1. HELLO, WE’RE DATVIET VAC’S CCS!

2. TẠI SAO DATVIET CẦN CHÚNG TA?

3. CÔNG VIỆC CỦA MỘT CC?

4. LÀ CC, TÔI SẼ ĐƯỢC GÌ?

5. CÔNG CỤ TÁC NGHIỆP- Các Quy trình, Chính sách hiện hành

- Các kênh truyền thông hiện có

- Cơ chế tương tác giữa CC và CA

6. SOME HELPFUL TIPS

7. NGUỒN HỖ TRỢ

Lê Thị Hà ChâuCorporate Affairs

Ext: 215

Email: hachau@datvietvac.vn

Nguyễn Tần P. NghiMedia Coordinator

Ext: 191

Email:

phuongnghi@media.datvietvac.vn

Nguyễn Thị Thiên ÝPR Manager

Ext: 760

Email: thieny@tkl.vn

Lê Trà Hương GiangTrading Executive

Ext: 704

Email:

huonggiang@media.datvietvac.vn

Dương Trúc Uyên

PR Executive

Ext:

Email: trucuyen@dongtay.com.vn

Trần Chiêu An

PR Supervisor

Ext: 216

Email: chieuan@didtv.vn

Nguyễn Văn Chữ

License Executive

Ext: 241

Email: vanchu@ooh.datvietvac.vn

Phan Thị Cẩm Ly

Production Assistant

Ext: 709

Email: camly@datvietvac.vn

Phạm T. Phương

ThảoExecutive Secretary to

Chairman/CEO

Ext: 303

Email: thao@datvietvac.vn

Lê Ngọc Anh

ChươngHR Intern

Ext: 177

Email: anhchuong@datvietvac.vn

Dương Đức Toàn

Internal Audit

Ext: 734

Email: ductoan@datvietvac.vn

Nguyễn Anh Quân

Project/Cost Accountant

Ext: 124

Email: anhquan@datvietvac.vn

Nguyễn Minh Chí

Senior Admin Executive

Ext: 115

Email: minhchi@datvietvac.vn

Mai Trọng Nghĩa

Purchasing Executive

Ext: 188

Email: trongnghia@didmedia.vn

Đoàn Đức Hải

Programmer

Ext: 150

Email: duchai@datvietvac.vn

Hồ Thị Mỹ Dung

Traffic Coordinator

Ext: 209

Email: mydung@datvietvac.vn

Niềm tin là yếu tố sống còn

của một tổ chức.

Truyền thông là nền tảng đểxây dựng niềm tin đó.

Nhiệm vụ cốt lõi của chức

năng truyền thông tại Đất Việt

là xây dựng Câu chuyện Đất

Việt về triết lý, cách nhìn vấn

đề trong phát triển kinh doanh,

môi trường làm việc và những

con người làm việc mẫn cán,

đam mê và chính trực.

Tại DatViet VAC, không thiếu

những chất liệu tuyệt vời đểchúng ta xây dựng nên câu

chuyện huyền thoại có thật.

Vấn đề là: ai sẽ là người kể và

kể như thế nào?

Người đó chính là các bạn –

những người được tin tưởng

giao phó trọng trách này.

Bạn được chọn bởi vì bạn có

kỹ năng chọn lọc thông tin, bạn

nhạy cảm với thời cuộc, bạn

thích viết lách và thích giao

tiếp.

Đặc biệt là bạn yêu thích công

việc truyền thông.

Chúng ta không chỉ là người

đưa tin. Chúng ta là những

người kể chuyện để xây dựng

một hình ảnh DatViet VAC

đáng tự hào và ngưỡng mộ đối

với cộng đồng.

Vậy làm thế nào để làm được

điều đó? Đừng lo lắng. Cuốn

cẩm nang này sẽ hướng dẫn

bạn, step-by-step.

Chúc bạn thành công!

CA Dept.

COMMUNICATION

CHAMPIONSBạn không thể thiếu!

VAI TRÒ

CỦA CC

• Tăng cường hiểu biết giữa

Group và OpCo/Dept

• Tăng cường hiểu biết của nhân

viên thuộc OpCo/Dept về Tổhợp

• Tạo niềm tin của nhân viên

OpCo/Dept với Tổ hợp

• Thúc đẩy sự gắn kết của nhân

viên của OpCo/Dept với Tổchức

• Tạo dựng niềm tin của xã hội

đối với Tổ hợp

STORY TELLER GATE KEEPER

- Cung cấp thông tin vềsự kiện, thành tựu của

Phòng ban/OpCo mình

cho các kênh truyền

thông (N2K, Screen,

Friday Buzz, Notice

Board, Website, Annual

Report)

- Chia sẻ những câu

chuyện, những hành vi

minh họa cho những giá

trị mà Tổ hợp đề cao

- Xem checklist các thông

tin có thể chia sẻ ở đây

- Đảm bảo Branding của

của Phòng ban/OpCo

được thể hiện đúng và

chuyên nghiệp trên các

kênh truyền thông, sựkiện theo đúng Branding

Guidelines của phòng

Creative

- Kiểm tra độ chính xác

của thông tin và lỗi chính

tả trong các nội dung chia

sẻ của các OpCo/Phòng

ban trước khi đăng tải

- Upload/Quản trị nội

dung đăng của Phòng

ban/OpCo trên các kênh

truyền thông (N2K,

Website, Facebook,…)

AMBASSADORSCANNER

- Truyền đạt, giải thích,

giải đáp thắc mắc của

nhân viên về quy

chế/chính sách truyền

thông hiện có của Tổ hợp

- Khuyến khích đồng

nghiệp đọc, like, bình

luận các bài viết trên các

kênh thông tin nội bộ- Kêu gọi đồng nghiệp

tham gia tích cực và hiệu

quả trong các sự kiện,

phong trào của Tổ hợp

- Thu thập thông tin liên

quan trực tiếp và gián

tiếp đến Tổ hợp/OpCo

trên phương tiện truyền

thông đại chúng và mạng

xã hội

- Cung cấp

News/Article/Clipping

report cho CA hoặc share

trên N2K

- Lắng nghe, thu thập ý

kiến của đồng nghiệp vềcác vấn đề của Tổ hợp

- Chuyển thắc mắc, yêu

cầu của báo chí về Tổhợp đến CA

Xem thêm: JD CC Phòng ban JD CC OpCos

Không có áp lực nào dành cho

CC. Chỉ có sự hợp tác, vui vẻ.

Bạn sẽ là một trong những

người đầu tiên được “bật mí”

về những sự kiện, “chiêu trò”

đang được CA ấp ủ và thực

hiện sớm hơn tất cả các

VACers khác.

Là đầu mối thông tin

cho Phòng ban/OpCo

của mình, bạn sẽ nắm

trong tay hai “công cụquyền lực” để “tiếp cận”

nhanh nhất tới hơn 400

thành viên của Tổ hợp:

email chung của Phòng

ban/OpCo bạn đang

làm, và quyền admin

trang N2K trên danh

nghĩa Phòng ban/OpCo.

Bạn là người kiểm soát

hình ảnh hiển thị/thông

tin của OpCo mình trên

các kênh truyền thông

hiện có.

Là CC, bạn có cơ hội

gặp gỡ và làm quen

nhiều CC và thành

viên Phòng

ban/OpCo khác –

những người mà

trước đó bạn có thểbiết mặt nhưng không

quen.

1.

2.

3.Những buổi họp

CC định kỳ sẽluôn đầy đủ bánh

trái, đồ ăn thức

uống phục vụ bạn.

Đồng thời, sẽ luôn

có những phần

quà bí mật cực kỳdễ thương dành

cho CC nhiệt tình

nhất trong tháng.

4.

5.

CÁC QUY TRÌNH,

CHÍNH SÁCH HIỆN HÀNH

CÁC KÊNH

TRUYỀN THÔNG HIỆN CÓ

CC cần phải nắm rõ những Quy trình, Chính sách

hiện hành để đảm bảo việc phối hợp thực hiện

giữa mình và các phòng ban được trôi chảy.

• Chính sách truyền thông DatViet VAC

• Chính sách quan hệ báo chí

• Chính sách mạng xã hội

• Quy định bảo mật thông tin

• Hướng dẫn công việc (HDCV) N2K

• HDCV TV Screen

• HDCV TV Reception

• HDCV Notice Board

• HDCV Friday Buzz

• HDCV SMS

• HDCV Social Media

• HDCV Quảng bá thông tin nội bộ• Quy định về sử dụng email chung

• Website

• Quarterly Newspaper

• Annual Report

• Social Media

EXTERNAL

• N2K

• Screen

• Email

• Friday Buzz

• SMS

INTERNAL

Click for more information

CÁC

QUY TRÌNH,

CHÍNH SÁCH

SẮP

BAN HÀNH

Trong thời gian tới, những Chính sách, Quy

trình sau sẽ sớm được ban hành để hỗ trợ tốt

hơn cho công việc của CC

• Quy trình xử lý khủng hoảng

truyền thông

• HDCV cho Website

• HDCV Bản tin điện tử hàng quý

• HDCV cho báo cáo năm

• HDCV sử dụng Corporate Identity

Guidelines & Toolkit

Ghi chú:* Cần có sự phê duyệt của MD/DMD/Head

** Với N2K, Social Media, Email: CC tự upload

Một vài sách tham khảo

1. Tạo ra thông điệp kết

dính

2. Lead with a Story

1. Viết đơn giản, súc tíchTừ ngữ đao to búa lớn sẽ dễ gây phản cảm.

2. Kể chuyệnAi cũng thích nghe kể chuyện. Hãy chia sẻthông tin của bạn theo lối kể chuyện

3. Ghi âm, ghi hìnhHãy xin phép được ghi âm, ghi hình bất cứkhi nào bạn có thể. Những tư liệu này sẽgiúp bạn kiểm chứng tính chính xác của

thông tin thuận lợi khi cần thiết

4. Sử dụng hình ảnhBất cứ khi nào có thể, hãy sử dụng hình

ảnh thay cho từ ngữ

Lê Thị Hà Châu- CA Executive -

Ext: 215

Email: hachau@datvietvac.vn

Trần Xuân Ngọc Thảo- CA Supervisor -

Ext: 215

Email: ngocthao@datvietvac.vn

Đặng Khúc Duy Anh

- Senior Web Development -

Ext: 151

Email: duyanh@datvietvac.vn

Trần Gia Hưng- CA Designer Executive -

Ext: 735

Email: giahung@datvietvac.vn

John Viet Park- Creative Director-

Ext: 207

Email: creative@datvietvac.vn