capitulo3 capitulo3capitulo3

7/23/2019 capitulo3 capitulo3capitulo3

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CAPTULO 3:

Metodologa de Investigacin

CAPTULO 3: METODOLOGA DE LA INE!TIGACI"N

En este ca#t$lo se e%#lican los #&ocedi'ientos e inst&$'entos ($e se $tili)a&on

#a&a o*tene& la in+o&'acin necesa&ia en la investigacin,

De ac$e&do a Na&es- Mal-ot&a ./0012 #,42 5$na investigacin de identi+icacin de

#&o*le'a se e'#&ende #a&a detecta& #&o*le'as ($e acaso no sean evidentes2

#e&o ($e e%isten 6 ($e es #&o*a*le ($e se 'ani+iesten en el +$t$&o7

Pa&a #ode& lleva& a ca*o el #&oceso de investigacin se #lante la 'etodologa de

investigacin #&o#$esta #o& Na&es- 8, Mal-ot&a ./0014 la c$al consta de 9 eta#as:

ig$&a 3,;,< P&oceso de investigacin,

;,

De+inicin del


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#&o*le'a

/,

Ela*o&acin de $n

'=todo #a&a

De+inicin de la in+o&'acin necesa&ia

&esolve& el

An>lisis de datos sec$nda&ios


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#&o*le'a

Investigacin c$alitativa

3,

Ela*o&acin

M=todos #a&a el aco#io de datos c$antitativos


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del dise?o de la

P&ocedi'ientos de 'edicin 6 #&e#a&acin de escalas

P&oceso de

investigacin

@edaccin del c$estiona&io

Investigacin

M$est&eo 6 ta'a?o de la '$est&a


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1,

T&a*ao de ca'#o

Plan #a&a el an>lisis de datos

o aco#io de datos

B,

P&e#a&acin 6


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an>lisis de datos

9,

P&e#a&acin 6

#&esentacin del

in+o&'e

$ente: Ela*o&acin #&o#ia *asada en Mal-ot&a2 /001,


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< 91


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CAPTULO 3:Metodologa de Investigacin

3,; DEINICI"N DEL P@OLEMA

El #lantea'iento del #&o*le'a s$&gi de*ido a la necesidad de conoce& los e+ectos($e #$ede tene& $na t&ans+e&encia de tecnologa en las #e&ce#ciones ei'#&esiones de los &ec$&sos -$'anos2 con la +inalidad de encont&a& >&eas de'eo&a en el #&oceso de int&od$ccin de la tecnologa a los e'#leados 6 log&a& deesta +o&'a ($e dic-a t&ansicin sea '>s lige&a 6 con 'eo&es &es$ltados,

Ca*e acla&a& ($e #a&a esta investigacin se conside&a el t=&'ino 5i'#acto7 co'ola c$anti+icacin de las #e&ce#ciones e i'#&esiones de los e'#leadosenc$estados,

3,/ ELAO@ACI"N DE UN MTODO PA@A @E!OLE@ EL P@OLEMA

De ac$e&do al a$to& Mal-ot&a ./0012 #, 3142 en el #&oceso #a&a la ela*o&acin de$n '=todo #a&a &esolve& el #&o*le'a2 e%isten c$at&o ta&eas:

Disc$sin con los to'ado&es de decisiones

Ent&evistas con e%#e&tos

An>lisis de datos sec$nda&ios


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Investigacin c$alitativa

Pa&a #ode& o*tene& in+o&'acin c$alitativa 6 &eali)a& el en+o($e del #&o*le'a2 se

lleva&on a ca*o las ta&eas antes 'encionadas,

Las #l>ticas se &eali)a&on con los to'ado&es de decisiones con+o&'ados #o& elDi&ecto& Gene&al del g&$#o !ANLUI! @assini &enos2 el Ge&ente de @ec$&sos$'anos 6 el !$#e&intendente de @elaciones La*o&ales,

Las ent&evistas a e%#e&tos2 se a#lica&on al Di&ecto& de la Planta de $ndicin2 alDi&ecto& +inancie&o de !ANLUI! @assini &enos2 al es#ecialista en ca#acitacin 6#o& Flti'o al e+e de seg$&idad 6 ecologa,

< 9B


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CAPTULO 3:


El an>lisis de datos sec$nda&ios se o*t$vo a t&av=s de dive&sas +$entes*i*liog&>+icas tales co'o li*&os2 o$&nals2 #>ginas de Inte&net2 ade'>s de lain+o&'acin #&o#o&cionada #o& la e'#&esa !ANLUI! @assini,

Pa&a co'#le'enta& la in+o&'acin se &eali)a&on dive&sas ent&evistas con ot&ose'#leados del >&ea de &ec$&sos -$'anos 6 se &eca* la in+o&'acin necesa&ia #a&a

conoce& el #&oceso de int&od$ccin 6 eec$cin de la n$eva tecnologa #o& #a&te delde#a&ta'ento de &ec$&sos -$'anos 6 ace#tacin de =sta en el #e&sonal,

Tanto la in+o&'acin c$alitativa co'o la c$antitativa se&>n o*eto de la investigacin6 #&ovee&>n los datos necesa&ios #a&a el desa&&ollo de los o*etivos es#ec+icos,

En la ta*la 3,; se de+ine la in+o&'acin necesa&ia a &ecolecta&2 con la +inalidad de$ni+ica& los c&ite&ios #a&a la ela*o&acin de las #&eg$ntas de investigacin incl$idasen la -e&&a'ienta de &ecoleccin de datos,

Ta*la 3,; De+inicin de la in+o&'acin necesa&ia,

De+inicin o#e&acional

$sti+icacin


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Ca#acitacin

Mediante la ca#acitacin2 la asi'ilacin de

ace& a alg$ien a#to2 -a*ilita&lo #a&a algo,

n$eva tecnologa #$ede se& 'eo& 6 '>s

llevade&a #a&a el e'#leado,

Co'$nicacin

!i el #e&sonal est> in+o&'ado2 esta n$eva

Accin de t&ans'iti& algFn ti#o de

int&od$ccin #$ede se& 'enos &adical 6 el

Inte&na

in+o&'acin dent&o de la e'#&esa,

t&a*aado& #$ede se& '>s &ece#tivo a estos

ca'*ios,


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A'*iente La*o&al

Medio a'*iente -$'ano 6 +sico en el ($e

In+l$6e en la satis+accin 6 #o& lo tanto en la

se desa&&olla el t&a*ao cotidiano,

#&od$ctividad,

Ca'*io

Conve&ti& en ot&a cosa o 'odi+ica&,

Actit$d de los e'#leados -acia el ca'*io,

!enti'iento de los

!enti& de los e'#leados -acia la sit$acin

Conoce& la e%#e&iencia vivida #o& los

e'#leados ante la t&ans+e&encia de

E'#leados

de ca'*io,

tecnologa,


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Motivacin

Esti'$lacin #a&a ani'a& e inte&esa& al

Identi+ica& c$>les +$e&on los ele'entos #a&a

($e los e'#leados #e&'anecie&an

#e&sonal,

t&a*aando en la e'#&esa,

Datos Pe&sonales

Identi+ica los &asgos gene&ales de la

Indican 6 es#eci+ican las di+e&encias

#e&sona enc$estada2 as co'o s$

individ$ales,


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#osicin en la e'#&esa,

Nivel de Est$dios

G&ado de est$dios ($e t iene $na #e&sona

Identi+ica& el nivel escola& ($e #oseen los

6 ($e se enc$ent&a &elacionado con

e'#leados

conoci'iento ($e #osee,


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< 99


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CAPTULO 3:


$ente: Ela*o&acin #&o#ia *asada en la @eal Acade'ia Es#a?ola2 /00H,

Una ve) concl$ida la de+inicin de los const&$ctos se &eali)a&on las #&eg$ntas deinvestigacin $tili)adas en la -e&&a'ienta de &ecoleccin de datos,

3,3 ELAO@ACI"N DEL DI!EO DE INE!TIGACI"N

En esta eta#a se es#eci+ica el '=todo ($e se a#lica&> #a&a la investigacin2 sedetallan los #asos #a&a la &eco#ilacin de la in+o&'acin necesa&ia 6 se desc&i*enlas -e&&a'ientas de &ecoleccin $tili)adas en la investigacin as co'o lanat$&ale)a de =sta,

De ac$e&do a Mal-ot&a2 el dise?o de investigacin se clasi+ica en:

ig$&a 3,/ Clasi+icacin de los dise?os de investigacin,

Dise?o de la investigacin

Dise?o de investigacin


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e%#lo&ato&ia

concl$siva


Dise?o ca$sal

desc&i#tiva

Dise?o t&ansve&sal

Dise?o t&ansve&sal si'#le

Dise?o t&ansve&sal 'Flti#le

Dise?o longit$dinal


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< 9H


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CAPTULO 3:


$ente: Mal-ot&a ./0014,

Mal-ot&a ./0012 #,HB4 e%#lica ($e la investigacin e%#lo&ato&ia tiene co'o o*etivoe%#lo&a& o e%a'ina& $n #&o*le'a o sit$acin #a&a #&o#o&ciona& conoci'iento 6entendi'ientoJ 'ient&as ($e la investigacin concl$siva tiene co'o o*etivo laco'#&o*acin de -i#tesis,

Esta investigacin inici siendo de ti#o e%#lo&ato&ia 6a ($e no se conta*a con $n

#ano&a'a cla&o del #&o*le'a2 #o& esto se &ec$&&i a ent&evistas con e%#e&tos #a&a&eco#ila& in+o&'acin 6 desa&&olla& el en+o($e del #&o*le'a,

Con la in+o&'acin &eca*ada de las ta&eas i'#licadas en el #&oceso de de+inicindel #&o*le'a 6 desa&&ollo de $n '=todo2 se #$do esta*lece& el #&o*le'a de +o&'acla&a, Con la necesidad de in+o&'acin '>s detallada2 se sig$i $na investigacinconcl$siva de ti#o desc&i#tiva #a&a o*tene& la in+o&'acin necesa&ia &e($e&ida en

el est$dio,

La o*tencin de in+o&'acin #o& 'edio de la -e&&a'ienta de &ecoleccin de datos2se a#lico $na ve) a los t&a*aado&es de la e'#&esa2 #o& lo tanto se llev a ca*o $ndise?o t&ansve&sal si'#le,

Po& lo ante&io&2 se #&esenta la clasi+icacin +inal $tili)ada #a&a el dise?o deinvestigacin *asada en Mal-ot&a ./0014:

ig$&a: 3,3 Clasi+icacin del dise?o de investigacin


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E%#lo&ato&ia Concl$siva

Desc&i#tiva

T&ansve&sal

!i'#le

< 9


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CAPTULO 3:


$ente: Ela*o&acin #&o#ia *asado en Mal-ot&a ./0014

3,3,; DEINICI"N DE LA INO@MACI"N NECE!A@IA

En este #$nto se es#eci+ica la +o&'a en la ($e se desa&&olla&on cada $no de los#asos #a&a log&a& el o*etivo de la investigacin2 lo c$al i'#lica seg$i& $na

'etodologa es#ec+ica2 en este caso la #&o#$esta #o& Mal-ot&a ./00142 ($e seinicia con $na investigacin c$alitativa 6 concl$6e con $na c$antitativa,

Las actividades ($e se &eali)a&on #a&a llega& al o*etivo de la investigacin +$e&onlas sig$ientes:

Identi+ica& la necesidad de la e'#&esa !ANLUI! @assini #a&a c&ea& $na sit$acinde ca'*io a t&av=s de:

Ent&evistas con el Di&ecto& Gene&al2 Di&ecto& de inan)as2 Di&ecto& de @ec$&sos-$'anos de !ANLUI! @assinilisis de la -isto&ia 6 los antecedentes de la e'#&esa,

Conoci'iento de los aconteci'ientos ($e lleva&on a la e'#&esa a &eali)a& elca'*io tecnolgico 6 o&gani)acional,

Datos de los e'#leados o*etivo,


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Investiga& la in+o&'acin indis#ensa*le #a&a el desa&&ollo de la investigacin #o&'edio de:

!eleccin de los conce#tos +$nda'entales g$a: t&ans+e&encia de tecnologa 6

&ec$&sos -$'anos,

Ent&evistas con e%#e&tos en el te'a,

Fs($eda de datos en li*&os2 o$&nals2 a&tc$los de Inte&net,

Ela*o&acin de la enc$esta #o& 'edio de:

Identi+ica& los const&$ctos de los c$ales se ela*o&a&>n las #&eg$ntas conc&etas,

@eali)acin de las #&eg$ntas *ao la s$#e&visin de e%#e&tos,

9K


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CAPTULO 3:


P&$e*as #iloto de las enc$estas #a&a detecta& +allas,

A#licacin de las enc$estas a los t&a*aado&es de !ANLUI! @assini con '>s de Ha?os de antigedad a t&av=s de:

Ac$e&do con los Ge&entes de la #lanta #a&a esta*lece& el da a#&o#iado #a&a s$&eali)acin,

Eleccin de -o&a&io de ac$e&do a la dis#oni*ilidad de los t&a*aado&es,

!eleccin de #e&sonal de ac$e&do a s$ antigedad,

Las enc$estas se ent&ega&an a los e'#leados o*etivo #a&a s$ &eali)acin encasa,

@ecoleccin de las enc$estas,

3,3,/ ANLI!I! DE DATO! !ECUNDA@IO!

El $so de datos sec$nda&ios se *as en la &ecoleccin de in+o&'acin de +$entesinte&nas 6 e%te&nas #a&a o*tene& $na visin cla&a de la 'ane&a en la ($e lat&ans+e&encia de tecnologa i'#act en los &ec$&sos -$'anos de !ANLUI!@assini,


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La investigacin e%te&na se cent& en:

o$&nals 6 li*&os es#eciali)ados en te'as de t&ans+e&encia de tecnologa 6&ec$&sos -$'anos,

La in+o&'acin &eca*ada al inte&io& de la e'#&esa !ANLUI! @assini se cent& en:

Ent&evistas con e'#leados con '>s de H a?os de antigedad,

In+o&'acin .a&c-ivos2 doc$'entos4 #&o#o&cionados #o& alg$nos ge&entes 6 e+es

de >&ea,

3,3,3 INE!TIGACI"N CUALITATIA

D$&ante esta eta#a la +inalidad +$e la de o*tene& datos #&ecisos de la #e&ce#cinde la e'#&esa so*&e el te'a2 la c$al se dete&'in a t&av=s de dive&sas ent&evistas

< H0


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CAPTULO 3:


con el Di&ecto& Gene&al2 #e&sonal de @ec$&sos $'anos 6 Di&ecto&es de >&ea2 las

c$ales a6$da&on a identi+ica& los sig$ientes #$ntos:

Disc$siones con los to'ado&es de decisiones:

!e encont& el inte&=s #o& conoce& c'o -a*a sido esta t&ansicin #a&a los

e'#leados de la #lanta,

A #esa& de ($e el de#a&ta'ento de @ec$&sos $'anos est$vo invol$c&ado en lat&ans+e&encia de tecnologa2 se detect la +alta de conoci'iento so*&e alg$noste'as &elacionados con el #e&sonal 6 el ca'*io,

Ent&evistas con e%#e&tos:

El de#a&ta'ento de &ec$&sos -$'anos li'it la in+o&'acin #o& lo ($e no +$e#osi*le o*tene& los datos necesa&ios ($e se &e($e&an #a&a la investigacin,

Conside&an la t&ans+e&encia de tecnologa co'o =%itosa,

A+i&'an ($e esta t&ans+e&encia a$n no -a concl$ido,

An>lisis de datos sec$nda&ios:

E%isten -e&&a'ientas #a&a la 'edicin del cli'a o&gani)acional,


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El de#a&ta'ento de @ c$enta con di+e&entes -e&&a'ientas de 'otivacin,

3,3,1 INE!TIGACI"N CUANTITATIA

Una ve) o*tenidos los &es$ltados c$alitativos2 se continFo la investigacin con $nen+o($e c$antitativo de*ido a ($e el #&o*le'a se 'ost&a*a de 'ane&a cla&a 6 lasnecesidades de in+o&'acin +$e&on es#eci+icadas,

< H;


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CAPTULO 3:


!e dise? $na enc$esta est&$ct$&ada2 con el +in de o*tene& in+o&'acin es#ec+icade los e'#leados, Es i'#o&tante 'enciona& ($e los datos &eca*ados 'ediante

esta -e&&a'ienta se&>n la *ase de t&a*ao #a&a dic-a investigacin,

3,3,B P@OCEDIMIENTO! DE MEDICI"N P@EPA@ACI"N DE E!CALA!

E%isten c$at&o ti#os de escalas co'#a&ativas c$6a di+e&encia #&inci#al &adica en la+o&'a de anali)a& los datos, De ac$e&do a .Mal-ot&a2 /0012 #, /04 son:

< O&dinal < Inte&valos

< No'inal < @a)n

Po& ot&o lado ta'*i=n e%isten las escalas #o& &eactivos las c$ales se clasi+ican en:

< Escala de Lie&t < De di+e&encial se'>ntico

< Escala de !ta#el


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En el desa&&ollo de la -e&&a'ienta de &eco#ilacin de datos se $tili)a&on escalaso&dinales con la ($e se #$ede esta*lece& $n o&den de #&e+e&enciaJ la escala de&a)n 6a ($e #e&'ite la e&a&($i)acin de los datosJ 6 $na escala de Lie&t2 ($e deac$e&do a !c-i++'an 6 La)a& ./00;2 #,/34 es $n escala de s$'as de actit$des o#ost$&as,

A contin$acin se #&esentan las ca&acte&sticas de estas escalas,

O&dinal

Da #osiciones &elativas,

No da la 'agnit$d de di+e&encia ent&e #osiciones,

O&den de #&e+e&encias,

< H/


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CAPTULO 3:


@a)n

P&esenta las 'is'as ca&acte&sticas ($e las escalas ante&io&es,

Tiene $n ce&o a*sol$to,

Identi+ica2 clasi+ica2 e&a&($i)a 6 co'#a&a los o*etos 6 s$s inte&valos,

Lie&t

Es de +>cil entendi'iento

G&ado de ac$e&do o desac$e&do,

Una ve) dete&'inadas la escalas necesa&ias #a&a la investigacin2 se decidi ($elas #&eg$ntas incl$idas en la -e&&a'ienta de &ecoleccin de datos de*an se&:.Mal-ot&a2 /0012 #, /112 /Kn de las e%#e&iencias de cada $no de los enc$estados,

P&eg$ntas de o#cin 'Flti#le


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!e dan o#ciones de &es#$esta 6 se #ide selecciona& $na o '>s de las alte&nativasdadas,

P&eg$ntas dicot'icas

!e dan dos alte&nativas de &es#$esta,

3,3,9 @EDACCI"N DE LA ENCUE!TA

La enc$esta es $na t=cnica est&$ct$&ada #a&a &eco#ilacin de datos ($e consisteen $na se&ie de #&eg$ntas en c$anto a 5la cond$cta2 intensiones2 actit$des2conoci'iento2 'otivaciones 6 ca&acte&sticas de'og&>+icas 6 #$eden &eali)a&se de+o&'a esc&ita o #o& co'#$tado&a ($e el enc$estado &es#onde7 .Mal-ot&a /0012#,;94,

< H3


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CAPTULO 3:


La est&$ct$&acin de la -e&&a'ienta de &ecoleccin de datos se desa&&oll deac$e&do a cinco te'as *ase2 los c$ales c$*&an con las necesidades de

in+o&'acin ($e se *$sca*a #a&a la investigacin, Estos cinco son: laca#acitacin2 la co'$nicacin2 el a'*iente la*o&al2 el ca'*io 6 la 'otivacin, Deestos te'as se des#&endie&on los veinte &eactivos de la enc$esta con el +in deo*tene& la in+o&'acin necesa&ia #a&a log&a& los o*etivos de esta investigacin,

La enc$esta consta de siete secciones ($e &e#&esentan a la ve) los const&$ctos deesta investigacin #&esentados en la ta*la 3,;, Estas va&ia*les se anali)a&on #a&a

o*tene& in+o&'acin detallada de los e'#leados as co'o #a&a conoce& s$#e&s#ectiva del signi+icado de la t&ans+e&encia de tecnologa oc$&&ida en !ANLUI!@assini,

A #esa& de ($e esta -e&&a'ienta esta +o&'ada #&inci#al'ente #o& #&eg$ntasce&&adas2 de las siete secciones ($e la con+o&'an2 se asign $na de ellas #a&a&eca*a& datos a +o&'a de #&eg$nta a*ie&ta,

Con la +inalidad de identi+ica& las secciones con en+o($e c$alitativo 6 las deen+o($e c$antitativo2 se #&esenta a contin$acin la est&$ct$&a sinteti)ada de laenc$esta en la ta*la 3,/,


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< H1


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CAPTULO 3:


Ta*la 3,/ Est&$ct$&a de la enc$esta

En+o($e

!ecciones

Datos Pe&sonales

A'*iente La*o&al

C$alitativo

Ca#acitacin

Co'$nicacin


34/43

Motivacin

Ca'*io

Escola&idad

Tie'#o de

ada#tacin al

C$antitativo

ca'*io


35/43

Cali+icacin a la

co'$nicacin

d$&ante el ca'*io

$ente: Ela*o&acin #&o#ia

La ta*la 3,3 '$est&a el ti#o 6 el nF'e&o de #&eg$ntas ($e se $tili)a&on en cadaseccin2 el c$al de#endi de cada a#a&tado 6 del o*etivo #lanteado #a&a eldesa&&ollo de esta investigacin,

Ta*la 3,3 Clasi+icacin de P&eg$ntas

!eccin

Ti#o de P&eg$nta

No, De P&eg$ntas

Ca#acitacin

Dicot'ica2 O#cin MFlti#le

3


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Co'$nicacin

Dicot'ica2 O#cin MFlti#le

H

A'*iente La*o&al

O#cin MFlti#le

1

Ca'*io

O#cin MFlti#le2 A*ie&ta

3

Motivacin

O#cin MFlti#le;

@eco'endaciones

A*ie&ta

/

Datos de'og&>+icos

O#cin MFlti#le2 A*ie&ta

B

$ente: Ela*o&acin #&o#ia

Pa&a valida& la &edaccin del c$estiona&io2 se &eali)a&on t&es #&$e*as #ilotoiniciales, A #a&ti& de =stas2 se -icie&on a$stes del dise?o #a&a s$ 'eo&co'#&ensin, La #&$e*a #iloto +$e #&esentada al de#a&ta'ento de &ec$&sos-$'anos de la e'#&esa #a&a s$ validacin, De ac$e&do a las &eco'endaciones

< HB


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CAPTULO 3:


*&indadas #o& este de#a&ta'ento2 se -icie&on n$evas 'odi+icaciones con el +in de&ed$ci& el tie'#o de &es#$esta dis'in$6endo el nF'e&o de &eactivos de la

enc$esta, !in e'*a&go @ #&o#o&cion in+o&'acin inte&na &eca*ada a t&av=s des$s enc$estas de cli'a la*o&al, Estas #&eg$ntas #&esenta*an g&an se'ean)a conlas ($e se -a*an #lanteado en la -e&&a'ienta de &ecoleccin a#licada en lainvestigacin2 #o& ello se #$do eli'ina& +>cil'ente del contenido sin a+ecta& lasnecesidades de in+o&'acin,

Poste&io&'ente se a#lica&on n$eva'ente t&es #&$e*as #iloto en donde los

t&a*aado&es enc$estados no #&esenta&on d$das al &es#onde& la enc$esta, La-e&&a'ienta +inal de &ecoleccin de datos de ac$e&do con todas lases#eci+icaciones antes 'encionadas se enc$ent&a en el Ane%o E,

3,3,H MUE!T@EO TAMAO DE LA MUE!T@A

La investigacin se en+oc a los e'#leados 6 a los o#e&ado&es de la e'#&esa!ANLUI! @assini2 a'*os g&$#os se deno'ina&an t&a*aado&es #a&a +$t$&as&e+e&encias,

De ac$e&do al de#a&ta'ento de @ de K;H t&a*aado&es ($e la*o&an -o6 en daen !ANLUI! @assini2 e%isten a#&o%i'ada'ente //0 #e&sonas con '>s de H a?osde antigedad dent&o de la e'#&esa, La lista con los no'*&es de los t&a*aado&es2no +$e de $tilidad de*ido a ($e se enc$ent&an t&a*aando en di+e&entes t$&nos2tanto en el da co'o en la noc-e2 #o& lo ($e s$ seleccin +$e co'#licada, Co'ose 'encion ante&io&'ente2 la a#licacin de la enc$esta se llev a ca*o d$&antedistintos -o&a&ios de co'ida2 tanto de los o#e&ado&es co'o de los e'#leadosdonde al identi+ica& s$ antigedad en al e'#&esa2 se le ent&ega*a $n +o&'ato conla #eticin de s$ devol$cin al da sig$iente, De ;H0 enc$estas ent&egadas2 se


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&eco#ila&on solo /2 ($e l$ego de $na de#$&acin se encont&a&on ($e slo H1c$*&an con la antigedad &e($e&ida,

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CAPTULO 3:


De ac$e&do a Na&es- Mal-ot&a ./0012 #,3/;4 5el '$est&eo #o& convenienciaintenta o*tene& $na '$est&a de ele'entos convenientes, La seleccin de las

$nidades de '$est&eo se dea al ent&evistado&7, De ac$e&do a lo ($e se 'encionante&io&'ente2 se #$ede deci& ($e este +$e $n '$est&eo #o& conveniencia de*idoa las condiciones ($e se #&esenta&on #a&a la a#licacin de esta enc$esta,

3,3, PLAN DE ANLI!I! DE DATO!

Con el +in de o*tene& &es$ltados dete&'inantes de los datos &eca*ados2 se $tili)$n #&og&a'a estadstico lla'ado !P!!2 'ediante el c$al se o*tend&>n+&ec$encias2 ta*las 6 g&>+icas si'#li+icando el contenido de los datos2 dando co'o&es$ltado in+o&'acin necesa&ia #a&a el est$dio,

3,1 T@AAO DE CAMPO O ACOPIO DE DATO!

Los &es$ltados o*tenidos #o& 'edio de las ent&evistas +$e&on vitales #a&a eldesa&&ollo de la -e&&a'ienta de &ecoleccin de datos c$6a +inalidad no slo esa#o6a& en el an>lisis de los datos c$antitativos sino ta'*i=n en la a#o&tacin dedatos c$alitativos #a&a la e'#&esa,

La -e&&a'ienta de &ecoleccin de datos +$e a#licada en Ma&)o de /00H2 en lasinstalaciones de la e'#&esa !ANLUI! @assini &enos la c$al se llev a ca*o en


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t&es inte&valos de -o&a&ios .;/:00 a,', a /:00 #,',J /:30 a 1:00 #,',J 6 de 9:00 a:00 #,',4,

3,B P@EPA@ACI"N ANLI!I! DE DATO!

El an>lisis &eali)ado +$e de ti#o c$alitativo donde se codi+ica&on los datoso*tenidos de las enc$estas, !e &eali) $n an>lisis de la in+o&'acin $tili)ando el#&og&a'a estadstico de !P!!2 ve&sin ;;,0, Co'o co'#le'ento #a&a esta

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CAPTULO 3:


investigacin2 se ag&ega&on los &es$ltados #&o#o&cionados #o& la e'#&esa asco'o a($ellos de&ivados de ot&as investigaciones -acia la 'is'a,

3,9 P@EPA@ACI"N P@E!ENTACI"N DEL @EPO@TE DE INE!TIGACI"N

El &e#o&te de investigacin co'#&endi el '=todo 6 el dise?o2 as co'o los#&ocedi'ientos de &ecoleccin, La #&e#a&acin 6 #&esentacin de dic-o &e#o&te +$e&es$ltado del an>lisis el c$al se&> #&esentado en el ca#t$lo B de estainvestigacin,


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