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ANEXO II Caso Prctico de Diseo de Encuesta

Proyecto: Orqudeas del Per

Segn la intuicin de los universitarios que han dado origen a la empresa Ochids Lima S.A., producir y comercializar prendedores de orqudea, podra ser un negocio rentable debido a la fuerte tradicin de los pobladores de Lima Metropolitana. Piensan que la mayora de los estudiantes de 5to de secundaria compararan los prendedores para las fiestas de promocin. Por consiguiente, han decidido elaborar y comercializar el prendedor lo antes posible, debido a la proximidad de los meses en que se realizaran dichas fiestas. Sin embargo, uno de los cinco miembros cree que la decisin de la venta del bien es muy apresurada, y debern verificar la viabilidad de mercado. Por tal motivo, de obtener datos sobre el comportamiento del segmento al que desean dirigirse. Los otros universitarios han aceptado tal propuesta, e inmediatamente solicitaron los servicios de la empresa de investigacin de mercados ENCUESTA S.A. En las reuniones que los jvenes y dicha empresa mantuvieron, se determino lo siguiente:

1. El segmento objetivo estara compuesto por los jvenes estudiantes de 5to de secundaria de Lima Metropolitana.

2. El objetivo era elaborar una propuesta de investigacin, a entregar dentro de 2 semanas, lo cual incluir:

Preguntas:

- Cul es el segmento de mercado de la empresa? - Cules son los objetivos y propsitos especficos de la encuesta? - Proponga un diseo de la encuesta.

Solucin del caso de investigacin Propsito y Objetivos Propsito: El propsito de la investigacin ser definido como la determinacin del nivel de aceptacin de un prendedor de orqudea natural, y las caractersticas que deber poseer el producto para que sea atractivo. Objetivos Preguntas de Investigacin

Consumidor Preguntas de Investigacin

. Determinacin del perfil del comprador

. En que tipo de colegio estudia?

. Qu actividades adicionales al colegio realizas? . Cmo es tu relacin con las chicas de tu edad o contemporneas contigo? . Qu opinas de las fiestas de graduacin de 5to de secundaria?

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. Cunto es tu ingreso promedio mensual?

. Identificacin de los hbitos de compra

. Con quien iras a comprar un prendedor de orqudea natural?

. Intencin de compra . Compraras un prendedor de orqudea para una fiesta de graduacin de 5to de secundaria? . Compraras un prendedor de orqudea natural? . Por qu compraras? . Por qu no compraras?

Producto Preguntas de Investigacin

. Nivel de conocimiento del producto

. Sabes lo que es un prendedor de orqudea? . Cmo es un prendedor de orqudea?

. Caractersticas del producto . Qu tipo de flor te gustara en el prendedor? . De que color te gustara la flor de orqudea natural en el prendedor?

Competencia

Preguntas de Investigacin

- Anlisis de los productos sustitutos - Qu se el entrega a la dama en la fiesta de 5to de secundaria?

- Identificacin de competidores - En que lugares venden prendedores de orqudeas? - Podras mencionar los nombres de los lugares que venden prendedores de orqudea?

Publicidad

Preguntas de Investigacin

- Anlisis de la publicidad - Cmo te enteraste en donde vendan prendedores de orqudea?

Plaza

Preguntas de Investigacin

- Identificacin de puntos de venta - En que lugares venden prendedores de orqudeas?

- Venta directa o indirecta - En que lugares podras encontrar prendedores de orqudeas a la venta? - Dnde le gustara comprar prendedores de orqudeas?

Precio

Preguntas de Investigacin

- Precio mximo y mnimo - Cunto estaras dispuesto a pagar por un

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prendedor de orqudeas?

Diseo de la Encuesta

1. El colegio en el cual estudias es:

a. Estatal b. Particular Parroquial c. Particular Cooperativo d. Particular Privado

2. El colegio en el cual estudias es:

a. Mixto b. Varones

3. Qu actividades adicionales al colegio realizas? (mltiple)

a. Trabajar b. Prepararme para postular a la universidad/instituto c. Estudiar un idioma d. Otros

4. Alguna vez has acudido a una fiesta de graduacin de 5to de secundaria?

a. S (Pasar a la numero 9)

b. No

5. Acudiras a una fiesta de graduacin de 5to de secundaria? a. S Por qu?_____________ b. No Por qu?_____________(pasar a datos de control)

6. Qu te gustara entregarle a tu pareja de la fiesta de graduacin de 5to de secundaria? a. Una rosa b. Un clavel c. Una caja de bombones d. Una orqudea e. Otros

7. Alguna vez has visto un prendedor de orqudea? a. S Cmo era?____________ b. No

(Pasar a la numero 11)

8. Conoces algn lugar que venda prendedores de orqudea? a. S Cules?____________ b. No (pasar a la numero 11)

9. Cmo te enteraste que estos lugares vendan prendedores de orqudeas?

(mltiple) a. Peridico b. Radio c. Televisin d. Volantes

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e. Boca o boca f. Otros

10. Compraras un prendedor de orqudea para la fiesta de graduacin de 5to de secundaria? a. S Por qu?____________ b. No Por qu?___________ (pasar a datos de control)

11. Qu tipo de flor de orqudea preferiras en el prendedor? a. Natural b. Artificial (pasar a datos de control)

12. De que color te gustara la flor de orqudea natural en el prendedor? a. De color__________ b. Del que desee la pareja c. Cualquiera

13. Con quien iras a comprar el prendedor de orqudea natural? (mltiple) a. Solo b. Padre c. Madre d. Hermano e. Hermana f. Otros

14. En que lugares te gustara encontrar el prendedor de orqudea natural? a. Viveros b. Floreras c. Supermercados d. Otros

15. Cunto estaras dispuesto a pagar por el prendedor de orqudea natural? a. Menos de S/. 20 b. Entre S/. 21 y S/. 30 c. Entre S/. 31 y S/. 40 d. Mas de S/. 41

Datos de Control

16. Edad a. Entre 15 y 19 aos

17. Nombre del colegio en el que estudia _____________________________

18. Ingreso Promedio Mensual a. Menos de S/. 50 b. Entre S/. 51 y S/. 70 c. Entre S/. 71 y S/. 90 d. Mas de S/. 91