Catálogo de Formação Intra-Empresas

QTEL 2017

Índice

Quem Somos…………………………………..…….............Pág. 3

6 Razões para Escolher a QTEL.…….…………………...Pág. 5

Formação em Ambiente………………..…………………..Pág. 6

Formação em Gestão e Logística……….……………….Pág. 7

Formação em Inovação………………………………………Pág. 9

Formação em Qualidade…………………………………….Pág. 10

Formação em Recursos Humanos……………………….Pág. 12

Formação em Responsabilidade Social…………….…Pág. 13

Formação em Segurança……………………………….……Pág. 14

Informações Adicionais……………………………….……..Pág. 15 Catálogo de Formação Intra-Empresas_QTEL 2017_rev.1 2

Quem Somos

A QTEL - Qualidade Total e Logística, Lda. é uma empresa de formação e consultoria constituída em 1994, sendo liderada pelo seu sócio-gerente, Eng.º António Luís Moitinho de Almeida, pioneiro em Portugal de auditorias da Qualidade, consultoria de certificação e no ensino de Fiabilidade e Manutibilidade.

Da sua lista de clientes constam cerca de 150 entidades, entre as quais perto de 20% estão entre as 100 maiores empresas nacionais.

No início de 1998 a QTEL foi acreditada pelo INOFOR (ex-IQF e actual DGERT) como entidade formadora. Na sequência da mudança de metodologia da DGERT, a QTEL encontra-se certificada desde 2013.

"Após vários anos de crescimento rápido e sustentado, em que dominamos metodologias de ponta que fazem a diferença, queremos continuar a colaborar para o aumento da competitividade das organizações portuguesas e para a valorização permanente de todos os que connosco contactam, na certeza de que, mercê de um esforço conjunto, conseguiremos alargar a nossa implementação na cena internacional.“

Eng.º Moitinho de Almeida

Sócio-gerente 3 Catálogo de Formação Intra-Empresas_QTEL 2017_rev.1

Quem Somos Visão

Ser uma empresa de consultoria e formação internacionalmente conhecida e respeitada nas suas áreas de actuação.

Missão

Atingir uma posição de liderança, a médio prazo, no mercado nacional nas nossas áreas de actividade, mediante a prestação de serviços inovadores, de elevado valor acrescentado para os nossos clientes.

Valores

Vanguardismo, Competência, Dedicação, Impacto Social, Igualdade, Lealdade e Equidade.

Política da Qualidade

Prestar serviços inovadores e de qualidade, com valor acrescentado elevado, numa óptica de melhoria global permanente e num clima relacional de grande dedicação e empatia em que as expectativas justas dos clientes são postas sempre em primeiro lugar.

Os princípios fundamentais de gestão da QTEL são o compromisso de melhoria contínua do sistema de gestão, actuando em conformidade com os requisitos de certificação DGERT e ISO 9001, de modo a garantir a total satisfação dos clientes.

3 de Julho de 2013

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6 Razões para Escolher a QTEL

1. Dedicação...Os nossos serviços compreendem a identificação prévia das necessidades dos clientes, a monitorização das actividades pela gestão de topo e a avaliação da satisfação dos clientes.

2. Lealdade...Cumprimos os acordos estabelecidos com os nossos clientes.

3. Credibilidade...O rigor com que desempenhamos o nosso trabalho e a confiança daí decorrente reflecte-se na lista dos nossos clientes, alguns deles com perto de 20 anos.

4. Experiência...O Eng.º Moitinho de Almeida, sócio-gerente da empresa, deve ter sido o primeiro auditor português a trabalhar com normas internacionais de sistemas de Gestão. De 1983 até hoje já realizou mais de 400 auditorias, muitas dezenas de consultorias e milhares de horas de formação.

5. Inovação...Apoiamos a implementação de sistemas de Gestão da Inovação, incluindo formação e auditorias.

6. Vanguardismo...Somos pioneiros na introdução de novos modelos de Gestão.

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Formação em Ambiente

Nº Nome do Curso Duração

(em horas)

1 Auditorias Ambientais 30

2 Avaliação do Desempenho Ambiental 7,5

3 Boas Práticas Ambientais 22,5

4 Como Fazer a Transição para a ISO 14001:2015 7

5 Gestão Ambiental: ISO 14001 e EMAS 22,5

6 Gestão de Resíduos 7,5

7 Legislação Ambiental 7,5

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Formação em Gestão e Logística

Nº Nome do Curso Duração

(em horas)

1 5 ´S – Racionalização de Postos e Locais de Trabalho 8

2 Análise de Valor 15

3 Auditorias a SIG de Qualidade, Ambiente e Segurança 40

4 Como Diminuir os Custos de Produção 20

5 Flexibilizar um Sistema Produtivo 3x8

6 Gestão de Aprovisionamentos e Stocks 21

7 Operação e Gestão de Armazéns e de Stocks 20

7 Catálogo de Formação Intra-Empresas_QTEL 2017_rev.1

Formação em Gestão e Logística

Nº Nome do Curso Duração

(em horas)

8 Gestão de Energia e Norma ISO 50001 24

9 Gestão Estratégica dos Aprovisionamentos 15

10 Gestão por Processos 7,5

11 Optimizar a Utilização de Recursos Produtivos 15

12 RCM - Manutenção baseada na Fiabilidade 15

13 Repensar o Fabrico – Reengenharia de Processos 15

14 Técnicas de Planeamento e Ordenamento de Actividades 14

15 Introdução aos Sistemas de Gestão do Risco e

Continuidade do Negócio 14

8 Catálogo de Formação Intra-Empresas_QTEL 2017_rev.1

Formação em Inovação

Nº Nome do Curso Duração

(em horas)

1 Auditorias da Inovação 15

2 Como Implementar um Sistema de Gestão da IDI 16

3 TRIZ - Solução Inventiva de Problemas 15

4 Técnicas para Estimular a Criatividade 15

9 Catálogo de Formação Intra-Empresas_QTEL 2017_rev.1

Formação em Qualidade

Nº Nome do Curso Duração

(em horas)

1 6 Sigma - Uma Forma de Gestão Estratégica 22,5

2 AMFE - Análise Modal de Falhas e Efeitos 15

3 Aprovisionamento 22,5

4 Auditorias da Qualidade 40

5 Auditorias da Qualidade e Ambiente 40

6 Balanced Scorecard e Qualimetria 7,5

7 Como Fazer a Transição para a ISO 9001:2015 7,5

8 Como Implementar a ISO 9001:2015 15

9 Custos da Qualidade 15

10 Ferramentas Básicas da Qualidade 15

11 Fiabilidade e Manutibilidade 30

10 Catálogo de Formação Intra-Empresas_QTEL 2017_rev.1

Formação em Qualidade

Nº Nome do Curso Duração

(em horas)

11 Gestão pela Qualidade Total 22,5

12 HACCP - Análise de Riscos e Controlo dos Pontos Críticos 15

13 ISO 22000:2005 - Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar 22,5

14 ISO/TS 16949:2009 - Qualidade na Indústria Automóvel 15

15 Metodologias de Análise e Resolução de Problemas da Qualidade 15

16 Metrologia e Calibração 15

17 QFD - Desdobramento da Função Qualidade 15

19 Sensibilização para a Qualidade 7,5

19 SPC Avançado - Controlo Estatístico do Processo 30

20 SPC - Controlo Estatístico do Processo 15

11 Catálogo de Formação Intra-Empresas_QTEL 2017_rev.1

Formação em Recursos Humanos

Nº Nome do Curso Duração

(em horas)

1 3=1: Qualidade, Liderança e Deming 7,5

2 Desenvolvimento da Própria Eficácia 15

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Formação em Responsabilidade Social

Nº Nome do Curso Duração

(em horas)

1 Eu e a Responsabilidade Social nas Organizações 15/7,5*

13

* O curso terá metade da duração caso os módulos sejam dados separadamente.

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Formação em Segurança

Nº Nome do Curso Duração

(em horas)

1 Gestão de Sistema de Saúde e Segurança - OHSAS 18001:2007 22,5

2 Sensibilização para a Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho 7,5

14 Catálogo de Formação Intra-Empresas_QTEL 2017_rev.1

Informações Adicionais

• Os cursos deste catálogo estão inseridos nas áreas de educação e formação 313 - Ciências Políticas e Cidadania, 345 - Gestão e Administração e 347 - Enquadramento na Organização/Empresa.

• A formação é presencial.

• Os cursos não estão inseridos em catálogo nacional de qualificações.

• São emitidos certificados de frequência. Contudo, o/a formando/a terá de obter informação positiva na avaliação contínua efectuada pelo/a formador/a e não poderá faltar a mais de 10% do número total de horas de formação.

• O preço dos cursos intra-empresas é de €500,00 por dia, sem deslocações. Inclui documentação em pdf.

• Para mais informações sobre os cursos apresentados neste catálogo por favor contacte-nos através do do 93 875 81 61 ou do e-mail geral@qtel.pt .

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