Catálogo formación profesional

Catálogo formaciónprofesional

www.grup-pitagora.com

“Transformamos en visibleslos recursos intangibles.”

Catálogo formación profesional

PRESENTACIÓN

FORMACIÓN QUE IMPARTE GRUP PITAGORA

CÓMO PODEMOS AYUDARTE

CÓMO TRABAJAMOS

COMPROMISO DE CALIDAD Y GARANTÍA

CATÁLOGO FORMACIÓN PRESENCIAL

CATÁLOGO FORMACIÓN ONLINE

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

ÍNDICE3

4

9

10

11

12

20

39

3

MISIÓN VISIÓN

PRESENTACIÓNSomos una empresa especializada en la consultoría en recursos humanos y formación, con una clara orientación al cliente y a la mejora contínua. Desde 2003, trabajamos para contribuir en la mejora de los procesos estratégicos de las empresas privadas y públicas ofreciendo servicios de consultoría en recursos humanos, formación presen-cial y e-learning, responsabilidad social corporativa y orientación e inserción.

Nuestras oficinas centrales se encuentran en Barcelona, y disponemos una delegación en Madrid para dar cober-tura a todo el territorio nacional.

Contamos con un equipo humano cualificado con un alto nivel de competencias profesionales, que se comple-menta con un grupo de colaboradores externos especializados en diferentes áreas estratégicas.

Acompañar al crecimiento de las empresas a través del desarrollo humano y la adquisición del talento de sus integrantes.

Ser el colaborador de referencia de nuestros clientes en el ámbito de la consultoría en RRHH y formación de una manera socialmente responsable.

Orientación al cliente

Trabajamos para comprender y satisfacer

las necesidades de nuestros clientes

CompromisoEn el cumplimiento de

las acciones y resultadosde formación

InnovaciónConvertimos las ideas nuevas en valor hacia

nuestros clientes

EficaciaEficiencia - Elegancia

Las tres “e” para garantizar un servicio óptimo orientado

hacia los buenos resultados

ConfianzaDe más de 700 clientes

que avalan nuestra experiencia

AgilidadEn nuestra

comunicación y servicio a nuestros

clientes

Concienciade equipo

Trabajando juntos hacia una meta común


4

La formación tiene un papel estratégico como instrumento para el desarrollo de las personas trabajadoras de las empresas y como una de las herramientas más efectivas para la adaptación de las empresas a las nuevas exigencias del mercado.

El contexto de cambio constante en el que vivimos, exige a las empresas a estar en continuo proceso de adapta-bilidad para asegurar tanto la viabilidad de su negocio, como el éxito al conseguir los objetivos propuestos.

En este contexto, formamos al personal con los conocimientos, habilidades y competencias necesarias que los empoderen hacia el logro de los objetivos empresariales y profesionales, a través de programas de formación:

• Presencial • E-learning • Formación empresarial 2.0

FORMACIÓN QUE IMPARTE GRUP PITAGORA

FORMACIÓN PRESENCIAL

Análisis y definición de la acción formativa

Evaluacióny calidad de la

acción formativa

Soportey feedback

personalizado

Imparticiónde la acción

formativa

Diseño de contenidos

adaptados alas necesidadesde la empresa

Modelo de formación

5

Nuestra metodología de impartición de una acción formativa, está orientada hacia el desempeño profesional aplicando el aprendizaje en contextos prácticos al entorno laboral. Se sustenta en 6 conceptos transversa-les:

Se utilizan numerosos ejercicios prácticos para obtener resultados observables, se conecta la teoría con aquello que será útil, aplicable y transferible para producir valor en la organización.

Se flexibilizan y ajustan los contenidos y metodología a las características, inquietu-des y necesidades reales de la organización.

Se potencian las competencias integrando el “saber hacer” (conceptos, informa-ción, teoría), “querer hacer” (motivación, actitudes y aspectos emocionales) y “po-der hacer” (habilidades y recursos personales).

Se utilizan técnicas (role-play, gamificación, project-based learning, serious games) para propiciar que el grupo construya su propio aprendizaje de forma activa.

Se parte de la experiencia del grupo participante y se trabajan los objetivos de forma lúdica y divertida.

Se dirige al grupo y a la persona en todas sus dimensiones, interrelacionando razón, emoción, acción, cuerpo y contexto. Se aprende desde experiencias (pueden in-cluirse estrategias especialmente vivenciales utilizando como recurso el movimien-to corporal, la música y las relaciones grupales).

PRÁCTICA

ADAPTADA

INTEGRAL

MOTIVANTE

VIVENCIAL

PARTICIPATIVA

Metodología didáctica


6

FORMACIÓN E-LEARNINGLa formación e-learning, online o virtual es una modalidad de aprendizaje a través de Internet con recursos di-gitales que se desarrolla en nuestra aula virtual y posibilita el acceso a contenidos de forma inmediata. Este tipo de formación facilita la actualización de conocimientos, el desarrollo profesional y mejora las competencias de los trabajadores.

Cada vez más las empresas trabajan de forma remota con personal distribuido en diferentes lugares. El modelo e-learning da respuesta a todos estos cambios y permite mejorar la formación, de forma flexible, innovadora y eco-nómica. En Grup Pitagora desarrollamos la estrategia e-learning para las empresas así como el diseño, creación e implantación de cursos online interactivos estándar y a medida.

Consultoría de formacióne-learning

Diseñamos la estrategia e-learning partiendo de un diagnóstico previo de la empresa hasta el asesoramiento de las metodologías de aprendizaje que más se ajustan a la realidad corporativa.

Diseñamos y desarrollamos contenidos a partir de las necesidades de cada empresa, para llevarlos a cabo en nuestra aula virtual, o en la plataforma del cliente.

Cursos en diferentes temáticas que se caracterizan por ser amenos, atractivos, interactivos y profesionales.

Diseño y desarrollo de cursos online a medida

Catálogo de cursos onlinede formación profesional

Diagnóstico denecesidades

1

2

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5

6

Diseño de programas de

formación e-learning

Desarrollo para la puesta en marcha

del aula virtual

Definición deestrategia e-learningy modelo

pedagógico

Implementación de la acción

formativa

Evaluación e impacto de la

acción formativa

Soporte y tutorización

continua

Modelo de formación

7

Esquema de nuestra metodología práctica de trabajo para el desarrollo de un curso e-learning, que consta de 6 etapas que se retroalimentan en un proceso continuo y dinámico.

Nuestra metodología es eminentemente práctica. Nuestra propuesta e-learning se basa en el aprendizaje indivi-dual (auto-dirigido) y colaborativo, de forma ágil, dinámica, intuitiva y práctica, acompañado de la tutorización de un especialista. Para los cursos e-learning se contemplan:

• Contenido teórico animado. • Ejercicios prácticos y contextualizados. • Información adicional de apoyo y consulta. • Autoevaluación de conocimientos (formativa y sumativa). • Recursos didácticos (foros, mensajería interna, expediente, vídeos, ejercicios…) • Interacción entre participantes y tutor.

Las acciones formativas se diseñan y se implementan en nuestra plataforma virtual (Aula Virtual), donde estarán disponibles los contenidos y las actividades didácticas para el acceso de los participantes. Cada participante recibe un acceso personalizado con su usuario y contraseña.

DIAGNÓSTICORecogida de información. Detección de necesidades y áreas de mejora1

ProyectoE-Learning

MEJORA

EVALUACIÓN

PLANIFICACIÓN

DISEÑO

DESARROLLO

Plan de trabajo del proyecto de intervenciónMejora continua 26

Definición de aspectos técnicos y pedagógicos

Revisión de los resultados obtenidos 35

Acompañamiento e implementación de las acciones4

Metodología de impartición

Metodología de proyecto E-Learning


8

FORMACIÓN EMPRESARIAL 2.0La evolución de los modelos de aprendizaje corporativos, la importancia de los grupos y el trabajo en equipo, junto con las aplicaciones web que facilitan el trabajo colaborativo, hace necesario saber responder de manera eficaz a los desafíos que nos presenta el mercado para el desarrollo de competencias de los trabajadores.

En este sentido, Grup Pitagora, provee de soluciones que se adaptan a los entornos de formación empresarial de cualquier tipo, tamaño y sector de la empresa.

E-Learning + Sesiones presenciales. Favorece un

mayor aprendizaje y desarrollo integral en

conocimientos, habilidades y competencias.

Blended LearningPermite el desarrollo de

comunidades de aprendizaje en la empresa. Trabajadores

y formadores comparten información y colaboran en

su experiencia de aprendizaje.

Social Learning

Formación portable y ubícua para distribuir el

aprendizaje rápidamente a los miembros de una

empresa, a través de los dispositivos móviles.

Mobile Learning

9

TE ACOMPAÑAMOS EN TU PLAN DE FORMACIÓN

GESTIONAMOS TU CRÉDITO FORMATIVO

CÓMO PODEMOS AYUDARTE

Te acompañamos en el diseño, desarrollo, ejecución y evaluación de tu plan de formación de forma estructurada, para ordenar las acciones formativas, concretarlas en un periodo determinado de tiempo y encaminadas a dotar y perfeccionar las competencias profesionales necesarias para conseguir los objetivos de la organización y la mejora de los resultados empresariales.

Lo hacemos en 5 fases que parten de una detección de necesidades hasta el cálculo de la rentabilidad de la formación (ROI):

Todas las empresas disponen de un crédito para formar a sus trabajadores, de tal forma que, cuando realicen la formación, se puedan bonificar la inversión en sus cotizaciones de la Seguridad Social.

El crédito no utilizado, se pierde.

Como entidad organizadora, asesoramos y gestionamos el crédito que dispone tu empresa para la formación bonificada, a través de la Fundación Tripartita para la Formación y el Empleo, para que se realice de forma óptima y fiable.

Diseñandoel plan de formación

estratégica

Diagnosticandoy priorizando

los desarrolloscompetenciales

a planificar

Identificando lasnecesidadesestratégicasde formación

Calculando larentabilidad de la

formación medianteel modelo ROI

Evaluandoel proceso,

los resultadosy el impacto de

la formación


2

3

4

5

6

10

CÓMO TRABAJAMOS

Con metodologías innovadoras

Investigando con tenacidad las maneras de evolucionar más eficaces y eficientes para nuestros clientes

En equipo y con creatividad

1 Colaboramos estrechamente con nuestros clientes, escuchando, diseñando y desarrollando soluciones a medida

Con los mejores profesionales comprometidos con el desarrollo de las personas

Con entusiasmo y dedicación

11

En Grup Pitagora tenemos claro que la mejora continua en todos nuestros servicios y metodología de trabajo es uno de nuestros objetivos y forma parte de nuestra cultura empresarial.

Nuestra empresa cuenta con las siguientes certificaciones y acreditaciones:

• Certificación ISO de Sistema de Gestión de la Calidad AENOR UNE – 9001:2008, con el número ER-0256/2010

• Agencia privada de colocación autorizada por el Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC), con el número 0900000169

• Acreditación de competencias en tecnologías de la información y comunicación (ACTIC)

• Certificado de competencias en idiomas (CCI)

• Centro colaborador de la Generalitat de Catalunya

COMPROMISO DE CALIDAD Y GARANTÍA

Nuestra política de calidad se fundamenta en los siguientes principios: • La Calidad en nuestros servicios. • La Calidad en nuestra organización y funcionamiento.

Y lo trabajamos en función de: • Satisfacción de nuestros clientes. • Impartición de acciones formativas de calidad. • Comunicación constante y fluida con nuestro equipo y con nuestros clientes. • Principio de Mejora Continua en todas las áreas y procesos de la empresa.


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IDIOMASAlemán

Inglés

Catalán

Español

Francés

Italiano

Chino

CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y PRLBuenas prácticas medioambientales

Conducción de carretillas

Conducción de camiones grúa

Conducción de puentes grúa

Prevención de riesgos laborales

Calidad total

Sensibilización al medioambiente

Sensibilización a la calidad

TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓNOFIMÁTICA

Windows

Word

Excel

Access

PowerPoint

INTERNET

Navegación por Internet

Outlook

Lotus Notes

LINUX

Introducción al software libre

Sistema operativo GNU/Linux

OpenOffice como suite ofimática

Navegación por Internet con Mozilla

Servidor Apache

CATÁLOGO FORMACIÓN PRESENCIALCOMPETENCIAS GENÉRICAS

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CATÁLOGO FORMACIÓN PRESENCIAL COMPETENCIAS DE DESARROLLOCOMPETENCIAS PERSONALESComunicación interpersonal

Automotivación

Creatividad

Autocontrol emocional

Gimnasia emocional

Gestión del estrés

Gestión de la ansiedad en las presentaciones

Gestión del tiempo

Gestión de proyectos

Toma de decisiones

Resolución de problemas

Autoconocimiento y autoestima

Planificación y desarrollo profesional

COMPETENCIAS SOCIALES ENTRE ORGANIZACIONESTécnicas de venta

Atención al cliente

Atención al usuario

Atención telefónica

Telemarketing

Atención de quejas y reclamaciones

Negociación

Protocolo

COMPETENCIAS SOCIALES NUCLEARESAsertividad

Empatía

Comunicación presencial

Comunicación telefónica

Utilización de aparatos de telefonía

Comunicación escrita

Presentaciones efectivas

COMPETENCIAS SOCIALES INTRA ORGANIZACIONESCreación e implantación de equipos

Liderazgo

Motivación

Evaluación del rendimiento

Visual management

Optimización de reuniones

Gestión de conflictos


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COMPETENCIAS FUNCIONALESADMINISTRACIÓN Y FINANZASAnálisis de balances

Comercio exterior

Contabilidad de costes

Contabilidad general

Finanzas para no financieros

Gestión de impagados

La secretaria ejecutiva

Optimización de los recursos financieros

Perfeccionamiento administrativo

Previsión de tesorería

Tributación

CALIDAD, PRL Y MEDIO AMBIENTEAplicación práctica Modelo EFQM

Auditoría de procesos

Auditoría interna de calidad y medioambiente

Consejero de seguridad

Control de la calidad

Integración sistemas gestión de calidad

Medioambiente y PRL

Metodología SIX SIGM

INFORMÁTICANiveles de protección según normativa LPDO

Diseño de proyectos informáticos

Implantación de redes

Seguridad informática

Tecnologia web: Internet, intranet, extranet.

Windows NT

Windows Server

Redes y comunicación

MARKETING Y VENTASE-Business

E-Mail marketing

Fidelización de clientes

Gestión comercial

La calidad en la atención al cliente

Marketing de producto

Marketing relacional

Protocolo

Técnicas de venta y negociación

Técnicas para la mejora de presentaciones en público

15

COMPETENCIAS FUNCIONALESCOMPRAS, LOGÍSTICA Y ALMACÉNGestión de aprovisionamientos

Gestión de stocks

Logística

Planificación, gestión y control de stocks

RRHH Y PERSONALVisión estratégica

Cultura corporativa

Comunicación interna

Trabajo en equipo

Desarrollo de equipos de alto rendimiento

Dirección de reuniones

Liderazgo

Técnicas de mando

Coaching

Evaluación del rendimiento

Contratación

Herramientas de motivación

Inteligencia emocional

Desarrollo de las capacidades del personal

Descripción de puestos de trabajo

Gestión de nóminas

Gestión por competencias

Gestión de RRHH

Implantación de planes de acogida

Política de promoción

Política de retribución

Técnicas de selección de personal

Gestión del conocimiento

Entendimiento intergeneracional

Gestión de la diversidad

Creatividad


16

COMPETENCIAS SECTORIALESALIMENTACIÓNAnálisis de peligros y puntos críticos de control APPCC

Análisis microbiológico de alimentos

Auditorías ISO 22000 en seguridad alimentaria

Cocina básica

Cocina avanzada

Dietética y nutrición

Gestión de envases y residuos en la industria agroalimentaria

Higiene alimentaria

Legionelosis

Manipulación de alimentos

Organización y presentación del producto

Calidad en alimentación APPCC

Salas blancas

Seguridad alimentaria HACCP

Ténicas de elaboración de productos cárnicos

HOSTELERÍA Y TURISMOBuscadores de temáticas turísticas

Comunicación y protocolo en la hostelería

Derecho administrativo turístico

Destinaciones turísticas

Geografía general del turismo y del ocio

Gestión económica y financiera de hoteles

Gestión de control de costes de restaurantes

Internet y aplicaciones para los servicios turísticos

Marketing turístico

Organización y gestión de empresas - Sector turístico

DISEÑO GRÁFICO Y WEBAcrobat Reader

3D Studio Max

CATIA V5

CAD CAM

CorelDRAW

Diseño de páginas web

Dreamweaver

Flash

FreeHand

FrontPage

HTML

Java

Macromedia Director

Photoshop

QuarkXPress

SolidWorks

Visual Basic

17

COMPETENCIAS SECTORIALES

TÉXTILAcabados textiles

Diseño de moda y patronaje

Diseño y estampación téxtil

Hilatura

Tecnología téxtil

Tizazgo

Tintorería, aprestos y acabados

METALAjustador mecánico

Autómatas programables

Automatismos neumáticos

Automatismos eléctricos

Calderería

Climatización

Control de calidad SPC

Control numérico

Diseño de circuitos impresos

Electricidad (mecánica, analógica, baja tensión, alta tensión...)

Electrónica (mecánica, industrial, analógica, digital...)

Fresadora

Hidráulica

Inyección de plásticos

Interpretación de planos

Lubricación

Matricería

Métodos y tiempos

Metrología

Moldes y matrices

Neumática

Proyectos mecánicos

Robótica

Scada Fix

Soldadura

SPC


18

QUÍMICO Y FARMACÉUTICOAerosoles en la industria química, farmacéutica y cosmética

Aditivos para materiales plásticos

Análisis instrumental

Análisis microbiológico

Análisis térmico

Chemoffice

Control analítico de procesos

Control de calidad en la indústria química

Control estadístico de procesos

Cromatografía de procesos

Cromatografía líquida

Dermatología aplicada a la farmacia: dermofarmacia y cosmética

Diseño de productos químicos asistidos por ordenador

Diseño 3D en materiales plásticos

Estructura y actividad molecular

Farmacología

Gestión de la calidad en el laboratorio

Gestión de información de laboratorio

Gestión medioambiental en la indústria química

GLP Prácticas de laboratorio

GMP Prácticas de fabricación

Inyección de plásticos

Materiales plásticos

Metrología

Operador de planta

Quimiometría

Técnicas de laboratorio

TRANSPORTEConducción de vehículos ligeros

Conducción de vehículos pesados

Gestión de flotas

Gestión de tráfico terrestre

Gestión de aduanas

Incotermos

Transporte y manipulación de mercancías peligrosas


19

SANITARIOAtención al duelo y a las pérdidas

Atención al paciente

Evaluación y gestión de la calidad de las curas a los enfermos

Curas paliativas

Dermatosis profesional. Uso del látex

Entorno legal en enfermería

Ética de la gestión

Farmacología

Gestión de residuos sanitarios

Infecciones nosocomiales

Legionelosis

Movilización de pacientes

Riesgo biológico en el personal sanitario

Sensibilización, desintoxicación y deshabituación tabáquica

INGENIERÍAINGENIERÍA CIVIL

ISTRAM ISPOL

ISTRAM ISLAB

ISTRAM ISCEO

INGENIERÍA ELÉCTRICA

CivilCAD 2009

AutoCAD 2009

CYPE Ingenieros

dmELECT Instalaciones

Presto

INDALWIN

INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIONES

RADIA 1.1

SERVICIOS A LAS PERSONASAsistencia a las personas con dependencia

Asistencia a las personas mayores

Asistencia a las personas con dicapacidad

Trabajadores sociales

Servicio de comedor



20

CATÁLOGO FORMACIÓN ONLINEIDIOMASINGLÉSCurso Horas

Inglés A1 45

Inglés A2 45

Inglés B1 60

Inglés B2 60

Inglés C1 90

Prueba de nivel Inglés 1

Atención telefónica en inglés 20

Inglés oral y escrito en el comercio internacional 90

Inglés profesional para actividades comerciales 90

Inglés profesional para logística y transporte internacional 90

FRANCÉSCurso Horas

Francés A1 45

Francés A2 45

Francés B1 50

Francés B2 30

Prueba de nivel Francés 1

ESPAÑOLCurso Horas

Español A1 45

Español A2 45

Español B1 50

Español B2 15

Prueba de nivel Español 1

ALEMÁNCurso Horas

Alemán A1 45

Alemán A2 45

Alemán B1 50

Alemán B2 15

Prueba de nivel Alemán 1

ITALIANOCurso Horas

Italiano A1 50

Italiano A2 50

Italiano B1 60

Italiano B2 60

Italiano C1 60

21

IDIOMAS

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓNOFIMÁTICACurso Horas

Asistencia de usuarios en el uso de aplicaciones ofimáticas y de correo electrónico 40

MICROSOFT WORDCurso Horas

Combinación de correspondencias, sobres y etiquetas

Microsoft Word (Básico) - Versión 2007, 2010 y 2013 20

Microsoft Word (Intermedio) - Versión 2007, 2010 y 2013 15 - 25

Microsoft Word (Avanzado) - Versión 2007, 2010 y 2013 10 - 20

Microsoft Word (Completo) - Versión 2007, 2010 y 2013 50 - 55

Microsoft Word Asistente comercial - Versión 2007, 2010 y 2013 50 - 55

Microsoft Word Asistente de dirección - Versión 2007, 2010 y 2013 50 - 55

Microsoft Word Comercial - Versión 2010 y 2013 35

Microsoft Word Examen B2i - Versión 2007 40

Microsoft Word Examen C2i - Versión 2007, 2010 y 2013 40

Microsoft Word Examen ECDL - Versión 2010 y 2013 45

Microsoft Word Examen MCAS - Versión 2007 40

Microsoft Word Examen PCIE - Versión 2007 45

Microsoft Word Microsoft Office Specialist Certification - Versión 2010 y 2013 35 - 40

Microsoft Word Microsoft Office Specialist Expert - Versión 2010 20

Microsoft Word Operador de autoedición - Versión 2007 20

Microsoft Word Responsable comercial - Versión 2010 y 2013 20

Microsoft Word Secretaría - Versión 2007, 2010 y 2013 35 - 45

Microsoft Word Trabajo colaborativo - Versión 2007, 2010 y 2013 5

INTERNETCurso Horas

Técnico de formación E-learning 105

Sistema operativo, Internet y correo electrónico 30

Plan de medios de comunicación e Internet 60

Técnicas avanzadas de diseño web 40

La empresa en Internet 40

E-Commerce, aplicación y desarrollo 40


22

MICROSOFT EXCELCurso Horas

Microsoft Excel (Básico) - Versión 2007, 2010 y 2013 15

Microsoft Excel (Intermedio) - Versión 2007, 2010 y 2013 15

Microsoft Excel (Avanzado) - Versión 2007, 2010 y 2013 15

Microsoft Excel (Completo) - Versión 2007, 2010 y 2013 40

Microsoft Excel Asistente comercial - Versión 2007, 2010 y 2013 35 - 40

Microsoft Excel Asistente de dirección - Versión 2007, 2010 y 2013 35 - 40

Microsoft Excel Comercial - Versión 2007, 2010 y 2013 25 - 30

Microsoft Excel Contable - Versión 2007, 2010 y 2013 25 - 30

Microsoft Excel Examen C2i - Versión 2007, 2010 y 2013 25

Microsoft Excel Examen ECDL - Versión 2010 y 2013 25

Microsoft Excel Microsoft Office Specialist Certification - Versión 2010 y 2013 25 - 30

Microsoft Excel Microsoft Office Specialist Expert - Versión 2010 15

Microsoft Excel Responsable comercial - Versión 2007, 2010 y 2013 35 - 40

Microsoft Excel Responsable financiero - Versión 2007, 2010 y 2013 34 - 40

Microsoft Excel Secretaría - Versión 2007, 2010 y 2013 15

MICROSOFT POWERPOINTCurso Horas

Microsoft PowerPoint (Básico) - Versión 2007, 2010 y 2013 15 - 20

Microsoft PowerPoint (Intermedio) - Versión 2007, 2010 y 2013 15 - 20

Microsoft PowerPoint (Avanzado) - Versión 2007, 2010 y 2013 10 - 15

Microsoft PowerPoint (Completo) - Versión 2007, 2010 y 2013 40

Microsoft PowerPoint Asistente comercial - Versión 2007, 2010 y 2013 40

Microsoft PowerPoint Asistente de dirección - Versión 2007, 2010 y 2013 40

Microsoft PowerPoint Comercial - Versión 2007, 2010 y 2013 30 - 35

Microsoft PowerPoint Crear presentaciones - Versión 2007 y 2013 10

Microsoft PowerPoint Examen B2 - Versión 2007 35

Microsoft PowerPoint Examen C2i - Versión 2007, 2010 y 2013 35 - 40

Microsoft PowerPoint Examen ECDL - Versión 2007, 2010 y 2013 35 - 40

Microsoft PowerPoint Examen MCAS - Versión 2007 25

Microsoft PowerPoint Microsoft Office Specialist Certification - Versión 2010 y 2013 35 - 40

Microsoft PowerPoint Presentaciones con diapositivas - Versión 2010 10

Microsoft PowerPoint Responsable comercial - Versión 2007, 2010 y 2013 15 - 20

Microsoft PowerPoint Secretaría - Versión 2007, 2010 y 2013 30 - 35

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

23


MICROSOFT OUTLOOKCurso Horas

Microsoft Outlook (Básico) - Versión 2010 y 2013 10 - 15

Microsoft Outlook (Intermedio) - Versión 2010 y 2013 5

Microsoft Outlook (Avanzado) - Versión 2010 y 2013 5

Microsoft Outlook (Completo) - Versión 2007, 2010 y 2013 15 - 25

Microsoft Outlook Examen B2i - Versión 2007 10

Microsoft Outlook Examen C2i - Versión 2007, 2010 y 2013 10 - 25

Microsoft Outlook Examen ECDL - Versión 2007, 2010 y 2013 10 - 15

Microsoft Outlook Examen MCAS - Versión 2007 10

SOCIAL MEDIACurso Horas

Aprende a utilizar blogs 20

Community manager 35

MICROSOFT ACCESSCurso Horas

Microsoft Access (Básico) - Versión 2007, 2010 y 2013 5

Microsoft Access (Intermedio) - Versión 2007, 2010 y 2013 10

Microsoft Access (Avanzado) - Versión 2007, 2010 y 2013 20

Microsoft Access (Completo) - Versión 2007, 2010 y 2013 30 - 35

Microsoft Access Asistente comercial - Versión 2007, 2010 y 2013 15

Microsoft Access Asistente de dirección - Versión 2007, 2010 y 2013 15

Microsoft Access Aprender a usar bases de datos - Versión 2007, 2010 y 2013 5

Microsoft Access Consultas y análisis de datos - Versión 2007, 2010 y 2013 10

Microsoft Access Contable - Versión 2007 y 2010 35

Microsoft Access Encargado de productos - Versión 2007 15

Microsoft Access Encargado financiero - Versión 2007 35

Microsoft Access Examen B2i - Versión 35

Microsoft Access Examen ECDL - Versión 2007, 2010 y 2013 20

Microsoft Access Examen MCAS - Versión 2007 35

Microsoft Access Responsable comercial - Versión 2010 y 2013 15 - 30

Microsoft Access Responsable financiero - Versión 2010 y 2013 30 - 35

Microsoft Access Secretaría - Versión 2007, 2010 y 2013 5

Microsoft Access Tablas - Versión 2007, 2010 y 2013 5



24

EMPRENDEDURÍA

MARKETING Y VENTAS

Curso Horas

Plan de negocios 80

Planificación y apertura de un pequeño comercio 30

Curso Horas

Acciones de formación a colectivos vulnerables en consumo 90

Análisis de mercado 40

Análisis de riesgos y medios de cobertura en las operaciones de comercio internacional 60

Animación y presentación del producto en el punto de venta 60

Aprovisionamiento y almacenaje en la venta 40

Aspectos prácticos de la calidad en el servicio 40

Aspectos técnicos de la decoración 40

Atención al cliente 20

Atención al cliente en el proceso comercial 40

Atención básica al cliente 50

Atención e información a los viajeros del autobús o autocar 50

Atención eficaz de quejas y reclamaciones 80

Atención telefónica 40

Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio 30

Casos prácticos de Excel aplicados a la gestión empresarial 20

Comercialización de productos seguros 60

Comunicación y publicidad 40

Conocimiento del producto. Su presentación al cliente 80

Control de consumo en actividades, productos y servicios 90

Control y seguimiento de políticas de marketing 30

Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio 40

Dirección y estrategias de la actividad e intermediación comercial 60

Diseño de encuestas y cuestionarios de investigación 40

Diseño de escaparates 80

Diseño de interiores en espacios comerciales 80

Diseño de planes de transporte de viajeros por carretera 80

Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamiento 60

Diseño y merchandising 40

Diseño y organización del almacén 80

Distribución comercial 40

Distribución capilar 70

25

EMPRENDEDURÍA

Curso Horas

Distribución y decoración dentro del comercio 80

Documentación e informes en consumo 60

Documentación en inglés para el comercio internacional 30

Documentación en lengua extranjera, distinta del inglés, para el comercio internacional 30

El proceso de venta 40

Elaboración de informes en investigaciones y estudios de mercados 30

Entorno e información de mercados 60

Escaparatismo comercial 80

Escaparatismo en el pequeño comercio 30

Evaluación y control del plan de medios 30

Excel aplicado a la gestión comercial 80

Financiación de operaciones inmobiliarias 40

Fiscalidad de las operaciones de comercio internacional 30

Fiscalidad en las operaciones inmobiliarias 30

Formación de precios y tarifas del transporte de viajeros por carretera 40

Gestión administrativa del proceso comercial 80

Gestión aduanera del comercio internacional 90

Gestión de compras en el pequeño comercio 60

Gestión de contenidos web 30

Gestión de costes y calidad del servicio de transporte por carretera 80

Gestión de inventarios 40

Gestión de la atención al cliente / consumidor 60

Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales 90

Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios 60

Gestión de las operaciones de financiación internacional 90

Gestión de pedidos y stock 80

Gestión de proveedores 80

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo 90

Gestión de seguros en el transporte por carretera 30

Gestión del equipo de trabajo del almacén 30

Gestión documental de los servicios de transporte por carretera 60

Gestión documental y legal de la intermediación inmobiliaria 50

Gestión económica básica del pequeño comercio 40

Gestión económico-financiera básica de la actividad de ventas e intermediación comercial 60

Gestión y control de flotas y servicios de transporte por carretera 80

Gestión y dirección de equipos de encuestadores 60

Gestión, control y calidad en el servicio de transporte de viajeros por carretera 80

MARKETING Y VENTAS


26

Curso HorasImplantación de espacios comerciales 90

Implantación de productos y servicios 70

Información y gestión operativa de la compraventa internacional 80

Interiorismo 80

Investigación y recogida de información de mercados 60

La calidad en el servicio al cliente 40

La comunicación comercial 40

La gestión del marketing, producción y calidad en las PYMES 40

Lengua extranjera oral y escrita, distinta del inglés, en el comercio internacional 90

Licitaciones internacionales 30

Manipulación de cargas con carretillas elevadoras 50

Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano 50

Marketing digital 40

Marketing estratégico 40

Marketing para PYMES 40

Marketing promocional 40

Marketing promocional orientado al comercio 80

Marketing y promoción en el punto de venta 60

Marketing y promoción inmobiliaria 40

Medios de pago internacionales 90

Merchandising y Terminal Punto de Venta 80

Metodologías de análisis para la investigación de mercados 90

Montaje de escaparates 80

Negociación Comercial 20

Negociación y contratación internacional 80

Operaciones auxiliares de almacenaje 80

Operaciones auxiliares en el punto de venta 90

Operaciones de caja en la venta 40

Optimización de la cadena logística 90

Organización de eventos de marketing y comunicación 60

Organización de procesos de venta 60

Organización operativa del tráfico de mercancías por carretera 80

Plan de marketing 20

Plan de marketing empresarial 70

Plan de medios de comunicación e Internet 60

Plan e informes de marketing internacional 40

Planificación de la investigación de mercados 60

MARKETING Y VENTAS

27

Curso Horas

Planificación de rutas y operaciones de transporte por carretera 80

Planificación y apertura de un pequeño comercio 30

Planificación y gestión de la demanda 70

Planificación y perfeccionamiento comercial 50

Política de precios 40

Política de producto 40

Políticas de marketing internacional 90

Preparación de pedidos 40

Procesos grupales y educativos en el tiempo libre infantil y juvenil 30

Programación del trabajo de campo de la investigación 60

Promoción de los derechos de los consumidores y consumo responsable 70

Promociones en espacios comerciales 70

Protocolo en eventos de marketing y comunicación 30

Realización de encuestas 60

Red de ventas y presentación de productos y servicios 30

Resolución de incidencias en las encuestas 30

Responsabilidad social empresarial en consumo 30

Seguridad y prevención de riesgos en el almacén 30

Seguridad y prevención de riesgos en el transporte de viajeros por carretera 30

Seguridad y prevención de riesgos en el transporte por carretera 30

Seguro de mercancías en comercio internacional 30

Sistemas de información y bases de datos en consumo 60

Técnicas de captación e intermediación inmobiliaria 80

Técnicas de diseño gráfico corporativo 60

Técnicas de información y atención al cliente / consumidor 60

Técnicas de venta 70

Telemarketing 40

Tendencias, estilos y tipos de escaparates 80

Transporte de larga distancia 90

Tratamiento y análisis de la información de mercados 60

Valoración de inmuebles y alquileres 30

Venta online 30

Venta personal inmobiliaria 60

MARKETING Y VENTAS


28

Curso Horas

Contratación de Personal 40

Coordinación de Equipos de Trabajo 20

Estructuras organizativas 40

Habilidades Directivas 80

Herramientas tecnológicas de RR.HH. 20

La contratación y la extinción del contrato 40

Motivación de personal 40

Planificación de los Recursos Humanos 40

Retribución de personal 40

Selección de Personal 40

Dirección de Recursos Humanos 80

Sensibilización en Igualdad de género 4

Comunicación crítica 2

RRHH Y PERSONAL

Curso Horas

Actitud emprendedora y oportunidades de negocio 40

Análisis contable 40

Análisis contable y financiero 50

Análisis de productos y servicios de financiación 50

Análisis de productos y servicios de inversión 50

Análisis del sistema financiero y procedimientos de cálculo 40

Análisis y gestión de los instrumentos de cobro y pago 60

Aplicaciones informáticas de administración de recursos humanos 30

Aplicaciones informáticas de análisis contable y contabilidad presupuestaria 30

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales 50

Aplicaciones informáticas de contabilidad 30

Aplicaciones informáticas de gestión comercial 40

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo 50

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos 30

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información 30

Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos 60

Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros 90

Asistencia y gestión administrativa al contribuyente de la documentación tributaria 70

Atención al cliente en el proceso comercial 40

Atención al cliente y tratamiento de consultas de servicios financieros 70

ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

29

Curso Horas

Auditoría de las áreas de la empresa 70

Cálculo de prestaciones de la Seguridad Social 30

Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas 90

Comunicación efectiva y trabajo en equipo 60

Comunicación en las relaciones profesionales 50

Comunicación interna 10

Comunicación oral y escrita en la empresa 70

Contabilidad avanzada 40

Contabilidad básica 40

Contabilidad financiera 80

Contabilidad previsional 40

Contratación laboral 60

Control de Gestión 40

Control de la gestión de pólizas y siniestros 30

Dirección de la actividad empresarial de pequeños negocios o microempresas 90

Dirección de Marketing 80

Dirección de recursos humanos 80

Dirección financiera 80

Elaboración de documentación socio-profesional 30

Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas 40

Finanzas para no financieros 80

Gestión administrativa de los procedimientos sancionador y de revisión 60

Gestión administrativa del proceso comercial 80

Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo 70

Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo 80

Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático 60

Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial 90

Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa 30

Gestión auxiliar de personal 90

Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático 60

Gestión censal, notificación de actos y emisión de documentos de gestión tributaria 60

Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios 50

Gestión contable 90

Gestión contable, fiscal y laboral en pequeños negocios o microempresas 60

Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros 40

Gestión de archivos 60

Gestión de la documentación de constitución y de contratación de la empresa 80



30

Curso Horas

Gestión del cambio 10

Gestión del tiempo, recursos e instalaciones 30

Gestión fiscal 90

Gestión operativa de tesorería 90

Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras 70

Gestión y control administrativo de las operaciones de caja 50

Gestión y control del presupuesto de tesorería 40

Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros 40

Grabación de datos 90

Implantación y control de un sistema contable informatizado 60

Información y atención tributaria al contribuyente 50

Interacciones orales en el entorno empresarial 50

Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa 30

Lengua extranjera profesional distinta del inglés para la asistencia a la dirección (Alemán) 80

Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros 90

Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente 90

Ley orgánica de protección de datos de carácter personal. Avanzado 80

Marco organizativo y normativo de las administraciones públicas y de la unión europea 70

Marketing y plan de negocio de la microempresa 40

Obtención de información de trascendencia tributaria del contribuyente 90

Organización de reuniones y eventos 60

Organización de viajes nacionales e internacionales 30

Organización empresarial y de recursos humanos 30

Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica de documentos 40

Plan de negocios 80

Plan General de Contabilidad 90

Planificación de la auditoria 50

Procedimiento de gestión de los tributos 90

Procedimiento de recaudación e inspección de los tributos 90

Procesadores de textos y presentaciones de información básicos 60

Protocolo 80

Proyecto y viabilidad del negocio o microempresa 40

Puesta en marcha y financiación de pequeños negocios o microempresas 60

Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto 60

Responsabilidad Social Corporativa 40

Retribuciones salariales, cotización y recaudación 90

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico 30

Sistemas de archivo y clasificación de documentos 30


31


Curso Horas

Suscripción de riesgos y emisión de pólizas 40

Técnicas de recepción y comunicación 90

Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros 50

Transmisión de información por medios convencionales e informáticos 40

Tratamiento básico de datos y hojas de cálculo 50

Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros 50

Utilización de las bases de datos relacionales en el sistema de gestión y almacenamiento de datos 90

Curso Horas

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo 30

Gestión de protocolo 30

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo 90

Técnicas de recepción y comunicación 90

Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas 40

La integridad como competencia profesional 25

Curso Horas

Dietética y manipulación de alimentos 120

Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales 30

Introducción a los Primeros Auxilios 20

Prevención de Incendios 80

Prevención de Riesgos Ambientales 40

Prevención de Riesgos Laborales 80

Prevención de Riesgos Laborales en Carretillas Elevadoras 80

Prevención de Riesgos Laborales en el comercio 80

Prevención de Riesgos Laborales en empresas de fabricación de armamento y munición 80

Prevención de Riesgos Laborales en empresas de limpieza 80

Prevención de Riesgos Laborales en Empresas de Perfumería y Cosmética 80

Prevención de Riesgos Laborales en empresas de vidrio y cerámica 80

Prevención de Riesgos Laborales en empresas químicas 80

Prevención de Riesgos Laborales en Estaciones de Servicios 80

Prevención de Riesgos Laborales en hostelería 80

Prevención de Riesgos Laborales en la construcción 80

HABILIDADES PROFESIONALES Y DE DESARROLLO

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES


32

Curso Horas

Prevención de Riesgos Laborales en Oficina de Farmacia 80

Prevención de Riesgos Laborales en oficinas y despachos 80

Prevención de Riesgos Laborales en peluquería y estética 80

Prevención de Riesgos Laborales en talleres de reparación de automóviles 80

Prevención de Riesgos Laborales en Transporte de personas por carretera 80

Prevención de riesgos profesionales y seguridad en el montaje de instalaciones solares 80

Prevención de Riesgos Sanitarios 120

Prevención y mantenimiento en los sistemas de depuración y control de emisiones atmosféricas 90

Primeros auxilios 80

PRL Avanzado 80

PRL Transporte de mercancías por carretera 80

Curso Horas

Atención al cliente: Calidad en los servicios funerarios 60

Análisis de agua potable y residual 60

Auditor PRL 80

Caracterización de residuos industriales 50

Depuración de aguas residuales 90

Desarrollo de proyectos de instalaciones de energía mini-eólica aislada 40

Desarrollo y aplicación de la metodología y de las herramientas de registro de la evaluación de aspectos ambientales 30

Determinación y comunicación del Sistema de Gestión Ambiental 50

El síndrome de Burnout 40

Elaboración de inventarios de consumo de materias primas y recursos 60

Elaboración de inventarios de focos contaminantes 90

Elaboración de un plan de emergencias 80

Electrotecnia 80

Gestión de la Calidad (ISO 9001/2008) 80

Gestión de la Calidad ISO 9001 en el Comercio 80

Gestión de residuos inertes 30

Gestión del mantenimiento de instalaciones de energía eólica 80

Gestión medioambiental en empresas de construcción 80

Gestión medioambiental en empresas de hostelería 80

Gestión medioambiental en empresas de limpieza 80

Gestión medioambiental. Conceptos básicos 40

Identificación de residuos industriales 30

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

33

CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Curso Horas

La gestión ambiental en el sector del comercio 80

Manejo de equipos de depuración y control de emisiones atmosféricas 90

Manejo de equipos de medida de contaminantes atmosféricos 60

Manipulación de productos químicos y de limpieza 80

Mantenimiento de instalaciones solares fotovoltaicas 80

Mantenimiento del entorno de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras 30

Mantenimiento y reparación básica de los equipos de medida de contaminación atmosférica 40

Módulo de Prevención de Riesgos Laborales 80

Mantenimiento preventivo de equipos y procesos de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradora 80

Montaje eléctrico y electrónico en instalaciones solares fotovoltaicas 80

Montaje mecánico en instalaciones solares fotovoltaicas 80

Montaje y mantenimiento de los sistemas de control y regulación de parque eólico 40

Montaje y mantenimiento eléctrico de parque eólico 80

Montaje y mantenimiento mecánico de parque eólico 80

Normativa de contaminación atmosférica 50

Normativa y política interna de gestión ambiental de la organización 50

Operaciones para la gestión de residuos industriales 40

Operaciones previas y medidas preventivas para la toma de muestras de contaminantes atmosféricos 60

Operaciones y puesta en servicio de instalaciones de energía eólica 60

Planes de evacuación y emergencias 80

Planes de evacuación y emergencias en un establecimiento hotelero 80

Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo 50

Programación, organización y supervisión del aprovisionamiento y montaje de instalaciones de energía eólica 80

Puesta en marcha de Sistema de Gestión Ambiental 60

Realización de Auditorías e Inspecciones ambientales, control de las desviaciones del SGA 40

Recogida y transporte de residuos urbanos o municipales 30

Reparación de equipos mecánicos y eléctricos de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras 80

Replanteo y funcionamiento de las instalaciones solares fotovoltaicas 10

Seguridad e Higiene 5

Seguridad y evaluación de riesgos profesionales en parques eólicos 40

Seguridad y salud 50

Sensibilización medioambiental 20

Toma de muestras de contaminantes atmosféricos 90

Tratamiento de agua potable 70

Tratamiento de residuos urbanos o municipales 40


34

ADOBECurso Horas

Adobe Flash CS5 (Básico) 30

Adobe Flash CS5 (Avanzado) 30

Adobe InDesign CS6 (Básico) 40

Adobe InDesign CS6 (Avanzado) 40

Adobe Photoshop CS5 (Básico) 40

Adobe Photoshop CS5 (Avanzado) 40

Adobe Premiere CS6 (Básico) 40

Adobe Premiere CS6 (Avanzado) 40

DISEÑO Y MULTIMEDIA

ARTES GRÁFICASCurso Horas

Análisis y control de la desviación presupuestaria del producto editorial 30

Arte final multimedia y e-book 30

Calidad del producto gráfico 30

Composición de textos en productos gráficos 90

Contratación de derechos de autor 90

Contratación y supervisión de trabajos de impresión, encuadernación, acabados y gestión de materias primas 50

Contratación y supervisión de trabajos de pre-impresión 40

Corrección de textos 60

Creación de elementos gráficos 50

Definición y diseño de productos editoriales 70

Desarrollo de bocetos de proyectos gráficos 90

Elaboración de reseñas para productos editoriales 40

Elaboración del arte final 60

Elaboración del presupuesto 40

Especificaciones de calidad de la materia prima 40

Especificaciones de calidad en impresión, encuadernación y acabados 60

Especificaciones de calidad en pre-impresión 50

Gestión del producto editorial 70

Maquetación de productos editoriales 50

Obtención de imágenes para proyectos gráficos 40

Planificación del producto editorial 70

Preparación de proyectos de diseño gráfico 50

Presupuesto, viabilidad y mercado del producto editorial 50

Selección y adecuación de la imagen para productos editoriales 50

Tratamiento de textos para contenidos editoriales 60

35

DISEÑO Y MULTIMEDIAAUTODESKCurso Horas

AutoCAD 2011 3D 40

AutoCAD 2011 Avanzado 40

AutoCAD 2011 Básico 40

IMAGEN Y SONIDOCurso Horas

Composición de pantallas y animación de fuentes para proyectos audiovisuales multimedia 40

Evaluación del prototipo, control de calidad y documentación del producto audiovisual multimedia interactivo 80

Generación de elementos interactivos en proyectos audiovisuales multimedia 50

Introducción al diseño 80

Programación del proyecto audiovisual multimedia 50

Proyectos audiovisuales multimedia interactivos 80

Recursos narrativos y técnicos para el desarrollo de productos audiovisuales multimedia 80

Tratamiento de la fotografía digital 20

Tratamiento y edición de fuentes para productos audiovisuales multimedia 80

WEBCurso Horas

Administración y auditoría de los servicios Web 90

Creación de páginas web con el lenguaje de marcas 80

Desarrollo del proyecto de la red telemática 70

Diseño básico de páginas web 40

Elaboración de hojas de estilo 70

Instalación y configuración de los nodos de interconexión de redes privadas con públicas 90

Instalación y configuración del software de servidor Web 90

Modelo de programación web y bases de datos 80

Monitorización y resolución de incidencias en la interconexión de redes privadas con redes públicas 60

Programación con lenguajes de guión en páginas web 90

Pruebas de funcionalidades y optimización de páginas web 90

Publicación de páginas web 90


36

INFORMÁTICA Y PROGRAMACIÓN

Curso Horas

Administración del gestor de datos en sistemas ERP-CRM 90

Administración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM 90

Administración y monitorización de los SGBD instalados 80

Almacenamiento de datos en sistemas ERP-CRM 30

Almacenamiento de la información e introducción a SGBD 50

Análisis del mercado de productos de comunicaciones 90

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo 50

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos 30

Aplicaciones informáticas para presentaciones gráficas de información 30

Aplicaciones informáticas de gestión comercial 40

Aplicaciones microinformáticas e Internet para consulta y generación de documentación 40

Asistencia de usuarios en el uso de aplicaciones ofimáticas y de correo electrónico 40

Atención a usuarios e instalación de aplicaciones cliente 30

Bases de datos relacionales y modelado de datos 70

Canales de distribución y publicación utilizados en los sistemas gestores de información 30

Computadores para bases de datos 60

Definición y manipulación de datos 80

Desarrollo de componente software en sistemas ERP-CRM 90

Desarrollo de componente software y consultas dentro del sistema de almacén de datos 30

Desarrollo de programas en el entorno de la base de datos 80

Desarrollo de un CMS 50

Desarrollo del proyecto de la red telemática 70

Diseño de bases de datos realcionales 50

El ciclo de vida del desarrollo de aplicaciones 80

Elaboración de documentos de texto 50

Elaboración de hojas de cálculo 50

Elaboración de la documentación técnica 30

Elaboración de plantillas y formularios 60

Elaboración de presentaciones 30

Elaboración y modificación de imágenes u otros elementos gráficos 30

Ejecución de proyectos de implantación de infraestructuras de redes telemáticas 70

Equipos de interconexión y servicios de red 70

Explotación de las funcionalidades del sistema microinformático 60

Gestión de recursos, servicios y de la red de comunicaciones 90

Gestión de redes telemáticas 90

Gestión de servicios en el sistema informático 90

Gestión y control de los Sistemas de información 70

Herramientas de los sistemas gestores de bases de datos. Pasarelas y medios de conexión 70

37

INFORMÁTICA Y PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA Y PROGRAMACIÓN

Curso Horas

Implantación y configuración de pasarelas 90

Implantación y mantenimiento de sistemas de comunicaciones para servicios multimedia y gestión de incidencias. 90

Implementación y uso de una BD 80

Instalación de sistemas ERP-CRM 90

Instalación de sistemas operativos y gestores de datos en sistemas ERP-CRM 30

Instalación y actualización de sistemas operativos 80

Instalación y configuración de aplicaciones informáticas 60

Instalación y configuración de dispositivos y servicios de conectividad asociados 90

Instalación y configuración de instalaciones informáticas 60

Instalación y configuración de los nodos de interconexión de redes privadas con públicas 90

Instalación y configuración de los nodos de una red de área local 90

Instalación y configuración de periféricos microinformáticos 60

Instalación y configuración de servicios en equipos de telefonía 60

IPTV: La televisión por Internet 80

Lenguaje XML 80

Lenguajes de definición y modificación de datos SQL 60

Mantenimiento de la infraestructura de la red de comunicaciones 30

Mantenimiento preventivo de los equipos y servicios del equipo de conmutación telefónica 50

Modelo de programación web y bases de datos 80

Modelos de datos y visión conceptual de una base de datos 60

Monitorización y resolución de incidencias en la interconexión de redes privadas con redes públicas 60

Montaje de componentes y periféricos microinformáticos 90

Montaje y verificación de componentes 90

Operación y supervisión de los equipos de conmutación telefónica 40

Operación y supervisión de los equipos y servicios 50

Operaciones auxiliares con tecnologías de la información y la comunicación 90

Operaciones auxiliares de mantenimiento de sistemas microinformáticos 70

Operaciones de mantenimiento y consulta de datos 90

Operaciones de seguridad en sistemas ERP-CRM y almacén de datos 30

Planificación de proyectos de implantación de infraestructuras de redes telemáticas 50

Presto 80

Principios de la programación orientada a objetos 90

Pruebas de funcionalidades y optimización de páginas web 90

Pruebas y verificación de los dispositivos de transporte y transmisión y de los servicios de conectividad asociados 70

Reparación de impresoras 70

Reparación y ampliación de equipos y componentes hardware microinformáticos 80

Repositorios de contenidos 70

Resolución de averías lógicas en equipos microinformáticos 30


38

INFORMÁTICA Y PROGRAMACIÓN

Curso Horas

Resolución de incidencias de redes telemáticas 50

Salvaguarda y seguridad de los datos 70

Selección, instalación y configuración del software de servidor de mensajería electrónica 60

Selección, instalación, configuración y administración de los servidores de transferencia de archivos 70

Sistemas de almacenamiento 70

SGBD e instalación 70

Testeo y verificación de equipos periféricos informáticos 40

Testeo y verificación de equipos y periféricos microinformáticos 40

Verificación y resolución de incidencias en una red de área local 70

Video-vigilancia: CCTV usando video IP 120

39

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTESGRUP ACCURA - AENA AEROPUERTOS, S.A. - AGENCIA DE EMPLEO DE POZUELO DE ALARCÓN - ALUCAN ENTEC, S.A.U. -

AMARIS ESPAÑA ESTRATEGIA E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA, S.L. - AMBULANCIAS LÁZARO (TRASLADOS SANITARIOS INTERNA-

CIONALES, S.L.) - ANTONIO MATACHANA S.A. - APPLUS NORCONTROL, S.L.U. - APPLUS SERVICIOS TECNOLÓGICOS, S.L. -

ASOCIACIÓN PARA EL EMPLEO Y LA FORMACIÓN CON PERSONAS CON DISCAPACIDAD - ASSOCIACIÓ CATALANA D’EMPRESES

CONSULTORES - AXEL SPRINGER ESPAÑA, S.A. - BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS, S.A. - BARCELONA SUPERCOMPUTING

CENTER - BASEDI - BASI, S.A. - BERICAP, S.A. - BIOMET 3I DENTAL IBERICA, S.L. - BUILD2 EDIFICA COMERCIAL, S.A.U.

(OBRALIA) - CA TECHNOLOGIES DEVELOPMENT, S.A. - CALDIC IBÈRICA, S.L. - CATERING ARCASA, S.L. - CENTRE D’ATENCIÓ

I GESTIÓ DE TRUCADES D’URGÈNCIA (112) - CENTRE DE REGULACIÓ GENÒMICA - CLÍNICA EUGIN - CODORNIU, S.A. -

COMSA EMTE, S.L. - CONSTRUCCIONES RUBAU, S.A. - COTYASTOR, S.A. - DEKRA EMPLEO ETT, S.L. - DERBY HOTELS

COLLECTIONS, S.L. - DYNEFF ESPAÑA, S.L.U. - EATON INDUSTRIES, S.L. - ELECTRÓNICA DE ELEVADORES, S.L. -

EMPRESARIAL DE COBROS Y OUTSOURCING, S.L. (UNITAS) - EMTE SERVICE, S.A. - ENCOFRATS ALSINA, S.A. - ESTOLI, S.A. -

FIATC MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS A PRIMA FIJA - FORESTAL CATALANA, S.A. - FRANCISCO ALBERICH, S.A. -

FUNDACIÓ BARCELONABETA BRAIN RESEARCH - FUNDACIÓ CASA DE CULTURA DE GIRONA - FUNDACIÓ CENTRE DE

RECERCA EPIDEMIOLÒGICA AMBIENTAL (CREAL) - FUNDACIÓ IMIM - FUNDACIÓ INSTITUT DE MEDICINA PREDICTIVA I

PERSONALITZADA DEL CÀNCER - FUNDACIÓ PRIVADA CENTRE DE MEDICINA REGENERATIVA DE BARCELONA - FUNDACIÓ

PRIVADA PASQUAL MARAGALL PER A LA RECERCA SOBRE L’ALZHEIMER - FUNDACIÓN TRIPARTITA - GESCOBRO COLLECTION

SERVICES, S.L. - GOLDEN LINE CONTACT CENTER - GROUP ZANNIER ESPAÑA, S.A. - GRUP LIMPEX (J.P.J. LIMPEX, S.L.) -

HENNES & MAURITZ, S.L. - HERMES COMUNICATIONS, S.A. (EL PUNT DIARI) - ICFO MEDITERRANEAN TECHNOLOGY PARK -

ICN2 - IMPRESS DISEÑO IBÉRICA, S.A. - INDIBA SOR INTERNACIONAL, S.A. (SORISA) - ING BANK NV SUCURSAL ESPAÑA -

INOXFIL - INSTITUT CATALÀ DEL SÒL (INCASOL) - INSTITUT DEL DIAGNÒSTIC PER A LA IMATGE - INTERLOCK EXPRESS, S.A. (MRW) -

IRPEN - JORDAN MARTORELL, S.L. - LABCO NOUS, S.A. (ANTIC CENTRE IMMUNOLÒGIC DE CATALUNYA (CICLAB)) -

LABORATORIS BONIQUET, S.A. - LACREM, S.A. (FARGGI) - LUIS SORIANO, S.A. (SONPURA) - MADERAS VIRREY, S.A. -

MAJORICA - MENARINI DIAGNÓSTICOS, S.A. - METROPOLITAN SPAIN, S.L. - MISIONERAS HIJAS DE LA SAGRADA FAMÍLIA

DE NAZARETH (COL·LEGI MONTSERRAT) - MOLDTRANS, S.L. - MRW COURIER GROUP, S.L. (MRV) - NYLSTAR, S.A. -

OPTIMUS, S.A. - PAVO Y DERIVADOS, S.A. (PADESA) - PGI SPAIN, S.L. - PKW LOGISTIK IBERIA, S.L. - PRESENCE

TECHNOLOGY - PRODUCTORA ALIMENTARIA GENERAL ESPAÑOLA, S.A. (PAGESA) - PROVEEDORA HISPANO HOLANDESA, S.A. -

ROBERT BOSCH FÁBRICA DE CASTELLET, S.A. - SALICRU, S.A. - SISTEMA D’EMERGÈNCIES MÈDIQUES, S.A. (SEM) -

SMITHS MEDICAL, S.L. - TRANSPORTS CALSINA I CARRE, S.L. - TÚNELS DE BARCELONA I CADÍ, CONCESSIONÀRIA DE LA

GENERALITAT DE CATALUNYA, S.A. - UPS - VERIPACK EMBALAJES, S.L.

Oficinas centrales BarcelonaC/Balmes, 152, 8º 3a08008 BarcelonaTel. 93 322 02 11Fax 93 410 40 08

[email protected]

Delegación MadridC/Narciso Serra, 14 - D.2528007 MadridTel. 91 502 59 86

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