Capitulo i Tesis 11 04 2013

INTRODUCCIÓN

Las empresas informales que surgen constantemente han

ofrecido un gran aporte económico y de desarrollo al país y a

su familia, constituyen la gran mayoría de empleos y nacen

en función de pequeños capitales pero que pueden llegar a ser

más grandes de lo que se pueda imaginar.

En este sentido se considera oportuno elaborar un proyecto de

inversión a cinco años para una Empresa Unipersonal, a

través del estudio de mercado, técnico, económico y

financiero, a fin de que la empresa “KAGUYA” logre

posicionarse en el mercado nacional a través de la producción

y comercialización de su línea de velas artesanales.

La creación de la empresa surge ante la demanda que existe

por productos originales y personalizados, con inserción de

materiales típicos y figuras que identifiquen nuestra cultura,

difícilmente encontrados en el mercado en velas.

Para el desarrollo del proyecto se realizaron estudios

relacionados con las legislaciones, normas, principios

contables que reglamentan la profesión y las obligaciones

legales que afectan a la actividad de la empresa.

Miriam Beatriz Pérez

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La inserción del producto velas artesanales de producción

nacional, en el contexto de la situación económica y

recepción del mismo, aún es baja, con respecto a otros países

de Latinoamérica y Occidente, siendo los productos más

consumidos las velas elaboradas en forma industrial, más

utilizadas ante cortes de energía eléctrica y las de motivos

religiosos o esotéricos.

Existen algunos inconvenientes a considerar en la incursión

en el mercado de las velas como el precio elevado de la

materia prima, sumado al costo de los repetitivos viajes que

deben realizarse para adquirirla dentro del mercado nacional

y en caso de optar por la importación de la misma se requiere

de compras de no menos de 500 toneladas, lo que significa la

inversión con un gran capital que la empresa aún no cuenta.

En cuanto a las velas decorativas, que actualmente se

encuentran en el mercado, los comercios se saturan con

idénticos diseños importados y de fabricación industrial, esto

provoca una demanda insatisfecha en cuanto a productos con

diseños relacionados a nuestra cultura y personalizados, para


lo cual se debe proyectar una nueva estrategia de mercadeo,

para lograr satisfacer las necesidades de los consumidores de

acuerdo a la demanda.

La oferta sin proyección, poca solidez financiera, mejorar la

organización son otros factores a subsanar, mediante

estudios técnicos, gestiones legales a fin de hacer factible el

desarrollo del proyecto.

.


OBJETIVOS DEL PROYECTO

Objetivo General

Realizar la reingeniería de una Empresa Unipersonal, de

fabricación y venta de velas artesanales, aplicando las

disposiciones legales vigentes, factibilidad de Mercado y su

organización, determinando la viabilidad financiera y

económica del proyecto.

Objetivos Específicos

Realizar los estudios necesarios para proyectar la

reingeniería legal y organizativa de la empresa.

Fortalecer la empresa con las disposiciones legales

vigentes, especialmente aquellas que no se encuentran

debidamente implementadas.


Realizar las gestiones legales correspondientes para la

creación de la empresa.

Demostrar la factibilidad del Proyecto, mediante la

aplicación de caso práctico

JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACION

Considerando el paulatino crecimiento de la Empresa

KAGUYA, se toma conciencia de la necesidad de legalizar y

organizar la empresa, a fin de que pueda lograr un

posicionamiento en el mercado nacional y obtener las

utilidades reales que merece el trabajo artesanal a través de la

solidez comercial, para llegar a un público más amplio

ofreciéndole un producto de primera línea, resaltando calidad,

innovación, excelencia y cordialidad en la atención al cliente.

La puesta en práctica, sobre esta empresa, por el profesional

contador contribuirá a definir la forma correcta en que se

deben realizar las gestiones legales, los procedimientos


contables a utilizar, y otros elementos de estudio técnico y

financiero para realizar el análisis de factibilidad del

proyecto.

En cuanto a la apertura de una empresa unipersonal a

ponerse en práctica, aportará información a inversionistas e

interesados en general, con la demostración sistemática del

desarrollo del proyecto, en los aspectos relacionados al

sistema contable y la aplicación del sistema arancelario de

acuerdo a las disposiciones legales vigentes.

A nivel institucional aportará un tema de proyecto que no

tiene precedentes de acuerdo a la actividad de la empresa, y

dejar demostrado en forma práctica la aplicación de las

diligencias legales y fiscales, con la aplicación en el campo

profesional, para lo que fue preparado el contador en la

institución.

Hoy en día la labor del Contador ya no se limita a la de ser

solo el “tenedor de libros” sino demostrar que puede ser el

generador de valor y organización de la empresa para que

ésta obtenga los medios para lograr posicionarse, obtener

reconocimiento y solidez comercial., y la satisfacción

personal del mismo de poder aplicar los conocimientos


adquiridos y demostrar la viabilidad del proyecto, al culminar

la carrera de Ciencias Contables.

DESCRIPCION DE LA EMPRESA

En la ciudad de San Antonio, Departamento Central de la

República del Paraguay, surge en el año 2007 un

emprendimiento unipersonal, cuya actividad se inicia con la

fabricación de velas artesanales, específicamente las velas

personalizadas y algunas formas clásicas. Situada a 22

kilómetros de la capital, desde allí se realiza la distribución

local, a Asunción y Gran Asunción.

Cuenta con Servicios de infraestructura básicos un área de

depósito, área de producción y una sala de exposición y venta

acondicionada debido al clima cálido que cuenta nuestra país,

necesitaría de una reingeniería en cuanto a la necesidad de

contar con un área administrativa, posee todos los servicios

básicos, vías de acceso ya que se encuentra en el centro

mismo de la ciudad a una cuadra de la avenida principal.

Para la elaboración de sus productos se cuenta con más de

250 moldes y continúa con diseños innovadores, no solo en la

elaboración del producto sino en la presentación de los


mismos, mediante embalajes también diseñados por la

empresa.

En la actualidad cuenta con cuatro personas con experiencia

en la actividad, y las etapas finales de las carreras de

bioquímica, diseño industrial, auxiliar contable, programador

para las labores administrativas, operativas y de

comercialización.

Se han implementado algunas modalidades con clientes

particulares como el delivery, los pedidos pueden ser

realizados vía telefónica y a través de la página web. Los

pagos por seña se realizan a través de Giros Tigo y el total

contra reembolso o en el salón de ventas, según la facilidad

del cliente. Se cuenta con Factura legal, a fin de poder

cumplir con empresas que así lo requieren.

VISIÓN – MISIÓN


Visión

Ser una empresa líder en Paraguay, dedicada a la producción

de velas artesanales, brindando a los clientes excelentes

productos, un mejor servicio y cubrir las demandas

insatisfechas a través de la innovación y desarrollo constante.

Misión

Proveer al mercado nacional de velas decorativas de alta

calidad, ofreciendo servicios de atención y entrega oportuna

al cliente para satisfacer a los mismos, proporcionando

además un precio justo y accesible mediante la innovación y

diversificación de los productos.


FODA

Fortaleza

Productos potencialmente aceptados

Política de venta y distribución de productos

RRHH altamente competitivos

Promociones y Sorteos

Administración adecuada de los recursos

Precios accesibles

Reelaboración de velas a clientes.

Debilidad

Identificación de marca y slogan


Posicionamiento en el mercado (producto poco

conocido )

Producción solo por pedidos

Falta de Infraestructura física y ambientación

Stock de productos

Factor tiempo

Oportunidad

RRHH comprometido con los objetivos de la empresa

Alianza con artesanos

Participación en Ferias artesanales, Fiestas Patronales

Apertura a la venta directa del producto a través de un

sitio web y por catálogo

Conocimiento de las debilidades de la competencia

Financiamiento a Pymes

Creación de nuevos productos y accesorios.

Venta de Cursos por Internet y presenciales

Ser auspiciantes de eventos, programas de televisión,

radio, concursos etc.


Amenazas

Competencia desleal

Recesión económica del país

Política monetaria inestable

Situación política del país

Existencia de empresas altamente competitivas en el

mercado

Condiciones climáticas

Saturación de mercado con productos chinos

Falta de Insumos a nivel nacional

Descripción de las Fortalezas

La producción que tiene más salida es la personificada,

aunque hay productos novedosos como Fanales, santos y

otras figuras, que han tenido una excelente aceptación, ya que

no se encuentran en el mercado figuras en parafina de este

tipo.


La Venta al público y exposición se realiza en el salón de

ventas y a través de una red social por internet. La

distribución del producto preferida por los clientes que

consultan por Internet es el delivery, a pesar del costo

adicional, debido a que la gente prefiere que se le acerque el

producto a tener que viajar para conseguirlo. El anticipo del

50% del valor del trabajo por Giros Tigo, evita que el cliente

deba acercarse a la empresa para la entrega inicial.

En cuanto a Recursos humanos, dentro del equipo de trabajo,

la empresa cuenta con un auxiliar contable para las gestiones

contables, administrativas, una estudiante de diseño industrial

y una estudiante del último año de bioquímica, para diseño,

producción, embalaje, marketing, venta, etiquetado con

reseña de productos químicos utilizados y uso. Un

programador para el sistema contable, y que realiza el

delivery y cobro contra reembolso. Se ampliará el plantel con

personal para cubrir otras áreas.

Las promociones, sorteos, consultas de precio por trabajos

personalizados a través de la web, permite a la gente que

conozca más de los productos ofrecidos.

Aprovechamiento máximo de los recursos, en cuanto a la

materia prima, todo desperdicio por goteo, rebaba, alisado es

vuelto a reutilizar en otras velas que no requieren la pureza y


delicadeza de un primer fundido de la vela, por ejemplo se

utilizan para las velas que serán pintadas, o para la prueba de

una innovación. Conocimiento del peso de cada vela, tiempo

de elaboración y acabado, para una mejor proyección del

trabajo, mediante un software diseñado a medida por la

empresa. Utilización de recursos naturales, reciclado de

algunos materiales para reducir costos.

La reelaboración es a pedido de clientes particulares, que

tienen un producto que desean conservar, ya sea por rotura de

la propia vela o envase si es de vidrio, tiene un costo bajo, y

se consigue la satisfacción del cliente. No se realiza este

servicio en otras empresas que se dedican a la venta y

fabricación de velas.

Descripción de las Debilidades

Las debilidades bien manejadas se pueden convertir en

nuevas fortalezas, se necesita registrar la marca y asociarla

perfectamente con el slogan, la producción por pedido con

gran tiempo de anticipación.

El Factor tiempo se refleja en la producción ya que con poco

personal no alcanza para poder realizar una producción

mayor, por ello se debe fortalecer la mano de obra, ya que


por ende existe una falta de stock permanente que limita el

acceder a comercios más grandes, excepto algunos comercios

aledaños a la planta de fabricación donde se colocan algunos

productos en fechas especiales.

No cuenta con una infraestructura adecuada para

almacenamiento de stock de productos terminados, solo en la

sala de exposición y venta, se necesita de reingeniería para

esta área y la administrativa.

Descripción de las Oportunidades

El equipo de trabajo de acuerdo a sus conocimientos del

trabajo y áreas de estudio permite un real compromiso con la

empresa, para la expansión de la misma.

La compra directa a artesanos fabricantes de ñandutí,

cuencos de barro, cestería, mimbre y otros sería una

oportunidad a fin de abaratar costos, eliminando

intermediarios

La participación en Ferias artesanales como las que se

realizan en algunas instituciones, las de Puerto Abierto,

Ferrocarril u otras realizadas especialmente en Asunción,

atrae no solo a la gente del lugar sino a los turistas del interior

y exterior del país. En cuanto a las Fiestas Patronales son una


gran oportunidad para la venta de figuras y fanales con

imágenes de los santos patronos de las distintas ciudades

locales.

La apertura de la venta directa vía web o por catálogo, es

atrayente a las personas que no desean moverse de sus casas

o que no pueden realizarlo en un horario laboral, pero que

con este sistema, pueden acceder a cualquier hora al producto

y pagarlo vía tarjeta de crédito.

El Estudio de las debilidades de la competencia, nos permite

innovar y fortalecer las de nuestra empresa, cubriendo con

servicio y productos las falencias o carencia de la

competencia.

Financieras y bancos ofrecen sus servicios de préstamo para

la empresa, a fin de poder aumentar la producción, para

obtener un stock tanto de materia prima como de productos

terminados.

Creación de nuevas líneas de productos, identificando

preferencias y gustos de los clientes: sahumerios y

accesorios, bijouteri tenemos 10%, Productos para baño y

cuerpo 15% (sales de baño, jabones de glicerina, jabón

líquido, etc.), porcelana fría y otros (imanes, adornos, etc.)

5%, contamos con estos productos y otros en

aproximadamente ese porcentaje. Como experiencia tenemos


la asociación dentro de los abalorios (bijou) con las velas, en

las fiestas patronales venta de figura de San Antonio hecha en

parafina con denario o rosario de San Antonio, Virgen de

Caacupé, Rosa Mística, cuyos moldes y productos fueron

elaborados por la empresa.

Cursos por Internet y al público ofrece oportunidades para un

ingreso más para la empresa con la venta de insumos y

materia prima para la elaboración de velas en fechas

especiales (ej.: Navidad) soporte papel y CD.

Ser auspiciantes en eventos, radio y tv nos permitirá afianzar

la imagen, que sea más conocida la empresa, especialmente

en algún programa de televisión de gran difusión, asociados a

la salud, religiosos, incluso culinario, una cena puede ser

ambientada con nuestros productos y un buen plato.

Descripción de las Amenazas

La competencia desleal por no registrar los productos puede

ser una amenaza. La recesión económica o fechas en las que

el capital de las personas se destina a otras actividades como

por ejemplo vacaciones, comienzo del ciclo escolar, etc.

Una política monetaria inestable, subida del dólar, etc,. La

situación política del país que pudiera afectar por ejemplo el


relacionamiento en el MERCOSUR u otros convenios

internacionales, ya que muchos insumos e incluso la materia

prima es de importación, debido a que no se produce a nivel

nacional. Existen empresas como RILAPE S.R.L de

producción nacional, líder en el mercado con una gran

producción de velas, unas 500 variedades.

Las condiciones climáticas en cuanto a la elevada

temperatura, humedad del país en la mayor parte del año,

requiere de una buena climatización del ambiente tanto donde

se elabora como donde se almacena el producto terminado, y

lo mismo para el traslado debe contarse con un vehículo que

posea refrigeración.

El ingreso de importaciones de velas elaboradas en China,

Corea, Japón normalmente satura el mercado, ellos cuentan

con la materia prima en su propio país, elaboran velas a bajo

costo que son importadas en grandes cantidades, repetitivas

en la mayoría de los comercios del microcentro, por lo que se

debe innovar constantemente en la producción para atraer la

preferencia de los clientes.

La falta de insumos, moldes, materia prima y otros

accesorios, dependiendo exclusivamente de la importación

puede ocasionar retrasos en la producción y aumento de

precios.


ENCUESTA

1. ¿Qué diseños en velas decorativas conoce?


70%

8%

4%

2%

15%1%

VELAS CLASICAS FANALES VELAS GELFIGURAS RELIGIOSAS VELAS FLOTANTES VELAS TALLADAS

El 70% de los encuestados conoce las velas clásicas que

son las de las formas más conocidas, geométricas, velones

de colores de distintos usos, que demuestra ser la más

comercializada. El 15% y el 8% conoce las velas flotantes

y en menor proporción los fanales o luminarias, que se

suelen utilizar en la decoración de acontecimientos

sociales (casamientos, aniversarios, quinceaños), también

se utiliza ambientar piscinas, tanto dentro como fuera de

ella en el caso de los fanales, reemplazando al clásico farol

o antorcha.

Las velas en gel, figuras religiosas y velas talladas con

porcentajes del 8%, 4% y 2% son las que menos se

conocen, pero las que dan una expectativa mayor de ser

aceptadas al lanzarlas en el mercado por ser novedosas

2. ¿Qué marca de velas decorativas suele comprar?


El 35% conoce la marca RILAPE líder en el mercado

nacional, en la misma proporción 35% que no recuerda la

marca de las velas que adquiere, un 20% reconoce la marca

AROMA BODY, a pesar de su elevado precio son muy

apreciadas por su aroma intenso y duradero y su presentación

es envases de vidrio. En un porcentaje del 5% Paloma de

industria brasilera con velones 7 días más de la línea clásica

que artesanal, también con porcentaje de 5% Kaguya que es

la empresa del proyecto que debe proyectar afianzamiento de

la marca y slogan con que ya cuentan las empresas ya

posicionadas en el mercado.


35%

20%5%5%

35%

RILAPE AROMA BODY KAGUYA PALOMA NO CONOCE

3. ¿Dónde compra usualmente velas decorativas?

En un 60% los Supermercados son los lugares de mayor

concurrencia, le siguen Otros Comercios (Casa Paraná,

Comercial Mayor, y otros de la zona de de Asunción) con un

20%, donde los precios son bajos pero con diseños similares.


60%

10%

7%

20%

3%

SUPERMERCADOS SHOPPING FARMACIASSANTERIAS OTROS COMERCIOS

El 10% respondió por los Shopping los mismos cuentan con

diseños más elaborados pero de precios elevados.

El 7% que corresponde a Santerías pero que incluye además

de motivos religiosos los esotéricos y 3% en Farmacias no

cuentan con variedad y su precio es elevado. Aquí la empresa

a través de este proyecto debe lograr posicionarse, ofertar sus

productos con diseños novedosos y que satisfagan las

necesidades de los clientes.

4. ¿Motivo para comprar en los comercios

marcados?


8%

31%5%

19%

37%

ATENCION CALIDAD PRECIO VARIEDAD PROMOCIONES

El 37 % demuestra que el precio es decisivo a la hora de

adquirir velas, el 31% por la calidad, el 19 % son atraídos

por promociones y en menor proporción en un 8% la

atención al cliente y 5% en variedad, este bajo porcentaje

se debe a que los productos son repetitivos, faltando

innovación.

Aquí debe tenerse en cuenta par logra que la producción

realizada por la empresa bajo estudio cumpla con las

preferencias de mayor porcentaje a fin de estar a la altura

de la competencia.


5. ¿Qué vela decorativa le atrae más? (con

Muestra)

Para esta pregunta se presentan muestras a los encuestados

de los tipos de velas, resultando más atrayente en un 30%

cada una, las velas aromáticas y los fanales, a pesar que el


30%

15%5%

20%

30%

AROMATICAS RELIGIOSAS ESOTERICAS PERSONALIZADAS FANALES

fanal es menos utilizado, en un porcentaje relativamente

menor 20 % y 15% resultaron novedosas las velas

personalizadas y figuras religiosas, respectivamente, en las

personalizadas debido a que se pueden colocar fotos de la

familia o de interés particular, en las religiosas llamo la

atención las figuras de santos y las talladas.

6. ¿Si va a comprar un fanal que motivo elegiría?

(con muestra)


5%

26%

17%35%

7%10%

LOGOS FOTOS SIMBOLOS ÑANDUTY FLORES SECAS CARACOLES

En mayor porcentaje para los fanales o luminarias los

encuestados eligieron en un 35% los de motivo tradicional

con ñanduti, el 26% elige las fotos referidas a familiares y

santos, el 17% en símbolos expresa un gusto muy de moda

hoy e día por la simbología de otras culturas (china, egipcia,

maya).

En un 10 % con caracoles motivos marinos y piedras, el 7%

eligió flores o frutas secas, y un 5% de los encuestados

eligieron logo porque tiene relación con alguna actividad

empresarial y les pareció novedoso, en este último se puede

incursionar con la presentación de estos productos a distintas

empresas que pudieran tener interés.


7. ¿Qué forma de pagos elegiría en su compra de

velas decorativas?

El 40% prefiere el uso de tarjeta debido a que puede

fraccionar los pagos y no llevar consigo dinero en efectivo, el

25% que elige contrarrebolso y Giros Tigo son los que


15%

40%20%

25%

CONTADO TARJETA DE CREDITO GIROS TIGO CONTRAREEMBOLSO

prefieren las entregas en su hogar o lugar de trabajo, a pesar

de tener costo adicional por el delivery. El 15 % son los que

realizan pagos de contado y lo hacen en el local de venta.

Para el proyecto se debe investigar las gestiones y viabilidad

del cobro con tarjetas de crédito, ya que en un alto porcentaje

se prefiere esta forma de pago.

8. ¿Por qué motivo elegiría comprar una vela

decorativa?


40%

26%

8%

23%

3%

DECORAR AMBIENTE REGALO MOTIVO RELIGIOSO SOUVENIR LOGO EMPRESA

Esta última pregunta se realiza al final, debido a que en las

preguntas anteriores con muestras, las personas encuestadas

ya han tenido la oportunidad de apreciar productos que no se

encuentran fácilmente en el mercado, y qué solo de esta

forma podrían contestar con fundamento la misma.

El 40% de los encuestados utilizaría velas decorativas para

decorar un ambiente refiriéndose a la casa u oficina, el 26%

considera que las velas de muestra u otras decorativas serían

un buen regalo, el 23 % se refiere a souvenir, centro de mesa,

sendero-entrada, que ya serían pedidos por mayor para

acontecimientos familiares o sociales. El 8% de motivos

religiosos a pesar de representar un porcentaje menor al resto

no debe tomarse como de poco interés por parte del

consumidos ya que este porcentaje incluye grupos laicos

conformados por siete a diez parejas de matrimonios, que

según su devoción realizan renovación de sus compromisos

para las que solicitan una velón de seis caras en las que


además del motivo religioso utilizan fotos de la pareja, las

figuras alusivas a santos y otros, también se utilizan para

difundir, en el día de su conmemoración, su nombre como

agradecimiento por favores recibidos, se organiza un rezo con

merienda y se obsequian las figuras a los presentes.

PRESUPUESTO

CONCEPTOS CANT COSTO

UNIT TOTAL

ANTEPROYECTO

Impresión 23 1.000

23.000

Encuadernación 1 5.000

5.000

Una resma Hoja A4 1 23.000

23.000

Movilidad 1 150.000

150.000

Cartuchos 145.00

0

Total 346.00

0

TRABAJO POR FINALIZACION DE LA CARRERA


Impresión 500 pag. c/u 3 150.000

450.000

Encuadernación Tapa Dura 3

100.000

300.000

Pendrive 1 50.000

50.000

Asistencia particular 1 200000 200.000

DVD 3 5.000

15.000

Módulos TRG 800.000

Total 1.815.000

TOTAL 2.161.000


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