C/ Real del Castillo, 152 35014 - Las Palmas de G.C....C/ Barranco de la Ballena, s/n 35019 Las Palmas de G.C. C/ Real del Castillo, 152 35014 - Las Palmas de G.C. C/ Avenida del Mirón

C/ Barranco de la Ballena, s/n35019 Las Palmas de G.C.

C/ Real del Castillo, 15235014 - Las Palmas de G.C.

C/ Avenida del Mirón s/n35400 Arucas

Hospital Universitario deGran Canaria Doctor Negrín_ Hospital Juan Carlos I

Centro de Atención Especializada Arucas

Unidades de Salud Mental

Hospital San Roque de Guía

Centro de Atención Especializada _Gáldar

C/ Cuesta de Caraballo, 1135450 Sta. María de Guía

C/ Benartemi, s/n 35460 Gáldar

CENTROSADSCRITOS

C/ Simón Bolívar, 1535007 Las Palmas de G.C.

Unidad de Salud MentalPuerto

C/ Padre Hilario Domínguez, 335400 Bañaderos, Arucas

Unidad de Salud Mental Bañaderos

C/ Tomás Morales, nº 122Centro socio-sanitario

El Pino; Planta 935004 Las Palmas de G.C.

Unidad de Salud MentalCanalejas

C/ Alférez Provisional, 12935012 Las Palmas de G.C.

Unidad de Salud MentalCiudad Alta

ÁREA DE INFLUENCIALos centros dependientes de la Dirección Gerencia del Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín tienen como población de referencia a los residentes mayores de 14 años de los municipios del centro-norte de la isla y de la zona norte de la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria.

El Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín es también centro de referencia para:- Isla de Lanzarote.- Provincia de Las Palmas: Oncología Radioterápica, Medicina Nuclear (PET-TAC), Laboratorio de Virología, Cirugía Cardíaca del adulto, Atención Integral al paciente con Hemofilia, Tratamiento endovascular del ICTUS hemorrágico, UCYR y UME.- Comunidad Autónoma Canaria: Trasplante Alogénico de Médula Ósea, Transplante Hematopoyético no emparentado, Cirugía del Parkinson, Cirugía de la cardiopatía congénita del adulto, Biología Molecular, Microscopia electrónica en patología renal, Radioterapia modalidad Cyberknife.

POBLACIÓN ADSCRITA ÁREA NORTE GRAN CANARIA

2016 2017 %VAR

Hombres 163.144 165.821 1,64

Mujeres 172.887 176.260 1,95

Totales 336.031 342.081 1,80

FRECUENTACIÓN POR MIL HABITANTES

2016 2017 %VAR

Ingresos 54,24 55,67 2,65

Consultas 729,27 741,64 1,70

Urgencias 261,86 261,77 -0,03

RECURSOS HUMANOS

RECURSOS ECONÓMICOS

Total EfectivosDIRECTIVOS 12DIVISIÓN MÉDICA 793 Facultativos 606 MIR 180 Titulados Superiores (1) 7DIVISIÓN DE ENFERMERÍA 2.167 Enfermería 1.074 Técnicos Especialistas 240 Auxiliares de Enfermería 853DIVISIÓN DE GESTIÓN Y SERVICIOS GENERALES 1.024 Titulados Superiores 13 Grupo de Función Administrativa 82 Grupo Auxiliar Administrativo 118 Hostelería 131 Mantenimiento 56 Celadores 340 Secretarías Asistenciales y Aux. Adm. Admisión 284TOTAL 3.996Incluye las acumulaciones de tareas, tiempos parciales y los sustitutos de personal con derecho de reserva de plaza. (1) Titulados Superiores: Distribuidos según su titulación.

EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA 2017

CRÉDITOS INICIALES

CRÉDITOSDEFINITIVOS

OBLIGACIONESRECONOCIDAS EJECUCIÓN

CAPÍTULO I 164.525.922,00 173.866.586,96 173.866.586,96 100,00

PROGRAMA 312.C (*) 156.047.746,00 165.689.091,56 166.109.034,81 100,25

PROGRAMA 311.C 8.478.176,00 8.177.495,40 7.757.552,15 94,86

CAPÍTULO II 117.678.878,00 144.301.910,78 144.301.814,44 100,00

PROGRAMA 312.C 117.616.621,00 144.301.910,78 144.301.814,44 100,00

PROGRAMA 465.A (**) 62.257,00 0,00 0,00 0,00

CAPÍTULO VI 300.000,00 1.437.067,00 1.229.500,62 85,56

PROGRAMA 312.C 300.000,00 1.437.067,00 1.229.500,62 85,56

CAPÍTULO VIII 0,00 833.660,00 833.660,00 100,00

PROGRAMA 312.C 0,00 833.660,00 833.660,00 100,00

TOTAL 282.504.800,00 320.439.224,74 320.231.562,02 99,94(*) Programa vinculante con el programa 312C, cuya ejecución real se valora a nivel de Total Capitulo I. (**) Programa vinculante con el programa 312C, cuya ejecución real se valora a nivel de Total Capitulo II.

RECURSOS FÍSICOS Y TECNOLÓGICOSÁrea de Hospitalización 2017Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín

Camas funcionantes 606

Médicas 362

Quirúrgicas 202

Unidad de Vigilancia Intensiva 42

Unidad de Medicina Intensiva 32

Unidad de Cuidados Intensivos / Reanimación 10

Hospital San Roque de Guía, UCYR y UME

Camas funcionantes 170

Médicas Hospital San Roque de Guía 54

Médicas UCYR (Unidades Clínicas y de Rehabilitación) 87

Médicas UME (Unidad de Media Estancia) 29

Área de Urgencias 2017Box exploración, observación,pendientes resultados y sillones respiratorios 63Camas Críticos 6Camas Aislados 2Camillas Parada 1Camillas Politraumatizados 1Psiquiatría Camas 5 Sillones 4Despachos de Triaje 2

Tecnología de soporte logísticoRegulación y control automatizado del edificio.Sistema de transporte robotizado.Sistema de acumulación de energía térmica para refrigeración.Producción de agua ultrapura por ósmosis inversa.Digitalización de la imagen.Sistema automatizado de dispensación de farmacia.Software corporativos de Gestión clínica, económica y de recursos humanos.Sistemas de monitorización (red de datos, servidores, servicios y plataformas software).Sistema de integración de plataformas.

Área de Hospital de Día 2017Puestos funcionantes 67

Hospital de Día Oncohematológico 23

Hospital de Día Medicina Interna 16

Hospital de Día Polivalente 23

Hospital de Día Radioterapia 5

Área de Consultas Externas 2017Locales Consultas Externas 143

Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín (1) 122

Centro de Atención Especializada Arucas 11

Centro de Atención Especializada Gáldar 10(1) Incluye el CAE Casa del Mar.

Área de Cirugía Convencional 2017Quirófanos funcionantes (media anual) 12

Cirugía programada 11

Cirugía urgente 1

Camas de URPA (Unidad Recuperación Postanestésica) 18

Área de Cirugía Ambulatoria 2017Quirófanos funcionantes (media anual) (incluye H.San Roque) 5

Camas de URPA (Unidad Recuperación Post-anestésica) 12

Sillones 12

Área de Hospitalización a domicilio 2017Camas funcionantes 22

Tecnología diagnóstico-terapéutica 2017Aceleradores (2 con Radiocirugía) 5Angiógrafos digitales 2Braquiterapia Alta Tasa y Baja Tasa 1Gammacámaras (1) 2Litotriptor 1Estaciones de Planificación 16Equipos de Hemodiálisis Unidad 29Equipos de Endoscopias Digestivas 5Salas de Hemodinámica / Electrofisiología 3Salas Radiodiagnóstico 20 Convencionales 13

HUGC Dr. Negrín 5

CAE's y Centros de Salud 8

Telecomandadas 1

Mamógrafos 1

Ecógrafos 9

HUGC Dr. Negrín (incluye Eco de Mama) 8

CAE's 1

Resonancia Magnética 2

Tomografía Axial Computerizada 2

Ecógrafos otros servicios 28

Simuladores 2

P.E.T. - T.A.C. 1

Densitómetros Óseos 1(1) Concertadas.

PLAN DE GESTIÓN ANUAL HOSPITAL

CUADRO DE MANDO ESTRATÉGICO 2016-2017

El Plan de Gestión Anual recoge los objetivos estratégicos del Hospital y del Programa de Gestión Convenida del año 2017, que se han concretado con cada uno de los servicios clínicos y asistenciales. La estructura de los objetivos ha sido similar en todos los servicios:• Objetivos estratégicos asistenciales, que contemplan las dimensiones de cartera de servicios, accesibilidad a los servicios sanitarios, resolución e innovación asistencial, calidad técnica y seguridad de pacientes, continuidad asistencial y derechos de los pacientes.• Objetivos estratégicos de mejora en la gestión, que contemplan las dimensiones de eficiencia, uso racional del medicamento, satisfacción de los profesionales y mejora continua del sistema de gestión. • Objetivos estratégicos en la docencia e investigación, que contemplan las dimensiones de formación en ciencias de la salud, formación continuada, y desarrollo de la investigación.• Objetivos estratégicos de responsabilidad social, que contemplan las dimensiones de desarrollo de la promoción de la educación sanitaria, la colaboración en el desarrollo de la sociedad y el medio ambiente y la comunicación interna y externa.

ESTRATEGIA ASISTENCIAL REFERENCIA RESULTADOS META % VAR

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS INDICADORES 2016 2017 2017 2017/2016

Cartera de Servicios

Nº pacientes totales derivados a centros de referencia Nacional 99 86 ≤99 -13,13

Nº traslados pacientes derivados a centros de referencia Nacional 545 589 ≤545 8,07

Nº pacientes totales derivados a centros de referencia insulares de trasplantes de órganos sólidos 12 12 ≤12 0,00

Nº traslados a centros de referencia insulares de trasplantes de órganos sólidos 473 251 ≤473 -46,93

Accesibilidad, resolución e innovación asistencial

Proceso de hospitalización y cirugía

Nº Ingresos 18.068 18.918 >18.068 4,70

Estancia media Depurada 8,11 8,05 <7 -0,74

Indice Estancia Media Ajustada por funcionamiento (IEMA) 1,197 1,154 ≤ 1 -3,60

Peso Medio depurado 1,168 1,218 ≥1 4,24

Incremento del 10% pacientes atendidos en HADO 21,34% 9,34% ≥10% 100,00

Nº Total Intervenciones 11.862 13.786 >11.862 16,22

Estancia media preoperatoria de ingresos programados (PGC) 1,23 0,83 ≤ 1 -32,52

Indice de ambulatorización global 41,00% 42,78% >41% 4,34

Índice de ambulatorización CMA 21,67% 22,04% >21% 1,71

Indice de sustitución CMA 70,00% 71,74% ≥75% 2,49

Demora media lista de espera quirúrgica 208 175 <165 -15,85

Índice de entradas / salidas propias 1,65 1,68 < 2,1 1,82

Índice de entradas / salidas Totales 1,04 0,85 ≤ 1 -18,27

Proceso de consultas y urgencias

Nº total de consultas del área de referencia 603.799 624.677 > 603.799 3,46

Nº primeras consultas hospitalarias 118.806 132.988 >118.806 11,94

Demora media lista de espera consultas hospitalarias 117 97 < 60 -17,09

Relación sucesivas/primeras hospitalaria 2,13 1,97 <1,4 -7,51

Indice de ocupación de consultas 98,21% 97,56% >90% -0,66

Nº Urgencias Atendidas 87.992 89.545 >87.992 1,76

Estancia media global en urgencias 8 horas 8 horas <8 horas 0,00

Estancia media pacientes sin ingreso 5 horas 5 horas <5 horas 0,00

Estancia media pacientes con ingreso (desde solicitud) 17 horas 14 horas <14 horas -17,65

Tasa de ingresos desde urgencias 11,40% 11,46% <12% 0,53

ESTRATEGIA ASISTENCIAL REFERENCIA RESULTADOS META % VAR


Calidad técnica y seguridaddel paciente

Mortalidad postquirúrgica 2,87% 2,82% < 2,64% -1,74

Mortalidad hospitalización (sin Unidad de Cuidados Paliativos) 4,10% 3,87% < 4% -5,61

Infección nosocomial hospitalaria (CMBD) 0,97% 0,84% < 1,54% -13,40

Reingresos hospitalarios urgentes ≤ 30 días = CDM 2,75% 2,83% < 2,5% 2,91

Tasa global de complicaciones relacionadas con la atención médica y quirúrgica 3,21% 3,55% < 4% 10,59

% de cumplimiento de tiempo de demora máximo LEQ <30 días pacientes oncológicos 58,75% 61,83% >70% 5,23

Nº de profesionales con Formación certificada (SINAPS) 28 16 > 30 -42,86

Continuidad Asistencial

Grado de cumplimiento del Pacto de Objetivos AP-AE 88,86% 100% 100% 12,54

Cobertura poblacional media por especialistas consultores /(nº especialidades) 69,26%(10) 70,39%(10) >70% 1,63

Resolutividad especialistas consultores 65,58% 67,13% >70% 2,36

Mantenimiento del Catálogo Único de Prestaciones Diagnósticas para AP 100% 100% 100% 0,00

Cobertura poblacional con implantación del programa de atención al paciente crónico de alta complejidad

1 ZBS 3 ZBS 3 ZBS 200,00

Control del Tratamiento Anticoagulante Oral en Atención Primaria 1 ZBS 4 ZBS 4 ZBS 300,00

Informes de alta hospitalarios disponibles para AP 85,35% 83,65% ≥80% -1,99

Informes de continuidad de cuidados al alta disponibles para AP 96,53% 91,07% > 90% -5,66

Derechos pacientes

Índice de satisfacción global del paciente en los diferentes procesos asistenciales

Hospitalización 8,82 8,78 ≥8,5 -0,45

Satisfacción del paciente/familiar con:

Calidad en la atención 91,67% 90,57% ≥85% -1,20

Información clínica 91,73% 92,43% ≥85% 0,76

Trato a pacientes y familiares 89,08% 89,15% ≥85% 0,08

Condiciones de la estancia 79,43% 79,68% ≥85% 0,31

HADO 9,61 9,63 ≥8,5 0,21




Cirugía mayor ambulatoria 9,01 8,86 ≥8,5 -1,66




Trato a pacientes y familiares 98,10% 96,55% ≥85% -1,58


ESTRATEGIA DE MEJORA EN LA GESTIÓN REFERENCIA RESULTADOS META % VAR


Eficiencia

Grado de ejecución del presupuesto 100% 99,94% 100% -0,06

Coste Medio Punto GRD 6.402 6.032 ≤6.500 -5,78

Coste medio alta 7.654 7.624 < 7.600 -0,39

Coste Medio Urgencias 222 216 < 250 -2,70

Coste Medio Consulta hospital 97 96 < 90 -1,03

Implantación del Proyecto de Actualización del Sistema Cantonera - 100% ≥85% -

Uso racional de medicamentos Índice sintético de calidad (%) 50% 44,05% 45% -11,90

Satisfacción e implicación de los profesionales

Índice de absentismo global 6,14% 6,18% < 5 0,65

Índice de absentismo por enfermedad profesional 0,49% 0,66% < 1 34,69

Satisfacción global de los profesionales (bienales) 51% - ≥70% -

Satisfacción con el trabajo 81% - ≥80% -

Implicación de los profesionales 72% - ≥80% -

Sentido de pertenencia a la institución 75% - ≥75% -

Desarrollo del liderazgo.Aula de profesionales

Nº aulas de profesionales realizadas (comienza en Octubre 2017) - 2 8 -

Valoración global (0 a 10) - 8,5 >8 -

Mejora continua del sistemade gestión

Servicios /unidades certificados según la Norma ISO 9001:2008 15 21 >15 40,00

Servicios /unidades certificados por el CAT 1 1 - -

Servicios /unidades acreditados por sociedades científicas y/o profesionales 2 3 >2 50,00

ESTRATEGIA DE DOCENCIA E INVESTIGACIÓN REFERENCIA RESULTADOS META % VAR


Formación en Ciencias dela Salud

Satisfacción con el Hospital para la realización del MIR 7,65 8 >8,5 4,58

Satisfacción con la formación especializada 8,5 9 >8,5 5,88

Satisfacción con el hospital (Pregrado) 87% 77% >85% -11,49

Formación ContinuadaActos formativos acreditados 72% 73% >85% 1,39

Satisfacción media con el programa formativo 8,49 9 >8,5 6,01

Desarrollo de la investigación

Proyectos investigación (financiación pública y externa) 28 31 >30 10,71

Ensayos clínicos nuevos 5 34 >16 580,00

Ensayos clínicos activos 58 165 >60 184,48

Factor impacto 411,73 502,29 >450 21,99


ESTRATEGIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL REFERENCIA RESULTADOS META % VAR


Colaborar en el desarrollo dela sociedad y medio ambiente

Promoción de la educación sanitaria

Aulas de pacientes 44 53 >40 20,45

Profesionales que colaboran 45 55 > 40 22,22

Asistentes 1.292 1.409 > 1.300 9,06

Satisfacción con actividad (0 a 5) 4,9 4,9 5 0,00

Asociaciones de pacientes (bienales)

Grado de Satisfacción con el hospital (0 a 5) 4,3 - 4,5 -

Valoración con la imagen institucional (0 a 5) 4,5 - 4,5 -

Nº de acuerdos de colaboración suscritos con asociaciones externas 5 6 >4 20,00

Gestión medioambiental

Nº Kilos Residuos biosanitarios/cama /día (tasa de clasificación) 0,561 0,702 ≤0,695 25,13

Consumo eléctrico (kwh) 23.663.936 22.926.925 < 10% -3,11

Consumo gasoil (litros) 1.183.293 948.555 < 30% -19,84

Consumo agua (m3) 159.310 152.061 ≤10% -4,55

Comunicación

Notas informativas externas 69 62 80 -10,14

Notas informativas internas 41 43 40 4,88


HOSPITALIZACIÓNACTIVIDAD ASISTENCIAL GLOBAL

HOSPITAL UNIVERSITARIO DE GRAN CANARIA DR. NEGRÍN / H.SAN ROQUE DE GUÍA / H.JUAN CARLOS I 2016 2017 %VAR

Ingresos 18.225 19.044 4,49

Programados 8.194 8.784 7,20

Urgentes 10.031 10.260 2,28

Estancias 245.886 248.828 1,20

Índice de Ocupación 92,25 91,24 -1,09

HOSPITAL UNIVERSITARIO DE GRAN CANARIA DR. NEGRÍN 2016 2017 %VAR

Ingresos 18.068 18.918 4,70

Programados 8.116 8.738 7,66

Urgentes 9.952 10.180 2,29

Estancias 186.491 190.444 2,12

Éxitus 1.284 1.290 0,47

Altas 18.002 18.862 4,78

Estancia Media Bruta 10,32 10,07 -2,47

Estancia Media Preoperatoria 0,82 0,73 -10,98

Estancia Media Depurada (1) 8,11 8,05 -0,74

Índice de Ocupación 91,25 90,39 -0,95

Tasa Ingresos/Día 49,37 51,83 4,99

Tasa Necropsias (2) 4,54 6,02 32,57

Tasa Mortalidad (3) 4,10 3,87 -5,55

Índice de Estancia Media Ajustada (1) 1,197 1,154 -3,60

Peso Medio Depurado (1) 1,168 1,218 4,24(1) 2016 y 2017: APRv32.0 SNS_CLuster4 (Altas 2015)(2) Sólo se incluyen las necropsias realizadas a éxitus en hospitalización y no se incluyen éxitus de Cuidados Paliativos(3) No considera los éxitus ni ingresos de Unidad Cuidados Paliativos

GRUPOS RELACIONADOS DE DIAGNÓSTICO MÁS FRECUENTESHOSPITAL UNIVERSITARIO DE GRAN CANARIA DR. NEGRÍN

ACTIVIDAD ASISTENCIAL GLOBAL

10 GRUPOS RELACIONADOS DE DIAGNÓSTICO MÁS FRECUENTES Altas Brutas Altas Inliers APR

Estancia Media

EM Inliers APR

EM [Norma APR]

194 - INSUFICIENCIA CARDÍACA 580 482 15,32 11,17 7

175 - PROCEDIMIENTOS CARDIOVASCULARES PERCUTÁNEOS SIN IAM 515 342 11,36 6,3 3,78

139 - OTRA NEUMONÍA 402 336 15,01 9,11 7,06

263 - COLECISTECTOMÍA LAPAROSCÓPICA 340 302 4,13 3,03 2,9

174 - PROCEDIMIENTOS CARDIOVASCULARES PERCUTÁNEOS CON IAM 340 292 9,27 7,29 5,61

098 - OTROS PROCEDIMIENTOS SOBRE OÍDO, NARIZ, BOCA Y GARGANTA 318 296 2,5 1,83 2,1

221 - PROCEDIMIENTOS MAYORES DE INTESTINO DELGADO Y GRUESO 315 281 16,44 12,19 12,51

446 - PROCEDIMIENTOS URETRALES Y TRANSURETRALES 310 297 2,46 1,75 2,78

045 - ACVA Y OCLUSIONES PRECEREBRALES CON INFARTO 301 281 13,11 9,76 7,54

140 - ENFERMEDAD PULMONAR OBSTRUCTIVA CRÓNICA 285 249 11,69 9,6 6,64

% sobre total 20,94 20,01

Total 17.696 15.781 11,15 8,05 6,41

HOSPITALIZACIÓN DOMICILIO 2016 2017 %VAR

Visitas médicas, enfermería y fisioterapéutas 7.358 7.484 1,71

Pacientes nuevos 364 398 9,34

CUIDADOS PALIATIVOS 2016 2017 %VAR

Visitas médicas, enfermería 4.946 5.211 5,36

Pacientes nuevos 417 456 9,35

HOSPITALIZACIÓN DOMICILIARIA

CAMAS TOTAL INGRESOS ESTANCIA MEDIA % OCUPACIÓN TOTAL ALTAS T. MORTALIDAD PRESIÓN URGENCIAS

2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017

SERVICIOS QUIRÚRGICOS 180,20 187,70 9.107 10.187 5,10 4,69 70,47 69,78 7.580 8.459 0,71 0,75 26,81 26,06Angiología y Cirugía Vascular 14,64 10,42 693 710 4,50 4,88 58,25 91,09 583 611 0,72 1,13 23,52 23,66Cirugía Cardiaca 9,81 6,95 501 642 9,10 5,87 126,95 148,40 235 331 0,60 1,09 3,39 4,36Cirugía General y Digestiva 50,14 63,53 2.770 3.061 5,21 4,54 78,62 59,87 2.131 2.381 0,79 0,62 31,05 32,67Cirugía Maxilofacial 3,36 4,76 213 298 2,62 2,80 45,34 47,93 188 267 0,00 0,00 17,37 18,46Cirugía Plástica y Reparadora 10,52 12,19 347 417 4,38 4,04 39,50 37,87 335 401 0,00 0,24 18,44 14,15Cirugía Torácica 7,76 5,57 339 367 3,52 3,37 41,95 60,79 267 291 0,88 0,27 29,79 28,34Neurocirugía 21,71 24,76 778 888 7,62 6,73 74,60 66,17 654 717 1,54 2,03 23,26 21,62Oftalmología 0,51 0,49 142 172 2,11 1,97 159,23 189,28 134 164 0,00 0,00 13,38 11,63Otorrinolaringología 1,37 0,60 506 676 2,72 2,37 273,29 727,01 473 619 0,00 0,00 10,28 8,73Radiología Vascular Intervencionista 5,86 5,07 55 57 1,51 1,67 3,87 5,13 49 53 0,00 0,00 1,82 0,00Traumatología 24,99 22,80 1.354 1.207 4,25 4,64 62,84 67,36 1.283 1.136 0,52 0,91 50,89 56,42Unidad de Raquis 0,45 0,39 260 341 8,30 8,02 1.302,31 1.909,91 229 286 0,38 0,29 8,85 8,50Unidad de Transplantes de Médula Ósea 6,82 7,92 82 114 20,96 22,46 68,82 88,55 56 80 3,66 2,63 1,22 0,00Unidad del Dolor 1,25 1,91 26 15 2,69 3,20 15,32 6,88 12 8 0,00 0,00 11,54 13,33Urología 21,00 20,31 1.041 1.222 3,57 3,25 48,38 53,53 951 1.114 0,77 0,57 22,19 21,11

CUIDADOS INTENSIVOS 37,30 38,31 1.934 1.950 6,74 6,74 95,48 93,95 248 199 11,74 9,44 17,99 17,49Anestesia y Reanimación 8,09 9,30 934 955 3,15 3,38 99,30 95,14 63 37 5,67 3,87 1,82 1,26Medicina Intensiva 29,21 29,01 1.000 995 10,10 9,96 94,42 93,57 185 162 17,40 14,77 33,10 33,07

ACTIVIDAD DE HOSPITALIZACIÓN - SERVICIOS QUIRÚRGICOSACTIVIDAD ASISTENCIAL GLOBAL

CAMAS TOTAL INGRESOS ESTANCIA MEDIA % OCUPACIÓN TOTAL ALTAS T. MORTALIDAD PRESIÓN URGENCIAS

2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017

SERVICIOS MÉDICOS 340,87 351,24 12.083 11.638 10,51 11,13 101,78 101,01 10.174 10.204 8,21 8,85 59,27 61,73

Cardiología 65,34 65,22 2.229 2.157 10,22 10,49 95,22 95,04 1.962 1.904 1,44 1,25 56,62 57,72

Dermatología 0,88 0,19 20 15 7,80 6,67 48,20 147,71 15 12 5,88 0,00 45,00 33,33

Digestivo 32,71 32,88 1.050 1.106 10,80 11,67 94,75 107,54 830 948 3,71 2,71 75,05 82,46

Endocrinología 5,96 6,09 235 208 5,14 6,23 55,33 58,32 214 195 0,00 0,48 34,89 36,54

Hematología Clínica 8,76 10,79 388 434 11,05 12,17 133,64 134,13 298 345 4,38 5,07 22,94 34,56

Medicina Interna 95,69 98,42 2.891 2.599 13,90 15,84 114,76 114,62 2.261 2.170 8,86 10,39 77,45 80,68

Nefrología 9,73 11,71 613 548 4,95 5,15 85,27 65,97 571 512 0,65 0,73 33,12 24,27

Neumología 31,53 31,47 1.555 1.505 8,17 8,45 110,15 110,69 1.216 1.284 1,03 1,99 60,77 63,52

Neurología 23,83 23,91 705 653 12,31 12,27 99,53 91,80 592 583 3,97 4,59 80,71 81,32

Oncología Médica 9,95 9,96 368 359 8,08 8,23 81,63 81,32 263 294 3,80 5,85 39,13 52,92

Oncología Radioterápica 0,00 0,00 367 311 3,46 3,82 - - 344 284 0,82 0,64 6,81 10,61

Psiquiatría 35,72 37,37 625 692 18,43 16,53 88,11 83,88 609 672 0,16 0,00 68,96 61,42

Reumatología 4,78 4,78 181 175 7,81 8,93 80,80 89,67 168 156 1,10 0,57 18,23 29,71

Unidad de Cuidados Paliativos 15,97 18,47 856 876 6,33 6,20 92,75 80,50 831 845 67,64 67,58 40,07 43,26

ACTIVIDAD DE HOSPITALIZACIÓN - SERVICIOS MÉDICOSACTIVIDAD ASISTENCIAL GLOBAL

CONSULTAS EXTERNASACTIVIDAD ASISTENCIAL GLOBAL

TOTAL CENTROS SANITARIOS 2016 2017 %VAR

Primeras Consultas 245.058 253.700 3,53

Consultas Sucesivas 358.741 370.977 3,41

Total Consultas 603.799 624.677 3,46

Relación Consultas 1,46 1,46 -0,11

Consultas/Día 2.445 2.539 3,88

Lista de Espera 41.748 45.183 8,23

Demora Media 119 99 -16,76

Consultas Hospitalarias

Primeras Consultas 118.806 132.988 11,94


Total Consultas 371.746 394.432 6,10

Relación Consultas 2,13 1,97 -7,66

Consultas/Día 1.505 1.603 6,53

Lista de Espera 5.090 7.356 44,52


Consultas Extrahospitalarias

Primeras Consultas 126.252 120.712 -4,39


Total Consultas 232.053 230.245 -0,78

Relación Consultas 0,84 0,91 8,28

Consultas/Día 939 936 -0,38

Lista de Espera 36.658 37.827 3,19


PRIMERAS CONSULTAS CONSULTAS SUCESIVAS TOTALCONSULTAS

RELACIÓN SUCESIVAS/PRIMERAS

PLAN ESPECIAL LISTA ESPERA (*)

2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017

SERVICIOS QUIRÚRGICOS 119.719 121.162 118.550 123.859 238.269 245.021 0,99 1,02 0 0

Angiología y Cirugía Vascular 3.808 3.395 3.115 2.659 6.923 6.054 0,82 0,78 - -

Cirugía Cardiaca 227 257 619 660 846 917 2,73 2,57 - -

Cirugía General y Digestiva 12.907 14.269 11.861 11.825 24.768 26.094 0,92 0,83 - -

Cirugía Maxilofacial 2.403 2.554 2.747 2.715 5.150 5.269 1,14 1,06 - -

Cirugía Plástica y Reparadora 1.889 1.882 2.629 2.708 4.518 4.590 1,39 1,44 - -

Cirugía Torácica 539 536 1.116 1.203 1.655 1.739 2,07 2,24 - -

Neurocirugía 2.132 1.846 3.424 3.733 5.556 5.579 1,61 2,02 - -

Oftalmología 25.611 26.356 33.655 35.322 59.266 61.678 1,31 1,34 - -

Otorrinolaringología 14.244 15.833 9.290 9.746 23.534 25.579 0,65 0,62 - -

Radiología Vascular Intervencionista 22 32 138 139 160 171 6,27 4,34 - -

Traumatología 39.917 38.436 27.560 27.973 67.477 66.409 0,69 0,73 - -

Unidad de Raquis 1.223 1.353 3.599 3.689 4.822 5.042 2,94 2,73 - -

Unidad del Dolor 1.063 1.386 2.494 3.336 3.557 4.722 2,35 2,41 - -

Urología 13.734 13.027 16.303 18.151 30.037 31.178 1,19 1,39 - -

CUIDADOS INTENSIVOS 12.602 12.606 3.941 7.142 16.543 19.748 0,31 0,57 924 2.159

Medicina Intensiva 461 709 3.941 4.585 4.402 5.294 8,55 6,47 - -

Anestesia y Reanimación 12.141 11.897 0 2.557 12.141 14.454 0,00 0,21 924 2.159(*) Incluido en los totales.

ACTIVIDAD DE CONSULTAS - SERVICIOS QUIRÚRGICOS Y CUIDADOS INTENSIVOSACTIVIDAD ASISTENCIAL GLOBAL

PRIMERAS CONSULTAS CONSULTAS SUCESIVAS TOTALCONSULTAS

RELACIÓN SUCESIVAS/PRIMERAS

PLAN ESPECIAL LISTA ESPERA (*)

2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017

SERVICIOS MÉDICOS 112.737 119.932 236.250 239.976 348.987 359.908 2,10 2,00 4.075 8.867

Alergología 4.192 5.513 8.927 10.319 13.119 15.832 2,13 1,87 - 1.154

Cardiología 15.578 14.255 13.443 12.748 29.021 27.003 0,86 0,89 - -

Dermatología 17.974 18.319 11.312 13.439 29.286 31.758 0,63 0,73 - 960

Digestivo 9.018 9.748 13.069 12.516 22.087 22.264 1,45 1,28 - -

Endocrinología 7.589 8.192 13.835 14.323 21.424 22.515 1,82 1,75 - -

Hematología Clínica 4.426 5.883 10.293 11.671 14.719 17.554 2,33 1,98 - -

Medicina Interna 3.697 3.360 19.685 18.478 23.382 21.838 5,32 5,50 - -

Nefrología 2.107 2.528 15.133 13.077 17.240 15.605 7,18 5,17 - -

Neumología 5.835 5.648 9.579 10.423 15.414 16.071 1,64 1,85 - 349

Neurología 11.985 12.452 9.655 10.646 21.640 23.098 0,81 0,85 - -

Oncología Médica 948 942 16.428 16.520 17.376 17.462 17,33 17,54 - -

Oncología Radioterápica 3.398 3.638 27.718 27.517 31.116 31.155 8,16 7,56 4.075 3.868

Psiquiatría 2.883 3.393 37.256 38.259 40.139 41.652 12,92 11,28 - -

Rehabilitación 15.910 19.097 12.585 11.268 28.495 30.365 0,79 0,59 - -

Reumatología 6.681 6.413 8.554 9.210 15.235 15.623 1,28 1,44 - 2.536

Unidad de Cuidados Paliativos 498 548 8.761 9.562 9.259 10.110 17,59 17,45 - -

Geriatría 18 3 17 0 35 3 0,94 0,00 - -

(*) Incluido en los totales.

ACTIVIDAD DE CONSULTAS - SERVICIOS MÉDICOSACTIVIDAD ASISTENCIAL GLOBAL

INTERVENCIONES QUIRÚRGICASACTIVIDAD ASISTENCIAL GLOBAL

TOTAL CENTROS SANITARIOS 2016 2017 %VAR

Intervenciones Programadas 10.019 11.831 18,09

Con hospitalización 4.865 5.728 17,74

Ambulantes Cirugía Menor 2.570 3.075 19,65

Ambulantes Cirugía Mayor 2.584 3.028 17,18

Intervenciones Urgentes 2.228 2.246 0,81

Con hospitalización 2.128 2.161 1,55

Ambulantes Cirugía Menor 82 70 -14,63

Ambulantes Cirugía Mayor 18 15 -16,67

Total Intervenciones 12.247 14.077 14,94

Otras Intervenciones Fuera de Quirófano 11.227 12.738 13,46

Total Actos Quirúrgicos 23.474 26.815 14,23

Intervenciones programadas/día 40,56 48,09 18,57

Intervenciones urgentes/día 6,10 6,15 0,81

Índice Suspensión 4,18 3,88 -7,18

Programa ordinario y extraordinario.

PROGRAMADAS URGENTES TOTALESTOTAL

INGRESO AMBULANTES INGRESO AMBULANTES INGRESO AMBULANTES

2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 %VARA.Cirugía Vascular 329 424 330 325 102 92 1 0 431 516 331 325 762 841 10,37

Cirugía Cardiaca 217 306 0 1 95 80 1 4 312 386 1 5 313 391 24,92

Cirugía Gral y Dig. 1.258 1.344 814 1.158 886 1.015 17 9 2.144 2.359 831 1.167 2.975 3.526 18,52

Cirugía Maxilofacial 147 220 0 0 10 11 1 1 157 231 1 1 158 232 46,84

Cirugía Plástica 289 357 849 923 60 50 34 29 349 407 883 952 1.232 1.359 10,31

Cirugía Torácica 182 205 32 27 65 40 0 1 247 245 32 28 279 273 -2,15

Neurocirugía 323 395 0 3 171 136 1 4 494 531 1 7 495 538 8,69

Oftalmología 110 151 1.431 1.669 15 17 17 17 125 168 1.448 1.686 1.573 1.854 17,86

Otorrinolaringología 410 547 144 86 31 54 1 0 441 601 145 86 586 687 17,24

Traumatología 688 639 300 308 577 554 16 12 1.265 1.193 316 320 1.581 1.513 -4,30

Unidad de Raquis 214 307 67 72 18 18 0 0 232 325 67 72 299 397 32,78

Unidad del Dolor 22 17 415 614 1 0 5 2 23 17 420 616 443 633 42,89

Urología 675 816 388 626 97 94 6 6 772 910 394 632 1.166 1.542 32,25

Total 4.864 5.728 4.770 5.812 2.128 2.161 100 85 6.992 7.889 4.870 5.897 11.862 13.786 16,22

TOTAL ACTIVIDAD QUIRÚRGICAACTIVIDAD ASISTENCIAL GLOBAL

PROGRAMADAS URGENTES TOTALESTOTAL

INGRESO AMBULANTES INGRESO AMBULANTES INGRESO AMBULANTES

2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 %VARA.Cirugía Vascular 320 387 304 270 102 92 1 0 422 479 305 270 727 749 3,03

Cirugía Cardiaca 217 306 0 1 95 80 1 4 312 386 1 5 313 391 24,92

Cirugía Gral y Dig. 1.211 1.172 537 808 886 1.015 17 9 2.097 2.187 554 817 2.651 3.004 13,32

Cirugía Maxilofacial 147 220 0 0 10 11 1 1 157 231 1 1 158 232 46,84

Cirugía Plástica 282 353 809 912 60 50 34 29 342 403 843 941 1.185 1.344 13,42

Cirugía Torácica 182 205 32 27 65 40 0 1 247 245 32 28 279 273 -2,15

Neurocirugía 323 346 0 3 171 136 1 4 494 482 1 7 495 489 -1,21

Oftalmología 110 151 1.357 1.505 15 17 17 17 125 168 1.374 1.522 1.499 1.690 12,74

Otorrinolaringología 410 476 144 55 31 54 1 0 441 530 145 55 586 585 -0,17

Traumatología 688 618 253 281 577 554 16 12 1.265 1.172 269 293 1.534 1.465 -4,50

Unidad de Raquis 214 271 48 65 18 18 0 0 232 289 48 65 280 354 26,43

Unidad del Dolor 22 17 415 614 1 0 5 2 23 17 420 616 443 633 42,89

Urología 671 723 255 537 97 94 6 6 768 817 261 543 1.029 1.360 32,17

Total 4.797 5.245 4.154 5.078 2.128 2.161 100 85 6.925 7.406 4.254 5.163 11.179 12.569 12,43

PROGRAMADASTOTAL

INGRESO AMBULANTES

2016 2017 2016 2017 2016 2017 %VARA.Cirugía Vascular 9 37 26 55 35 92 162,86

Cirugía Gral y Dig. 47 172 277 350 324 522 61,11

Cirugía Plástica 7 4 40 11 47 15 -68,09

Neurocirugía 0 49 0 0 0 49 100,00

Oftalmología 0 0 74 164 74 164 121,62

Otorrinolaringología 0 71 0 31 0 102 100,00

Traumatología 0 21 47 27 47 48 2,13

Unidad de Raquis 0 36 19 7 19 43 126,32

Urología 4 93 133 89 137 182 32,85

Total 67 483 616 734 683 1.217 78,18

PROGRAMA ORDINARIO

PLAN ESPECIAL DE LISTA DE ESPERA



SERVICIO DE URGENCIAS

TRASPLANTES Y EXTRACCIONES

2016 2017 %VAR

Pacientes Atendidos 87.992 89.545 1,76Urgencias no Ingresadas 77.691 79.285 2,05Presión de Urgencias complejo 55,04 53,88 -2,12Porcentaje Urgencias no Ingresadas 88,29 88,54 0,28Promedio diario Pacientes 240,42 245,33 2,04

2016 2017 %VARTrasplantes de Órganos 45 68 51,11Implantes de Tejidos 47 52 10,64Extracciones de Órganos 112 132 17,86Extracciones de Tejidos 46 55 19,57EXTRACCIONES POR TIPOS Extracción Multiorgánica 16 12 -25,00 Extracción Renal Bilateral 1 3 200,00

HOSPITAL DE DÍA2016 2017 %VAR

ONCOLOGÍA 9.077 10.047 10,69HEMATOLOGÍA 3.055 3.333 9,10MEDICINA INTERNA 7.496 8.201 9,41ONCOLOGÍA RADIOTERÁPICA 4.112 4.412 7,30POLIVALENTE 5.376 5.685 5,75

EXPLORACIONES Y TÉCNICAS ESPECIALESTOTAL EXPLORACIONES PLAN ESPECIAL LISTA ESPERA (*)

2016 2017 %VAR 2016 2017 %VAR

Radiología Convencional 199.466 201.598 1,07 - - -

TAC 24.801 29.585 19,29 1.560 4.184 168,21

Mamografías 4.652 5.016 7,82 700 1.370 95,71

Ecografías Rx 40.914 43.264 5,74 2.060 2.965 43,93

Resonancias Magnéticas 4.247 5.973 40,64 1.124 1.801 60,23

Estudios Especiales 1.546 1.305 -15,59 - - -

Estudios Radiológicos vasculares 247 269 8,91 - - -

Estudios Medicina Nuclear sin PET _TAC (Concertado) 5.799 5.799 0,00 - - -

PET -TAC 2.224 2.613 17,49 - - -

Sesiones Litotricia 281 365 29,89 - - -

Radiología Vascular Intervencionista Diagnóstica 2.141 2.036 -4,90 - - -

Radiología Vascular Intervencionista Terapéutica 3.737 4.384 17,31 - - -

Hemodinámica Diagnóstica 1.603 1.546 -3,56 - - -

Hemodinámica Terapéutica 1.784 1.761 -1,29 - - -

Ecocardiogramas 4.628 8.119 75.43 0 488 100,00

Ergometrías 2.448 3.394 38,64 0 225 100,00

Procedimientos endoscópicos (Gastroscopias y Colonoscopias) 7.801 9.097 16,61 1.042 2.133 104,70

Estudios del Sueño 189 191 1,06 - - -

Electroencefalograma 938 945 0,75 - - -

Electromiograma 2.330 2.046 -12,19 - - -

Marcapasos implantados - Medicina Intensiva 439 409 -6,83 - - -

Sesiones de Oncología Radioterápica 30.040 28.075 -6,54 - - -

Tratamientos Hospital de dia Onco-Hem-Medicina Interna 19.628 21.581 9,95 - - -

Determinaciones Laboratorios 7.681.271 8.086.010 5,27 - - -

Análisis Clínicos 6.511.130 6.797.336 4,40 - - -

Hematología 776.569 837.315 7,82 - - -

Inmunología 17.435 16.525 -5,22 - - -

Microbiología 376.137 434.834 15,61 - - -

Sesiones Diálisis 46.990 48.153 2,47 - - -

Unidad hospitalaria 7.687 7.951 3,43 - - -

Centros concertados 39.303 40.202 2,29 - - -

(*) INCLUIDO EN LOS TOTALES

PROGRAMAS DE CALIDAD MÉDICA Y DE ENFERMERÍA

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

PROGRAMAS ASISTENCIALES Atención al Cáncer Cáncer de Mama. Cáncer de Colon. Cáncer de Recto. Cáncer de Pulmón. Accidente Cerebrovascular Isquémico Vía Clínica ACV Isquémico. Seguridad de Pacientes Identificación inequívoca de pacientes mediante pulseras con código de barras. Prevención de úlceras por presión Incidencia de infección quirúrgica por procedimiento e Índice de Riesgo NISS (Infección Nosocomial). Infección asociada a microorganismos multiresistentes Prevención de la infección:detección de portadores e higiene de manos. Programa de Hemovigilancia Programa de Traqueostomías. Programa vía ambulatoria estudios pre-trasplante CPH Autólogo Consentimiento Informado Cumplimentación de registros y procedimientos de enfermería

CERTIFICACIONES Y ACREDITACIONES Servicios acreditados Unidad de Transplante de Progenitores Hematopoyéticos Servicio de Transfusión Laboratorio de Inmunología Servicios certificados ISO 9001:2008 Servicio de Anestesiología, Reanimación y Terapéutica del Dolor Servicio de Angiología y Cirugía Vascular Servicio de Cirugía Torácica Docencia Formación Continuada Docencia Especializada Unidad de Electrofisiología Servicio de Electromedicina Servicio de Farmacia Servicio de Radiofísica Hospitalaria: Proceso de dosimetría clínica Laboratorio de Hematología Servicio de Medicina Preventiva Servicio de Microbiología Servicio de Nefrología Servicio de Oncología Médica Servicio de Oncología Radioterápica Unidad de Medicina Intensiva Unidad de Rehabilitación Respiratoria Unidad de Rehabilitación del Suelo Pélvico Laboratorio de Urgencias Servicio de Urología Unidad de Atención al Usuario Servicios certificados FUNDACIÓN CAT Servicio de Transfusión

DOCENCIA

FORMACIÓN CONTINUADA

2016 2017 %VAR

Alumnos pregrado 748 723 -3,34

División Médica 300 293 -2,33

División Enfermería 428 410 -4,21

División Gestión y Servicios Generales 20 20 0,00

Alumnos postgrado 203 263 29,56

División Médica 183 244 33,33

Unidad docente hospitalaria 171 176 2,92

Unidad docente asociada 114 68 -40,35

División Enfermería 20 19 -5,00

FORMACIÓN CONTINUADA 2016 2017 %VAR

Cursos 74 105 41,89

Con financiación ESSSCAN 57 80 40,35

Con financiación hospitalaria 17 25 47,06

Actos ligados al P. Estratégico 82% 31% -62,20

Actos docentes certificados /acreditados 72% 73% 1,39

Nivel de asistencia 98% 98% 0,00

Ocupación de los actos docentes 42% 42% 0,00

Valoración media profesorado 9 9 0,00

Valoración utilidad de la formación en el ámbito laboral 8,68 9 3,69

Satisfacción media actividad docente 8,49 9 6,01

COMPROMISO SOCIAL

Promoción de la educación sanitaria. Aula de Pacientes.

Programa de visitas escolares “Conoce tu hospital”

En su octavo año de vida, el Aula de Pacientes Dr. Negrín creció en número de sesiones (53), de asistentes (1.409), así como de profesionales que impartieron las actividades, 55 del Hospital y 2 colaboradores externos.

Entre las nuevas actividades destaca el Aula de Prevención de Caidas puesta en marcha por el Servicio de Rehabilitación, así como el Aula Cómo puede la familia ayudar a los niños a asumir la enfermedad y pérdida de un ser querido impartida por la Unidad de Medicina Paliativa, que había sido solicitada por algunos colegios.

Otros temas que se incorporaron a la programación fueron el Aula sobre la Importancia del Ejercicio Físico Terapéutico en los pacientes oncológicos por la unidad de Fisioterapia Respiratoria del servicio de Rehabilitación.

En 2017 se continuó llevando a cabo un taller sobre ejercicios de estabilización del core, así como otros habituales en la programación desde hace años como: prevención del linfedema, cuidados de la espalda y del suelo pélvico.

El Aula de Pacientes Dr. Negrín ofreció nuevamente un espacio para los pacientes renales, con seis sesiones que contaron con 150 asistentes, así como para los pacientes con cáncer, enfermedades reumáticas y enfermedades respiratorias. También se celebraron 2 aulas destinadas a la formación de cuidadores, la comunicación con los pacientes crónicos y el duelo.

Para atender a la demanda de los centros educativos, en 2017 se organizaron dos aulas sobre prevención del tabaquismo en la adolescencia, una actividad que forma parte de la programación de las Aulas Respira que se realizan en colaboración con la Sociedad Española de Neumología y Cirugía Torácica (SEPAR). Un año más se celebró una sesión sobre la Prevención del Sida. Un total de 718 jóvenes participaron en estas actividades.

La promoción de estilos de vida saludable incluyó un taller de yoga.

El grado de satisfacción global con las actividades del Aula de Pacientes fue muy bueno en el 91,8% y bueno en el 8,2 % de los encuestados.

‘Conoce tu Hospital’ es un programa de visitas en grupo dirigido a estudiantes de tercero y cuarto de la ESO, primero y segundo de bachillerato, formación profesional y otros estudios no universitarios.

Coordinado y realizado por la Unidad de Comunicación, colaboran con este programa diferentes servicios con el objetivo de que los jóvenes puedan conocer de cerca el centro hospitalario.

La Unidad de Investigación también realiza actividades formativas con jóvenes estudiantes para introducirles en el campo de la biología y la investigación biomédica.

En 2017 participaron 14 centros con un total de 376 alumnos.

SATISFACCIÓN E IMPLICACIÓN DE LOS PROFESIONALES

Aula de Profesionales

El Aula de Profesionales del Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín se puso en marcha el 20 de octubre de 2017 con el objetivo de desarrollar un programa de formación y acción para los líderes del centro hospitalario (directores, subdirectores, jefes de servicio, jefes de sección, supervisoras de área funcional, supervisoras, jefes de grupo, tutores docentes, responsables de calidad, responsables de docencia y coordinadores de áreas).

Esta iniciativa, impulsada por el Hospital Dr. Negrín, responde a la necesidad de implantar medidas de mejora en el desarrollo del liderazgo lo que impulsará, al mismo tiempo, la comunicación y participación de los líderes en los servicios y áreas del Hospital.

Programa de Voluntariado

El Programa de Voluntariado tiene como objetivo colaborar con la tarea de hacer un “hospital más humano”. Tiene como misión la incorporación del voluntariado para intervenir con pacientes y familiares que precisen de su presencia, contribuyendo a una mayor humanización de los procesos de salud, con tareas complementarias a las de los profesionales, pero con el objetivo común de mejorar el bienestar y la calidad de vida.

ActividadesVoluntariado para la Salud (Volpas) 3.101

Voluntariado Asociación Española contra el Cáncer AECC 13.739

Voluntariado Unidad de Medicina Paliativa 745

Voluntariado Fundación Alejandro da Silva contra la Leucemia 4.954

Voluntariado Pequeño Valiente 31

Musicoterapia Hospitalaria 549

Testigos de Jehova 8

Evangélicos 350 Asociación de Ostomizados de Canarias (ASOSCAN) 5

Total 23.482

Documents

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