SOLUCIONESTELEFONICAS

Dgenerix Communicator es un Call Center PBX basado en, Tecnología Asterisk la cual permite grabar llamadas, ACD, estadísticas en linea y monitoreo entre otros

D-generixCommunicator

Bene�cios - Personalización de su sistema.- Crecimiento sin limites.- Ahorro de costos.- Interconexión de sedes.- Reducción de costo telefónico.- Introduze valor en su instalación.

Para soluciones con sistemas asterisk tenemos experiencia acumulada en proyectos instalados y funcionando especí�camente para call center, por tal razón hemos realizado desarrollos propios y adaptaciones de software libre que le permitirá hacer una inversión con�able.

Fácil Instalación.

Compatibilidad.

- Internet de Banda Ancha - VoIP - CODEC’S y Protocolos- CODEC’S Soportados- Protocolos

Conectividad- LAN

CaracterísticasTécnicas

- ISP / ITSP

- Dispositivos IP

- Líneas Telefónicas

- IVR (Menú Interactivo de Voz)

- Buzón de Mensajes

- Música en Espera

- De�nición de Categorías de Usuario

- Roaming (Llamadas en su conmutador desde cualquier ubicación)- No Molestar (DND)

- Sala de Conferencia

- Desvío de Llamadas

- Transferencia de Llamada

CaracterísticasFuncionales

- FaxFax ElectrónicoFax Convencional

CaracterísticasTécnicas

- IVR transaccional entrante y saliente basado en Asterisk

- Marcación predictiva para Call Center Asterisk

- Mensajes masivos de voz y fax

- Registro Detallado de Llamada- Desarrollo de Solución Estadística y de Control del sistema a la medida

- Modos de Grabación

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