Upload
-
View
277
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
1/22
MAKALAH
BUDAYA DAN ETIKA BISNIS
Dosen Pengampu: Rizka Aditya, SE
Disusun oleh:
ANITA RATNASARIPRODI :
SEKOLAH TINGGI KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
STKIP KUMALA LAMPUNG METRO
201
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
2/22
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan yang aha Esa! "ah#a
penulis telah menyelesaikan tugas yang "erjudul !Bu"#$# "#n E%i Bisnis'
dalam "entuk makalah!
Dalam penyusunan tugas atau materi ini, tidak sedikit ham"atan yang
penulis hadapi! $amun penulis menyadari "ah#a kelan%aran dalam penyusunan
materi ini tidak lain "erkat "antuan, dorongan dan "im"ingan rekan&rekan kami,
sehingga kendala&kendala yang penulis hadapi teratasi!
Dalam Penulisan makalah ini penulis merasa masih "anyak kekurangan&
kekurangan "aik pada teknis penulisan maupun materi, mengingat akan
kemampuan yang dimiliki penulis! 'ntuk itu kritik dan saran yang si(atnya
mem"angun dari semua pihak sangat penulis harapkan demi penyempurnaan
pem"uatan makalah ini!
Dalam penulisan makalah ini penulis menyampaikan u%apan terima kasih
yang tak terhingga kepada rekan&rekan yang mem"antu dalam menyelesaikan
penulisan ini!
etro, aret )*+
Penulis
2
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
3/22
DA(TAR ISI
HALAMAN DEPAN )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) i
KATA PENGANTAR ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) ii
DA(TAR ISI ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) iii
BAB I PENDAHULUAN)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) 1
A! -atar .elakang !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! +
.! .atasan dan Rumusan asalah !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! )
/! Tujuan Penulisan !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! )
D! an(aat Penulisan !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! )
BAB II PEMBAHASAN )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) *
A! Pengertian .udaya !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 0
.! Pengertian Etika !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
/! Pengertian .isnis !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
D! Pengertian Etika .isnis !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1
E! Prinsip&Pripsip Etika .isnis !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2
3! Tujuan Etika .isnis !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! +*
4! Pengertian .udaya dalam -ingkup .isnis !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ++
5! 6arakteristik 6e"udayaan !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! +0
I! 'nsur&unsur 6e"udayaan dalam Etika .er"isnis !!!!!!!!!!!!!!!!!!! +
BAB III PENUTUP )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) 1
DA(TAR PUSTAKA ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) 1+
3
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
4/22
BAB I
PENDAHULUAN
A) L#%#, Bel#n-
.udaya merupakan suatu %ara hidup yang "erkem"ang dan dimiliki
"ersama oleh se"uah kelompok orang dan di#ariskan dari generasi ke generasi!
.udaya yang ada ini ter"entuk dari "anyak unsur yang rumit, termasuk sistemagama dan politik, adat istiadat, "ahasa, perkakas, pakaian, "angunan, dan karya
seni! .ahasa, se"agaimana juga "udaya, merupakan "agian tak terpisahkan dari
diri manusia sehingga "anyak orang %enderung menganggapnya di#ariskan se%ara
genetis! 6etika seseorang "erusaha "erkomunikasi dengan orang&orang yang
"er"eda "udaya dan menyesuaikan per"edaan&per"edaannya, mem"uktikan "ah#a
"udaya itu dipelajari! .udaya adalah suatu pola hidup menyeluruh! "udaya
"ersi(at kompleks, a"strak, dan luas! .anyak aspek "udaya turut menentukan
perilaku komunikati(! 'nsur&unsur sosio&"udaya ini terse"ar dan meliputi "anyak
kegiatan sosial manusia!
.anyak (aktor yang mempengaruhi dan menentukan kegiatan "er"isnis!
Se"agai kegiatan sosial, "isnis dengan "anyak %ara terjalin dengan kompleksitas
masyarakat modern! Dalam kegiatan "er"isnis, mengejar keuntungan adalah hal
yang #ajar, asalkan dalam men%apai keuntungan terse"ut tidak merugikan "anyak
pihak! 7adi, dalam men%apai tujuan dalam kegiatan "er"isnis ada "atasnya!
6epentingan dan hak&hak orang lain perlu diperhatikan!
Perilaku etis dalam kegiatan "er"isnis adalah sesuatu yang penting demi
kelangsungan hidup "isnis itu sendiri! .isnis yang tidak etis akan merugikan
"isnis itu sendiri terutama jika dilihat dari perspekti( jangka panjang! .isnis yang
"aik "ukan saja "isnis yang menguntungkan, tetapi "isnis yang "aik adalah selain
"isnis terse"ut menguntungkan juga "isnis yang "aik se%ara moral! Perilaku yang
"aik, juga dalam konteks "isnis, merupakan perilaku yang sesuai dengan nilai&
nilai moral!
1
https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=7946768649042451224https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=7946768649042451224https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=7946768649042451224https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=7946768649042451224https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=7946768649042451224https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=7946768649042451224
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
5/22
Dalam kenyataanya "udaya sangat "erpengaruh terhadap kelan%aran dalam
dunia "isnis "aik dalam perkem"angna dalam "isnis skala nasional maupun skala
internasional! Sesuatu hal "aru yang tidak sesuai dengan ke"udayaan suatu "angsa
akan sulit diterima atau "erkem"ang didalam $egara terse"ut!
B) B#%#s#n "#n Ru.us#n M#s#l#h
.erdasarkan latar "elakang maka kami mendapatkan "atasan dan rumusan
masalah se"agai "erikut :
+! Pengertian .udaya!
)! Pengertian Etika dan .isnis!
0! .agaimana prinsip&prinsip dari etika "isnis!
! .agaimana tujuan dari etika "isnis!
1! Pengertian .udaya dalam -ingkup .isnis!
8! 6arakteristik 6e"udayaan!
9! 'nsur&unsur 6e"udayaan dalam Etika .er"isnis!
/) Tuu#n Penulis#n
Tujuan pem"uatan makalah ini adalah untuk mengetahui dan mem"erikan
#a#asan yang utuh, komprehensip dan mendalam tentang "udaya dan etika
dalam "er"isnis dengan "er"agai prinsip dan tujuannya!
D) M#n##% Penulis#n
an(aat dari pem"uatan makalah ini adalah agar para pem"a%a khususnya
para %alon pe"isnis memiliki dan mengerti akan #a#asan yang utuh mengenai
prinsip&prinsip, tujuan, serta peran "udaya terhadap etika "isnis sehingga dapat
mengaplikasikannya dalam kegiatan "isnis yang real di masyarakat pada
umumnya!
BAB II
PEMBAHASAN
2
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
6/22
A. Pengertian Budaya
Budaya atau kebudayaan berasal dari bahasa Sanskerta
yaitu buddhayah, yang merupakan bentuk jamak dari buddhi
(budi atau akal) diartikan sebagai hal-hal yang berkaitan dengan
budi, dan akal manusia.
Dalam bahasa Inggris, kebudayaan disebut culture, yang
berasal dari kata Latin Colere, yaitu menglah atau mengerjakan.
!isa diartikan juga sebagai menglah tanah atau bertani. "ata
culture juga kadang diterjemahkan sebagai #kultur# dalam
bahasa Indnesia.
Budaya adalah suatu $ara hidup yang berkembang, dan
dimiliki bersama leh sebuah kelmpk rang, dan di%ariskan
dari generasi ke generasi.&1' !udaya terbentuk dari banyak unsur
yang rumit, termasuk sistem agama dan plitik, adat istiadat,
bahasa, perkakas, pakaian, bangunan, dan karya seni.&1' !ahasa,
sebagaimana juga budaya, merupakan bagian tak terpisahkan
dari diri manusia sehingga banyak rang $enderung
menganggapnya di%ariskan se$ara genetis. "etika seserang
berusaha berkmunikasi dengan rang-rang yang berbeda
budaya, dan menyesuaikan perbedaan-perbedaannya,
membuktikan bah%a budaya itu dipelajari.
Secara Umum, Pengertian Budaya adalah mengatur
agar manusia dapat mengerti bagaimana seharusnya bertindak,
berbuat, menentukan sikapnya kalau mereka berhubungan
dengan rang lain. Istilah Budaya berasal dari kata Culture yang
merupakan istilah bahasa asing yang sama artinya dengan
3
https://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_Sanskertahttps://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_Inggrishttps://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_Latinhttps://id.wikipedia.org/wiki/Budaya#cite_note-Human-1https://id.wikipedia.org/wiki/Sistemhttps://id.wikipedia.org/wiki/Agamahttps://id.wikipedia.org/wiki/Politikhttps://id.wikipedia.org/wiki/Bahasahttps://id.wikipedia.org/wiki/Pakaianhttps://id.wikipedia.org/wiki/Bangunanhttps://id.wikipedia.org/wiki/Senihttps://id.wikipedia.org/wiki/Budaya#cite_note-Human-1https://id.wikipedia.org/wiki/Bahasahttps://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasihttp://www.artikelsiana.com/https://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_Sanskertahttps://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_Inggrishttps://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_Latinhttps://id.wikipedia.org/wiki/Budaya#cite_note-Human-1https://id.wikipedia.org/wiki/Sistemhttps://id.wikipedia.org/wiki/Agamahttps://id.wikipedia.org/wiki/Politikhttps://id.wikipedia.org/wiki/Bahasahttps://id.wikipedia.org/wiki/Pakaianhttps://id.wikipedia.org/wiki/Bangunanhttps://id.wikipedia.org/wiki/Senihttps://id.wikipedia.org/wiki/Budaya#cite_note-Human-1https://id.wikipedia.org/wiki/Bahasahttps://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasihttp://www.artikelsiana.com/
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
7/22
kebudayaan, berasal dari kata latin #colere" yang berarti
menglah atau mengerjakan, yaitu menglah tanah atau petani.
B. Pengertian Etika
Istilah Etika berasal dari bahasa unani kun. !entuk
tunggal kata etika yaitu ethos sedangkan bentuk jamaknya
yaitu ta etha. Ethos mempunyai banyak arti yaitu * tempat
tinggal yang biasa, padang rumput, kandang, kebiasaan+adat,
akhlak,%atak, perasaan, sikap, $ara berpikir. Sedangkan arti ta
etha yaitu adat kebiasaan.
rti dari bentuk jamak inilah yang melatar-belakangi
terbentuknya istilah Etika yang leh ristteles dipakai untuk
menunjukkan lsaat mral. /adi, se$ara etimlgis (asal usul
kata), etika mempunyai arti yaitu ilmu tentang apa yang biasa
dilakukan atau ilmu tentang adat kebiasaan (".!ertens, 2000).
ntuk menganalisis arti-arti etika, dibedakan menjadi dua jenis
etika (!ertens, 2000)*
1. Etika sebagai Praktisa. ilai-nilai dan nrma-nrma mral sejauh dipraktekkan
atau justru tidak dipraktekkan %alaupun seharusnya
dipraktekkan.b. pa yang dilakukan sejauh sesuai atau tidak sesuai
dengan nilai dan nrma mral.
2. Etika sebagai Reeksia. emikiran mral 4 berpikir tentang apa yang dilakukan
dan khususnya tentang apa yang harus dilakukan atau
tidak bleh dilakukan.b. !erbi$ara tentang etika sebagai praksis atau mengambil
praksis etis sebagai bjeknya.$. 5enyrti dan menilai baik buruknya perilaku rang.d. Dapat dijalankan pada tara ppuler maupun ilmiah.
!. Pengertian Bisnis
6
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
8/22
!isnis adalah suatu rganisasi yang menjual barang atau
jasa kepada knsumen atau bisnis lainnya, untuk mendapatkan
laba. Se$ara histris kata bisnis dari bahasa Inggris 7business8,
dari kata dasar busy yang berarti 7sibuk8 dalam knteks indi9idu,
kmunitas, ataupun masyarakat. Dalam artian, sibuk
mengerjakan akti9itas dan pekerjaan yang mendatangkan
keuntungan. Di dalam melakukan bisnis, kita %ajib untuk
memperhatikan etika agar di pandang sebagai bisnis yang baik.
!isnis beretika adalah bisnis yang mengindahkan serangkaian
nilai-nilai luhur yang bersumber dari hati nurani, empati, dannrma. !isnis bisa disebut etis apabila dalam mengella
bisnisnya pengusaha selalu menggunakan nuraninya.
!erikut ini ada beberapa pengertian bisnis menurut para ahli *
llan auah (2006)!isnis adalah suatu kegiatan usaha indi9idu yang
terrganisasi untuk menghasilkan dana menjual barang
ataupun jasa agar mendapatkan keuntungan dalam
pemenuhan kebutuhan masyarakat dan ada di dalam industry :. $h%ee (1;;0)
!isnis merupaka suatu sistem yang memprduksi barang dan
jasa untuk memuaskan kebutuhan masyarakat.
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
9/22
hukum yang berlaku, dan tidak tergantung pada kedudukan
indi9idu ataupun perusahaan di masyarakat.
>tika bisnis juga merupakan studi yang dikhususkan
mengenai mral yang benar dan salah. Studi ini berknsentrasi
pada standar mral sebagaimana diterapkan dalam kebijakan,
institusi, dan perilaku bisnis. >tika bisnis merupakan studi
standar rmal dan bagaimana standar itu diterapkan ke dalam
system dan rganisasi yang digunakan masyarakat mdern
untuk memprduksi dan mendistribusikan barang dan jasa dan
diterapkan kepada rang-rang yang ada di dalam rganisasi.
>tika bisnis lebih luas dari ketentuan yang diatur leh hukum,
bahkan merupakan standar yang lebih tinggi dibandingkan
standar minimal ketentuan hukum, karena dalam kegiatan bisnis
seringkali kita temukan %ilayah abu-abu yang tidak diatur leh
ketentuan hukum. !erikut ini beberapa pengertian etika bisnis
menurut para ahli *
?immerer (1;;@*20), etika bisnis adalah suatu kde etik
perilaku pengusaha berdasarkan nilai A nilai mral dan nrma
yang dijadikan tuntunan dalam membuat keputusan dan
meme$ahkan persalan. Bnald /. >bert dan Bi$ky 5. tika !isnis adalah pemikiran reFeksi
kritis tentang mralitas dalam kegiatan eknmi dan bisnis GelasHue, 200=, >tika !isnis merupakan studi yang
dikhususkan mengenai mral yang benar dan salah. Studi ini
@
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
10/22
berknsentrasi pada standar mral sebagaimana diterapkan
dalam kebijakan, institusi, dan perilaku bisnis Eill dan /nes, 1;;, >tika bisnis merupakan suatu ajaran
untuk membedakan antara salah dan benar guna memberikan
pembekalan kepada setiap pemimpin perusahaan ketika
mempertimbangkan untuk mengambil keputusan strategis
yang terkait dengan masalah mral yang kmpleks. Steade et al (1;6* J01) dalam bukunya 8!usiness, Its atura
and >n9irnment n Intrdu$tin8).>tika bisnis adalah standar
etika yang berkaitan dengan tujuan dan $ara membuat
keputusan bisnis. !usiness K S$iety - >thi$s and Stakehlder 5anagement,
arllK!u$hhlt, >tika bisnis adalah $ara-$ara untuk
melakukan kegiatan bisnis, yang men$akup seluruh aspek
yang berkaitan dengan indi9idu, perusahaan, industri dan juga
masyarakat Gn der >mbse dan B.. Magley dalam artikelnya di d9an$e
5anagemen /urnal (1;), memberikan tiga pendekatan
dasar dalam merumuskan tingkah laku etika bisnis, yaitu *1) Utilitarian Approach* setiap tindakan harus didasarkan
pada knsekuensinya. Nleh karena itu, dalam bertindak
seserang seharusnya mengikuti $ara-$ara yang dapat
memberi manaat sebesar-besarnya kepada masyarakat,
dengan $ara yang tidak membahayakan dan dengan biaya
serendah-rendahnya.2) Individual Rights Approach* setiap rang dalam tindakan
dan kelakuannya memiliki hak dasar yang harus dihrmati.
amun tindakan ataupun tingkah laku tersebut harus
dihindari apabila diperkirakan akan menyebabkan terjadi
benturan dengan hak rang lain.3) Justice Approach* para pembuat keputusan mempunyai
kedudukan yang sama, dan bertindak adil dalam
J
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
11/22
memberikan pelayanan kepada pelanggan baik se$ara
perserangan ataupun se$ara kelmpk.
!eberapa hal yang mendasari perlunya etika dalam kegiatan
bisnis*
1) Selain mempertaruhkan barang dan uang untuk tujuan
keuntungan, bisnis juga mempertaruhkan nama, harga diri,
bahkan nasib manusia yang terlibat di dalamnya.2) !isnis adalah bagian penting dalam masyarakat
3) !isnis juga membutuhkan etika yang setidaknya mampu
memberikan pedman bagi pihak A pihak yang
melakukannya.
Dalam men$iptakan etika bisnis, ada beberapa hal yang perlu
diperhatikan, antara lain adalah*
1) engendalian diri
2) engembangan tanggung ja%ab s$ial (s$ialrespnsibility)
3) 5empertahankan jati diri dan tidak mudah untuk
termbang-ambing leh pesatnya perkembangan
inrmasi dan teknlgi6) 5en$iptakan persaingan yang sehat=) 5enerapkan knsep 7pembangunan berkelanjutan8@) 5enghindari siat =" ("atabele$e, "ngkalikng, "neksi,
"lusi, dan "misi)
J) 5ampu menyatakan yang benar itu benar) 5enumbuhkan sikap saling per$aya antara glngan
pengusaha kuat dan glngan pengusaha ke ba%ah;) "nsekuen dan knsisten dengan aturan main yang telah
disepakati bersama10) 5enumbuhkembangkan kesadaran dan rasa memiliki
terhadap apa yang telah disepakati
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
12/22
11) erlu adanya sebagian etika bisnis yang dituangkan
dalam suatu hkum psiti yang berupa peraturan
perundang-undangan.
E. Prinsi#$#rinsi# Etika Bisnis
dapun prinsip-prinsip etika bisnis yaitu sebagai berikut *
1. rinsip tnmirinsip tnmi memandang bah%a perusahaan se$ara
bebas memiliki %e%enang sesuai dengan bidang yang
dilakukan dan pelaksanaannya dengan 9isi dan misi yang
dimilikinya. "ebijakan yang diambil perusahaan harus
diarahkan untuk pengembangan 9isi dan misi perusahaan
yang berrientasi pada kemakmuran dan kesejahteraan
karya%an dan kmunitasnya.
2. "esatuan (nity)dalah kesatuan sebagaimana tereFeksikan dalam knsep
yang memadukan keseluruhan aspek aspek kehidupan, baikdalam bidang eknmi, plitik, ssial menjadi keseluruhan
yang hmgen,serta mementingkan knsep knsistensi dan
keteraturan yang menyeluruh.
3. "ehendak !ebas (Oree Mill)"ebebasan merupakan bagian penting dalam nilai etika
bisnis,tetapi kebebasan itu tidak merugikan kepentinganklekti."epentingan indi9idu dibuka lebar.:idak adanya
batasan pendapatan bagi seserang mendrng manusia
untuk akti berkarya dan bekerja dengan segala ptensi
yang dimilikinya.
6. "ebenaran (kebajikan dan kejujuran)"ebenaran dalam knteks ini selain mengandung makna
kebenaran la%an dari kesalahan, mengandung pula dua
;
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
13/22
unsur yaitu kebajikan dan kejujuran.Dalam knteks bisnis
kebenaran dimaksudkan sebagia niat,sikap dan perilaku
benar yang meliputi prses akad (transaksi) prses men$ari
atau memperleh kmditas pengembangan maupun dalam
prses upaya meraih atau menetapkan keuntungan. Dengan
prinsip kebenaran ini maka etika bisnis sangat menjaga dan
berlaku pre9enti terhadap kemungkinan adanya kerugian
salah satu pihak yang melakukan transaksi ,kerjasama atau
perjanjian dalam bisnis.
=. rinsip keadilan + "eseimbangan (>Huilibrium)erusahaan harus bersikap adil kepada pihak-pihak yang
terkait dengan sistem bisnis. nthnya, upah yang adil
kepada kary%an sesuai kntribusinya, pelayanan yang sama
kepada knsumen, dan lain-lain.
@. rinsip hrmat pada diri sendirierlunya menjaga $itra baik perusahaan tersebut melalui
prinsip kejujuran, tidak berniat jahat dan prinsip keadilan.
J. :anggung ja%ab (Bespnsibility)"ebebasan tanpa batas adalah suatu hal yang mustahil
dilakukan leh manusia karena tidak menuntut adanya
pertanggungja%aban dan akuntabilitas. untuk memenuhi
tuntunan keadilan dan kesatuan, manusia perlu
mempertanggungja%abkan tindakannya. se$ara lgis prinsip
ini berhubungan erat dengan kehendak bebas. Ia
menetapkan batasan mengenai apa yang bebas dilakukan
leh manusia dengan bertanggungja%ab atas semua yang
dilakukannya.
%. &u'uan Etika Bisnis
1. :ujuan >tika !isnis :ujuan etika bisnis adalah menggugah kesadaran mral
dan memberikan batasan-batasan para pelaku bisnis untuk
10
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
14/22
menjalankan gd business dan tidak melakukan mnkey
business atau dirty business yang bisa merugikan banyak
pihak yang terkait dalam bisnis tersebut.>tika bisnis mengajak para pelaku bisnis me%ujudkan $itra
dan manajemen bisnis yang baik (etis) agar bisnis itu
pantas dimasuki leh semua rang yang memper$ayai
adanya dimensi etis dalam dunia bisnis. Eal ini sekaligus
menghalau $itra buruk dunia bisnis sebagai kegiatan yang
ktr, li$ik, dan tipu muslihat. "egiatan bisnis mempunyai
implikasi etis, dan leh karenanya memba%a serta
tanggungja%ab etis bagi pelakunya>tika !isnis adalah seni dan disiplin dalam menerapkan
prinsip-prinsip etika untuk mengkaji dan meme$ahkan
masalah-masalah mral yang kmpleks.>tika bisnis merupakan etika khusus (terapan) yang pada
a%alnya berkembang di merika Serikat. Sebagai $abang
lsaat terapan, etika bisnis menyrti segi-segi mral
perilaku manusia dan peraturan-peraturan yang
mempunyai presi di bidang bisnis dan manajemen. Nleh
karena itu, etika bisnis dapat dilihat sebagai usaha untuk
merumuskan dan menerapkan prinsip-prinsip etika
dibidang hubungan eknmi antar manusia. Se$ara
terperin$i, Bi$hard :.de
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
15/22
b) >tika bisnis tidak hanya menyangkut penerapan prinsip-
prinsip etika pada dunia bisnis, tetapi juga metematika.
Dalam hubungan ini, etika bisnis mengkaji apakah
perilaku yang dinilai etis pada indi9idu juga dapat
berlaku pada rganisasi atau perusahaan bisnis.
Selanjutnya etika bisnis menyrti apakah perusahaan
mempunyai tanggung ja%ab ssial atau tidak.$) !idang telaah etika bisnis menyangkut pandangan A
pandangan mengenai bisnis. Dalam hal ini, etika bisnis
mengkaji mralitas sistem eknmi pada umumnya dan
sistem eknmi publik pada khususnya, misalnya
masalah keadilan ssial, hak milik, dan persaingan.d) >tika bisnis juga menyentuh bidang yang sangat makr,
seperti perasi perusahaan multinasinal, jaringan
knglmerat internasinal, dan lain- lain.
(. Pengertian Budaya da)am *ingku# Bisnis
Se$ara terminlgi budaya adalah keseluruhan keper$ayaan,
aturan, teknik, kelembagaan dan arteak buatan manusia yang
men$irikan ppulasi manusia. /adi budaya dapat diartikan yaitu
budaya terdiri atas pla-pla yang dipelajari mnengenai perlaku
umum bagi anggta dari masyarakat tertentu yaitu gaya hidup
yang unik dari suatu kelmpk atau rang tertentu.
"ebudayaan adalah kumpulan nilai, keper$ayaan, perilaku,
kebiasaan, dan sikap yang membedakam suatu masyarakat dari
yang lainnya. "ebudayaan suatu masyarakat menentukan
ketentuan- ketentuan yang mengatur bagaimana perusahaan
dijalankan dalam masyarakata tersebut.
12
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
16/22
:erdapat $ara bagi para pelaku bisnis internasinal untuk
menyesuaikan diri atau hidup dengan budaya-budaya lain yaitu
menyadari bah%a adanya budaya yang berbeda dari budayanya
sendiri dan mereka harus mempelajari karakteristik dari budaya-
budaya tersebut sehingga dapat beradaptasi. :etapi menurut >.:.
Eall terdapat dua $ara untuk menyesuaikan diri dari budaya
mral lain yaitu*
1. 5enghabiskan seumur hidup disuatu negara tersebut.
2. 5enjalani suatu prgram pelatihan yang sangat $anggih dan
ekstensi yang men$akup karakteristik-karakteristik utama
dari suatu budaya, termasuk budaya.
:erdapat enam nasihat atau $ara dalam melakukan bisnis
lintas budaya internasinal antara lain*
1. Lakukanlah persiapan.
2. /angan terburu-buru.
3. !angkitkan keper$ayaan.
6. 5emahami pentingnya bahasa.
=. 5enhrmati budaya.
@. 5emahami unsur-unsur budaya.
!udaya juga sangat mempengaruhi semua ungsi bisnis
misalnya dalam pemasaran, beraneka ragam sikap dan nilai
menghambat banyak perusahaan untuk mengunakan bauran
pemasaran yang sama disemua pasar. !egitu juga dalam
manajemen sumber daya manusia, budaya nasinal merupakan
kun$i penentu untuk menge9aluasi para manajer, serta dalam
13
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
17/22
prduksi dan keuangan aktr budaya sangat berpengaruh dalam
kegiatan prduksi dan keuangan.
H. +arakteristik +ebudayaan
!eberapa karakteristik kebudayaan perlu diperhatikan
karena mempunyai rele9ansi dengan bisnis internasinal*
1. "ebudayaan men$erminkan perilaku yang dipelajari (learned
beha9ir) yang ditularkan dari satu anggta masyarakat yang
lainnya.
2. nsur- unsur kebudayaan saling terkait (interrelated)
3. "ebudayaan sanggup menyesuaikan diri (adapti9e), artinya
kebudayaan berubah sesuai dengan kekuatan- kekuatan
eksternal yang mempengaruhi masyarakat tersebut.
6. "ebudayaan dimiliki bersama (shared) leh anggta- anggta
masyarakata tersebut dan tentu saja menentukan
keanggtaan masyarakat itu.Nrang-rang yang sama-sama
memiliki suatu kebudayaan adalah anggta suatu
masyarakatP rang- rang yang tidak memilikinya berada
diluar batas- batas masyarakat itu.
!eberapa pendapat lain tentang karakteristik
budaya,adalah sebagai berikut*1. Dipelajari * !udaya tidak di%ariskan atau bersiat bilgi,
budaya diperleh dari pembelajaran dan pengalaman.2. Dibagi * 5asyarakat adalah anggta dari kelmpk rganisasi
atau pembagian budaya masyarakat, budaya tidak spesik
pada perrangan dan indi9idu.
16
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
18/22
3. erubahan generasi *!udaya bersiat kumulati, mele%ati dari
generasi yang satu ke generasi yang lainnya.6. Symbli$ * !udaya berdasarkan pada kapastas manusia
untuk memberi tanda atau menggunakan sesuatu untuk
menggambarkan yang lain.=. Diteladani * !udaya mempunyai struktur dan terintegrasi,
perubahan dari 1 bagian akan memba%a perubahan pada
bagian lain.@. enyesuaian * !udaya berdasarkan pada kapasitas manusia
untuk berubah K menyesuaikan diri.
"arena perbedaan budaya terdapat dalam dunia, sebuah
pemahaman dari pengaruh budaya dalam perilaku merupakan
suatu kritik dari studi internasinal manajemen. /ika manajer
internasinal tidak mengetahui sesuatu tentang budaya dari
egara lain yang mereka setujui, maka hal tersebut akan
menimbulkan ben$ana.
I. Unsur$ unsur kebudayaan da)am etika berbisnis
"ebudayaan suatu masyarakat menentukan bagaimana
anggta- anggtanya berkmunikasi dan berinteraksi satu sama
lain. nsur- unsur dasar kebudayaan adalah struktur ssial,
bahasa, kmunikasi, agama, dan nilai- nilai serta sikap. Interaksi
unsur- unsur ini mempengaruhi lingkungan lkal yang merupakan
tempat bisnis internasinal dijalankan.
1. Struktur ssia)
Struktur ssial adalah seluruh kerangka yang menentukan
peran indi9idu- indi9idu dalam masyarakat, stratikasi
masyarakat, dan mbilitas indi9idu dalam masyarakat
tertentu.
1=
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
19/22
a. Strati-kasi ssia)
Semua masyarakat mengelmpkkan rang- rang dalam
batas tertentu berdasarkan kelahiran, pekerjaan, tingkat
pendidikannya, atau $iri-$iri lainnya. amun, pentingnya
kategri ini dalam menentukan bagaimana indi9idu-
indi9idu berinteraksi satu sama lain dalam dan diantara
kelmpk-kelmpk ini berbeda-beda dari satu masyarakat
dengan masyarakat lainnya.
b. Mbi)itas ssia)
5bilitas ssial adalah kemampuan indi9idu berpindah dari
suatu strata masyarakat ke strata lainnya. 5bilitas s$ial
$enderung akan lebih tinggi dalam masyarakat yang
kurang terstratikasi.
2. Baasa
!ahasa adalah $erminan utama kelmpk- kelmpk budaya
karena bahasa merupakan sarana penting yang dipakai
anggta- anggta masyarakat untuk berkmunikasi satu sama
lain. da beberapa jenis bahasa diantarnya*
a. !ahasa sebagai senjata bersaing
b. !ahasa perantara
$. !ahasa terjemahan
d. !erkata tidak
/. +munikasi
1@
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
20/22
"munikasi diluar batas budaya, se$ara 9erbal maupun nn
9erbal adalah suatu keahlian yang sangat penting bagi para
manajer internasinal, %alaupun kmunikasi sering dapat
berlangsung salah diantara rang- rang yang mempunyai
kebudayaan yang sama, peluang miskmunikasi akan sangat
meningkat apabila rang- rang tersebut berasal dari budaya
yang berbeda.
0. Agama
gama adalah aspek penting kebanyakan masyarakat. gama
mempengaruhi bagaimana $ara anggta- anggta masyarakat
berhubungan satu sama lain dan dengan pihak luar. gama
membentuk sikap yang dimiliki pemeluknya terhadap
pekerjaan, knsumsi, tanggung ja%ab indi9idu, dan
peren$anaan untuk masa depan.
1J
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
21/22
BAB IIIPENU&UP
"ebudayaan adalah kumpulan nilai, keper$ayaan, perilaku,
kebiasaan, dan sikap yang membedakan suatu masyarakat dari
yang lainnya. "ebudayaan suatu masyarakat menentukan
ketentuan- ketentuan yang mengatur bagaimana perusahaan
dijalankan dalam masyarakat tersebut.
>tika adalah kebiasaan yang baik yang ada dalam
masyarakat yang diturunkan dari generasi ke generasi, agak
berbeda dengan estetika yang ber$erita tentang indah dan
kurang indah, lgika yang ber$erita tentang benar dan salah,
etika ber$erita tentang baik buruk.
>tika menjadi sandaran budaya, budaya adalah $ara
bagaimana kita melakukan sesuatu, tentu saja $ara itu adalah
$ara yang baik karena bersandar pada etika. >tika bisnis yaitu
salah satu etika terapan yang merupakan standar mral yang
dijadikan pedman dalam berperilaku dalam bisnis. !udaya
perusahaan merupakan bagian dari etika bisnis. !udaya
perusahaan merupakan kebiasaan yang baik yang dilakukan leh
perusahaan, ini merupakan pembeda antara perusahaan yang
satu dengan perusahaan lain.
1
8/18/2019 Budaya Dan Etika Bisnis
22/22
"A%&AR PUS&A+A
Arijanto, Agus! )*++! Etika Bisnis bagi Pelaku Bisnis! 7akarta!Raja#ali Pers!
.ertens 6! )***! Pengantar Etika Bisnis, ogyakarta! Pener"it 6anisius!
i, 2011. Pengaruh ebudayaan terhadap !isnis
Internasional. http*++ahdasaiulai.blgspt.$.id. &2 5aret
201@'.Irma, 2016. akalah Etika !isnis.
http*++adheirma30;.blgspt.$.id. &2 5aret 201@'
1;
http://ahdasaifulaziz.blogspot.co.id/http://adheirma309.blogspot.co.id/http://ahdasaifulaziz.blogspot.co.id/http://adheirma309.blogspot.co.id/