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运营探讨
2015.12 第72期26
中电信国际:突破全球公有云市场
中电信国际希望依托境内优势资源开展跨境公有云服务,聚焦跨国中
资机构、互联网公司和跨国金融企业等重点目标客户,确立集互联网
服务、公有云服务和通信服务为一体的综合ICT服务品牌形象。
罗琳艳 华为数据中心高级营销经理
中国电信国际有限公司(简称中电信国际)
是中国电信集团的海外分公司,负责中
国电信海外事业拓展,总部设于中国香
港。中电信国际致力于依托中国内陆资源优势,
辐射亚太,连接全球,逐步成为世界级综合资讯
服务提供者。
业务挑战:如何发挥客户优势
随着移动互联网时代的到来,运营商的业务
形态发生了根本的改变,电信综合服务的概念也
随之变化。中电信国际瞄准海外IDC市场的巨大潜
力,一方面努力提高服务质量,赢得更多客户资
源;另一方面在新领域进行商业模式探索,发掘
企业市场的潜在需求。
中电信国际希望依托境内优势资源开展跨境
公有云服务,聚焦跨国中资机构、互联网公司和
跨国金融企业等重点目标客户,确立集互联网服
务、公有云服务和通信服务为一体的综合ICT服
务品牌形象。为此,中电信国际启动了“星云计
划”,根据其全球公有云市场发展规划,决定首
先在中国香港和新加坡建设两个IDC节点,之后逐
步扩容,最终完成全球约30个IDC节点建设。在此
过程中,如何发挥客户的优势就成为星云计划顺
利开展的关键。
事实上,诸如腾讯等国内大型信息企业在开拓
海外市场时,首先考虑的就是要找到正确的全球化
合作伙伴,以保障在任何一个国家都能为其提供
与国内无差别的优质服务;其次则是要充分考虑本
地市场和网络要求,针对这些需求提供贴合本地的
ICT服务,并支持按需平滑扩展。腾讯总裁刘炽平
表示:“腾讯目前已在海外市场投入20亿美元,腾
讯的国际化战略,就是要把产品带出去,在国际上
进行业务扩展,因此非常有意愿与国际伙伴合作一
起开拓市场。”
这些企业的普遍需求正是中电信所要发力的方
向。中电信希望与拥有丰富公有云运营经验的公
司合作,拓展东南亚以及全球市场。其CIO表示:
“企业的全球化进程需要跨地域的多数据中心,更
需要统一管理跨域的数据中心,如何突破地域限
/ How to Operate
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制、打破原有的分散建设IDC的模式,
不仅关乎公有云业务是否成功的问题,
也是提高投资回报率的关键。”
公有云的另一大诉求是节流,事
实上,只有大规模的公有云才具有成
本竞争力,而且面对这种全球化的超
大规模公有云,更需要从解决方案、
专业服务等方面进行全方位设计,进
行架构上的根本创新。
解决方案:从咨询规划到建设运营
2013年10月,星云计划正式拉开
序幕,根据中电信国际的全球化业务规
划,华为提供了从咨询规划到建设运营
的端到端公有云解决方案,力求将中电
信国际的公有云建设成为“中企数据港
湾”、“亚太数据转接中心”,使中
电信国际成为“世界级综合IT服务提供
者”。目前,中电信国际已经建设了17
个公有云站点,包括海尔在内的多家跨
国企业已经入住。
一站式公有云提供跨越全球20多个
国家的ICT服务
在星云计划中,中电信国际已经建
设了一个覆盖全球的网络,在此基础上
将在全球20多个国家建设公有云,因
此,作为一家在全球主要大城市都有公
有云建设经验的厂商——华为成为中电
信国际的首选合作伙伴。
客户决定业务,业务决定架构,星
云计划的目标客户定位于开拓海外市场
的中资企业。这些企业的普遍需求正是
星云所要发力的方向。全球化的业务规
划需要全球化统一的IT基础架构,星云
以业务创新为中心,拉通多个站点的所
有计算、存储和网络资源,形成了一个
大型资源池,依托此统一资源池,中电
信国际将有能力为跨国中资企业提供地
中电信国际:突破全球公有云市场
域无差别的IT服务。
华为利用自身在全球300多个国家
建立起来的专业服务体系,帮助中电信
国际在中国香港、新加坡等30个地区建
立了云数据中心节点,能够为全球企业
提供安全、可靠的数据存储、管理和灾
难备份等综合服务。
此外,全球化的服务中心还将设立
自助服务门户,公开服务内容,让内外
部客户按需申请、使用和退订服务,并
精确地对资源进行计量,既便于内部成
本核算,又实现了节约资源的目的。自
助服务门户还为用户设定了不同的角
色,根据角色对用户进行权限控制。用
户通过统一的门户网站能够自行选择服
务目录,快速部署业务和运维系统,客
户体验更加人性化。
分布式架构打造业界最高性价比的
方案
星云计划另一个挑战来源于提升公
有云的运营效率,也就是如何达成最优
的性价比。
中电信国际星云项目负责人表示:
“建设超大规模的跨国公有云,我们需
要更优的架构和更高的性价比,才能与
那些领先的国际公有云服务提供商抗
衡。”
华为为中电信国际打造了基于分布
式架构的公有云平台,其超大规模集
群、扁平化和软件定义存储等特性使星
云具备了高可靠、易扩展和高性能的优
势。
“超大规模集群”在建设大规模
公有云时具有天然优势,不仅能提升
方案的稳定性,还能够提升资源利用
率和管理效率,降低TCO达20%;而
“扁平化”使得系统架构扩展更方
便,能够更好地匹配星云在各地区业
务的发展;“软件定义存储”节省了
传统外置存储的投资,降低了星云计
划的基础架构投入(CAPEX),使公有
云服务商更快实现投资回报。根据精
确的投资回报分析,星云的投资盈利
周期将不超过3年,预计在第2年就可
实现首期盈利。
联合运营,构筑公有云生态链
显然,建设公有云平台只是中电信
国际星云计划的第一步,接下来如何吸
引客户、获得更大的收益才是重中之
重。华为为中电信国际提供的端到端公
有云解决方案,不仅仅是产品,还包括
帮助客户进行业务咨询、制定业务套餐
以及定制拓展策略等,客户只需专注于
业务拓展。
公有云的另一个重点在于开放。跨
国企业在不同的国家开展业务,会受到多
方面的因素影响,需要多样化的业务选
择。因此,星云计划将重点放在了公有云
生态链的构筑上,通过建立服务超市,吸
引本地的信息服务提供商入驻,不仅可以
提供华为的云服务和通信服务产品,还能
够提供来自于第三方的几十项信息产品及
应用,包括了企业办公、Email等,而且
这个生态圈仍在不断丰富中。
客户收益:高效、可靠、绿色
中电信国际星云计划的理念是以客
户为中心提供ICT服务,其为中电信国
际拓展全球ICT市场奠定了基础,这个
“高效、可靠、绿色”的公有云服务平
台带来了以下优势:首先,帮助中电信
国际突破全球市场,成功发展了海尔等
10多家中资企业客户;其次,基于分
布式架构的华为公有云方案将性能提升
了2倍,TCO降低了20%;最后,华为
公有云解决方案提供的异构多云平台,
将管理效率提高了3倍,保障了服务质
量。