Planeación y estrategia 2021

ACI MedellínDiciembre 2020

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Tabla de contenidos

1. Base de la estrategia.

2. Pirámide de alineación estratégica.

2.1. Propósito inspirador.

2.2. Visión.

2.3. Objetivos estratégicos.

2.4. Objetivos tácticos.

2.5. Líneas misionales.

2.6. Oportunidades para la ciudad.

2.7. Marco de resultados.

3. Planes de trabajo 2021.

3.1. Despliegue de objetivos estratégicos y tácticos de la ACI

Medellín.

3.2. Planes de trabajo por proceso misional.

4. Anexos.

4.1. Plan de incidencia en Sociedad Civil de ACI 2021- 2023.

4.2. Guía metodológica para la construcción de Objetivos y

Resultados Clave -OKRs-.

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Contexto

Desde el 2014, la ACI Medellín ha adelantado la implementación de su planeaciónestratégica 2013-2023, proyectada a través del cumplimiento de las metas eindicadores definidas tanto por el Plan de Desarrollo de Medellín como a nivel interno.La emergencia económica producida por la pandemia ha significado grandes retos enmateria del cumplimiento del objeto misional de la entidad, pues las tendencias decooperación e inversión se están transformando y, sobre todo, adaptando a la coyunturanacional e internacional. Esto ha implicado, entonces, la necesidad de evaluar, ajustar yproponer nuevos cursos de acción que seguirá la ACI Medellín en los próximos añosdesde una perspectiva estratégica.

1. Base de la estrategia

Crear marcos flexibles de planeación permite tomar decisiones estratégicas a la luz delas necesidades focalizadas en la ejecución. Esto logra mayor efectividad en losequipos de trabajo y genera una cultura de orientación al logro y a resultados. Es poresto que en Azaí, apoyamos a las organizaciones a construir puentes entre la estrategiay la operación, con el fin de alinear y conectar los esfuerzos directivos por gestionar demanera eficiente a ACI Medellín.

Las necesidades de cada organización son diferentes y la base de la estrategiaresponde a metodologías ágiles aplicadas a metodologías de planificación por gestiónde resultados que generan procesos de aprendizaje organizacional e integración.

Metodología y ruta para construir la estrategia

Cada una de las herramientas utilizadas en este proceso, tienen como objetivoacercarnos a un diagnóstico de las necesidades de planificación de la organización, dela dinámica del equipo de trabajo, de algunas condiciones habilitantes para lograr losobjetivos y es por esto que al final de este documento dejaremos un anexo derecomendaciones para la implementación y seguimiento de este proceso deplanificación. Es así como seguimos la siguiente ruta para ACI Medellín:

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1. Quiénes

Somos

2. Para

dónde

vamos

3. Todos

alineados

4. ¿Cómo

medimos

nuestros

avances?

5. Diseño

Planes de

trabajo

Definimos,revisamosdocumentosclaves,entrevistas yprocesosdesarrolladosanteriormente.

Definimos elrumbo y losfocos de acciónde la estrategia.

Hicimosejercicios dealineación paraformularobjetivosestratégicos ypor procesos.

Se planteó unametodologíapara hacerseguimiento a laestrategia através deOKR´s.

Quedaron losplanes detrabajo porproceso, con elfin de que cadalíder organice lagestión de suequipo

Matriz CREA

Desarrollada por W. Chan Kim y Renée Mauborgne; es una herramienta simple del tipomatriz que impulsa a las organizaciones a enfocarse simultáneamente en eliminar yreducir, así como en incrementar y crear, a la vez que liberan un nuevo océano azul.

Es la base para identificar los factores de competencia que hacen que yo sea lo quesoy como organización y que permiten establecer planes de trabajo a corto - mediano ylargo plazo.

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Convenciones: Cada uno de estos números, representan los elementos que surgierondesde el ejercicio anterior de la matriz CREA. Cada uno de estos elementos se conocecomo factor de competencia y son la base para proyectar acciones concretas de mejoraque nos acerquen al mejor escenario posible de gestión y desarrollo institucional.

→ Eliminar

1. Críticas sin fundamento entre procesos.2. Percepción de la entidad como agencia de viajes.3. Búsqueda manual de información histórica y memoria institucional.4. Dependencia financiera y administrativa de la Alcaldía de Medellín.

→ Reducir

5. Zonas grises, competencia y claridad en los servicios de los procesos de laentidad.

6. Comparaciones con Ruta N.7. Alcance de la entidad y diferenciación de sus servicios.8. Reducir para luego eliminar actividades que no aportan valor.

→ Aumentar

9. Capacitaciones para incrementar la productividad.10.Optimizar el uso de datos.11. Estabilidad laboral.

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12.Fortalecimiento del subproceso de gestión humana.

→ Crear

13.Diversificación de fuentes de financiamiento.14.Estrategia de uso, análisis y visualización de datos.15.Estrategia de mercadeo.16.Versión renovada de la página web.17.Portafolio de servicios estándar para aliados y socios.

Curva de Valor de ACI Medellín.

Es una herramienta estratégica que nos permite conocer las propuestas que ofrece undeterminado sector analizando al conjunto de las organizaciones presentes, comparadocon la propuesta valor que nuestra organización va a ofrecer con susproductos/servicios, o a nivel institucional todo ello representado en una sola gráfica, lacual nos permite conocer y apreciar las diferencias entre el perfil estratégico del estadoideal y nuestro perfil estratégico actual, con el fin de trazar una hoja de ruta conacciones concretas a resolver para potenciar nuestra organización.

El perfil estratégico de ACI Medellín, nos permite ver un espectro de oportunidades enla gestión de información de alta calidad para la canalización de oportunidades yproyectos para la ciudad. Parte de los esfuerzos estratégicos, deben orientarse a lagestión eficiente de los recursos, los canales de comunicación y de gestión de alianzasestratégicas y a la definición de servicios y productos concretos que atraiganposibilidades de desarrollo a la ciudad-región.

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2. Pirámide de alineación estratégica

2.1. Propósito inspirador

Definición: el propósito inspirador es el corazón de la identidad de la ACI Medellín, esla base para entender qué hacemos, cómo lo hacemos y el por qué hacemos lo quehacemos. Hace parte de la construcción de la narrativa de la ACI Medellín, su dinámica,su identidad y su proyección hacia el futuro.

“Creemos en el poder de las alianzas con el mundo para lograr el desarrollo sostenible.Impulsamos la internacionalización de la ciudad - Región a través de la gestión del

conocimiento, la promoción de ciudad y el relacionamiento internacional. Así,lograremos la cooperación y atracción de la inversión nacional y extranjera que se

necesita, para construir el mejor lugar para nuestros ciudadanos”.

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Slogan

“Creemos en el poder de las alianzas con el mundo para lograr el desarrollo sostenible”

“Propósito inspirador”

“Creemos en el poder de las alianzas con el mundo para lograr el desarrollo sostenibley construir un mejor lugar para la gente.”

“¿Qué hacemos?”

Impulsamos la internacionalización de la ciudad

“¿Cómo lo hacemos?”

A través de alianzas de cooperación e inversión, promoción de la ciudad-región eintercambio de conocimiento.

2.2. Visión

Definición: La visión es el enunciado de la estrategia que nos deja entender la meta ola idea de éxito que tenemos como organización. Nos permite entender a dóndequeremos llegar y aquellos principios que caracterizan el camino para lograrlo.

“Llevar a Medellín-región al mundo y traer el mundo a Medellín-región”.

Seremos el actor estratégico del desarrollo sostenible de la ciudad región, compartiendonuestras buenas prácticas con el mundo y atrayendo más oportunidades de

cooperación e inversión para nuestro territorio.

2.3. Objetivos estratégicos (OE)

Definición: Los objetivos estratégicos señalan el fin que se quiere lograr en el marcodel propósito inspirador y la visión de la ACI Medellín para el futuro. Dimensionantemporal y tácticamente la consecución y evidencian los avances para lograr las metasestablecidas.

2.4. Objetivos tácticos (OT)

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Definición: Los objetivos tácticos son específicos y de corto plazo, establecidos a niveloperativo. Comprenden las actividades desarrolladas enmarcadas en el ¿Cómo lohacemos? en la organización. Cada uno de ellos responde a un objetivo estratégico enespecífico, lo que quiere decir que su cumplimiento contribuye a la consecución de laestrategia de la agencia.

OE1: Posicionar a la ciudad-región como un actor estratégico en la

agenda global gestionando cooperación internacional y atrayendo

inversión.

OT1: Consolidar a la ACI Medellín como referente local para la atracción y ofertade cooperación y la inversión en la ciudad. (incluye el conglomerado, otrosaliados y la ciudadanía, etc).OT2: Impulsar las líneas estratégicas del Plan de Desarrollo de la ciudad en elcontexto global (escenarios clave).OT3: Fortalecer la diplomacia de ciudad.OT4: Generar visibilidad de las buenas prácticas de ciudad a nivel nacional einternacional.

OE2: Agregar valor a través del conocimiento para innovar en el modelo

de gestión de la ACI Medellín.

OT1: Crear e implementar un modelo de intercambio de conocimiento para laACI Medellín.OT2: Desarrollar la línea de productos de conocimiento de acceso público de laACI Medellín.OT3: Consolidar la estrategia de gestión de datos e información.OT4: Crear un modelo de innovación para ACI Medellín.

OE3: Crear un sistema de gestión organizacional que facilite el

cumplimiento del propósito de la entidad.

OT1: Potenciar las capacidades y habilidades del personal de la ACI Medellínpara la gestión técnica de la entidad.OT2: Integrar las diferentes fuentes de información en una sola, para facilitar lalabor de los colaboradores, así como la gestión de la memoria institucional.OT3: Reforzar una cultura organizacional que facilite el intercambio deconocimiento, la comunicación asertiva, el sentido de pertenencia (no delproceso) al interior de la entidad.

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OE4: Articular el ecosistema de cooperación internacional de la

ciudad-región para generar valor a las acciones que aportan al

desarrollo sostenible (agenda 2030).

OT1: Apoyar al sector social a internacionalizarse fomentando las alianzas parael desarrollo.OT2: Gestionar recursos financieros, técnicos y humanos para impulsar losproyectos y programas de los planes de desarrollo.OT3: Fortalecer el desarrollo de proyectos de ciudad con recursospúblico-privados.

OE5: Atraer inversión nacional y extranjera al territorio que permita

fortalecer los encadenamientos productivos locales, para contribuir a la

generación de empleo, competitividad y desarrollo.

OT1: Consolidar una estrategia para la gestión proactiva y eficiente de proyectosde inversión.OT2: Diseñar el servicio de after-care con las empresas que llegan a laciudad-región.OT3: Atraer empresas ancla al territorio.

2.5. Líneas misionales

Definición: Líneas que enmarcan y organizan la ejecución de las actividades de laorganización y responden específicamente al corazón y al objeto misional de laorganización.

Inversión:

Sectores

→ Agronegocios→ Industrias creativas→ Servicios de tecnología→ Ciencias de la vida→ Equipo multisectorial: Manufactura especializada, comercio, infraestructura ylogística, manufactura básica.

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Cooperación:

Líneas temáticas

→ Desarrollo social→ Desarrollo económico→ Eco-ciudad→ Gobernanza y construcción de paz→ Transformación educativa y cultural

2.6. Oportunidades para la ciudad1

Definición: El despliegue de la operación se realiza basado en las oportunidadesque desde Inversión, Cooperación y los proyectos especiales se canalizan parala ciudad. De acuerdo a ellas, se les hace seguimiento personalizado a todos loscasos, orientados por las metas del plan del desarrollo de la ciudad y losobjetivos internos que nos trazamos.

● Iniciativas: aquellas que ejecutamos por el beneficio de la ciudad.● Proyectos especiales: Procesos por los que ejecutamos recursos privados

y públicos para clientes específicos.

2.7. Marco de resultados2

Definición: Marco de referencia para medir cómo nos acercamos a nuestravisión de éxito y de resultados establecidos por el plan de desarrollo de la ciudady las metas internas que como equipo definimos perseguir año tras año.

Los OKR son una metodología que se aplica cuando es necesario alinear a todo el equipo deuna organización, para centrar los objetivos y trabajar en conjunto para alcanzarlos. En el casode la ACI Medellín, su implementación en la ejecución del trabajo misional le permitirá trazaruna línea de guía para todos los procesos y personas que la componen, dándoles la autonomíae independencia de ajustar los resultados a cada una de sus necesidades y prioridades,siempre orientadas hacia los objetivos mencionados anteriormente.

2 Incluye metas del Plan de Desarrollo y las metas internas de la ACI Medellín.1 Incluye proyectos especiales e iniciativas.

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3. Planes de Trabajo ACI - 2021

3.1. Despliegue de objetivos estratégicos y tácticos de la ACI Medellín

POSICIONAMIENTOOE: Posicionar a la ciudad-región como un actor estratégico en la agenda global gestionando la

cooperación internacional y atrayendo la inversión.

Q1 Q2 Q3 Q4

Consolidar a la ACIMedellín como referentelocal para la atracción yoferta de cooperación yla inversión en laciudad. (incluye elconglomerado, otrosaliados y la ciudadanía,etc)

- Diagnóstico delposicionamientode la entidad en laciudad-región.- Plan derelacionamiento,mercadeo ycomunicacionesdiseñados.- Portafolio-ofertade la entidadconsolidado.

- Implementar el plan demercadeo ycomunicaciones (redessociales, lineamientográfico, página web,eventos propios…)incorporando la narrativade ciudad ‘Traer el mundoa MED’.-Implementar el plan derelacionamiento con lassecretarías y entidades delconglomerado público, elgobierno nacional, el sectorprivado, la academia y losactores internacionales.-Socializar y vender elportafolio de la ACIMedellín.

-Hacerseguimiento a laimplementacióndel plan derelacionamiento, mercadeo ycomunicaciones.-Socializar yvender elportafolio de laACI Medellín.

-Ajustar los planespara el 2022.-Socializar y vender elportafolio de la ACIMedellín.

Impulsar las líneasestratégicas del Plan deDesarrollo de la ciudaden el contexto global(escenarios clave).

-Proyectospriorizados del Plande Desarrollomapeados(Eco-ciudad,Medellín me cuida,Reactivacióneconómica y Valledel Software,Transformacióneducativa ycultural,gobernanza ygobernabilidad).-Actualizar eldiscurso ¿Por quéMED?

-Socializar el discurso ¿Porqué MED?

-Socializar eldiscurso ¿Porqué MED?

-Socializar el discurso¿Por qué MED?

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Fortalecer la diplomaciade ciudad.

- Espaciosinternacionalesestratégicos paraMedellínmapeados.-Brief departicipacionesdiseñado.- Estrategia derepresentantes deMedellín en elexterior diseñada.- ExperienciaBarcelonavalidada.

- Diseñar la estrategia derepresentantes de Medellínen el exterior.-Construir el plan ‘Traer elmundo a Medellín’ y realizarsu primera actividad.

- Implementar laestrategia derepresentantesde Medellín enel exterior.-Realizar lasegundaactividad de‘Traer el mundoa Medellín’.

-Realizar la terceraactividad de ‘Traer elmundo a Medellín’.

Generar visibilidad delas buenas prácticas deciudad a nivel nacionale internacional.

-Protocolo dedocumentación debuenas prácticas.- Buenas prácticasde la ciudadmapeadas.- Espacios propiciospara la difusión delas buenasprácticasidentificados.

-Mapear buenas prácticasde la ciudad.- Identificar los espaciospropicios para la difusión delas buenas prácticas.-Diseñar la ruta para lavisibilidad en la difusión debuenas prácticas.-Fortalecer las habilidadesde los voceros de lasbuenas prácticas.-Buscar recursos decooperación técnica parahacer sostenible lasistematización de buenasprácticas.

- Mapearbuenasprácticas de laciudad.- Identificar losespaciospropicios parala difusión de lasbuenasprácticas.

- Mapear buenasprácticas de laciudad.- Identificar losespacios propiciospara la difusión de lasbuenas prácticas.

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CONOCIMIENTOOE: Agregar valor a través del conocimiento para innovar en el modelo de gestión de la ACI

Medellín.

Q1 Q2 Q3 Q4

Crear e implementar unmodelo de intercambiode conocimiento paraACI Medellín.

- Formular el alcance delmodelo de intercambio deconocimiento, haciendoénfasis en inversión.- Definir el modelo deintercambio delconocimiento, sustemporalidades deejecución y su alineacióncon la cooperaciónCOL-COL y Sur-Sur.- Caracterización de losactores de la ACI, y asíevaluar con qué aliados seproducirá información deconsulta pública.-Iniciativa para recopilarinformación de buenasprácticas delconglomerado público encooperación e inversión.-Definir la ruta deactualización de al menos3 documentosestratégicos.

-Definir elproceso deintercambio deconocimiento.Modelo ACI enun documentoborrador.- Definir elmodelo detrabajo deoferta ydemanda.

-Construir elinventario deproyectosestratégicos delconglomerado.-Construir iniciativapara recopilarinformación debuenas prácticasdel conglomeradopúblico.-Sistematizar 4buenas prácticasdel conglomeradopúblico.-Validar el modelode intercambio deconocimiento conel equipo de laACI Medellín.

-Lanzar iniciativa dedivulgación debuenas prácticaspara potenciar lainternacionalización.-El modelo deintercambio deconocimiento de laACI está sistematizadoy documentado.

Desarrollar la línea deproductos deconocimiento deacceso público de laACI Medellín.

-Producto deconocimiento resultado delos eventos (verificar sifichas o one pager son deconocimiento público).-Productos deconocimiento quedesarrollará la ACIanualmente.-Modelo ACIdocumentado.

-Crearmaterialespropios deconocimientopara compartircon aliados ygrupos deinterés.-Definir quéproductos deconocimientodesarrollará laACIanualmente.-Documentar elmodelo ACI.

-Desarrollar yproducir losdocumentosdefinidos.- Hacer uso deherramientascomo podcast,entrevistas paracontar sobre laACI.-Tener al menos 1documento deconocimientopúblico con unaliado definido enel Q1.-Documentar elmodelo ACI.

-Construir unportafolio/ fichas degestión de nuestrosconocimientos haciaafuera.-Publicar al menos undocumento deconsulta pública.-Documentar elmodelo ACI.- 2022 - Tener unacomunidad depráctica

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Consolidar la estrategiade gestión de datos einformación.

-Lineamientos de laestrategia definidos,estableciendo lasdiferencias entreconocimiento einformación.-Uso de salesforceoptimizado-Mecanismo de gestión dedatos que centralice elacceso a la memoriainstitucional, la informacióny accesos

-Establecer losprocedimientospara gestionarla informacióny los datos.-Optimizar lapágina web yasí facilitar elacceso a lainformación yelconocimiento.-Realizarcapacitaciones en Salesforce.

-Ejecutar laestrategia.-Optimizar lapágina web comofuente principal deinformación yconocimiento.-Validar laexperiencia delusuario (UX).

-Contar con unavisión 2.0 de la páginaweb.-Tener bases de datosy repositorio deinformación.-Tener losprocedimientos parala recolección análisisy visualización de lainformación.- 2022 - Tener unacomunidad depráctica

Crear un modelo deinnovación para ACI.

-Modelo de innovacióndefinido y delimitado.-Definición compartida dela innovación en la ACI.-Espacios internos deconocimiento parafomentar la cultura de lainnovación.

-Alinear concomunicaciones internas:Contar loinnovador queya estamoshaciendo.-Fomentar lacultura de lainnovación através deespaciosinternos deconocimiento.

-Lograr laapropiación delmodelo por partede los miembrosde la ACI (todosentendemos quées innovar en ACIMedellín).-Fomentar lacultura de lainnovación através de espaciosinternos deconocimiento.

-Lograr la apropiacióndel modelo por partede los miembros de laACI (todosentendemos qué esinnovar en ACIMedellín).-Fomentar la culturade la innovación através de espaciosinternos deconocimiento.

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GESTIÓN INTERNACrear un sistema de gestión organizacional que facilite el cumplimiento del propósito de la entidad.

Q1 Q2 Q3 Q4

Potenciar lascapacidades yhabilidades delpersonal de la ACIMedellín para la gestióntécnica de la entidad.

- Asignaciónde recursos aTalentoHumano (víatercerización opersonaladicionalsegúnposibilidades)que permitaampliar lascapacidadesoperativasactuales delresponsable.-Hipótesis(conocimientocríticos) delmodelo degestión interna(direccionamiento estratégicocon TH)

- Diagnosticar lascapacidades yhabilidades delpersonal de la ACIMedellín para lagestión técnica de laentidad. (evidenciarlos baches)-Generan estrategias(plan de acción) ysistema deevaluación

-Implementación yevaluación.-Identificación de laevidencia del esfuerzoal interior de la entidad.

Integrar las diferentesfuentes de informaciónen una sola parafacilitar la labor de loscolaboradores, asícomo la gestión de lamemoria institucional.

-Realizar undiagnóstico delas fuentes deinformaciónexistentes en laACI Medellín.-Contratacióny proceso deempalme engestióndocumental.

-Analizar posiblesalianzas estratégicaspara suplir accionesdel componente(EPM) software libre,RUTA N -transformación digital-Asignar recursos aTalento Humano (víatercerización opersonal adicionalsegún posibilidades)que permita ampliarlas capacidadesoperativas actualesdel responsable.

-Generan estrategias(plan de acción) ysistema de evaluaciónidealmente con elaliado (Transferencia deconocimiento ytecnología)

Reforzar una culturaorganizacional quefacilite el intercambiode conocimiento, lacomunicación asertiva,

-Retos deaprendizajedefinidos parala induccióndel personal.-Procesosformales de

-Retos de aprendizaje(inducción)-Estandarizar lassesiones mínimas deinducción para elpersonal nuevo.Hacer un piloto de

-Retos de aprendizaje(inducción)-Inicio de acciones dementoría con equipos

-Retos de aprendizaje(inducción)

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el sentido depertenencia (no delproceso) al interior de laentidad.

mentoría,entrenamientoy tutoría.-Piloto demetodologías.

metodologías.-Socializar esosprocesos conDirectores y con losprofesionales Senior.-Realizar un procesode formación básica¿Qué es ser mentor?

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COOPERACIÓNArticular el ecosistema de cooperación internacional de la ciudad-región para generar valor a las

acciones que aportan al desarrollo sostenible (agenda 2030).

Q1 Q2 Q3 Q4

Apoyar al sector sociala internacionalizarsefomentando lasalianzas para eldesarrollo.

-Formación:Contenidos de formacióndefinidos.(Avanzadas-menosavanzadas).-Marco general degestión de recursos(Crowdfunding/Fundraising/Cooperacióninternacional).-Programa de formacióndiseñado.-Fortalecimiento encooperación y gestión derecursos:-Programa piloto deapoyo a lasorganizaciones socialespara la cooperación aldesarrollo diseñado.-Criterios para seleccionarlas 10 organizacionessociales que se van afortalecer.-Diagnóstico deconocimiento decooperación para eldesarrollo.-Incursión en nuevastendencias globales yalianzas público-privadas.-Reporte y gestión deinformación-datos:-Cuántos recursostécnicos y financieros quepusieron los estados, lafilantropía y losciudadanos.-Definir cómo vamos allegar a ¿Cómo hacerseguimiento a los recursosy en dónde nos reportan?-Datos centralizados deluniverso de las OSC enMedellín-Región-Alianzas y trabajocolaborativo:-Nuevos aliados

-Ruta validada conexpertos paraalimentar elproceso.-Programa deapoyo a OSCajustado.-Alianzasconcretadas conproveedores yaliados.-Aprendizajesdocumentados.Plataforma deformación lanzada yen uso.-Lanzamiento delprograma de apoyoa organizacionessociales para lacooperación aldesarrollo.

-10Organizacionessocialesseleccionadas-Aprendizajesdocumentados

-10Organizacionescon capacidadesinstaladas engestión derecursos decooperación.-Gestionar datossobre gestión derecursos decooperacióndesde las OSC.-Aprendizajesdocumentados.

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gestionados por laciudad.-Ecosistema de trabajocon actores quefortalecen a las ESALESidentificado.

Gestionar recursosfinancieros, técnicos yhumanos para impulsarlos proyectos yprogramas del plan dedesarrollo.

-Proyectos impactadoscon los montosgestionados.-Nuevos aliadosgestionados por laciudad.-Beneficiar personas conproyectos decooperación para laciudad.-Alianzas de cooperacióncon aliados en dondeMedellín sea oferente.-Portafolio de proyectospriorizados por lasSecretarías.-Oportunidades decooperaciónidentificadas-Plan de Relacionamientoconsolidado. Plan deformación para puntosfocales definido-Construcción de laspiezas comunicacionales(presentaciones, etc)necesarias para lapromoción de proyectos.-Comunicación delineamientos consecretarios y puntosfocales.

-Match entreproyectos ACI y losintereses de loscooperantes.-Identificación deproyectos (Bancode Proyectos deInversión),susceptibles decooperacióninternacional.-Agendas vis á visdefinidas de losproyectos(promoción)priorizados (Realizaragendas paralelasdurante lascomisiones detrabajo).-Planes de trabajo(después deAgendainstitucional)consolidados y conacciones deseguimientoconcretas.

-Agendas vis á visdefinidas de losproyectos(promoción)priorizados(Realizar agendasparalelas durantelas comisiones detrabajo).-Consolidación delsistema de puntosfocales para eltrabajo en red.-Planes de trabajo(después deAgendainstitucional)consolidados ycon acciones deseguimientoconcretas

-Identificación deproyectos (Bancode Proyectos deInversión),susceptibles decooperacióninternacional.-Planes de trabajo(después deAgendainstitucional)consolidados ycon acciones deseguimientoconcretas.-Cumplimiento dela meta decooperación de2021 y 20222.

Fortalecer el desarrollode proyectos deciudad con recursospúblico-privados.

-Metodología paratrabajar con el sectorprivado en la financiaciónpara el desarrollo (RSE) enla ciudad-región.-Proyectos mapeados dela ciudad región paratrabajar con el sectorprivado.-Estrategia de"Diplomacia Corporativa"incorporada en el plan derelacionamiento de laentidad(posicionamiento).-Mecanismo de reportede acciones de RSE en los

-Metodología paratrabajar con elsector privado en lafinanciación para eldesarrollo (RSE) en laciudad-regiónimplementada.-Productos de losproyectospriorizados de laciudad-región paraofrecer a los actoresdel sector privado:Fichas de Proyectos,Narrativa, Videos,Testimonios.-Actores del sector

-Relacionamientocon los actoresidentificados conuna oferta deinversión social.-Implementaciónde la metodologíapara trabajar entripartita con lasONGs, el sectorprivado y el sectorpúblico paraproyectos decooperación de laciudad-región..Identificar posiblesaliados del sector

-Relacionamientocon los actoresidentificados conuna oferta deinversión social.-1 proyecto oacuerdofortalecido conrecursospúblico-privados.-Firmar unAcuerdo deVoluntades paraestructurar unBono de ImpactoSocial en 2022para la

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indicadores de montos decooperación definido.-Estudio del mecanismode cooperación de Bonosde Impacto Social, comoAgencia.-Socializar el mecanismodel Bono de ImpactoSocial con la Alcaldía deMedellín.-Entrar enrelacionamiento con elBID Lab para conocer suinterés de participar enun Bono de ImpactoSocial para Medellín yAntioquia.-Entrar enrelacionamiento con elDPS para conocer suinterés de apoyar unBono de Impacto Socialen Medellín y Antioquia.

privado extranjero(primero comenzarcon éste) y locales,identificados conintereses afines a laciudad.-Metodología paratrabajar en tripartitacon las ONGs, elsector privado y elsector público paraproyectos decooperación de laciudad-región.-Relacionamientocon los actoresidentificados conuna oferta deinversión social.-Socializar elmecanismo delBono de ImpactoSocial con laAlcaldía deMedellín.-Definir el proyectoque se propondríapara el Bono deImpacto Social.-Identificar posiblesaliados del sectorprivado, firmasconsultoras y ONGspara trabajar enBonos de ImpactoSocial.-Establecer relacióncon todos losactores priorizadospara la definición deun Bono de ImpactoSocial.

privado, firmasconsultoras yONGs paratrabajar en Bonosde Impacto Social.-Establecerrelación con todoslos actorespriorizados para ladefinición de unBono de ImpactoSocial.

ciudad-región.

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INVERSIÓNFortalecer las cadenas de valor de la ciudad región y la atracción de empresas para consolidar el

territorio como un destino competitivo para la IED.

Q1 Q2 Q3 Q4

Consolidar unaestrategia para lagestión proactiva yeficiente de proyectosde inversión.

-Sectorescategorizadosentreproactivos yreactivos(Greenfield).-Motivacionesde losinversionistaspara llegar alterritorioidentificadas.-Alianzasconcretadaspara laactivación deuna visiónatractiva de laciudadcultural,económica-Narrativa ydiscursoalineado.-Banco deproyectossocializadocon todo elequipo(Brownfield).

-Portafolio deconvenios deservicios ainversionistas.-Eslabones débiles dela cadenaidentificados.-Target definido deempresas quepueden fortalecer losecosistemaseconómicos enMedellín-región.-Perfilar losdocumentos,contenidos ypresentaciones deinversión para darleese foco demercadeo que senecesita para vendercada sector y laciudad(Comunicaciones +agencias).-Criterios para laintegración deproyectos en el BP.-Informaciónsolicitada a lasempresas privadasdefinida.-Fondos de inversiónque busquenaumentar su pipelineidentificados.-Versión final delportafolio porsectores.-Propuesta de valordiferenciada porsector de inversión.

-Estrategia construidapara convocar ymercadear losproyectos del BP.

-Eslabones débilesidentificados.-Narrativaestandarizada yfuncionando.-Metodología paratrabajar y abordar alas empresasestablecida.-Espacio dematching-ruedas deinversión creado.-Consolidación delfrente de inversión dela ACI.-Operaciónestructurada delproceso.

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Diseñar el servicio deafter-care con lasempresas que llegan ala ciudad - región.

-Instaladosidentificadoscon visitaplaneada deacuerdo a suestado.

-Necesidadesidentificadas a travésde las visitas ainstalados, haciendoénfasis en lainformación sobre laconducta delgobierno y losobstáculos para lainversión.-Informaciónconsolidada para darfeedback a losprocesos de ACI.-Oferta de ACI paralos instaladosactualizada.

-Estrategia de retencióny expansión.-Estrategia denetworking.-Estrategia de matchmaking ¿Hasta dóndepodemos llegar?.-Oferta de ACI para losinstalados actualizada.

-Oferta de ACI paralos instaladosactualizada.

Atraer empresas anclaal territorio

-Plan deatracción deempresasancla.-Identificaciónde empresasancla yespaciosestratégicospara elrelacionamiento.-Sectorespriorizadospara laatracción deempresasancla.-Evaluación delnivel decompetitividadde laciudad-regióncomparadacon el sectorde la empresaancla (Criteriosdefinidos ybuenasprácticas).

-Articulación con lasentidades por mediodel desarrollo demesas internassectoriales. (p.e. RutaN y Sector / Aliadosestratégicos).-Definición de lapropuesta específicade valor a la empresaque se quiera atraer.-Discurso y materialgráfico para larealización de lasvisitas.-Búsqueda/visita deempresas anclas.-Definición deagendas específicas-Realización de un¿Por qué Medellín?para empresas ancla-Evaluar los resultadosde la implementacióndel plan de atracciónde empresas ancla.-Seguimiento a lasoportunidadesidentificadas

-Monitoreo de laejecución de lasactividades.-Seguimiento a lasoportunidadesidentificadas.-Búsqueda/visita deempresas anclas-Definición de agendasespecíficas-Realización de un ¿Porqué Medellín? paraempresas ancla

-Monitoreo de laejecución de lasactividades.-Seguimiento a lasoportunidadesidentificadas.-Búsqueda/visita deempresas anclas-Definición deagendas específicas-Realización de un¿Por qué Medellín?para empresas ancla-Ajuste de laestrategia para el2022.

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3.2. Planes de trabajo por equipo de trabajo

COMUNICACIONES

Q1 Q2 Q3 Q4

Establecer narrativascomunes de ACI

-Objetivo delprimer semestre:Liderar el procesode construcciónde las narrativas.-Metodología deconstrucción denarrativasdefinida.-Documento deldiscursoincorporado en elproceso deinducción.

-Narrativasco-construidascon los procesos.-Multiplicadoresidentificados:líderes buenoshablando enpúblico. (Vocerospor temas, líneas ysectores).

Objetivo del segundosemestre: Socializar ygarantizar laapropiación de lasnarrativas comunes deACI Medellín en todo elequipo.-Formatos cortos parasocializar las narrativas.(Concursos, infografías,videos de 2 minutos).-Estrategia definida parala apropiación de lasnarrativas por parte delequipo.

-Sensibilizar al equipocon tips (la narrativaes responsabilidad detodos).(Presentacionesefectivas / Tips parahablar en público /Ejemplos que sepueden usar según elcaso / Storytelling).-Ejercicio deretrospectiva.-Narrativasapropiadas al menospor el 60 % delequipo.Productos:-Nuestra historia biencontada: documentointeractivo de guíaque contiene lasnarrativas y elejercicio (Genially).-Insumos para contarnuestra historia (ppt,eventos, infografías,videos, podcast,piezas gráficas).

Desarrollar un plan demercadeo ycomunicaciones

-Mercadeo: Plande Mercadeoconstruido.-Comunicaciones:-Plan deComunicacionesconstruido.

*Manual deimagencorporativaactualizado

-Mercadeo:-Definición deestrategias deacercamiento.-Contacto conpúblicos.-Evaluación delplan demercadeo.-Comunicaciones:-Socialización delplan decomunicacionespor varios canalesinternos.-Ejecución delplan de

-Mercadeo:-Contacto con públicos.-Evaluación del plan demercadeo.-Comunicaciones:-Ejecución del plan decomunicaciones.-Evaluación del plan decomunicaciones.

-Evaluación del plande mercadeo.-Evaluación del plande comunicaciones.

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comunicaciones.-Evaluación delplan decomunicaciones.

RELACIONES LOCALES E INTERNACIONALESGenerar, mantener y potenciar relaciones estratégicas con entes locales e internacionales de

interés para la ciudad - región.

Q1 Q2 Q3 Q4

Liderar la estrategia dediplomacia de laciudad región a travésde la creación eimplementación delPlan deRelacionamiento.

-Cruce deinformaciónentretendencias ylos intereses deACI y deciudad.-Borrador delplan derelacionamiento construido.(A nivel interno,con aliados yusuarios).

-Plan de Articulacióncon entidadespriorizadas.-Plan deRelacionamiento conajustes incluidos.-Socialización delPlan deRelacionamientoconstruido.-Evidencia decontactos realizadosmensualmente.-Banco de proyectos.-Red de aliadosrediseñada.

-Implementación Plande Relacionamientoconstruido.-Evidencia de contactosrealizadosmensualmente.

-Evaluación Plan deRelacionamiento através de laverificación delcumplimiento de losindicadores.-Evidencia decontactos realizadosmensualmente.-Red de aliadosampliada.

Concretar acciones,productos, proyectos einiciativas para laciudad región a travésde la cooperación SurSur.

Fase 1:CooperaciónSur-Sur bajooferta.-Fuentes ymodelos definanciamientodecooperaciónsur suridentificados.-Buenasprácticasmapeadas.

-Ruta decooperación Sur-Suractualizada.-Investigación paraidentificar el aportede la ACI en laagenda decooperación Sur-Sur.-Investigación deciudades líderes enCooperación Sur-Surrealizada con GCI.-Referentes validados.(APC y PIFCSS(Programaiberoamericano parael fortalecimiento dela Coop Sur-Sur)).-Metodología de

-Estrategia multiactor ymultinivel planteada yalineada en lenguaje aODS (multilaterales,sector público, sociedadcivil, empresa privada).

-Implementación de lametodología decooperación Sur-Sur.

-Fase 2: Proceso decooperación sur-sur bajoDemanda estructurado.

-Estrategia con expertosy actores clavevalidada.

-Casos exitosos decooperación Sur-Sursocializados.-Retrospectiva paraevaluar en qué setradujeron losesfuerzos realizadosen materia decooperación Sur-Sur.

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cooperación Sur-Surcreada.(Modalidades:premios,convocatorias, redesinternacionales,sistematización debuenas prácticas,etc).

*Pendiente por incluir los planes de trabajo de los procesos de Conocimiento e Innovación yGestión de Cooperación e Inversión.

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4. Anexos

4.1. Plan de incidencia en Sociedad Civil de ACI 2021- 2023

4.2. Guía metodológica para la construcción de Objetivos y

Resultados Clave -OKRs-

La operacionalización del marco de acción estratégica de la ACI Medellín se planteó apartir de la apropiación de la metodología para la construcción de Objetivos yResultados Clave -OKRs-. Esto, con el fin de brindarle mayor efectividad y eficacia a laejecución del trabajo misional de la agencia.

Para consultar la guía metodológica construida para la implementación de la estrategia,haga clic aquí.

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