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SGPOR-00463-010 PLANO CASA NOITE ANEXO AO CONTRATO DE FORNECIMENTO DE ENERGIA POUPE A ENERGIA DA SUA CASA À NOITE 40* na sua fatura OFERTA PROMOCIONAL * Desconto de 4€ aplicado nas suas faturas, nos primeiros 10 meses. Eletricidade 100% VERDE 20% de desconto nas horas de vazio +2% de desconto nas horas de vazio na adesão ao PEL ou PEL+ +1% de desconto nas horas de vazio na adesão ao débito direto em conta Até23 % DESCONTO

CATALÁN / MALLORQUÍN EUSKERA VALENCIANO POUPE A ENERGIA DA SUA CASA À NOITE … · SGPOR-00463-010 CATALÁN / MALLORQUÍN EUSKERA VALENCIANO PLANO CASA NOITE ANEXO AO CONTRATO

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SGPO

R-0

0463

-010

CATALÁN / MALLORQUÍN EUSKERA VALENCIANO

PLANO CASA NOITEANEXO AO CONTRATO DE FORNECIMENTO DE ENERGIA

POUPE A ENERGIA DA SUA CASA À NOITE

40€*na sua fatura

OFERTAPROMOCIONAL

* Desconto de 4€ aplicado nas suas faturas, nos primeiros 10 meses.

Eletricidade 100% VERDE

20% de desconto nas horas de vazio +2% de desconto nas horas de vazio na adesão ao PEL ou PEL+

+1% de desconto nas horas de vazio na adesão ao débito direto em conta

Até23%DESCONTO

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PLANO CASA NOITEANEXO AO CONTRATO DE FORNECIMENTO DE ENERGIA

IBERDROLA CLIENTES PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA. Sede Social: Avenida Dom João II, Edifício Meridiano, nº 30, piso 3, 1990-092 Lisboa; Correspondência: Apartado 12011, EC

Picoas, 1061-001 Lisboa. NIPC: 502124083; Matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, 2.ª Secção; Capital Social: 4.000.000,00€.Contactos: 808 50 20 50 (dias úteis, das 9h às 20h, custo de chamada local), [email protected], www.iberdrola.pt

Referência da Campanha: CASANOI204 Validade da Proposta: 15 de outubro de 2020

Carla CostaDiretora Comercial

A informação contida neste documento não dispensa a leitura atenta das Condições Gerais e Particulares do Contrato de Fornecimento de Energia, das Condições Gerais e Específicas dos Serviços Adicionais e dos Pacotes de Serviços e do Documento Informativo da Proteção de Pagamento IBERDROLA.

Os preços com 20% de desconto incluído são sobre o termo de energia nas horas de vazio e válidos por 12 meses. O desconto adicional de 2% ao contratar Proteção Elétrica Lar ou Proteção Elétrica Lar Plus e 1% na adesão ao Débito Direto em Conta, mantêm-se durante a vigência do contrato. Caso o Cliente rescinda destes serviços perderá de imediato o direito ao respetivo desconto. Aos valores referidos acrescem impostos, taxas e encargos, desde que legalmente exigidos. Todos os termos definidos pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE), a serem alterados serão imputados ao Cliente refletindo-se no preço final.

Assistência emmenos de 3 horascom coberturaaté 500 €

PPIProteção Pagamentos lberdrola

1,40€ mês

(isento de IVA)2 meses grátisOpcional

Garantia de pagamento das suas faturas de eletricidade até um máximo de 2.400€,em caso de desemprego ou outras situações inesperadas.

Reparação de 9electrodomésticosde cozinha comcobertura até 300 €/equipamento

Reparação de TV,com coberturaaté 300 €

Intervenção anual deum técnico qualificadopara realizar trabalhosde bricolage elétricacom cobertura até 3h

Reparação deequipamentos declimatização comcobertura até 300 €

PEL+Proteção Elétrica Lar Plus

6,95€ mês

(IVA não incluído)2 meses grátisOpcional

PELProteção Elétrica Lar

5,95€ mês

(IVA não incluído)2 meses grátisOpcional

PCProteção Climatização

1,95€ mês

(IVA não incluído)2 meses grátisOpcional

PEProteção Eletrodomésticos

4,95€ mês

(IVA não incluído)2 meses grátisOpcional

UEUrgênciasElétricas

1,95€ mês

(IVA não incluído)2 meses grátisOpcional

TARIFA BI-HORÁRIAPreço Potência (€/dia) Fora de Vazio

Preço Energia (€/Kwh)

Vazio

Potência Contratada (kVA) 20% desconto 21% desconto 22% desconto 23% desconto

3,45 0,2042

0,1719 0,0964 0,0952 0,0940 0,09284,60 0,2692

5,75 0,3292

6,90 0,3799

10,35 0,4848

0,1733 0,0966 0,0954 0,0942 0,093013,80 0,6472

17,25 0,8124

20,70 0,9742

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IDENTIFICAÇÃO DO COMERCIALIZADOR E DA OFERTA

Comercializador (fornecedor) IBERDROLA CLIENTES PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA.

Oferta comercial (designação) PLANO CASA NOITE

Segmento da OfertaCliente doméstico Baixa Tensão Normal (BTN)Potências compreendidas entre 3,45 e os 20,70kVA

Contactos comerciais, para reclamação e pedido de Informação

808 50 20 50 (dias úteis, das 9h às 20h, custo de chamada local) [email protected] Apartado 12011, EC Picoas, 1061-001 Lisboa

Contacto para assistência técnica ou avarias

800 50 65 06 (7 dias/semana, 24h, gratuito)

Contacto para leituras de contador 800 50 75 07 (7 dias/semana, 24h, gratuito)

CONDIÇÕES ESPECÍFICAS DA OFERTA

Fornecimento Eletricidade

Duração Sem termo

Validade da oferta Oferta válida até 15-10-2020

Fidelização Não

Indexação de preço Não

Faturação Periodicidade mensal. Pagamento até 30 dias da emissão da fatura

Meio(s) de pagamento(s)Débito Direto em ContaMultibancoPayshop

Prazo de resposta a reclamações 15 dias úteis (compensação 5€)

Serviços adicionais Não aplicável

FICHA NORMALIZADA DE OFERTA DE FORNECIMENTO DE ENERGIACONFORME DIRETIVA N.º 6/2015 ENTIDADE REGULADORA DOS SERVIÇOS ENERGÉTICOS

INFORMAÇÃO AO CONSUMIDOR

Tarifa social

A Tarifa Social de eletricidade é um apoio destinado a clientes numa situação de carência económica devidamente comprovada pelo Sistema de Segurança Social ou Autoridade Tributária e Aduaneira. O apoio social equivale a um desconto na fatura de eletricidade, fixado pelo Governo. Para mais informações, entre em contacto pelo 808 50 20 50 (dias úteis, das 9h às 20h, custo de chamada local) ou pelo e-mail [email protected]

Clientes com necessidades especiais

São considerados clientes com necessidades especiais: deficientes motores impossibilitados de se deslocar sem cadeira de rodas; deficientes visuais com cegueira total; deficientes auditivos com surdez total; clientes dependentes de equipamentos médicos imprescindíveis à sua sobrevivência; clientes que coabitem com pessoas que se encontrem nestas circunstâncias. No caso de interrupções previstas do fornecimento de eletricidade, os clientes com necessidades especiais serão informados, individualmente, com uma antecedência mínima de 36 horas. Para assegurar esta forma de tratamento personalizado, os clientes com necessidades especiais devem registar-se, necessitando também de apresentar uma declaração médica que comprove as condições em que se encontram.O registo poderá ser efetuado contactando-nos pelo 808 50 20 50 (dias úteis, das 9h às 20h, custo de chamada local) ou [email protected]

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CPE Consultar detalhe no contrato.

Potência Contratada Potência (kVA) 3,45 4,60 5,75 6,90 10,35 13,80 17,25 20,70

Preço total (€) indicativo para consumo 50 kWh/mês em Vazio + 50 kWh/mês em Fora de Vazio

Os valores com 20% de desconto incluído são sobre o termo de energia nas horas de vazio e válidos por 12 meses. O desconto adicional de 2% ao contratar Proteção Elétrica Lar ou Proteção Elétrica Lar Plus e 1% ao contratar Débito Direto em Conta, mantêm-se durante a vigência do contrato. Caso o Cliente rescinda destes serviços perderá de imediato o direito ao respetivo desconto. Aos valores referidos acrescem impostos, taxas e encargos, desde que legalmente exigidos. Todos os termos definidos pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE), a serem alterados serão imputados ao Cliente refletindo-se no preço final.

Preço unitário sem desconto

TARIFA BI-HORÁRIA POTÊNCIA (KVA)

PREÇO BASE 3,45 4,60 5,75 6,90 10,35 13,80 17,25 20,70

Preço de Potência (€/dia) 0,2042 0,2692 0,3292 0,3799 0,4848 0,6472 0,8124 0,9742

Preço de energía fora de vazio (€/kWh) 0,1719 0,1733

Preço de energía vazio (€/kWh) 0,1205 0,1208

Aos preços referidos acrescem impostos, taxas e encargos, desde que legalmente exigidos. Todos os termos definidos pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE), a serem alterados, serão imputados ao Cliente refletindo-se no preço final.

Opção tarifária Bi-horária

Emissões de CO2

0g CO2

FORNECIMENTO DE ELETRICIDADE

FICHA NORMALIZADA DE OFERTA DE FORNECIMENTO DE ENERGIACONFORME DIRETIVA N.º 6/2015 ENTIDADE REGULADORA DOS SERVIÇOS ENERGÉTICOS

CONSELHOSDE POUPANÇA

Durante o dia, abra as persianas. O sol proporcionará luz e calor, gratuitamente. Ao anoitecer, feche as persianas. Assim, reduz a perda de calor.

Aproveite o calor residual, desligando o fogão 5 minutos antes de retirar o preparado.

ROTULAGEM DE ENERGIA ELÉTRICA

MIX DE PRODUÇÃO

100%Hídrica

ORIGEM DA ENERGIA – EMISSÕES

* CO2 – Dióxido de carbono

Saiba mais em www.iberdrola.pt e em www.erse.pt

A informação apresenta o mix de produção e as respetivas emissões para o ano de 2019 e para o último trimestre da presente campanha.

Emissões específicas CO2* 0g/kWh

TARIFA BI-HORÁRIA POTÊNCIA (KVA)

SERVIÇOS DESCONTO 3,45 4,6 5,75 6,9 10,35 13,8 17,25 20,70

— 20% 16,29 18,27 20,09 21,64 24,91 29,85 34,87 39,80

PEL/PEL+& DDC 23% 16,11 18,09 19,91 21,46 24,73 29,67 34,69 39,61