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目录一、基本功能..................................................................................................................................2多种终端同步（WEB/OUTLOOK）.........................................................................................2拒绝垃圾邮件防护功能..........................................................................................................2邮件搜索..................................................................................................................................3支持大附件..............................................................................................................................3附件下载..................................................................................................................................3Office附件预览........................................................................................................................3日程安排..................................................................................................................................3空间报警信提示......................................................................................................................3附件扩展过滤..........................................................................................................................4
二、web访问方式...........................................................................................................................4支持邮件不同文件夹中拖拽...................................................................................................4右键支持转发、回复等常用操作...........................................................................................4丰富的日程\任务\联系人分类管理........................................................................................5自动的垃圾邮件管理..............................................................................................................7支持高级邮件搜索（附件正文）...........................................................................................9同一主题邮件汇总..................................................................................................................9支持多种邮件标记格式........................................................................................................10邮件夹管理（添\删\改）.....................................................................................................12邮箱容量情况统计................................................................................................................13好友列表地址管理................................................................................................................14分组列表地址管理................................................................................................................14外出助理（自动回复/自动转发）.......................................................................................16服务器端邮件规则设置........................................................................................................17多浏览器支持（IE/SAFARI/FIREFOX……）.............................................................................18
三、outlook客户端.......................................................................................................................18邮件服务器端和客户端同步.................................................................................................18日程\任务\联系人服务器端和客户端同步..........................................................................19各类标签、提醒和分类........................................................................................................19支持的 OUTLOOK/FOXMAIL的版本以及设置.......................................................................19
四、手机........................................................................................................................................26IPHONE中设置邮箱...............................................................................................................26安卓中设置邮箱....................................................................................................................39
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一、基本功能
多种终端同步（WEB/OUTLOOK）用户可以通过 Outlook客户端、Web浏览器来访问和管理自己的邮件、日程安排、任务和联系人。这不仅为用户提供了良好的使用体验，同时也减轻了的系统维护和管理人员的培训工作量。
拒绝垃圾邮件防护功能中华网邮箱拥有强大的防御能力及安全机制。基于多引擎的反病毒系统带来的强大防御能力，中华网邮箱平台提供多达 9种的反病毒引擎，让您的邮件随时处于严密防护之下。反垃圾邮件。中华网邮箱使用的 Exchange Server 2010平台扩展了反垃圾邮件功能提供了多层保护措施，以多种不同的方式来阻止垃圾邮件。安全访问。中华网邮箱的实时传输控制功能包括邮件传输加密、邮件传输规则控制、邮件关键词过滤、防病毒和反垃圾邮件。中华网邮箱的事后安全审计功能包括邮件记录留存、邮件记录管理和邮件归档。中华邮垃圾邮件处理办法：1、为加大垃圾邮件打击力度，保障所有用户合法权益，提供优质可靠的网络应用服务，中华邮于 2012年 12月 15日起执行本办法各项规定。
中华邮采用中国互联网协会于 2002年 11月公布的“垃圾邮件”定义，凡满足下列其一的行为即认定为“垃圾邮件”行为：一、收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性质的电子邮件；二、收件人无法拒收的电子邮件；三、隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；四、含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。
中华邮对于用户日常邮件，同一发件人同一主题的邮件对收件人地址限制：在一小时内为 200 个，在二十四小时内为 500 个。 用户如因为商务原因，需要大量发送邮件，可另行选购邮件群发服务，以满足邮件大量发送的要求，避免影响日常工作邮件的收发。
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2、中华邮积极倡导营造和维护网络秩序，支持国际反垃圾邮件组织和国内互联网管理机构对于打击垃圾邮件采取的各项行动。中华邮反对一切与垃圾邮件有关的制造、协助和传播等行为，所有垃圾邮件受益者将不得到中华邮任何支持。中华邮坚决制止用户利用中华邮的任何产品或服务从事发送垃圾邮件的一切相关活动。
3、中华邮一旦收到关于垃圾邮件行为的投诉，或通过各种方法发现垃圾邮件行为，将立即停止该垃圾邮件行为中所涉及的任何中华邮产品或服务的继续使用，并予以事后通知。
4、中华邮继续收到已有垃圾邮件行为记录的投诉，系统将永久保存该违规档案，并永不接受其所涉及的一切相同信息的产品或服务受理，中华邮保留本办法的最终解释及更改权利。
邮件搜索在任何邮件、联系人或任务文件夹中的项目列表的顶部都有一个搜索窗口。单击搜索窗口中的下拉箭头可以指定应在其中进行搜索的位置。
支持大附件邮箱支持最大附件 50M。
附件下载当某个项目包括附件时，列表窗口中此项目的旁边将显示一个曲别针图标。操作方式：打开带有原始附件的项目；单击附件，在“文件下载”对话框上单击“保存”，或右键单击附件，在菜单上单击“目标另存为”，将附件保存到计算机上；查找并打开已保存在计算机上的附件副本，并根据需要进行更改；保存更改并关闭该文档。
Office 附件预览中华网邮箱是基于微软托管平台的 EXCHANGE2010 技术，能在服务器端对绝大部分 OFFICE格式的文档以及 PDF文档进行后台处理，转化成为 HTML 页面让您在线读取。所以，即便您的电脑上没有安装 OFFICE 软件，您一样可以浏览 OFFICE格式的邮件附件。
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日程安排中华网邮箱提供强大的日历功能可以随时了解日程安排及约会提醒。您可以通过日历创建和跟踪约会。
空间报警信提示当空间容量达到 80%时，系统将自动发送空间报警信，提示用户及时删除邮件。当邮箱达到限制时，用户将不能在删除邮箱中的某些现有内容之前发送新邮件。
附件扩展过滤服务器对收到和发送的附件格式进行审查。帮您杜绝一切安全隐患。
二、web 访问方式
支持邮件不同文件夹中拖拽通过移动或复制邮箱中的电子邮件、约会、联系人和任务，可对这些项目进行组织。操作方式：A、选择要移动的项目。B、拖动该项目，将其移动到目标文件夹。
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右键支持转发、回复等常用操作 除了使用工具栏上的按钮以外，还可以右键单击邮件列表中的邮件，然后单击“答复”、“全部答复” 或“转发”。
丰富的日程\任务\联系人分类管理强大的日历功能可以随时了解日程安排及约会提醒。您可以通过日历创建和跟踪约会。任务可用来跟踪您所选择的任何内容。例如，可以创建任务来编写报告，然后向该任务添加提醒、开始日期、截止日期和注释。如果需要多次执行同一任务，则可将其设置为重复任务。点击新建，选择任务，即可创建新任务。
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或在“键入新任务”的标题栏里直接创建新任务。点击任务上的时间，可以选择任务截止日期。勾选提醒可以设置提醒时间。
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联系人分类管理，可以创建组以存储要向其发送电子邮件的人员或组的列表。可以使用组向多个联系人发送同一邮件，而无需在邮件中分别输入每个联系人。操作方式：点击“新建”，选择“联系人”，在弹出窗口中，可以创建新的联系人，在新建联系人窗口中键入要包含在联系人中的信息，“保存并关闭”。
自动的垃圾邮件管理垃圾邮件会加重网络负担，阻塞电子邮件服务器，并使邮箱中充满无用的邮件和图像。Outlook Web App 允许您管理和创建受信任和不受信任的电子邮件地址和域的列表，从而帮助您对无用和未经请求的邮件进行控制。当垃圾邮件筛选器检查传入邮件时，它将优先考虑电子邮件地址，然后再考虑域。对“安
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全发件人列表”、“阻止发件人列表”和“安全收件人列表”所做的更改将在输入时自动保存。如果所做的任何更改没有自动保存并且您没有单击“保存” 来保存新的设置，您将收到提示，其中包含选项“保存”、“不保存”和“取消”。不筛选垃圾邮件 如果要关闭垃圾邮件筛选，请选择此选项。如果选择此选项，您将无法控制不想要的邮件和未经请求的邮件。禁用垃圾邮件筛选不是一种有效的安全做法。自动筛选垃圾邮件 选择此选项可以启用垃圾邮件筛选。选择此选项后，Outlook Web Access 将基于发件人和收件人列表处理传入邮件。可疑的垃圾邮件被识别出来后，系统会将其移到“垃圾邮件”文件夹中。建议您使用垃圾邮件筛选。默认情况下，垃圾邮件筛选处于打开状态。
手动管理垃圾邮箱的方式：
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支持高级邮件搜索（附件正文）单击搜索窗口右侧的 V 形符号 ，可以选择其他选项来缩小搜索范围：A、在该文件夹中搜索。B、在该文件夹和子文件夹中搜索。C、在整个邮箱中搜索。配置完搜索后，按 Enter 或单击 “搜索”可以开始搜索。若要取消或清除搜索，请单击。
同一主题邮件汇总会话视图将显示一个会话的所有邮件，而无论这些邮件存储在哪个文件夹中。例如，如果
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您已答复收件箱中的某封邮件，则您将在会话视图中同时看到原始邮件和您的答复。操作方式：单击“排列方式”并勾选“会话”。则所有参与讨论的往来邮件就全部集中在一起显示。
支持多种邮件标记格式中华网邮箱特有的颜色标记功能，对邮件进行分类，根据邮件的类型标上不同的颜色后，使轻重缓急一目了然。这个功能不仅仅是只能用于邮件，日程和联系人的管理，同样可以使用。
点击管理类别可以新建类别，更改类别颜色及删除类别。
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邮件的后续处理：右击邮件后的旗帜图标，可以标记后续处理的时间。当邮件任务已完成可以点击“标记为已完成”，当邮件的标记需要删除,可以点击“清除标记”。
点击“设置日期和提醒”，可以设置任务的开始和截止日期，并设置提醒时间。
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设置邮件高级选项：点击新邮件中的“选项”，可以设置邮件重要性及跟踪邮件。
邮件夹管理（添\删\改）默认情况下，发送给您的邮件将存储在您的收件箱中。 但可以使用分层文件夹系统来组织邮件，并根据需要的变化不断进行调整。A、创建邮件夹操作方式：在导航窗格中，单击 “邮件”查看邮箱中所有文件夹的列表。右键单击其中一个文件夹，
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选择“新建文件夹”，键入新文件夹的名称，按 Enter保存。B、删除邮件夹操作方式：在导航窗格中，单击 “邮件”查看邮箱中所有文件夹的列表。右键单击要删除的文件夹，选择“删除”。C、重命名邮件夹操作方式：在导航窗格中，单击 “邮件”查看邮箱中所有文件夹的列表。右键单击要重命名的文件夹然后单击“重命名”。键入新文件夹的名称，按 Enter保存。
邮箱容量情况统计邮箱设置有最大大小限制。可进行容量情况查询。操作方式：A、在导航窗格中，单击 “邮件”。B、指向位于该文件夹列表顶部的您的邮箱账号。此时将出现一个窗口，显示邮箱的当前大小，如果系统管理员已设置了限制，则也会显示邮箱的限制。
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好友列表地址管理“联系人”文件夹是个人电子邮件通讯簿，用于存储经常与其联系的个人和公司的相关信息。使用“联系人”可以存储联系人的电子邮件地址、街道地址、电话号码以及其他相关信息这些信息可以包括网页、传真号码或移动电话号码。可以按照联系人的姓名组成部分或其他联系信息对联系人进行排序或分组。还可以将联系人移动或复制到其他文件夹、或将文件（例如 Word 文档）附加到联系人以集中相关信息。
分组列表地址管理组是特殊种类的联系人，用于通过“联系人”文件夹中的单个条目将电子邮件发送到多个收件人。操作方法：选择新建通讯组列表后，列表名称可以按分组类型取名，点击“成员”，可以选择联系人
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列表中的联系人到该列表，最后选择“添加到列表”，点击“保存并关闭”，完成创建。
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在新建通讯组列表窗口中，输入要包含在通讯组列表中的信息。列表名称是通讯组列表的显示名称。成员允许您输入列表中要包含的成员。有关向通讯组列表添加成员的详细信息，请参阅以下内容。注释允许您添加有关该列表的信息。关闭通讯组列表窗体浏览器窗口之前，单击 。
外出助理（自动回复/自动转发）可以在外出时，设置自动答复，回复发送人，并可以设置自动答复的时间段。
同时也可以只将自动答复发给指定的外部发件人。
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服务器端邮件规则设置您可以在邮箱页面上设置对应的规则比如：收到的邮件转发给，收到的邮件移至，复制到转发人数限制，限制为 200。创建规则的操作方式：单击“新建规则”，然后单击一个选项来选择该选项。这些选项如下所列：A、 将来自某人的邮件移动到一个文件夹 单击此选项可创建一个规则，同时已经选择了一些选项。新规则窗口打开时，单击“人员或通讯组列表”和“指定”链接来填写信息。在“名称”框中输入名称来命名规则。单击“保存”来保存规则，或单击“取消”以取消规则而不保存。B、 将主题中包含特定词语的邮件移动到一个文件夹 单击此选项可创建一个规则，同时已经选择了一些选项。新规则窗口打开时，单击特定词语和指定的链接来填写信息。在“名称”框中输入名称来命名规则。单击“保存”来保存规则，或单击“取消”以取消规则而不保存。C、 将发送到某个通讯组列表的邮件移动到一个文件夹 单击此选项可创建一个规则，同时已经选择了一些选项。新规则窗口打开时，单击“人员或通讯组列表”和“指定”链接来填写信息。在“名称”框中输入名称来命名规则。单击“保存”来保存规则，或单击“取消”以取消规则而不保存。D、 删除主题中包含特定词语的邮件 单击此选项可创建一个规则，同时已经选择了一些选项。新规则窗口打开时，单击“特定词语”链接来填写信息。在“名称”框中输入名称来命名规则。单击“保存”来保存规则，或单击“取消”以取消规则而不保存。E、 为到达的邮件创建新规则
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单击此选项可打开一个新规则窗口，但不为新规则选择任何条件或操作。使用该新规则窗口为您的规则选择和定义条件及操作。在“名称”框中输入名称来命名规则。单击“保存”来保存规则，或单击“取消”以取消规则而不保存。
多浏览器支持（IE/SAFARI/FIREFOX……）可将 Outlook Web Access 与支持 HTML 3.2 和 ECMA 的任何浏览器结合使用。这些浏览器包括 Internet Explorer、Mozilla Firefox、Apple Safari 以及运行 UNIX、Apple Macintosh 或 Microsoft Windows 的计算机上的其他 Web 浏览器。 Outlook Web Access Premium若要将 Outlook Web Access Premium 中提供的整套功能都用于 Microsoft Exchange Server 2007，必须使用 Internet Explorer 6 或更高版本。Outlook Web Access LightOutlook Web Access Light 针对辅助功能（包括失明和低视力用户）进行了优化。基本客户端提供的功能较少，但有时速度更快。如果连接速度较慢，或使用的计算机具有非常严格的浏览器安全设置，则可能需要使用基本客户端。如果使用除 Internet Explorer 6 或更高版本以外的其他浏览器，则只能使用基本客户端。显示版本 light 完全
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三、outlook 客户端
邮件服务器端和客户端同步配置Mapi方式后，outlook客户端和服务器端都会同步，会及时同步更新邮件等相关信息。
日程\任务\联系人服务器端和客户端同步配置Mapi方式后，outlook客户端和服务器端都会同步，会及时同步更新联系人，日历等相关信息。
各类标签、提醒和分类在 outlook客户端上对新邮件点击邮件可以设置相应的分类和提醒。详见如下：可以设置不同的颜色可以代表不同的分类。
可以添加提醒，或者分派任务。用不同设置的旗帜代表今天或者明天的任务。有助于协助办公。
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支持的 OUTLOOK/FOXMAIL 的版本以及设置
Microsoft Office 2007 及以上版本邮箱设置步骤
1、在 Microsoft Office 2007，单击“工具”菜单，然后单击“帐号设置”。
2、单击“电子邮件”选择“新建”。
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3、选择服务器。
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4、点击下一步输入您的“姓名、邮件地址、密码”。
5、点击下一步，配置电子邮件服务器设置后，点击“完成”。
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6、邮箱设置完毕后，请双击您的邮箱帐号，将“pop3接收邮件服务器”设置为 “ pop.china.com” 将 “ smtp 发 送 邮 件 服 务 器 ” 设 置 为“ smtp.china.com” 。
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5、单击“下一步”祝贺您设置完成。
Foxmail6.5 及以上版本邮箱设置步骤
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1、单击“邮箱”选择“新建邮箱账户”。
2、输入您的电子邮件地址和密码，并单击“下一步”
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3、将“pop3服务器”设置为“pop.china.com” “pop3帐户名”请设置为您的邮箱名称。 将“smtp服务器”设置为“smtp.china.com”并单击“下一步”。
5、点击“测试帐户设置”按钮，测试帐户设置是否成功，按“完成”键完成帐户建立。
6、邮箱设置完成，请点击“邮箱”选择“属性”。26
7、单击“邮件服务器”，将“SMTP服务器需要身份验证”选中，并单击“确定”。
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四、手机
IPHONE 中设置邮箱
1、首先打开 iPhone，进入“设置”中的“邮件、通讯录、日历”“选项”。
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2、点击“添加帐户”，将出现以下界面，再点击“其他”。
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3、进入之后可以看到设置界面，如下图所示。我这里就例举[email protected]企业邮箱的设置方法。输入“名称”（任意填写）、“地址”（写完整的邮箱地址[email protected]）、“密码”（填写邮箱账户的密码）。“描述”项自动生成，可自行修改，描述项所填写的内容即为邮件帐户所显示的名称。填写完成后，点击右上角的“存储”。
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4、稍等一会后，手机屏幕的帐户信息下面会出现“收件服务器”、“发件服务器”的设置信息，选择“POP”标签，如下图所示。
收件服务器填写信息：主机名称 ： pop.china.com
用户名：[email protected]（完整的邮箱账户地址） 密 码 ：帐户密码
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5、填写后点击“存储”，等大约 1分钟左右，手机屏幕会跳出 SSL连接的提示，点击“否”：
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6、返回到设置页面，点击“储存”，将会弹出是否确定储存的对话框，选择“储存”。
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7、“设置”>“邮件，通迅录、日历”，回到“邮件、通讯录、日历”选项，选择刚刚添加的邮件帐户，修改发件服务器端口。
发件服务器填写信息：
Smtp服务器：smtp.china.com
端口：25
接收件服务器填写信息：35
主机名称 ： pop.china.com
端口：110
发件服务器填写信息：Smtp服务器：smtp.china.com端口：25
8、选择发件服务器，进入 smtp。
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9、正常情况下，iPhone会直接成功连接上的你的邮箱。
10、设置好后，回到首页菜单。
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11、点击收件箱，你会看到正在显示收取邮件，如下图所示，邮箱设置成功。
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12、完成这些步骤后，您就可以在 iphone 上使用您的 china邮箱了。
安卓中设置邮箱1、首先打开安卓手机，进入“电子邮件”选项。
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2、选择帐户设置中的“其他邮箱”
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2、进 入 之 后 可 以 看 到 设 置 界 面 ， “ 邮 件 地 址 ” （ 写 完 整 的 邮 箱 地 址[email protected]）、”密码”（填写邮箱账户的密码）。点击下一步。
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3、进入界面之后，选择”手动设置”。
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4、如下图，选择 POP3帐户类型。
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4、 稍等一会后，手机屏幕的帐户信息下面会出现“接收件服务器”的设置信息，如下图所示。接收件服务器填写信息：主机名称 ： pop.china.com 用户名：[email protected]（完整的邮箱帐户地址） 密 码 ：帐户密码端口：110
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6、 填写“发件服务器”的设置信息，并点击“下一步”，如下图所示。发件服务器填写信息：Smtp服务器：smtp.china.com端口：25用 户 名：[email protected]（完整的邮箱帐户地址）密 码：帐户密码
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8、进入帐户选项，点击“下一步”。
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9、点击“完成”，如下图所示，邮箱设置成功。
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10、点击收件箱，你会看到正在显示收取邮件，如下图所示。
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11、完成这些步骤后，您就可以在安卓手机上使用您的 china邮箱了。
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