros clientes logrando reposicionar la imagen de la organizacin con una nueva visin misin muy especficos.

    Sin duda, la situacin econmica actual es difcil en todo el mundo. Cmo consideras que repercutir a la inversin en TI? Sin duda la situacin actual ha afectado incluso a las empresas ms slidas sin importar el sector econmico al que se enfoquen. Hemos escuchado ltimamente tantas historias sobre las repercusiones de esta crisis a nivel mundial que sin duda tambin nos ha afectado en nuestra organizacin. Los proyectos de inversin en general en estas organizaciones han sido acotados y los presupuestos recortados. Esta situacin es sin duda un reto para cualquier organizacin que pretenda sortear la situacin econmica, ya que sin duda se reflejar en un ajuste en el nmero de empresas en nuestra industria de TI, particularmente en aquellos que no tenan un enfoque al 100% en este sector y que venan aprovechando la bonanza de la industria. Es un momento para optimizar costos, potenciar los recursos con que cuenten estas organizaciones y afianzar el relacionamiento con los clientes y socios de negocio. Es un momento de crear sinergias que permitan encontrar nuevas oportunidades dentro de nuestro campo de especializacin procurando que los clientes no apaguen esas necesidades de inversin en tecnologa. Muchas empresas de todos los tamaos estn posponiendo o cancelando proyectos de crecimiento e inversin, es momento de encontrar necesidades insatisfechas, oportunidades para fortalecer el relacionamiento y posicionamiento con estas empresas que permitan lograr un relacionamiento de largo plazo que pueda perdurar durante estos tiempos difciles y una vez que el panorama sea ms claro. De qu forma consideras que es necesario que Resource IT se adapte al entorno cambiante en el mercado de las TI? Estoy convencido que la mejor estrategia para adaptarnos a este entorno cambiante en el que todos los das aparecen y desaparecen nuevos jugadores debe estar basada en la calidad del servicio ofrecido a nuestros clientes. Puede sonar muy sencillo y trillado, pero no es as, en el tiempo que hemos estado en el mercado de TI hemos encontrado que no todos los jugadores estn realmente comprometidos con la calidad y su enfoque primordial es la rentabilidad.

    (Contina)

    Tenemos el placer de presentar una entrevista realizada al Ing. Alfredo Pia Cedillo, Gerente General de Resource IT, en la que comparte con nosotros algunos comentarios que sin duda resultarn de gran inters.

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    Esta rentabilidad, desde mi punto de vista, sin duda es una consecuencia derivada de una estrategia interna enfocada a entregar un servicio basado en el inters de una relacin de largo plazo con nuestros clientes y equipo de colaboradores. Si logramos un ambiente interno que comparta este compromiso el resultado vendr por si mismo y se reflejar en la satisfaccin de nuestros clientes y su compromiso con nosotros para establecer una relacin duradera. Cul es el factor preponderante que

    requiere una persona en tu posicin para

    desempear un papel eficaz?

    Todos los das me lo pregunto (broma). Sin embargo no creo que haya un factor especfico ya que ha sido el crecimiento de la organizacin y el esfuerzo de un equipo comprometido el que nos exige entregar el 110% todos los das. Insisto mucho en la palabra compromiso pero eso es sin duda lo que me motiva todos los das a dar lo mejor. La formula mgica no existe, todos los das son diferentes, todos los das hay un reto nuevo que puede ser desde un proyecto nuevo con algn cliente y la necesidad de definir una estrategia para la entrega eficaz del servicio, hasta la manera de encontrar una nueva y mayor fuente de financiamiento para poder sostener la operacin diaria de la empresa, sin olvidar lo complicado que puede ser responder a un cuestionario como este! Cul es tu mensaje a los colaboradores de

    Resource IT para continuar alcanzando los

    objetivos organizacionales y personales,

    aun en el clima de incertidumbre que se

    vive en nuestro pas?

    La transparencia y apertura en la comunicacin. El invitarlos a externar sus ideas, in