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Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
Rotary International Distretto 2060 Anno 2011-2012
Governatore Bruno Maraschin
L’IMMAGINE DEL ROTARY
ATTRAVERSO IL CLUB
Istruttore DistrettualeCarlo MartinesDG 2007-2008
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
Rotary International Distretto 2060 Anno 2011-2012
Governatore Bruno Maraschin
IMMAGINE
Significato che si riferisce all'insieme di
opinioni e atteggiamenti che una persona o un gruppo sociale ha in
riferimento a qualcosa.
In pratica, si costruisce una figura mentale,
conseguente a una serie di processi percettivi e
valutativi.
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Governatore Bruno Maraschin
L'immagine, nel nostro caso,
rappresenta il modo in cui il
Rotary, attraverso il Club, viene
percepito e indica la possibilità che
ha di incidere sull'opinione
pubblica.
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Governatore Bruno Maraschin
Immagine,
comunicazione,
problemi e strategie.
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Governatore Bruno Maraschin
L'esperto di marketing David Bernstein, (“La comunicazione d’impresa tra immagine e realtà”), adotta un modello interpretativo dell'immagine composto da tre livelli, che
possiamo trasferire al Rotary, come istituzione di elevata importanza sociale e, in
particolare, al Club:
Personalità Identità
Pubbliche relazioni
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Personalità, corrisponde:
. agli elementi costitutivi del Club
. alle finalità
. alle competenze professionali delle persone che ne fanno parte
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Governatore Bruno Maraschin
Identità
E’ qualsiasi cosa che rende un’entità definibile e riconoscibile,
perché possiede un insieme di qualità o di caratteristiche che la
distingue da altre entità.
In altri termini, identità è ciò che rende due cose la stessa cosa oppure ciò che le rende
differenti.
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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L’identità
in particolare, fa riferimento ai mezzi
impiegati per comunicare all'esterno:
il linguaggio, la forma esteriore, i messaggi e gli strumenti usati, il
modo di porsi, i concetti che si
esprimono e che si praticano.
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Governatore Bruno Maraschin
Pubbliche relazioni
La gestione dell'immagine è
oggetto delle attività della comunicazione e
in particolare delle pubbliche relazioni.
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Governatore Bruno Maraschin
L'immagine,
in definitiva, è la “realtà” che viene
percepita e valutata dagli osservatori esterni a partire dai messaggi ricevuti confrontati con le
aspettative.
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Governatore Bruno Maraschin
Il risultato delle pubbliche relazioni consiste soprattutto nell'analisi e nella valutazione
dell'immagine percepita, misurata in base ad alcuni parametri, tra i quali i
più comuni sono affidabilità, qualità, creatività, innovatività,
responsabilità.
Lo stileeseguire il servizio cui si è preposti
con grande rispetto della forma
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Governatore Bruno Maraschin
L’immagine del Rotary attraverso il Club
È riportata tramite
. il Rotary in generale
. l’attività del Distretto
. l’efficienza del Club
all’interno Viene percepita
all’esterno
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Governatore Bruno Maraschin
Il Club può
trasferire
“all’estern
o” l’immagine del
Rotary se
“all’interno”
non è ben
definita ?
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Governatore Bruno Maraschin
Quale immagine ?
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Governatore Bruno Maraschin
Immagine
credibile
Saper fareContinuitàAttivo coinvolgimento dei
RotarianiFar
parlare i
beneficiati
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Governatore Bruno Maraschin
Indice di efficienza: Parametri1. Mantenimento e crescita dell’effettivo2. Assiduità (di Club e personale)3. Informazione periodica di temi rotariani e distrettuali4. Partecipazione alle iniziative distrettuali5. Partecipazione alle manifestazioni internazionali6. Progetti condivisi con altri Club, incontri interclub7. Contribuzione alla Rotary Foundation8. Percentuale degli introiti dedicata ai progetti9. Attenzione rivolta ai giovani10. Partecipazione diretta di soci alla realizzazione di progetti
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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P P P P
1 0 0 2-5% 5 5-10% 8 >10% 10
2 <50% 0 50-60% 5 60-70 8 >70% 10
3 0 0 1-4 volte
1 5-8 volte
5 > 8 volte
10
4 0 0 1-4% 1 5-10% 5 >10% 10
5
6 0 0 1 service 2 2 Service 5 >3
Service 10
7 0 0 <50 $ 1 50-99 $ 2 100 e + $ 10
8 <20% 0 20-30% 5 30-40% 8 >50% 10
9 no 0 SI 10
10 No 0 <2soci 2 <5soci 5 >5soci 10
90
1. Mantenimento e crescita dell’effettivo 2.Assiduità (di Club e personale) 3.Informazione periodica di temi rotariani e distrettuali 4.Partecipazione alle iniziative distrettuali 5.Partecipazione alle manifestazioni internazionali 6.Progetti condivisi con altri Club, incontri interclub 7.Contribuzione alla Rotary Foundation 8.Percentuale delle entrate del club dedicata ai progetti 9.Attenzione rivolta ai giovani 10.Partecipazione diretta di soci alla realizzazione di progetti
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Rotary International Distretto 2060 Anno 2011-2012
Governatore Bruno Maraschin
Indice di efficienza: Requisito minimo Parametro P
1 Mantenimento e crescita dell’effettivo >2% 5
2 Assiduità (di Club e personale) >50% 5
3 Discussione periodica di temi rotariani e distrettuali + 5 5
4 Partecipazione alle iniziative distrettuali 4 iniziative
10
5 Partecipazione alle manifestazioni internazionali NC
6 Progetti condivisi con altri Club, incontri interclub 1 2
7 Contribuzione alla Rotary Foundation 50-99 $ 2
8 Percentuale degli introiti dedicata ai progetti 30-40% 5
9 Attenzione rivolta ai giovani 510 Partecipazione diretta di soci alla realizzazione di
progetti
2-5 5
44
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Governatore Bruno Maraschin
Stato di salute del Club
Punti Indice di Qualità ?
< 44 ?
44 Appena sufficiente Aiutare
45 - 50 Discreto Aiutare
50 - 80 Buono Valorizzare
> 80 Eccellente Continuare
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Governatore Bruno Maraschin
Variabili
Durata annuale della dirigenzaComponente caratteriale
Continuità spesso carenteScarsa conoscenza del Rotary
Inosservanza delle regoleClub generico (Spirito dopolavoristico)
Porte aperte all’entrata e chiuse all’uscita
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Governatore Bruno Maraschin
Immagine del Club
Aderenza alle regoleProgetti ambiziosiFare e far sapere
Comunicazione diffusa e correttaPresenza propositiva
Condivisione con altri ClubAppartenenza al Rotary International
Appartenenza al Distretto
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
Rotary International Distretto 2060 Anno 2011-2012
Governatore Bruno Maraschin
Il Rotary, proprio in conseguenza delle sue dimensioni mondiali, è costituito da una grande quantità di soggetti (soci,
club, distretti, paesi) che pur inquadrati nel Rotary, conservano una
loro singolare individualità ricca di storia, di cultura, di formazione e, anche, di
competenza e potenzialità.
(Mattarolo)
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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Rotary International Distretto 2060 Anno 2011-2012
Governatore Bruno Maraschin
L'adesione al R.I. conferisce ad ogni club l'opportunità di partecipare ad azioni e ad interventi di grandi dimensioni e di grande
efficacia mondiale.
Da tutto questo deriva l'orgoglio dell'appartenenza e il desiderio di
contribuire fattivamente all'efficacia del R.I.
(Mattarolo)
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
Rotary International Distretto 2060 Anno 2011-2012
Governatore Bruno Maraschin
Così, se è vero che ogni socio si riconosce nel Rotary, è doveroso
constatare che lo stesso Rotary non è un assoluto uniforme e indistinto, ma
si arricchisce proprio attraverso l'accettazione, il rispetto e la
valorizzazione delle diversità che lo compongono.
(Mattarolo)
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
Rotary International Distretto 2060 Anno 2011-2012
Governatore Bruno Maraschin
Diversità che dovrebbero costituire non potenziali
contrasti o concorrenze, ma fondamenti di
arricchimento e di ampia possibilità di azione.
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
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Governatore Bruno Maraschin
Il Presidente Internazionale Ray Klinginsmith ha incoraggiato i DGE a riesaminare le procedure
tradizionali che non rappresentano più le migliori
prassi e, quando necessario, di dare inizio a nuove tradizioni.
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
Rotary International Distretto 2060 Anno 2011-2012
Governatore Bruno Maraschin
Il Rotary tra presente e futuro: identità e ruolo in una società che cambia.
Valutiamo la nostra immagine, andando a verificare qual è e quale dovrebbe essere la collocazione del Club
Il Rotary, di fronte ai mutamenti, positivi e negativi, che si sono verificati in oltre un secolo, non può avere la pretesa di essere passato
immune da contagi, anche se i suoi principi rimangono e devono rimanere gli stessi.
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
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Governatore Bruno Maraschin
Il Rotary tra presente e futuro: identità e ruolo in una società che cambia.
Se nel Rotary cambiano le situazioni e il modo di pensare, se si cerca di interpretare in modo diverso, e a volte distorto, gli obiettivi e le regole, si va incontro anche a un decadimento del comportamento e, di conseguenza, dello stile.
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
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Governatore Bruno Maraschin
L’immagine del Rotary
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
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PERCHE’ COMUNICARE IL ROTARY
ESTERNO
Verso l’opinione pubblica- Chiarire scopi e fini- Raccontarsi correttamente
Verso gli opinion leader- Creare un posizionamento preciso- Creare alleanze
Verso i giornalisti- Alimentare l’attenzione e aggiornare l’informazione- Creare una rete di relazioni
REPUTAZIONE
INTERNO
Nelle attività di servizio- Facilitare le relazioni con enti e istituzioni
Verso i Rotariani- Conoscere di più la comunità, essere consapevoli
Verso se stessi- Rendere comprensibile e riconoscibile l’impegno dei Soci
ORGOGLIO
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
Rotary International Distretto 2060 Anno 2011-2012
Governatore Bruno Maraschin
DISTRETTO 5.000
ITALIA
1.300.000R.I.
45.000
X 100
DISTRETTO
ITALIA
R.I.
500.000
4.500.000
1.300.000.000
INDICE DI INFLUENZA DIRETTA
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
Rotary International Distretto 2060 Anno 2011-2012
Governatore Bruno Maraschin
"Non ci sarà un Rotary domani, se non ci impegniamo oggi nel suo funzionamento e nel raggiungimento di successi destinati a durare, oltre che ad essere recepiti dalla società civile."
Ray Klinginsmith, Presidente Internazionale2010-2011
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
Rotary International Distretto 2060 Anno 2011-2012
Governatore Bruno Maraschin
Chi siamo? Da dove veniamo?Dove andiamo?
Che cosa volevamo fare, Che cosa abbiamo fatto eChe cosa faremo
La logica della continuità progettuale:
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
Rotary International Distretto 2060 Anno 2011-2012
Governatore Bruno Maraschin
In poche paroleSei in ascensore con un collega, che ti chiede:
“Che cos’è il Rotary?”
Con meno di un minuto per rispondere, cosa dici?
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
ASSEMBLEA 2011
Rotary International Distretto 2060 Anno 2011-2012
Governatore Bruno Maraschin
Carlo Martines, Istruttore Distrettuale
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