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Caso de negocio Consorcio EPS Salud Bogotá, septiembre del 2019. Todos los derechos reservados. AIU

Caso de negocio Consorcio EPS Salud

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Page 1: Caso de negocio Consorcio EPS Salud

CasodenegocioConsorcioEPSSalud

Bogotá,septiembredel2019.Todos losderechosreservados.

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Page 2: Caso de negocio Consorcio EPS Salud

COMPENSAR

• Creadaen1978conelobjetivo dehacerdelbienestaruna“GranobradeArte”

• Buscannuevastécnicasdetransformaciónsocial• Buscanmejorarlacalidaddevida• 2Billones depesosentregadosensubsidios durantetodasu

operación• 103.000viviendas construidas durantetodasuoperación• Unadelascajasmasjóvenes delpaís• 86.700Empleadores afiliados• Crecimientodel9%anual• 2.700.000afiliados encaja• 1.300.000afiliados enSalud• Servicios a481.000noafiliados• 8200Empleados• Cuentanconauditoriainternacomobasefundamentaldesu

operación• Cuentanconunsistemaintegraldeanálisis deriesgoque

incluyeanálisis deriesgodeseguridadinformática

PerfilcorporativodelGrupo

Accionistas

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Page 3: Caso de negocio Consorcio EPS Salud

EstructuradeGobierno

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Page 4: Caso de negocio Consorcio EPS Salud

CuotadeMercado

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Page 5: Caso de negocio Consorcio EPS Salud

TendenciasdeCrecimiento

• Innovación• Nuevosservicios• Mayorcobertura• Autoatención• Transformacióndigital

Retosdelaindustria

• Mejoramientodelservicio• Aumentodelacobertura

Oportunidades• Procesosdeautoatención

Solcuión deINFOMEDIA

Aplicación Móvilparasusclínicasyenunfuturoparatodalaorganizaciónqueseacapazdeinterconectarseconsusplataformasdesoftwaremisionalydeterceros

Integración deaplicaciónmóvilconidentidaddigitalapartirdelabiometríafacial

Afuturoesperamosintegrarnosconsuactualsistemadeturnos,carteleradigitalydemásaplicacionesdelnegocio.

PrincipalesretosyCompetidores

• Mantenersostenibilidadeconómica• Fortalecerlascapacidadesactualesdelaorganizaciónparacontinuarcreciendo• MantenerelequilibriofinancieroenlaEPS• Aumentarelcontactodelosafiliadosconlaofertadeservicios• Optimizacióndelainfraestructura• Hacercrecerlareddealiados

Áreas deCrecimiento

• Reddealiados• Infraestructuratecnológica• Canalesdecontactoconelcliente

OtrosDesarrollo

• Expandirserviciosdesalud• Generarexperienciasmemorables• Utilizarlatecnologíaparaentendermejoralcliente• Aumentarlasredesdeatención• Aumentarapoyoparaeldesarrollodevivienda• Aumentarapoyofinanciero

INVESTIGACIONDELCLIENTETENDENCIASDELAINDUSTRIA

PerfildelCliente

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Page 6: Caso de negocio Consorcio EPS Salud

Posicionarnos como un socio tecnológico para sus procesos de transformación digital

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Ser la única aplicación móvil que sea la pasarela de servicios desde donde la entidad puedadarle el mejor nivel de servicios al usuario de manera ágil y segura permitiendo que loscontenidos que el usuario consuma sean siempre actualizados y acorde con sus necesidades yque, a partir de IA la entidad pueda conocer las necesidades de los usuarios para ofrecerle masy mejores servicios.

Crear una relación de negocios a 10 y 20 años donde todas las necesidades de las 17 unidadesde negocios puedan ser atendidas de manera ágil, segura y oportuna a costos razonables y demanera escalable

Plan de la oportunidad

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Page 7: Caso de negocio Consorcio EPS Salud

OBJETIVODELCLIENTE:Obtenerunaaplicación móvilquepermitaquesepuedaautomatizarypersonalizar losserviciosdeatenciónalusuarioapartirdelaintegraciónde

contenidos, lageoreferenciación, laconectividadseguraylaintegracióndelmenúdeserviciosconsussistemasdeinformación propiosydetercerosparageneraruna

ExperienciadeUsuarioquesepuede mejorarconstantementebasadoenanalíticaeIA.

COMO: Integrando adichoaplicativounasolución deautenticaciónBiométrica,Validación dedocumento, registrodedispositivoseguroyfirmaelectrónica.

SPONSOR/INFLUENCER VictorHugoDiaz– Lider deTecnologia – Consorcio SaludCompensar

UNIDAD/DEPTO:DireccióndeTecnología– ConsorcioSalud

ESTADOACTUAL: hayunaPOCencursoparaunnúmero declínicasdonde seestaprobado elgradodeadopción asi comolaflexibilidadysencillezparalacreacióny

administracióndecontenidos

OportunidadDetectada

PLAN DE ACCION

Descripción Objetivo Observaciones

POC

Aplicación móvil denominada para 3 clínicas con un modelo para atender 1500 usuarios VIP durante 6 meses para garantizar la calidad de la prueba A la espera de finalización de la POC

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Page 8: Caso de negocio Consorcio EPS Salud

CondicionesComercialesConcertadas

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