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La Comunicazione Integrata per un «futuro prossimo» della Sanità DigitalePaolo ValcherDirettore Sviluppo Mercato Sanità
6 Tecnologie abilitanti a supporto
Business Intelligence e visualizzazione dei dati
Cloud Computing
Interfacce utente intuitive
Sanità Mobile(mHealth)
Gestione del rapporto con il Paziente e delle pratiche cliniche
Migliore la collaborazione grazie ad Unified Communication
La Comunicazione IntegrataQuali sono i possibili scenari di soluzioni in Sanità?
• Consultazione e Assistenza Remota
• Riduzione spostamento/viaggi e tempi di partecipazione agli incontri
• Agevolare la collaborazione degli specialisti - incontri multidisciplinari
• Aggiornamenti formativi e di ricerca - centri di eccellenza
• Facilitare l'accesso alle cure per i pazienti su aree geografiche difficili
• Incontrare i pazienti nelle piccole cliniche e/o ambulatori piuttosto che nei grandi ospedali
• Collegamento anche con le famiglie e scuola (vedi pediatria)
TelemedicinaAssistenza in Remoto
FormazioneCentri di Eccellenza
Collaborazione tra RepartiIncontri Multidisciplinari
Conferenza online
Applicazioni OfficeAutomation Audio Conferenza
Chat di TeamInstant Messaging Segreteria Tel.
Video Conferenza Telefonia
Adozione in aumento per il single unified clientUn sistema unico di amministrazione
Applicazioni utilizzate
Piattaforma Unified communications
Unified Communications
Soluzione Ospedale o Azienda Sanitaria
La Piattaforma Microsoft
Desktop Siti Remoti Dispositivi MobiliSale Riunioni
Video PresenzaIntegrazione con
Outlook® e ExchangeVoceIntegrazione portale
intranetCollaborazione
Web VideoConferenza
Integrazione Tablet e Mobile
Centralino
Intranet come ambiente per il miglioramento della qualità dei servizi
Comunicazione Integrata attraverso Lync
I dipendenti diventano protagonisti
Istituto Europeo di Oncologiawww.ieo.it
Risparmio di 8M£
NHS – Cardiac and Stroke Network (CSNLC)13 ospedali - http://www.csnlc.nhs.uk/
Accesso ai specialisti entro 3 – 4 ore dai sintomi
Miglioramento dei risultati sui pazienti
Video Assistenza con specialisti
ASL Napoli 2 NordSoluzioni UCC - http://www.aslnapoli2nord.it/
80 sedi, 3.500 dipendenti
Ottimizzazione delle modalità di comunicazione tra le sedi
Posta Elettronica integrato con UC
Studio esterno sui benefici effettivi
829Kanno
Referenze
xx
xxxxx
Multi-disciplinary Oncology Consultationwww.azslucas.be
http://www.azstlucas.be
Nuovi servizi online per condividere informazione
L’ospedale diventa più vicino al paziente
Più compiti online e meno chiamate telefoniche e mailing (-30%)
Relazione diretta e continua con molti pazienti
MyHCL – Lione – Servizi online per Pazientihttp://www.chu-lyon.fr
Improved collaboration and communication
Cost Saving of 3M£ a year
Double time to discuss cases rather than facts finding
West Lothian Council
“Now the operator can receive and distribute any information with just a few mouse clicks and within seconds”
Dr. Aracki
Institute of Emergency Medical Service Novi Sad
Short response time
Help business analytics
Institute of Emergency Medical Service – Novi Sad (Serbia)
Promotes Best Practices, Increases Reimbursements
Boosts Satisfaction Among Patients, Hospitalists, Primary Care Physicians
Reduces Lengths of Stay, Readmission Rates
Hospital Boosts Clinical Outcomes, Saves $1.4 Million, with Hospitalist Software
Gains Federal Security Certification
Marietta Memorial Hospital
