第 4 章 万维网和电子邮件

本章学习目标：

1 ．通过本章的学习了解什么是 WWW ； 2 ．理解下列概念：域名、 IP 地址、 DNS 、

HTTP 、 SMTP ； 3 ．掌握浏览器的设置和使用方法； 4 ．掌握电子邮件客户端程序的设置和使用； 5 ．了解电子邮件安全方面的知识。

4.1 什么是 WWW

WWW （ World Wide Web ） 环球信息网 万维网 一般也把它简称为 3W 或者 Web

欧洲粒子物理实验室（ CERN ）的 Tim .Berners-lee 等人在 1989 年为了满足世界各地进行粒子物理研究的科学家能利用计算机网络交流研究成果，开发了 World Wide Web ，简称 WWW 。

WWW 技术也不断得到完善和发展，从最早的文本格式到以后加入图片、动画，到现在的动态网页技术

4.2 域名与 DNS

计算机在因特网上必须使用相应的 IP 地址来找到对方的计算机，但是 IP 地址纯粹是用数字来表示的，这给人们的记忆和理解带来了极大不便，因此便产生了域名这一概念。 IP 地址 :166.111.4.100 域名 :www.tsinghua.edu.cn

域名的读法是从右到左，比如上述的域名，最右边的一组字母 cn 是顶级域名，其含义是中国大陆；第二组字母 edu 是第二级域名，表示教育机构；第三级域名 gzhu 表示广州大学；第四级域名 www 表示该服务器的名称为 www 。

而 IP 地址的数字对于人们的理解来讲，则没有任何地理位置信息含义在里面。它由 ICANN （ Internet 域名与地址管理公司）向世界上各个国家和组织进行分配，按照申请的先后顺序来进行。 现在使用的 IP 地址是第 4 版本的 IP 地址，称之为

IPv4 即将投入使用的是 IPv6 ，表示更复杂。

地址空间从 IPv4 的 32 位增加到 128 位 IPv6 的地址格式与 IPv4 不同。一个 IPv6 的 I

P 地址由 8 个地址节组成，每节包含 16 个地址位，以 4 个十六进制数书写，节与节之间用冒号分隔，其书写格式为 x:x:x:x:x:x:x:x, 其中每一个 x 代表四位十六进制数。

比如： 56AC:FDBA:5678:CDAE:F8F4D:6879:ACDE:2351

4.2.1 因特网上的顶级域名

域名 类别 域名 类别

com 商业机构 edu 教育

gov 政府 mil 美国军事部门

net 网络组织 int 国际组织

org 各种其他的组织

域名 区域 域名 区域 au 澳洲 ca 加拿大 cn 中国大陆 de 德国 fr 法国 uk 英国 jp 日本 tw 中国台湾 us 美国 ru俄罗斯

域名 类别 nom 希望独立命名的单位或个人命名 store提供货物工供人购买的商业组织 web 强调其活动与 web 有关的组织 arts 从事文化和娱乐活动的组织 rec 从事娱乐和消遣活动的团体 info 提供信息服务的组织 firm 商业组织或公司

在 ICANN 将类别域名确定并划分给各个组织以后，这些组织就有权自行决定域名的进一步划分方式，并将其分配给自己这一个域名下的其他服务器计算机。

任何个人或组织可以通过因特网向 ICANN 申请属于自己的域名，当然每年要向它支付一定的费用。这些可以自由申请、注册的域名包括net 、 com 、 org 等，在 2001 年又增加了 biz等可以自由申请的域名。不过像 gov 、 mil 这样涉及到国家或地区政府机构的顶级域名除外。

4.2.2 DNS

DNS 的全称为 Domain Name System ，即所谓的域名系统，它负责管理有关的域名到 IP地址的转换工作。

因特网上有很多域名服务器。这些域名服务器能通过搜索本机内部的地址数据库，将一个域名转换成相应的 IP 地址。

域名的转换常采用分级管理的方式来进行。

4.3 HTTP 协议

万维网就是通过 HTTP 协议进行通信的 HTTP 全称为： HyperText Transport Protoc

ol ，意思就是“超文本传输协议”

HTTP 协议采用的也是“客户 / 服务器” （ C/S ）机制

有人也直接称之为“浏览器 / 服务器”（ B/S ）机制

浏览器 Web 服务器

4.4 电子邮件

• 4.4.1 什么是电子邮件• 电子邮件的英文名称叫做 E-mail ，全称是： Electroni

c Mail ，也就是利用电子方式进行传输的信件。• 从工作原理上来说，电子邮件传输方式跟普通信件传

递具有更大的类似性，而跟电话传输方式相比差别却很大。

电话系统主要是基于一百年前贝尔所发明的电话原理

电路交换方式时，通话过程中通信双方始终都必须占据一条线路。

电子邮件则采用另一种不同的方式——包交换或者分组交换来进行通信。

邮件发送的时候不会始终占用一条固定线路，而是采用打包方式来将电子邮件发送出去，整个发送过程就跟我们在日常生活中发送普通信件一样。

4.4.2 SMTP 和 POP 协议 传送电子邮件所采用的协议叫做 SMTP 协议，

它保证把各种类型的电子邮件通过这一协议从一台邮件服务器发送到另一台邮件服务器上。

SMTP 的全称叫做“简单邮件传输协议”，其英文全称是 Simple Mail Transport Protocol 。

SMTP 协议是发送电子邮件的基础

在接收端为了能够使用户从有关的邮件服务器上将邮件传输到本地计算机硬盘上 , 这时就需要采用一种叫做 POP3 的协议。

POP 的中文名叫做“邮局协议”，其英文全称是 Post-Office Protocol 。

POP 协议的主要功能是从一台邮件服务器上把邮件传输到本地硬盘上， POP3 协议只是完成一种接收功能。

4.4.3 电子邮件的域名表示方法

电子邮件域名地址的特点就是在用户名和域名之间加一个特殊的“ @” 符号，

比如 abc@163.com 很多软件都能够自动识别这个符号，而把有这

个特殊符号的字符串自动识别为电子邮件地址。

这个符号还有其他一些用途，比如在使用文件传输协议时，有时也要采用这个符号来区分自己在文件传输服务器上所拥有的帐号和密码

4.4.4 电子邮件的格式 1 ．发件人：也就是发送该电子邮件时发件人的地址， 2 ．收件人：也就是一封电子邮件要发送到对方的电子

邮件地址。 3 ．抄送：所谓抄送（ CC ）指的是该电子邮件除了向

发件人地址发送出去以外，还可以向其他一些电子邮件地址发送出去。

4 ．暗送：暗送（ BCC ）的功能跟抄送基本相似，只不过在电子邮件发送到对方的时候，对方只知道这一封电子邮件发送给了自己，而至于这一封电子邮件还向其他哪些人发送了，就不得而知了。

5 ．主题：主题指的是对这一封电子邮件的一个简单描述。

6 ．内容：这里指的是电子邮件的主要内容或正文。

除了这些基本格式以外，对于接收到的电子邮件，我们还可以了解到这一封电子邮件中其他一些有关的信息。

通过 Outlook 中的菜单命令“文件／属性”，可以打开如图所示的电子邮件属性对话框。

4.4.5 电子邮件客户端程序的使用

1 ． Outlook 6.0 的设置

执行 Outlook 6.0 的“工具 / 帐户”菜单命令

单击“添加”按钮，选择“邮件”子命令

单击“下一步”按钮

单击“下一步”按钮，设置 SMTP 和 POP3地址

单击“下一步”按钮，在对话框中输入帐号名和密码。

确信输入正确以后，单击“下一步”按钮，此时弹出“完成邮件帐号设置”的对话框，单击“完成”按钮，可以结束邮件帐号的设置。

如果要修改帐号，可以通过“工具／帐号”命令重新打开如图所示的对话框，选择“邮件”选项卡，可以看到刚才所设置的邮件帐号。

在“常规”选项卡中可以更改该帐号的名称以及基本的用户信息。在“服务器”选项卡中，可以看到刚才所设置的邮件服务器的信息，如图所示。

选中一个邮件帐号，单击对话框右边的“属性”按钮，打开属性设置对话框。

2 ．撰写新邮件

早期电子邮件主要是采用字符或纯文本的方式来发送有关信件的。

后来出现了一种叫做多媒体邮件扩展（ MIME ）的邮件格式，这时候就可以把各种图片以及 HTML 格式的文档直接发送出去。

（ 1 ）发送纯文本格式的电子邮件

单击“创建邮件”快捷按钮或者选中一封收到的邮件，单击“答复”按钮。

（ 2 ）发送超文本格式的电子邮件

以超文本格式来发送电子邮件，必须采用超文本标记语言制作电子邮件。 20 世纪 90 年代后期出现的一些电子邮件客户端程序，都具有这种编辑超文本标记语言的功能，而且是所见即所得的。

（ 3 ）发送其他格式的文件 其他格式的文件通常是通过附件的方式发送出去的，其他步骤同前面所介绍的完全一样。附件的文件类型不受限制，但受到网络带宽的影响，附件不能太大，否则传输这封电子邮件时就会花很长的时间。

在撰写好的电子邮件中，单击电子邮件客户端程序上的回形针形状的附加按钮或选择“插入 / 文件附件”命令，这时会弹出一个对话框，如图所示。

3 ．电子邮件的发送与接收

在已经打开的邮件程序（比如 Outlook 6.0 ）中，单击“发送 / 接收”按钮，此时会弹出一个如图所示的窗口，显示具体的发送与接收邮件的进度和状态。

4.4.6 电子邮件的安全问题

注意以下几个方面的问题。： 1 ．帐号和密码 不安全的密码 ： ① 用比较少的字母或者数字设置的密码 ②纯粹用数字设置的密码 ③ 使用一些常用的英文单词或者汉语拼音所

设置的密码。 ④ 跟帐号相同字母的密码。

密码的安全性主要表现在： 一方面密码的长度至少在 6 位以上； 另一方面密码所使用的字母符号应该多种多样，并且大小写字母都应该考虑进去。

如果再把一些特殊字符，例如各种标点符号等都考虑进去就更安全了。

2 ．电子邮件病毒 电子邮件病毒指的是那些能够通过电子邮件发送出去并能够危害计算机以及计算机网络的有害程序。

电子邮件病毒的主要目标是攻击计算机网络、窃取用户的个人资料以及破坏计算机上的文件。

电子邮件病毒主要是以附件格式进行传播 有一些病毒可以利用诸如 ActiveX 等程序进行传播 因此我们接收到一封电子邮件的时候，对附件的处理

应该尽可能地小心，应该确信其附带的附件是安全可靠的，才能够将其打开。

注意查看邮件的主题，与自己无关的信件不要轻易打开

注意查看邮件的大小，如果没有附件而文件大于 30k以上的邮件要小心。

四种比较典型的电子邮件病毒： （ 1 ）木马类病毒 （ 2 ）梅丽莎病毒 （ 3 ） Explore.zip病毒 （ 4 ）求职信病毒

3 ．垃圾邮件 垃圾邮件不是病毒，但是它可以给用户的电子

信箱造成很大损害。垃圾邮件是通过把各种毫无用处的电子邮件发送到用户的电子信箱当中，从而影响用户的正常通信，对用户造成损害，其功能类似于骚扰电话。