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- 1 - 使用說明書

使用說明書 - tbc.net.tw · 如果接 上實體網路線·系統會主動使用乙太網路進行連線·且不會提供無 線網路選項。若所選無線網路非開放·則需輸入密碼

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使用說明書

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目錄

1.產品介紹

1.1 產品內容

1.2 BANDOTT 機上盒介紹

1.3 遙控器介紹

2.初次設定說明

2.1 藍牙遙控器配對

2.2 基本設定– Google Android TV

2.3 BANDOTT 機上盒設定–設定精靈

2.3.1 手機登入流程

2.3.2 遙控器登入流程

3.使用說明

3.1 Android TV

3.1.1 智慧語音搜尋服務

3.1.2 熱門影片推薦列表

3.1.3 精選應用程式列表

3.1.4 已安裝應用程式列表

3.1.5 設定及網路設定選項

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3.2 BANDOTT 應用程式

3.2.1 HDMI 輸入功能

3.2.2 影音應用程式

3.2.3 影片推薦功能

3.2.4 智慧語音搜尋服務

3.3 Google Cast

3.4 Google Play Store

3.4.1 遊戲

3.4.2 我的應用程式

3.4.3 設定

4.預載影音應用程式使用說明

4.1 愛奇藝

4.2 CATCHPLAY

4.3 NETFLIX

4.4 myVideo

5.常見問題

5.1 產品相關

5.2 疑難排解

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1. 產品介紹

1.1 產品內容

1.2 BANDOTT 機上盒介紹

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1.3 遙控器介紹

收音孔:麥克風收音孔

電源鍵:切換開啟/待機模式

方向鍵:選擇向上/下/左/右

確認鍵:確認選擇

首頁鍵:

進入 Android TV 首頁

返回鍵:返回上一頁

音量鍵:調整輸出音量

愛奇藝鍵:

快速開啟愛奇藝

NETFLIX 鍵:

快速開啟 NETFLIX

語音搜尋鍵:

啟動語音搜尋功能

選單鍵:

開啟 App 內建功能選單

BANDOTT 鍵:

快速開啟 BANDOTT 首頁

M源輸入鍵:

切換 HDMI 1/2 輸入

CATCHPLAY 鍵:

快速開啟 CATCHPLAY

myVideo 鍵:

快速開啟 myVideo

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2. 初次設定說明

2.1 藍牙遙控器配對

將遙控器靠近 BANDOTT 機上盒·距離 50 公分以內。同時長按遙控

器"返回"及"選單"按鈕(如圖中所標示的按鍵)·至遙控器與

BANDOTT 機上盒開始配對

當遙控器與 BANDOTT 機上盒開始配對·即可放開按鍵·等待配對

成功

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2.2 基本設定 - Google Android TV

選擇偏好語言

若有手機或平板電腦·可選擇透過手機或平板電腦的觸控螢幕來進行

BANDOTT 機上盒設定

選擇使用 Wi-Fi 無線網路或乙太網路(網路線)進行連線設定。如果接

上實體網路線·系統會主動使用乙太網路進行連線·且不會提供無

線網路選項。若所選無線網路非開放·則需輸入密碼

待連線成功後·即可進行後續設定

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可選擇登入 Google 或略過。登入後即可使用 Google Play Store、

YouTube…等Google 相關服務(略過後也可以在Android TV 設定頁

面新增帳號完成設定)

如選擇登入·請依序輸入您的 Google 帳號與密碼

依序點選是否同意接受 Google 服務與「私條款、Google 和第三方

應用程式使用你的裝置定位資訊(部份第三方應用程式需要取得裝置

定位資訊後·程式方可正常運行)、是否協助改善 Android TV 等(用

戶若需要修改可於設定頁面中”使用情形與診斷資訊”功能下進行修

改)

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2.3 BANDOTT 機上盒設定–設定精靈

請由以下任一方式進行登入:

1) 手機操作:透過手機掃描電視上QR code(注意:說明書上 QR

Code 僅為示意·並非正式 QR Code)·開始登入流程(請見 2.3.1)

2) 遙控器操作:點選「使用遙控器登入」·開始登入流程(請見 2.3.2)

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2.3.1 手機登入流程

輸入使用者手機號碼·按下"發送"·系統會

自動判別手機門號是否已是註冊會員

若手機門號已完成註冊流程·則進入登入頁

面·輸入會員密碼後·即可完成登入流程

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若忘記密碼·即點選"忘記密碼"

輸入已完成註冊之手機號碼·點選"取得驗證

碼"後·即可重置密碼

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輸入使用者密碼·並再次輸入相同密碼·按下

"重置密碼"以完成重置密碼

輸入前一步驟手機所取得的手機驗證碼·並按

下"確認"進行驗證碼確認

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2.3.2 遙控器登入流程

輸入使用者手機號碼·按下"確認"進入登入頁面

輸入會員密碼後·即可完成登入流程。若忘記密碼可點選"重設密碼"·

系統將發送驗證碼·即可進行重設密碼流程

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3. 使用說明

3.1 Android TV

開機後將看到 Android TV 首頁畫面·用戶可透過遙控器語音搜尋及

各影音平台快捷鍵享受 BANDOTT 帶來的 4K 極緻影音服務

3.1.1 智慧語音搜尋服務

按下遙控器上的語音搜尋鍵·對遙控器麥克風說出關鍵字·即可進行

語音搜尋

搜尋完成後·將於畫面左上角呈現目前語音搜尋的關鍵字·並於畫面

中央顯示搜尋結果

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3.1.2 熱門影片推薦列表

BANDOTT 會依照使用者收視習慣·推薦使用者相關或可能感興趣的

影音內容

3.1.3 精選應用程式列表

BANDOTT 推薦之精選應用程式·包括愛奇藝、CATCHPLAY、

NETFLIX 及 myVideo 線上熱門影音播放平台(皆可搭配遙控器上快

捷鍵立即進入影音服務)

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3.1.4 已安裝應用程式列表

顯示所有已安裝的應用程式 (用戶進入Google Play 商店自行安裝需

要的軟體後·將顯示於此列表)

3.1.5 設定及網路設定選項

透過設定可修改 BANDOTT 機上盒相關設定及網路設定

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3.2 BANDOTT 應用程式

3.2.1 HDMI 輸入功能

BANDOTT 提供兩組HDMI 輸入源·可整合家中有線電視數位機上盒、

MOD 及遊戲機…等設備·一併顯示於BANDOTT 首頁·選取HDMI

訊號源可切換及放大全螢幕收看

選擇訊號源畫面後按下"確認"鍵·即可全螢幕顯示(下圖為電視畫面示

意圖)

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3.2.2 精選影音應用程式

BANDOTT 整合愛奇藝、CATCHPLAY、NETFLIX 及myVideo…等·

線上最流行影音播放平台·讓你盡情享受最佳影音體驗

3.2.3 影片推薦功能

BANDOTT 將根據你的觀看喜好·自動推薦最適合你的影音內容

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3.2.4 智慧語音搜尋服務

BANDOTT 內建 Google Search 功能·同樣可進行影音內容搜尋

可透過遙控器進行語音或文字搜尋·快速找到喜愛的影音內容

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3.3 Google Cast

Google Cast 支援行動裝置畫面投射功能(支援 YouTube、

NETFLIX…等應用程式)·方便您快速選取行動裝置上欲播放的內容

後·透過BANDOTT 投射至大電視上(使用此功能前·請先確認欲投放

之裝置與 BANDOTT 位於相同網域下)

開啟行動裝置 YouTube(或 NETFLIX)應用程式並選取自己想看的影

片後·點選 Cast 圖 (下圖紅框處)。若未出現 Cast 圖示·代表

行動裝置與 BANDOTT 沒有位於相同網域下(同一個網路分享器)·請

檢查您的網路環境·重新選擇 WiFi 或有線網路。

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選取"ba101"裝置(下圖紅框處)

行動裝置下方將出現"正在連線到 ba101”之訊息·完成後將於

BNADOTT 上播放

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3. 4 Google Play Store

Google Play Store 首頁

選取"首頁"按下確認後·即會隱藏選單列·於主頁面顯示精選應用程

式、影視、熱門付費應用程式、熱門免費項目 ... 等列表

Google Play Store 同樣支援語音與文字搜尋

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3.4.1 遊戲

選取"遊戲"按下確認後隱藏選單列·顯示推薦遊戲、眾人同樂、熱門

付費遊戲、熱門免費遊戲、競速遊戲 ... 等列表

選取喜愛的遊戲程式進行下載安裝(部份第三方遊戲·需另外購買藍牙

遊戲搖捍·以取得最佳遊戲體驗)

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3.4.2 我的應用程式

選取"我的應用程式"按下確認後隱藏選單列·顯示最近更新、最新 ...

等列表

可檢視已安裝於本機上的應用程式

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3.4.3 設定

選取"設定"按下確認後隱藏選單列·顯示家長監護、購買授權、自動

更新應用程式及關於…等設定選項

家長監護功能·可限制您的裝置能夠下載或購買哪些 Google Play

的內容

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用戶可選擇不同年齡分級·來篩選Google Play 上可搜尋到的內容

點選其中一個年齡分級後·會跳出提示框要求設定新的PIN 碼

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要求再次輸入新的 PIN 碼。設定完成後·若用戶需要更改至其它年齡

分級時·系統將會要求用戶輸入正確的PIN 碼後·才可更改

購買授權功能·可選擇購買時每次都需要驗證或是永遠不需要驗證

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設定自動更新應用程式

自動更新應用程式功能·若選擇不要自動更新時·用戶需手動自行進

行應用程式更新。(建議用戶選擇自動更新應用程式·隨時取得應用程

式最佳體驗)

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在可更新列表中·將會出現等待更新的應用程式·用戶可自行點選需

要更新的應用程式進行更新

例如:點選谷歌拼音輸入法後·會進入詳細頁面·用戶可點選更新按

鈕進行更新

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4. 預載影音應用程式使用說明

4.1 愛奇藝

進入愛奇藝應用程式後·可以直接觀賞免費影片·也可點選左上角登

、按鈕·進行帳號登、流程

請由以下任一方式進行登入:

1) 手機操作:透過手機掃描電視上QR code(注意:說明書上 QR

Code 僅為示意·並非正式 QR Code)·開始登入流程

2) 遙控器操作:點選「輸入帳號登、/註用」·開始登入流程

登入完成後會幫您開通原先購買的權益·即可開始享用VIP 服務

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4.2 CATCHPLAY

打開 CATCHPLAY 應用程式·系統會自動幫您進行登入的動作

現在您已經可以正常觀賞影片·如果想進行方案升級或是想要查閱交

易歷史紀錄·也可以點選右上角按鈕進去

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4.3 NETFLIX

進入 NETFLIX 首頁後·可進行登入及免費試用一個月的選項·若您

本身已有 NETFLIX 帳號可點選登入·使用您的權益。若您是新用戶·

也可點擊免費試用一個月·進行註冊及免費試用

登入介面請使用左方小鍵盤輸入您的 NETFLIX 帳號及密碼進行登入

動作·完成後即可開始享受NETFLIX影音服務

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4.4 myVideo

打開 myVideo 應用程式後·可以直接收看免費影片·若是想要收看

付費電影或是其他服務·請點選右上角登入/註冊開通權益

使用手機掃描 QRCode(注意:說明書上 QR Code 僅為示意·並非正

式 QR Code)·並在手機網頁內輸入驗證碼即完成登入

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5. 常見問題

5.1 產品相關

一、BANDOTT 4K 機上盒硬體上有什麼特色?

採用 Google 認證的 Android TV 6.0 系統,通過NETFLIX 預載認

證測試。四核心CPU 與 2GB RAM,支援 Wi-Fi 802.11 ac/a/b/g/n

2x2 雙頻段、藍牙 4.0/3.0、Google Cast、H.265 硬解與杜比音效

Dolby Digital ,藍牙語音遙控器上內建影音內容快捷鍵,方便用戶一

鍵追劇,詳細的硬體規格請參照《硬體規格表》。

二、BANDOTT 4K 機上盒可以跟我家裡的有線電視數位機上盒或 MOD

連結嗎?

BANDOTT特色就是有兩組HDMI輸入,可子畫面預覽、切換有線

電視數位機上盒或MOD,輕鬆整合家中的數位有線電視以MOD,

豐富整合您的影音娛樂生活,詳細的操作可參照《使用說明書》。

三、BANDOTT 的內容上有什麼特色?

內容方面,有內建內容服務商的快捷鍵方便一鍵追劇,除可以優

惠的價格選購富連網綁定的優惠內容服務外(如:愛寄藝、CATCHPLAY

或 myVideo… 等優惠方案),您也能使用YouTube或在Google

Play上自行購買或安裝需要的應用程式。

四、如果付費失敗了或重複扣款·該怎麼辦?

請洽富連網客服專線 40502688 (手機撥打需加 02)。

五、請問 BANDOTT 機上盒有免費內容嗎?

您可以選擇內容合作夥伴提供的免費內容,或可以使用YouTube

及 Google Play Store 下載第三方應用程式

六、BANDOTT 機上盒在國外可以看嗎?

富連網所洽談的內容合作夥伴所提供的影音內容全部是正版授權

的,只限台灣收看(授權台、澎、金、馬)。

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七、我忘了密碼怎麼辦 ?

若您已註冊成為會員,可在登入會員時點選撃忘記密碼進行重設

八、有搜尋功能嗎?

您可以使用藍牙遙控器的語音搜尋功能,或在電視介面上呼叫智

慧鍵盤進行文字輸入搜尋。

九、使用 BANDOTT 的服務有頻寬的限制嗎?

為了確保您的觀賞品質,建議您家中的網路頻寬為 20Mbps以上,

,以確保4K內容順暢播放。

十、我有透過 BANDOTT 訂購內容服務·何時可以開始使用?

當您完成 BANDOTT 借用申請及繳交押金當日,即為BANDOTT

機上盒借用日,當您回家將盒子接上電視完成啟用後,即開始計算您

購買的內容服務之啟用。若您於盒子借用後,因物流或其他因素尚未

完成啟用程序,系統會自動計算十日內未啟用盒子的用戶帳號,自動

啟用盒子上選購的服務,請您特別留意,詳細狀態請查詢您的會員專

區。

5.2 疑難排解

一、網路連線出錯時該怎麼辦?

(1) 請重新抜插BANDOTT 機上盒背板電源線,系統重啟後即可恢

復正常。

或(2)待系統進入首頁時至 設定頁面->網路設定,進行並完成網路

連線設定。

二、電視機沒有影像或聲音該如何處理?

(1) 確認連接至電視機的HDMI 線正確接入 BANDOTT機上盒的

HDMI OUT埠。

(2) 確認電視機訊號源已切換至BANDOTT機上盒所連接的訊

號源。

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(3) 確認BANDOTT機上盒或是電視機的音量是否適宜。

(4) 重新抜插或更換HDMI 線。確認線材已妥善連接或是故障導致

訊號無法成功傳送。

(5) 將HDMI 線連接至電視機上另一個HDMI埠或將BANDOTT

機上盒連接至另—台電視機,確認是否為電視機HDMI插槽故

障。

(6) 機上盒部分影音軟體(例如 Netflix),因為影片版權保護關

係,無法顯示於不支持HDCP的電視或是HDMI訊號分配器

三、若是BANDOTT 機上盒畫面顯示正常,而HDMI 輸入視窗(有

線電視機上盒、MOD、藍光播放機等)沒有聲音或影像該如何處理

(1)確認有線電視數位機上盒是否開機。

(2)確認BANDOTT機上盒、有線電視數位機上盒或是電視機的

音量是否適宜。

(3)重新抜插或更換 HDMI 線,確認線材已妥善連接或是故障導

致訊號無法成功傳送。

(4)使用遙控器上訊號源切換按鈕,切換至另一組訊號源後再切回

原來的訊號源,確認訊號看是否恢復正常。

(5)重新抜插BANDOTT機上盒與有線電視數位機上盒

的電源。

(6)檢查輸入源設備的解析度是否設置為 1080i 或 720p以下至解析

度。

四、電視機畫面閃爍、出現雜訊或是顏色異常?

(1)避免HDMI線纏繞或接近通電中的其餘線材,如此可能會造

成電磁干擾。

(2)重新抜插或更換HDMI線。確認線材已妥善連接或是故障導

致訊號無法成功傳送。

(3)將HDMI線連接至電視機上另一個HDMI埠或將BANDOTT

機上盒連接至另—台電視機,確認是否電視機HDMI插槽

故障。

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五、遙控器反應不靈敏?

(1)請檢查電池是否接觸不良,或更換新電池。

(2)遙控器與BANDOTT 機上盒初次配對時,距離必須小於50

公分。配對後使用的距離需在6公尺以內。距離過遠會影饗

接收效果,產生控制不靈敏或語音輸入無反應。並應避免

牆壁、金屬板等阻礙物以及電子產品、微波爐等訊號干擾

(3)或請重新抜插BANDOTT機上盒背板電源線。

(4)或接USB鍵盤或滑鼠,點選設定將BANDOTT藍牙遙控器做

解除配對動作,之後畫面會跳出藍牙配對提示,依照畫面

指示完成配對。

六、無線網路無法上網?

(1)請檢查無線網路基地台訊號強度是否足夠,以及無線網路設

定是否正確。設定方式:設定頁->網路設定->選擇欲使

用的無線網路->輸入密碼->連線。

(2)測試府上無線網路連線功能是否正常。利用手機或是筆電連

線至同—無線網路,檢查是否可以正常連線上網。若使用手

機測試,請先將手機行動網路關閉後,開啟Wi-Fi-> 連線功

能。

(3)清除且重新設定BANDOTT機上盒無線網路。清除無線網路

方:設定頁->進階設定->Wi-Fi->選擇使用中的無線網

路->按下遙控器OK鍵->清除。設定無線網路方式: 設定

頁->網路設定->選擇欲使用的無線網路->輸入密碼-

>連線。

(4)移除所有外接裝置,重新開機。移除連接至USB埠所有裝置

。並且重新抜插BANDOTT機上盒電源。

(5)若使用環境中有太多無線網路及設備,2.4GHz 無線網路訊號易

受干擾,部分無線網路分享器或手機 WiFi熱點不支援通道

切換,建議改用支援5GHz的WiFi分享器,或使用有線網路

七、乙太網路無法上網?

(1)確認乙太網路線與BANDOTT機上盒乙太網路埠是否妥善

連接。

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(2)重啟您府上路由器

(3)確認府上乙太網路是否能正常連線。

(4)將連接至BANDOTT機上盒的網路線改連接至筆記型電腦或其

他可瀏覽網路的裝置,確認網路是否正常運作。

八、播放網路影片卡頓?

(1)檢查網路穩定度: 先檢視BANDOT 機上盒採用哪種方式連網

,有線或是無線? 若使用無線網路連線,需檢視網路連線的品

質是否順暢、穩定。

(2)檢查網路速度: 利用愛奇藝或NETFLIX內建之網路測速工具確認

府上連外的網速是否正常? 同時,府上若有其他裝置同時有網

路活動,也會影響頻寬。建議您家中的頻寬為20Mbps以上,

可以確保4K內容順暢播放。

(3)若為愛奇藝、CATCHPLAY、NETFLIX或myVideo播放不

順時,請回首頁點選YouTube應用程式,確認是否可播放影

片。 若無法播放,請檢查網路設定。若可播放,可能為該內

容影音伺服器忙碌,可透過內容影音App中測試網路功能,

確認家中至伺服器之間的連線狀態是否正常。

七、電視顯示畫面尺寸不符

(1)部分電視預設的掃描方式不同,請將電視機修改為逐點掃描

,或是選擇正確的長寬顯示比例。

或(2) 進入機上盒"設置"選單,"螢幕","螢幕縮放",放大

或縮小為最合適的比例。

八、電視、HDMI 音響擴大機與機上盒為何會連動開啟·或是可以透

過電視遙控器控制機上盒。

(1)BANDOTT機上盒支援HDMI CEC 連動控制功能。HDMI 除

了影音傳輸外,當使用部分新款電視時,可以透過HDMI

CEC雙向連動控制。

(2)若不需要使用此功能,可進入機上盒"設置"選單,"HDMI

CEC"中關閉此功能。