ANGIE SALINAS

QUIENES SOMOS:

Una empresa familiar dedicada a la compra y venta de calzado y accesorios;

con una antigüedad de más de 40 años en el mercado.

En la actualidad se cuenta con más de 80 tiendas; teniendo presencia en los

estados de Sinaloa, Sonora, Baja California, Nayarit y 2 tiendas nuevas en

Puerto Vallarta, Jalisco. En la ciudad de Culiacán se encuentran ubicadas

en los principales puntos de la ciudad y centros comerciales; siendo una

empresa líder en el giro del calzado.

Para el Grupo Calzzapato, SA de CV el único camino transitable es el de la

CALIDAD en el SERVICIO, no como un requisito a cumplir, sino como

un COMPROMISO con nuestros clientes.

MISION:

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con

calzado de alta calidad y un elevado nivel de servicio, a

través de la actitud del personal basado en la práctica de

valores; optimizando así, los recursos para lograr la

rentabilidad de cada una de sus áreas.

VISION:

Ser la empresa líder regional en la venta de

calzado que por la calidad de sus productos sea

la mejor opción para nuestros clientes y por su

clima organizacional la mejor opción laboral

del país

FILOSOFÍA:

Colaboración:

El logro de nuestros objetivos requiere que todos los integrantes de la organización

participemos haciendo contribuciones de manera individual y en equipo para la realización y

mejora de los procesos.

Honestidad:

Nuestro comportamiento debe ser socialmente responsable, mostrando, respeto, imparcialidad,

sinceridad y apego a las reglas de la compañía.

Lealtad:

Debemos cuidar que no se debiliten nuestras relaciones de trabajo, siendo fieles, y cuidando

nuestra organización.

Respeto:

Acoplarse a las normas establecidas, buscando el bien común sin ofender a nadie o que sientan

afectada su integridad

OBJETIVOS DE CALIDAD:

Disminuir las quejas y reclamos.

Aumentar la satisfacción del cliente.

Mejorar la competencia del personal.

Mejorar continuamente.

Mejorar la calificación de los proveedores.

POLÍTICA DE CALIDAD:

La empresa calzzapato se compromete a aumentar la

satisfacción de sus clientes ofreciendo productos de

calidad, con garantía y precios competitivos,

contando para ello con proveedores de materias

primas confiables que cumplan con las

especificaciones requeridas y con personal competente

y comprometido con el mejoramiento continuo.

PREMIOS:

Fue otorgado el galardón por la prensa para «calzzapato»,

de Anna Echegaray, Mariona Ginferrer y Cristina Marcet,

un calzado que ofrece múltiples combinatorias para que el

usuario cree cada día su propio estilo. El jurado del premio

de prensa estuvo formado por Gracia Cardona, fundadora de

Diario Design; Luis Miguel Marco, redactor de moda de El

Dominical de El Periódico de Catalunya; Anke Schreiber,

Directora Editorial de la revista H Magazine; Aurora

Segura, redactora de moda de La Vanguardia Magazine y

Gemma Tost, redactora de On Diseño.

SELLOS Y GARANTÍAS DE CALIDAD:

PRODUCTOS O SERVICIOS:

ZAPATOS ZAPATILLAS

PANTUFLAS SANDALIAS

PROVEEDORES O CLIENTES:

CONTACTENOS:

GRACIAS…