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大學生職能量表 Competence Inventory 銘傳大學前程規劃處 2011 1

大學生職能量表cpc.mcu.edu.tw/sites/default/files/u3/附件一_(中...通表達、團隊合作、顧客導向、問題解決、學習能力、成就導向。 2. 編製職能量表,建立其信效度及常模。

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大學生職能量表 Competence Inventory

銘傳大學前程規劃處

2011 年 1 月 

 

銘傳大學前程規劃處 

1  

大學生職能量表簡介

一、量表介紹

本量表係由本校諮商與工商心理學系林邦傑教授、鄭夙珍副教授、鄭瀛川副教授、許瑛玿助理教

授、林宜旻助理教授共同研發,及資工系、資網處建置於學生資訊系統。

「職能量表」是成功完成工作任務、提高個人與組織現在與未來績效所應具備的知識、技能,包

含態度和個人特質的高信效度評量工具,藉由九項「共同性職能」幫助職場工作者進行有效自我評估,

以充份發展潛能。

二、目標

為協助同學能及早培養優勢職能,提升其就業力,本中心於量表完成後即結合本校學生資訊系統

(e-portfolio),讓同學能透過量表的施測與分析,探索自我職能優劣,強化其職涯與學習規劃之

效能,做好就業與進修之準備。

2007 年進行計畫:(由教學卓越計畫提供補助)

1.建立職能模式,作為組織人才培育及個人職涯規劃之應用。

參考國內外職能相關書籍文獻,歸納出數種共通性職能,並賦予定義與行為描述,再請數十位專

家參考與提供意見,最後歸納出九種重要的共通性職能,為:主動積極、抗壓性、創新求變、溝

通表達、團隊合作、顧客導向、問題解決、學習能力、成就導向。

2. 編製職能量表,建立其信效度及常模。

本測驗常模是以銘傳大學學生樣本所建立的,測驗結果的 PR 值會依此常模作分析。依據所選擇出

的九項共同性職能編製問卷,在學校內抽樣進行預試,利用統計分析問卷信效度,進行修改問卷

題目,得最後問卷題型,最後在校內與企業界進行大規模施測,並進行常模建立。

銘傳大學前程規劃處 

三、大學生職能量表操作流程

1、填寫職能量表 Step1:由銘傳首頁進入

2  

Step2:進入「學生資訊系統」,登入「帳號、密碼」,再點選「大學生職能量表」

Step1

Step2

銘傳大學前程規劃處 

Step3:請填寫「基本資料」

Step4:填完後,進入「開始新測驗」

 

Step3

Step4

Step5:進入「我要填寫」。

Step5

銘傳大學前程規劃處 

4  

Step6:填答說明:每一題有 5 個選項,請依您自己的實際狀況回答。例如:當天應該做完的事情, 我不會延到隔天才做,若您覺得非常符合,請點選該選項

Step7:填完一頁,請按「下一頁」,進入第 2 頁

Step6

Step7

銘傳大學前程規劃處 

5  

Step8:請依序作答,題目有 83 題,共四頁 Step9:做完題目,請按「送出」,再繼續後面題目 Step8

Step9

銘傳大學前程規劃處 

6  

Step10:請繼續填答,有四大組題,每一題有 4 個選項,請依您自己的實際狀況回答

Step10

銘傳大學前程規劃處 

Step11:全部題目做完,請按「填寫完畢」

 

Step11

銘傳大學前程規劃處 

8  

Step12:請按「觀看結果」

Step12

銘傳大學前程規劃處 

9  

2、職能量表結果呈現 Step1:每一次做完測驗,會顯示學號、測驗日期及時間 Step2:做完測驗即可看到「職能量表雷達圖」、「職能量表向度及定義」 Step3:看完測驗結果,可按「返回首頁」

Step1

Step2

Step3

銘傳大學前程規劃處 

10  

Step4:若同學想看每次測驗結果,可在點選左方測驗日期的「觀看結果」 Step5:若尚未完成測驗,系統會自動紀錄未完成資料,可在繼續完成測驗或刪除測驗

Step4

Step5

Step6:另外「學生 e-portfolio」也會記錄同學施測的結果

Step6

銘傳大學前程規劃處 

11  

Step7:進入「學生 e-portfolio」後,請點選「職能量表」觀看量表的定義及分析

MCU 

XXX系

9909 

XXXX 

XXXX 

Step7

銘傳大學前程規劃處 

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Step8:可點選「個人分析圖形及向度定義」

Step8

銘傳大學前程規劃處 

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備註:學生 e-portfolio「個人分析圖形」是以最後一次測驗結果為資料來源,若想查詢前面幾次的測 驗結果,請連結至大學生職能量表http://job.mcu.edu.tw/Login.aspx?lang=zh_tw

全部點選「普通」數值,將呈現社會期許過低唷! 附錄:職能量表向度及定義說明

編號 向度 定義

1 主動積極

做事態度認真、勤快。對於工作始終保持高度興趣,面臨問

題會主動思考解決的方法,而非被動消極的因應。對於預定

的工作計劃或主管臨時交辦的事項,能有效的運用資源,或

改善工作流程,在既定的時間內迅速的加以完成。

2 抗壓性 面對壓力事件,例如負荷過重或時間緊迫等情勢,能有效地

加以處理,並能有效地自我調適與紆解。

3 問題解決

領悟力高,能主動收集重要資訊。發掘與工作有關的問題,

並能迅速找出問題的根源,尋求適當的解決方案,並有效的

加以執行。

4 溝通表達 具備良好的口語溝通能力,具說服力且能尊重他人。 思想

開明不固執,能包容及整合不同意見。

5 團隊合作

合群、 能與他人相互支援,將團隊利益置於 個人利益之

上。不搞小圈圈,對於公司政策配合度高,且樂於將資訊與

團隊成員分享。

6 顧客導向 親和力高,能瞭解與掌握他人需求,樂於付出與服務他人,

並能獲得他人的信任與友誼。

7 創新求變 能因應環境的變化,整合各方面的資源,進而對工作提出獨

特、新穎與實際可行的方案,不斷創新改進以提高工作效率。

8 成就導向

喜歡全力以赴,追求卓越,且能設定合理,具體而又具有桃

戰性的目標,並不時的加以檢核,以不斷突破自我,追求成

果與成長。

9 學習能力 可塑性高,求知欲強與學習能力強,主動運用各種不同的管

道吸收新知,已充實自己的專業知能。

銘傳大學前程規劃處 

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常見問題:

A:若在填寫個人基本資料時,學院、科系選項無法顯示下拉式作選擇時,該怎麼辦?

Ans1:本測驗請使用 Internet Explorer 6 或 Internet Explorer 7 版本進行測驗,如果為 Internet

Explorer 8 版本,可能會出現相容性問題;請點選頁面上方的『相容性檢視』按鈕,接著點

選對話視窗的『重試』按鈕即可。完成設定後,即可以顯示選項。

Ans2:另一種解決方式,如下圖。

Step1:先按工具 → Step2:相容性檢視設定  Step1

Step2

框框裡面,請不要

打勾,若有打勾,

請拿掉,謝謝~~

完成後再按關閉。

銘傳大學前程規劃處 

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B:我的測驗結果沒有顯示圖像?

Ans:請先確認施測電腦是否已安裝 JAVA 程式,否則結果圖像將無法顯示。如未安裝 JAVA 程式,請

點選連結進行安裝。

C:PR值的分數意義為何?

Ans:目前測驗的常模樣本是以銘傳大學學生建立的,因此測驗結果的 PR 值是與銘傳大學學生比較的

結果。PR 值代表 100 人中你的分數高於的人數,若 PR 值為 85,代表 100 人中你在該職能高於

85 人。若自評分數偏高,可能表示該學生的自我效能感(self-efficacy)較高,根據過去研究,

自我效能感確實與學業表現及職場上的工作表現有顯著的正相關,或許可藉由實習的方式實際

接觸該類工作,應該更有助於相關學習與成長。班級可依需要申請安排諮商師前往班上進行整

體性說明,若有個別需要,可預約生涯顧問個別諮商針對個別差異進行說明及解釋。