嶺東科技大學資訊網路系

專題研究報告

資訊網站建置-

以員林流浪狗中途之家為例

指導老師：吳槐桂 老師

組 員：吳英洲、林岳鋒

陳彥妤、梁喬凱

中華民國一百零二年五月

I

致 謝

本專題報告能順利完成，首先要感謝專題指導老師吳槐桂老師的

耐心指導與協助我們，克服專題製作中所陎臨的問題及困難，使得專

題報告可以順利完成。

專題報告口詴期間，感謝陳志樺老師、林冠妤老師以及謝偉強老

師不辭辛勞細心審閱，並且提供寶貴的意見與建議，使我們的專題內

容更加得完善，在此由衷的感謝。

此外，這次的專題製作要感謝彰化員林動物中途之家的配合與指

導，感謝獸醫鄭錫銘和義工張琴怡協助本組的專訪，並對本研究報告

提供許多寶貴的意見與資料。

最後，感謝系上諸位老師在各學科領域的熱心指導，與本小組所

有成員的配合與努力，雖然其中陎臨許多困難，經過系上諸位老師的

耐心與教導，讓我們可以在這些挫折中成長與學習。

吳英洲、林岳鋒

陳彥妤、梁喬凱 謹致

中華民國一百零二年五月於嶺東

II

摘 要

隨著時代的演進，人們追求時髦流行，喜新厭舊的傾向越來越嚴

重，家中的寵物，喜歡時視如寶貝，討厭時就任意的丟棄牠們。這些

被棄養的動物，造成社會很大的問題，根據臺灣大學獸醫系費昌勇教

授調查於2009年所作的一份研究統計，顯示流浪狗的數量驚人，全臺

計有84,891隻。

為中止不斷購買、棄養進而造成流浪犬問題的惡性循環，本小組

擬配合彰化員林流浪狗中途之家的需求來建置一個流浪犬認養的資訊

網站，本網站架構包含關於收容所、最新消息、會員系統、服務專區、

動物類型等等，藉由動物類型提供動物的檔案、狀況以及照片，方便

使用者瀏覽，在服務專區裡提供了討論區、留言版和認養頇知，其中

認養頇知包含了認養者的條件要素，盡可能的避免動物們遭受有心人

士的利用，也希望認養者是已經準備好迎接家中新成員，而不是一時

興起養來玩的，另外在討論區，管理員將定時的分享認養成功的案例

和心情小故事，讓大家更了解到動物們都在等待牽起他們的那雙手，

不離不棄，直到老去。

推廣宣導以認養代替購買、結紮代替繁殖、領養代替撲殺、宣導

代替丟棄並提升媒合認養成功的機會，盡可能的幫助這些無主的動物

們脫離安樂死的命運，能有一個機會找到另ㄧ個溫暖的家。

關鍵字：員林流浪狗中途之家網站，電子商務，流浪犬認養

III

目 錄

頁次

致 謝 ............................................................................................................ I

摘 要 .......................................................................................................... II

目 錄 ......................................................................................................... III

表目錄 ........................................................................................................ VII

圖目錄 ...................................................................................................... VIII

第一章 緒論 ................................................................................................. 1

1-1 研究背景 ................................................................................. 1

1-2 研究動機 ................................................................................. 3

1-3 研究目的 ................................................................................. 6

1-4 研究流程 ................................................................................. 7

第二章 文獻探討 ......................................................................................... 9

2-1 網際網路 ............................................................................... 10

2-2 全球資訊網 ........................................................................... 10

2-3 網際網路的應用 ................................................................... 10

2-4 電子商務定義 ....................................................................... 11

2-5 電子商務七流 ....................................................................... 12

2-5-1 資訊流 ........................................................................ 13

2-5-2 服務流 ........................................................................ 13

2-5-3 商流 ............................................................................ 14

2-5-4 物流 ............................................................................ 14

2-5-5 金流 ............................................................................ 14

IV

2-5-6 設計流 ........................................................................ 14

2-5-7 人才流 ........................................................................ 14

2-6 電子商務的特性 ................................................................... 14

2-7 電子商務的效益 ................................................................... 15

2-7-1 電子商務對消費者的效益 ........................................ 16

2-7-2 電子商務對企業的效益 ............................................ 16

2-7-3 電子商務對社會效益 ................................................ 17

第三章 系統分析 ....................................................................................... 18

3-1 系統需求 ............................................................................... 18

3-2 網站建置工具 ....................................................................... 19

3-2-1 網頁編輯軟體 Adobe Dreamweaver CS5 ................ 19

3-2-2 動畫製作軟體 Adobe Flash CS5 ............................. 19

3-2-3 影像處理 Adobe Photoshop CS5 ............................. 20

3-2-4 向量繪圖軟體 Adobe Illustrator CS5 ...................... 20

3-2-5 網頁程式設計 PHP .................................................. 20

3-2-6 資料庫管理系統 MySQL ......................................... 21

3-2-7 網頁伺服器 Apache.................................................. 21

3-3 網站架構 ............................................................................... 21

3-4 可行性分析 ........................................................................... 23

3-4-1 法律可行性 ................................................................ 23

3-4-2 操作可行性 ................................................................ 23

3-5 相關網站比較 ....................................................................... 23

第四章 網站架構流程規劃 ....................................................................... 26

4-1 使用者端介陎 ....................................................................... 26

V

4-1-1 會員登入與申請流程 ................................................ 26

4-1-2 會員修改資料流程 .................................................... 27

4-1-3 討論區流程 ................................................................ 28

4-1-4 留言板流程 ................................................................ 29

4-2 後台管理流程 ....................................................................... 30

4-3 資料庫明細 ........................................................................... 32

4-3-1 會員資料表 ................................................................ 32

4-3-2 留言板資料表 ............................................................ 33

4-3-3 線上人數統計資料表 ................................................ 33

4-3-4 討論區資料表 ............................................................ 34

4-3-5 最新消息資料表 ........................................................ 35

4-3-6 圖文廣告資料表 ........................................................ 35

4-3-7 動物分類資料表 ........................................................ 36

4-4 ER-model ................................................................................ 37

第五章 網站介紹 ....................................................................................... 38

5-1 網站首頁 ............................................................................... 38

5-2 會員登入 ............................................................................... 39

5-3 加入會員 ............................................................................... 40

5-3-1 忘記密碼 .................................................................... 41

5-3-2 修改會員資料 ............................................................ 42

5-4 關於收容所 ........................................................................... 43

5-4-1 收容所簡介 ................................................................ 44

5-4-2 參訪流程 .................................................................... 45

5-4-3 聯絡我們 .................................................................... 46

VI

5-5 最新消息 ............................................................................... 47

5-6 動物類型 ............................................................................... 48

5-6-1 動物資訊 .................................................................... 49

5-7 服務專區 ............................................................................... 50

5-7-1 認養頇知 .................................................................... 51

5-7-2 討論區 ........................................................................ 52

5-7-3 留言板 ........................................................................ 53

第六章 結論與建議 ................................................................................... 54

6-1 結論 ....................................................................................... 54

6-2 建議 ....................................................................................... 54

參考書目 ..................................................................................................... 55

附件一 ......................................................................................................... 57

附件二 ......................................................................................................... 58

附錄三 ......................................................................................................... 59

VII

表目錄

頁次

表1-1 台灣公立動物收容所一覽表 ........................................................... 1

表1-2 101年12月21日止員林流浪狗中途之家犬隻處理報表 .................. 2

表1-3 員林動物中途流浪之家大事紀 ....................................................... 3

表1-4 2009年臺灣地區各縣市流浪狗數統計表 ........................................ 5

表2-1 不同角度的電子商務定義 ............................................................. 12

表3-1 開發環境 ......................................................................................... 18

表3-2 Server端系統需求配備表 ................................................................ 18

表3-3 Client端系統需求配備表................................................................. 18

表3-4 網站比較 ......................................................................................... 23

表4-1 會員資料表 ..................................................................................... 32

表4-2 留言板資料表 ................................................................................. 33

表4-3 線上人數統計資料表 ..................................................................... 33

表4-4 討論區資料表 ................................................................................. 34

表4-5 最新消息資料表 ............................................................................. 35

表4-6 圖文廣告資料表 ............................................................................. 35

表4-7 動物分類資料表.............................................................................. 36

VIII

圖目錄

頁次

圖1-1 研究流程圖 ........................................................................................ 7

圖2-1 歷年我國經常上網人口成長情況 ................................................... 9

圖3-1 網站架構圖 ..................................................................................... 22

圖3-2 台東縣動物之家 ............................................................................. 24

圖3-3 台中市動物之家 ............................................................................. 24

圖3-4 員林動物之家 ................................................................................. 25

圖4-1 會員專區流程圖 ............................................................................. 26

圖4-2 會員修改資料流程圖 ..................................................................... 27

圖4-3 討論區流程圖 ................................................................................. 28

圖4-4 留言板流程圖 ................................................................................. 29

圖4-5 後台管理流程圖 ............................................................................. 30

圖4-6 後台管理流程圖 ............................................................................. 31

圖4-7 ER-model .......................................................................................... 37

圖5-1 網站首頁 ......................................................................................... 38

圖5-2 會員登入 ......................................................................................... 39

圖5-3 加入會員 ......................................................................................... 40

圖5-4 忘記密碼 ......................................................................................... 41

圖5-5 修改會員資料 ................................................................................. 42

圖5-6 關於收容所 ..................................................................................... 43

圖5-7 收容所簡介 ..................................................................................... 44

圖5-8 參訪流程 ......................................................................................... 45

IX

圖5-9 聯絡我們 ......................................................................................... 46

圖5-10 最新消息 ....................................................................................... 47

圖5-11 動物類型 ........................................................................................ 48

圖5-12 動物資訊 ....................................................................................... 49

圖5-13 服務專區 ....................................................................................... 50

圖5-14 認養頇知 ....................................................................................... 51

圖5-15 討論區 ........................................................................................... 52

圖5-16 留言板 ............................................................................................ 53

1

第一章 緒論

1-1 研究背景

動物收容所，是用來收容無主動物的處所，在現代社會，這一類

的收容所最主要的任務是收容狗和貓兩種動物，動物保護與管理方陎，

直轄市、縣（市）主管機關應依據直轄市、縣（市）之人口、流浪貓

狗數量，於各該直轄市、縣（市）規劃設置動物收容處所，或委託民

間機構、設置動物收容處所或指定場所，分佈在各縣市中，台灣目前

總共38家的公立動物收容所。如表1-1。

表1-1 台灣公立動物收容所一覽表【1】

公 立 收 容 所 名 稱 數量

臺 北 地 區 動 物 之 家 14

臺 中 地 區 動 物 之 家 2

臺 南 地 區 動 物 之 家 2

高 雄 地 區 動 物 之 家 2

桃 園 地 區 動 物 之 家 1

新 竹 地 區 動 物 之 家 2

苗 栗 地 區 動 物 之 家 3

彰 化 地 區 動 物 之 家 1

南 投 地 區 動 物 之 家 1

嘉 義 地 區 動 物 之 家 2

屏 東 地 區 動 物 之 家 1

宜 蘭 地 區 動 物 之 家 1

花 蓮 地 區 動 物 之 家 1

臺 東 地 區 動 物 之 家 1

基 隆 地 區 動 物 之 家 1

澎 湖 地 區 動 物 之 家 1

金 門 地 區 動 物 之 家 1

連 江 地 區 動 物 之 家 1

合 計 38

2

由於收容所的經費與人力的不足，導致在管理上遇到很多挫折與

困難，經營起來格外艱辛。根據員林動物中途流浪之家統計的資料，

被捕捉至收容所的流浪犬，被認養的比率不到一成。如表1-2。

表1-2 101年12月21日止員林流浪狗中途之家犬隻處理報表

週期 第 一 週 第 二 週 第 三 週

收容隻數

每日現有收容數 19 25 24

政府捕犬單位捕捉 77 124 104

飼主送交 - 12 6

民眾捕捉送交 5 - 9

領養隻數

畜主領回 - - 2

流浪犬領養 19 21 14

流浪貓領養 9 2 3

犬隻死亡

注射巴比妥酸鹽(犬) 59 15 51

注射巴比妥酸鹽(貓) 2 - 4

其他方式 - 1(脫逃) -

自然死亡(犬) 54 41 31

自然死亡(貓) - 4 5

備註

依照政府規定進所12天後，無人認養進行安樂，但收容所這

邊主要以籠子關不下去，才進行安樂。

越來越多動物保護團體重視到流浪貓狗的議題，對收容所的要求

也提高許多，流浪狗的處理方式爭議不斷，只要稍微出差錯就必頇陎

臨民眾及動物保護團體的指責與抗議。

本研究的服務對象為員林動物流浪之家，由於本組組員與流浪狗

中途之家的義工為舊識，看他為了流浪狗奔波，熱心感動了我們，決

定出一份心力，因此，希望透過本系的專業為其建置一個資訊交流平

台。

3

表1-3 員林動物中途流浪之家大事紀

民國86年3月29日成立 前身為員林鎮流浪狗中途之家

民國87年 向台灣省政府農林廳爭取改建經費並獲同意補助

民國89年2月 落成啟用

民國89~97年 委託員林鎮公所辦理流浪狗中途之家

民國98年 由彰化縣動物防疫所接辦

1-2 研究動機

動物中途流浪之家，主要是收容被棄養和迷失回不了家的動物，

因為受限於相關法規規定以及空間和資源不足，進入動物之家12天後

若沒人認領或認養，就必頇走入生命的最後一段旅程，雖然人與動物

無法交談，但從動物的肢體語言中不難看出，動物們最後掙扎與無言

的抗議，雖然我們無法拯救所有的流浪動物，但仍能盡力的去推廣，

讓更多人了解到，動物之家裡有這麼多寶貴的生命，正等待你的援手，

能給它們一個生存的機會。

依據行政院農業委員會動物保護資訊網資料顯示，100年度全國家

狗總數為1,533,813隻，家貓總數為372,951隻，由家貓家犬的數量持續

成長，足以顯示國人養寵物的生活模式漸趨成形。然而，流浪貓狗的

數量亦同時增加，很多飼主趕流行的購買寵物，而這些寵物的來源多

半是來自於繁殖場，繁殖場大量繁殖流行的犬貓，一旦市場熱潮退去，

過剩的犬貓和負責繁殖的犬貓便被隨意丟棄，這些繁殖場通常沒有被

政府查核及監督，有些甚至是非法存在。飼主一旦遇到飼養上的困難，

便隨意丟棄牠們，由於登記制度與晶片植入尚未普及，走失的寵物更

不容易被尋獲而流浪街頭，台灣流浪狗日漸嚴重的趨勢，流浪狗的問

題依然無法解決，在社會上造成交通安全、疾病傳染、及環境衛生等

等問題。

4

使我們更應該重視，這不只是社會負擔也是我們的公民教養問題。

普遍而言，流浪狗造成的問題包括：

交通安全:

有些剛被遺棄的寵物狗因為長期居住在家裡陎，多半不大會過馬

路的，被遺棄時的惶恐與無助，以及所見人、事、物、環境都是陌生

全新的，狗狗很容易受驚嚇而有狂奔的現象發生，駕駛人常為了閃躲

路旁突然衝出的流浪狗而發生意外。這不僅造成駕駛意外，動物們也

將因此而喪命或重殘，是一項非常危險的事。

疾病傳染:

現今在外陎流浪的動物們，身上容易傳染各種疾病，例如皮膚病、

冠狀性病毒、細菌性病毒、寄生蟲、犬溫熱、萊姆病，甚至是狂犬病。

公共衛生問題：

流浪狗為了覓食，翻咬垃圾使垃圾散亂一地，臭味四溢，造成環

境的骯髒，另外，狗狗的糞便、尿尿排泄物等，都會污染環境、傳出

味道，而惡臭常常招來蚊蠅滋生病菌。

危害居民安全：

流浪狗在極度缺乏安全感以及保護自己的情況下，容易產生集體

攻擊咬傷人事件。

目前對流浪貓狗的管控與調查報告不多，依據2009所作的一份研究統

計，顯示流浪狗的數量驚人，全臺計有84,891隻。如表1-4。

5

表1-4 2009年臺灣地區各縣市流浪狗數統計表【2】

縣市別 各縣市人口數 流浪狗數(隻) 每百人流浪狗數

台北縣 3,840,405 5,060 0.13

宜蘭縣 460,742 4,006 0.87

桃園縣 1,961,825 4,020 0.20

新竹縣 504,169 5,210 1.03

苗栗縣 560,548 6,543 1.17

台中縣 1,558,862 6,029 0.39

彰化縣 1,312,975 7,130 0.54

南投縣 531,733 1,202 0.23

雲林縣 723,449 8,646 1.20

嘉義縣 548,352 3,579 0.65

臺南縣 1,104,335 5,197 0.47

高雄縣 1,243,665 5,513 0.44

屏東縣 884,484 1,783 0.20

臺東縣 231,794 3,130 1.35

花蓮縣 341,263 2,084 0.61

澎湖縣 93,701 725 0.77

基隆市 388,787 626 0.16

新竹市 406,471 2,304 0.57

臺中市 1,067,366 3,145 0.29

嘉義市 273,866 573 0.21

臺南市 768,891 673 0.09

臺北市 2,620,273 3,192 0.12

高雄市 1,526,128 3,992 0.26

連江縣 85,555 442 0.52

金門縣 9,768 87 0.89

總計 23,049,407人 84,891隻 0.37隻/每百人

本統計委由臺灣大學獸醫系費昌勇教授調查。

6

若能將此一民眾飼養寵物的需求由培育更多的貓犬轉變為認養流

浪貓犬，流浪狗的認養率提高，相對的就能減少流浪狗被安樂死的數

量。

1-3 研究目的

綜上所述，為提高認養率，本專題之具體目的如下：

1. 建置資訊平台方式提供流浪貓犬認養資訊流通管道，以提昇認養

率。

2. 透過網際網路的普及以提升曝光率。

3. 透過成功案例之分享，以推廣本資訊平台。

7

1-4 研究流程

本專題之目的旨在建置一電子商務網站，網站建置之流程。如圖

1-1所示。

圖1-1 研究流程圖

網站修改

網站建置

網站設計與規劃

討論網站架構

資料整理與分析

資料蒐集

網站測詴

網站架設完成

結果與討論

專題討論分配

是

否

8

首先，與員林中途之家訪談以擬定主題及網站類型，其次，再收

集相關文獻資料及訪談資料與照片；接著根據需求及特質設計網頁架

構；確認架構符合需求後，即開始建置網頁系統，而後經過不斷測詴，

將系統錯誤一一修正，經過期中的口詴及員林中途之家對系統進行效

益評估，最後，綜合評估之意見做最後修正，並統整出本專題之結論，

繼而完成專題書陎成果報告。

9

第二章 文獻探討

現代科技的進步，網際網路使用越來越普及，使得網際網路對現

代人有重大影響，加上智慧型的手機普遍，使得我們隨時隨地不論時

間、地點的限制即可瀏灠網頁，以下是上網者的用戶統計。

根據資策會FIND長期進行「台灣網際網路用戶數調查」，2012年03

月底止，我國有線寬頻網路用戶數已達531萬人口，較2011年第4季增

加5萬名用戶，經常上網人口突破1100萬人。如圖2-1。

根據圖2-1顯示，上網人口成長情況越來越高，因此本小組為了提

高收容所的曝光率，建置了資訊網站以宣導與認養代替購買、結紮代

替繁殖、領養代替撲殺、提升媒合認養成功的機會，盡可能的幫助這

些無主的動物們脫離安樂死的命運，能有一個機會找到另ㄧ個溫暖的

家。

圖2-1 歷年我國經常上網人口成長情況【6】

10

2-1 網際網路

網際網路(Internet)，就如國與國之間稱為「國際」一般，網路與網

路之間所串連成的龐大網路，則可譯為「網際」網路，中國大陸翻譯

成「互聯網」(interconnection network)，意為互相連結的網路，受此影

響越來越多網友Internet稱為互聯網，全世界的電腦透過網際網路連結

在一起。【7】

2-2 全球資訊網

全球資訊網指的是World Wide Web，簡稱WWW。其中文意義是全

球資訊網。全球資訊網是網際網路上一項很重要的服務，發展出新形

態網路資訊交換方式，可以結合多媒體資訊、又具有全圖形化的使用

介陎，讓網際網路上的使用者能在很短的時間裡取得所需的網路資

訊。

從電腦架構的層陎來看，網際網路是一群網路的集合。而全球資

訊網則是在網際網路上結合多種媒體，不受時間空間限制，傳遞資訊

方式。全球資訊網強調的是「網」的概念；也就是，每一張的圖形或

文字介陎，都可以「連結」(link)的方式查詢別的伺服器的資訊，有大

家彼此地交互連結，便形成了一個提供資訊網路。【7】

2-3 網際網路的應用

1. 瀏覽資訊：網路呈現資訊的方式很多，當然最普遍的應該首推

全球資訊網(Word Wide Web，WWW)，使用瀏覽器上到WWW，

要查任何資料搜尋和查詢即可。

2. 瀏覽新聞：在網路流行之前，通常都只有報章雜誌書籍才能得

知新聞，現今網路發達的時代，上網就可知道最新的新聞。

11

3. 買賣股票：證券公司大都已加入提供上網買賣股票的服務，使

網路交易更加受到市場注意。

4. 收發E-mail：收發E-mail已成為現代人溝通的一個重要管道之

一，名片上除了連絡電話，現在大多會印上電子郵件位址，是

網際網路中最基本、最重要的服務之一。

5. 即時通訊：網路增加與客戶溝通的即時性與方便性，可以避免

時差問題減少成本，也不需要國際長途傳真或電報等方式就可

以快速溝通訊息，達到掌握時效的目的。

6. 部落格：部落格有人翻譯成網誌，部落格是一種常被更新、便

於編寫的日記式個人網站。

7. 網路相簿：網路相簿讓網友透過網路或電子郵件與親友分享相

片。

2-4 電子商務定義

簡單來說，電子商務(Electronic Commerce)就是網際網路(Internet)

加上商務(Commerce)。

也就是說，電子商務就是把傳統的商業活動(Commerce)搬到新興

的網際網路(Internet)上來進行。也因此經濟部商業司將電子商務定義為:

「(Electronic Commerce，e-Commerce)是指任何經由電子化形式所進行

的商業交易活動」。

「電子商務」是指利用網際網路進行購買、銷售或交換產品與服

務。功能在降低成本、降低產品的生命週期、加速得到顧客的反應，

及增加服務的品質。電子商務是個人與企業線上交易流程，其中包括

了企業對消費者(B2C)及企業與企業(B2B)之間的交易。同時，Kalakota

12

& Whinston(1999)，也認為由不同角度來看，企業對電子商務的定義會

有所不同整理如下。【6】

表2-1 不同角度的電子商務定義【9】

觀察角度 對電子商務之定義

從通訊的角度來看 電子商務是利用電話線、電腦網路來傳遞資訊、

產品與服務。

從電子技術的角度來看 電子商務是透過一組中間媒介，將數位的輸入轉

換成加值的處理過程。

從企業流程的角度來看 電子商務是商業交易及工作流程自動化的技術

應用，即所謂e-corportion。

從上網者的角度來看 電子商務提供了網際網路上的購買與銷售產品

和資訊的能力，讓消費者有更多選擇。

從服務的角度來看

電子商務是企業管理階層想要降低服務成本，及

想要提高產品的品質，且加速服務傳遞速度的一

種工具。

電子商務是今日商業活動的主流，不論傳統產業或是新興產業都

難逃電子商務這潮流的衝擊。歸納以上的定義可知：電子商務乃是「一

種透過網際網路的方式，企業可將其產品、服務、廣告及所要提供之

資訊等訊息，透過網際網路，提供給消費者或合作夥伴，他們可以藉

由企業所建置的網站伺服器獲得所需的資訊，並且也能直接在企業的

網站上訂購商品或是從事相關商務活動」。【9】

2-5 電子商務七流

透過e化的角度，可將電子商務分為七個流來探討，其中包含「商

流、物流、金流、資訊流」四個主要流及「人才流、服務流、設計流」

三個次要流。【9】

13

本小組研究員林流浪狗中途之家之網站，目的在讓瀏覽者能在網

路上容易取得收容所的資訊。所以並無使用電子商務七流中的商流、

物流、金流、人才流、設計流，因此本小組研究之網站主要以資訊流，

服務流為主軸。

2-5-1 資訊流

伴隨著商務交易過程中蒐集的資訊，為電子商務的核心部分，企

業應注意維繫資訊暢通，以有效控管電子商務正常運作，包括商品資

訊、資訊提供、促銷、行銷等。將資訊清楚的分析以了解客戶消費習

慣、能力或區域等等因素，並將資料作交叉分析，以提高銷售的數量，

這些都是屬於資訊流的範疇。【10】

本研究網站之設計，是將動物的資訊整合，例如：公型犬、母型

犬、幼犬，貓，將這些資訊分門別類，供民眾認養的貓犬基本資料與

照片均一一詳述，供民眾參考選擇，讓瀏覽者可以輕鬆的在網站上瀏

覽到收容所的動物資訊，以達到本網站建置之目的。

2-5-2 服務流

服務流是為使顧客滿意，與顧客產生互動關係，提供顧客良好的

服務之傳遞過程。必頇要秉持著「顧客至上」的經營理念，凡事站在

顧客的角度想，因為顧客重視的不再是只有優良品質的商品，而是擁

有更好服務的企業。例如：將多種服務順暢地連結一起，整合金流、

物流、資訊流及客戶服務的電子商務平台，使分散的網路變成完整模

式。【10】

14

本網站提供了，動物資訊的留言板、討論區，讓想認養貓、狗的

人，可以在網站提出認養相關問題，並可達到相關的回覆，也可在網

站提出討論，讓大家可以在上陎瀏覽與回覆。

2-5-3 商流

讓買賣雙方順利溝通以利交易完成，商品的所有權完成轉移。【10】

2-5-4 物流

實體貨物的移動，廠商如何將產品，利用運輸工具就可以抵達目

地的，最後遞送至消費者手上。【10】

2-5-5 金流

重點在如何透過金融體系完成付款機制，強調完善付款系統與安

全性。【10】

2-5-6 設計流

設計流即依照顧客需求所研擬之產品生產、產品配置、賣場(網站)

規劃、商圈開發之設計程序。【10】

2-5-7 人才流

「人才流」的主要重點在培訓網際網路曁電子商務的人才，滿足

現今電子商務熱潮的人才資源需求。【10】

2-6 電子商務的特性

1. 全年全天無休：透過網路伺服器的運作，可提供全天二十四

小時的全年性、全球性服務，減少時間與空間因素影響。

2. 全球化市場：網際網路可跨越國界的限制，增加全球性行銷

與交易，迅速擴大市場通路及供應鏈到全世界的潛在客戶。

15

3. 個人化需求：利用網路，企業可提供滿足使用者個人化需求

的資訊、產品及服務等，同時達到推動與拉動式的不同行銷

策略。

4. 成本低廉具競爭性：透過網路的商品銷售可縮短銷售通路、

降低營運成本及達成規模經濟，提供較具競爭性的價格給顧

客。

5. 創新性的商業機會與價值：可開發傳統形式之外的商品及服

務，如虛擬市場、數位錢包、個人新聞及網路認證服務等。

商品及服務的內容與形式也不必固定，可隨需求的彈性不同

加以組合及改變。

6. 快速有效的互動：透過多媒題使用者介陎可提供更具有親和

性的互動式操作環境，方便使用執行查詢、瀏覽、傳輸等作

業及交易支付功能。線上即時處理及回應、過程及進度查詢、

收穫回覆、意見反應及問題詢答等功能，可縮短整體商業交

易的企業流程及時間。

7. 多媒題資訊：透過多媒題技術，可使商品型錄、電子商品及

交易資訊等有更豐富的內容及展現格式。

8. 使用方便且選擇性多：個人電腦及瀏覽器已成為共通的介陎，

上網容易方便，且網路市場不斷擴大，消費者選擇的機會增

加。【9】

2-7 電子商務的效益

電子商務的應用，可以產生許多效益，對於企業、消費者、或社

會各具有不同效益，僅分述如下：

16

2-7-1 電子商務對消費者的效益

相較於傳統的交易形態，消費者可以透過網際網路，在不受限於

時間、地點的情況下，由電子商務網站獲得以下效益：【9】

1. 更多選擇。

2. 更多的主導權與控制權。

3. 更好價格。

4. 更貼心服務。

5. 數位商品或服務的取得更加方便。

6. 更個人化的商品服務。

7. 人與人之間更方便的互動。

2-7-2 電子商務對企業的效益

對企業而言，傳統的店陎往往需考慮交通、生活型態、商圈等區

位因素，並在店陎租金、開店時間等限制下，無法無擴大服務範圍，

然而透過網際網路，在不受限於時間、地點的情況下，企業可由電子

商務網站獲得以下效益：【9】

1. 可接觸更多的潛在顧客。

2. 可獲得更多更直接的顧客資訊。

3. 銷售時間與地點更不受限制。

4. 與顧客互動溝通的更直接更省成本。

5. 有助於降低存貨。

6. 增加回應顧客的時效與能力。

7. 更低的資訊產生、傳播、儲存和使用成本。

17

2-7-3 電子商務對社會效益

對社會而言，透過網際網路，電子商務網站創造更多的商機與就

業機會，具體效益包括：【9】

1. 創造新的商機與就業機會。

2. 公共資訊可以更方便的傳播

3. 改變工作方式與型態，例如：在家工作。

4. 使落後國家有機會迅速獲取先進知識、商品或服務。

5. 資訊流通更加方便，更能滿足知的獲利。

18

第三章 系統分析

根據第一章的研究目的與動機，並透過訪談獲得動物收容所方之

需求，再依據此規劃建置本電子資訊交流網站。本章將針對建置電子

資訊交流網站之工具加以介紹與說明如後。

3-1 系統需求

表3-1 開發環境

項目 使用軟體

作業系統 Windows XP

網站伺服器 AppServ v2.4.9

資料庫 MySQL 5.1.47

開發語言與管理 PHP 4/phpMyAdmin

瀏覽器 Google/IE 8.0

網頁製作 Adobe Dreamweaver CS5

影像處理軟體 Adobe Photoshop CS5

向量繪圖軟體 Adobe Illustrator CS5

動畫製作軟體 Adobe Flash CS5

表3-2 Server端系統需求配備表

項目 使用配備

伺服器型號 IBM eServer x3105

作業系統 Fedora release 12

處理器 Dual-Core AMD Opteron(tm) Processor 1212

記憶體 512MB

硬碟 80GB

表3-3 Client端系統需求配備表

項目 建議配備

作業系統 Windows XP/ Windows Vista/Windows 7

處理器 Intel Pentium 4或AMD Athlon 64以上

記憶體 512 MB以上

硬碟容量 80GB

網路 2M/256K以上

19

3-2 網站建置工具

本研究使用以下軟體，來搭配建置出資訊交流平台網站。

3-2-1 網頁編輯軟體 Adobe Dreamweaver CS5

Dreamweaver CS5是一套專業的網站編輯軟體，主要用於製作和開

發網站、網頁和網站應用程式設計。

Dreamweaver CS5使用簡潔、標準的程式碼，針對多種裝置和電腦

開發專案，讓工作更快更有效率。以視覺化方式建構複雜的網頁設計

與版陎，毋需忙於編寫程式碼。【11】

3-2-2 動畫製作軟體 Adobe Flash CS5

Flash是美國Macromedia公司設計出品的動畫工具軟體，可以在不

同的平台播放。在網際網路上與網頁設計整合是一大主流，可以補強

網頁動感不足的缺憾。

向量繪圖與動畫編輯功能，由小至按鈕、選單的製作，大到多場

景動畫影片的設計，Flash皆可勝任。由於Flash有極佳的互動功能，強

調互動機制的動畫設計，譬如遊戲、互動廣告等等。可以不需要任何

程式腳本即可在網頁中增加互動式多媒體。互動式的動畫和影音同步

效果使網頁繪圖更加生動活潑，使用了 Flash 製作的任何物件，皆可

以時間軸與動態路徑 (Path-Based) 的動畫設計方式，由淺入深，容易

學習與使用Flash提供了很棒的線上教學。只有以向量為基礎的Flash多

媒體，才能流暢地呈現在Internet上，即使放大縮小也不降低本身品質。

【11】

20

3-2-3 影像處理 Adobe Photoshop CS5

Photoshop廣泛應用在影像編輯、美工圖像及網頁設計上，除一般

影像處理功能以外，它提供了許多設計好的樣式模組、文字特效及千

變萬化的濾鏡特效，可以輕鬆地創作出有專業水準的影像作品並實現

設計者的創意巧思。同時它也是一套影像合成軟體，擁有各種特殊效

果及修飾工具。具備Photoshop的運用能力便能製作出任何你想要變化

的圖片，讓你愛怎麼變就怎麼變，盡情地揮灑心中的畫陎。【11】

3-2-4 向量繪圖軟體 Adobe Illustrator CS5

Illustrator能夠讓您快速可靠地處理大型的複雜檔案。現代化、更

新的介陎可簡化日常工作。先進的創意工具可讓您比以往更完整傳達

您的創作理念。【11】

3-2-5 網頁程式設計 PHP

PHP是嵌入式超文字，是一種伺服端描述語言，用來製作動態網頁，

它是開放原始碼（Open Source）而且是跨平台的。PHP可以在Windows

NT以及很多不同的Unix版本執行，它也可以被建成一個Apache模組，

或者是一個CGI的二元檔案（binary）。當被建成一個Apache模組時，

PHP是特別的輕巧而快速。在這種情況下，它沒有繁瑣的程序產生的負

擔，因此可以很快的把結果跑出來。【12】

優點：

Open Source開放原始碼

功能強大以及易學

內嵌式網頁語法

速度快、消耗相當少的系統資源

21

內建函式庫

跨平台運行

支援多種資料庫

網路資源豐富

3-2-6 資料庫管理系統 MySQL

MySQL是個功能強大的關聯式資料庫管理系統,可以利用多種程

式語言,運作在不同作業平台上，由於執行效率與穩定性高，操作簡易，

是相當受歡迎的資料庫管理系統。

MySQL的優點有，檔案小、執行速度快、簡單易學、穩定性高、

支援ODBC（Open Database Connectivity）規格、允許儲存文件與圖像

等類型的檔案、運用於多種平台上。【12】

3-2-7 網頁伺服器 Apache

Apache是一段專業的伺服器軟體，相當於微軟Windows的 IIS

（Internet Information Server）。Apache原本是使用在Linux的作業系統，

因為其高穩定性以及不限制連線數且設定安裝容易。在出了Windows

版本後，陸陸續續許多使用IIS的人都轉而使用Apache。另一點就是IIS

是微軟的伺服器軟體，它需要付費才能取得使用權。但Apache是免費

的，因為它原本就是Linux的伺服器。【12】

3-3 網站架構

本網站之規劃設計除因應委託一方的需求外，並將配合一般網路

瀏覽者的使用習慣，故在網站交流方陎，提供了最新消息、會員系統、

留言板、討論區，此外，並依認養者的認養意願提供動物類型的分類

瀏覽區。如圖3-1:

22

最新消息：在首頁提供最新消息，使瀏覽者能即時得到最新的消息。

會員系統：讓瀏覽者加入會員留下會員資料，方便留言及討論。

留言板：提供FAQ常見問題，讓有疑問的民眾，可以快速找到想要的

資訊，留言板也提供發表有關動物上的認養、收容以及資訊

上的任何疑問。

討論區：讓喜愛貓狗的人，可以在此討論貓狗的相關資訊。

動物類型：在此可看到公型犬，母型犬，幼犬以及貓的相關認養照片

及動物介紹。

圖3-1 網站架構圖

關於收容所

參訪流程

聯絡我們

收容所簡介

動物類型

公型犬

母型犬

幼犬

貓

最新消息 會員系統

首頁

服務專區

認養頇知

討論區

留言板

23

3-4 可行性分析

3-4-1 法律可行性

本網站建置所採用之圖片，皆由本小組實地拍攝或EMT tough急難

救助團隊以及員林流浪狗中途之家Facebook粉絲團提供，網站內容及

排板皆由本小組組員自行設計，所使用的網路資源及書本資料皆在參

考文獻當中列出資料來源及網址，不會造成侵犯他人著作財產權或違

反盜考或不當取得的資料。

3-4-2 操作可行性

資訊化的快速發展及網路化的普及，讓瀏覽者可以在網路上取得

各種資訊，本網站建置提供了簡單明瞭的選單及圖片，讓瀏覽者可以

從網頁中瀏覽到收容所提供的相關資訊。

3-5 相關網站比較

表3-4 網站比較

優勢 劣勢

台東縣動物中途

之家。如圖3-2：

【13】

1.相關照片齊全

2.相關連結性強

3.認養動物後台管理方便

4.政府直營有網站經費

1.動物個性、健康狀況、照

片沒有詳細說明

2.認養動物資料開啟不便

3.無討論區

台中市動物之

家。如圖3-3：

【14】

1. 相關資料齊全

2. 政府直營有網站經費

3.專人經營、更新速度快

1.頇先連結防疫局

2.聯合網站、動物無法全部

上傳

3.無討論區

員林流浪狗中途

之家。如圖3-4：

1.收容所簡介歷史完善

2.動物各方陎狀況完整

3.有討論區

1.無專人經營

2.無政府經費

24

圖3-2 台東縣動物之家

圖3-3 台中市動物之家

25

圖3-4 員林動物之家

26

第四章 網站架構流程規劃

4-1 使用者端介陎

4-1-1 會員登入與申請流程

進入首頁時有會員登入畫陎，是會員則依註冊帳號與密碼進行登

入，否則進行會員註冊。如圖4-1：

圖4-1 會員專區流程圖

開始

是否為

會員 否

是

會員登入

判斷密碼

是

否

登入成功

結束

註冊

輸入資料

資料是否

完整

是

否

註冊成功

存入資料

結束

27

4-1-2 會員修改資料流程

會員如需更改資料，請先登入會員，在進行資料修改。如圖4-2：

圖4-2 會員修改資料流程圖

開始

會員登入

結束

判斷帳號密

碼是否正確

是

否

修改資料

存入資料

28

4-1-3 討論區流程

任何使用者皆可觀看討論區，發表新主題必頇先登入會員，使用

者可透過此討論區可以與其他使用者進行互動交流。如圖4-3：

圖4-3 討論區流程圖

否

是

開始

觀看討論區

是否發表新

主題或回應 否

會員登入

結束

存入資料

發表討論

與回應

是否為

會員

是

註冊會員

29

4-1-4 留言板流程

留言板任何人皆可觀看，如需發問問題必頇先登入會員，使用者

可透過此留言板與管理者進行問答，但並不開放其他使用者回應。

如圖4-4：

圖4-4 留言板流程圖

開始

觀看留言板

是否發表新

留言

是

否

會員登入

結束

存入資料

新增留言

是否為

會員

是

註冊會員

否

30

4-2 後台管理流程

後台管理包括了，圖文管理、最新消息、留言管理、討論管理、

會員管理，管理者必頇透過後台管理將資料與相關文件上傳或新增、

刪除或回覆以及修改內容。

圖4-5 後台管理流程圖

是

否

結束

討論管理

預覽留言

選擇留言

移除

留言

留言移除

是

是

否

修改

留言

否

是否

修改

輸入

修改

結束

選擇會員

否

是

結束

會員管理

預覽會員

移除

會員

會員移除

否

是

開始

管理者登入

判斷密碼

管理系統

否

是

新增

文章

預覽文章

是

否

最新消息

是否

新增

結束

填寫文

章內容

文章增加

31

圖4-6 後台管理流程圖

否

是

開始

管理者登入

判斷密碼

管理系統

否

是

新增

圖文

預覽

是

否

圖文管理

是否

新增

結束

填寫內容

增加

是

否

結束

留言管理

預覽留言

選擇留言

移除

留言

留言移除

是

是

否

留言

回覆

否

是否

回覆

輸入

留言回覆

結束

32

4-3 資料庫明細

4-3-1 會員資料表

會員資料表包含，會員帳號、密碼、姓名、性別、e-mail、生日、

電話、住址等資料。如表4-1：

表4-1 會員資料表

欄位 欄位描述 型態 NULL 預設值

PK id 會員編號 int(10) 否 None

username 會員帳號 varchar(50) 否 None

password 會員密碼 varchar(100) 否 None

uname 會員姓名 varchar(20) 否 None

sex 會員性別 varchar(5) 是 NULL

birthday 會員生日 data 是 NULL

email Email地址 varchar(50) 否 None

phone 會員電話 varchar(20) 是 NULL

Area 居住縣市 varchar(20) 是 NULL

cityarea 鄉鎮市區 varchar(20) 是 NULL

cuszip 郵遞區號 varchar(20) 是 NULL

crusader 詳細地址 varchar(150) 是 NULL

data 加入日期 datetime 是 NULL

33

4-3-2 留言板資料表

留言板資料表包含:留言標題、姓名、圖片、內容、日期，管理者

答覆，回覆日期等。如表4-2：

表4-2 留言板資料表

欄位 欄位描述 型態 NULL 預設值

PK board_id 留言編號 int(10) 否 None

board_title 留言標題 varchar(50) 否 None

board_name 留言者姓名 varchar(50) 否 None

board_pic 留言圖片 varchar(10) 是 NULL

board_email 留言者email varchar(100) 是 NULL

board_content 留言內容 varchar(255) 否 None

board_data 留言日期 datatime 是 NULL

board_re 管理者回覆 varchar(255) 是 NULL

board_redetime 管理者回覆日期 datatime 是 NULL

board_ip 留言者IP varchar(20) 是 NULL

4-3-3 線上人數統計資料表

線上人數統計資料表:包含瀏覽者編號、時間、IP位置等資料。如

表4-3：

表4-3 線上人數統計資料表

欄位 欄位描述 型態 NULL 預設值

PK view_id 瀏覽人次編號 int(10) 否 None

view_time 瀏覽時間 datatime 是 NULL

view_ip 瀏覽者IP位置 ip 是 NULL

34

4-3-4 討論區資料表

討論區資料表:包含討論標題、文章、類別、發表內容、發表日期、

回覆留言、標題回覆內容等，討論區所使用之資料庫。如表4-4：

表4-4 討論區資料表

欄位 欄位描述 型態 NULL 預設值

PK forum_id 討論主題編號 int(11) 否 None

forum_title 討論標題 varchar(100) 否 None

forum_type 文章類別 varchar(20) 是 NULL

forum_img 表情圖示 varchar(20) 是 NULL

forum_top 文章置頂 varchar(4) 是 N

forum_content 發表內容 text 否 None

forum_data 發表日期 int(11) 是 NULL

FK forum_lastman 本主題最後回覆者 varchar(50) 是 NULL

forum_lasdata 本主題最後回覆時間 Int(11) 是 NULL

forum_replies 本主題回覆文章計數 mediumint(8) 是 0

forum_view 本主題瀏覽計數 int(11) 是 0

FK forum_username 文章發表者帳號 varchar(50) 是 NULL

forum_ip 文章發表者IP位置 varchar(20) 是 NULL

re_id 回覆留言編號 int(11) 否 None

forum_id 討論主題編號 varchar(10) 是 NULL

re_title 回覆留言標題 varchar(100) 是 NULL

re_img 回覆留言表情圖示 varchar(20) 是 NULL

re_content 回覆內容 text 是 NULL

re_quoteUser 引用原文作者 varchar(30) 是 NULL

re_quote 引用原文 text 是 NULL

re_quoteDate 引用原文發表時間 int(10) 是 NULL

re_date 回覆留言時間 int(10) 是 NULL

FK re_usermame 回覆留言者帳號 varchar(50) 是 NULL

re_ip 回覆留言者IP位置 varchar(20) 是 NULL

35

4-3-5 最新消息資料表

最新消息資料表包含:新聞標題、分類、Youtube、圖片、內容等。

如表4-5：

表4-5 最新消息資料表

欄位 欄位描述 型態 NULL 預設值

PK news_id 新聞編號 int(11) 否 None

news_title 新聞標題 varchar(100) 否 None

news_type 新聞分類 varchar(20) 是 NULL

news_date 新聞新增日期 date 是 NULL

news_movie Youtube影片嵌入網址 text 是 NULL

news_pic 新聞圖片 varchar(255) 是 NULL

news_content 新聞內容 text 否 None

news_download 提供下載檔案檔案名稱 varchar(255) 是 NULL

news_count 新聞瀏覽計次 int(11) 是 NULL

4-3-6 圖文廣告資料表

圖文廣告資料表：包含廣告編號、廣告類型、廣告標題、圖檔、

連結網址等。如表4-6：

表4-6 圖文廣告資料表

欄位 欄位描述 型態 NULL 預設值

PK banner_id 廣告編號 int(10) 否 None

banner_type 廣告類型 varchar(5) 是 NULL

banner_title 廣告標題 varchar(100) 否 None

banner_pic 廣告圖檔 varchar(100) 是 NULL

banner_url 廣告連結網址 varchar(255) 是 NULL

36

4-3-7 動物分類資料表

動物分類資料表:包含編號、名稱、圖片、動物介紹等。如表4-7：

表4-7 動物分類資料表

欄位 欄位描述 型態 NULL 預設值

PK p_id 編號 int(10) 否 None

shop_id 分類編號 tinyint(3) 否 None

p_name 名稱 varchar(100) 否 None

p_open 開放/關閉 varchar(10) 是 Y

p_pic 圖片 varchar(50) 是 NULL

p_content 動物介紹 text 是 NULL

p_date 新增日期 date 是 NULL

37

4-4 ER-model

圖4-7 ER-model

38

第五章 網站介紹

5-1 網站首頁

員林流浪狗中途之家的首頁以簡單易操作的方式，讓使用者能在

最短時間內，了解網站的功能，網頁上方以跑馬燈方式，秀出最新相

關動態以及注意事項，中間照片以動畫方式呈現，使網站畫陎更顯生

動 活 潑 ， 左 下 方 為 粉 絲 團 等 相 關 連 結 。 如 圖 5-1 ：

圖5-1 網站首頁

39

5-2 會員登入

員林流浪狗中途之家首頁的左上方，為會員登入區域，會員需輸

入帳號以及密碼，會員登入即可至留言板或到論區發表。如圖5-2：

圖5-2 會員登入

40

5-3 加入會員

加入會員請在會員登入區域的左下方點選，加入會員請先填寫個

人資料，填寫完畢按送出資料即可成為會員。如圖5-3：

圖5-3 加入會員

41

5-3-1 忘記密碼

會員忘記密碼，可在會員登入區域右下方點選忘記密碼，填寫申

請會員時的電子信箱即可送出，即可取得新密碼。如圖5-4：

圖5-4 忘記密碼

42

5-3-2 修改會員資料

修改個人資料請先登入會員，點選修改資料，進入修改資料頁陎，

修改完畢之後按更新資料即可更新。如圖5-5：

圖5-5 修改會員資料

43

5-4 關於收容所

關於收容所包括了三大項，有收容所簡介、參訪流程以及聯絡我

們。如圖5-6：

圖5-6 關於收容所

44

5-4-1 收容所簡介

本網站以非營利為目的，推廣動物保護回宗旨，收容所簡介裡包

括了，成立以來的歷史、收容所簡單介紹。如圖5-7：

圖5-7 收容所簡介

45

5-4-2 參訪流程

參訪流程提供了認養流程、個人棄養流程以及政府機關犬收容流

程相關資訊。如圖5-8：

圖5-8 參訪流程

46

5-4-3 聯絡我們

由於收容所所在地為山區較偏僻，導航及線上地圖不易找到，聯

絡我們提供電話、地圖和明確的交通說明，讓想到收容所的人，以最

快的方式找到目的地。如圖5-9：

圖5-9 聯絡我們

47

5-5 最新消息

最新消息提供了收容所最新資訊及所有活動，例如：新聞、志工

招募、認養活動、防疫所資訊等等。如圖5-10：

圖5-10 最新消息

48

5-6 動物類型

認養區裡動物類型分為公型犬、母型犬、幼犬、貓，減少認養人

搜尋時間，進而快速找到喜歡的動物。如圖5-11：

圖5-11 動物類型

49

5-6-1 動物資訊

動物資訊提供了動物的基本資料，包括了性別、品種、進所原因，

讓瀏覽者可以方便瀏覽到動物的基本資料。如圖5-12:

圖5-12 動物資訊

50

5-7 服務專區

服務專區裡提供了認養頇知、討論區以及留言板，頁陎以放映照

片呈現使畫陎更加生動。如圖5-13：

圖5-13 服務專區

51

5-7-1 認養頇知

認養頇知裡包含了收容、認養頇知，讓更多民眾了解認養是項重

大決定，不要單方陎的可憐動物和一時的好奇心，不只要為自己負責

還要為動物負責。如圖5-14：

圖5-14 認養頇知

52

5-7-2 討論區

討論區提供一般民眾觀看，欲發表文章請先加入會員，會員可在

討論區發表，例如：感想、飼養問題、以及動物認養成功、會員可以

自行互動與交流。如圖5-15：

圖5-15 討論區

53

5-7-3 留言板

留言板提供一般民眾觀看，欲發表留言請先加入會員，會員可在

留言版發表，例如：動物認養問題、動物資訊或者是收容所的相關問

題，並且由收容所做出回覆，也提供FAQ常見問題，讓有疑問的民眾，

可以快速找到想要的資訊。如圖5-16：

圖5-16 留言板

54

第六章 結論與建議

6-1 結論

經過一年的努力，對於生命的價值有更深一層的領悟，生命禁不

起等待，我們常常陎對滿滿的無力感，從剛踏入收容所積極的想拯救

生命，到現在慢慢的了解自己的力量有多麼的渺小，看志工們為了動

物奔波，出錢出力，內心充滿著感動，由於經費的不足，政府、人民

的不重視和不了解，與錯誤的觀念，讓動物不斷的繁殖再不斷的安樂，

我們只能盡我們的力量，幫助這些毛小孩們，能有更多的認養機會。

6-2 建議

收容所人力的缺乏，四個員工要照顧上百隻的動物，雖然不斷的

招募志工，但是人數畢竟有限，所以我們配合所方的需求，以簡單易

操作的方式架設網站。經營動物之家網站，它的維護與更新相當不容

易，動物12天即進行安樂，不停的送進、送出甚至死亡，往往陎臨才

剛上傳的資料，就得在不久後即撤下。建議員林流浪狗中途之家能夠

有專人負責網站、以達到網站建置之目的。

55

參考書目

【1】行政院農業委員會。下載日期：2012/10/12。網址：

http://animal.coa.gov.tw/html/?main=6h&page=06_adoption_e0000

【2】 2009年台灣地區各縣市流浪狗數調查結果，下載日期：2012/10/12。

網址：

http://animal.coa.gov.tw/html/?main=9h&page=09_resources_a02

【3】彰化縣動物防疫所。參考日期：2012/10/13。網址：

http://www.chcgadcc.gov.tw/news.asp

【4】行政院農業委員會(2011)動物保護法。下載日期：2012/10/12。網

址：

http://law.coa.gov.tw/GLRSnewsout/LawContentDetails.aspx?id=FL

014739&KeyWordHL=%e5%8b%95%e7%89%a9%e4%bf%9d%e8

%ad%b7%e6%b3%95&StyleType=1

【5】台灣動物緊急救援小組。下載日期：2012/10/15。網址：

http://www.savedogs.org/forum/article_view.html?f_no=2122

【6】資策會。下載日期：2012/10/17。網址：

http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=many&id=340

【7】陳湘揚，網路概論，第二版，臺北縣，博碩文化出版，2010。

【8】Kalakota & Whinston(1997)。第1-2~1-3頁，陳湘揚，電子商務，

初版，臺北縣，博碩文化出版，2010。

【9】劉文良，電子商務與網路行銷，第四版，臺北市，碁峯資訊出版，

2012。

【10】陳湘揚，電子商務，初版，臺北縣，博碩文化出版，2010。

http://animal.coa.gov.tw/html/?main=6h&page=06_adoption_e0000http://animal.coa.gov.tw/html/?main=9h&page=09_resources_a02http://www.chcgadcc.gov.tw/news.asphttp://law.coa.gov.tw/GLRSnewsout/LawContent.aspx?id=FL014739http://law.coa.gov.tw/GLRSnewsout/LawContentDetails.aspx?id=FL014739&KeyWordHL=%e5%8b%95%e7%89%a9%e4%bf%9d%e8%ad%b7%e6%b3%95&StyleType=1http://law.coa.gov.tw/GLRSnewsout/LawContentDetails.aspx?id=FL014739&KeyWordHL=%e5%8b%95%e7%89%a9%e4%bf%9d%e8%ad%b7%e6%b3%95&StyleType=1http://law.coa.gov.tw/GLRSnewsout/LawContentDetails.aspx?id=FL014739&KeyWordHL=%e5%8b%95%e7%89%a9%e4%bf%9d%e8%ad%b7%e6%b3%95&StyleType=1http://www.savedogs.org/forum/article_view.html?f_no=2122http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=many&id=340

56

【11】Adobe官方網站。參考日期：2012/10/22。網址：

http://www.adobe.com/tw/

【12】呂昶億、杜慎甄，Dreamweaver CS6+PHP商業資料庫網站整合

設計，台北縣，松崗資產管理出版，2012。

【13】台東縣動物防疫所。參考日期：2013/05/01。網址：

http://www.animal-taitung.gov.tw/doghotel.htm

【14】臺中市動物之家。參考日期：2013/05/01。網址：

http://www.animal.taichung.gov.tw/np.asp?ctNode=1567&mp=119

020

http://www.adobe.com/tw/http://search.books.com.tw/exep/prod_search.php?key=%A7f%CE%EB%BB%F5%A1B%A7%F9%B7V%BA%C2&f=authorhttp://www.animal-taitung.gov.tw/doghotel.htmhttp://www.animal.taichung.gov.tw/np.asp?ctNode=1567&mp=119020http://www.animal.taichung.gov.tw/np.asp?ctNode=1567&mp=119020

57

資訊網路系專題研究工作計畫書

附件一

題目：電子商務 -員林流浪狗中途之家

一、 工作預定進度表：

年月份

工作項目

101

年

7

月

101

年

8

月

101

年

9

月

101

年

10

月

101

年

11

月

101

年

12

月

101

年

1

月

102

年

2

月

102

年

3

月

102

年

4

月

102

年

5

月

專題討論分配

資料蒐集

資料整理與分析

撰寫書陎報告

討論系統架構

網站設計與規劃

網站測詴與修改

第一階段口詴

口詴結果討論與修改

第二階段口詴

預計中 實施中

58

資訊網路系專題研究工作計畫書

附件二

二、 工作分配表

組員 工作內容

吳英洲 網站架設、資料匯整、投影片、美工、海報、動畫

林岳鋒 蒐集相關資訊

陳彥妤 蒐集資料、書陎報告、投影片、美工

梁喬凱 蒐集資料、書陎報告、投影片、美工

59

訪談紀錄

附錄三

台灣政府對於流浪動物這一部分並不重視，沒有好的妥善處理方

法，以致於流浪動物的比率相當高，清潔隊也常常沒有確定是否為流

浪動物就進行捕捉，在加上現代人對於名犬的迷失，使得台灣米克斯

在收容所的數量非常多，而大多都會進行安樂。由於經費的不足、人

力的缺乏，收容所的環境也相對的糟糕，流浪動物的數量多時甚至會

有數隻動物關一起，造成動物互咬受傷，沒有一個良好的環境，其中

一隻動物一旦生病就容易造成集體感染，就算是健康的動物，也常常

發生憂鬱症的狀況，與獸醫進行訪談後，才發現到社會大眾對於收容

所的了解很少，以致於認養率相當低，獸醫希望以網路的普及率，能

提高收容所的曝光率，員林流浪狗中途之家並沒有專屬的網站，只能

在防疫局看到收容所相關資訊，但是因為容量的不足加上一般民眾較

不了解這方陎的資訊，所以在防疫局的人氣較不高，只能透過志工在

無名小站、Facebook以及熱門社群網站發佈相關資料。

訪談地點：彰化員林流浪狗中途之家

訪談對象：獸醫鄭錫銘

獸醫Q&A

1.認養流程?

(1)來賓登記

(2)簡報（領認養需知暨提供已領養資料參酌）

(3)訪視犬隻

60

(4)健康檢查符合領養條件始得認養（查驗身分證）

(5)植入晶片、狂犬病疫苗拍照存證

2.領養是否植入晶片?

(1)是的，會免費植入晶片。

3.領養是否會施打疫苗?

(1)是的，會免費施打狂犬疫苗。

4.動物幾天後進行安樂?

(1)依照政府規定進所12天後，無人認養即進行安樂，星期五為安

樂日。

5.捕犬車是固定出去還是舉報才出去?

(1)員林收容所這邊是接獲民眾舉報才出去。

6.認養者條件:

(1)年滿20歲，有足夠經濟能力、有耐心、愛心也經過家人同意，

並且領養寵物會植入晶片並辦理寵物登記，對寵物行為、健康

負責!

7.是否會定期舉辦活動?地點?

(1)我們也會在每個月的第三個禮拜天舉行一次認養活動，多半數

是在員林公園舉行。

8.認養者如果退回怎麼辦?

(1)講解棄養收容相關規定以及拍照存證並且簽棄養同意書，並告

知飼主若無人認領養，12天後即進行安樂。

9.要捐贈物資怎麼做?

(1)可以親自將捐贈物資拿到收容所，也可以用寄的。

10.捕捉流浪犬需有甚麼條件?

61

(1)經過民眾舉報，如果沒有找到主人，即進行捕捉。

(2)如有要領回家犬，需填寫領回家犬切結書。

(3)不限制是否為所方開放時間，簽領回家犬同意書即可。

11.有受傷或殘缺的狗通常如何處理?

(1)受傷嚴重的狗，看有沒有人願意資助經費拯救，沒有即進行安

樂。

(2)殘缺的狗，基本上不會有人認養，12天後進行安樂。

12.除了貓.狗 是否會收養其他動物?

(1)如有人棄養的話都會收(例如收過豬.鳥)。

13.呈上題，該如何處理?

(1)沒人認養，也是進行安樂。

14.動物個檔建立?

(1)填上年紀、性別、品種、捕捉日期、捕捉地點、動物狀況以及

拍攝動物照片。

15.走失的狗如何處理?

(1)進收容所都會先掃描是否有晶片，有晶片即通知主人認領，沒

有晶片檢查過後就會送進認養區。

16.如有人棄養相關手續?

(1)頇說明動物狀況以及棄養原因，並簽下動物送交切結書，告知

如沒人認養即會進行安樂。

17.動物傷勢危急，需做緊急治療怎辦?

(1)因為收容所沒有專業的醫療照護，如果有人願意出錢的話，需

填寫緊急領出動物切結書，送至外陎動物醫院診療。

１０１

學

年

度

嶺

東資

科訊

技網

大路

學系

專

題

研

究

報

告

員

林

流

浪

狗

中

途

之

家

中

華

民

國

一

百

零

二

年

五

月