Sndrome Burnout(El sndrome del quemado)Es un padecimiento que a
grandes rasgos consistira en la presencia de una respuesta
prolongada deestrsen el organismo ante los factores estresantes
emocionales e interpersonales que se presentan en el trabajo, que
incluyefatiga crnica, ineficacia y negacin de lo ocurrido.Es
unapatologa severarelacionada con la prdida de inters por la
actividad que se realiza. En este caso en la actividad deportiva.
Se trata de un trastorno emocional con consecuencias negativas
tanto a nivel fsico como psicolgico para el atleta, que pueden
repercutir en otros aspectos externos al deporte.
Definiciones segn diferentes autores: Un tema preocupante en la
conceptualizacin del sndrome es la relacin existente entre el
padecimiento del burnout por parte del deportista y el abandono de
la prctica deportiva, y la influencia que esta situacin guarda con
el nivel motivacional del mismo (Garcs de Los Fayos y Cantn, 1995).
Feigley (1984) estableci que las circunstancias que dan lugar al
estrs laboral y las que aparecen en el estrs deportivo muestran
caractersticas similares, con lo que parece razonable pensar que
eventos negativos en ambos contextos (trabajo y deporte) pueden
ocasionar burnout. Se ha hablado del sndrome como un fuego interno
que consume la motivacin de los deportistas. Esta es la razn por la
que actualmente la mayora lo denominen burnout (estar quemado o
estar carbonizado), cuando aparecen en los deportistas las tres
dimensiones, defendidas por Maslach y Jackson (1981). May (1992),
entre los problemas psicolgicos tratados en las olimpiadas de
Barcelona, destaca el burnout en deportistas olmpicos, que son
quizs los deportistas que ms profesionalmente entienden su trabajo
deportivo. Feigley (1984) estableca que el sndrome se puede
apreciar en deportistas desde los 10 aos, sobre todo en nios que
estn muy presionados porque se les suponen unas habilidades que les
van a conducir a estrellas del deporte. Cohn (1990) comprueba que
las presiones intensas experimentadas durante la infancia
efectivamente pueden dar lugar a burnout. Feigley (1984) considera
que el burnout en deportistas se caracteriza por una prdida
progresiva de idealismo, energa y motivacin, apareciendo un estado
de fatiga, incremento de la irritabilidad y prdida de entusiasmo,
producido por un trabajo duro realizado durante demasiado tiempo en
situaciones de alta presin. Fender (1989) entiende el burnout como
una reaccin a los estresores de la competicin deportiva, y se
caracterizara por agotamiento emocional, actitud impersonal hacia
los sujetos de su entorno deportivo y disminucin del rendimiento
deportivo, que es coincidente con las tres dimensiones bsicas en la
definicin del burnout que plantean Maslach y Jackson (1981).
Cuatro fases sucesivas por las cuales pasa toda persona con
burnout:
1. Entusiasmo, caracterizado por elevadas aspiraciones, energa
desbordante y carencia de la nocin de peligro.
2. Estancamiento, que surge tras no cumplirse las expectativas
originales, empezando a aparecer la frustracin.
3. Frustracin, en la que comienzan a surgir problemas
emocionales, fsicos y conductuales. Esta fase constituye el ncleo
central del sndrome.
4. Apata, que sufre la persona y que acta como mecanismo de
defensa ante la frustracin.
Podemos definir tres dimensiones de la siguiente manera:
1. Agotamiento emocional: hara referencia a las sensaciones de
sobreesfuerzo fsico y hasto emocional que se producen como
consecuencia de las continuas interacciones. 2. Despersonalizacin:
supondra el desarrollo de actitudes y respuestas cnicas hacia las
personas.
3. Reducida realizacin personal: conllevara la prdida de
confianza en la realizacin personal y la presencia de un negativo
autoconcepto como resultado, muchas veces inadvertido, de las
situaciones ingratas.
Modelo Cognitivo-Afectivo: Modelo terico de Smith (1986):El
autor, consciente de la necesidad de partir de una comprensin clara
del sndrome en el contexto deportivo, se propuso desde el principio
disear un modelo que ofreciera claridad a un sndrome en aquel
momento especialmente complejo, puesto que se estaba prcticamente
en los orgenes de la investigacin al respecto. As, Smith (1986),
que parte de los postulados de Cherniss (1980) y Freudenberger
(1980), entiende el burnout en el contexto deportivo como una
reaccin ante un estrs crnico siendo el primero, lgicamente,
consecuencia del segundo. De hecho, segn estos autores, el sndrome
sera la respuesta que la persona emite como consecuencia del
padecimiento continuo de estrs. En tanto que todo deportista
percibe su actividad deportiva como un balance de costos y
beneficios, el burnout se originara por un incremento del estrs
provocado por los costos que el deportista cree imposible afrontar.
En este caso los beneficios no son suficientemente atractivos para
equilibrar el anterior balance y una de las consecuencias que se
originan como respuesta a la anterior evaluacin cognitiva es la
aparicin aguda de burnout. Entre otros, los factores que destaca
como antecedentes del sndrome son los siguientes: dificultades
existentes con el entrenador, apoyo social deficiente, excesivas
demandas competitivas, y/o altas demandas de tiempo y energa. Estos
factores negativos inciden en el deportista, el cual los valora
cognitivamente, segn las siguientes posibilidades que el modelo
terico nos ofrece: sobrecarga, baja predictibilidad y control, poco
logro significativo, y carencia de significado y devaluacin de la
propia actividad. Finalmente, esta valoracin ocasionar determinadas
respuestas fisiolgicas: tensin, clera, ansiedad, depresin,
insomnio, fatiga y susceptibilidad a enfermar:Si estas respuestas
desafortunadas se confirman, ocasionan un cuadro sintomtico que
provocara, entre otras consecuencias, las siguientes: rigidez,
conducta inapropiada, disminucin de la realizacin, dificultades
interpersonales, y retirada de la actividad.
Modelo Terico Explicativo de Burnout en
Deportistas:AlexitimiaDesconfianzaPERSONALIDADTensinInestabilidadEmocionalCulpabilidadFalta
de control ansiedadCONSECUENCIASPrdida de energa y
entusiasmoAngustia e insatisfaccinAusencia de compromisoPrdida de
confianza y autoestimaProblemas psicosomticos Disminucin del nivel
de eficiencia Deterioro de los recursos sociales AbandonoVALORACIN
COGNITIVADisminucin de las recompensas Aumento de costes Disminucin
de satisfaccinEscasas alternativas Altas
inversionesANTECEDENTESNegativas relaciones sociales asociadas al
deporte Apoyo social deficiente Excesivas demandas competitivas
Pocos logros significativos Estructura social del deporte
negativaBURNOUTAgotamiento Emocional Despersonalizacin Reducida
Realizacin Personal
Variables predictoras del burnout en el contexto deportivo:
Poblacin deportivaVariables
DeportistaEntrenador
Altas demandas competitivas
Aburrimiento
Falta de habilidades
Negativas estrategias de afrontamiento
No adecuacin expectativas originales-logros
Intereses mercenarios de los padres
Estilo de vida externo
Falta de apoyo
Excesivas demandas de energa y tiempo
Monotona del entrenamiento
Sentimientos de estar apartado
Carencia de refuerzos positivos
EntrenadorConflicto de rol
Sexo
Poca experiencia
Personalidad Tipo A
Liderazgo orientado a las personas
Ansiedad rasgo
Bajo apoyo social
Intenso contacto con deportistas
Locus de control externo
Ambigedad de rol
rbitroInteraccin con los compaeros
Presin de los deportistas
Presin del pblico
Relacin con los directivos arbitrales
Patrn de personalidad ansigeno
Percepcin de poco apoyo social
Deportistas:Entrenador.Ya vimos anteriormente que el entrenador,
como figura fundamental en el desarrollo del deportista, produce
una influencia en l de suficiente importancia como para generar
unas determinadas actitudes ante el deporte, as como para
producirle emociones y sentimientos de carcter positivo o negativo.
Se ha destacado que las dificultades que el deportista encuentra
con el entrenador podran originar burnout. De hecho, el carcter
autocrtico del entrenador da lugar a eventos estresantes muy
significativos.Altas demandas competitivas.Cuando los deportistas
se ven sometidos a unas exigencias muy altas, que la mayora de las
veces se confunden con la presin de obtener determinados
resultados, por parte de dirigentes, entrenadores o familiares,
entre otros, aumentan las posibilidades de sufrir el sndrome. Se ha
referido tambin la influencia que consecuencias competitivas como
las anteriores, fruto de la participacin deportiva, podran
ocasionar burnout.Aburrimiento.Si el deportista percibe que la
prctica deportiva habitual no le recompensa personalmente y no
logra satisfacer las necesidades originales que buscaba en el
deporte, es fcil que se aburra con su actividad y empiece a generar
sentimientos hacia el deporte que le conduzcan al burnout. La
monotona percibida sera otro de los aspectos destacables en estos
deportistas.Falta de habilidades.Cuando el sujeto tiene el
convencimiento de ser incapaz de conseguir alcanzar los logros
planteados por falta de habilidades suficientes, estaremos ante un
motivo suficientemente importante como para predisponer al burnout.
Si esto se acompaa de comentarios al respecto por parte de las
figuras relevantes del deportista (entrenador o familiares) puede
suponer un efecto acumulativo en la probabilidad de padecer el
sndrome.Estrategias de afrontamiento.Si bien no se ha estudiado
esta variable en profundidad, parece que la utilizacin de
estrategias de afrontamiento poco adaptativas pueden derivar en la
aparicin del sndrome.No adaptacin de las expectativas originales
con los logros finales obtenidos.Se apunta que los deportistas que
no consiguen alcanzar las metas que se propusieron al principio de
su prctica deportiva, dan lugar a sentimientos de frustracin y
desesperanza que pueden predisponer al padecimiento del
problema.Intereses mercenarios de los padres.En algunas ocasiones
cuando un joven deportista se inicia en el deporte, los padres
comienzan a ver en l la futura estrella que alcanzar el xito y,
consecuentemente, el dinero que actualmente se asocia a la lite
deportiva. Esto conlleva un inters desmesurado y obsesivo de
aqullos por la "adecuada" evolucin del joven que puede generar en
l. As, unas presiones intensas y duraderas de este tipo podran
ocasionar el sndrome.Estilo de vida externo.La vida que el
deportista desarrolla fuera del contexto deportivo (fiestas, actos
sociales variados, sesiones publicitarias...) marca en el individuo
una forma de actuar bastante diferenciada de la que desarrolla en
el mbito del deporte (normas, planificaciones, sesiones
intensivas...) que le obliga a excesos que impactan de forma
negativa en su estilo de vida habitual, por tanto puede producir
una "quiebra psicolgica" que predisponga al burnout.Falta de apoyo
en su grupo de referencia.Si familiares o amigos, principalmente,
no apoyan a la persona en su prctica deportiva, puede sentirse
"abandonado" y, como ocurre en el contexto laboral, estar ms
predispuesto al burnout.Excesivas demandas de energa y tiempo.En
muchas ocasiones a los deportistas se les exige una disposicin de
tiempo y energa hacia el deporte que practica que puede sobrepasar
los lmites del individuo y ocasionar burnout.Monotona del
entrenamiento.Un entrenamiento falto de alicientes y excesivamente
mecanizado provoca en el individuo un aburrimiento conducente a la
apata que puede desembocar en el problema que nos
ocupa.Sentimientos de estar apartado.Cuando el deportista percibe
que ha dejado de ser importante en el equipo, que no se cuenta con
l, que su opinin no se tiene tan en cuenta como la de otros. se
empieza a originar en la persona sentimientos de ser apartado del
contexto deportivo y puede ocasionarse burnout.Carencia de
refuerzos positivos.Los ambientes deportivos que se caracterizan
por la ausencia de refuerzos positivos por los logros conseguidos,
si adems se acompaan de sistemas normativos muy aversivos, pueden
generar en el deportista un sentimiento de frustracin constante
conducente al padecimiento del burnout. Entrenadores:Conflicto de
rol. Un aspecto profesional que suele quemar mucho a los
entrenadores es cuando en la organizacin deportiva aparece
conflicto de rol en su puesto de trabajo; este conflicto aparece
como precursor del sndrome, sobre todo, si dicho conflicto se da
con otras personas que no estn directamente relacionadas con el
puesto, por ejemplo con un directivo.Sexo. Ya vimos que las mujeres
entrenadoras son ms proclives a padecer burnout; parece evidente
que el hecho de que la mayora de disciplinas deportivas sigan un
modelo claramente "masculino" permite la existencia de presiones
que les puede afectar con ms virulencia.Falta de experiencia. La
experiencia en cualquier situacin profesional suele ser una buena
estrategia de afrontamiento a la hora de afrontar los diferentes
problemas que se puedan dar; en el contexto deportivo parece que
los entrenadores ms inexpertos son ms proclives a padecer el
sndrome debido a esta razn.Personalidad Tipo A. Este patrn de
personalidad, como ya se ha estudiado en muchos otros contextos es
el menos ideal para afrontar situaciones estresantes que puedan
conducir a sndromes como el que nos ocupa; en este sentido, de
nuevo se confirma que los entrenadores con patrn de personalidad
tipo A tienden a padecer ms burnout.Liderazgo orientado a las
personas. Cuando los entrenadores utilizan sus habilidades de
direccin basndose mucho en el contacto personal con los
deportistas, las probabilidades de que aparezca el sndrome
aumentan, si lo comparamos con los que son capaces de establecer
cierta "distancia" emocional.Ansiedad rasgo. La ansiedad como patrn
de personalidad se ha mostrado como un "facilitador" en la aparicin
del burnout, de tal suerte que los entrenadores con este rasgo lo
sufren en mayor medida que los que no lo presentan.Bajo apoyo
social. Cuando el entorno familiar, social, profesional y/o de
amistades no apoya la labor que el entrenador realiza (por
incomprensin o cualquier otro motivo), aumenta la probabilidad de
que ste sufra el sndrome.Intenso contacto con los deportistas. Como
vimos, el burnout aparece bsicamente en aquellas profesiones donde
el trabajador (entrenador) mantiene un contacto intenso con sus
clientes (deportistas); por esta razn, aquellos entrenadores que
mantienen mayor intensidad en dicho contacto tambin tienen mayores
posibilidades de desarrollar burnout.Locus de control externo.
Cuando el entrenador considera que sus actuaciones dependen en gran
medida de factores externos a su control, se muestra ms receptivo a
padecer las influencias del sndrome.Ambigedad de rol. Por ltimo,
cuando en el puesto que desempea el entrenador en una determinada
entidad deportiva, comienzan a aparecer situaciones que dan lugar a
generar ambigedad en dicho puesto de trabajo, aumentan tambin los
estresores causantes del burnout.rbitros:Interaccin con los
compaeros. Como ocurre en el desarrollo de otro tipo de trabajo,
cuando en el rbitro se dan interacciones intensas y/o negativas con
compaeros de trabajo aumenta la probabilidad de aparicin del
burnoutPresin de los deportistas. Las personas que ms pueden
influir en el desarrollo directo del trabajo del rbitro son los
futbolistas con los que comparte el espacio fsico de dicho trabajo;
cuando las interacciones con stos son muy intensas y negativas
puede aparecer burnout.Presin del pblico. La singularidad del
trabajo del rbitro es la observacin minuciosa de su trabajo por
parte de una gran multitud de personas; cuando esta multitud no est
de acuerdo con el trabajo desarrollado y comienza a presionar
personal y profesionalmente al rbitro, ste pasa a aumentar sus
posibilidades de sufrir el sndrome.Relacin con los directivos
arbitrales. Los directivos arbitrales son, como ocurre en multitud
de empresas, los responsables de que un rbitro tenga mayores
facilidades para desarrollar su trabajo o, por el contrario,
mayores dificultades para dicho desarrollo; cuando la relacin del
rbitro con sus directivos no es adecuada puede aparecer
burnout.Patrn de personalidad ansigeno. Como pasaba con el
entrenador, un rbitro que muestre un patrn de personalidad tendente
a la ansiedad, presenta tambin mayores posibilidades de padecer
burnout.Percepcin de poco apoyo social. Finalmente, la falta de
apoyo en la comprensin del trabajo del rbitro, por parte de
familiares, amigos, y/o colegio arbitral predispone de manera
significativa a padecer el sndrome.
Estrategias De Prevencin:Por ltimo, y dada la importancia que
puede tener para el psiclogo del deporte aplicado, hay que tener
presente que no existen estudios especficos de intervencin
realizados con relacin al burnout deportivo, por lo que los datos
de los que se disponen proceden del mbito organizacional.
Prevenir el sndrome de burnout es posible si se toman medidas
tan pronto como aparezcan los primeros indicios de estrs.En general
todas las medidas para reducir el estrs pueden ayudar aprevenirel
sndrome de burnout. Se recomienda encontrar un equilibrio saludable
entre las cargas laborales, las cargas familiares y la relajacin o
el tiempo libre. Los esfuerzos excesivos, ya sea en el trabajo o en
el entorno familiar, no deben convertiste en algo permanente. Las
sobrecargas deben aparecer solo durante un tiempo breve o reducirse
rpidamente.
Reuniones de trabajo peridicasEn el da a da laboral resultan de
ayuda, por ejemplo, las reuniones peridicas en las que intercambiar
pareceres con compaeros sobre temas de trabajo y, de esta manera,
poder clasificarlos mejor en cuanto a su relevancia. Si existen
problemas laborales se presenta la posibilidad de elaborar
estrategias para solucionarlos junto con los compaeros de trabajo.
Adems, las reuniones peridicas hacen que uno no se sienta aislado
ni tenga la sensacin de tener que hacerlo todo solo. En estos
encuentros es importante que tambin se den valoraciones positivas,
es decir, que se aprecie el rendimiento.Entrenar la
percepcinEntrenar la percepcin de uno mismo y de lo ajeno,
descubrir qu circunstancias contribuyen al sndrome de burnouty
valorar si pueden modificar. Esforzarse por ser menos
perfeccionista.Aprender a decir noDeterminar cules son las
necesidades y objetivos vitales, y dnde se encuentran los lmites
reales. Compensar elestrsdurante el tiempo libre y dedicarse a
aquellos intereses que relajen y diviertan. Cuidar las relaciones
sociales, pero sin comprometerse en exceso con ellas. Aprender a
decir no de vez en cuando, tanto en el trabajo como en su crculo de
amistades o familiar, en lugar de sacrificarse por los otros. Es
recomendable seguir unaalimentacin equilibradacon suficiente aporte
de fibra, fruta fresca y verdura. Adems, es ms saludable elegir
platos de fcil digestin y evitar las comidas pesadas. El consumo
dealcoholy caf ha de ser moderado y no debe ser utilizado a diario
como un instrumento para liberarse delestrs. Es recomendable
abandonar el hbito tabquico. Practicar al menos 30 minutos
deejercicioal da.Montar en bicicleta, pasear o hacerfooting. Estas
medidas ayudan a reducir el estrs.Buscar la relajacinLastcnicas de
relajacinpueden ser una ayuda para afrontar elestrs del da a dacon
mayor serenidad. Estas tcnicas incluyen, por ejemplo,
elentrenamiento autgeno, los ejercicios respiratorios o la
relajacin muscular progresiva de Jacobson. Tambin el yoga, la
meditacin, el Qigong y el Tai Chi combaten elestrs. Asimismo es
importante encontrar momentos de descanso peridicos en la rutina
diaria. En determinadas circunstancias, y en funcin de la situacin
personal, puede ser conveniente a largo plazo un cambio de puesto
laboral.Anexos:
