Čo ústa nepovedia

Meno: Mária VaníkováTrieda: III.E

Sociálna komunikácia

• Z latinského slova „comunicaire“, v minulosti označoval vozovku

• Je zdieľanie informácií medzi dvomi a viacerými osobami, slovne alebo neslovne

• Má šesť fáz – vznik, kódovanie, prenos, príjem, dekódovanie, akcia

Reč tela

• Základom nie je slovo• Sprevádza verbálnu komunikáciu, je reakciou,

odkazuje na niečo

• Delí sa na osem častí – Mimika, Gestika, Haptika, Posturológia, Proxemika, Kinezika, Pohľady očí a Extralingvstivké prvky reči

Kódovanie

• Kód je spôsob ako podať informáciu• Kódovanie je vzťah medzi použitým kódom a

označovaným predmetom• Tri druhy: 1. Arbitrálne kódovanie – medzi kódom

a prvkom je najmenšia spojitosť, napr. mávanie rukou alebo samotná reč

2. Ikonické kódovanie – veľmi úzka spojitosť nemzi prvkom a kódom, napr. prsty v tvare pištole = ikona skutočnosti

3. Intrinzické kódovanie – kódovanie je predmetom, napr. ukazovanie prstom

Posturológia

• Postoje – vyjadrujeme nimi, čo cítime pri kontakte s inými a čo si o nich myslíme

• 4 základné – sedenie, státie, kľačanie, ležanie

• Rovnocennosť – sme na rovnakej výškovej úrovni

• Proximita – 4 úrovne vzdialenosti:

Intímna – do 40 cmOsobná – 45 – 120 cmSociálna – 120 – 360 cmVerejná – 360 a viac

• Držanie tela – čo si o sebe myslíme

• Uzlík – zvesené ramená, okrúhly chrbát, panva a brucho sú uvoľnené

• Pravítko - držanie tela je vzpriamené, hrudník otvorený

Haptika

• Zaoberá sa dotykmi • Zahŕňa všetky dotyky od facky po milostný

kontakt• Nedostatok dotykov v rannom detstve spôsobuje

poruchové správanie v neskoršom veku• Nadbytočné „oblapkávanie“ je pre dieťa

stresujúce

Podanie rúk

• Spôsob, akým stretne vaša ruka ruku druhého, prezrádza mnoho o vašich zámeroch s ním

• Spôsoby :1. Palec hore

2. Otvorená dlaň

3. Primeraný stisk a mierne potrasenie

4. Doba kontaktu

Typy ľudí – Spojenec, dominat, podriadenec, rukavice, zdvojený stisk

Očný kontakt

• Dôležité je pri nich sledovať dĺžku pohľadu, zreničky, tvar vrások okolo očí, tempo žmurkania, smer lámania pohľadu (vľavo, vpravo)

• Zreničky :

• Zúženie – nepriateľstvo, nenávisť

• Rozšírenie – sympatickosť, vzrušenie

Kto klame

• Oči – smerujú vpravo hore = vymýšľanie• Oči – smerujú vľavo hore = spomínanie

• Klamár – ruka smeruje k ústam alebo okoliu, hovorí neprirodzene pomaly alebo rýchlo, mrví sa, iný tón hlasu, žmurkanie a uhýbanie očami

• muži viac, ženy sú lepšie• Ak chceme klamára odhaliť, nesmieme mu dať

priestor, aby si lož vymyslel

Použitá literatúra

• Internetový zdroj• http://www.spolocenskaetiketa.sk/oci-prezradia-pocas-

obchodneho-rokovania-slabost-aj-loz/• http://www.infovek.sk/predmety/etika/namety/rectela/

01rectela/ruky/ruky.php• http://udalosti.noviny.sk/zo-zahranicia/08-02-2010/

moslim-nepodal-ruku-zene-no-sud-vyhral.html• Monografia• Černý, V. Reč tela. Brno: Vydavateľstvo Computer

Press, a. s, • ISBN 978–80–251–2449-9

Ďakujem za pozornosť!