研究概論與論文寫作

參考內容:吳萬益，研究方法，華泰

2

為何做研究?

運用科學的研究方法，以系統化的方式來

思考分析企業所產生的問題

提高決策品質、降低因決策失誤而產生的

成本。

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方法與方法論

l方法: 指蒐集資料的工具或研究技巧

自然科學家:用顯微鏡觀察生物

vs 社會學家: 用問卷調查法觀察不同現象

l方法論:研究過程所秉持的哲學,包含研究理論

的假設、共同特徵、研究的明確規則與程序

Kenneth D. Bailey (1993)

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研究方法論之主要的研究取向 ( Neuman, 2000 )

1. 實証主義(positivism)2. 詮釋社會科學(interpretive social science)3. 批評社會科學(critical social science)

方法與方法論

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實証主義 (positivism)• 主要研究取向在於收集及分析精確的量化資料。

• 常使用實驗法、調查法及統計方法來分析研究議題。

• 通常採取最為嚴謹確實之量測工具及研究方法，來檢定研究假設。

方法與方法論

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詮釋社會科學 (interpretive social science)• 研究取向在於質化研究• 研究者經常使用參與觀察及田野研究，利用各種方法與被研究者私人接觸

• 常由與被研究互動的細節中尋找深入的內涵，進而做有系統的歸納。

方法與方法論

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批評社會科學 (critical social science)• 強調知識是一種力量，可以用來改進生活、改造世界

• 把社會科學界定為一個為了幫助人民改變現況，而揭露物質界真實結構之批判性調查過程。

方法與方法論

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研究的種類

u 基礎研究

通常是學術單位所做的，其包括發展、建立理

論架構及測試理論及研究假設。

u 應用研究

針對特定企業活動實際的問題所做的研究。

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基礎研究與應用研究之差異基礎研究 應用研究

1. 為建立基礎理論而進行的研究。2. 研究者對研究問題與主題的選擇，享有極大的自由權。

3. 研究的判斷是根據絕對嚴謹的科學規範、追求最高的學術標準。

4. 主要關切的是研究設計的內在邏輯與嚴謹度。

5. 對基本理論知識有所貢獻是推動研究的驅策力。

6. 研究成功與否看研究結果是否被刊登在重要的學術期刊之上，並對科學社群發揮影響。

1. 為解決企業問題而做的研究。2. 研究是工作的一部份，由社會學界之外的贊助者來判斷。

3. 研究問題主要是問題導向，為了符合業主或贊助者的需要。

4. 學術的嚴謹與標準繫之於研究結果的用處。依照研究目的、預算及時程，研究可能是「草率簡陋」，也有可能符合高尚的學術標準。

5. 主要關切的問題是能夠把研究發現通則化到業主有興趣的問題。

6. 實際研究結果能夠解決業主所希望解決之問題，是從事研究的主要目標。

7. 成功見諸於研究結果是否被業主用在決策之上，且產生重大的影響作用。

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企業研究所受的限制

1.科學應用於企業研究的起步較自然科學晚很多。

2.企業研究的目的是藉由研究解決企業問題，達成

競爭優勢。

3.企業研究的環境為開放性的，可控制性不若於實

驗室進行的自然科學研究。

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影響研究的因素 ( Zikmund, 1999 )

1.時間限制

2.資料的可取得性

3.決策的本質

4.成本效益評估

企業研究方法第 2 章12

論文的架構

論文類型: 學位論文: thesis, dessertation期刊論文(journal articles):

1.理論性研究(theoretical)—新觀點與理論的提出

2.實證研究(empirical)—驗證理論的研究3.回顧性研究(review)—整理、歸納或批判既有文獻

企業研究方法第 2 章13

論文的架構緒論–研究問題的介紹與說明–研究背景的整理與說明–研究目的與實務的陳述方法–參與者或樣本–研究工具與器材–研究程序–分析方法

企業研究方法第 2 章14

論文的架構文獻探討變項定義過去研究

結果結果分析及圖表討論與結論簡述研究發現評論研究價值與意義指出缺失與發展方向

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第一章緒論研究背景與動機研究目的第二章文獻探討智慧資本班級經營智慧資本與班級經營相關研究第三章研究設計與實施研究架構研究假設研究設計信度與效度

論文的架構-範例

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第四章研究結果與討論智慧資本與班級經營策略現況分析智慧資本與班級經營策略差異性分析智慧資本與班級經營策略之關係第五章研究結論與建議研究發現結論與建議參考文獻

論文的架構

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論文其他內容

中文摘要英文摘要目錄表目錄圖目錄

附錄

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論文進度9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6

題目與架構 ◎ ◎ ◎ ◎文獻蒐集 ◎ ◎◎ ◎研究方法與工具 ◎◎◎資料蒐集 ◎◎◎資料分析 ◎◎文章撰寫 ◎◎ ◎ ◎文章投稿 ◎論文撰寫 ◎◎◎◎初稿完成 ◎◎口試申請 ◎口試 ◎ ◎

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論文相關

畢業條件研討會訊息指導老師選擇– http://bmanagement.nhu.edu.tw/front/bin/ptlist.phtml?Category=27

研究領域與方法

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生產 行銷 人資 財務 資訊 組織

量化

質化

研擬研究方向

21

u發現問題

u搜尋關鍵詞

u瀏覽相關論文

u研究目的

u研究題目

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研究問題與來源

u 學術研究問題:1. 根據研究者個人靈感2. 對已有的研究做測試3. 從現有的理論衍生而來4. 從參考文獻而來5. 與指導教授討論

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研究問題的評估

1 資料的可取得性2 研究結果的價值性3 問題的優先性4 資源的充足性

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企業研究的主要議題

企業研究之主要方向 (1/3)

人力資源 財務

1. 人力資源規劃2. 工作分析3. 招募4. 甄選5. 教育訓練6. 薪資制度7. 績效評估8. 勞工關係9. 領導與激勵10. 組織控制11. 工作態度12. 組織變革

1.財務利率趨勢預測2.股票、債券等有價證券價值預測3.資本結構的選擇4.有關企業購併及取得研究5.風險獲利主題研究6.所得稅研究7.投資組合分析8.財務狀況研究9.預期報酬率研究10.信用風險11.成本分析

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企業研究的主要議題企業研究之主要方向 (2/3)

組織 行銷

1.全面品質管理2.員工士氣和工作滿意度研究3.領導型態研究4.員工生產力研究5.組織效能研究6.組織結構研究7.外派和員工流動率研究8.組織承諾研究9.組織溝通研究10.時間和動機研究11.外在環境對企業影響研究12.員工工會趨勢

1.衡量市場潛量研究2.市場佔有率分析3.市場區隔研究4.市場特性判斷5.銷售分析6.建立銷售配額和區域7.配銷通路研究8.新產品概念測試9.廣告研究10.購買者行銷研究11.消費者滿意度研究12.網際網路對行銷的影響研究

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企業研究的主要議題

企業研究之主要方向 (3/3)

資訊 生產

1.知識和資訊流的研究2.電腦資訊系統的使用與衡量3.科技支持滿意度的研究4.資料庫研究5.資料探勘(mining)研究6.決策支援系統

1. 產品與服務設計2. 產能規劃3. 製程選擇與設施佈置4. 工作系統設計5. 地點規劃6. 品質管理7. 存量管制8. 企業資源規劃9. 剛好及時生產系統10.供應鏈管理11.專案日程管理