78

Catalogo Gruppi 2012

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Da oltre 20 anni sul mercato italiano ed estero come agenzia di viaggi e tour operator lavoriamo con impegno e professionalità per offrire ai nostri clienti soluzioni di viaggio, servizi e strutture accuratamente selezionati affinchè ogni vacanza sia di breve o lungo raggio, resti per ognuno un momento indimenticabile.

Citation preview

Page 1: Catalogo Gruppi 2012

VIAG

GI D

I GRU

PPO

2012

Page 2: Catalogo Gruppi 2012
Page 3: Catalogo Gruppi 2012

CatalogoVIAGGI GRUPPI 2012SOMMARIO

AFRICA ............................................................................................................................. 10MAROCCO Le città imperiali e il deserto .......................................................................... 12

TANZANIA Le grandi migrazioni ........................................................................................ 16

Estensione mare Zanzibar........................................................................................... 20

MADAGASCAR Il Nord e l’Isola di Nosy Be ......................................................................... 22

NAMIBIA ........................................................................................................................... 26

La terra degli Himba ................................................................................................... 28

Dalle dune dei deserti ai parchi naturali..................................................................... 30

ASIA ................................................................................................................................. 32UZBEKISTAN Samarcanda e la Via della Seta ................................................................... 34

INDIA Il magico regno dei Maharajà e il Taj Mahal ........................................................... 38

CINA Alla scoperta del Celeste Impero ............................................................................. 42

MYANMAR La terra delle pagode d’oro .............................................................................. 46

LAOS E CAMBOGIA Dal Laos alla Cambogia ..................................................................... 50

AMERICA .......................................................................................................................... 54USA La California e i Grandi Parchi .................................................................................. 56

ECUADOR La Via dei Vulcani e le Isole Galapagos ........................................................... 60

Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici ..................................... 64Condizioni generali di assicurazione medico bagaglio - cert. NNB5 ................................. 65Condizioni generali di assicurazione medico bagaglio e annullamento - cert. NB5A ....... 69

Page 4: Catalogo Gruppi 2012
Page 5: Catalogo Gruppi 2012

Chi siamoDa oltre 20 anni sul mercato italiano ed estero come agenzia di viaggi e tour operator lavoriamo con impegno e professionalità per offrire ai nostri clienti soluzioni di viaggio, servizi e strutture accuratamente selezionati affi nché ogni vacanza sia di breve o lungo raggio, resti per ognuno un momento indimenticabile. L’ampia scelta delle nostre destinazioni rivolta sia a gruppi che a singoli ci permette di “costruire” itinerari ad hoc in base alle esigenze o alla semplice curiosità di ognuno. Particolare attenzione ed impegno dedichiamo da anni all’organizzazione di convention, work shop, incentive e meeting sia sportivi che di altra natura. Coadiuvati da uno staff giovane, dinamico, professionalmente preparato e motivato, ci dedichiamo alla costante ricerca di località affascinanti e suggestive da prospettare alla nostra numerosa clientela operando sempre con serietà e correttezza. Questo è l’oggi ma anche il nostro domani.

Francesco Ariano (General Manager)

Page 6: Catalogo Gruppi 2012
Page 7: Catalogo Gruppi 2012

La vostra fi nestra sul mondo“Il mondo è un libro, e chi non viaggia legge solo una pagina.” Sant’Agostino

Sempre mossa da questa voglia di scoperta, la Fieval Travel, forte delle competenze acquisite in più di 20 anni di attività, continua ad esplorare nuove destinazioni e ad aggiungere nuove mete a quelle che tradizionalmente la contraddistinguono, per poter offrire ai suoi viaggiatori esperienze sempre più ampie ed emozionanti, con la qualità dei servizi, la cortesia e la disponibilità che l’hanno resa negli anni una realtà sempre più affermata sul mercato italiano.

Page 8: Catalogo Gruppi 2012

Hotel e ServiziLa Fieval Travel, con continui monitoraggi e pre-visite, garantisce sempre un’alta qualità delle sistemazioni alberghiere e dei servizi, compatibilmente con gli standard dei paesi che ci ospitano. La stessa attenzione la mettiamo sempre nella scelta dei corrispondenti locali e delle guide migliori.

Cortesia e competenzaIl booking Fieval Travel, altamente qualifi cato e competente, è a vostra disposizione per fornirvi, in tempi rapidi, quotazioni su qualsiasi delle nostre destinazioni, siano esse di gruppo o individuali, e per aiutarvi nella scelta del viaggio più adatto alle vostre esigenze o con i servizi che più rispecchiano la vostra idea di viaggio.Inoltre è a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento in merito alle nostre destinazioni.

Tassi di cambioLe nostre quote, espresse in Euro, dipendono dal cambio applicato alla valuta dei paesi di destinazione al momento della pubblicazione. Questo può portare a variazioni nel costo del pacchetto dovuto a fl uttuazioni sostanziali della nostra moneta.Nella voce “la quota non comprende” troverete indicato il cambio relativo al programma.

Viaggiare

Page 9: Catalogo Gruppi 2012

Per i nostri clienti in partenza, abbiamo stipulato una convenzione con la società Parkingo in maniera da potervi offrire tariffe scontate per la vostra sosta in aeroporto.Il servizio è disponibile negli aeroporti di Torino, Milano Malpensa, Milano Linate, Bergamo, Verona, Fiumicino. Inoltre vi offriamo sempre nella tariffa:- navetta gratuita da e per l’aeroporto;- carico e scarico bagagli;- assicurazione aggiuntiva a copertura di furto ed incendio e l’utilizzo gratuito delle cassette di sicurezza per i propri effetti personali;- vigilanza 24 ore su 24.

Per il vostro preventivo e prenotazioni potete visitare il sito www.parkingo.com. Le tariffe che vi appariranno sono quelle già scontate.

Oppure potrete telefonare ai seguenti numeri:

Parkingo Torino: Tel. 011.9914460Parkingo Milano Malpensa: Tel. 0331.230717Parkingo Milano Linate: Tel. 02.70208081Parkingo Bergamo: Tel. 035.335340Parkingo Verona: Tel. 045.8961092Parkingo Fiumicino: Tel. 06.65047976

Le quote comprendonoTutte le quote che vedete indicate a fi ne programma sono per persona in camera doppia e comprendono tutti i servizi che vengono indicati relativamente ad ogni tour di gruppo o individuale.I voli aerei sono sempre inclusi e sono quotati sempre nella classe economica più bassa. Al momento della richiesta di quotazione individuale possono esserci delle variazioni del costo del pacchetto dovute a non disponibilità della classe economica.Nelle quote è sempre inclusa l’assicurazione base medico bagaglio (vedi pagina 65).

Le quote non comprendonoLe quote non comprendono i pasti non menzionati, le bevande ai pasti se non menzionate, escursioni non menzionate e le mance.Non sono altresì inclusi eventuali adeguamenti del costo del volo o eventuale adeguamento valutario che verrà comunicato da 20 a 30 giorni prima della partenza come previsto dal contratto di vendita dei pacchetti turistici (D Lgs 206/2005). Nelle quote non è inclusa la quota d’iscrizione che ha un costo di 60,00 per persona. È possibile stipulare delle polizze assicurative contro l’annullamento del viaggio. Vedi pagina 71 per condizioni assicurative base e integrative (vedi pagina 69).

Parcheggi convenzionati

Page 10: Catalogo Gruppi 2012
Page 11: Catalogo Gruppi 2012

Noi voliamo con:

Page 12: Catalogo Gruppi 2012
Page 13: Catalogo Gruppi 2012

AfricaMarocco Le città imperiali e il deserto

TanzaniaLe grandi migrazioni

Madagascar |l Nord e l’|sola di Nosy Be

NamibiaLa terra degli HimbaDalle dune dei deserti ai parchi naturali

Page 14: Catalogo Gruppi 2012

Marocco

Il Marocco, terra di mare, deserto e momtagne è un paese in bilico tra mito e realtà. Gli elementi storici e architettonici, segni indelebili di una bellissima cultura, si fondono al mondo berbero, ai mille profumi di spezie e alle atmosfere da mille e una notte. Le contrattazioni infi nite con i commercianti locali, i panorami mozziafi ato e i dedali delle viuzze nelle medine vi lasceranno splendidi ricordi. Il Marocco è il punto di partenza ideale per visitare l’Africa, è un viaggio soft ma dove non mancano emozioni e avventura.

Page 15: Catalogo Gruppi 2012

DOCUMENTI Passaporto/carta d’identità valida per l’espatrio. E’ necessario il passaporto, in corso di validità. Solo se si è in gruppi turistici organizzati di almeno 8 persone è consentito entrare in Marocco con la carta d’identità valida per l’espatrio. Per coloro che posseggono una carta d’identità valida per l’espa-trio “rinnovata” è importante contattare il proprio Comune di residenza per il rilascio di una nuova.

FUSO ORARIO -1 ora rispetto all’Italia quando vige l’ora solare, -2 ore quando vige l’ora legale.

VACCINAZIONI Nessuna vaccinazione obbligatoria.

CLIMA Temperato lungo le coste, con estati non molto calde e inverni miti. Le piogge si verificano soprattutto nei mesi da novembre a febbraio. Nell’inter-no del Paese, invece, le temperature sono molto elevate in estate, con picchi che arrivano oltre i 40 gradi, mentre gli inverni sono miti; durante la notte le temperature sono molto basse, soprattutto nel deserto. In inverno si registrano abbondanti nevicate sulle montagne dell’Atlante.

ABBIGLIAMENTO Sportivo e informale, con abiti di cotone per proteggersi dal caldo. Si consiglia di portare un cappellino e un paio di occhiali per proteggersi dal sole e un capo più pesante per proteggersi dall’aria condizionata. Durante l’inverno sono consigliati abiti pesanti.

LINGUA La lingua ufficiale è l’arabo mentre il berbero viene parlato soprattutto nelle zone di montagna. Ampiamente diffuso il francese, discreta conoscenza dell’italiano, poco diffuso l’inglese.

MONETA La moneta ufficiale è il Dirham marocchino. EUR 1 = 11,10 MAD. Ne-gozi, alberghi e ristoranti sono soliti accettare carte di credito.

VOLTAGGIO 220 V. Le prese sono di tipo C ed E.

COMUNICAZIONI Il prefisso internazionale del Marocco è 00212. Per chiamare in Italia è invece necessario digitare il prefisso 0039. Si consiglia l’utilizzo di carte prepagate: la presenza di cabine telefoniche è massiccia. Spesso gli hotel applicano tariffe elevate per le chiamate internazionali. La copertura della rete cellulare è buona in quasi tutto il paese. Gli internet caffè sono molto diffusi.

Page 16: Catalogo Gruppi 2012

16

MAROCCOLE CITTÀ IMPERIALI E IL DESERTO

MAROCCOFezRabat

Casablanca

Marrakech

Ouarzazate

Erfoud

10 GIORNI - 9 NOTTI DAL 25/06/2012 AL 04/07/2012

TOUR IN ITALIANO

ACCOMPAGNATORE DALL’ITALIA

MINIMO 35 PARTECIPANTI

1° giorno: ITALIA - CASABLANCA Partenza con volo dall’Italia per Casablanca. All’ arrivo trasferimento e sistemazione in albergo. Cena e pernottamento.

2° giorno: CASABLANCA - RABAT Dopo la prima colazione partenza in pullman per Casablanca. Giro orientativo della città cono visita alla piazza Moham-med V, alla Moschea Hassan II (solo esterno, eventuale ingresso da pagare in loco ca. € 12) e alla Corniche con i suoi eleganti ritrovi. Pranzo in risto-rante. Nel pomeriggio proseguimento per Rabat e visita della città: il Palaz-zo Reale (esterno), la Kasbah degli Oudaia, la Torre Hassan e il Mausuleo di Mohammed V. Sistemazione in hotel, cena e pernottamento.

3° giorno: RABAT - MEKNES - FES Dopo la prima colazione, partenza per Meknes, via Tifl et e Khemisset. All’arrivo visita della città con i suoi più importanti monumenti: la porta Bab El Mansour, gli antichi granai, le scuderie, la Moschea Moulay Ismail e il bacino di Agdal. Pranzo in ristorante. Nel po-meriggio visita delle rovine romane di Volubilis e della città santa di Moulay Idriss. Arrivo a Fes in serata, sistemazione in hotel, cena e pernottamento.

4° giorno: FES Prima colazione e partenza per la visita della città che occupe-rà l’intera giornata. Si ammireranno: il Palazzo reale (esterno), il quartiere Fes El Djedid, le Mederse di Bou Anania e Attarine, il Museo Dar Batha, la Moschea Karaouine (esterno) e per fi nire il souk con le concerie e tintorie di pelli. Pranzo in ristorante tipico nella Medina. Cena e pernottamento in hotel.

5° giorno: FES - ERFOUD Dopo la prima colazione partenza per Midelt. Sosta per il pranzo. Proseguimento per Erfoud dove si giungerà in serata. Cena e pernottamento.

6° giorno: ERFOUD - MERZOUGA - TINEGHIR - OUARZAZATE Sveglia di buon matti-no ed escursione in fuoristrada 4x4 a Merzouga per ammirare l’alba sulle dune del deserto. Piccola colazione o box breakfast. Ritorno a Erfoud e proseguimento per Tineghir ove visiteremo le gole del Todra, impressionan-ti fenditure di roccia rosse alte 30 m. Pranzo in ristorante. Proseguimento per Ouarzazate con visita della kasbah di Taourit. Cena e pernottamento in hotel.

7° giorno: OUARZAZATE - MARRAKECH Prima colazione in hotel e visita panorami-ca della città e dei suoi famosi studi cinematografi ci. Pranzo in ristorante. Dopo pranzo partenza per la visita della famosa kasbah di Ait Ben Haddu, patrimonio universale dell’Unesco, famosa per le sue case di argilla rossa. Dopo aver valicato il passo di Tizi n’Tichla a 2.160 m s.l.m. si arriva a Mar-rakech. Cena e pernottamento in hotel.

8° giorno: MARRAKECH Prima colazione in hotel e partenza per la visita di un’intera giornata della città. In mattinata si visiteranno il Palazzo Bahia, le Tombe Saadiane , il museo Dar Si Said, i giardini della Menara. Pranzo leggero in corso di escursione e proseguimento della del souk, del giardino Majorelle e della celebre Piazza Djemaa el Fna. Cena e pernottamento in hotel.

9° giorno: MARRAKECH Prima colazione in hotel. In mattinata escursione alla valle dell’Ourika. Pranzo in hotel. Nel pomeriggio proseguimento della vi-sita della città. In serata cena in ristorante caratteristico con spettacolo folcloristico ‘Fantasia’. Rientro in hotel. Pernottamento.

Page 17: Catalogo Gruppi 2012

17Viaggi di gruppo

Quota base di partecipazione, per persona, in camera doppia ........E 1.380,00Supplemento singola ........................................................................E 295,00Quotazione per camera tripla su richiesta

LA QUOTA COMPRENDE• Volo di linea a/r in classe economica• Trasferimenti aeroportuali in Marocco• Tour in pullman privato GT 48 posti con a/c e fuoristrada a

Merzouga con autista (5 passegeri per auto)• Pensione completa dalla cena del primo giorno alla prima

colazione dell’ultimo giorno• Cena “Fantasia” con spettacolo folcloristico• Acqua (1/2 lt. per persona) ai pasti• Guida locale parlante italiano a disposizione dal giorno

dell’arrivo al giorno della partenza• Tutte le visite e le escursioni indicate nel programma• Ingressi nei siti come da programma• Accompagnatore Fieval Travel dall’Italia• Assicurazione medico bagaglio Mondial Assistance NNB5

LA QUOTA NON COMPRENDE• Tasse aeroportuali (al 04/01/2012 € 147,31) • Eventuale adeguamento carburante, costo trasporto (volo

+ tasse aeroportuali) e tasso di cambio che verranno co-municati da 20 a 30 giorni prima della partenza come pre-visto dal contratto di vendita dei pacchetti turistici (D Lgs 206/2005)

• Extra di carattere personale• Mance (€ 35)• Assicurazione annullamento Mondial Assistance NB5A fa-

coltativa pari al 3% dell’importo totale del viaggio• Tutto quanto non specificato alla voce “la quota comprende”

10° giorno: MARRAKECH - ITALIA Dopo la prima colazione, trasferimento all’aeroporto e volo di rientro in Italia. Pasti liberi. Arrivo in Italia e fine dei servizi.

HOTEL

CASABLANCA: Sheraton ««««« o similareRABAT: Golden Tulip ««««« o similareFEZ: Ramada Crown ««««« o similareERFOUD: Kasbah Xaluca «««« o similareOUARZAZATE: Karam «««« o similareMARRAKECH: Atlas Medina ««««« o similare

N.B. L’ordine delle escursioni, degli hotel e dei pasti potrebbe subire delle variazioni per motivi di ordine tecnico-pratico senza comunque che vari il contenuto del viaggio.

Page 18: Catalogo Gruppi 2012

La Tanzania si compone di una parte continentale, l’ex territorio britannico del Tanganica, e di una parte insulare, ex protettorato britannico di Zanzibar e Pemba. E’ una terra che si propone come massimo richiamo per chi desidera un viaggio in Africa orientale. Le alte terre settentrionali con i loro parchi sono senz’altro la parte più affascinante del paese che per natura, gente e fauna puo’ considerarsi un tutt’uno con il confi nante Kenya. Alcuni dei suoi paesaggi sono i più belli dell’Africa e le famose riserve di Ngorongoro, Tarangire e Serengeti offrono una spettacolare fauna che nelle stagioni di migrazione si spiega in colonne lunghe chilometri.

Tanzania

Page 19: Catalogo Gruppi 2012

DOCUMENTI È necessario il passaporto con almeno 6 mesi di validità. Obbliga-torio il visto d’ingresso ottenibile presso il Consolato o l’Ambasciata di Tanzania in Italia oppure direttamente in loco, all’arrivo in aeroporto.

FUSO ORARIO Due ore in avanti quando in Italia vige l’ora solare, un’ora in più con l’ora legale.

VACCINAZIONI Nessuna vaccinazione obbligatoria. È richiesta la vaccinazione contro la febbre gialla per chi arriva in Tanzania dal Kenya. È raccomandata la profilassi antimalarica.

CLIMA A Zanzibar e lungo la costa il clima è tropicale tutto l’anno con una tem-peratura media di 30°C. Sugli altopiani nella terraferma è presente una forte escursione termica con temperature che durante il giorno arrivano a 20°-25°C ma che nella notte scendono bruscamente. La stagione secca va da dicembre a marzo mentre da aprile a novembre possono verificarsi piogge intermittenti.

ABBIGLIAMENTO Consigliato un abbigliamento sportivo e informale soprattutto per i safari. La sera, anche durante i safari stessi, si raccomanda di indossare un capo

pesante. Da non dimenticare cappellino, occhiali da sole, creme protettive e repel-lenti contro gli insetti. Durante il periodo delle piogge, dopo il tramonto, è preferibile un abbigliamento dai colori chiari, camicie con maniche lunghe e pantaloni lunghi.

LINGUA Le lingue ufficiali sono lo swahili e l’inglese. Vi sono inoltre oltre 120 dialetti tribali.

VALUTA L’unità monetaria è lo scellino della Tanzania. € 1 = 2060 TZS. L’euro è accettato un po’ ovunque ma in alcuni casi può essere più conveniente pagare in dollari americani (consigliamo di portare banconote di piccolo taglio); le carte di credito accettate sono Visa e MasterCard (non prepagate).

ELETTRICITÀ La corrente elettrica in Tanzania è di 110/240 volt. Le spine sono tripolari, di tipo inglese con tre lamelle piatte. Si consiglia di munirsi di un adat-tatore universale nel caso in cui si desideri usare i propri apparecchi.

COMUNICAZIONI Il prefisso per chiamare l’Italia dalla Tanzania è 0039. Per chiamare la Tanzania dall’Italia, invece, il prefisso è 00255. La rete GSM ha copertura solo nelle città principali a costi elevatissimi.

Page 20: Catalogo Gruppi 2012

20

Arusha

TarangireNational Park

NgongoroConservationArea

TANZANIADar es

Salaam

Zanzibar

LagoVictoria

DAL 09/10/2012 AL 20/10/2012

DAL 06/11/2912 AL 17/11/2012

TOUR IN ITALIANO

ACCOMPAGNATORE DALL’ITALIA

MINIMO 15 PARTECIPANTI

1° giorno: ITALIA - KILIMANJARO Partenza alla volta della Tanzania, aeroporto Kilimanjaro, con volo di linea. Pasti e pernottamento a bordo.

2° giorno: KILIMANJARO - ARUSHA Arrivo in aeroporto e trasferimento ad Arusha, ca. 45 km dall’aeroporto, al Naura Springs Hotel, ubicato nel centro della città. Pomeriggio libero. Cena e pernottamento in hotel.

3° giorno: ARUSHA - TARANGIRE NATIONAL PARK Prima colazione e partenza per il Tarangire National Park. Arrivo al lodge e sistemazione nelle camere riser-vate . Nel pomeriggio fotosafari nel parco. Il Tarangire è un parco naturale esteso per 2589 kmq dove l’acqua non manca mai e diventa spettacolare specialmente nei periodi che vanno da gennaio a marzo e da giugno a ottobre. Il parco è ricco di paludi e stagni, il terreno è collinare, con dorsali pietrosi, savane arboree e arbustive. Pranzo in corso di trasferimento. Cena e pernottamento al lodge.

4° giorno: TARANGIRE NATIONAL PARK Prima colazione e intera giornata dedica-ta ai safari nel parco. Pranzo e cena presso il lodge.

5° giorno: TARANGIRE NATIONAL PARK - LAKE MANYARA NATIONAL PARK Prima colazio-ne e partenza per il Lake Manyara National Park dove, oltre a vedere una ricca fauna ed una fl ora straordinaria, si ha un ottimo esempio di cosa sia la Rift Valley. Si possono vedere scarpate che precipitano a strapiombo per 600 metri fi no ad un lago colmo di ippopotami. E’ un vero paradiso degli animali: elefanti, impala, zebre, dik dik, leoni e tanti altri. Sistemazione nelle camere riservate presso il lodge. Nel pomeriggio fotosafari nel parco. Pranzo, cena e pernottamento al lodge. 6° giorno: LAKE MANYARA NATIONAL PARK - SERENGETI NATIONAL PARK Dopo la prima colazione partenza per il Serengeti National Park, Patrimonio Unesco dell’U-manità, ricco di animali: leoni, leopardi, gheparti, iene, sciacalli, rinoceronti, elefanti, bufali, zebre e 500 specie di uccelli. Pomeriggio dedicato ai fotosa-fari. Pranzo in corso di trasferimento. Cena e pernottamento al lodge.

7° giorno: SERENGETI NATIONAL PARK Prima colazione al lodge e intera giornata di fotosafari nel parco. Pranzo, cena e pernottamento al lodge. 8° giorno: SERENGETI NATIONAL PARK Prima colazione al lodge e intera giornata di fotosafari nel parco. Pranzo, cena e pernottamento al lodge.

9° giorno: SERENGETI NATIONAL PARK - NGORONGORO CONSERVATION AREA In mattina-ta, dopo colazione, partenza per NgoroNgoro Conservation Area, chiamata anche “Giardino dell’Eden”. Il parco è uno spettacolo unico al mondo per varietà di paesaggi e di animali. All’interno del cratere spento più grande ed intatto del mondo si trovano infatti i grandi mammiferi: zebre, gnu, leoni, gazzelle e antilopi. Non mancano rinoceronti, elefanti, bufali e ippopotami. Durante il trasferimento visita a Ol Duvai George. Arrivo a Ngorongoro per il pranzo. Pomeriggio libero a disposizione. Cena e pernottamento al lodge.

10° giorno: NGORONGORO CONSERVATION AREA Prima colazione al lodge e intera

12 GIORNI - 9 NOTTI

TANZANIALE GRANDI MIGRAZIONI

Page 21: Catalogo Gruppi 2012

21Viaggi di gruppo

Quota base di partecipazione, per persona, in camera doppia, partenza 09/10/2012 E 2.395,00Quota base di partecipazione, per persona, in camera doppia, partenza 06/11/2012 E 2.495,00Supplemento singola ...................................................................................................E 400,00Quotazione per camera tripla su richiesta

LA QUOTA COMPRENDE• Volo di linea in classe economica• Franchigia bagaglio di 20 kg. a persona• Trasferimenti aeroporto / hotel / aeroporto• Trasporto privato in automezzo 4x4 con aria condizionata

in uso esclusivo nei parchi del nord (Manyara, Serengeti, Tarangire e Ngorongoro), massimo 7 passeggeri per veicolo

• Guide esclusive parlanti italiano/inglese durante il tour • Tutti gli ingressi ai parchi ($ 465)• Servizi, sistemazioni in camera doppia in pensione comple-

ta come da programma• Accompagnatore Fieval Travel dall’Italia• Assicurazione medico bagaglio Mondial Assistance NNB5

LA QUOTA NON COMPRENDE• Tasse aeroportuali (al 04/01/2012 € 296,87 per persona)*• Eventuale adeguamento carburante, costo trasporto (volo

+ tasse aeroportuali) e tasso di cambio che verranno co-municati da 20 a 30 giorni prima della partenza come pre-visto dal contratto di vendita dei pacchetti turistici (D Lgs 206/2005)

• Spese extra in genere• Mance (consigliati € 35)• Escursione facoltativa a villaggio Masai (€ 30)• Pasti non espressamente menzionati• Bevande• Visto d’ingresso ($ 50, ottenuto direttamente all’arrivo in

aeroporto Kilimanjaro)• Assicurazione annullamento Mondial Assistance NB5A fa-

coltativa pari al 3% dell’importo totale del viaggio • Tutto quanto non specificato alla voce “la quota comprende”

Cambio applicato partenza 09/10/2012 € 1 = $ 1,28Cambio applicato partenza 06/11/2012 € 1 = $ 1,35

giornata dedicata all’esplorazione del cratere. Pranzo in corso d’escursione. Rientro al lodge per la cena e il pernottamento.11° giorno: NGORONGORO CONSERVATION AREA - ARUSHA - ITALIA Prima colazione al Lodge. Tempo libero fino al trasferimento all’aeroporto di Kilimanjaro per il trasferimento all’aeroporto per il volo di rientro in Italia, con volo di linea. Pasti e pernottamento a bordo.

12° giorno: ITALIA Arrivo in Italia. Fine dei Servizi.

HOTELARUSHA: Naura Springs Hotel (o similare) TARANGIRE NATIONAL PARK: Roika Tented Camp (o similare) LAKE MANYARA NATIONAL PARK: Migunga Camp (o similare) SERENGETI NATIONAL PARK: Serengeti Sopa Lodge (o similare) NGORONGORO CONSERVATION AREA: Rhino Lodge (o similare)

N.B. L’ordine delle escursioni, degli hotel e dei pasti potrebbe subire delle variazioni per motivi di ordine tecnico-pratico senza comunque che vari il contenuto del viaggio.

Page 22: Catalogo Gruppi 2012

22

12° giorno: NGORONGORO CONSERVATION AREA - ARUSHA - ZANZIBAR Prima colazio-ne al lodge. Trasferimento all’aeroporto per il volo interno con destinazione Dar Es Salaam e proseguimento con il volo in connessione per Zanzibar. All’arrivo all’aeroporto, incontro con l’assistente e trasferimento al Sultan Sands Resort. Cena e pernottamento in hotel.

13° e 14° giorno: ZANZIBAR Giornata disposizione per il relax, per le attività bal-neari o per eventuali escursione facoltative. Cena e pernottamento in hotel.

15° giorno: ZANZIBAR - DAR ES SAALAM - ITALIA Prima colazione in struttura e tempo libero a disposizione. Preparativi per il trasferimento all’aeroporto per il volo su Dar Es Salaam in connessione con il volo di rientro in Italia.

16° giorno: ITALIA Arrivo in Italia. Fine dei Servizi.

HOTEL

ZANZIBAR: Sultan Sands Island Resort ««««

N.B. L’ordine delle escursioni, degli hotel e dei pasti potrebbe subire delle variazioni per motivi di ordine tecnico-pratico senza comunque che vari il contenuto del viaggio.

5 GIORNI - 3 NOTTI

TANZANIAESTENSIONE MARE ZANZIBAR

Arusha

TANZANIADar es

Salaam

Zanzibar

LagoVictoria

Quota base di partecipazione, per persona, in camera doppia ............E 760,00Supplemento singola .........................................................................E 150,00

LA QUOTA COMPRENDE• Volo di linea in classe economica da e per Zanzibar• Trattamento di mezza pensione• Trasferimenti aeroporto/hotel/aeroporto• Assicurazione medico bagaglio Mondial Assistance NNB5

LA QUOTA NON COMPRENDE• Eventuale adeguamento carburante, costo trasporto (volo

+ tasse aeroportuali) e tasso di cambio che verranno co-municati da 20 a 30 giorni prima della partenza come pre-visto dal contratto di vendita dei pacchetti turistici (D Lgs 206/2005)

• Spese extra in genere• Mance• Pranzi• Bevande ai pasti• Assicurazione annullamento Mondial Assistance NB5A fa-

coltativa pari al 3% dell’importo totale del viaggio• Tutto quanto non specifi cato alla voce “la quota comprende”

Cambio applicato partenza 09/10/2012 € 1 = $ 1,28Cambio applicato partenza 06/11/2012 € 1 = $ 1,35

Page 23: Catalogo Gruppi 2012

23Viaggi di gruppo

Page 24: Catalogo Gruppi 2012

Andare in Madagascar rimarrà senza dubbio un’esperienza unica. Paese africano, certo, ma con un livello di endemicità simile ad altri paesi. Flora e fauna uniche al mondo, scenari mozzafi ato, animali affascinanti come i lemuri o le meravigliose balene megattere. Incontaminate spiagge, protette da barriere coralline, formano talvolta una piscina naturale di mare cristallino. La compresenza di 18 etnie implica un grande rispetto ed un contributo ad un’integrazione all’idea di Paese.

Madagascar

Page 25: Catalogo Gruppi 2012

MadagascarDOCUMENTI Il passaporto deve avere una validità superiore ai 6 mesi. Il visto ha una validità pari a quella del biglietto aereo e può essere esteso fino ad un massimo di 3 mesi presso il Ministero degli Interni ad Anosy- Antananarivo o presso la Polizia provinciale. è necessario il visto d’entrata che si può ottenere all’arrivo all’aeroporto di Antananarivo, si paga in Euro o dollari.

FUSO ORARIO Più due ore quando in Italia è in vigore l’ora solare, più un’ora quando in Italia è in vigore l’ora legale.

VACCINAZIONI Non è richiesta alcuna vaccinazione.

CLIMA Il periodo migliore per visitare il Madagascar è tra i mesi di Maggio fino alla fine di Novembre. E’ inoltre utile sapere che l’estate (Novembre-Febbraio) è la stagione delle piogge, specie di notte.

ABBIGLIAMENTO Dipende dalla stagione della vostra visita: occhiali da sole, cappello, crema abiti leggeri adatti a proteggervi dai raggi solari. Si raccoman-dano indumenti a manica lunga alla sera così come gli anti-zanzara. D’inver-no e particolarmente per il trekking abiti caldi. Per le escursioni nella foresta

scarpe da trekking e abbigliamento adeguato per proteggersi dagli insetti come formiche o sanguisughe. Non dimenticate il k-way o l’impermeabile per le escur-sioni nella parte orientale.

LINGUA La lingua ufficiale è quella malgascia (Malagasy) ed il francese, quest’ultimo più diffuso nelle principali città e meno nelle aree rurali. La lingua inglese è poco diffusa.

MONETA In Madagascar è in corso l’Ariary malgascio. EUR 1 = 2850 MGA. Nelle agenzie di cambio, come le banche, è possibile cambiare sia Euro che Dollari ame-ricani.

VOLTAGGIO La corrente elettrica sia negli alberghi che a bordo delle motonavi è di 220 volt.

COMUNICAZIONI Per telefonare in Madagascar dall’Italia occorre comporre 0026120, per chiamare dal Madagascar in Italia comporre 0039.

Page 26: Catalogo Gruppi 2012

26

MADAGASCARIL NORD E L’ISOLA DI NOSY BE

Antananarivo

AntsirananaAnkarana

Nosy Be

MADAGASCAR

11 GIORNI - 9 NOTTI DAL 03/06/2012 AL AL 13/06/2012

TOUR IN ITALIANO

ACCOMPAGNATORE DALL’ITALIA

MINIMO 15 PARTECIPANTI

1° giorno: ITALIA - ANTANANARIVO Ritrovo dei partecipanti in aeroporto e check-in presso i banchi della compagnia aerea. Partenza per Antananarivo, con istradamento europeo. Arrivo a destinazione e disbrigo delle formalità. Tra-sferimento in hotel per il pernottamento.

2° giorno: ANTANANARIVO Prima colazione e giornata dedicata per alla visita della città. Antananarivo, il cui nome originario era Analamanga (foresta blu), è comunemente chiamata anche “La città dei Mille”, nome attribuito dopo la conquista e la difesa di mille guerrieri. Potrete ammirare il Palazzo della Re-gina “Rova”, ora in restauro; il palazzo di Andafi avaratra del Primo Ministro Rainiharo, ora museo; il grande boulevard dell’Indipendenza, “l’esplanade di Analakely” con la sua tipica stazione ferroviaria dell’epoca; alcuni grandi mercati locali, non ultimo il grazioso mercatino dei fi ori di Anosy, senza di-menticare il tipico mercato della Digue. Cena e pernottamento.

3° giorno: ANTANANARIVO - ANTSIRANANA Prima colazione presto e trasferimento in aeroporto per prendere il volo per Diego Suarez. Arrivo ad Antsiranana, trasferimento all’hotel, poi partenza per la visita degli “Tsingy Rouge”, osser-vazione di spettacolari blocchi di calcare scolpiti dalla pioggia e dal vento, dalle punte acciaiate di colore rosso. Cena a pernottamento in hotel.

4° giorno: ANTSIRANANA - PARCO NAZIONALE MONTAGNE D’AMBRE - ANTSIRANANA Di prima mattina, escursione al Parco Nazionale della Montagne d’Ambre, un massiccio vulcanico ricoperto di foresta, situato ad una altitudine tra 850 e 1475m. La Montagne d’Ambre è una riserva unica nel suo genere con 7 specie di lemuri, tra cui il più famoso “Eulemur coronatus”, più di 75 specie di uccelli tra cui il famoso “Ibis huppé”, e 25 specie di anfi bi. Le cascate, i crateri vulcanici sono l’attrattiva della riserva. Ritorno a Diego Suarez, pas-sando da Joffre ville, vecchio sito “Fady” (tabou) trasformato dal Maréchal Joffre in stazione climatica dei coloni di Diego. Joffre Ville, è diventato un villaggio quasi fantasma, malgrado le sue belle case coloniali, oggi sfortuna-tamente decrepite. Cena e pernottamento

5° giorno: ANTSIRANANA - 3 BAIES - ANTSIRANANA Prima colazione e giornata de-dicata alla visita delle “tre baie” di Diego Suarez. Cena e pernottamento in hotel.

6° giorno: ANTSIRANANA - ANKIFY Dopo la prima colazione, proseguimento del circuito verso il massiccio dell’Ankarana, una formazione geologica straordi-naria: qui si possono ammirare le grotte, le cattedrali, ma soprattutto i famosi “Tsingy”, formazioni calcaree dalle punte erose dalla pioggia e dal vento. Pensione completa in hotel. Pernottamento.

7° giorno: ANKIFY - NOSY BE Prima colazione e proseguiremo sulla strada per Ankify, attraversando un paesaggio magnifi co ricco di piantagioni di cacao, caffè e Ylang-ylang. Trasferimento in battello all’Isola di Nosy Be. Arrivo al porto di “Nosy Manitra” o “Isola dei profumi” accolti in un’atmosfera orien-tale, circondati da una varietà di profumi e di fi ori, di ylang-ylang, di caffè, di cacao, di vaniglia e di cannella. Trasferimento fi no al porto di Nosy Be.

8 e 9° giorno: NOSY BE Giornata libera a disposizione per attività balneari o escursioni facoltative. Trattamento come da hotel prescelto.

10° giorno: NOSY BE - ANTANANARIVO Prima colazione e giornata libera a dispo-sizione sino al trasferimento nel primo pomeriggio all’aeroporto per il volo su Antananarivo e il seguente volo per il rientro in Italia.

11° giorno: ANTANANARIVO - ITALIA Arrivo in Italia e fi ne dei servizi.

Page 27: Catalogo Gruppi 2012

27Viaggi di gruppo

Quota base di partecipazione, per persona, in camera doppia ........E 2.390,00Supplemento singola ........................................................................E 400,00Quotazione per camera tripla su richiesta

LA QUOTA COMPRENDE• Trasporto aereo in classe economica con volo di linea• Voli interni Antananarivo-Antsiranana e Nosy Be-Antana-

narivo• Sistemazione in camere doppie standard o bungalow• Trattamento di pensione completa dal 2° giorno durante il

tour e mezza pensione al mare, fino alla prima colazione del 11° giorno (eventuali box lunch sono dovuti al fatto che non siano presenti ristoranti nelle aree attraversate)

• Tutti trasferimenti aeroporto - hotel - aeroporto - porto• Trasferimento con la barca da Ankify al porto di Nosy Be • Trasferimenti privati climatizzato• Guide in lingua italiana ad Antananarivo per i primi 3 giorni• Guida in lingua italiana nella zona del nord, da Diégo fino

ad Ankify• Entrata nei parchi e riserve previste dal circuito• Guide e ranger locali per le visite nelle riserve e nei parchi • Le escursioni menzionate nel circuito• Tasse turistiche• Accompagnatore Fieval Travel• Assicurazione medico bagaglio Mondial Assistance NNB5

LA QUOTA NON COMPRENDE• Tasse aeroportuali intercontinentali (al 04/01/2012 € 430)• Tasse aeroportuali dei voli interni (al 04/01/2012 € 40,00)• Eventuale adeguamento carburante, costo trasporto (volo

+ tasse aeroportuali) e tasso di cambio che verranno co-municati da 20 a 30 giorni prima della partenza come pre-visto dal contratto di vendita dei pacchetti turistici (D Lgs 206/2005)

• Pasti non espressamente menzionati• Mance• Bevande • Spese extra in genere• Visto di ingresso in Madagascar, acquistabile solo al mo-

mento dell’arrivo in aeroporto (ca. € 25) • Assicurazione annullamento Mondial Assistance NB5A fa-

coltativa pari al 3% dell’importo totale del viaggio • Tutto quanto non specificato alla voce “la quota comprende”

Cambio applicato E 1 = 2801,19 MGA

HOTEL

ANTANANARIVO: Carlton ««««« o similareANTSIRANANA: Grand Hotel «««« o similareANKIFY: Baobab Ankify o similareNOSY BE: Vanila Hotel & SPA «««« o similare

N.B. L’ordine delle escursioni, degli hotel e dei pasti potrebbe subire delle variazioni per motivi di ordine tecnico-pratico senza comunque che vari il contenuto del viaggio.

Page 28: Catalogo Gruppi 2012

La Namibia è caratterizzata da una natura fra le più selvagge del pianeta. Tra le meraviglie di questo spettacolare paese, l’Etosha National Park, il più grande dell’Africa dopo Serengeti e N’goro N’goro in Tanzania, habitat naturale di tutte le specie animali presenti in Africa. Il Kaokoland, una regione quasi inaccessibile, abitata da tribù indigene nomadi e dagli elefanti del deserto; la Skeleton Coast, spettrale costa sull’Atlantico, a ridosso del deserto, caratterizzata da nebbia perenne e costellata da relitti di navi naufragate nel corso dei secoli; il Namib Desert, il deserto più antico del mondo con i suoi panorami mozzafi ato; infi ne, ad occidente, l’altro famoso deserto, il Kalahari che si estende in gran parte nel vicino Botswana.

Namibia

Page 29: Catalogo Gruppi 2012

DOCUMENTI È necessario il passaporto con almeno 6 mesi di validità residua dal momento dell’arrivo nel Paese.

FUSO ORARIO La differenza oraria è +1 ora rispetto all’ora solare italiana e -1 rispetto all’ora legale. Nessuna differenza nelle settimane adiacenti al cambio dell’ora.

VACCINAZIONI Non è richiesta alcuna vaccinazione. Profilassi anti-malarica facoltativa.

CLIMA La Namibia ha un clima semi desertico, la stagione delle piogge va da ottobre ad aprile. Luglio e agosto sono mesi invernali in Namibia, periodo in cui le temperature scendono fino a 0°C, durante la notte e ca. 18°C nelle ore diurne. Durante l’estate le temperature raggiungono e superano i 35°C di giorno, ma scendono fino a 6/10 C° durante la notte, quando l’escursione termica è mag-giore, con brevi ma intense piogge nel tardo pomeriggio.

ABBIGLIAMENTO È consigliato un abbigliamento pratico, sportivo e leggero, prediligendo i capi in fibre naturali. È consigliabile munirsi di qualche capo di lana e di una giacca a vento per la sera, quando l’escursione termica è maggio-

re. Per i safari è bene indossare scarpe comode senza tacco o scarponcini chiusi,

un copricapo e occhiali da sole. Da non dimenticare un costume da bagno, poi-

ché molti dei campi e lodge dispongono di piscina.

LINGUA La lingua ufficiale è l’inglese, ma anche tedesco e afrikaans sono lar-

gamente parlati, oltre ai dialetti bantu.

MONETA La valuta locale è il Dollaro namibiano. EUR 1 = 10 NAD

VOLTAGGIO La corrente elettrica è di 220 volt. Le prese elettriche sono tripolari.

Si consiglia di acquistare in loco un adattatore considerato che gli “adattatori

universali” venduti in Europa non includono questo tipo di presa.

COMUNICAZIONI Per telefonare in Namibia dall’Italia il prefisso è il seguente:

00264 seguito dal prefisso della città senza lo 0 e dal numero desiderato. Per

telefonare in Italia comporre il èprefisso 0039.

Page 30: Catalogo Gruppi 2012

30

NAMIBIALA TERRA DEGLI HIMBA

NamibDesert

EtoshaNational Park

Windhoek

NAMIBIA

Otjiwarongo

OdangwaOpuwo

Twyfelfontein

Walvis Bay

13 GIORNI - 10 NOTTI DAL 27/08/2012 AL 08/09/2012

TOUR IN ITALIANO

MINIMO 18 PARTECIPANTI

1° giorno: ITALIA - WINDHOEK Partenza per Windhoek con volo di linea. Pasti e pernottamento a bordo.

2° giorno: WINDHOEK - OTJIWARONGO Arrivo a Windhoek e incontro con la guida. Partenza in direzione nord, nel cuore di una delle aree più spettacolari del-la Namibia. Prima di arrivare, sosta a Okahandja, caratteristica cittadina in cui si trovano i grandi mercati artigianali del Paese. Arrivo al lodge ubicato all’interno di una riserva naturale, nell’area di Otjiwarongo. Sistemazione nelle camere riservate. Breve safari fotografi co al tramonto, disponibilità di tempo permettendo. Cena e pernottamento.

3° giorno: OTJIWARONGO - ETOSHA NATIONAL PARK Prima colazione e partenza alla volta del Parco Etosha in cui si giungerà per il pranzo. Il parco si estende su un’area di oltre 20.000 Kmq caratterizzati da un’eterogeneità di vegetazione alternante savane erbose e fi tte aree boschive. Arrivo, sistemazione nelle ca-mere riservate. Pomeriggio dedicato ad un primo safari fotografi co nel Parco Etosha. Pranzo, cena e pernottamento presso il lodge.

4° giorno: ETOSHA NATIONAL PARK Dopo la prima colazione, mattinata di safari fotografi co nel Parco Etosha. Trattamento di pensione completa. Nel po-meriggio proseguimento del safari. Pernottamento presso il lodge.

5° giorno: ETOSHA NATIONAL PARK - ONDANGWA Dopo la prima colazione il viaggio prosegue per la zona dell’Ovambo. Safari nel parco. Sosta pranzo in corso di viaggio. Dopo pranzo proseguimento per la zona dell’Ondangwa. Arrivo nel lodge e sistemazione nelle camere riservate. Visita al Museo Nakam-bale, che offre una grande varietà di documenti, reperti, foto e testi sulla cultura degli Ovambo. Cena e pernottamento.

6° giorno: ONDANGWA - OPUWO Dopo la prima colazione visita ad un villaggio ovambo. Successivamente partenza in direzione nord verso il Kaokoland, una delle ultime regioni selvagge dell’Africa Meridionale con spettacolari montagne abitate da elefanti del deserto, rinoceronti, giraffe e dalla po-polazione himba. Sosta per il pranzo. Nel pomeriggio visita ad un villaggio dell’etnia himba, antica tribù di pastori nomadi che ancora oggi vive e veste secondo le tradizioni degli antenati. In seguito si procede verso sud, sino a giungere ad Opuwo. Arrivo al lodge nella serata e sistemazione nelle came-re riservate. Cena e pernottamento.

7° giorno: OPUWO - TWYFELFONTEIN Dopo la prima colazione visita ad un villaggio himba, in cui si entrerà in contatto con questa antica tribù. Successivamente partenza verso Twyfelfontein attraversando la zona del Damaraland, una re-gione arida e montagnosa al confi ne con il deserto del Namib, ultimo rifugio per la specie in estinzione del “hook-lipped” o rinoceronte nero. Qui si può trovare anche il famoso elefante del deserto che da migliaia di anni si è abil-mente adattato a condizioni di sopravvivenza estreme. Sosta per il pranzo durante il tragitto. Soste durante il trasferimento per ammirare alcuni spet-tacolari scorci panoramici e visita della singolare foresta pietrifi cata. Arrivo al lodge e sistemazione nelle camere. Cena e pernottamento.

8° giorno: TWYFELFONTEIN - WALVIS BAY Dopo la prima colazione escursione per ammirare le formazioni geologiche di origine basaltica delle “Organ Pipes” e della “Burnt Mountain”. Pranzo durante il viaggio. Nel pomeriggio visita alle incisioni rupestri dei boscimani di Twyfelfontein e partenza alla volta della Costa Atlantica. Arrivo a Walvis Bay, famosa per la sua laguna defi nita “paradiso degli uccelli”. Arrivo e sistemazione nelle camere riservate. Tem-po a disposizione per relax. Cena e pernottamento in hotel.

9° giorno: WALVIS BAY Dopo la prima colazione escursione in barca all’interno della baia. Possibilità di osservare le numerosissime otarie, i pellicani, i delfi ni e, secondo la stagione, le balene. Pranzo in corso d’escursione. Nel

Page 31: Catalogo Gruppi 2012

31Viaggi di gruppo

Quota base di partecipazione, per persona, in camera doppia ....... E 2.880,00Supplemento singola ...................................................................... E 350,00Terzo e quarto letto non disponibili

LA QUOTA COMPRENDE• Trasporto aereo in classe economica con volo di linea• Franchigia bagaglio 20 kg. per persona• Trattamento di pensione completa come da programma• Bus a disposizione con aria condizionata• Guida parlante italiano durante il tour• Servizi e sistemazioni come da programma• Sistemazione in camere standard in lodge e hotel • Acqua in bus• Biglietti d’ingresso ove previsti• Tasse locali• Plico informativo sul viaggio• Assicurazione medico bagaglio Mondial Assistance NNB5

LA QUOTA NON COMPRENDE• Tasse aeroportuali internazionali (al 04/01/2012 ca. € 500)• Eventuale adeguamento carburante, costo trasporto (volo

+ tasse aeroportuali) e tasso di cambio che verranno co-municati da 20 a 30 giorni prima della partenza come pre-visto dal contratto di vendita dei pacchetti turistici (D Lgs 206/2005)

• Accompagnatore dall’Italia• Mance• Bevande• Spese extra in genere• Assicurazione annullamento Mondial Assistance NB5A fa-

coltativa pari al 3% dell’importo totale del viaggio • Tutto quanto non specificato alla voce “la quota comprende”

Cambio applicato E 1 = 10,40 N$

pomeriggio escursione ‘sound of silence’ (facoltativa) sulle dune e alla laguna rosa. In serata rientro in hotel per la cena ed il pernottamento.

10° giorno: WALVIS BAY - DESERTO DEL NAMIB Dopo colazione partenza in direzione sud, verso Sossusvlei, su-perando i desolati Canyon di Gaub e Kuiseb. Pranzo lungo il percorso. Arrivo al lodge previsto nel tardo pomeriggio. Sistemazione nelle camere riservate, cena e pernottamento.

11° giorno: DESERTO DEL NAMIB Dopo la prima colazione partenza di primo mattino per visitare le famose dune rosse di Sossusvlei alla tenue luce dell’alba, gli ultimi 6 chilometri in sabbia profonda sono effettuati con veicolo 4x4, possibilità di salita a piedi sulla famosa ‘duna 45’ e di passeggiata al ‘lago morto’. Rientro al lodge per pranzo. Nel pomeriggio visita ed escursione a piedi nel Sesriem Canyon, una gola scavata nel conglomerato di calcare milioni d’anni fa e, al termine, tempo a disposizione per ammirare il tramonto sulle dune. Cena e pernottamento nel lodge.

12° giorno: DESERTO DEL NAMIB - WINDHOEK - ITALIA Prima colazione in hotel e trasferimento in aeroporto. Disbrigo delle formalità doganali e partenza per l’Italia. Pernottamento e pasti a bordo.

13° giorno: ITALIA Arrivo in Italia e fine dei servizi.

HOTELOTJIWARONGO: Mount Etjo Safari Lodge o similareETOSHA NATIONAL PARK (1ª NOTTE): Etosha Village o similareETOSHA NATIONAL PARK (2ª NOTTE): Kempinski Mokuti Lodge o similareONDANGWA: Oshakati Lodge o similareOPUWO: Opuwo Country Lodge o similareTWYFELFONTEIN: Twyfelfontein Lodge o similareWALVIS BAY: Pelican Bay Hotel o similareDESERTO DEL NAMIB: Sossusvlei Lodge o similare

N.B. L’ordine delle escursioni, degli hotel e dei pasti potrebbe subire delle variazioni per motivi di ordine tecnico-pratico senza comunque che vari il contenuto del viaggio.

Page 32: Catalogo Gruppi 2012

32

NAMIBIADALLE DUNE DEI DESERTI AI PARCHI NATURALI

NamibDesert

EtoshaNational Park

Windhoek

NAMIBIA

OtjiwarongoTwyfelfontein

Walvis Bay

KalahariDesert

13 GIORNI - 10 NOTTI DAL 19/09/2012 AL 01/10/2012

DAL 28/10/2012 AL 09/11/2012

TOUR IN ITALIANO

ACCOMPAGNATORE DALL’ITALIA

MINIMO 25 PARTECIPANTI PER OGNI PARTENZA

1° giorno: ITALIA - WINDHOEK Partenza per Windhoek con volo di linea. Pasti e pernottamento a bordo.

2° giorno: WINDHOEK - OTJIWARONGO Arrivo a Windhoek e incontro con la guida. Partenza in direzione nord, nel cuore di una delle aree più spettacolari della Namibia. Prima di arrivare, sosta a Okahandja, caratteristica cittadina in cui si trovano i grandi mercati artigianali del Paese. Arrivo al lodge ubicato all’in-terno di una riserva naturale, nell’area di Otjiwarongo. Sistemazione nelle camere riservate. Breve safari fotografi co al tramonto, disponibilità di tempo permettendo. Cena e pernottamento.

3° giorno: OTJIWARONGO - ETOSHA NATIONAL PARK Prima colazione e partenza alla volta del Parco Etosha in cui si giungerà per il pranzo. Il parco si estende su un’area di oltre 20.000 Kmq caratterizzati da un’eterogeneità di vegetazione alternante savane erbose e fi tte aree boschive. Arrivo, sistemazione nelle ca-mere riservate. Pomeriggio dedicato ad un primo safari fotografi co nel Parco Etosha. Pranzo, cena e pernottamento presso il lodge.

4° giorno: ETOSHA NATIONAL PARK Dopo la prima colazione, mattinata di safari fotografi co nel Parco Etosha. Trattamento di pensione completa. Nel pome-riggio proseguimento del safari. Pernottamento presso il lodge.

5° giorno: ETOSHA NATIONAL PARK - TWYFELFONTEIN Dopo la prima colazione par-tenza dal parco verso Twyfelfontein attraversando la zona del Damaraland, una regione arida e montagnosa al confi ne con il deserto del Namib, ultimo rifugio per la specie in estinzione del “hook-lipped” o rinoceronte nero. Qui si può trovare anche il famoso Elefante del deserto che da migliaia di anni si è abilmente adattato a condizioni di sopravvivenza estreme Sosta per il pranzo durante il tragitto. Soste durante il trasferimento per ammirare alcuni spettacolari scorci panoramici, visita della singolare foresta pietrifi cata. Arrivo al lodge e sistemazione nelle camere. Cena e pernottamento.

6° giorno: TWYFELFONTEIN Dopo la prima colazione escursione per ammirare le formazioni geologiche di origine basaltica delle “Organ Pipes” e della “Burnt Mountain”. Pranzo durante il viaggio. Nel pomeriggio visita alle incisioni ru-pestri dei boscimani di Twyfelfontein. Rientro al lodge, cena e pernottamento.

7° giorno: TWYFELFONTEIN - WALVIS BAY Dopo la prima colazione partenza alla volta della Costa Atlantica con sosta e visita a Cape Cross. Sosta per il pranzo lungo il tragitto. Dopo pranzo, il viaggio prosegue per Walv is Bay, famosa per la sua laguna defi nita “paradiso degli uccelli”. Arrivo e sistemazione nelle ca-mere riservate. Tempo a disposizione per relax. Cena e pernottamento in hotel.

8° giorno: WALVIS BAY Dopo la prima colazione escursione in barca all’interno della baia. Possibilità di osservare le numerosissime otarie, i pellicani, i del-fi ni e, secondo la stagione, le balene. Pranzo in corso d’escursione. Nel po-meriggio escursione ‘sound of silence’ (facoltativa) sulle dune e alla laguna rosa. In serata rientro in hotel per la cena ed il pernottamento.

9° giorno: WALVIS BAY - DESERTO DEL NAMIB Dopo colazione partenza in direzione sud, verso Sossusvlei, superando i desolati Canyon di Gaub e Kuiseb. Pranzo lungo il percorso. Arrivo al lodge previsto nel tardo pomeriggio. Sistemazione nelle camere riservate, cena e pernottamento.10° giorno: DESERTO DEL NAMIB Dopo la prima colazione partenza di primo mat-tino per visitare le famose dune rosse di Sossusvlei alla tenue luce dell’alba, gli ultimi 6 chilometri in sabbia profonda sono effettuati con veicolo 4x4, pos-sibilità di salita a piedi sulla famosa ‘duna 45’ e di passeggiata al ‘lago morto’. Rientro al Lodge per pranzo. Nel pomeriggio visita ed escursione a piedi nel Sesriem Canyon, una gola scavata nel conglomerato di calcare milioni d’anni

Page 33: Catalogo Gruppi 2012

33Viaggi di gruppo

Quota base di partecipazione, per persona, in camera doppia ....... E 2.880,00Supplemento singola ...................................................................... E 350,00Terzo e quarto letto non disponibili

LA QUOTA COMPRENDE• Trasporto aereo in classe economica con volo di linea• Franchigia bagaglio 20 kg. per persona• Trattamento di pensione completa come da programma• Bus a disposizione con aria condizionata• Guida parlante italiano durante il tour• Servizi e sistemazioni come da programma• Sistemazione in camere standard in lodge e hotel• Accompagnatore dall’Italia • Acqua in bus• Biglietti d’ingresso ove previsti• Tasse locali• Plico informativo sul viaggio• Assicurazione medico bagaglio Mondial Assistance NNB5

LA QUOTA NON COMPRENDE• Tasse aeroportuali internazionali (al 04/01/2012 ca. € 500)• Mance • Bevande • Spese extra in genere• Eventuale adeguamento carburante, costo trasporto (volo

+ tasse aeroportuali) e tasso di cambio che verranno co-municati da 20 a 30 giorni prima della partenza come pre-visto dal contratto di vendita dei pacchetti turistici (D Lgs 206/2005)

• Assicurazione annullamento Mondial Assistance NB5A fa-coltativa pari al 3% dell’importo totale del viaggio

• Tutto quanto non specificato alla voce “la quota comprende”

Cambio applicato E 1 = 10,40 N$

fa e, al termine, tempo a disposizione per ammirare il tramonto sulle dune. Cena e pernottamento nel Lodge.

11° giorno: DESERTO DEL NAMIB - KALAHARI Prima colazione e partenza verso il Deserto del Kalahari. Il deserto del Kalahari è una vasta distesa sabbiosa dell’Africa meridionale, che si estende per ca. 520.000 km². È il quarto deserto al mondo per estensione. Godremo dei suggestivi panorami, con la possibilità di vedere esemplari di flora e fauna che sopravvivono in un ambiente a dir poco ostile. Pranzo lungo il tragitto. Cena e pernottamento al lodge.

12° giorno: KALAHARI - WINDHOEK - ITALIA Prima colazione in hotel e trasferimento in aeroporto. Disbrigo delle formalità doganali e partenza per l’Italia con volo di linea. Pernottamento e pasti a bordo.

13° giorno: ITALIA Arrivo in Italia e fine dei servizi.

HOTELOTJIWARONGO: Mount Etjo Safari Lodge o similareETOSHA NATIONAL PARK (1ª NOTTE): Halali Rest Camp o similareETOSHA NATIONAL PARK (2ª NOTTE): Okaukuejo Rest Camp o similareTWYFELFONTEIN (DAMARALAND): Twyfelfontein Lodge o similareWALVIS BAY: Pelican Bay Hotel o similareDESERTO DEL NAMIB: Sossusvlei Lodge o similareDESERTO DEL KALAHARI: Kalahari Anib Lodge o similare

N.B. L’ordine delle escursioni, degli hotel e dei pasti potrebbe subire delle variazioni per motivi di ordine tecnico-pratico senza comunque che vari il contenuto del viaggio.

Page 34: Catalogo Gruppi 2012
Page 35: Catalogo Gruppi 2012

Asia UzbekistanSamarcanda e la Via della Seta

|ndia |l magico regno dei Maharajà e il Taj Mahal

Vietnam Tra terra e mare

A spasso tra Vietnam e Cambogia

Laos e Cambogia Dal Laos alla Cambogia

Cina Alla scoperta del Celeste |mpero

Page 36: Catalogo Gruppi 2012

Splendido viaggio in Uzbekistan, lo Stato più ricco di storia fra tutte le repubbliche dell’Asia centrale, situato nell’antica culla formata dai fi umi Amu-Darya e Syr-Darya. Un Paese che annovera alcune delle città più antiche del mondo, molti dei principali centri lungo la Via della Seta e la maggior parte delle bellezze architettoniche di quest’area geografi ca. Antiche città come Tashkent, Samarcanda, Sakhrisabz, Bukhara, Khiva sognate come il posto di fi aba anche nella celebre 1000 notte. Durante il viaggio conoscerete l’ospitalità degli uzbeki e loro tradizioni.

Uzbekistan

Page 37: Catalogo Gruppi 2012

UzbekistanDOCUMENTI Passaporto con validità residua di almeno 6 mesi dall’ingresso nel paese. Visto da richiedersi, almeno 15 gg. prima della partenza, presso l’Am-basciata dell’Uzbekistan a Roma. Il permesso di soggiorno verrà ottenuto dal nostro accompagnatore.

FUSO ORARIO +4 ore con l’ora solare, +3 ore quando in Italia vige l’ora legale.

VACCINAZIONI Non è richiesta alcuna vaccinazione.

CLIMA Il clima dell’Uzbekistan, date le vaste aree desertiche, è caratterizzato da un’estate lunga, da maggio a settembre, e molto calda e secca dove la me-dia delle temperature pomeridiane arriva a 32°C. Giugno è il mese più caldo con temperature anche di 40°C. Primavera e autunno sono stagioni brevi, la prima temperata, la seconda soggetta a qualche gelata, entrambe piovose; la pioggia è comunque leggera e causata perlopiù da improvvisi e veloci acquaz-zoni. L’inverno è breve, da dicembre a febbraio, instabile con neve e temperature sotto lo zero. Il periodo ideale per la visita è da metà aprile all’inizio di giugno e dall’inizio di settembre a metà ottobre.

ABBIGLIAMENTO Consigliamo un abbigliamento pratico e leggero, senza però dimenticare qualcosa di più pesante per la sera.

LINGUA La lingua ufficiale è l’uzbeko. Il russo prevale tra gran parte della popo-

lazione. Tra i giovani comincia ad essere più diffuso l’inglese, permettendo una comunicazione di base col turista straniero.

MONETA La moneta locale è il Sum. EUR 1 = 236000 UZS. Gli Euro in banconote sono comunemente accettati in tutto il Paese. Si accettano altresì dollari di pic-colo taglio che possono essere utili negli acquisti nei bazar locali. I pagamenti in carta di credito sono accettati nei principali hotel, i quali applicano però una commissione minima del 5%.

VOLTAGGIO 220 volt con prese comuni. Si consiglia tuttavia di portare con sé un adattatore a lamelle piatte.

COMUNICAZIONI Per telefonare in Uzbekistan dall’Italia comporre lo 00998 seguito dal prefisso della città (71 Tashkent, 62 Khiva, 365 Bukhara, 662 Sa-marcanda) e dal numero desiderato. Per chiamare in Italia comporre il prefisso 0039. Telefonando dagli hotel, dopo un certo numero di squilli a vuoto (gene-ralmente dopo i primi 20 secondi) vengono applicate le tariffe minime di 3, 4 dollari al minuto anche se non si ottiene risposta. Non tutti gli hotel danno chiare informazioni su questo particolare importante! La copertura della rete cellulare è buona quasi ovunque ma il costo delle chiamate risulta piuttosto caro (ca. 6 E al minuto).

Page 38: Catalogo Gruppi 2012

38

UZBEKISTANSAMARCANDA E LA VIA DELLA SETA

UZBEKISTANTashkentKhiva

BukharaSamarcanda

8 GIORNI - 7 NOTTI DAL 27/09/2012 AL 04/10/2012

TOUR IN ITALIANO

ACCOMPAGNATORE DALL’ITALIA

MINIMO 15 PARTECIPANTI1° giorno: ITALIA - TASHKENTPartenza da Roma con volo Uzbekistan airways ed arrivo a Tashkent. Ope-razioni di frontiera ed incontro con la guida locale per il trasferimento in hotel. Cena e pernottamento.

2° giorno: TASHKENT - KHIVA Colazione in hotel (oppure box breakfast). Alle ore 05.00 ca. trasferimento all’aeroporto e partenza con volo per Urghench. Arrivo in aeroporto e trasferimento a Khiva (35 km). Sistemazione in hotel. Intera giornata dedicata alla visita della città con il suo compatto e affa-scinante centro storico, il più intatto in assoluto tra i centri della Via della Seta. Vi si trovano: il complesso Ichan Kala, la Fortezza “Kunya Ark” con l’harem e le vecchie prigioni, la Scuola Coranica di Amin Khan, la bellis-sima Moschea di Juma, la Casa di Pietra, la Madrassa (scuola coranica) di Kuli Khan, del bazar e del caravanserraglio, il mausoleo di Pakhlavan Makhmud. Si assiterà, inoltre, ad un concerto folkloristico nel cortile della Medrassa Allakuli Khan. Pranzo in corso di escursione. Cena e pernotta-mento in hotel.

3° giorno: KHIVA - BUKHARA Colazione in hotel e partenza per Bukhara (480 km, ca. 9 ore di transfer). L’itinerario porta ad attraversare il fi ume Amu-Darya e il deserto Rosso (Kyzilkum). Pranzo pic nic lungo il percorso. Ar-rivo a Bukhara a metà pomeriggio e sistemazione in hotel. Tempo libero a disposizione. Cena e pernottamento in hotel.

4° giorno: BUKHARA Colazione in hotel. Visita d’intera giornata della città. Bukhara, la città della poesia e della fi aba, è situata in un’oasi del deserto Kizil-Kum a est dell’Amu Darya e sul corso inferiore del fi ume Zeravshan. Centro antichissimo, deriva la sua importanza dalla posizione geografi ca, punto d’incrocio delle vie carovaniere che collegavano l’Arabia all’India e all’antico Catai (La Cina). Lyabi-Hauz è la paizza principale costruita attorno ad una vasca nel 1620. Oggi a Bukhara si trova una delle più antiche mo-schee dell’Asia Centrale: la moschea Magoki. Simbolo principale e punto di riferimento della città è il Minareto Kalyan, alto 47 m. Vicino al Minareto Kalyan si trova la Moschea Kalyan, collegata al minareto da un piccolo pon-te. Pranzo in corso di escursione. Proseguimento della visita nella cittadella dell’Ark. Si potranno poi ammirare il mausoleo dei Samanidi e la moschea Bolo-Khauz. Cena con spettacolo tipico. Pernottamento in hotel.

5° giorno: BUKHARA - SAMARCANDA Colazione in hotel e trasferimento a Shakhri-sabz “la città verde”. Visita alle splendide rovine di questa antica e gloriosa città, con oltre duemila anni di storia. Pranzo in corso di escursione. Si potranno ammirare: il Palazzo Ak-Saray (il palazzo bianco) di cui sbalordi-scono la grandezza e la magnifi cenza, il Dorutilavat, le tombe degli antenati di Tamerlano e la gigantesca moschea di Kok-Gumbaz. Trasferimento a Samarcanda. Cena e pernottamento in hotel.

6° giorno: SAMARCANDA Colazione in hotel. Giornata dedicata alla visita della città. Pranzo in corso di escursione. SI potranno ammirare: il mausoleo Gur-Emir, la moschea di Bibi-Khanim, la piazza Registan, il complesso Shakhi-Zinda, composto da alcuni mausolei, e per fi nire l’osservatorio di Ulugbek. Cena in ristorante e pernottamento in hotel.

7° giorno: SAMARCANDA - TASHKENT Colazione in hotel e trasferimento a Tashkent, capitale dellUzbekistan. Sistemazione in hotel e pranzo. Escursione della città vecchia di Tashkent che si presenta come un dedalo di strette viuzze polverose su cui si affacciano basse case di mattoni e fango, moschee e antiche madrasse. La Moschea di Khodja Akhrar, il Mausoleo dello Sceicco Zaynutdun, con la cella sotterranea, la madrassa di Kukeldash, la cui piazza si riempie di fedeli il venerdì in occasione della preghiera settimanale, sono

Page 39: Catalogo Gruppi 2012

39Viaggi di gruppo

Quota base di partecipazione, per persona, in camera doppia ............E 1.450,00Supplemento camera singola ...............................................................E 100,00Quotazione per camera tripla (2 letti + 1 brandina) su richiesta

LA QUOTA COMPRENDE• Trasporto aereo in classe economica con volo di linea• Volo interno Taskent/Urghench• Franchigia bagaglio 15 kg. per persona• Trasferimenti ed escursioni in veicoli privati dotati di aria

condizionata, come da programma• Guide locali parlanti italiano • Servizi e pasti come da programma (pensione completa

dalla cena del 1° giorno alla colazione dell’ultimo). I pasti potrebbero variare in base agli operativi voli.

• Bevande ai pasti (½ l di acqua e the a fine pasto)• Sistemazione negli hotel della categoria indicata in camere

doppie, tipologia standard, come da programma• Biglietti di ingresso ove previsti e visite come indicato• Spettacolo e concerto folcloristico a Bukhara e a Khiva• Accompagnatore Fieval Travel dall’Italia• Assicurazione medico bagaglio Mondial Assistance NNB5

LA QUOTA NON COMPRENDE• Tasse aeroportuali voli internazionali e domestici (al

04/01/2012 € 35) • Carburante aereo (al 04/01/2012 € 80)• Mance (ca. € 30)• Visto d’ingresso (da fare autonomamente) • Eventuale adeguamento carburante, costo trasporto (volo

+ tasse aeroportuali) e tasso di cambio che verranno co-municati da 20 a 30 giorni prima della partenza come pre-visto dal contratto di vendita dei pacchetti turistici (D Lgs 206/2005)

• Pasti non espressamente menzionati• Bevande non menzionate in programma • Biglietto per apparecchi video (ES: fotocamera, macchina

fotografica)• Mance • Spese extra in genere• Assicurazione annullamento Mondial Assistance NB5A fa-

coltativa pari al 3% dell’importo totale del viaggio• Tutto quanto non specificato alla voce “la quota comprende”Cambio applicato E 1 = 1,2832 $

le maggiori attrattive della città. Si potranno, inoltre, visitare: la piccola moschea Jami, il bazaar Chorsu, un enorme mercato all’aperto frequentato da una moltitudine di gente proveniente dalle campagne circostanti che in genere indossa costumi tradizionali, la madrassa santa chiamata Khast Imam, il mausoleo Kafal Shashi, tomba dell’omonimo poeta e filosofo dell’islam. Cena e pernottamento in hotel.

8° giorno: TASHKENT - ITALIA Colazione. Trasferimento verso l’aeroporto e assistenza. Partenza da Tashkent alla volta dell’Italia. Arrivo in Italia e fine dei servizi.HOTEL

TASHKENT: Tashkent Palace ««««o similareKHIVA: Asia Khiva ««« o similare BUKHARA: Grand Bukhara «««« o similare SAMARCANDA: President Palace «««« o similare

N.B. L’ordine delle escursioni, degli hotel e dei pasti potrebbe subire delle variazioni per motivi di ordine tecnico-pratico senza comunque che vari il contenuto del viaggio. Sono possibili modifiche all’interno del programma in quanto i voli domestici, operati dalla compagnia di bandiera, sono soggetti a variazioni senza preavviso.

Page 40: Catalogo Gruppi 2012

|ndia

L’India è più di ogni altro paese terra di contrasti: le classi sociali, i colori, le città vecchie, quelle nuove, le montagne e i deserti. L’India vi cambierà, vi aprirà la mente e vi permetterà di non vedere più le cose dallo stesso punto di vista. Questo è un paese che quando lo si visita chiede tanto ma vi renderà indietro molto di più. Avrete tutti e cinque i sensi impegnati e diffi cilmente riuscirete a raccontare, al vostro ritorno, le sensazioni, le avventure, i colori, gli odori e i sapori che avrete vissuto. L’India deve essere vissuta in tutti i suoi aspetti: fare una cavalcata a cammello nel deserto o verso un forte in elefante, perdersi nei palazzi delle città del Rajasthan, rimanere a bocca aperta dinanzi al Taj Mahal, osservare i riti religiosi Indù e percepirne la spiritualità.

Page 41: Catalogo Gruppi 2012

DOCUMENTI Passaporto con validità residua di almeno 6 mesi al momento dell’arrivo. È necessario il visto d’ingresso che può essere unicamente rilasciato dagli uffici diplomatico/consolari del Paese presenti in Italia. Per ogni ulteriore informazione si consiglia di contattare direttamente l’Ambasciata dell’India a Roma o il Consolato Generale dell’India a Milano. Le Autorità indiane non rila-sciano visti all’arrivo in aeroporto.

FUSO ORARIO +4 ore e 30 minuti quando in Italia vige l’ora solare, +3 ore e 30 minuti con l’ora legale.

VACCINAZIONI Non è richiesta alcuna vaccinazione obbligatoria. Si raccoman-da, comuqnue, di informarsi sempre presso il proprio medico curante o il Centro di Medicina dei viaggi della ASL di appartenenza sul trattamento preventivo della malaria, del tetano e del tifo.

CLIMA L’India, considerato un sub-continente, presenta climi distinti da zona a zona. Tendenzialmente i clima è tropicale e subtropicale, con temperature estive che raggiungono i 48° C. La stagione monsonica che interessa l’intero territorio indiano, con varia intensita’, dura da maggio a settembre. Nella regione del Rajasthan la stagione più calda è da aprile a giugno.

ABBIGLIAMENTO Si consiglia di optare per indumenti sportivi, di fibre naturali, e calzature molto comode. Nel periodo invernale nel nord dell’India è consiglia-

bile avere una giacca a vento leggera e una felpa per la sera.

LINGUA L’hindi è la lingua ufficiale dell’Unione Indiana ma il suo uso all’interno del Paese non è omogeneo ed è spesso coesistente con le lingue locali. La lingua inglese viene comunque compresa da gran parte della popolazione.

MONETA La moneta ufficiale è la rupia indiana. EUR 1 = 65,20 INR. Vi consi-gliamo di portare euro e/o dollari in contanti. Si cambiano meglio le banconote di grosso taglio e più nuove possibili. In genere sono accettate le carte di credito di tutti i tipi.

VOLTAGGIO In India il voltaggio corrente è di 230 V/50 Hz. Le prese elettriche sono di tipo C, D, M. È consigliato munirsi di adattatore universale anche se in quasi tutti gli hotel sono presenti prese standard. Non funzionano le spine con la presa terra (spinotto centrale).

COMUNICAZIONI Per chiamare in India è necesario digitare il prefisso interna-zionale 0091. Per chiamare in Italia dall’india digitare, invece, 0039. In tutte le città indiane esistono telefoni pubblici (chiamati STD e ISD) con operatore, con-ta scatti e pagamento in contanti. Le schede telefoniche per i telefoni pubblici non sono utilizzate. Un minuto di conversazione dall’India all’Italia costa ca. 40 rupie (meno di 1 euro). Telefonare dagli alberghi può costare invece fino a 4 o 5 volte di più. Su tutto il territorio nazionale i cellulari funzionano regolarmente.

Page 42: Catalogo Gruppi 2012

42

INDIAIL MAGICO REGNO DEI MAHARAJÀ E IL TAJ MAHAL

INDIA

JaipurDelhi

MandawaBikanerJaisalmer

Agra

UdaipurJodhpur

14 GIORNI - 12 NOTTI DAL 15/10/12 AL 28/10/12 DAL 22/10/12 AL 04/11/12DAL 05/11/12 AL 18/11/12 DAL 12/11/12 AL 25/11/12TOUR IN ITALIANOACCOMPAGNATORE DALL’ITALIA

MINIMO 25 PARTECIPANTI PER PARTENZA

1° giorno: ITALIA - DELHI Ritrovo in aeroporto e incontro con l’accompagnatore. Partenza per New Delhi con voli di linea con volo di linea. Pasti e pernotta-mento a bordo.

2° giorno: DELHI Arrivo a Nuova Delhi. Incontro con il nostro assistente locale. Tra-sferimento in hotel per fare colazione e lasciare i bagagli in deposito (le camere saranno pronte solo a partire dalle 14.00). Partenza per un prima visita della città con guida parlante lingua italiana. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio prosegui-mento della visita di Delhi (città vecchia e nuova), capitale dell’India. Giro della città in rickshaw. Rientro in serata in hotel per la cena e il pernottamento.

3° giorno: DELHI - SHEKHAWATI Prima colazione in hotel. Partenza per Manda-wa, la regione di Shekhawati. Sistemazione nelle camere e pranzo in hotel. Nel pomeriggio visita del forte, delle havelies, con i loro antichi affreschi, e del Castello di Mandawa, dal quale si può godere di una magnifi ca vista sulla città. In serata rientro in hotel. Cena e pernottamento.

4° giorno: SHEKHAWATI - BIKANER Dopo la prima colazione partenza per Bikaner. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio visita del famoso Junagarh Fort. Costruito nel 1593, dalla mole possente, è uno dei pochi forti che non è mai stato con-quistato. All’interno delle sue imponenti mura si trovano 37 palazzi, edifi ci sacri, padiglioni e cortili decorati. Si prosegue con la visita della città di Bikaner. Tra-sferimento in hotel, sistemazione nelle camere riservate, cena e pernottamento.

5° giorno: BIKANER - JAISALMER Prima colazione in hotel e partenza per Jai-salmer. Soste lungo il percorso per visita di alcuni villaggi interessanti ed incontro con i loro abitanti per approfondirne abitudini e cultura. Pranzo lungo il percorso. Continuazione del viaggio ed arrivo in serata a Jaisalmer. Sistemazione in hotel. Cena e pernottamento.

6° giorno: JAISALMER Prima colazione in albergo e visita della città tutta in pietra arenaria gialla, immersa nel silenzio del Thar Desert. I palazzi, i forti, i templi, l’intera Jaisalmer, sono il perenne ricordo di un glorioso passato. Pranzo in hotel. Nel pomeriggio visita al villaggio di Sam e passeggiata a dorso di cammello in attesa del tramonto. Rientro in hotel per la cena. Dopo cena manifestazione di danza tipica locale. Pernottamento in hotel.

7° giorno: JAISALMER - JODHPUR Dopo la prima colazione partenza per Jodhpur. In arrivo pranzo in ristorante e visita della città con guida locale. Il tour occuperà l’intera giornata. Particolarmente interessanti i bastioni fortifi cati, primo fra tutti Mehrangarh, testimone di molte sanguinose battaglie. Siste-mazione in hotel nelle camere riservate. Cena e pernottamento.

8° giorno: JODHPUR - RANAKPUR - UDAIPUR Prima colazione in hotel e partenza per Udaipur. Lungo il percorso visita del famoso tempio giainista di Ra-nakpur, formato da un insieme di templi in marmo bianco riccamente scol-piti e molto ben mantenuti nel tempo. Il tempio principale poggia su 1444 colonne, le cui decorazioni differiscono tutte l’una dall’altra. Sosta pranzo lungo il percorso. Arrivo a Udaipur in serata. Sistemazione in hotel nelle camere riservate. Cena e pernottamento.

9° giorno: UDAIPUR Prima colazione in hotel. Visita guidata di Udaipur. Giro in barca sul lago. Si potrà ammirare, tra l’altro: il City Palace, il Tempio Jagdish, i giardini Saheliyon Ki Bari. Sosta pranzo in ristorante. Pomeriggio dedicato alla visita del bazaar e tempo libero a disposizione. Rientro in hotel per la cena e il pernottamento.

10° giorno: UDAIPUR - CHITTORGARH - JAIPUR Intera giornata di trasferimento. Dopo la prima colazione in hotel partenza per Chittorgarh. Visita del forte che si estende per oltre 700 acri, su di una collina alta 180 metri. Si salirà al

Page 43: Catalogo Gruppi 2012

43Viaggi di gruppo

Quota base di partecipazione, per persona, in camera doppia ..........E 1.950,00Supplemento singola ..........................................................................E 630,00Quotazione per camera tripla su richiesta

LA QUOTA COMPRENDE• Trasporto aereo in classe economica con volo di linea• Franchigia bagaglio 20 kg. a persona• Trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto• Pullman G.T. con aria condizionata per tutto il tour• Guida in lingua italiana durante il tour• Sistemazione in hotel 5* ed heritage (cat. min. 4* sup.)• Trattamento di pensione completa come da programma• Passeggiata sulle dune a dorso di cammello• Passeggiata a dorso di elefante• Biglietti di ingresso ove previsti• Tasse governative in India• Escursioni come da programma• Accompagnatore Fieval Travel dall’Italia• Assicurazione medico bagaglio Mondial Assistance NNB5

LA QUOTA NON COMPRENDE• Tasse aeroportuali intercontinentali (al 04/01/2012 €

363,00)• Eventuale adeguamento carburante, costo trasporto (volo

+ tasse aeroportuali) e tasso di cambio che verranno co-municati da 20 a 30 giorni prima della partenza come pre-visto dal contratto di vendita dei pacchetti turistici (D Lgs 206/2005)

• Tassa governativa di uscita dal Paese (ca. € 25)• Visto d’ingresso in India (al 04/01/2012: € 53 se richiesto

all’Ambasciata Indiana a Roma ed € 68 se richiesto al Con-solato Indiano a Milano)*

• Pasti e bevande non espressamente menzionati• Spese extra in genere• Mance• Assicurazione annullamento Mondial Assistance NB5A fa-

coltativa pari al 3% dell’importo totale del viaggio • Tutto quanto non specificato alla voce “la quota comprende”

*Costi puri senza spese. L’Ambasciata ed il Consolato Indiani in Italia sono in procinto di modificare le procedure di rilascio del visto di ingresso nel Paese e i costi relativi. Pertanto al momento non siamo in grado di quantificare il costo totale per le spese di ottenimento e quelle di spedizione. Esso sarà comunicato al momento della richiesta.

forte con il moto-rickshaw. Sosta pranzo in ristorante. Si prosegue con la visita della cittadina di Chittorgarh. Arrivo a Jaipur nel tardo pomeriggio. Cena e pernottamento in hotel.

11° giorno: JAIPUR Prima colazione in hotel e partenza per la visita dell’intera giornata di Jaipur. Il tour preve-de, oltre alla visita di Amber Fort che verrà raggiunto a dorso di elefante, anche il famoso Hawa Mahal (il Palazzo del Vento), il City Palace Museum e la parte vecchia della città. Pranzo in hotel. Giro della città in rickshaw. La giornata terminerà, tempo permettendo, con uno sguardo al bazar di Jaipur ed alle sue genti. Rientro in hotel per la cena ed il pernottamento.

12° giorno: JAIPUR - FATEHPUR SIKRI - AGRA Prima colazione in hotel e partenza per Agra. Pranzo in ristorante lungo il percorso. Dopo pranzo visita della città fantasma di Fatehpur Sikri, capitale dell’impero Akbar, così chiamata per essere stata abbandonata dai suoi abitanti poco dopo la sua costruzione, a causa dell’ende-mica carenza di acqua. Arrivo ad Agra e sistemazione in hotel. Cena e pernottamento.

13° giorno: AGRA - DELHI Prima colazione in hotel e visita della città. Si potrà visitare il Taj Mahal, una delle sette meraviglie del mondo, e l’Agra Fort, altro complesso di particolare importanza sulle rive del fiume Yamuna. Pranzo in hotel. Partenza nel pomeriggio per Delhi. Arrivo in serata. Trasferimento in hotel e siste-mazione nelle camere riservate. Cena e pernottamento.

14° giorno: DELHI - ITALIA Prima colazione e trasferimento in aeroporto per il volo di rientro in Italia. Arrivo in Italia. Fine dei servizi.

HOTEL

DELHI: Trident Hotel ««««« DE LUXE o similareMANDAWA: Mandawa Castle (Heritage) o similareBIKANER: Lallgarh Palace (Heritage) o similareJAISALMER: Fort Rajwada (Heritage) o similareJODHPUR: The Ummeid Hotel ««««« o similareUDAIPUR: Inder Residency Hotel ««««« o similareJAIPUR: Sheraton Rajputana Palace Hotel ««««« DE LUXE o similareAGRA: Jaypee Palace Hotel ««««« o similare

N.B. L’ordine delle escursioni, degli hotel e dei pasti potrebbe subire delle variazioni per motivi di ordine tecnico-pratico senza comunque che vari il contenuto del viaggio.

Page 44: Catalogo Gruppi 2012

Cina è sinonimo di “incanto di contrasti”, in cui religione e tecnologia si fondono armoniosamente in ogni angolo recondito. Essa conquista rapidamente l’immaginario collettivo, sotto forma di suggestioni esotiche. Ma il Celeste Impero è soprattutto una civiltà plurimillenaria dalle infi nite sfaccettature di diffi cile comprensione, almeno al principio. La Cina si scopre, si percepisce, si ama giorno dopo giorno. Ci sono i suoi profumi e la sua atmosfera mistica che si respira ovunque, dai tranquilli monasteri agli animati templi buddisti, c’è la sua popolazione accogliente e dai sorrisi radiosi, ci sono i mercati colorati. Un viaggio in Cina diviene un percorso indelebile come un amore eterno.

Cina

Page 45: Catalogo Gruppi 2012

DOCUMENTI Passaporto valido con scadenza di almeno 6 mesi dopo la data di rientro.

FUSO ORARIO Pur avendo un territorio tanto vasto che copre 5 fusi orari, in tutta la Cina e ad Hong Kong vige l’ora di Pechino, che è di +7 ore rispetto all’Italia durante il periodo dell’ora solare, mentre durante il periodo dell’ora legale la differenza si riduce a +6 ore.

VACCINAZIONI Non sono richieste vaccinazioni obbligatorie.

CLIMA A causa della vastità e della varietà del territorio cinese, il clima presen-ta sensibili differenze dalle regioni costiere alle regioni interne, dai territori del nord a quelli del sud. È cosi anche per le precipitazioni che hanno valori elevati nel sud e minimi al nord. Nel centro-nord si ha un clima continentale con un inverno molto rigido ed una calda estate. Lungo la costa, fino alle regioni più meridionali, si ha un clima mite in inverno, mentre l’estate è umida e afosa. I mesi ideali per visitare la Cina sotto il punto di vista climatico sono marzo, aprile, maggio, giugno, settembre e ottobre.

ABBIGLIAMENTO Si consigliano abiti e scarpe comode. Da non dimenticare una sciarpa e qualcosa per proteggersi dall’aria condizionata, un capo pesante, un impermeabile o un ombrellino, occhiali da sole e cappellino.

LINGUA La lingua ufficiale è il cinese (mandarino) anche se, date le dimensioni del paese, ogni città è caratterizzata da dialetti propri.

MONETA Yuan cinese. EUR 1 = 8,3 CNY. Tutti gli alberghi sono obbligati a cam-biare denaro secondo il tasso ufficiale internazionale.

VOLTAGGIO La corrente elettrica è a 220 volt. Le prese sono solitamente con spine a due poli ma si possono trovare anche altri tipi di prese. Per ovviare a spiacevoli inconvenienti si consiglia di munirsi di adattatore.

COMUNCIAZIONI Per chiamare la Cina dall’Italia bisogna comporre il prefisso 0086 seguito dal prefisso della città e numero dell’abbonato. Viceversa per chia-mare in Italia è necessario comporre il prefisso 0039.

Page 46: Catalogo Gruppi 2012

46

CINAALLA SCOPERTA DEL CELESTE IMPERO

CINAPechino

ShangaiNanchino

Xian

WuzhenShaoxing

14 GIORNI - 12 NOTTI DAL 16 AL 29 OTTOBRE

TOUR IN ITALIANO

ACCOMPAGNATORE DALL’ITALIA

MINIMO 40 PARTECIPANTI

1° giorno: ITALIA - PECHINO Partenza con volo di linea in classe economica. Pasti e pernottamento a bordo.

2° giorno: PECHINO Prima colazione a bordo. Arrivo a Pechino, incontro con l’assistente parlante italiano e trasferimento in hotel. Sistemazione nelle camere riservate (se disponibili). Pranzo cinese in ristorante. Nel pome-riggio visita al Tempio dei Lama. Cena a buffet occidentale in ristorante e pernottamento in hotel.

3° giorno: PECHINO Prima colazione in hotel. Intera giornata dedicata alla visita di Pechino. Capitale della Repubblica Cinese, con i suoi 12 milioni di abitanti, è il fulcro del paese oltre che al centro politico, intellettuale e culturale. Si visiteranno il Tempio del Cielo, unico al mondo per struttura e signifi cato, la Città Proibita, l’immensa Piazza Tien an Men, la più grande al mondo, e il Palazzo dell’Assemblea del Popolo. Pranzo cinese in ristorante in corso di escursione. Al termine, rientro in hotel. Cena occidentale a buf-fet in ristorante e pernottamento.

4° giorno: PECHINO - GRANDE MURAGLIA - PECHINO Prima colazione in hotel. Inte-ra giornata dedicata all’escursione alla Grande Muraglia di Badaling. Lunga oltre 5000 km e considerata una delle meraviglie del mondo è stata dichia-rata dall’Unesco Patrimonio dell’Umanità. Nel pomeriggio visita alle tombe imperiali dei Ming e la Via Sacra. Pranzo cinese in ristorante. Al termine ri-entro a Pechino e sosta nei pressi dello Stadio Bird’s Nest e del Water Cube per scattare alcune foto. Cena speciale a base di anatra laccata, specialità della città di Pechino. Pernottamento in hotel.

5° giorno: PECHINO - XIAN Prima colazione in hotel. Mattinata dedicata al pro-seguimento della visita di Pechino. Si visiterà il Palazzo d’Estate. Pranzo cinese in ristorante. Nel pomeriggio, trasferimento in aeroporto e partenza per Xian con volo di linea. Arrivo, incontro con assistente parlante italiano e trasferimento in hotel. Sistemazione nelle camere riservate. Cena occiden-tale a buffet. Pernottamento in hotel.

6° giorno: XIAN Prima colazione in hotel. Intera giornata dedicata alla visita di Xian, capitale dell’impero per più di mille anni e meta tra le più spetta-colari di tutta l’Asia. Si visiteranno: l’imponente cinta muraria dei Ming, la Moschea e il ghetto musulmano, la grande e la piccola Pagoda dell’Oca Selvatica e il famosissimo esercito di terracotta di Lingtong. Pranzo cinese in ristorante. Cena Speciale a base di Ravioli, specialità della città di Xian, con spettacolo Danze Tang. Pernottamento in hotel.

7° giorno: XIAN - SHANGHAI Prima colazione in hotel. Mattinata dedicata alla visita della Moschea. Trasferimento in aeroporto e partenza per Shang-hai con volo di linea. Arrivo, incontro con assistente parlante italiano e trasferimento in hotel. Pranzo cinese in ristorante. Si visiteranno la zona commerciale del Bund e la Nanjing Road. Pranzo in corso di escursione. Al termine, cena occidentale a buffet in ristorante. Pernottamento in hotel.

8° giorno: SHANGHAI - SHAOXING Prima colazione in hotel. Partenza per Shao-xing, città fl uviale ricca di canali, ponti ad arco e antiche dimore. Pranzo in ristorante. Si visiteranno: il Padiglione dell’Orchidea, l’antico santuario di Wang e la stele che incise le sue calligrafi e. Con l’occasione un professore calligrafo vi introdurrà alla scrittura cinese. Visita inoltre al Parco Keyan ri-salente a 1800 anni fa e legato alla dinastia Han. Cena occidentale a buffet in ristorante. Pernottamento in hotel.

9° giorno: SHAOXING - WUZHEN Prima colazione in hotel. Partenza in pullman per Wuzhen, antica città sull’acqua risalente alla dinastia Tang. E’ stata recentemente sottoposta ad un’accurata opera di restauro e trasformata in

Page 47: Catalogo Gruppi 2012

47Viaggi di gruppo

Quota base di partecipazione, per persona, in camera doppia ......... E 2.250,00Supplemento singola ......................................................................... E 545,00Camera tripla e quadrupla non previste. Per il terzo e quarto letto in Cina si utilizzano letti pieghevoli tipo brandina, per cui non adatti ad adulti di statura/peso occidentali.

LA QUOTA COMPRENDE• Trasporto aereo in classe economica con volo di linea• Franchigia di 20 Kg. di bagaglio• Voli interni in Cina in classe economica• Sistemazione in hotel di categoria e 5 stelle in camera doppia • Escursioni e visite indicate in ogni singolo programma e

trasporto privato• Ingressi per le visite indicate• Tutte le visite come da programma• Guide specializzate parlanti italiano • Trattamento di pensione completa dal pranzo del secondo gior-

no fino alla prima colazione del giorno di partenza per l’Italia. • Accompagnatore Fieval Travel dall’Italia• Assicurazione medico bagaglio Mondial Assistance NNB5

LA QUOTA NON COMPRENDE• Tasse aeroportuali (al 04/01/2012 ca. € 408)• Eventuale adeguamento carburante, costo trasporto (volo

+ tasse aeroportuali) e tasso di cambio che verranno co-municati da 20 a 30 giorni prima della partenza come pre-visto dal contratto di vendita dei pacchetti turistici (D Lgs 206/2005)

• Bevande ai pasti• Extra in genere • Le mance alle guide (obbligatorie € 4 a persona per giorno)• Visto consolare (€ 95+ spese di spedizione)• Assicurazione annullamento Mondial Assistance NB5A fa-

coltativa pari al 3% dell’importo totale del viaggio• Tutto quanto non specificato alla voce “la quota comprende”

Cambio applicato € 1 = 8,5 ¥

un vero e proprio museo all’aperto. Alla sera quest’incantevole cittadina si illumina di luci bianche, nessun mezzo a motore può percorrere le sue vie ed è un viaggio nel tempo trascorrere del tempo in questo luogo. Pranzo cinese in ristorante. Cena occidentale a buffet e pernottamento in hotel.

10° giorno: WUZHEN - NANJING Prima colazione in hotel. Partenza in pullman per Nanchino, capoluogo della Regione del Jangsu che vanta una storia molto antica. Si visiterà La Tomba dell’Imperatore Zhu Yuanzhang, unico governatore ad essere sepolto fuori Pechino. Pranzo cinese in ristorante. Nel pomeriggio visita al Tempio confuciano Fuzi, al Tempio buddhista Jiming e alle Mura della città. Cena occidentale a buffet in ristorante. Pernottamento in hotel

11° giorno: NANJING Prima colazione e partenza per la visita della città. Pranzo In ristorante. Nel pomeriggio prosecuzione delle visite mancanti. Rientro in albergo in tardo pomeriggio. Cena e pernottamento.

12° giorno: NANJING - SHANGHAI Prima colazione in hotel. Viaggio di rientro a Shanghai. Pranzo cinese in risto-rante. Si visiteranno il Giardino di Yu e la Città Vecchia. Cena a buffet sulla Pearl Tower nel suo ristorante girevole a 262 mt. di altezza da dove potrete osservare un panorama indimenticabile della città più illumi-nata del mondo. Pernottamento in hotel

13° giorno: SHANGHAI Prima colazione in hotel. Mattino dedicato alla visita al Museo Storico e al Giardino Expo. Pranzo cinese in ristorante. Pomeriggio libero da dedicare all’irrefrenabile shopping che contagia chiunque soggiorni a Shanghai. Cena occidentale a buffet. Pernottamento in hotel

14° giorno: SHANGHAI - ITALIA Prima colazione in hotel. Tempo a disposizione e in base all’orario del volo tra-sferimento in aeroporto e partenza con volo di linea in classe economica per l’Italia. Pasti liberi. Arrivo in Italia in serata. Fine dei servizi.HOTEL

PECHINO: Beijing Howard Johnson Regal Court Hotel ««««« o similareXIAN: Titan Times Hotel ««««« o similareSHANGAI: Howaed Johnson Business Club Hotel ««««« o similareWUZHEN: Tong An Hotel ««««« o similareSHAOXING: Xianeng Hotel ««««« o similareNANCHINO: Jinling Hotel ««««« o similare

N.B. L’ordine delle escursioni e gli hotel/pasti potrebbero subire delle variazioni/inversioni per motivi di ordine tecnico-pratico senza comunque cambiarne il contenuto.

Page 48: Catalogo Gruppi 2012

Per decenni vietata al resto del mondo, la Birmania, ora ribattezzata con il nome Myanmar, è di nuovo aperta ai turisti. Visitare questo paese è come fare un viaggio nel passato e scoprire un magico Medio Evo asiatico. Si rimane affascinati dalle mille pagode dorate e dai monasteri testimoni di una fede incrollabile a dispetto di una storia travagliata. Solo qui è possibile ritrovare un’atmosfera intatta fatta di spiritualità, magia, mistero e gran de fede. Non perdete l’occasione di visitare la Birmania, forse ultima sopravvissuta di un’Asia che sta velocemente trasformandosi.

Myanmar

Page 49: Catalogo Gruppi 2012

DOCUMENTI Passaporto con validità residua non inferiore al periodo di validità del visto. Il visto turistico ha una validità di 28 giorni ed è necessario per l’ingresso in Myanmar, da richiedersi presso l’Ambasciata dell’Unione del Myanmar a Roma.

FUSO ORARIO La differenza oraria è +5 ore e 30 minuti rispetto all’ora solare italiana e +4 ore e 30 minuti quando è in vigore l’ora legale.

VACCINAZIONE Non è richiesta alcuna vaccinazione.

CLIMA Clima monsonico, con l’alternarsi della stagione secca a quella delle piogge. Il periodo migliore per visitare il paese va da fine ottobre a fine febbraio. Il clima in questo periodo è secco, le giornate sono assolate ed il caldo sopporta-bile. Da marzo a maggio il caldo è torrido nelle pianure. La stagione delle piogge dura da giugno a ottobre. Nelle regioni montuose, situate all’est del paese, il caldo è mitigato dall’altitudine.

ABBIGLIAMENTO Si consiglia abbigliamento comodo, in cotone, maglione per la sera e giacca a vento o k-way. Per l’accesso ai templi è necessario avere gambe e braccia coperte e piedi nudi, suggeriamo quindi di portare anche dei calzini. Si sconsiglia l’uso di canotte e bermuda per rispetto delle usanze locali.

LINGUA La lingua del paese è il birmano. L’inglese è diffuso soprattutto fra le classi più agiate.

VALUTA La valuta locale è il Kyat birmano. EUR 1 = 8,3 MMK. Non è consentito ef-fettuare pagamenti con carte di credito o bancomat, ritirare denaro in contanti con carte di credito o bancomat, incassare “travellers cheques” e avvalersi di trasfe-rimenti valutari internazionali. Si consiglia vivamente ai viaggiatori di arrivare in Myanmar con sufficiente valuta in contanti da cambiare all’arrivoi. In questo caso, assicuratevi che siano banconote nuove ed in buone condizioni.

VOLTAGGIO Il voltaggio è di 230 volt. Le prese possono essere sia a lamelle che rotonde, si consiglia pertanto di munirsi di un adattatore.

COMUNICAZIONI Per telefonare in Myanmar dall’Italia bisogna comporre il pre-fisso internazionale 0095 seguito dal numero dell’utente. Al contrario per chia-mare in Italia è necessario il prefisso 0039. Difficili e costose le comunicazioni internazionali. Non funzionano i cellulari GSM ma solo i satellitari. All’arrivo in aeroporto, il telefono cellulare dovrà essere tenuto spento in tasca e non va dichiarato alla dogana.

Page 50: Catalogo Gruppi 2012

50

MYANMARLA TERRA DELLE PAGODE D’ORO

Yangon

MYANMAR

Kalaw

LagoInleBagan

Mandalay

14 GIORNI - 11 NOTTI

DAL 17/09/2012 AL 30/09/2012

TOUR IN ITALIANO

ACCOMPAGNATORE DALL’ITALIA

MINIMO 16 PARTECIPANTI

1° giorno: ITALIA - SINGAPORE Partenza per Yangon dall’Italia con volo di linea. Pasti e pernottamento a bordo.

2° giorno: SINGAPORE - YANGOON Arrivo all’aeroporto internazionale di Yangon. Incontro con la guida e trasferimento in hotel. Se già disponibili (il ceck-in è previsto dopo le ore 14) sistemazione nelle camere riservate. Cena e pernottamento.

3° giorno: YANGOON Prima colazione e visita di Yangon con il grande Buddha sdraiato, lungo 70 metri. Visita del centro della città. Pranzo in ristorante e visita della splendida Pagoda Shwedagon, simbolo della nazione. Cena con spettacolo di danze in ristorante tipico. Rientro in hotel per il pernottamento.

4° giorno: YANGON - INLE Prima colazione. Trasferimento in aeroporto e par-tenza per Heho con volo di linea. Trasferimento al Lago Inle. Pranzo. Arrivo e prime visite del lago. Sistemazione in hotel. Cena e pernottamento.

5° giorno: LAGO INLE Prima colazione. Intera giornata dedicata alla scoper-ta del Lago Inle con i suoi orti e giardini galleggianti. Visita della Pagoda Phaung Daw Oo e del monastero Nge Phechaung, o Monastero dei gatti che saltano, tutto in legno su palafi tte, in mezzo al lago. Pranzo in ristoran-te sul lago. Visita al villaggio dei tessitori e all’importante collina di Inthein dove migliaia di pagode sono nascoste nella rigogliosa vegetazione tropica-le. Rientro in hotel per la cena e il pernottamento.

6° giorno: INLE - PINDAYA - KALAW Prima colazione e partenza per Pindaya, dove si trovano le famose grotte con più di 9000 Buddha. Pranzo in risto-rante locale. Proseguimento per Kalaw, località famosa in epoca coloniale per i paesaggi montani. Cena e pernottamento a Kalaw.

7° giorno: KALAW - MANDALAY Prima colazione. Partenza per Mandalay (tragitto di 7 ore in bus) attraverso le verdi montagne dello Stato Shan e le zone aride del centro Birmania. Pranzo in ristorante locale. Arrivo a Mandalay nel pomeriggio. Sistemazione in hotel nelle camere riservate, cena e pernottamento.

8° giorno: MANDALAY Prima colazione. Visita di Amarapura, del Monastero Mahagandayon, di U Bein’s Bridge e vista panoramica delle colline di Sa-gaing, dal villaggio di Shwe Ke Yet. Pranzo in ristorante locale. Successiva-mente visita del monastero delle monache a Sagaing. Sosta alla fabbrica artigianale dell’argento. Rientro in hotel per la cena ed il pernottamento.

9° giorno: MANDALAY - MINGUN - MANDALAY Prima colazione in hotel. Visita all’an-tica capitale Mingun, che si raggiunge con piacevole crociera su barca locale. Rientro a Mandalay per pranzo in ristorante locale. Nel pomeriggio visita della città, che include il monastero Shwenandaw, detto Il palazzo d’Oro, si prosegue con la visita alla Pagoda Mahamuni (il grande saggio) e infi ne si potrà ammirare uno splendido tramonto dalla collina di Mandalay. Cena in ristorante locale e pernottamento in hotel.

10° giorno: MANDALAY - PAKOKKU - CROCIERA - BAGAN Prima colazione e trasferi-mento all’alba a Pakokku, in ca. 4 ore. Si attraverseranno la zona arida del centro Birmania, il fi ume Chidwin e interessanti panorami passando per i villaggi locali. Sosta nel villaggio di Mau, costruito interamente con bambù e palme, dove si possono vedere le donne impegnate nella fabbricazione artigianale delle stecche per gli incensi e gli artigiani che lavorano le foglie di palma. Vicino al villaggio i resti di altre pagode del XII sec. sparse nella foresta. Arrivo a Pakokku, città famosa per le piantagioni di tabacco e per la sua lavorazione. Pranzo in ristorante locale. Trasferimento al molo, im-

Page 51: Catalogo Gruppi 2012

51Viaggi di gruppo

barco sul battello e navigazione per Bagan (2 ore di vanigazione). Arrivo e, se in tempo, prima visita del grandioso sito archeologico. Trasferimento, cena e pernottamento in hotel.

11° giorno: BAGAN Prima colazione e visita di Bagan: il pittoresco mercato locale a Nyaung-oo, la famosa Pago-da Shwezigon dalla grande cupola dorata, i templi e le pagode più significativi e inoltre sosta per la visita dei famosi laboratori della lacca. Il tour termina con un bellissimo tramonto dall’alto di una pagoda. Il pranzo sarà in corso d’escursione. Cena in ristorante locale con spettacolo di danze. Rientro in hotel per il pernottamento.

12° giorno: BAGAN - YANGON Prima colazione. In mattinata visita del Monte Popa, considerato l’Olimpo dei Nats (divinità locali). Rientro a Bagan per il pranzo. Nel tardo pomeriggio trasferimento in aeroporto per la partenza con volo di linea per Yangon. Arrivo, trasferimento e cena in hotel.

13° giorno: YANGON - SINGAPORE - ITALIA Prima colazione e tempo per lo shopping in centro. Pranzo in ristoran-te locale. Trasferimento in aeroporto in tempo utile. Operazioni di check-in e partenza per il rientro in Italia.

14° giorno: ITALIA Arrivo in Italia e fine dei servizi.

HOTEL

YANGON: Hotel Sedona ««««« o similareINLE: Kaung Daing Hotel ««««« o similarKALAW: Hill Top Villas Hotel «««« o similareMANDALAY: Sedona Hotel ««««« o similareBAGAN: Treasure New Resort «««« o similare

N.B. L’ordine delle escursioni e gli hotel/pasti potrebbero subire delle variazioni/inversioni per motivi di ordine tecnico-pratico senza comunque cambiarne il contenuto.

Quota base di partecipazione, per persona, in camera doppia ......... E 1.990,00Supplemento singola ......................................................................... E 320,00Terzo letto adulti e bambini: quotazione e disponibilità su richiesta*

LA QUOTA COMPRENDE• Trasporto aereo in classe economica con volo di linea• Franchigia bagaglio di 20 kg a persona• Pullman GT con aria condizionata• Guida in italiano durante il tour• Servizi, sistemazioni e pasti come da programma• Biglietti di ingresso ove previsti• Voli interni con linea aerea privata Yangon Airways/Air Mandalay• Accompagnatore Fieval Travel• Assicurazione medico bagaglio Mondial Assistance NNB5

LA QUOTA NON COMPRENDE• Spese ottenimento visto (al 04/01/2012 € 60)*• Tasse aeroportuali (al 04/01/2012 € 333)• Tasse aeroportuali voli interni ($ 10)• Eventuale adeguamento carburante, costo trasporto (volo

+ tasse aeroportuali) e tasso di cambio che verranno co-municati da 20 a 30 giorni prima della partenza come pre-visto dal contratto di vendita dei pacchetti turistici (D Lgs 206/2005)

• Tasse governative da pagarsi all’uscita dal Paese (ca. $ 10) • Mance (ca. € 35)• Pasti non espressamente menzionati• Bevande• Spese extra in genere• Assicurazione annullamento Mondial Assistance NB5A fa-

coltativa pari al 3% dell’importo totale del viaggio • Tutto quanto non specificato alla voce “la quota comprende”

*È consigliabile che ogni partecipante ottenga il visto AUTONOMAMENTE presso gli organi competenti (Ambasciata/consolato del Myanmar a Roma).Cambio applicato € 1 = 1,28 $

Page 52: Catalogo Gruppi 2012

Laos eCambogia

La Repubblica Popolare del Laos è un Paese che ancora conserva tradizioni, cultura, stili di vita non intaccati dai grandi fl ussi turistici e di una pace sociale faticosamente raggiunta. La Cambogia è un paese magico, un’oasi di armonia e semplicità, sospeso fra spazio e tempo. L’atmosfera del Paese è sospesa in un limbo di dolce tranquillità. Questo viaggio, alla scoperta di due nazioni, vi condu rrà tra antiche culture gelosamente conservate, in un mondo ricco di contrasti, lanciato verso la modernità ma sempre memore delle proprie radici. Un mondo fatto di cibi rari e colorati, di sorridenti monaci buddisti e contadini, di pagode ed eremi dal fascino eccezionale.

Page 53: Catalogo Gruppi 2012

DOCUMENTI Passaporto in corso di validità con scadenza non inferiore ai 6 mesi dal giorno di ingresso nel Paese. Sono obbligatori i visti, per entrambi i paesi, rilasciati all’aeroporto di arrivo in Laos e alla frontiera con la Cambogia. Per i visti di entrambi i paesi occorrono in totale 4 foto recenti formato tessera.

FUSO ORARIO +5 ore quando in Italia vige l’ora legale, +6 ore negli altri mesi.

VACCINAZIONI Nessuna vaccinazione obbligatoria. Sono consigliate le seguenti vaccinazioni: colera, tifo, tetano, epatite A e B.

CLIMA Tropicale monsonico, caldo umido con forti piogge nel periodo agosto-ottobre e temperature più moderate nel periodo novembre-marzo. Temperature, salvo eccezioni, mediamente comprese tra i 26/27° da settembre a febbraio e fra 29/31° tra marzo e agosto. Aprile è il mese più caldo con picchi che possono raggiungere i 40°.

ABBIGLIAMENTO Si consiglia un abbigliamento leggero, preferibilmente di coto-ne. Consigliati, anche, indumenti per coprirsi dagli sbalzi termici dovuti all’aria condizionata. Durante la stagione delle piogge si raccomanda di dotarsi di un ombrello e di una giacca impermeabile. In alcuni templi può esserci l’obbligo di andare a piedi nudi (senza calze) ed avere un abbigliamento discreto. Utili: cappello e occhiali da sole; crema solare e costume da bagno; occhiali/lenti a

contatto di riserva per chi li porta.

LINGUA In Laos la lingua ufficiale è il laotiano mentre in Cambogia è il khmer.

In entrambi i paesi sono diffusi anche il francese e l’inglese.

MONETA In Laos la moneta ufficiale è il Kip. EUR 1 = 10500 LAK. In Cambogia

la moneta ufficiale è il Riel. EUR 1 = 5200 KHR. In entrambi i Paesi il dollaro

americano è largamente accettato. Si consiglia di portare con dollari in banco-

note di piccole taglio.

VOLTAGGIO 220 volt. E’ consigliabile munirsi prima della partenza dall’Italia

di un adattatore.

COMUNICAZIONI Per telefonare in Laos è necessario digitare il prefisso 00856.

Per telefonare in Cambogia, invece, bisogna comporre lo 00855. Per telefonare

in Italia il prefisso è 0039 e i sistemi più conveniente sono l’acquisto di carte

prepagate o gli Internet Caffè. Ci si può rivolgere anche agli alberghi, ma il

costo è molto elevato. La Cambogia e il Laos utilizzano il sistema GSM 900/1800

compatibile con quello europeo.

Page 54: Catalogo Gruppi 2012

54

DAL 10/10/2012 AL 21/10/2012

TOUR IN ITALIANO

ACCOMPAGNATORE DALL’ITALIA

MINIMO 15 PARTETCIPANTI

1° giorno: ITALIA - VIENTIANE Partenza alla volta di Vientiane con volo di linea. Pasti e pernottamento a bordo.

2° giorno: VIENTIANE Arrivo a Vientiane e incontro con la guida e trasferimento con sistemazione in hotel (le camere sono disponibili, in genere, alle ore 14:00). Pranzo libero. Partenza per la visita delle più importanti attrazioni dell’attuale capitale del Laos, iniziando dal più antico tempio della città il Wat Sisaket, e quello che una volta era il tempio reale di Wat Prakeo. Si ammireranno, inoltre, lo stupa di Thatluang, monumento dorato simbolo del Paese, e l’imponente Patuxay Monument, anche conosciuto come Arco di Trionfo di Vientiane. Si vi-siterà anche il COPE, un centro di riabilitazione per le persone vittime di bombe inesplose della Guerra del Vietnam. Tempo permettendo, possibilità di esplo-rare il mercato centrale. Cena in ristorante localedove si prenderà parte ad una cerimonia tradizionale chiamata Baci Ceremony. Pernottamento in hotel.

3° giorno: VIENTIANE - VAN VIENG Prima colazione in hotel e partenza verso Vang Vieng. Per strada soste a Ban Keun, un villaggio famoso per la sua miniera di sale, e Nam Ngum, enorme lago artifi ciale. Pranzo in ristorante locale. Dopo pranzo sosta al villaggio di Tha Heua, specializzato nella vendita di pesce sec-co. L’arrivo a Vang Vieng è previsto nel pomeriggio e subito dopo si esplorerà la famosa grotta di Tham Jang. Tempo libero. Cena e pernottamento.

4° giorno: VANG VIENG - LUANG PRABANG Prima colazione in hotel e partenza alla vol-ta dell’antica capitale, Luang Prabang. Soste presso Phatang Mountain, uno spettacolare punto panoramico, e Koe Kuang, un mercato locale famoso per i rettili. Pranzo lungo il percorso. Nel pomeriggio soste ai villaggi di Ban Hin Ngon, Ban Kiu Kam Pone e Ban Nam Ming. Arrivo a Luang Prabang nel tardo pomeriggio e sistemazione in hotel. Cena in ristorante locale. Pernottamento in hotel.

5° giorno: LUANG PRABANG - LUANG PRABANG Prima colazione in hotel e visita del-la penisola dove verranno visitati: l’ex Palazzo Reale, ora Museo Nazionale (chiuso il martedì), il Wat Sene, e il Wat Xieang Thong, il “monastero della città fi ammeggiante”. In seguito, partenza in battello lungo il Mekong fi no al luogo sacro di Pak Ou. Pranzo in ristorante locale. Nel pomeriggio rientro a Luang Prabang con sosta al villaggio di Banh Xang Hai per vedere il processo di distil-lazione dell’alcool di riso, la produzione di oggetti di artigianato e la vita locale degli abitanti ed il villaggio di Ban Phanam, famoso per i lavori tessili. Cena in ristorante locale. Pernottamento.

6° giorno: LUANG PRABANG - LUANG PRABANG Prima colazione in hotel. Possibilità di assistere alla questua giornaliera dei monaci per il cibo, che si svolge alle 6:00 della mattina. Visita del Phousi Market, dove si possono trovare pelli di bufalo secche, erbe per tisane locali, verdure e prodotti tessili delle tribù, e continua-zione verso il villaggio di Ock Pop Tok, famoso per la lavorazione della seta. Partenza quindi per le cascate di Khouang Sy nel cuore della foresta tropicale. Pranzo picnic alle cascate. Passeggiata a piedi nella foresta con visita di un piccolo centro di accoglienza dove sono custoditi alcuni esemplari di orso dal collare. Tempo libero nei pressi delle cascate. Rientro a Luang Prabang e salita sulla collina sacra di Phou Si per ammirare il tramonto. Cena e pernottamento in hotel.

7° giorno: LUANG PRABANG - SIEM REAP Prima colazione in hotel e tempo libero fi no al trasferimento in aeroporto in tempo utile per il decollo del volo per Siem Reap. Arrivo a Siem Rep e incontro con la guida. Trasferimento e sistemazione in hotel, pranzo libero. Nel pomeriggio è prevista la visita della città fortifi cata di Angkor Thom, passando attraverso la Porta Sud, e proseguendo verso lo spet-tacolare tempio del Bayon. Si passa quindi dinanzi all’imponente Baphuon e si prosegue per il tempio Pimeanakas. Si visiterà, poi, la zona dove era situato il palazzo reale e si termina con le splendide Terrazze degli Elefanti e del Re Lebbroso. Pranzo libero. Cena e pernottamento in hotel.

8° giorno: SIEM REAP Prima colazione in hotel. Escursione alla scoperta del tem-

12 GIORNI - 9 NOTTI

LAOS

CAMBOGIA

Vientiane

VangVieng

LuangPrabang

SiemReap Pnhom

Penh

LAOS E CAMBOGIADAL LAOS ALLA CAMBOGIA

Page 55: Catalogo Gruppi 2012

55Viaggi di gruppo

pio di Bantey Srey, famoso per gli splendidi bassorilievi scolpiti quasi tutti in arenaria rosa. Si rientra a Siem Reap passando per il tempio di Bantey Samre. Nel pomeriggio visita a parte del Gran Circuito di Angkor, ini-ziando con il vasto e maestoso tempio di Prae Khan. Si prosegue con il Neak Pean, l’unico a struttura circolare. Ci si dirige poi verso uno dei templi più emozionanti, il Ta Phrom, totalmente immerso nella giungla. Cena in ristorante. Pernottamento in hotel.

9° giorno: SIEM REAP Prima colazione in hotel. Prima colazione e mattinata dedicata ad Angkor Wat, il capolavoro di tutta l’arte Khmer, il tempio più celebre ed imponente, considerato una delle meraviglie del mondo. Pranzo in ristorante e partenza in direzione di Phnom Krom per la visita del lago Tonlé Sap. Vista del villaggio galleggiante vietnamita di Chong Kneas, situato, secondo il periodo e la profondità dell’acqua, lungo le sponde del fiume canale che porta al lago oppure presso il lago stesso. Navigando sul Tonlé Sap si visita un allevamento di pesci e coccodrilli. Cena in ristorante. Pernottamento in hotel.

10° giorno: SIEM REAP - PHNOM PENH Prima colazione in hotel e partenza alla volta della capitale tra suggestivi paesaggi. Visita a Sambor Preikuk, il più importante complesso archeologico pre-angkoriano del paese rara-mente visitato dai turisti. Pranzo in semplice ristorante locale e poi di nuovo partenza. Breve sosta al villaggio di Skhun, famoso per i suoi ragni giganti, serviti, a chi lo desidera naturalmente, proprio in tutte le salse. Visita al Wat Nokor, un tempio Mahayana con incorporato un moderno tempio Hinayana. Arrivo Phnom Penh nel tardo pomeriggio, sistemazione in hotel, cena e pernottamento.

11° giorno: PHNOM PENH - ITALIA Prima colazione in hotel e inizio della visita con il tempio che dà il nome alla città, il tempio Wat Phnom, situato in cima ad una collinetta e frequentato dai fedeli che qui si recano per pregare e farsi predire il futuro dai indovini. Ci si reca quindi al complesso del Palazzo Reale e della Pagoda D’Argento, al Museo Nazionale, dedicato all’arte Khmer, e al Toul Sleng, tragico museo prigione testimonianza del sangui-nario regime dei khmer rossi. Tempo permettendo si vedranno anche il mercato centrale oppure quello russo. Pranzo in ristorante. Trasferimento in aeroporto in tempo utile per il decollo del volo per l’Italia, con scalo inter-nazionale. Pasti liberi o a bordo dell’aeromobile.

12° giorno: ITALIA Arrivo in Italia e fine dei servizi.

HOTELVIENTIANE: Lao Plaza Hotel «««« o similareVANG VIENG: Vansana Hotel ««« o similareLUANG PRABANG: The Grand «««« o similareSIEM REAP: Angkor Century Hotel «««« o similarePHNOM PENH: Phnom Penh Hotel ««««o similare

N.B. L’ordine delle escursioni e gli hotel/pasti potrebbero subire delle variazioni/inversioni per motivi di ordine tecnico-pratico senza comunque cambiarne il contenuto.

Quota base di partecipazione, per persona, in camera doppia .............E 2.350,00 Supplemento camera singola ................................................................E 380,00Quotazione per camera tripla (2 letti singoli + 1 brandina) su richiesta.

LA QUOTA COMPRENDE• Trasporto aereo in classe economica con volo di linea• Volo interno Luan Prabang- Siem Reap• Franchigia bagaglio 20 kg. per persona• Trasferimenti ed escursioni in veicoli privati dotati di aria

condizionata, come da programma• Tour in barca come da programma, escursioni e visite indi-

cate nel dettaglio del programma• Guide locali parlanti italiano • Servizi e pasti come da programma (pensione completa,

dalla cena del 2° giorno al pranzo dell’undicesimo giorno, escluso 1 pranzo dovuto all’operativo aereo). Nota: i pasti potrebbero variare in base agli operativi voli/trasferimenti terrestri di lunga durata

• Sistemazione in camere doppie tipologia standard come da programma

• Biglietti di ingresso ove previsti e specificati• Assicurazione medico bagaglio Mondial Assistance NNB5

LA QUOTA NON COMPRENDE• Visto all’arrivo in Laos (ca. $ 35)• Visto all’arrivo in Cambogia (ca. $ 25)• Tasse aeroportuali dei voli internazionali (al 04/01/2012 €

357)• Tasse aeroportuali dei voli interni (al 04/01/2012 € 40)• Eventuale adeguamento carburante, costo trasporto (volo

+ tasse aeroportuali) e tasso di cambio che verranno co-municati da 20 a 30 giorni prima della partenza come pre-visto dal contratto di vendita dei pacchetti turistici (D Lgs 206/2005)

• Mance (ca. € 30)• Spese extra in genere• Pasti non espressamente menzionati• Bevande• Assicurazione annullamento Mondial Assistance NB5A fa-

coltativa pari al 3% dell’importo totale del viaggio • Tutto quanto non specificato alla voce “la quota comprende”

Cambio applicato € 1 = 1,28 $

Page 56: Catalogo Gruppi 2012
Page 57: Catalogo Gruppi 2012

AmericaUSA La California e i Grandi Parchi

EcuadorLa Via dei Vulcani e le |sole Galapagos

Page 58: Catalogo Gruppi 2012

Gli Stati Uniti di America sono ad oggi la più ricca, potente e creativa nazione del mondo. Questo è il paese in cui sono nati i principi di diritto alla felicità e alla libertà di parola. Vi sembrerà di conoscere perfettamente anche le cose che non avete mai vissuto in prima persona, i cosiddetti cliché da fi lm. Ma fermarsi alla superfi cie è uno sbaglio. Vale la pena piuttosto ammirare le bellezze naturali, esplorare le stranezze e i luoghi insoliti, provare personalmente le abitudini e gli usi locali. I paesaggi sono mozzafi ato, i parchi naturali vasti e incredibilmente verdi, la gente disponibilissima, Las Vegas unica nel suo genere e San Francisco ideologicamente avanti.

Usa

Page 59: Catalogo Gruppi 2012

DOCUMENTI Per recarsi negli Stati Uniti d’America senza necessità di visto, usu-fruendo del programma “Visa Waiver Program” (dettagli all’atto della prenota-zione), sono validi i seguenti passaporti: passaporto con microchip elettronico inserito nella copertina rilasciato dal 26 ottobre 2006, passaporto a lettura ottica rilasciato prima del 26 ottobre 2005, passaporto con foto digitale rilasciato fra il 26 ottobre 2005 e il 26 ottobre 2006. È inoltre necessario: viaggiare esclusiva-mente per affari e/o per turismo, rimanere negli Stati Uniti non più di 90 giorni, possedere un biglietto di ritorno. In mancanza anche di uno dei requisiti elencati, è necessario richiedere il visto. Ricordiamo che il passaporto deve essere in corso di validità e la data di scadenza deve essere successiva alla data prevista per il rientro in Italia.

FUSO ORARIO -6 ore sulla costa orientale e -9 ore su quella occidentale. Vige l’ora legale (eccetto in pochi Stati) ed in genere inizia due settimane prima e finisce una settimana dopo l’entrata in vigore in Italia.

VACCINAZIONI Nessuna vaccinazione obbligatoria. Gli USA non sono un paese a rischio sanitario.

CLIMA Ad eccezione dell’Alaska, dominato da caratteristiche climatiche subpo-lari, gli USA hanno un clima essenzialmente temperato che varia da zona a zona. In California, a San Francisco, le temperature sono molto gradevoli di giorno, ma possono abbassarsi all’improvviso quando soffia il vento. In inverno il clima è

mite durante il giorno, ma piove spesso e le notti sono fredde. A sud, il clima è di tipo mediterraneo, con inverni miti ed estati calde. In inverno, come in estate, tal-volta la costa è investita dal vento Santa Ana, secco e carico di polvere. All’interno la temperatura scende con l’altitudine a ridosso del litorale e della Sierra Nevada. Si fa presente che nella stagione estiva possono verificarsi, soprattutto lungo le coste meridionali e quelle del Golfo del Messico, fenomeni ciclonici.

ABBIGLIAMENTO È consigliabile un abbigliamento comodo, un indumento im-permeabile e un maglione o una felpa per prevenire l’uso spesso sconsiderato dell’aria condizionata.

LINGUA L’inglese è la lingua ufficiale. In alcuni stati è diffuso anche lo spagnolo.

MONETA La valuta ufficiale è il Dollaro americano. Cambio EUR 1 = 1,31 USD. Le carte di credito sono accettate ovunque (solitamente è richiesto un documento di identità).

VOLTAGGIO Il voltaggio è a corrente alternata a 110 volt, 60 Hertz. Occorre munir-si di riduttore di tipo standard a due lamelle piatte e un convertitore di tensione.

COMUNICAZIONI Per chiamare gli USA è necessario digitare il prefisso internazio-nale 001. Per chiamare in Italia il prefisso è 0039.

Page 60: Catalogo Gruppi 2012

60

USALA CALIFORNIA E I GRANDI PARCHI

Washington D.C.SanFrancisco

Los Angeles

Oakhurst

Las Vegas

BryceCanyon Moab

Blu�Page

Grand Canyon

STATI UNITI D’AMERICA

14 GIORNI - 12 NOTTI DAL 17/10/2012 AL 30/10/2012

DAL 24/10/2012 AL 06/10/2012

TOUR IN ITALIANO

ACCOMPAGNATORE DALL’ITALIA

MINIMO 35 PARTECIPANTI PER PARTENZA

1° giorno: ITALIA - SAN FRANCISCO Partenza con volo di linea per San Franci-sco. Arrivo all’aeroporto di San Francisco e incontro con la guida locale. Trasferimento in hotel con pullman privato e sistemazione nelle camere riservate. Tempo libero per un primo contatto con la città. Cena libera e pernottamento.

2° giorno: SAN FRANCISCO Prima colazione e partenza per la visita dell’intera giornata della città: fra le sue attrattive ricordiamo Union Square, China-town, Fisherman’s Wharf. Pranzo libero. Nel pomeriggio visita di Alcatraz e Sausalito. Rientro a San Francisco. Cena e pernottamento.

3° giorno: SAN FRANCISCO - OAKHURST Prima colazione e partenza in mattinata per il parco nazionale di Yosemite, prima meta naturalistica dell’intera Cali-fornia. Si godrà dello stupefacente scenario naturale della Yosemite Valley, con le sue maestose formazioni rocciose e le cascate mozzafi ato. Pranzo libero. Nel tardo pomeriggio, attraversando antichi boschi di sequoie gigan-ti, arrivo a Oakhurst. Cena nel ristorante e pernottamento.

4° giorno: FRESNO - LAS VEGAS Prima colazione e partenza di buon’ora per Las Vegas. Pranzo libero lungo il percorso. Arrivo nel pomeriggio e sistemazio-ne in hotel nelle camere riservate. Tempo libero per assistere ai numerosi spettacoli offerti lungo la ‘strip’, la principale arteria di Las Vegas dove sono ubicati i più famosi alberghi. Cena libera e pernottamento.

5° giorno: LAS VEGAS Prima colazione e giornata libera a disposizione per visitare almeno uno dei tanti spettacolari hotel, fare shopping in uno dei grandi centri commerciali, rilassarsi in una piscina o sfi dare la sorte nei suoi grandiosi casinò. Las Vegas può soddisfare qualsiasi esigenza. Pranzo libero. Cena in ristorante. Pernottamento in hotel.

6° giorno: LAS VEGAS - BRYCE CANYON Prima colazione e partenza di buon mat-tino da Las Vegas per raggiungere lo Zion National Park, una destinazio-ne molto popolare per i suoi panorami unici e maestosi: pareti verticali di sabbia rossa pietrifi cata che si innalzano dal fondovalle con rari pini. Proseguimento poi per il Bryce Canyon, unico al mondo per la sinfonia dei colori e le forme armoniose che lasceranno senza fi ato dove arriveremo nel pomeriggio. Pranzo libero. Visita conoscitiva del parco, che proseguirà la mattina successiva. Sistemazione in hotel nelle camere riservate. Cena e pernottamento.

7° giorno: BRYCE CANYON - MOAB Prima colazione e partenza di prima mattina per la continuazione della visita a Bryce Canyon e successivamente par-tenza per l’Arches National Park. Pranzo libero lungo il percorso. Nel po-meriggio visita del parco, probabilmente uno dei più pittoreschi del mondo, adornato da fantastici archi di roccia color del fuoco. Proseguimento per Moab. Sistemazione in hotel nelle camere riservate. Cena e pernottamento.

8° giorno: MOAB - MESA VERDE - BLUFF Prima colazione e partenza in mattinata con sosta al Dead Horse Point dal quale si ha una splendida vista delle Canyonlands. Questi sono i luoghi dove è stato girato il fi lm Thelma e Lou-ise. Proseguimento in direzione sud per Mesa Verde, zona archeologica di indiscutibile fascino, e visita del parco. Pranzo libero lungo il tragitto. Pro-seguimento per Bluff. Arrivo in hotel nel tardo pomeriggio e sistemazione nelle camere riservate. Cena e pernottamento.

9° giorno: BLUFF - MONUMENT VALLEY - PAGE Prima colazione e, in mattinata, trasferimento alla celebre Monument Valley, uno dei luoghi più famosi al mondo, immortalato in centinaia di splendidi fi lm western. Visita della val-

Page 61: Catalogo Gruppi 2012

61Viaggi di gruppo

Quota base di partecipazione, per persona, in camera doppia ..........E 2.950,00Supplemento singola ..........................................................................E 700,00Quotazione per camera tripla su richiesta

LA QUOTA COMPRENDE• Trasporto aereo in classe economica con volo di linea• Tasse aeroportuali (al 04/01/2012 € 380)• Hotel come da programma• Pullman G.T. privato• Guida in lingua italiana durante tutto il viaggio• Tutte le visite come menzionate nel programma• Visita panoramica delle città di San Francisco e Los Angeles • Visita di Alcatraz • Ingressi nei parchi menzionati in programma• Crociera al tramonto sul Lago Powell• Trattamento di mezza pensione, a partire dalla prima cola-

zione del 2° giorno fino alla prima colazione del 13° giorno (ad eccezione di una cena a Las Vegas)

• Tutte le tasse locali• Accompagnatore Fieval Travel dall’Italia• Assicurazione medico bagaglio Mondial Assistance NNB5

LA QUOTA NON COMPRENDE• Eventuale adeguamento carburante, costo trasporto (volo

+ tasse aeroportuali) e tasso di cambio che verranno co-municati da 20 a 30 giorni prima della partenza come pre-visto dal contratto di vendita dei pacchetti turistici (D Lgs 206/2005)

• Spese ottenimento visto• Mance (negli USA sono obbligatorie; suggeriamo minimo

$ 5 al giorno) • Spese extra in genere• Pasti non espressamente menzionati• Bevande• Assicurazione annullamento Mondial Assistance NB5A fa-

coltativa pari al 3% dell’importo totale del viaggio • Tutto quanto non specificato alla voce “la quota comprende”

Cambio applicato € 1 = $ 1,34

le. Proseguimento per Page con sosta al Navajo National Monument, canyon-monumento della Nazione Navajo. Pranzo libero in corso di viaggio. All’arrivo a Page visita guidata dell’Antelope Canyon con i suoi suggestivi effetti cromatici. Arrivo in hotel e sistemazione nelle camere riservate. Nel pomeriggio escursio-ne al fiume Colorado, sosta al suggestivo Horseshoe Bend ed al Lake Powell, con soste panoramiche e giro in barca al tramonto. Rientro in hotel, cena e pernottamento.

10° giorno: PAGE - GRAND CANYON Prima colazione e partenza per un altro autentico mito americano: il Grand Canyon. La visita includerà vari punti panoramici tra cui Mather Point. Pranzo libero. Tempo a disposizione per godere dei panorami lungo il canyon, utilizzando il servizio gratuito di navette e sostando nei punti più suggestivi. Facoltativo: sorvolo in elicottero sul canyon. Cena e pernottamento.

11° giorno: GRAND CANYON - LOS ANGELES Prima colazione e trasferimento a Los Angeles, una delle più grandi e frizzanti città d’America. Sistemazione nelle camere riservate. Cena e pernottamento.

12° giorno: LOS ANGELES Prima colazione. Visita guidata della città dell’intera giornata. Durante il tour scopri-rete l’esclusivo quartiere di Beverly Hills, con i suoi eleganti e famosi negozi di Rodeo Drive, la collina di Hollywood e l’Hollywood Boulevard con le impronte dei più famosi divi del cinema, Bel Air e molte altre attrazioni. Pranzo libero. La visita continua per raggiungere nel tardo pomeriggio Santa Monica, meravi-gliosa località sull’Oceano. Cena in ristorante a Santa Monica. Ritorno a Los Angeles per il pernottamento.

13° giorno: LOS ANGELES-ITALIA Prima colazione. Tempo libero a disposizione fino al trasferimento in aeroporto con pullman privato. Operazioni di check-in e partenza con volo di linea per l’Italia. Pasti a bordo.

14° giorno: ITALIA Arrivo in Italia e fine dei servizi.

HOTELSAN FRANCISCO: Metropolis Hotel o similareOAKHURST: Home Stead Cottage o similare LAS VEGAS: Golden Nugget Hotel o similareBRYCE CANYON: Bw Ruby’s Inn Hotel o similareMOAB: La Quinta Moab Hotel o similare

BLUFF: Desert Rose Inn Bluff Hotel o similarePAGE: Best Western Hotel o similareGRAND CANYON: Canyon Plaza Hotel o similareLOS ANGELES: Crowne Plaza Beverly Hills Hotel o similare

N.B. L’ordine delle escursioni e gli hotel/pasti potrebbero subire delle variazioni/inversioni per motivi di ordine tecnico-pratico senza comunque cambiarne il contenuto.

Page 62: Catalogo Gruppi 2012

Ecuador

Mille chilometri dividono l’Ecuador dall’arcipelago delle Galapagos, quei chilometri che ci permettono di visitare due località uniche nel loro genere, per fascino e per natura. Le Galapagos, isole vulcaniche che ospitarono anche nascondigli di pirati, con le loro mangrovie che formano delle foreste di radici, nelle quali si è sviluppato e mantenuto nel corso dei millenni un ecosistema unico al mondo. L’Ecuador con i suoi chiassosi mercatini tradizionali, la cittadina storica di Quito, famoso parco del Cotopaxi, che si estende sulla Cordigliera delle Ande, noto per il suo omonimo vulcano, le cascate Agoyan o il lagocratere del Quilotoa.

Page 63: Catalogo Gruppi 2012

DOCUMENTI È necessario il passaporto con validità residua di almeno 6 mesi al momento dell’ingresso nel Paese.

FUSO ORARIO Meno 6 ore quando in Italia è in vigore l’ora solare, Meno 7 ore quando in Italia è in vigore l’ora legale.

VACCINAZIONI Non è richiesta alcuna vaccinazione. Per coloro che intendano recarsi nella Provincia di Orellana (Regione Amazzonica ecuadoriana) è obbli-gatoria la vaccinazione contro la febbre gialla e consigliata la profilassi anti-malarica.

CLIMA Trovandosi a latitudine 0 ed essendo la sua geografia piena di contrasti, estate ed inverno si mescolano quotidianamente. In termini generici, l’Ecuador si divide in due stagioni, umida e secca, ma l’andamento meteorologico varia a secondo dell’area geografica. Le regioni costiere e le isole Galàpagos sono calde e piovose da aprile a gennaio. Nel periodo che va da maggio a dicembre, invece, il clima è caratterizzato da scarsa piovosità e temperature più fresche. Durante la stagione secca (tra giugno e settembre e intorno al periodo natalizio) nella vallata troviamo un clima primaverile con temperature mai oltre i 24°. Nella zona orientale le precipitazioni sono frequenti nei mesi di luglio e agosto mentre il periodo più secco va da settembre fino alla fine di dicembre.

ABBIGLIAMENTO Vivamente consigliato vestirsi a strati. Si consigliano, per

il caldo, abiti di cotone, occhiali da sole e scarpe comode per camminare; in Amazzonia è indispensabile avere stivali di gomma. È preferibile indossare pan-taloni lunghi e camicie a maniche lunghe per proteggersi dalle zanzare. Per i pomeriggi generalmente freschi e per la sera è consigliabile portare giacche pesanti. Indispensabile un impermeabile.

LINGUA Lo spagnolo è la lingua ufficiale dell’Ecuador. Si parlano anche varie lingue indigene come il Quichua, lo Shuara e lo Huaorani.

MONETA La valuta ufficiale è il Dollaro Statunitense. Cambio € 1 = 1,29 USD. Si consiglia di munirsi di dollari di piccolo taglio. Le carte di credito sono accettate negli hotel e nei centri commerciali.

VOLTAGGIO Il voltaggio è di 110 Volt. È necessario portare un adattatore di corrente con presa piatta americana e un convertitore di tensione per le appa-recchiature elettriche che non ne sono già dotate.

COMUNICAZIONI Per telefonare in Ecuador dall’Italia bisogna comporre il pre-fisso 00593. Viceversa per chiamare in Italia è necessario comporre il prefis-so 0039. La rete GSM è disponibile, ma solo nelle città. È possibile acquistare schede internazionali per chiamare in Italia. Molti hotel hanno la connessione a internet, solitamente a pagamento; gli internet point si trovano solo nelle città.

Page 64: Catalogo Gruppi 2012

64

ECUADORLA VIA DEI VULCANI E LE ISOLE GALAPAGOS

Quito

Guayaquil

San Antoniode Ibarra

CotopaxiBaños

Riobamba

Cuenca

GALAPAGOS

ECUADORBaltra

15 GIORNI - 13 NOTTI DAL 07/10/2012 AL 21/10/2012

TOUR IN ITALIANO

ACCOMPAGNATORE DALL’ITALIA

MINIMO 30 PARTECIPANTI

1° giorno: ITALIA - QUITO Ritrovo dei partecipanti in aeroporto, incontro con l’accompagnatore che vi aiuterà nel disbrigo delle formalità doganali e par-tenza con voli di linea per Quito. Arrivo in serata a Quito e pernottamento.

2° giorno: QUITO Colazione in hotel e primo approccio alla città di Quito pro-clamata dall’UNESCO patrimonio dell’umanità. Pranzo in ristorante e tempo a disposizione fi no alla cena in hotel e pernottamento.

3° giorno: QUITO Prima colazione e partenza per la visita al complesso della “Metà del Mondo” e del museo etnografi co posto al suo interno. Impres-sionanti gli esperimenti che si svolgono come dimostrazione del passaggio dell’equatore dal quel punto esatto. Pranzo in ristorante e visita del centro di Quito. Rientro in hotel per la cena e il pernottamento.

4° giorno: QUITO - SAN ANTONIO DE IBARRA Prima colazione in hotel e partenza in direzione nord verso il lago di San Pablo. Breve sosta in un paradero per osservare da lontano un vulcano e proseguimento per la riserva ecologica di El Angel. Si arriva con il mezzo privato fi no a 3.800 metri per poi raggiun-gere a piedi la laguna de Las Voladeras da dove si osserverà, con un pizzico di fortuna, volare il condor; in questi 45 minuti di camminata, si attraversa un “bosco“ di frailejones, piante vellutate alcune, delle quali raggiungono l’altezza di 7 metri. Pranzo in ristorante. Cena e pernottamento in hotel.

5° giorno: SAN ANTONIO DE IBARRA - COTOPAXI Prima colazione e partenza per Otavalo dove visiteremo il mercato indigeno. Continuazione per Cotacahi, paese caratteristico per la lavorazione della pelle, e per la laguna di Cuico-ha, dove faremo un percorso a piedi di ca. 45 minuti per conoscere insieme ad uno sciamano le piante medicinali ed i fi ori della riserva Cayapas. Pranzo al ristorante “El Mirador” che domina la laguna. Dopo pranzo proseguimen-to per la regione del Cotopaxi. Pernottamento e cena in hotel.

6° giorno: COTOPAXI Prima colazione e partenza per raggiungere il parco Na-zionale del Cotopaxi. Accompagnati da guide specializzate, visiteremo il Museo del Cotopaxi, quindi la laguna di Limpiopungo e poi il Paradero. Dopo aver raggiunto il parco si prosegue a piedi per 300 metri di dislivello (ca. 1 ora di camminata) fi no a raggiungere il Rifugio Jose’ Ribas a 4800 metri. Pranzo in ristorante tipico o in hotel. Nel pomeriggio tempo libero a disposizione. Possibilità di visita ad un roseto e di passeggiare a cavallo. Cena e pernottamento in hotel.

7° giorno: COTOPAXI - BAÑOS Prima colazione e partenza per la laguna di Qui-lotoa. Durante il tragitto soste per visitare le tipiche “choza” dove vivono gli indigeni e ammirare lo spettacolare panorama. Arrivati al cratere del Quilo-toa, a piedi, potrete osservare le bancarelle dei tipici pittori naif di Tigua. Il ritorno potrà essere effettuato a dorso di mulo. Pranzo in ristorante locale. Partenza alla volta di Baños per la cena e il pernottamento in hotel.

8° giorno: BAÑOS - RIOBAMBA Prima colazione e proseguimento per Puyo per visitare le cascate dell’Agoyan e le cascate Manto de la Novia dalle quali, con una teleferica che attraversa il pittoresco rio Pastaza, si arriva alla base del Pailon del Diablo, considerata una delle cascate più belle del mondo. La cascata verrà poi raggiunta con una passeggiata di ca. 30 minuti nella quale vi troverete immersi nella foresta amazzonica. Pranzo in ristorante locale. Nel pomeriggio proseguimento verso la città di Riobamba. Cena e pernottamento in hotel.

9° giorno: RIOBAMBA - CUENCA Prima colazione e condizioni permettendo (la li-nea ferroviaria è spessa soggetta a manutenzione) partenza per un giro con il trenino delle Ande. Dopo aver percorso la famosa “Nariz del Diablo”, da Alausi si raggiunge Ingapirca, dove si visiteranno le rovine Inca. Pranzo in

Page 65: Catalogo Gruppi 2012

65Viaggi di gruppo

Quota base di partecipazione, per persona, in camera doppia .......... E 2.620,00Supplemento singola .......................................................................... E 640,00

LA QUOTA COMPRENDE• Trasporto aereo in classe economica con volo di linea• Franchigia di 20 Kg. di bagaglio• 9 notti di tour (hotel come da programma in camere supe-

rior) e 3 notti alle Isole Galapagos• 2 mini crociere nelle Isole Galapagos • Tutte le visite come da programma• Guide specializzate parlanti italiano durante il tour e ingle-

se/spagnolo alle Isole Galapagos• Volo interno Guayaquil - Fernandina • Trattamento di pensione completa dalla colazione del se-

condo giorno fino alla prima colazione del 14°giorno • Tutti i trasferimenti durante il percorso con pullman privato• Accompagnatore Fieval Travel dall’Italia• Assicurazione medico bagaglio Mondial Assistance NNB5

LA QUOTA NON COMPRENDE• Tasse aeroportuali (al 04/01/2012 € 380)• Eventuale adeguamento carburante, costo trasporto (volo

+ tasse aeroportuali) e tasso di cambio che verranno co-municati da 20 a 30 giorni prima della partenza come pre-visto dal contratto di vendita dei pacchetti turistici (D Lgs 206/2005)

• Tutti i pasti non menzionati• Bevande ai pasti• Tutti gli extra personali • Mance• Visto Ingala (ca. $ 10)• Tassa d’ingresso al Parco Nazionale Galapagos (ca. $ 100)• Bevande ai pasti• Tassa di uscita dal Paese (ca. $ 30)• Assicurazione annullamento Mondial Assistance NB5A fa-

coltativa pari al 3% dell’importo totale del viaggio • Tutto quanto non specificato alla voce “la quota comprende”

Cambio applicato € 1 = $ 1,34

ristorante locale. Proseguimento per la città di Cuenca, arrivo in hotel e sistemazione nelle camere riservate. Cena in ristorante tipico e rientro in hotel per il pernottamento.

10° giorno: CUENCA - GUAYAQUILL Prima colazione e partenza per la visita alla città di Cuenca, pranzo in risto-rante e, nel pomeriggio proseguimento per Guayaquill attraversando, senza fermarsi, il Parco Nazionale Del Cajas. Arrivo in hotel, cena e pernottamento.

11° giorno: GUAYAQUILL - SANTA CRUZ (ISOLE GALAPAGOS) Prima colazione e partenza per le isole Galapagos. Visita alla riserva delle tartarughe giganti allo stato libero. Pranzo in ristorante all’interno della riserva e dopo pran-zo arrivo in hotel. Nel pomeriggio visita alla spiaggia corallina di Tortuga Bay dove le tartarughe depositano le uova e dove si potrà fare il bagno in compagnia di leoni marini, pellicani di mare, sule e iguane. Cena in ristorante. Pernottamento in hotel.

12° giorno: SANTA CRUZ - CROCIERA A SEYMOUR NORTH - SANTA CRUZ Prima colazione e partenza per una crociera all’Isola Seymour per osservare le Iguane di mare, fragate, e leoni marini. Possibilità di fare il bagno nell’at-tigua spiaggia in compagnia di questi ultimi. Pranzo in barca. Cena in ristorante e pernottamento in hotel.

13° giorno: SANTA CRUZ - CROCIERA A SANTA FE - SANTA CRUZ Prima colazione e partenza per l’isola di santa Fe. Pranzo in barca. Rientro in serata in hotel. Cena in ristorante e pernottamento.

14° giorno: SANTA CRUZ - GUAYQUILL Prima colazione e partenza per la visita alla Estacion Scientifica Charles Darwin. Partenza per Guayaquill e in coincidenza volo per l’Italia. Pasti e pernottamento in volo (pranzo libero)

15° giorno: ITALIA Arrivo in Italia. Fine dei servizi

HOTEL

QUITO: MERCURE ««««« o similareSAN ANTONIO DI IBARRA: HOSTERIA PINSAQUI «««« o similareCOTOPAXI: HACIENDA LA CIENEGA «««« o similareBANOS: Hacienda Leito ««« o similareRIOBAMBA: HOSTERIA LA ANDALUZA ««« o similareCUENCA: ORO VERDE «««« o similareGUAYAQIL: ORO VERDE ««««« o similareISOLA DI BALTRA: HOTEL VILLA LAGUNA «««« o similare

N.B. L’ordine delle escursioni e gli hotel/pasti potrebbero subire delle variazioni/inversioni per motivi di ordine tecnico-pratico senza comunque cambiarne il contenuto.

Page 66: Catalogo Gruppi 2012

1. PREMESSA. NOZIONI DI PACCHETTO TURISTICO. Premesso che: a) il decreto legislativo n.111 del 17.3.95 di attuazione della Direttiva 90/314/CEE dispone a protezione del consumatore che l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, debbano essere in pos-sesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento della loro attività (art. 3/1lett. a d.lgs. 111/95). b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico ( ai sensi dell’art. 6 del d. lgs. 111/95), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fon-do di Garanzia di cui all’art. 8 delle presenti Condizione generali di contratto.La nozione di ‘pacchetto turistico’ (art. 2/1 d.lgs. 111/95) è la seguente: I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefi ssata combinazione di almeno due degli ele-menti di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfettario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ....... che costituiscano parte signifi cativa del “pacchetto turistico”.2. FONTI LEGISLATIVE. Il contratto di compravendita di pacchetto turistico, è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio consegnata al consumatore.Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazio-nale che estero, sarà altresì disciplinato dalle disposizioni – in quanto appli-cabili – della L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifi ca ed esecuzione della Conven-zione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) fi rmata a Bruxelles il 23.4.1970, nonché dal sopracitato Decreto Legislativo 111/95.3. INFORMAZIONE OBBLIGATORIA – SCHEDA TECNICA. L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: estremi dell’autorizzazione amministrativa dell’organizzatore; estremi della polizza assicurativa responsabilità civile; perio-do di validità del catalogo o programma fuori catalogo; cambio di riferimento ai fi ni degli adempimenti valutari, giorno e valore. 4. PRENOTAZIONI. La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su ap-posito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà una copia. L’accettazione delle prenota-zioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dal Decr. Legisl. 111/95 in tempo utile prima dell’inizio del viaggio.5. PAGAMENTI. La misura dell’acconto, fi no ad un massimo del 30% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto al-tro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costi-tuisce clausola risolutiva espressa tale da determinare, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto.6. PREZZO. Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fi no a 20 giorni prece-denti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tassedi atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.Per tali variazioni si farà riferimento al costo dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggior-namenti di cui sopra.Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o pro-gramma fuori catalogo.7. RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore può recedere dal con-tratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi:- aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%;- modifi ca in modo signifi cativo di uno o più elementi del contratto oggettivamen-te confi gurabili come fondamentali ai fi ni della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore.Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto:- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pac-chetto turistico abbia valore inferiore al primo;- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevi-mento della richiesta di rimborso.Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifi ca o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifi ca. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organiz-zatore si intende accettata.Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma verrà addebitato – al netto dell’acconto ver-sato di cui all’art. 5/1° comma – l’importo della penale nella misura indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo (oltre al costo individuale di gestione pratica). Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla fi rma del contratto.Al consumatore che receda dal contratto per casi diversi da quelli previsti nei precedenti commi del presente articolo saranno addebitate le quote di iscrizio-ni e sull’importo del soggiorno verranno trattenute le penali comeda punto 19. Le medesime somme dovranno essere corrisposte da chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza i irregolarità dei previsti documenti personali di espatrio. Nessun rimborso spetta al viaggiatore che decida di interrompere il viaggio o soggiorno già intrapreso.8. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA.Nell’ipotesi in cui, prima della partenza, l’organizzatore comunichi per iscritto

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI

la propria impossibilità di fornire uno o più dei servizi dell’oggetto del pac-chetto turistico, proponendo una soluzione alternativa il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo proposto (ai sensi del 2° e 3° comma del precedente articolo 7).Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annulla-mento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di parteci-panti previsto nel catalogo o nel programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato.Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consuma-tore del pacchetto turistico alternativo offerto (ai sensi del precedente art. 7), l’organizzatore che annulla (ex art. 1469 bis n.5 Cod. Civ.), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’orga-nizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai pari al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dal precedente art. 7, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.9. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA. L’organizzatore, qualora dopo la par-tenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsato in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzio-ne predisposta dall’organizzatore venga rifi utata dal consumatore per seri e giustifi cati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e dei posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fi no al momento del rientro anticipato.10. SOSTITUZIONI. Il cliente può farsi sostituire da altra persona sempre che:a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fi ssata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario;b) il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 10 d.lgs. 111/95) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certifi cati sanitari;c) il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantifi cata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente respon-sabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo.In relazione ad alcune tipologie di servizi, può verifi carsi che un terzo forni-tore di servizi non accetti la modifi ca del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente punto a). L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifi ca da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza.11. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI. I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certifi cati sani-tari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’os-servanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifi che in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti , le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifi ci sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.12. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA. La classifi cazione alberghiera uffi ciale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro ma-teriale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di clas-sifi cazioni uffi ciali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della U.E. cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore.13. REGIME DI RESPONSABILITA’. L’organizzatore risponde dei danni ar-recati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle pre-stazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamen-te assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligen-za professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzatore del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate.14. LIMITI DI RISARCIMENTO. Il risarcimento dovuto dall’organizzatore per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore alle indennità risar-citorie previste dalle convenzioni internazionali in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità: e precisamente la Convenzione di Varsavia del 1929 sul trasporto aereo internazionale nel testo modifi cato all’Aja nel 1955; e la Convenzione di Berna (CIV) sul trasporto ferro-viario; la Convenzione di Bruxelles del 1970 (CCV) sul contratto di viaggio per ogni ipotesi di responsabilità dell’organizzatore. In ogni caso il limite risarci-torio non può superare l’importo di “2.000 Franchi oro Germinal per danno alle

cose” previsto dall’art.13 n° 2 comma CCV e di 5.000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno e per quelli stabiliti dall’art. 1783 Cod.Civ..15. OBBLIGO DI ASSISTENZA. L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizioni di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14), quando la mancata od inesatta ese-cuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore.16. RECLAMI E DENUNCE. Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affi nché l’organizza-tore, il suo responsabile o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il consumatore può altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al rivenditore, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza.17. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO.Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffi ci dell’organizzatore o del rivenditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’an-nullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie.18. FONDO IN GARANZIA. E’ istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo in Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art. 21 D. lgs. 111/95), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per tutela delle seguenti esigenze:a) rimborso del prezzo versato;b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n° 349 G.U. n° 249 del 12/10/1999 (ai sensi dell’art. 21 n. 5 D. lgs. n. 111/95).19. PENALI PER PERSONA1. Penalità di annullamento per viaggi individuali:Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza, fatta eccezione per i casi elencati al primo comma dell’articolo 8 (delle Condizioni Generali di Contratto di vendita di Pacchetti Turistici) e indipendentemente dal paga-mento dell’acconto previsto dall’articolo 5 1° comma (delle Condizioni Gene-rali di Contratto di vendita di Pacchetti Turistici) e tranne ove diversamente specifi cato in seguito e/o in fase di conferma dei servizi, saranno addebitati a titolo di penale:- La quota individuale di gestione pratica;- Le penalità relative alla biglietteria aerea (tariffe speciali, instant purcha-se, voli di linea) applicate dal vettore aereo in base al proprio regolamento;e/o ad alcuni servizi, specifi cati all’atto della prenotazione, le cui penali po-tranno differire in maniera sostanziale da quelle riportate di seguito.- Il premio della copertura assicurativa;- Spese per l’ottenimento dei visti d’ingresso;- Le seguenti percentuali sulla quota viaggio:dalla conferma fi no a 30 giorni prima della partenza: 10% della quota di partecipazione.da 29 giorni a 20 giorni prima della partenza: 30% della quota di partecipazioneda 19 a 10 giorni prima della partenza: 50% della quota di partecipazioneda 09 a 04 giorni prima della partenza: 75% della quota di partecipazioneda 3 giorni prima della partenza: 100% della quota di partecipazioneSi precisa che:- Il riferimento è sempre ai giorni lavorativi (sabato e domenica esclusi) e il conteggio dei giorni ricorre dal giorno successivo l’invio della comunicazione di recesso da parte del cliente;- Per gruppi precostituiti le penali di cancellazione saranno pattuite in fase di preventivo e/o al momento della conferma del viaggio.- Le medesime somme dovranno essere corrisposte da chi non potesse effet-tuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei previsti documenti di espatrio.Onde evitare spiacevoli ed onerose situazioni è consigliabile stipulare per ogni partecipante la polizza contro le penali derivanti da cancellazioni.ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SER-VIZI TURISTICIA) DISPOSIZIONI NORMATIVE. I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi confi gurare come fattispecie negoziale di organizza-zione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1 n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organiz-zazione nonché dalle altre pattuizioni specifi camente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.B) CONDIZIONI DI CONTRATTO. A tali contratti sono altresì applicabili le se-guenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art. 8; art. 9;art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la confi gurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti fi gure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).Approvate da Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet

Page 67: Catalogo Gruppi 2012

Mod. NNB5

Tour Operator, in collaborazione con Mondial Assistance ha concordato per tutti i Partecipanti ai propri viaggi una specifica polizza di assicurazione a condizioni contrattuali particolarmente interessanti. La polizza è depositata presso la sede di Tour Operator. Le garanzie considerate sono “Interassistance 24 ore su 24” e “Bagaglio” le relative condizioni generali sono contenute integralmente anche nel Certifi-cato Assicurativo che sarà consegnato, unitamente agli altri documenti di viaggio, prima della partenza. AVVERTENZA: Le coperture assicurative sono soggette a limitazioni ed esclusioni. All’atto della Prenotazione, si raccomanda ai Partecipanti di leggere attentamente le condizioni di assicurazione riportate integralmente sul presente cata-logo.Prima della partenza, si raccomanda di verificare di essere in possesso del Certificato Assicurativo da portare con sé durante il viaggio. GARANZIE INTERASSISTANCE 24 ORE SU 24 Art. 1 - L'Assicurato in viaggio, in caso di necessità, ha diritto alle seguenti prestazioni: 1.1 - Consulenza Medica - Quando, a seguito di malattia o infortunio, occorra accertare lo stato di salute dell'Assicurato, Mondial Assistance mette a di-sposizione il proprio Servizio di Guardia Medica per i contatti necessari, al fine di valutare quale sia la prestazione più opportuna da effettuare in suo favore. 1.2 - Rientro Sanitario 1.2.1 - Trasporto in ambulanza - In caso di malattia o infortunio, quando le condizioni dell'Assicurato richiedano il suo ricovero in ospedale, la Centrale Operativa ne organizza il trasporto al centro medico di pronto soccorso e da questo ad un centro medico meglio attrezzato, tenendo a proprio carico il costo della prestazione. L'utilizzo dell'aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali. 1.2.2 - Rientro sanitario - Quando le condizioni dell'Assicurato, ricoverato a seguito di malattia o infortunio, richiedano il suo trasporto in un centro ospeda-liero meglio attrezzato od al proprio domicilio in Italia, la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante sul posto, organizza interamente a proprie spese il trasporto del paziente con il mezzo ritenuto più idoneo, il costo della prestazione è interamente a carico di Mondial Assistance. L'Assicurato, se necessario, sarà accompagnato da personale medico od infermieristico, ed il trasporto potrà avvenire solo se organizzato dalla Centrale Operativa e con i mezzi previsti all'art. 3 - Scelta dei mezzi di trasporto Interassistance 24 ore su 24. Il rientro sanitario da paesi extraeuropei, esclusi quelli del Bacino Mediterraneo, viene effettuato esclusivamente con aereo di linea e in classe turistica. 1.2.3 - Esclusioni comuni - Sono escluse dall'assicurazione tutte le infermità o lesioni curabili in loco, e che non impediscano all'Assicurato di continuare il suo viaggio o soggiorno. Sono altresì esclusi: • le infermità derivanti da situazioni patologiche preesistenti alla partenza dell'Assicurato o alla stipulazione del contratto, le malattie croniche, neuropsichia-triche, nervose, mentali e psicosomatiche; • lo stato di gravidanza oltre il 180° giorno; • gli infortuni o malattie derivanti da abuso di alcoolici, dall'uso non terapeutico di stupefacenti o di allucinogeni, da sindrome da immunodeficienza acquisita (AIDS), da interruzione volontaria della gravidanza, da delitti dolosi compiuti o tentati dall'Assicurato, da suicidio o tentato suicidio; • le malattie infettive, qualora il trasporto violi le norme sanitarie internazionali; • tutti i casi previsti agli artt. 2 Interassistance 24 ore su 24 e all’art. 1 - Limitazioni Comuni. Le spese di soccorso, salvataggio e recupero sono comprese solo a seguito di infortunio e fino all'importo di € 1.291,14 per i viaggi all'estero e € 516,46 per i viaggi in Italia, a condizione che le ricerche siano effettuate da un organismo ufficiale. Tutte le prestazioni di cui al presente articolo non sono altresì dovu-te qualora si verifichino le dimissioni volontarie dell'Assicurato, contro il parere dei sanitari della struttura presso la quale egli si trova ricoverato. 1.3 - Rientro della Salma - In caso di decesso dell'Assicurato durante il viaggio, Mondial Assistance organizza il trasporto della salma fino al luogo di se-poltura in Italia, prendendo a proprio carico le spese di trasporto. Sono sempre escluse le spese funerarie e le spese di inumazione. 1.4 - Rientro di un Familiare o Compagno di Viaggio Assicurato - A seguito del rientro sanitario dell'Assicurato, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico tutte le spese di rientro per un altro familiare o compagno di viaggio, purché assicurati, con il mezzo ritenuto più idoneo. Inoltre, in caso di rien-tro sanitario dell'Assicurato, Mondial Assistance organizza e concorre alle spese di rientro degli altri Assicurati fino all'importo di € 154,94 per persona (massimo 2 persone). 1.5 - Spese di Viaggio di un Familiare - In caso di ricovero ospedaliero dell'Assicurato per un periodo superiore a 7 giorni, la Centrale Operativa mette a disposizione di un familiare un biglietto A/R (aereo in classe turistica o treno in prima classe) per recarsi presso il malato o il ferito. 1.6 - Rientro dei Figli minori di 15 anni - Quando a seguito di infortunio, malattia od altra causa di forza maggiore, l'Assicurato non possa occuparsi dei figli minori di 15 anni con lui viaggianti, la Centrale Operativa mette a disposizione di un familiare o di altra persona designata dall'Assicurato, od eventual-mente dal coniuge, un biglietto A/R in treno prima classe od aereo classe turistica, per raggiungere i minori e ricondurli al domicilio in Italia. 1.7 - Spese di Cura 1.7.1 Oggetto - Mondial Assistance, previa autorizzazione della Centrale Operativa, provvede: • al rimborso od al pagamento diretto delle spese per visite mediche e/o per acquisto di medicinali (purché sostenute a seguito di prescrizione medica) • al pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche addebitate all'Assicurato durante il viaggio a seguito di malattia o infortunio, nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati. Il rimborso sarà effettuato solo dietro presentazione dei giustificativi di spesa (fatture o ricevute) in originale. 1.7.2 - Limitazioni - Le rette di degenza saranno pagate direttamente fino a € 103,29 per i viaggi all'estero e € 51,65 per i viaggi in Italia al giorno per per-sona, fermo restando il massimale nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati. Le spese odontoiatriche urgenti e non prorogabili saranno rimborsate fino a € 103,29 per i viaggi all'estero e fino a € 51,65 per i viaggi in Italia, fermo restando il capitale nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati. Le spese mediche sostenute successivamente al rientro al domicilio a seguito di evento verificatosi in viaggio saranno rimborsate solo in caso di infortunio fino a € 103,29 per i viaggi all'estero e fino a € 51,65 per i viaggi in Italia, fermi restando il massimale nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati ed i sottolimiti sopra indicati, purché sostenute entro i 60 giorni successivi all'evento. Su ogni rimborso sarà applicata una franchigia fissa di € 25,82 a carico dell'Assicurato. Nel caso di spese sostenute all'estero, il rimborso sarà calcolato al cambio ufficiale in vigore in Italia alla data della prestazione per la quale viene chiesto il rimborso. In caso di polizza stipulata per un gruppo, qualora il sinistro coinvolga contemporaneamente più Assicurati, la garanzia si intenderà complessivamente prestata fino alla concorrenza massima di un importo pari a 10 (dieci) volte la somma assicurata per persona. Se il predetto limite massimo risulterà insuffi-ciente a coprire per intero il totale degli indennizzi liquidabili a termini di polizza in dipendenza del medesimo sinistro, Mondial Assistance liquiderà ciascun Assicurato in base alla proporzione esistente tra il suddetto limite ed il totale degli indennizzi che sarebbero liquidabili in termini di polizza. 1.7.3 - Esclusioni - Sono escluse dal rimborso le spese mediche dovute a: • infermità derivante da situazioni patologiche preesistenti alla partenza dell'Assicurato; malattie croniche, malattie mentali o psicosomatiche; stato di gravi-danza oltre il 180º giorno; infortuni o malattie derivanti da abuso di alcoolici e psicofarmaci ed uso non terapeutico di stupefacenti o allucinogeni, da sin-drome da immunodeficienza acquisita (AIDS), da delitti dolosi compiuti o tentati dall'Assicurato, da suicidio o tentato suicidio; cure riabilitative, infermieristi-che, fisioterapiche, dimagranti o termali e per l'eliminazione di difetti fisici o malformazioni congenite; interruzione volontaria della gravidanza; • acquisto, manutenzione e riparazione di occhiali, lenti a contatto, apparecchi ortopedici e fisioterapici in genere ed ogni tipo di protesi; • interventi o applicazioni di natura estetica; • visite di controllo eseguite successivamente al rientro al proprio domicilio, per situazioni conseguenti a malattie iniziate in viaggio; • tutti i casi previsti agli artt. 2 Interassistance 24 ore su 24 e all’art. 1 - Limitazioni Comuni. 1.8 - Spese Supplementari di Soggiorno - Nel caso l'Assicurato sia costretto a prolungare il soggiorno a seguito di malattia o infortunio, Mondial Assi-stance rimborsa fino alla concorrenza di € 103,29 le spese supplementari di albergo (solo pernottamento) per l'Assicurato. Sono escluse tutte le spese so-stenute da eventuali accompagnatori. 1.9 - Rientro al Domicilio - Se le condizioni fisiche dell'Assicurato, convalescente a seguito di malattia o infortunio, gli impediscono di rientrare al proprio domicilio alla data e con il mezzo inizialmente previsti, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico le spese di rientro dell'Assicurato fino alla pro-pria abitazione con il mezzo più adeguato (escluso aereo sanitario). Tale garanzia vale solo per l'Assicurato di cui sopra e non per le eventuali persone che lo accompagnano. 1.10 - Rientro Anticipato - Se l'Assicurato è costretto ad interrompere anzitempo il viaggio a causa del decesso di uno dei seguenti familiari: coniuge, ge-nitori, figli, fratelli e sorelle, generi e nuore, suoceri, Mondial Assistance organizza il viaggio di ritorno e prende a suo carico le spese fino alla concorren-za di € 774,69 per i viaggi all'estero e € 258,23 per i viaggi in Italia. Il rientro potrà essere effettuato con: aereo di linea/charter in classe turistica, treno, tra-ghetto od autovettura a noleggio (senza autista) fino ad un massimo di 48 ore.

Page 68: Catalogo Gruppi 2012

1.11 - Invio Medicinali Urgenti (solo per i viaggi all'estero) - Assistance provvede all'invio dei medicinali necessari (purché in commercio in Italia) alla salu-te dell'Assicurato e non reperibili sul luogo, dopo che la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante, accerta che le specialità locali non sono equi-valenti. L'invio dei medicinali è subordinato alle norme locali che regolano il trasporto e l'importazione dei farmaci richiesti. 1.12 - Invio Messaggi Urgenti - Qualora l'Assicurato, in stato di necessità, sia impossibilitato a far pervenire messaggi urgenti a persone residenti in Italia, Mondial Assistance provvede, a proprie spese, all'inoltro di tali messaggi. 1.13 - Rimborso Spese Telefoniche (solo per i viaggi all'estero) - Sono rimborsate le spese telefoniche documentate sostenute dall'Assicurato per contat-tare la Centrale Operativa, fino al limite massimo di € 103,29. 1.14 - Interprete a Disposizione - Quando l'Assicurato sia degente a seguito di infortunio o malattia e si renda necessario un interprete per favorire il con-tatto tra l'Assicurato ed i medici curanti o le autorità locali, Mondial Assistance reperisce tale interprete e lo invia presso l'Ospedale, prendendo a carico la spesa fino alla concorrenza di € 516,46. 1.15 - Anticipo Cauzioni (solo per i viaggi all'estero) - In caso di evento non doloso avvenuto all'estero, Mondial Assistance costituirà in nome e per conto dell'Assicurato la cauzione penale che sia pretesa per consentirne la liberazione. Mondial Assistance verserà inoltre, ove richiesta, l'eventuale cauzione civile, a titolo di garanzia del pagamento per responsabilità civile dell'Assicurato nella produzione del sinistro. L'ammontare massimo coperto da Mondial Assistance, previe garanzie bancarie o di altro tipo da Mondial Assistance stessa indicate, è di € 2.582,28 per cauzione, somma che l'Assicurato dovrà in ogni caso restituire entro 15 giorni dalla costituzione della cauzione stessa. 1.16 - Anticipo Denaro - Quando l'Assicurato debba sostenere delle spese impreviste di prima necessità, e non gli sia possibile provvedere direttamente ed immediatamente, potrà richiedere a Mondial Assistance, a titolo di prestito, un importo fino ad un massimo di € 2.582,28. Per beneficiare di tale prestito, che dovrà essere restituito entro 30 giorni, l'Assicurato dovrà prima presentare a Mondial Assistance garanzie bancarie o di altro tipo ad essa ritenute ade-guate. La prestazione di cui al presente articolo non potrà valere se l'Assicurato non sarà in grado di fornire a Mondial Assistance le garanzie di restituzione da quest'ultima ritenute adeguate, o nel caso il trasferimento di valuta all'estero violi le disposizioni di legge vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l'Assi-curato. Art. 2 - Sono escluse dal rimborso tutte le spese sostenute dall'Assicurato senza la preventiva autorizzazione della Centrale Operativa. Se l'Assicurato non usufruisce di una o più prestazioni, Mondial Assistance non è tenuta a corrispondere indennizzi o a fornire prestazioni alternative di alcun tipo a titolo di compensazione. Nel caso Mondial Assistance provveda direttamente al rientro dell'Assicurato, lo stesso si impegna a restituire i biglietti di viaggio non uti-lizzati. Art. 3 - Scelta dei Mezzi di Trasporto - Nei casi in cui si renda necessario un trasporto sanitario solo le esigenze di ordine medico saranno prese in consi-derazione nella scelta del mezzo di trasporto che potrà essere: - aereo sanitario con équipe medica - aereo di linea in classe turistica con eventuale barella - treno e se necessario vagone letto - autoambulanza - ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Operativa. In tutti gli altri casi in cui è previsto il trasporto degli Assicurati potranno essere utilizzati i seguenti mezzi: - aereo di linea in classe turistica - treno in prima classe e/o vagone letto - autovettura a noleggio, con o senza autista, fino ad un massimo di 48 ore - ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Operativa. Art. 4 - Doppia Assicurazione - Nel caso in cui l'Assicurato benefici, tramite altre Società o Compagnie di Assicurazione, di servizi o coperture analoghi a quelli prestati a termini dell'art. 1 del Certificato Assicurativo, l'Assicurato dovrà espressamente decidere a quale Centrale Operativa richiedere l'intervento. AVVERTENZA: In caso di sinistro l'Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condizioni Generali di Assicurazione. BAGAGLIO Art. 1 - Oggetto - Sono assicurate contro furto, incendio, rapina, scippo, mancata riconsegna e/o danneggiamento da parte del Vettore tutte le cose che l'Assicurato prende con sé per il fabbisogno personale durante il viaggio, come pure il bagaglio spedito a mezzo di un'impresa di trasporto. L'assicurazione si estende all'intero bagaglio, compresi: a) il bagaglio a mano (borse da viaggio, valige, ecc.) b) gli oggetti portati separatamente (mantelli, cappelli, ombrelli, macchine fotografiche, cineprese, ecc.) c) gli oggetti indossati (vestiti, biancheria, gioielli, ecc.) d) nel caso di viaggio in aereo, gli acquisti di prima necessità sostenuti all'estero, a seguito di ritardo superiore alle 12 ore nella riconsegna del bagaglio,

purché comprovato dal Vettore aereo, fino all'importo massimo di € 103,29, fermo restando il massimale assicurato. La richiesta dovrà essere documen-tata con le fatture o ricevute di acquisto in originale.

L'assicurazione copre la perdita totale o parziale ed i danni fino alla concorrenza della somma assicurata, sotto riserva però delle disposizioni dell'art. 5. Art. 2 - Limitazioni 2.1 - Sono coperti cumulativamente fino al 50% dell'intero capitale assicurato: a) gioielli, perle, pietre preziose, orologi ed oggetti d'oro, di platino o d'argento, pellicce ed altri oggetti preziosi: tali oggetti sono coperti da assicurazione

solo se portati addosso o indossati; b) apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radio, televisori, registratori, apparecchiature elettroniche: tali oggetti non sono coperti da assicurazione se

inclusi nel bagaglio consegnato ad impresa di trasporto o affidati a terzi (albergatori, ristoratori, ecc.). 2.2 - L'indennizzo massimo per ogni oggetto o bene non potrà superare l'importo di € 51,65. I corredi fotocineottici (macchina fotografica, telecamera, bino-colo, obiettivi, lampeggiatori, filtri, batterie, borse, ecc.) sono considerati quale oggetto unico. 2.3 - In caso di responsabilità di terzi (Vettore, Albergatore, ecc.) l'indennizzo da parte di Mondial Assistance avverrà successivamente a quello eventuale del Vettore o dell'Albergatore, al netto di quanto già indennizzato e solo qualora il risarcimento di cui sopra sia inferiore al massimale assicurato. Art. 3 - Esclusioni - Sono esclusi dall'assicurazione: a) il denaro in ogni sua forma (banconote, assegni, traveller's chèques, carte di credito, ecc.), i biglietti di viaggio, documenti, titoli e collezioni di qualsiasi

natura, gli oggetti d'arte, le armi in genere, le merci, le attrezzature professionali, i telefoni portatili, i personal computer, i campionari, le pellicole fotoci-nematografiche, i nastri magnetici e i compact-disc, le attrezzature da campeggio, le attrezzature sportive in genere ed i caschi.

b) i danni causati, direttamente o indirettamente, da disposizioni delle Autorità, avvenimenti bellici, disordini civili o militari, sommosse, scioperi, mine, sac-cheggi, terremoti, a meno che l'Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi;

c) i danni provocati dolosamente o per grave incuria dell'Assicurato; d) i danni dovuti all'usura normale, vizio proprio, colaggio di liquidi, tarme, vermi, cattivo/insufficiente od inadeguato imballaggio, intemperie; e) i danni di rottura, a meno che siano dovuti ad un incidente occorso al mezzo di trasporto, a forza maggiore, furto con scasso, rapina, aggressione a ma-

no armata, incendio od estinzione di incendio; f) i danni causati dall'aver dimenticato, smarrito o perduto un oggetto e dalla caduta di perle vere o pietre preziose dalla loro incastonatura; g) il furto o i danni causati dal personale dell'Assicurato; h) i furti di bagagli lasciati a bordo di motoveicoli, ciclomotori e biciclette; i) le autoradio ed i riproduttori, nonché gli accessori fissi e di servizio di qualsiasi veicolo; j) gli oggetti acquistati nel corso del viaggio. 3.1 - I bagagli, oggetti ed effetti lasciati nell'automobile, nel camper o nel caravan sono assicurati soltanto se riposti in un vano non visibile dall'esterno o nel bagagliaio chiuso a chiave, e se il veicolo viene lasciato in una autorimessa od in un parcheggio custoditi ed a pagamento. Art. 4 - Primo Rischio Assoluto - La presente assicurazione è prestata a Primo Rischio Assoluto e pertanto Mondial Assistance pagherà gli eventuali danni fino alla concorrenza della somma assicurata senza tenere conto alcuno dell'ammontare del valore del bagaglio, fermo restando il diritto di rivalsa verso il responsabile del danno, come previsto dall'art. 1915 Cod.Civ. Art. 5 - Indennizzo - L'indennità per la perdita totale o parziale e l'avaria degli oggetti assicurati è calcolata sulla base del loro valore commerciale al mo-mento del sinistro. Se gli oggetti assicurati hanno subito un deprezzamento in seguito all'uso o per altre ragioni, se ne terrà equamente conto. In caso di danneggiamento sarà rimborsato il costo della riparazione, dietro presentazione della relativa fattura. In caso di sinistro l'Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condi-zioni Generali di Assicurazione. LIMITAZIONI COMUNI Art. 1 - Esclusioni - Sono altresì esclusi dall'assicurazione tutti gli eventi provocati da: • viaggio intrapreso contro il consiglio medico, con patologie in fase acuta od allo scopo di sottoporsi a trattamenti o ad accertamenti medici o chirurgici; espianto e/o trapianto di organi; • guida di autoveicoli non ad uso privato, e di qualsiasi veicolo o natante a motore, se l'Assicurato è privo della prescritta abilitazione;

Page 69: Catalogo Gruppi 2012

1.11 - Invio Medicinali Urgenti (solo per i viaggi all'estero) - Assistance provvede all'invio dei medicinali necessari (purché in commercio in Italia) alla salu-te dell'Assicurato e non reperibili sul luogo, dopo che la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante, accerta che le specialità locali non sono equi-valenti. L'invio dei medicinali è subordinato alle norme locali che regolano il trasporto e l'importazione dei farmaci richiesti. 1.12 - Invio Messaggi Urgenti - Qualora l'Assicurato, in stato di necessità, sia impossibilitato a far pervenire messaggi urgenti a persone residenti in Italia, Mondial Assistance provvede, a proprie spese, all'inoltro di tali messaggi. 1.13 - Rimborso Spese Telefoniche (solo per i viaggi all'estero) - Sono rimborsate le spese telefoniche documentate sostenute dall'Assicurato per contat-tare la Centrale Operativa, fino al limite massimo di € 103,29. 1.14 - Interprete a Disposizione - Quando l'Assicurato sia degente a seguito di infortunio o malattia e si renda necessario un interprete per favorire il con-tatto tra l'Assicurato ed i medici curanti o le autorità locali, Mondial Assistance reperisce tale interprete e lo invia presso l'Ospedale, prendendo a carico la spesa fino alla concorrenza di € 516,46. 1.15 - Anticipo Cauzioni (solo per i viaggi all'estero) - In caso di evento non doloso avvenuto all'estero, Mondial Assistance costituirà in nome e per conto dell'Assicurato la cauzione penale che sia pretesa per consentirne la liberazione. Mondial Assistance verserà inoltre, ove richiesta, l'eventuale cauzione civile, a titolo di garanzia del pagamento per responsabilità civile dell'Assicurato nella produzione del sinistro. L'ammontare massimo coperto da Mondial Assistance, previe garanzie bancarie o di altro tipo da Mondial Assistance stessa indicate, è di € 2.582,28 per cauzione, somma che l'Assicurato dovrà in ogni caso restituire entro 15 giorni dalla costituzione della cauzione stessa. 1.16 - Anticipo Denaro - Quando l'Assicurato debba sostenere delle spese impreviste di prima necessità, e non gli sia possibile provvedere direttamente ed immediatamente, potrà richiedere a Mondial Assistance, a titolo di prestito, un importo fino ad un massimo di € 2.582,28. Per beneficiare di tale prestito, che dovrà essere restituito entro 30 giorni, l'Assicurato dovrà prima presentare a Mondial Assistance garanzie bancarie o di altro tipo ad essa ritenute ade-guate. La prestazione di cui al presente articolo non potrà valere se l'Assicurato non sarà in grado di fornire a Mondial Assistance le garanzie di restituzione da quest'ultima ritenute adeguate, o nel caso il trasferimento di valuta all'estero violi le disposizioni di legge vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l'Assi-curato. Art. 2 - Sono escluse dal rimborso tutte le spese sostenute dall'Assicurato senza la preventiva autorizzazione della Centrale Operativa. Se l'Assicurato non usufruisce di una o più prestazioni, Mondial Assistance non è tenuta a corrispondere indennizzi o a fornire prestazioni alternative di alcun tipo a titolo di compensazione. Nel caso Mondial Assistance provveda direttamente al rientro dell'Assicurato, lo stesso si impegna a restituire i biglietti di viaggio non uti-lizzati. Art. 3 - Scelta dei Mezzi di Trasporto - Nei casi in cui si renda necessario un trasporto sanitario solo le esigenze di ordine medico saranno prese in consi-derazione nella scelta del mezzo di trasporto che potrà essere: - aereo sanitario con équipe medica - aereo di linea in classe turistica con eventuale barella - treno e se necessario vagone letto - autoambulanza - ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Operativa. In tutti gli altri casi in cui è previsto il trasporto degli Assicurati potranno essere utilizzati i seguenti mezzi: - aereo di linea in classe turistica - treno in prima classe e/o vagone letto - autovettura a noleggio, con o senza autista, fino ad un massimo di 48 ore - ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Operativa. Art. 4 - Doppia Assicurazione - Nel caso in cui l'Assicurato benefici, tramite altre Società o Compagnie di Assicurazione, di servizi o coperture analoghi a quelli prestati a termini dell'art. 1 del Certificato Assicurativo, l'Assicurato dovrà espressamente decidere a quale Centrale Operativa richiedere l'intervento. AVVERTENZA: In caso di sinistro l'Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condizioni Generali di Assicurazione. BAGAGLIO Art. 1 - Oggetto - Sono assicurate contro furto, incendio, rapina, scippo, mancata riconsegna e/o danneggiamento da parte del Vettore tutte le cose che l'Assicurato prende con sé per il fabbisogno personale durante il viaggio, come pure il bagaglio spedito a mezzo di un'impresa di trasporto. L'assicurazione si estende all'intero bagaglio, compresi: a) il bagaglio a mano (borse da viaggio, valige, ecc.) b) gli oggetti portati separatamente (mantelli, cappelli, ombrelli, macchine fotografiche, cineprese, ecc.) c) gli oggetti indossati (vestiti, biancheria, gioielli, ecc.) d) nel caso di viaggio in aereo, gli acquisti di prima necessità sostenuti all'estero, a seguito di ritardo superiore alle 12 ore nella riconsegna del bagaglio,

purché comprovato dal Vettore aereo, fino all'importo massimo di € 103,29, fermo restando il massimale assicurato. La richiesta dovrà essere documen-tata con le fatture o ricevute di acquisto in originale.

L'assicurazione copre la perdita totale o parziale ed i danni fino alla concorrenza della somma assicurata, sotto riserva però delle disposizioni dell'art. 5. Art. 2 - Limitazioni 2.1 - Sono coperti cumulativamente fino al 50% dell'intero capitale assicurato: a) gioielli, perle, pietre preziose, orologi ed oggetti d'oro, di platino o d'argento, pellicce ed altri oggetti preziosi: tali oggetti sono coperti da assicurazione

solo se portati addosso o indossati; b) apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radio, televisori, registratori, apparecchiature elettroniche: tali oggetti non sono coperti da assicurazione se

inclusi nel bagaglio consegnato ad impresa di trasporto o affidati a terzi (albergatori, ristoratori, ecc.). 2.2 - L'indennizzo massimo per ogni oggetto o bene non potrà superare l'importo di € 51,65. I corredi fotocineottici (macchina fotografica, telecamera, bino-colo, obiettivi, lampeggiatori, filtri, batterie, borse, ecc.) sono considerati quale oggetto unico. 2.3 - In caso di responsabilità di terzi (Vettore, Albergatore, ecc.) l'indennizzo da parte di Mondial Assistance avverrà successivamente a quello eventuale del Vettore o dell'Albergatore, al netto di quanto già indennizzato e solo qualora il risarcimento di cui sopra sia inferiore al massimale assicurato. Art. 3 - Esclusioni - Sono esclusi dall'assicurazione: a) il denaro in ogni sua forma (banconote, assegni, traveller's chèques, carte di credito, ecc.), i biglietti di viaggio, documenti, titoli e collezioni di qualsiasi

natura, gli oggetti d'arte, le armi in genere, le merci, le attrezzature professionali, i telefoni portatili, i personal computer, i campionari, le pellicole fotoci-nematografiche, i nastri magnetici e i compact-disc, le attrezzature da campeggio, le attrezzature sportive in genere ed i caschi.

b) i danni causati, direttamente o indirettamente, da disposizioni delle Autorità, avvenimenti bellici, disordini civili o militari, sommosse, scioperi, mine, sac-cheggi, terremoti, a meno che l'Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi;

c) i danni provocati dolosamente o per grave incuria dell'Assicurato; d) i danni dovuti all'usura normale, vizio proprio, colaggio di liquidi, tarme, vermi, cattivo/insufficiente od inadeguato imballaggio, intemperie; e) i danni di rottura, a meno che siano dovuti ad un incidente occorso al mezzo di trasporto, a forza maggiore, furto con scasso, rapina, aggressione a ma-

no armata, incendio od estinzione di incendio; f) i danni causati dall'aver dimenticato, smarrito o perduto un oggetto e dalla caduta di perle vere o pietre preziose dalla loro incastonatura; g) il furto o i danni causati dal personale dell'Assicurato; h) i furti di bagagli lasciati a bordo di motoveicoli, ciclomotori e biciclette; i) le autoradio ed i riproduttori, nonché gli accessori fissi e di servizio di qualsiasi veicolo; j) gli oggetti acquistati nel corso del viaggio. 3.1 - I bagagli, oggetti ed effetti lasciati nell'automobile, nel camper o nel caravan sono assicurati soltanto se riposti in un vano non visibile dall'esterno o nel bagagliaio chiuso a chiave, e se il veicolo viene lasciato in una autorimessa od in un parcheggio custoditi ed a pagamento. Art. 4 - Primo Rischio Assoluto - La presente assicurazione è prestata a Primo Rischio Assoluto e pertanto Mondial Assistance pagherà gli eventuali danni fino alla concorrenza della somma assicurata senza tenere conto alcuno dell'ammontare del valore del bagaglio, fermo restando il diritto di rivalsa verso il responsabile del danno, come previsto dall'art. 1915 Cod.Civ. Art. 5 - Indennizzo - L'indennità per la perdita totale o parziale e l'avaria degli oggetti assicurati è calcolata sulla base del loro valore commerciale al mo-mento del sinistro. Se gli oggetti assicurati hanno subito un deprezzamento in seguito all'uso o per altre ragioni, se ne terrà equamente conto. In caso di danneggiamento sarà rimborsato il costo della riparazione, dietro presentazione della relativa fattura. In caso di sinistro l'Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condi-zioni Generali di Assicurazione. LIMITAZIONI COMUNI Art. 1 - Esclusioni - Sono altresì esclusi dall'assicurazione tutti gli eventi provocati da: • viaggio intrapreso contro il consiglio medico, con patologie in fase acuta od allo scopo di sottoporsi a trattamenti o ad accertamenti medici o chirurgici; espianto e/o trapianto di organi; • guida di autoveicoli non ad uso privato, e di qualsiasi veicolo o natante a motore, se l'Assicurato è privo della prescritta abilitazione;

• esplosioni nucleari, contaminazioni radioattive, trombe d'aria, uragani, movimenti tellurici, inondazioni ed eruzioni vulcaniche ed ogni altro fenomeno natu-rale o atmosferico; atti di guerra anche civile, sciopero, sommosse, movimenti popolari o insurrezioni, coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglia, sabo-taggio, terrorismo, a meno che l'Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi; • prove, allenamenti e gare automobilistiche, motociclistiche o motonautiche, speleologia, alpinismo con scalate fino al 3º grado effettuate isolatamente, alpinismo superiore al 3º grado comunque effettuato, arrampicata libera (free climbing), discese di rapide di corsi d'acqua (rafting), salti nel vuoto (bungee jumping), salti dal trampolino con sci o idrosci, sciacrobatico, sci alpinismo, paracadutismo, deltaplano, parapendio, pratica di sport aerei in genere e qual-siasi altra attività sportiva pericolosa. Sono esclusi gli infortuni causati dalla partecipazione a competizioni agonistiche, salvo che esse abbiano carattere ricreativo. • sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente od indirettamente da: - quarantene - epidemia aventi caratteristica di pandemia (dichiarata da OMS), di gravità e virulenza tale da comportare una elevata mortalità ovvero da richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile, a solo titolo esemplificativo e non limitativo: - chiusure di scuole, - chiusura di aree pubbliche, - limitazione di trasporti pubblici in città - limitazioni al trasporto aereo. Sono esclusi le malattie o gli infortuni verificatisi durante l'esercizio dell'attività professionale, a meno che questa sia di natura commerciale. Art. 2 - Responsabilità – Ferme restando le esclusioni di cui all’art. 1, Mondial Assistance declina ogni responsabilità per ritardi o impedimenti che possa-no sorgere durante l'esecuzione delle prestazioni in caso di: - movimenti tellurici, inondazioni ed eruzioni vulcaniche ed ogni altro fenomeno naturale od atmosferico; - trasmutazione del nucleo dell'atomo e radiazioni provocate artificialmente dall'accelerazione di particelle atomiche o da esposizione a radiazioni ionizzanti; - sciopero, sommosse, movimenti popolari, coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglia, sabotaggio, terrorismo, guerra e insurrezioni; - disposizioni delle Autorità locali che vietino l'intervento di assistenza previsto. OBBLIGHI DELL'ASSICURATO E DISPOSIZIONI FINALI (validi per tutte le Garanzie) Art. 1 - Al verificarsi del sinistro l'Assicurato deve: - per richieste di assistenza contattare telefonicamente immediatamente la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, - per tutte le altre garanzie scrivere entro 5 giorni a Mondial Assistance– P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni ), specificando in ogni caso i dati anagrafici, il Codice Fiscale, il recapito; il genere, l'entità e le circostanze nelle quali il sinistro si è verificato. Egli dovrà attenersi a quanto dispo-sto dal successivo art. 4, fornendo inoltre a Mondial Assistance tutte le informazioni richieste e mettendo a disposizione tutti i giustificativi necessari. Inoltre, concludendo l'assicurazione, l'Assicurato libera dal segreto professionale i medici che hanno visitato e preso in cura l'Assicurato stesso e le persone coin-volte dalle condizioni di polizza,consentendo a Mondial Assistance l'uso delle informazioni richieste ai soli fini contrattuali. L'inadempimento di tali obblighi può comportare la perdita totale o parziale del diritto all'indennizzo ai sensi dell'art. 1915 Cod.Civ. Art. 2 - L'Assicurato è tenuto a cedere a Mondial Assistance, fino alla concorrenza dell'indennità da questa pagata, i propri diritti di rivalsa verso i terzi re-sponsabili, mettendo in condizione Mondial Assistance di esercitare tali diritti. Art. 3 - Per tutto quanto non espressamente regolato dal presente contratto valgono le norme della Legge Italiana. Art. 4 - Obblighi in caso di Sinistro Interassistance 24 ore su 24 Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certificato di Assicurazione, che sarà con-segnato unitamente agli altri documenti di viaggio, prima della partenza. Dati Indispensabili all’Intervento E' assolutamente indispensabile che siano comunicati i dati necessari all'intervento, e più precisamente: - i dati anagrafici, il Codice Fiscale ed il recapito - il tipo di assistenza richiesto - il numero del Certificato Assicurativo - l'indicazione esatta della località da dove viene effettuata la richiesta - il numero telefonico (e a chi corrisponde) ove richiamare. Consulenza Medica/Rientro Sanitario Comunicare il nome ed il recapito telefonico del medico che la Centrale Operativa dovrà contattare. In caso di ricovero, fornire i dati relativi all'ospedale od alla clinica in cui si trova il malato o l'infortunato. Spese di Cura Conservare ed inviare entro 5 giorni a Mondial Assistance– P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni) gli originali delle ricevute delle spe-se sostenute, le diagnosi, le prescrizioni e, in caso di ricovero, la cartella clinica. Utilizzare, ove possibile, le prestazioni mutualistiche convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale. Bagaglio In caso di Danni subiti in Aeroporto: - mancata riconsegna od avaria: effettuare immediatamente il P.I.R. (Rapporto Irregolarità Bagaglio) presso l'ufficio aeroportuale "Lost and Found". Inoltra-re sempre reclamo scritto a Vettore Aereo; - furto: sporgere regolare denuncia scritta all'Ufficio di Polizia dell'aeroporto. In caso di Danni subiti in altre circostanze: sporgere immediatamente regolare denuncia scritta alle Competenti Autorità locali di Polizia. Inoltrare sempre reclamo scritto con richiesta di rimborso al Vettore od all'Albergatore eventualmente responsabili. In ogni caso: notificare il danno scrivendo entro 5 giorni a Mondial Assistance– P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni) presentando, anche successivamente, la copia del reclamo effettuato in luogo dove si è verificato il danno, nonché la distinta degli oggetti o beni sottratti o danneggiati, corredata dalle relative fatture e/o scontrini fiscali.

TABELLA CAPITALI ASSICURATI - Importi espressi in Euro Destinazione viaggio ITALIA EUROPA MONDO

Spese di cura (art. 1.7.1) € 258,23

€ 2.582,23 € 2.582,23

Bagaglio Furto, Incendio, Rapina, Scippo, mancata Riconsegna e/o danneggiamento

€ 258,23 € 413,17 € 413,17

Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri Vi invitiamo a consultare il sito web

www.ilmiosinistro.it

Per richieste di rimborso inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta a:

Mondial Assistance Servizio Liquidazione Danni

P.le Lodi, 3 - 20137 Milano Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro, si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie e Codice Fiscale

dell'Assicurato, al fine di poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante bonifico. Seguire attentamente le istruzioni riportate sul Certificato di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno.

Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonicoevidenziato sul Certificato di Assicurazione

Page 70: Catalogo Gruppi 2012

Informativa privacy sulle Tecniche di comunicazione a distanza (ex D.Lgs. n. 196 del 30/6/03) Per rispettare la legge sulla privacy La informiamo sull'uso dei Suoi dati personali e sui Suoi diritti. La nostra azienda deve acquisire alcuni dati che La riguardano, anche raccogliendo i dati tramite altri soggetti, al fine di erogare prestazioni relative a pro-dotti assicurativi da lei acquistati o di cui Lei è beneficiario. I dati forniti da Lei stesso o da altri soggetti saranno trattati da Aga International S.A. - Rappre-sentanza Generale per l’Italia, da società del medesimo Gruppo in Italia e da terzi a cui essi verranno comunicati al fine di fornirLe le informazioni, da Lei richieste, anche mediante l’uso di fax, del telefono anche cellulare, della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza. I Suoi dati personali saranno utilizzati solo con modalità e procedure strettamente necessarie per fornirLe le prestazioni e le informazioni da Lei eventual-mente richieste. Senza i Suoi dati, non potremmo fornirLe il servizio in tutto o in parte La nostra azienda utilizzerà le tecniche di comunicazione a distanza sopracitate anche quando dovrà comunicare, per i fini previsti dalla polizza, taluni di questi dati ad altre aziende dello stesso settore, in Italia e all'estero e ad altre aziende dello stesso Gruppo, in Italia e all'estero. Per erogare taluni servizi, verranno utilizzati soggetti di nostra fiducia che svolgeranno per nostro conto compiti di natura tecnica ed organizzativa. Alcuni di questi soggetti sono operanti anche all'estero. Alcuni di questi soggetti sono nostri diretti collaboratori e svolgono la funzione del responsabile del nostro trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia quali fornitori esterni e risultano distinti titolari del trattamento dati. Si tratta, in modo particolare, di soggetti facenti parte del gruppo Allianz S.E.: società di servizi cui sono affidate la gestione, la liquidazione ed il pagamento dei sinistri; società di servizi informatici e telematici o di archiviazione; società di servizi postali indicate nel plico postale. L'elenco di tutti i soggetti suddetti è costantemente aggiornato e può conoscerlo agevolmente e gratuitamente chiedendolo ad Aga International S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia - Servizio Privacy – P.le Lodi 3, 20137 Milano o al numero fax 02 23695948, e-mail: [email protected] ove potrà conoscere anche la lista dei Responsabili in essere. Lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i Suoi dati e come essi vengono utilizzati. Ha anche il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, chiederne il blocco ed opporsi al loro trattamento. Per l'esercizio dei suoi diritti può rivolgersi ad Aga International S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia - Servizio Privacy – P.le Lodi 3, 20137 Milano o al numero fax 02 23695948, e-mail: [email protected] Nota informativa al Contraente - predisposta ai sensi dell’art. 185 D. Lgs. 7.9.2005 N. 209 ed in conformità con quanto disposto dal Regolamento Isvap n. 35 del 26 maggio 2010 La presente “Nota Informativa” ha lo scopo di fornire al Contraente (persona fisica o giuridica che sottoscrive il contratto di assicurazione), all’Assicurato e a tutti i soggetti portatori di un interesse alla copertura assicurativa tutte le informazioni preliminari necessarie al fine di pervenire ad un fondato giudizio sui diritti e gli obblighi contrattuali, in conformità all’art. 185 D.Lgs. 7.9.2005 n. 209. La presente nota è redatta in Italia in lingua italiana, salva la facoltà del Contraente di richiederne la redazione in altra lingua. 1) Informazioni Relative alla Società

Denominazione Sociale e forma giuridica della Società (Impresa Assicuratrice) L’Impresa Assicuratrice è Aga International S.A. (identificata anche con il suo marchio Mondial Assistance) Sede Legale 37, Rue Taitbout, 75009 Paris - France Registro delle Imprese e delle Società Francesi nr. 519490080 Capitale Sociale sottoscritto € 17.128.575

Autorizzazione all’esercizio delle assicurazioni Autorizzata all’esercizio delle assicurazioni dall’Autorité de Contrôle Prudentiel (ACP) il 1 febbraio 2010

Rappresentanza Generale per l’Italia Piazzale Lodi 3, CAP 20137, Milano ITALIA Codice Fiscale, Partita IVA e iscrizione al Registro delle Imprese di Milano nr. 07235560963 - Rea 1945496

Recapito Telefonico – Sito Internet – Indirizzo e-mail 02/23.695.1 - www.mondial-assistance.it – [email protected]

Abilitazione all’esercizio delle assicurazioni Società abilitata all’esercizio dell’attività Assicurativa in Italia in regime di stabilimento, iscritta il 3 novembre 2010, al nr. I.00090, all’appendice dell’albo Imprese Assicurative, Elenco I

2) Informazioni Relative al Contratto Legislazione applicabile al contratto

La legislazione applicabile al contratto è quella italiana; le Parti hanno comunque la facoltà prima della conclusione del contratto stesso, di scegliere una legislazione diversa. La Società propone di scegliere la legislazione italiana. Resta comunque ferma l’applicazione di norme imperative del diritto italiano.

Prescrizioni dei diritti derivanti dal contratto Ogni diritto dell’Assicurato nei confronti di Aga International S.A. derivanti dal presente contratto si prescrive in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto, ai sensi dell’art. 2952 del C.C.

Reclami in merito al contratto Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto alla Società Servizio Qualità Aga International S.A. – Rappresentanza Generale per l’Italia P.le Lodi 3 - 20137 MILANO (Italia) fax: +39 02 26 624 008 e-mail: [email protected] Qualora il contraente/assicurato non si ritenga soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacin-que giorni, potrà rivolgersi all'ISVAP, Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma Fax 06.42133.745 – 06.42133.353, corredando l'esposto con copia del re-clamo già inoltrato all’Impresa ed il relativo riscontro. Resta salva, comunque, per il contraente/assicurato che ha presentato reclamo la facoltà di adire l’Autorità Giudiziaria. Nel caso di lite transfrontaliera, tra un contraente/assicurato avente domicilio in uno stato aderente allo spazio economico europeo ed un’impresa a-vente sede legale in un altro stato membro, il contraente/assicurato può chiedere l’attivazione della procedura FIN-NET, inoltrando il reclamo diretta-mente al sistema estero competente, ossia quello in cui ha sede l’impresa di assicurazione che ha stipulato il contratto (ind ividuabile accedendo al si-to internet http://www.ec.europa.eu/fin-net), oppure, se il contraente/assicurato ha domicilio in Italia può presentare il reclamo all’Isvap che provvede all’inoltro al sistema estero competente, dandone notizia al contraente/assicurato stesso.

3) Informazioni in Corso di Contratto Qualora nel corso della durata contrattuale dovessero intervenire variazioni inerenti alle informazioni relative alla Società e/o quella relativa al contrat-to, la Società si impegna a comunicarle tempestivamente al Contraente, nonché fornire ogni necessaria precisazione.

Page 71: Catalogo Gruppi 2012

Informativa privacy sulle Tecniche di comunicazione a distanza (ex D.Lgs. n. 196 del 30/6/03) Per rispettare la legge sulla privacy La informiamo sull'uso dei Suoi dati personali e sui Suoi diritti. La nostra azienda deve acquisire alcuni dati che La riguardano, anche raccogliendo i dati tramite altri soggetti, al fine di erogare prestazioni relative a pro-dotti assicurativi da lei acquistati o di cui Lei è beneficiario. I dati forniti da Lei stesso o da altri soggetti saranno trattati da Aga International S.A. - Rappre-sentanza Generale per l’Italia, da società del medesimo Gruppo in Italia e da terzi a cui essi verranno comunicati al fine di fornirLe le informazioni, da Lei richieste, anche mediante l’uso di fax, del telefono anche cellulare, della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza. I Suoi dati personali saranno utilizzati solo con modalità e procedure strettamente necessarie per fornirLe le prestazioni e le informazioni da Lei eventual-mente richieste. Senza i Suoi dati, non potremmo fornirLe il servizio in tutto o in parte La nostra azienda utilizzerà le tecniche di comunicazione a distanza sopracitate anche quando dovrà comunicare, per i fini previsti dalla polizza, taluni di questi dati ad altre aziende dello stesso settore, in Italia e all'estero e ad altre aziende dello stesso Gruppo, in Italia e all'estero. Per erogare taluni servizi, verranno utilizzati soggetti di nostra fiducia che svolgeranno per nostro conto compiti di natura tecnica ed organizzativa. Alcuni di questi soggetti sono operanti anche all'estero. Alcuni di questi soggetti sono nostri diretti collaboratori e svolgono la funzione del responsabile del nostro trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia quali fornitori esterni e risultano distinti titolari del trattamento dati. Si tratta, in modo particolare, di soggetti facenti parte del gruppo Allianz S.E.: società di servizi cui sono affidate la gestione, la liquidazione ed il pagamento dei sinistri; società di servizi informatici e telematici o di archiviazione; società di servizi postali indicate nel plico postale. L'elenco di tutti i soggetti suddetti è costantemente aggiornato e può conoscerlo agevolmente e gratuitamente chiedendolo ad Aga International S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia - Servizio Privacy – P.le Lodi 3, 20137 Milano o al numero fax 02 23695948, e-mail: [email protected] ove potrà conoscere anche la lista dei Responsabili in essere. Lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i Suoi dati e come essi vengono utilizzati. Ha anche il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, chiederne il blocco ed opporsi al loro trattamento. Per l'esercizio dei suoi diritti può rivolgersi ad Aga International S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia - Servizio Privacy – P.le Lodi 3, 20137 Milano o al numero fax 02 23695948, e-mail: [email protected] Nota informativa al Contraente - predisposta ai sensi dell’art. 185 D. Lgs. 7.9.2005 N. 209 ed in conformità con quanto disposto dal Regolamento Isvap n. 35 del 26 maggio 2010 La presente “Nota Informativa” ha lo scopo di fornire al Contraente (persona fisica o giuridica che sottoscrive il contratto di assicurazione), all’Assicurato e a tutti i soggetti portatori di un interesse alla copertura assicurativa tutte le informazioni preliminari necessarie al fine di pervenire ad un fondato giudizio sui diritti e gli obblighi contrattuali, in conformità all’art. 185 D.Lgs. 7.9.2005 n. 209. La presente nota è redatta in Italia in lingua italiana, salva la facoltà del Contraente di richiederne la redazione in altra lingua. 1) Informazioni Relative alla Società

Denominazione Sociale e forma giuridica della Società (Impresa Assicuratrice) L’Impresa Assicuratrice è Aga International S.A. (identificata anche con il suo marchio Mondial Assistance) Sede Legale 37, Rue Taitbout, 75009 Paris - France Registro delle Imprese e delle Società Francesi nr. 519490080 Capitale Sociale sottoscritto € 17.128.575

Autorizzazione all’esercizio delle assicurazioni Autorizzata all’esercizio delle assicurazioni dall’Autorité de Contrôle Prudentiel (ACP) il 1 febbraio 2010

Rappresentanza Generale per l’Italia Piazzale Lodi 3, CAP 20137, Milano ITALIA Codice Fiscale, Partita IVA e iscrizione al Registro delle Imprese di Milano nr. 07235560963 - Rea 1945496

Recapito Telefonico – Sito Internet – Indirizzo e-mail 02/23.695.1 - www.mondial-assistance.it – [email protected]

Abilitazione all’esercizio delle assicurazioni Società abilitata all’esercizio dell’attività Assicurativa in Italia in regime di stabilimento, iscritta il 3 novembre 2010, al nr. I.00090, all’appendice dell’albo Imprese Assicurative, Elenco I

2) Informazioni Relative al Contratto Legislazione applicabile al contratto

La legislazione applicabile al contratto è quella italiana; le Parti hanno comunque la facoltà prima della conclusione del contratto stesso, di scegliere una legislazione diversa. La Società propone di scegliere la legislazione italiana. Resta comunque ferma l’applicazione di norme imperative del diritto italiano.

Prescrizioni dei diritti derivanti dal contratto Ogni diritto dell’Assicurato nei confronti di Aga International S.A. derivanti dal presente contratto si prescrive in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto, ai sensi dell’art. 2952 del C.C.

Reclami in merito al contratto Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto alla Società Servizio Qualità Aga International S.A. – Rappresentanza Generale per l’Italia P.le Lodi 3 - 20137 MILANO (Italia) fax: +39 02 26 624 008 e-mail: [email protected] Qualora il contraente/assicurato non si ritenga soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacin-que giorni, potrà rivolgersi all'ISVAP, Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma Fax 06.42133.745 – 06.42133.353, corredando l'esposto con copia del re-clamo già inoltrato all’Impresa ed il relativo riscontro. Resta salva, comunque, per il contraente/assicurato che ha presentato reclamo la facoltà di adire l’Autorità Giudiziaria. Nel caso di lite transfrontaliera, tra un contraente/assicurato avente domicilio in uno stato aderente allo spazio economico europeo ed un’impresa a-vente sede legale in un altro stato membro, il contraente/assicurato può chiedere l’attivazione della procedura FIN-NET, inoltrando il reclamo diretta-mente al sistema estero competente, ossia quello in cui ha sede l’impresa di assicurazione che ha stipulato il contratto (ind ividuabile accedendo al si-to internet http://www.ec.europa.eu/fin-net), oppure, se il contraente/assicurato ha domicilio in Italia può presentare il reclamo all’Isvap che provvede all’inoltro al sistema estero competente, dandone notizia al contraente/assicurato stesso.

3) Informazioni in Corso di Contratto Qualora nel corso della durata contrattuale dovessero intervenire variazioni inerenti alle informazioni relative alla Società e/o quella relativa al contrat-to, la Società si impegna a comunicarle tempestivamente al Contraente, nonché fornire ogni necessaria precisazione.

Mod. NB5A Tour Operator, in collaborazione con Mondial Assistance ha concordato per tutti i Partecipanti ai propri viaggi una specifica polizza di assicurazione a condizioni contrattuali particolarmente interessanti. La polizza è depositata presso la sede di Tour Operator. Le garanzie considerate sono “Interassistance 24 ore su 24” “Bagaglio” e “Annullamento” le relative condizioni generali sono contenute integralmente anche nel Certificato Assicurativo che sarà consegnato, unitamente agli altri documenti di viaggio, prima della partenza. AVVERTENZA: Le coperture assicurative sono soggette a limitazioni ed esclusioni. All’atto della Prenotazione, si raccomanda ai Partecipanti di leggere attentamente le condizioni di assicurazione riportate integralmente sul presente cata-logo. Prima della partenza, si raccomanda di verificare di essere in possesso del Certificato Assicurativo da portare con sé durante il viaggio. GARANZIE ANNULLAMENTO VIAGGIO Art. 1 - Oggetto - L’assicurazione, rimborsa, entro il capitale assicurato, la penale di annullamento (con esclusione della quota di iscrizione) dovuta per contratto dall’Assicurato all’Organizzatore del Viaggio o al Vettore, in base a quanto previsto dalle Condizioni generali del contratto di Viaggio, se il viaggio e/o la locazione prenotati non possono essere iniziati in seguito ad uno dei seguenti motivi documentati, involontari e non prevedibili al momento della pre-notazione: 1.1 - Malattia, infortunio o decesso dell’Assicurato, del coniuge o convivente more uxorio, di figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore. 1.2 - Nel caso di iscrizione contemporanea di due persone al medesimo viaggio, malattia, infortunio o decesso della persona iscritta contemporaneamente e con la quale l’Assicurato doveva partecipare al viaggio, purché assicurata, nonché del suo coniuge o convivente more uxorio, di figli, fratelli, sorelle, geni-tori, suoceri, generi, nuore. 1.3 - Malattia, Infortunio o decesso del Socio/Contitolare dell’Azienda o studio associato dell’Assicurato. 1.4 - Impossibilità di usufruire delle ferie già pianificate a seguito di licenziamento/sospensione dal lavoro (cassa integrazione, mobilità) dell’Assicurato o nuova assunzione. 1.5 - Danni materiali a seguito di incendio, furto con scasso o calamità naturali, che colpiscano i beni immobili dell’Assicurato o i locali dove questi svolge la sua attività commerciale, professionale o industriale e impongano la sua presenza. Impossibilità di raggiungere il luogo di partenza o locazione, dal luogo di residenza, a seguito di calamità naturali verificatesi nel luogo di residenza e dichiarate tali dalle competenti Autorità, o di incidente al mezzo di trasporto durante il percorso verso il luogo di partenza. 1.6 - Intimazione a comparire avanti l’Autorità Giudiziaria quale testimone o convocazione a far parte di una giuria popolare, notificate all’Assicurato in un momento successivo all’iscrizione al viaggio. Con riferimento ai punti indicati sub. 1.1, 1.2 e 1.3 si precisa che, tra le malattie accettate come causa di annullamento, devono intendersi ricom-prese le recidive imprevedibili di patologie preesistenti all’iscrizione al viaggio, non aventi carattere evolutivo o cronico. Sono altresì comprese le patologie della gravidanza, purché questa sia iniziata dopo la prenotazione del viaggio. Art. 2 - Scoperto - Su ogni rimborso sarà applicato uno scoperto del 10%, con un minimo di € 51,65, a carico dell’Assicurato. Art. 3 - Esclusioni e Limitazioni 3.1 - Dall’assicurazione sono escluse le rinunce dovute a: a) un evento non previsto dal precedente art. 1 Oggetto e successivi capoversi, b) infortuni e malattie preesistenti all’iscrizione al viaggio (salvo quanto previsto nell’ultimo capoverso dell’art. 1, come pure le malattie croniche, le ma-

lattie neuropsichiatriche, nervose, mentali e psicosomatiche; patologie dovute ad abuso di alcoolici; stato di gravidanza, c) motivi professionali, salvo quanto previsto al precedente art. 1.4, d) scioperi, negazione di visti consolari, incompatibilità con vaccinazioni. 3.2 - Sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente od indirettamente da: quarantene; epidemie aventi caratteristica di pandemia (dichiarata da OMS), di gravità e virulenza tale da comportare una elevata mortalità ovvero da richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile, a solo titolo esemplificativo e non limitativo: chiusura di scuole, chiusura di aree pubbliche, limitazione di trasporti pubblici in città, limitazioni al trasporto aereo. 3.3 - Qualora l’Assicurato si iscriva assieme a due o più persone, non familiari, quale componente di un gruppo precostituito o con altri nuclei familiari, non è considerata motivo valido per il risarcimento la rinuncia delle persone iscritte contemporaneamente, salvo che si tratti di una di quelle persone indicate negli artt. 1.1 e 1.2 che abbia rinunciato al viaggio per una delle ragioni ivi pure specificate. Per i casi previsti agli artt. 1.3, 1.4, 1.5 e 1.6 il rimborso sarà preso in considerazione solo per l’Assicurato direttamente coinvolto. 3.4 - Fermo restando quanto disposto dalle altre limitazioni del presente articolo, qualora il viaggio o la locazione siano annullati in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi previsti dall’art. 1, Mondial Assistance rimborsa le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato, purché non su-periori a quelle effettivamente applicate (art. 1914 Cod.Civ.). Pertanto, la maggior penale addebitata rimarrà a carico dell’Assicurato. 3.5 - In caso di malattia o infortunio di una delle persone indicate ai predetti articoli, è data facoltà alla Centrale Operativa di effettuare un controllo medico. 3.6 - Mondial Assistance ha diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio non utilizzati, riservandosi il diritto di ridurre l’indennizzo di un importo pari ai recuperi effettuati dall’Assicurato stesso. INTERASSISTANCE 24 ORE SU 24 Art. 1 - L'Assicurato in viaggio, in caso di necessità, ha diritto alle seguenti prestazioni: 1.1 - Consulenza Medica - Quando, a seguito di malattia o infortunio, occorra accertare lo stato di salute dell'Assicurato, Mondial Assistance mette a di-sposizione il proprio Servizio di Guardia Medica per i contatti necessari, al fine di valutare quale sia la prestazione più opportuna da effettuare in suo favore. 1.2 - Rientro Sanitario 1.2.1 - Trasporto in ambulanza - In caso di malattia o infortunio, quando le condizioni dell'Assicurato richiedano il suo ricovero in ospedale, la Centrale Operativa ne organizza il trasporto al centro medico di pronto soccorso e da questo ad un centro medico meglio attrezzato, tenendo a proprio carico il costo della prestazione. L'utilizzo dell'aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali. 1.2.2 - Rientro sanitario - Quando le condizioni dell'Assicurato, ricoverato a seguito di malattia o infortunio, richiedano il suo trasporto in un centro ospeda-liero meglio attrezzato od al proprio domicilio in Italia, la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante sul posto, organizza interamente a proprie spese il trasporto del paziente con il mezzo ritenuto più idoneo, il costo della prestazione è interamente a carico di Mondial Assistance. L'Assicurato, se necessario, sarà accompagnato da personale medico od infermieristico, ed il trasporto potrà avvenire solo se organizzato dalla Centrale Operativa e con i mezzi previsti all'art. 4 - Scelta dei mezzi di trasporto/Interassistance-Disposizioni Comuni. Il rientro sanitario da paesi extraeuropei, esclusi quelli del Bacino Mediterraneo, viene effettuato esclusivamente con aereo di linea e in classe turistica. 1.2.3 - Esclusioni comuni - Sono escluse dall'assicurazione tutte le infermità o lesioni curabili in loco, e che non impediscano all'Assicurato di continuare il suo viaggio o soggiorno. Sono altresì esclusi: • le infermità derivanti da situazioni patologiche preesistenti alla partenza dell'Assicurato o alla stipulazione del contratto, le malattie croniche, neuropsichia-triche, nervose, mentali e psicosomatiche; • lo stato di gravidanza oltre il 180° giorno; • gli infortuni o malattie derivanti da abuso di alcoolici, dall'uso non terapeutico di stupefacenti o di allucinogeni, da sindrome da immunodeficienza acquisita (AIDS), da interruzione volontaria della gravidanza, da delitti dolosi compiuti o tentati dall'Assicurato, da suicidio o tentato suicidio; • le malattie infettive, qualora il trasporto violi le norme sanitarie internazionali; • tutti i casi previsti agli artt. 2 e 3 - Interassistance - Disposizioni Comuni/Esclusioni. Le spese di soccorso, salvataggio e recupero sono comprese solo a seguito di infortunio e fino all'importo di € 1.291,14 per i viaggi all'estero e € 516,46 per i viaggi in Italia, a condizione che le ricerche siano effettuate da un organismo ufficiale. Tutte le prestazioni di cui al presente articolo non sono altresì dovute qualora si verifichino le dimissioni volontarie dell'Assicurato, contro il parere dei sani-tari della struttura presso la quale egli si trova ricoverato.

Page 72: Catalogo Gruppi 2012

1.3 - Rientro della Salma - In caso di decesso dell'Assicurato durante il viaggio, Mondial Assistance organizza il trasporto della salma fino al luogo di se-poltura in Italia, prendendo a proprio carico le spese di trasporto. Sono sempre escluse le spese funerarie e le spese di inumazione. 1.4 - Rientro di un Familiare o Compagno di Viaggio Assicurato - A seguito del rientro sanitario dell'Assicurato, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico tutte le spese di rientro per un altro familiare o compagno di viaggio, purché assicurati, con il mezzo ritenuto più idoneo. Inoltre, in caso di rien-tro sanitario dell'Assicurato, Mondial Assistance organizza e concorre alle spese di rientro degli altri Assicurati fino all'importo di € 154,94 per persona (massimo 2 persone). 1.5 - Spese di Viaggio di un Familiare - In caso di ricovero ospedaliero dell'Assicurato per un periodo superiore a 7 giorni, la Centrale Operativa mette a disposizione di un familiare un biglietto A/R (aereo in classe turistica o treno in prima classe) per recarsi presso il malato o il ferito. 1.6 - Rientro dei Figli minori di 15 anni - Quando a seguito di infortunio, malattia od altra causa di forza maggiore, l'Assicurato non possa occuparsi dei figli minori di 15 anni con lui viaggianti, la Centrale Operativa mette a disposizione di un familiare o di altra persona designata dall'Assicurato, od eventual-mente dal coniuge, un biglietto A/R in treno prima classe od aereo classe turistica, per raggiungere i minori e ricondurli al domicilio in Italia. 1.7 - Spese di Cura 1.7.1 Oggetto - Mondial Assistance, previa autorizzazione della Centrale Operativa, provvede: • al rimborso od al pagamento diretto delle spese per visite mediche e/o per acquisto di medicinali (purché sostenute a seguito di prescrizione medica) • al pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche addebitate all'Assicurato durante il viaggio a seguito di malattia o infortunio, nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati. Il rimborso sarà effettuato solo dietro presentazione dei giustificativi di spesa (fatture o ricevute) in originale. 1.7.2 - Limitazioni - Le rette di degenza saranno pagate direttamente fino a € 103,29 per i viaggi all'estero e € 51,65 per i viaggi in Italia al giorno per per-sona, fermo restando il massimale nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati. Le spese odontoiatriche urgenti e non prorogabili saranno rimborsate fino a € 103,29 per i viaggi all'estero e fino a € 51,65 per i viaggi in Italia, fermo restando il capitale nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati. Le spese mediche sostenute successivamente al rientro al domicilio a seguito di evento verificatosi in viaggio saranno rimborsate solo in caso di infortunio fino a € 103,29 per i viaggi all'estero e fino a € 51,65 per i viaggi in Italia, fermi restando il massimale nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati ed i sottolimiti sopra indicati, purché sostenute entro i 60 giorni successivi all'evento. Su ogni rimborso sarà applicata una franchigia fissa di € 25,82 a carico dell'Assicurato. Nel caso di spese sostenute all'estero, il rimborso sarà calcolato al cambio ufficiale in vigore in Italia alla data della prestazione per la quale viene chiesto il rimborso. In caso di polizza stipulata per un gruppo, qualora il sinistro coinvolga contemporaneamente più Assicurati, la garanzia si intenderà complessivamente prestata fino alla concorrenza massima di un importo pari a 10 (dieci) volte la somma assicurata per persona. Se il predetto limite massimo risulterà insuffi-ciente a coprire per intero il totale degli indennizzi liquidabili a termini di polizza in dipendenza del medesimo sinistro, Mondial Assistance liquiderà ciascun Assicurato in base alla proporzione esistente tra il suddetto limite ed il totale degli indennizzi che sarebbero liquidabili in termini di polizza. 1.7.3 - Esclusioni - Sono escluse dal rimborso le spese mediche dovute a: • infermità derivante da situazioni patologiche preesistenti alla partenza dell'Assicurato; malattie croniche, malattie mentali o psicosomatiche; stato di gravi-danza oltre il 180º giorno; infortuni o malattie derivanti da abuso di alcoolici e psicofarmaci ed uso non terapeutico di stupefacenti o allucinogeni, da sin-drome da immunodeficienza acquisita (AIDS), da delitti dolosi compiuti o tentati dall'Assicurato, da suicidio o tentato suicidio; cure riabilitative, infermieristi-che, fisioterapiche, dimagranti o termali e per l'eliminazione di difetti fisici o malformazioni congenite; interruzione volontaria della gravidanza; • acquisto, manutenzione e riparazione di occhiali, lenti a contatto, apparecchi ortopedici e fisioterapici in genere ed ogni tipo di protesi; • interventi o applicazioni di natura estetica; • visite di controllo eseguite successivamente al rientro al proprio domicilio, per situazioni conseguenti a malattie iniziate in viaggio; • tutti i casi previsti agli artt. 2 e 3 - Interassistance - Disposizioni Comuni/Esclusioni. 1.8 - Spese Supplementari di Soggiorno - Nel caso l'Assicurato sia costretto a prolungare il soggiorno a seguito di malattia o infortunio, Mondial Assi-stance rimborsa fino alla concorrenza di € 103,29 le spese supplementari di albergo (solo pernottamento) per l'Assicurato. Sono escluse tutte le spese so-stenute da eventuali accompagnatori. 1.9 - Rientro al Domicilio - Se le condizioni fisiche dell'Assicurato, convalescente a seguito di malattia o infortunio, gli impediscono di rientrare al proprio domicilio alla data e con il mezzo inizialmente previsti, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico le spese di rientro dell'Assicurato fino alla pro-pria abitazione con il mezzo più adeguato (escluso aereo sanitario). Tale garanzia vale solo per l'Assicurato di cui sopra e non per le eventuali persone che lo accompagnano. 1.10 - Rientro Anticipato - Se l'Assicurato è costretto ad interrompere anzitempo il viaggio a causa del decesso di uno dei seguenti familiari: coniuge, ge-nitori, figli, fratelli e sorelle, generi e nuore, suoceri, Mondial Assistance organizza il viaggio di ritorno e prende a suo carico le spese fino alla concorren-za di € 774,69 per i viaggi all'estero e € 258,23 per i viaggi in Italia. Il rientro potrà essere effettuato con: aereo di linea/charter in classe turistica, treno, tra-ghetto od autovettura a noleggio (senza autista) fino ad un massimo di 48 ore. 1.11 - Invio Medicinali Urgenti (solo per i viaggi all'estero) - Assistance provvede all'invio dei medicinali necessari (purché in commercio in Italia) alla salu-te dell'Assicurato e non reperibili sul luogo, dopo che la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante, accerta che le specialità locali non sono equi-valenti. L'invio dei medicinali è subordinato alle norme locali che regolano il trasporto e l'importazione dei farmaci richiesti. 1.12 - Invio Messaggi Urgenti - Qualora l'Assicurato, in stato di necessità, sia impossibilitato a far pervenire messaggi urgenti a persone residenti in Italia, Mondial Assistance provvede, a proprie spese, all'inoltro di tali messaggi. 1.13 - Rimborso Spese Telefoniche (solo per i viaggi all'estero) - Sono rimborsate le spese telefoniche documentate sostenute dall'Assicurato per contat-tare la Centrale Operativa, fino al limite massimo di € 103,29. 1.14 - Interprete a Disposizione - Quando l'Assicurato sia degente a seguito di infortunio o malattia e si renda necessario un interprete per favorire il con-tatto tra l'Assicurato ed i medici curanti o le autorità locali, Mondial Assistance reperisce tale interprete e lo invia presso l'Ospedale, prendendo a carico la spesa fino alla concorrenza di € 516,46. 1.15 - Anticipo Cauzioni (solo per i viaggi all'estero) - In caso di evento non doloso avvenuto all'estero, Mondial Assistance costituirà in nome e per conto dell'Assicurato la cauzione penale che sia pretesa per consentirne la liberazione. Mondial Assistance verserà inoltre, ove richiesta, l'eventuale cauzione civile, a titolo di garanzia del pagamento per responsabilità civile dell'Assicurato nella produzione del sinistro. L'ammontare massimo coperto da Mondial Assistance, previe garanzie bancarie o di altro tipo da Mondial Assistance stessa indicate, è di € 2.582,28 per cauzione, somma che l'Assicurato dovrà in ogni caso restituire entro 15 giorni dalla costituzione della cauzione stessa. 1.16 - Anticipo Denaro - Quando l'Assicurato debba sostenere delle spese impreviste di prima necessità, e non gli sia possibile provvedere direttamente ed immediatamente, potrà richiedere a Mondial Assistance, a titolo di prestito, un importo fino ad un massimo di € 2.582,28. Per beneficiare di tale prestito, che dovrà essere restituito entro 30 giorni, l'Assicurato dovrà prima presentare a Mondial Assistance garanzie bancarie o di altro tipo ad essa ritenute ade-guate. La prestazione di cui al presente articolo non potrà valere se l'Assicurato non sarà in grado di fornire a Mondial Assistance le garanzie di restituzione da quest'ultima ritenute adeguate, o nel caso il trasferimento di valuta all'estero violi le disposizioni di legge vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l'Assi-curato. In caso di sinistro l'Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condizioni Generali di Assicurazione. INTERASSISTANCE - DISPOSIZIONI COMUNI Art. 2 - Sono escluse dal rimborso tutte le spese sostenute dall'Assicurato senza la preventiva autorizzazione della Centrale Operativa. Se l'Assicurato non usufruisce di una o più prestazioni, Mondial Assistance non è tenuta a corrispondere indennizzi o a fornire prestazioni alternative di alcun tipo a titolo di compensazione. Nel caso Mondial Assistance provveda direttamente al rientro dell'Assicurato, lo stesso si impegna a restituire i biglietti di viaggio non uti-lizzati. Art. 3 - Esclusioni - Sono altresì esclusi dall'assicurazione tutti gli eventi provocati da: • viaggio intrapreso contro il consiglio medico, con patologie in fase acuta od allo scopo di sottoporsi a trattamenti o ad accertamenti medici o chirurgici; espianto e/o trapianto di organi; • guida di autoveicoli non ad uso privato, e di qualsiasi veicolo o natante a motore, se l'Assicurato è privo della prescritta abilitazione; • esplosioni nucleari, contaminazioni radioattive, trombe d'aria, uragani, movimenti tellurici, inondazioni ed eruzioni vulcaniche ed ogni altro fenomeno natu-rale o atmosferico; atti di guerra anche civile, sciopero, sommosse, movimenti popolari o insurrezioni, coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglia, sabo-taggio, terrorismo, a meno che l'Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi; • prove, allenamenti e gare automobilistiche, motociclistiche o motonautiche, speleologia, alpinismo con scalate fino al 3º grado effettuate isolatamente, alpinismo superiore al 3º grado comunque effettuato, arrampicata libera (free climbing), discese di rapide di corsi d'acqua (rafting), salti nel vuoto (bungee jumping), salti dal trampolino con sci o idrosci, sciacrobatico, sci alpinismo, paracadutismo, deltaplano, parapendio, pratica di sport aerei in genere e qual-siasi altra attività sportiva pericolosa. Sono esclusi gli infortuni causati dalla partecipazione a competizioni agonistiche, salvo che esse abbiano carattere ricreativo. Sono esclusi le malattie o gli infortuni verificatisi durante l'esercizio dell'attività professionale, a meno che questa sia di natura commerciale. Sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente od indirettamente da: quarantene;

Page 73: Catalogo Gruppi 2012

1.3 - Rientro della Salma - In caso di decesso dell'Assicurato durante il viaggio, Mondial Assistance organizza il trasporto della salma fino al luogo di se-poltura in Italia, prendendo a proprio carico le spese di trasporto. Sono sempre escluse le spese funerarie e le spese di inumazione. 1.4 - Rientro di un Familiare o Compagno di Viaggio Assicurato - A seguito del rientro sanitario dell'Assicurato, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico tutte le spese di rientro per un altro familiare o compagno di viaggio, purché assicurati, con il mezzo ritenuto più idoneo. Inoltre, in caso di rien-tro sanitario dell'Assicurato, Mondial Assistance organizza e concorre alle spese di rientro degli altri Assicurati fino all'importo di € 154,94 per persona (massimo 2 persone). 1.5 - Spese di Viaggio di un Familiare - In caso di ricovero ospedaliero dell'Assicurato per un periodo superiore a 7 giorni, la Centrale Operativa mette a disposizione di un familiare un biglietto A/R (aereo in classe turistica o treno in prima classe) per recarsi presso il malato o il ferito. 1.6 - Rientro dei Figli minori di 15 anni - Quando a seguito di infortunio, malattia od altra causa di forza maggiore, l'Assicurato non possa occuparsi dei figli minori di 15 anni con lui viaggianti, la Centrale Operativa mette a disposizione di un familiare o di altra persona designata dall'Assicurato, od eventual-mente dal coniuge, un biglietto A/R in treno prima classe od aereo classe turistica, per raggiungere i minori e ricondurli al domicilio in Italia. 1.7 - Spese di Cura 1.7.1 Oggetto - Mondial Assistance, previa autorizzazione della Centrale Operativa, provvede: • al rimborso od al pagamento diretto delle spese per visite mediche e/o per acquisto di medicinali (purché sostenute a seguito di prescrizione medica) • al pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche addebitate all'Assicurato durante il viaggio a seguito di malattia o infortunio, nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati. Il rimborso sarà effettuato solo dietro presentazione dei giustificativi di spesa (fatture o ricevute) in originale. 1.7.2 - Limitazioni - Le rette di degenza saranno pagate direttamente fino a € 103,29 per i viaggi all'estero e € 51,65 per i viaggi in Italia al giorno per per-sona, fermo restando il massimale nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati. Le spese odontoiatriche urgenti e non prorogabili saranno rimborsate fino a € 103,29 per i viaggi all'estero e fino a € 51,65 per i viaggi in Italia, fermo restando il capitale nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati. Le spese mediche sostenute successivamente al rientro al domicilio a seguito di evento verificatosi in viaggio saranno rimborsate solo in caso di infortunio fino a € 103,29 per i viaggi all'estero e fino a € 51,65 per i viaggi in Italia, fermi restando il massimale nei limiti previsti per destinazione della Tabella Capitali Assicurati ed i sottolimiti sopra indicati, purché sostenute entro i 60 giorni successivi all'evento. Su ogni rimborso sarà applicata una franchigia fissa di € 25,82 a carico dell'Assicurato. Nel caso di spese sostenute all'estero, il rimborso sarà calcolato al cambio ufficiale in vigore in Italia alla data della prestazione per la quale viene chiesto il rimborso. In caso di polizza stipulata per un gruppo, qualora il sinistro coinvolga contemporaneamente più Assicurati, la garanzia si intenderà complessivamente prestata fino alla concorrenza massima di un importo pari a 10 (dieci) volte la somma assicurata per persona. Se il predetto limite massimo risulterà insuffi-ciente a coprire per intero il totale degli indennizzi liquidabili a termini di polizza in dipendenza del medesimo sinistro, Mondial Assistance liquiderà ciascun Assicurato in base alla proporzione esistente tra il suddetto limite ed il totale degli indennizzi che sarebbero liquidabili in termini di polizza. 1.7.3 - Esclusioni - Sono escluse dal rimborso le spese mediche dovute a: • infermità derivante da situazioni patologiche preesistenti alla partenza dell'Assicurato; malattie croniche, malattie mentali o psicosomatiche; stato di gravi-danza oltre il 180º giorno; infortuni o malattie derivanti da abuso di alcoolici e psicofarmaci ed uso non terapeutico di stupefacenti o allucinogeni, da sin-drome da immunodeficienza acquisita (AIDS), da delitti dolosi compiuti o tentati dall'Assicurato, da suicidio o tentato suicidio; cure riabilitative, infermieristi-che, fisioterapiche, dimagranti o termali e per l'eliminazione di difetti fisici o malformazioni congenite; interruzione volontaria della gravidanza; • acquisto, manutenzione e riparazione di occhiali, lenti a contatto, apparecchi ortopedici e fisioterapici in genere ed ogni tipo di protesi; • interventi o applicazioni di natura estetica; • visite di controllo eseguite successivamente al rientro al proprio domicilio, per situazioni conseguenti a malattie iniziate in viaggio; • tutti i casi previsti agli artt. 2 e 3 - Interassistance - Disposizioni Comuni/Esclusioni. 1.8 - Spese Supplementari di Soggiorno - Nel caso l'Assicurato sia costretto a prolungare il soggiorno a seguito di malattia o infortunio, Mondial Assi-stance rimborsa fino alla concorrenza di € 103,29 le spese supplementari di albergo (solo pernottamento) per l'Assicurato. Sono escluse tutte le spese so-stenute da eventuali accompagnatori. 1.9 - Rientro al Domicilio - Se le condizioni fisiche dell'Assicurato, convalescente a seguito di malattia o infortunio, gli impediscono di rientrare al proprio domicilio alla data e con il mezzo inizialmente previsti, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico le spese di rientro dell'Assicurato fino alla pro-pria abitazione con il mezzo più adeguato (escluso aereo sanitario). Tale garanzia vale solo per l'Assicurato di cui sopra e non per le eventuali persone che lo accompagnano. 1.10 - Rientro Anticipato - Se l'Assicurato è costretto ad interrompere anzitempo il viaggio a causa del decesso di uno dei seguenti familiari: coniuge, ge-nitori, figli, fratelli e sorelle, generi e nuore, suoceri, Mondial Assistance organizza il viaggio di ritorno e prende a suo carico le spese fino alla concorren-za di € 774,69 per i viaggi all'estero e € 258,23 per i viaggi in Italia. Il rientro potrà essere effettuato con: aereo di linea/charter in classe turistica, treno, tra-ghetto od autovettura a noleggio (senza autista) fino ad un massimo di 48 ore. 1.11 - Invio Medicinali Urgenti (solo per i viaggi all'estero) - Assistance provvede all'invio dei medicinali necessari (purché in commercio in Italia) alla salu-te dell'Assicurato e non reperibili sul luogo, dopo che la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante, accerta che le specialità locali non sono equi-valenti. L'invio dei medicinali è subordinato alle norme locali che regolano il trasporto e l'importazione dei farmaci richiesti. 1.12 - Invio Messaggi Urgenti - Qualora l'Assicurato, in stato di necessità, sia impossibilitato a far pervenire messaggi urgenti a persone residenti in Italia, Mondial Assistance provvede, a proprie spese, all'inoltro di tali messaggi. 1.13 - Rimborso Spese Telefoniche (solo per i viaggi all'estero) - Sono rimborsate le spese telefoniche documentate sostenute dall'Assicurato per contat-tare la Centrale Operativa, fino al limite massimo di € 103,29. 1.14 - Interprete a Disposizione - Quando l'Assicurato sia degente a seguito di infortunio o malattia e si renda necessario un interprete per favorire il con-tatto tra l'Assicurato ed i medici curanti o le autorità locali, Mondial Assistance reperisce tale interprete e lo invia presso l'Ospedale, prendendo a carico la spesa fino alla concorrenza di € 516,46. 1.15 - Anticipo Cauzioni (solo per i viaggi all'estero) - In caso di evento non doloso avvenuto all'estero, Mondial Assistance costituirà in nome e per conto dell'Assicurato la cauzione penale che sia pretesa per consentirne la liberazione. Mondial Assistance verserà inoltre, ove richiesta, l'eventuale cauzione civile, a titolo di garanzia del pagamento per responsabilità civile dell'Assicurato nella produzione del sinistro. L'ammontare massimo coperto da Mondial Assistance, previe garanzie bancarie o di altro tipo da Mondial Assistance stessa indicate, è di € 2.582,28 per cauzione, somma che l'Assicurato dovrà in ogni caso restituire entro 15 giorni dalla costituzione della cauzione stessa. 1.16 - Anticipo Denaro - Quando l'Assicurato debba sostenere delle spese impreviste di prima necessità, e non gli sia possibile provvedere direttamente ed immediatamente, potrà richiedere a Mondial Assistance, a titolo di prestito, un importo fino ad un massimo di € 2.582,28. Per beneficiare di tale prestito, che dovrà essere restituito entro 30 giorni, l'Assicurato dovrà prima presentare a Mondial Assistance garanzie bancarie o di altro tipo ad essa ritenute ade-guate. La prestazione di cui al presente articolo non potrà valere se l'Assicurato non sarà in grado di fornire a Mondial Assistance le garanzie di restituzione da quest'ultima ritenute adeguate, o nel caso il trasferimento di valuta all'estero violi le disposizioni di legge vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l'Assi-curato. In caso di sinistro l'Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condizioni Generali di Assicurazione. INTERASSISTANCE - DISPOSIZIONI COMUNI Art. 2 - Sono escluse dal rimborso tutte le spese sostenute dall'Assicurato senza la preventiva autorizzazione della Centrale Operativa. Se l'Assicurato non usufruisce di una o più prestazioni, Mondial Assistance non è tenuta a corrispondere indennizzi o a fornire prestazioni alternative di alcun tipo a titolo di compensazione. Nel caso Mondial Assistance provveda direttamente al rientro dell'Assicurato, lo stesso si impegna a restituire i biglietti di viaggio non uti-lizzati. Art. 3 - Esclusioni - Sono altresì esclusi dall'assicurazione tutti gli eventi provocati da: • viaggio intrapreso contro il consiglio medico, con patologie in fase acuta od allo scopo di sottoporsi a trattamenti o ad accertamenti medici o chirurgici; espianto e/o trapianto di organi; • guida di autoveicoli non ad uso privato, e di qualsiasi veicolo o natante a motore, se l'Assicurato è privo della prescritta abilitazione; • esplosioni nucleari, contaminazioni radioattive, trombe d'aria, uragani, movimenti tellurici, inondazioni ed eruzioni vulcaniche ed ogni altro fenomeno natu-rale o atmosferico; atti di guerra anche civile, sciopero, sommosse, movimenti popolari o insurrezioni, coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglia, sabo-taggio, terrorismo, a meno che l'Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi; • prove, allenamenti e gare automobilistiche, motociclistiche o motonautiche, speleologia, alpinismo con scalate fino al 3º grado effettuate isolatamente, alpinismo superiore al 3º grado comunque effettuato, arrampicata libera (free climbing), discese di rapide di corsi d'acqua (rafting), salti nel vuoto (bungee jumping), salti dal trampolino con sci o idrosci, sciacrobatico, sci alpinismo, paracadutismo, deltaplano, parapendio, pratica di sport aerei in genere e qual-siasi altra attività sportiva pericolosa. Sono esclusi gli infortuni causati dalla partecipazione a competizioni agonistiche, salvo che esse abbiano carattere ricreativo. Sono esclusi le malattie o gli infortuni verificatisi durante l'esercizio dell'attività professionale, a meno che questa sia di natura commerciale. Sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente od indirettamente da: quarantene;

epidemie aventi caratteristica di pandemia (dichiarata da OMS), di gravità e virulenza tale da comportare una elevata mortalità ovvero da richiedere misu-re restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile, a solo titolo esemplificativo e non limitativo: - chiusura di scuole, - chiusura di aree pubbliche, - limitazione di trasporti pubblici in città, - limitazioni al trasporto aereo.

Art. 4 - Scelta dei Mezzi di Trasporto - Nei casi in cui si renda necessario un trasporto sanitario solo le esigenze di ordine medico saranno prese in consi-derazione nella scelta del mezzo di trasporto che potrà essere: - aereo sanitario con équipe medica - aereo di linea in classe turistica con eventuale barella - treno e se necessario vagone letto - autoambulanza - ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Operativa. In tutti gli altri casi in cui è previsto il trasporto degli Assicurati potranno essere utilizzati i seguenti mezzi: - aereo di linea in classe turistica - treno in prima classe e/o vagone letto - autovettura a noleggio, con o senza autista, fino ad un massimo di 48 ore - ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Operativa. Art. 5 - Doppia Assicurazione - Nel caso in cui l'Assicurato benefici, tramite altre Società o Compagnie di Assicurazione, di servizi o coperture analoghi a quelli prestati a termini dell'art. 1 del Certificato Assicurativo, l'Assicurato dovrà espressamente decidere a quale Centrale Operativa richiedere l'intervento. Art. 6 - Responsabilità - Mondial Assistance declina ogni responsabilità per ritardi o impedimenti che possano sorgere durante l'esecuzione di cui all'art. 1 in caso di: - movimenti tellurici, inondazioni ed eruzioni vulcaniche ed ogni altro fenomeno naturale od atmosferico; - trasmutazione del nucleo dell'atomo e radiazioni provocate artificialmente dall'accelerazione di particelle atomiche o da esposizione a radiazioni ionizzanti; - sciopero, sommosse, movimenti popolari, coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglia, sabotaggio, terrorismo, guerra e insurrezioni; - disposizioni delle Autorità locali che vietino l'intervento di assistenza previsto. BAGAGLIO Art. 1 - Oggetto - Sono assicurate contro furto, incendio, rapina, scippo, mancata riconsegna e/o danneggiamento da parte del Vettore tutte le cose che l'Assicurato prende con sé per il fabbisogno personale durante il viaggio, come pure il bagaglio spedito a mezzo di un'impresa di trasporto. L'assicurazione si estende all'intero bagaglio, compresi: a) il bagaglio a mano (borse da viaggio, valige, ecc.) b) gli oggetti portati separatamente (mantelli, cappelli, ombrelli, macchine fotografiche, cineprese, ecc.) c) gli oggetti indossati (vestiti, biancheria, gioielli, ecc.) d) nel caso di viaggio in aereo, gli acquisti di prima necessità sostenuti all'estero, a seguito di ritardo superiore alle 12 ore nella riconsegna del bagaglio,

purché comprovato dal Vettore aereo, fino all'importo massimo di € 103,29, fermo restando il massimale assicurato. La richiesta dovrà essere documen-tata con le fatture o ricevute di acquisto in originale.

L'assicurazione copre la perdita totale o parziale ed i danni fino alla concorrenza della somma assicurata, sotto riserva però delle disposizioni dell'art. 5. Art. 2 - Limitazioni 2.1 - Sono coperti cumulativamente fino al 50% dell'intero capitale assicurato: a) gioielli, perle, pietre preziose, orologi ed oggetti d'oro, di platino o d'argento, pellicce ed altri oggetti preziosi: tali oggetti sono coperti da assicurazione

solo se portati addosso o indossati; b) apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radio, televisori, registratori, apparecchiature elettroniche: tali oggetti non sono coperti da assicurazione se

inclusi nel bagaglio consegnato ad impresa di trasporto o affidati a terzi (albergatori, ristoratori, ecc.). 2.2 - L'indennizzo massimo per ogni oggetto o bene non potrà superare l'importo di € 51,65. I corredi fotocineottici (macchina fotografica, telecamera, bino-colo, obiettivi, lampeggiatori, filtri, batterie, borse, ecc.) sono considerati quale oggetto unico. 2.3 - In caso di responsabilità di terzi (Vettore, Albergatore, ecc.) l'indennizzo da parte di Mondial Assistance avverrà successivamente a quello eventuale del Vettore o dell'Albergatore, al netto di quanto già indennizzato e solo qualora il risarcimento di cui sopra sia inferiore al massimale assicurato. Art. 3 - Esclusioni - Sono esclusi dall'assicurazione: a) il denaro in ogni sua forma (banconote, assegni, traveller's chèques, carte di credito, ecc.), i biglietti di viaggio, documenti, titoli e collezioni di qualsiasi

natura, gli oggetti d'arte, le armi in genere, le merci, le attrezzature professionali, i telefoni portatili, i personal computer, i campionari, le pellicole fotoci-nematografiche, i nastri magnetici e i compact-disc, le attrezzature da campeggio, le attrezzature sportive in genere ed i caschi;

b) i danni causati, direttamente o indirettamente, da disposizioni delle Autorità, avvenimenti bellici, disordini civili o militari, sommosse, scioperi, mine, sac-cheggi, terremoti, a meno che l'Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi;

c) i danni provocati dolosamente o per grave incuria dell'Assicurato; d) i danni dovuti all'usura normale, vizio proprio, colaggio di liquidi, tarme, vermi, cattivo/insufficiente od inadeguato imballaggio, intemperie; e) i danni di rottura, a meno che siano dovuti ad un incidente occorso al mezzo di trasporto, a forza maggiore, furto con scasso, rapina, aggressione a ma-

no armata, incendio od estinzione di incendio; f) i danni causati dall'aver dimenticato, smarrito o perduto un oggetto e dalla caduta di perle vere o pietre preziose dalla loro incastonatura; g) il furto o i danni causati dal personale dell'Assicurato; h) i furti di bagagli lasciati a bordo di motoveicoli, ciclomotori e biciclette; i) le autoradio ed i riproduttori, nonché gli accessori fissi e di servizio di qualsiasi veicolo; j) gli oggetti acquistati nel corso del viaggio. 3.1 - I bagagli, oggetti ed effetti lasciati nell'automobile, nel camper o nel caravan sono assicurati soltanto se riposti in un vano non visibile dall'esterno o nel bagagliaio chiuso a chiave, e se il veicolo viene lasciato in una autorimessa od in un parcheggio custoditi ed a pagamento. Art. 4 - Primo Rischio Assoluto - La presente assicurazione è prestata a Primo Rischio Assoluto e pertanto Mondial Assistance pagherà gli eventuali danni fino alla concorrenza della somma assicurata senza tenere conto alcuno dell'ammontare del valore del bagaglio, fermo restando il diritto di rivalsa verso il responsabile del danno, come previsto dall'art. 1915 Cod.Civ. Art. 5 - Indennizzo - L'indennità per la perdita totale o parziale e l'avaria degli oggetti assicurati è calcolata sulla base del loro valore commerciale al mo-mento del sinistro. Se gli oggetti assicurati hanno subito un deprezzamento in seguito all'uso o per altre ragioni, se ne terrà equamente conto. In caso di danneggiamento sarà rimborsato il costo della riparazione, dietro presentazione della relativa fattura. In caso di sinistro l'Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condi-zioni Generali di Assicurazione. OBBLIGHI DELL'ASSICURATO E DISPOSIZIONI FINALI (validi per tutte le Garanzie) Art. 1 - Al verificarsi del sinistro l'Assicurato deve: - per richieste di assistenza contattare telefonicamente immediatamente la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, - per tutte le altre garanzie scrivere entro 5 giorni a Mondial Assistance - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni), specificando in ogni caso i dati anagrafici, il Codice Fiscale, il recapito; il genere, l'entità e le circostanze nelle quali il sinistro si è verificato. Egli dovrà attenersi a quanto dispo-sto dal successivo art. 4, fornendo inoltre a Mondial Assistance tutte le informazioni richieste e mettendo a disposizione tutti i giustificativi necessari. Inoltre, concludendo l'assicurazione, l'Assicurato libera dal segreto professionale i medici che hanno visitato e preso in cura l'Assicurato stesso e le persone coin-volte dalle condizioni di polizza,consentendo a Mondial Assistance l'uso delle informazioni richieste ai soli fini contrattuali. L'inadempimento di tali obblighi può comportare la perdita totale o parziale del diritto all'indennizzo ai sensi dell'art. 1915 Cod.Civ. Art. 2 - L'Assicurato è tenuto a cedere a Mondial Assistance, fino alla concorrenza dell'indennità da questa pagata, i propri diritti di rivalsa verso i terzi re-sponsabili, mettendo in condizione Mondial Assistance di esercitare tali diritti. Art. 3 - Per tutto quanto non espressamente regolato dal presente contratto valgono le norme della Legge Italiana. Art. 4 - Obblighi in caso di Sinistro Annullamento Viaggio Art. 1 - In caso di annullamento avvisare immediatamente l’Agenzia dove è stato prenotato il viaggio e scrivere, entro 5 giorni a Mondial Assistance - Ser-vizio Liquidazione Danni – P.le Lodi, 3 - 20137 Milano, allegando la certificazione medica o di ricovero e l’indirizzo ove è reperibile la persona ammalata o infortunata, o altra documentazione relativa al motivo della rinuncia. Inviare inoltre, anche successivamente, copia del contratto di vendita rilasciato dall’Agenzia di Viaggi ai sensi del D.Lgs. n. 111 del 17/3/1995, copia del programma di viaggio e relativo regolamento penali, copia estratto conto di prenotazione e copia estratto conto delle penali dovute per l’annullamento e-messi dall’Organizzatore del viaggio, ricevuta del pagamento effettuato ed eventuali documenti di viaggio in originale (biglietti, voucher, visti, ecc.). L’Assicurato dovrà fornire a Mondial Assistance tutte le informazioni richieste e mettere a disposizione tutti i giustificativi necessari. Inoltre, concludendo l’assicurazione, egli libera dal segreto professionale i medici che hanno visitato e preso in cura l’Assicurato stesso e le persone coinvolte dalle condizioni di polizza, consentendo a Mondial Assistance l’uso delle informazioni richieste ai soli fini contrattuali. L’inadempimento di tali obblighi può comportare la perdi-ta totale o parziale del diritto all’indennizzo ai sensi dell’art. 1915 Cod.Civ.

Page 74: Catalogo Gruppi 2012

Art. 2 - L’Assicurato è tenuto a cedere a Mondial Assistance, fino alla concorrenza dell’indennità da questa pagata, i propri diritti di rivalsa verso i terzi re-sponsabili, mettendo in condizione Mondial Assistance di esercitare tali diritti. Art. 3 - Per tutto quanto non espressamente regolato dal presente contratto valgono le norme della Legge italiana. Interassistance 24 ore su 24 Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certificato di Assicurazione, che sarà con-segnato unitamente agli altri documenti di viaggio, prima della partenza. Dati Indispensabili all’Intervento E' assolutamente indispensabile che siano comunicati i dati necessari all'intervento, e più precisamente: - i dati anagrafici, il Codice Fiscale ed il recapito - il tipo di assistenza richiesto - il numero del Certificato Assicurativo - l'indicazione esatta della località da dove viene effettuata la richiesta - il numero telefonico (e a chi corrisponde) ove richiamare. Consulenza Medica/Rientro Sanitario Comunicare il nome ed il recapito telefonico del medico che la Centrale Operativa dovrà contattare. In caso di ricovero, fornire i dati relativi all'ospedale od alla clinica in cui si trova il malato o l'infortunato. Spese di Cura Conservare ed inviare entro 5 giorni a Mondial Assistance - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni) gli originali delle ricevute delle spese sostenute, le diagnosi, le prescrizioni e, in caso di ricovero, la cartella clinica. Utilizzare, ove possibile, le prestazioni mutualistiche convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale. Bagaglio In caso di Danni subiti in Aeroporto: - mancata riconsegna od avaria: effettuare immediatamente il P.I.R. (Rapporto Irregolarità Bagaglio) presso l'ufficio aeroportuale "Lost and Found". Inoltra-re sempre reclamo scritto a Vettore Aereo; - furto: sporgere regolare denuncia scritta all'Ufficio di Polizia dell'aeroporto. In caso di Danni subiti in altre circostanze: sporgere immediatamente regolare denuncia scritta alle Competenti Autorità locali di Polizia. Inoltrare sempre reclamo scritto con richiesta di rimborso al Vettore od all'Albergatore eventualmente responsabili. In ogni caso: notificare il danno scrivendo entro 5 giorni a Mondial Assistance – Piazzale Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni) presentan-do, anche successivamente, la copia del reclamo effettuato in luogo dove si è verificato il danno, nonché la distinta degli oggetti o beni sottratti o danneg-giati, corredata dalle relative fatture e/o scontrini fiscali.

“TABELLA CAPITALI ASSICURATI” Destinazione del Viaggio Italia Europa Mondo

____________________________________________________ Garanzie

ANNULLAMENTO VIAGGIO Fino al Costo Totale del Viaggio ____________________________________________________________________________________________________________

BAGAGLIO Furto, scippo, rapina, incendio, mancata riconsegna e/o danneggiamento € 258,23 € 413,17 € 413,17 ____________________________________________________________________________________________________________

SPESE DI CURA € 258,23 € 2.582,28 € 2.582,28 ____________________________________________________________________________________________________________

Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri Vi invitiamo a consultare il sito web www.ilmiosinistro.it

Per richieste di rimborso inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta a:

Mondial Assistance

Servizio Liquidazione Danni P.le Lodi, 3 - 20137 Milano

Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro, si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie e Codice Fiscale

dell'Assicurato, al fine di poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante bonifico. Seguire attentamente le istruzioni riportate sul Certificato di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno.

Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certificato di Assicurazione

Informativa privacy sulle Tecniche di comunicazione a distanza (ex D.Lgs. n. 196 del 30/6/03)

Per rispettare la legge sulla privacy La informiamo sull'uso dei Suoi dati personali e sui Suoi diritti. La nostra azienda deve acquisire alcuni dati che La riguardano, anche raccogliendo i dati tramite altri soggetti, al fine di erogare prestazioni relative a pro-dotti assicurativi da lei acquistati o di cui Lei è beneficiario. I dati forniti da Lei stesso o da altri soggetti saranno trattati da Aga International S.A. - Rappre-sentanza Generale per l’Italia, da società del medesimo Gruppo in Italia e da terzi a cui essi verranno comunicati al fine di fornirLe le informazioni, da Lei richieste, anche mediante l’uso di fax, del telefono anche cellulare, della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza. I Suoi dati personali saranno utilizzati solo con modalità e procedure strettamente necessarie per fornirLe le prestazioni e le informazioni da Lei eventual-mente richieste. Senza i Suoi dati, non potremmo fornirLe il servizio in tutto o in parte La nostra azienda utilizzerà le tecniche di comunicazione a distanza sopracitate anche quando dovrà comunicare, per i fini previsti dalla polizza, taluni di questi dati ad altre aziende dello stesso settore, in Italia e all'estero e ad altre aziende dello stesso Gruppo, in Italia e all'estero. Per erogare taluni servizi, verranno utilizzati soggetti di nostra fiducia che svolgeranno per nostro conto compiti di natura tecnica ed organizzativa. Alcuni di questi soggetti sono operanti anche all'estero. Alcuni di questi soggetti sono nostri diretti collaboratori e svolgono la funzione del responsabile del nostro trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia quali fornitori esterni e risultano distinti titolari del trattamento dati. Si tratta, in modo particolare, di soggetti facenti parte del gruppo Allianz S.E.: società di servizi cui sono affidate la gestione, la liquidazione ed il pagamento dei sinistri; società di servizi informatici e telematici o di archiviazione; società di servizi postali indicate nel plico postale. L'elenco di tutti i soggetti suddetti è costantemente aggiornato e può conoscerlo agevolmente e gratuitamente chiedendolo ad Aga International S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia - Servizio Privacy – P.le Lodi 3, 20137 Milano o al numero fax 02 23695948, e-mail: [email protected] ove potrà conoscere anche la lista dei Responsabili in essere. Lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i Suoi dati e come essi vengono utilizzati. Ha anche il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, chiederne il blocco ed opporsi al loro trattamento. Per l'esercizio dei suoi diritti può rivolgersi ad Aga International S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia - Servizio Privacy – P.le Lodi 3, 20137 Milano o al numero fax 02 23695948, e-mail: [email protected]

Page 75: Catalogo Gruppi 2012

Art. 2 - L’Assicurato è tenuto a cedere a Mondial Assistance, fino alla concorrenza dell’indennità da questa pagata, i propri diritti di rivalsa verso i terzi re-sponsabili, mettendo in condizione Mondial Assistance di esercitare tali diritti. Art. 3 - Per tutto quanto non espressamente regolato dal presente contratto valgono le norme della Legge italiana. Interassistance 24 ore su 24 Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certificato di Assicurazione, che sarà con-segnato unitamente agli altri documenti di viaggio, prima della partenza. Dati Indispensabili all’Intervento E' assolutamente indispensabile che siano comunicati i dati necessari all'intervento, e più precisamente: - i dati anagrafici, il Codice Fiscale ed il recapito - il tipo di assistenza richiesto - il numero del Certificato Assicurativo - l'indicazione esatta della località da dove viene effettuata la richiesta - il numero telefonico (e a chi corrisponde) ove richiamare. Consulenza Medica/Rientro Sanitario Comunicare il nome ed il recapito telefonico del medico che la Centrale Operativa dovrà contattare. In caso di ricovero, fornire i dati relativi all'ospedale od alla clinica in cui si trova il malato o l'infortunato. Spese di Cura Conservare ed inviare entro 5 giorni a Mondial Assistance - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni) gli originali delle ricevute delle spese sostenute, le diagnosi, le prescrizioni e, in caso di ricovero, la cartella clinica. Utilizzare, ove possibile, le prestazioni mutualistiche convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale. Bagaglio In caso di Danni subiti in Aeroporto: - mancata riconsegna od avaria: effettuare immediatamente il P.I.R. (Rapporto Irregolarità Bagaglio) presso l'ufficio aeroportuale "Lost and Found". Inoltra-re sempre reclamo scritto a Vettore Aereo; - furto: sporgere regolare denuncia scritta all'Ufficio di Polizia dell'aeroporto. In caso di Danni subiti in altre circostanze: sporgere immediatamente regolare denuncia scritta alle Competenti Autorità locali di Polizia. Inoltrare sempre reclamo scritto con richiesta di rimborso al Vettore od all'Albergatore eventualmente responsabili. In ogni caso: notificare il danno scrivendo entro 5 giorni a Mondial Assistance – Piazzale Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni) presentan-do, anche successivamente, la copia del reclamo effettuato in luogo dove si è verificato il danno, nonché la distinta degli oggetti o beni sottratti o danneg-giati, corredata dalle relative fatture e/o scontrini fiscali.

“TABELLA CAPITALI ASSICURATI” Destinazione del Viaggio Italia Europa Mondo

____________________________________________________ Garanzie

ANNULLAMENTO VIAGGIO Fino al Costo Totale del Viaggio ____________________________________________________________________________________________________________

BAGAGLIO Furto, scippo, rapina, incendio, mancata riconsegna e/o danneggiamento € 258,23 € 413,17 € 413,17 ____________________________________________________________________________________________________________

SPESE DI CURA € 258,23 € 2.582,28 € 2.582,28 ____________________________________________________________________________________________________________

Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri Vi invitiamo a consultare il sito web www.ilmiosinistro.it

Per richieste di rimborso inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta a:

Mondial Assistance

Servizio Liquidazione Danni P.le Lodi, 3 - 20137 Milano

Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro, si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie e Codice Fiscale

dell'Assicurato, al fine di poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante bonifico. Seguire attentamente le istruzioni riportate sul Certificato di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno.

Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certificato di Assicurazione

Informativa privacy sulle Tecniche di comunicazione a distanza (ex D.Lgs. n. 196 del 30/6/03)

Per rispettare la legge sulla privacy La informiamo sull'uso dei Suoi dati personali e sui Suoi diritti. La nostra azienda deve acquisire alcuni dati che La riguardano, anche raccogliendo i dati tramite altri soggetti, al fine di erogare prestazioni relative a pro-dotti assicurativi da lei acquistati o di cui Lei è beneficiario. I dati forniti da Lei stesso o da altri soggetti saranno trattati da Aga International S.A. - Rappre-sentanza Generale per l’Italia, da società del medesimo Gruppo in Italia e da terzi a cui essi verranno comunicati al fine di fornirLe le informazioni, da Lei richieste, anche mediante l’uso di fax, del telefono anche cellulare, della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza. I Suoi dati personali saranno utilizzati solo con modalità e procedure strettamente necessarie per fornirLe le prestazioni e le informazioni da Lei eventual-mente richieste. Senza i Suoi dati, non potremmo fornirLe il servizio in tutto o in parte La nostra azienda utilizzerà le tecniche di comunicazione a distanza sopracitate anche quando dovrà comunicare, per i fini previsti dalla polizza, taluni di questi dati ad altre aziende dello stesso settore, in Italia e all'estero e ad altre aziende dello stesso Gruppo, in Italia e all'estero. Per erogare taluni servizi, verranno utilizzati soggetti di nostra fiducia che svolgeranno per nostro conto compiti di natura tecnica ed organizzativa. Alcuni di questi soggetti sono operanti anche all'estero. Alcuni di questi soggetti sono nostri diretti collaboratori e svolgono la funzione del responsabile del nostro trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia quali fornitori esterni e risultano distinti titolari del trattamento dati. Si tratta, in modo particolare, di soggetti facenti parte del gruppo Allianz S.E.: società di servizi cui sono affidate la gestione, la liquidazione ed il pagamento dei sinistri; società di servizi informatici e telematici o di archiviazione; società di servizi postali indicate nel plico postale. L'elenco di tutti i soggetti suddetti è costantemente aggiornato e può conoscerlo agevolmente e gratuitamente chiedendolo ad Aga International S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia - Servizio Privacy – P.le Lodi 3, 20137 Milano o al numero fax 02 23695948, e-mail: [email protected] ove potrà conoscere anche la lista dei Responsabili in essere. Lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i Suoi dati e come essi vengono utilizzati. Ha anche il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, chiederne il blocco ed opporsi al loro trattamento. Per l'esercizio dei suoi diritti può rivolgersi ad Aga International S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia - Servizio Privacy – P.le Lodi 3, 20137 Milano o al numero fax 02 23695948, e-mail: [email protected]

Nota informativa al Contraente - predisposta ai sensi dell’art. 185 D. Lgs. 7.9.2005 N. 209 ed in conformità con quanto disposto dal Regolamento Isvap n. 35 del 26 maggio 2010 La presente “Nota Informativa” ha lo scopo di fornire al Contraente (persona fisica o giuridica che sottoscrive il contratto di assicurazione), all’Assicurato e a tutti i soggetti portatori di un interesse alla copertura assicurativa tutte le informazioni preliminari necessarie al fine di pervenire ad un fondato giudizio sui diritti e gli obblighi contrattuali, in conformità all’art. 185 D.Lgs. 7.9.2005 n. 209. La presente nota è redatta in Italia in lingua italiana, salva la facoltà del Contraente di richiederne la redazione in altra lingua. 1) Informazioni Relative alla Società

Denominazione Sociale e forma giuridica della Società (Impresa Assicuratrice) L’Impresa Assicuratrice è Aga International S.A. (identificata anche con il suo marchio Mondial Assistance) Sede Legale 37, Rue Taitbout, 75009 Paris - France Registro delle Imprese e delle Società Francesi nr. 519490080 Capitale Sociale sottoscritto € 17.128.575

Autorizzazione all’esercizio delle assicurazioni Autorizzata all’esercizio delle assicurazioni dall’Autorité de Contrôle Prudentiel (ACP) il 1 febbraio 2010

Rappresentanza Generale per l’Italia Piazzale Lodi 3, CAP 20137, Milano ITALIA Codice Fiscale, Partita IVA e iscrizione al Registro delle Imprese di Milano nr. 07235560963 - Rea 1945496

Recapito Telefonico – Sito Internet – Indirizzo e-mail 02/23.695.1 - www.mondial-assistance.it – [email protected]

Abilitazione all’esercizio delle assicurazioni Società abilitata all’esercizio dell’attività Assicurativa in Italia in regime di stabilimento, iscritta il 3 novembre 2010, al nr. I.00090, all’appendice dell’albo Imprese Assicurative, Elenco I

2) Informazioni Relative al Contratto Legislazione applicabile al contratto

La legislazione applicabile al contratto è quella italiana; le Parti hanno comunque la facoltà prima della conclusione del contratto stesso, di scegliere una legislazione diversa. La Società propone di scegliere la legislazione italiana. Resta comunque ferma l’applicazione di norme imperative del diritto italiano.

Prescrizioni dei diritti derivanti dal contratto Ogni diritto dell’Assicurato nei confronti di Aga International S.A. derivanti dal presente contratto si prescrive in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto, ai sensi dell’art. 2952 del C.C.

Reclami in merito al contratto Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto alla Società Servizio Qualità Aga International S.A. – Rappresentanza Generale per l’Italia P.le Lodi 3 - 20137 MILANO (Italia) fax: +39 02 26 624 008 e-mail: [email protected] Qualora il contraente/assicurato non si ritenga soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacin-que giorni, potrà rivolgersi all'ISVAP, Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma Fax 06.42133.745 – 06.42133.353, corredando l'esposto con copia del re-clamo già inoltrato all’Impresa ed il relativo riscontro. Resta salva, comunque, per il contraente/assicurato che ha presentato reclamo la facoltà di adire l’Autorità Giudiziaria. Nel caso di lite transfrontaliera, tra un contraente/assicurato avente domicilio in uno stato aderente allo spazio economico europeo ed un’impresa a-vente sede legale in un altro stato membro, il contraente/assicurato può chiedere l’attivazione della procedura FIN-NET, inoltrando il reclamo diretta-mente al sistema estero competente, ossia quello in cui ha sede l’impresa di assicurazione che ha stipulato il contratto (ind ividuabile accedendo al si-to internet http://www.ec.europa.eu/fin-net), oppure, se il contraente/assicurato ha domicilio in Italia può presentare il reclamo all’Isvap che provvede all’inoltro al sistema estero competente, dandone notizia al contraente/assicurato stesso.

3) Informazioni in Corso di Contratto Qualora nel corso della durata contrattuale dovessero intervenire variazioni inerenti alle informazioni relative alla Società e/o quella relativa al contrat-to, la Società si impegna a comunicarle tempestivamente al Contraente, nonché fornire ogni necessaria precisazione

Page 76: Catalogo Gruppi 2012

grafica: Industria Grafica Valdarnese - San Giovanni Valdarno - Italy

Febbraio 2012

Page 77: Catalogo Gruppi 2012
Page 78: Catalogo Gruppi 2012

VIAG

GI D

I GRU

PPO

2012