自动化基础架构和运营管理自动化基础架构和运营管理自动化基础架构和运营管理自动化基础架构和运营管理

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<刘劲男/资深顾问>

<2011年10月27日>

目录目录目录目录

� ITITITIT变革和云计算要素变革和云计算要素变革和云计算要素变革和云计算要素

� ITITITITILILILIL和云管理和云管理和云管理和云管理

� 云管理的组织云管理的组织云管理的组织云管理的组织

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� 云管理的流程云管理的流程云管理的流程云管理的流程

� 云管理的技术云管理的技术云管理的技术云管理的技术

� 开始您的云管理之旅开始您的云管理之旅开始您的云管理之旅开始您的云管理之旅

� Q&AQ&AQ&AQ&A

云计算云计算云计算云计算

ITITITIT变革之旅变革之旅变革之旅变革之旅 –––– 加快加快加快加快，，，，加大加大加大加大

低治理低治理低治理低治理 高治理高治理高治理高治理企业混合云企业混合云企业混合云企业混合云

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集中于基础架构集中于基础架构集中于基础架构集中于基础架构 集中于应用集中于应用集中于应用集中于应用 集中于业务集中于业务集中于业务集中于业务

Business ProductionBusiness ProductionBusiness ProductionBusiness Production IT as a ServiceIT as a ServiceIT as a ServiceIT as a Service

虚拟化虚拟化虚拟化虚拟化

IT ProductionIT ProductionIT ProductionIT Production

云计算要素云计算要素云计算要素云计算要素

NISTNISTNISTNIST定义的云计算要素定义的云计算要素定义的云计算要素定义的云计算要素: : : :

� 按需自服务按需自服务按需自服务按需自服务. . . . 消费者能自己部署计算能力，如服务器时间、网络存储，按需要部署，并且不

需要服务供应商的人工干预.

� 广泛的网络访问广泛的网络访问广泛的网络访问广泛的网络访问. . . . 架于网络的、基于标准机制的访问能力，包括混杂、异构的瘦客户机和终

端访问（如，移动电话、笔记本电脑和PDA设备等）。

� 资源池化资源池化资源池化资源池化. . . . 供应商使用多租户模式为多个消费者提供计算资源的服务，可以对不同的物理和

虚拟资源按消费者需求进行动态分配和重新分配。存在一个与具体位置无关的意识，客户一

般不控制或不知道提供服务资源的确切位置，但可以指定在一个高层次的逻辑位置（如国家

、省、或数据中心）。资源的例子包括存储，处理器，内存，网络带宽，和虚拟机。

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� 快速有弹性的部署快速有弹性的部署快速有弹性的部署快速有弹性的部署. . . . 提供快速、弹性部署的能力，在某些情况下可以自动地、快速扩展和快

速收回同时释放资源的能力。对消费者来说，部署资源的可用性通常为无限制的，可以在任

何时候购买任何数量的资源。

� 服务可计量服务可计量服务可计量服务可计量. . . . 云平台自动控制和优化资源的使用，为服务类型提供一些基于抽象算法的计量

，服务类型如存储、处理器、网络带宽、和活动用户数。资源的使用可以被监控、控制，并

形成报告，同时提供给供应商和消费者服务的使用情况。

� NIST: NIST: NIST: NIST: National Institute of Standards and Technology National Institute of Standards and Technology National Institute of Standards and Technology National Institute of Standards and Technology ---- www.nist.gov www.nist.gov www.nist.gov www.nist.gov

云计算需要一个新的管理方式云计算需要一个新的管理方式云计算需要一个新的管理方式云计算需要一个新的管理方式

传统传统传统传统 ITITITIT管理管理管理管理

服务和资产

都维系于复

杂的、脆弱

的、垂直的

烟囱中，不

易变动和管

云管理云管理云管理云管理

服务模块需要

被抽象和资源

化于水平层面

的动态资源池，

与所提供的服

务形成松耦合

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易变动和管

理

业务敏捷的业务敏捷的业务敏捷的业务敏捷的

痛苦痛苦痛苦痛苦

适应业务发展速度的适应业务发展速度的适应业务发展速度的适应业务发展速度的

ITITITIT能力能力能力能力

务形成松耦合

关系

ITITITITILILILIL在云计算管理领域面临的挑战在云计算管理领域面临的挑战在云计算管理领域面临的挑战在云计算管理领域面临的挑战

ITILITILITILITIL现状现状现状现状：：：：

� 当前的当前的当前的当前的 ITITITITILILILIL服务管理实践是为传统服务管理实践是为传统服务管理实践是为传统服务管理实践是为传统ITITITIT环境开发环境开发环境开发环境开发

� 变更是服务停止的主要来源变更是服务停止的主要来源变更是服务停止的主要来源变更是服务停止的主要来源，，，，控制严格控制严格控制严格控制严格

� 期望维护一个静态的基础架构期望维护一个静态的基础架构期望维护一个静态的基础架构期望维护一个静态的基础架构

� 流程需要大量人工干预流程需要大量人工干预流程需要大量人工干预流程需要大量人工干预

面临的挑战面临的挑战面临的挑战面临的挑战：：：：

� 传统的烟囱式职责团队不能有效地服务于新的运营模式传统的烟囱式职责团队不能有效地服务于新的运营模式传统的烟囱式职责团队不能有效地服务于新的运营模式传统的烟囱式职责团队不能有效地服务于新的运营模式

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� 传统的烟囱式职责团队不能有效地服务于新的运营模式传统的烟囱式职责团队不能有效地服务于新的运营模式传统的烟囱式职责团队不能有效地服务于新的运营模式传统的烟囱式职责团队不能有效地服务于新的运营模式

� 云计算带来的服务器数量激增云计算带来的服务器数量激增云计算带来的服务器数量激增云计算带来的服务器数量激增、、、、快速服务响应的需求快速服务响应的需求快速服务响应的需求快速服务响应的需求，，，，大大超出物理环大大超出物理环大大超出物理环大大超出物理环

境下的支持工作量境下的支持工作量境下的支持工作量境下的支持工作量，，，，靠传统管理手段不能应对靠传统管理手段不能应对靠传统管理手段不能应对靠传统管理手段不能应对

� 僵硬的变更管理控制僵硬的变更管理控制僵硬的变更管理控制僵硬的变更管理控制，，，，限制了新技术的效益发挥限制了新技术的效益发挥限制了新技术的效益发挥限制了新技术的效益发挥，，，，降低了部署效益降低了部署效益降低了部署效益降低了部署效益

� 物理资源管理方式不能应对云的资源池管理需求物理资源管理方式不能应对云的资源池管理需求物理资源管理方式不能应对云的资源池管理需求物理资源管理方式不能应对云的资源池管理需求

最终最终最终最终：：：：

� ITITITIT成为交付新的或升级的业务服务的瓶颈成为交付新的或升级的业务服务的瓶颈成为交付新的或升级的业务服务的瓶颈成为交付新的或升级的业务服务的瓶颈

云管理在云管理在云管理在云管理在ITITITITILILILIL的考虑的考虑的考虑的考虑

� 服务战略服务战略服务战略服务战略&&&&设计设计设计设计

• 部署架构部署架构部署架构部署架构 –––– 私有云私有云私有云私有云，，，，公有云或者混合云公有云或者混合云公有云或者混合云公有云或者混合云

• 哪个架构适合你的业务哪个架构适合你的业务哪个架构适合你的业务哪个架构适合你的业务、、、、财务财务财务财务、、、、安全和性能需求安全和性能需求安全和性能需求安全和性能需求

• 哪种团队架构模式适合云的服务哪种团队架构模式适合云的服务哪种团队架构模式适合云的服务哪种团队架构模式适合云的服务

• 服务模式服务模式服务模式服务模式 –––– SaaSSaaSSaaSSaaS, , , , PaaSPaaSPaaSPaaS 或者或者或者或者 IaaSIaaSIaaSIaaS

• 三层云中三层云中三层云中三层云中，，，，实现哪些服务目录实现哪些服务目录实现哪些服务目录实现哪些服务目录

• 服务目录又如何来计费服务目录又如何来计费服务目录又如何来计费服务目录又如何来计费

• 信息安全管理信息安全管理信息安全管理信息安全管理

• 资源池需要物理资源共享资源池需要物理资源共享资源池需要物理资源共享资源池需要物理资源共享，，，，在打通的物理环境中在打通的物理环境中在打通的物理环境中在打通的物理环境中，，，，如何确保环境的安全和合如何确保环境的安全和合如何确保环境的安全和合如何确保环境的安全和合

规规规规

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规规规规

• 可用性管理可用性管理可用性管理可用性管理

• 架构设计如何保障高可用性架构设计如何保障高可用性架构设计如何保障高可用性架构设计如何保障高可用性

• 如何分析复杂的层次和关联如何分析复杂的层次和关联如何分析复杂的层次和关联如何分析复杂的层次和关联

• 连续性管理连续性管理连续性管理连续性管理

• 不同灾难或故障场景下不同灾难或故障场景下不同灾难或故障场景下不同灾难或故障场景下，，，，最快的恢复设计是什么最快的恢复设计是什么最快的恢复设计是什么最快的恢复设计是什么

• 容量管理容量管理容量管理容量管理

• 物理容量管理不能应对云计算的资源管理物理容量管理不能应对云计算的资源管理物理容量管理不能应对云计算的资源管理物理容量管理不能应对云计算的资源管理，，，，动态资源池的容量管理模式如何动态资源池的容量管理模式如何动态资源池的容量管理模式如何动态资源池的容量管理模式如何

建立建立建立建立

• 池化的资源既要求保障现有服务的运行可靠池化的资源既要求保障现有服务的运行可靠池化的资源既要求保障现有服务的运行可靠池化的资源既要求保障现有服务的运行可靠，，，，又如何应对无限制的客户快速又如何应对无限制的客户快速又如何应对无限制的客户快速又如何应对无限制的客户快速

部署需求部署需求部署需求部署需求

云管理在云管理在云管理在云管理在ITITITITILILILIL的考虑的考虑的考虑的考虑

� 服务交付服务交付服务交付服务交付

• 发布管理发布管理发布管理发布管理

• 高频率的发布意味着需要更自动化的工具高频率的发布意味着需要更自动化的工具高频率的发布意味着需要更自动化的工具高频率的发布意味着需要更自动化的工具

• 变更管理变更管理变更管理变更管理

• 谁负责变更流程谁负责变更流程谁负责变更流程谁负责变更流程，，，，取决于服务架构和模式取决于服务架构和模式取决于服务架构和模式取决于服务架构和模式

• 在动态环境中如何应对服务器数量激增的云环境变更在动态环境中如何应对服务器数量激增的云环境变更在动态环境中如何应对服务器数量激增的云环境变更在动态环境中如何应对服务器数量激增的云环境变更

• 哪些是真正需要控制的变更哪些是真正需要控制的变更哪些是真正需要控制的变更哪些是真正需要控制的变更

• 配置管理配置管理配置管理配置管理

• 是否有一种简单的方式来维护你的是否有一种简单的方式来维护你的是否有一种简单的方式来维护你的是否有一种简单的方式来维护你的CICICICI

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• 是否有一种简单的方式来维护你的是否有一种简单的方式来维护你的是否有一种简单的方式来维护你的是否有一种简单的方式来维护你的CICICICI

� 服务运行服务运行服务运行服务运行

• 事件和问题事件和问题事件和问题事件和问题

• 在混合云或公有云的部署环境里在混合云或公有云的部署环境里在混合云或公有云的部署环境里在混合云或公有云的部署环境里，，，，事件流程如何部署事件流程如何部署事件流程如何部署事件流程如何部署

• 如何快速定位根问题如何快速定位根问题如何快速定位根问题如何快速定位根问题，，，，实现故障快速恢复实现故障快速恢复实现故障快速恢复实现故障快速恢复

• 性能和监控管理性能和监控管理性能和监控管理性能和监控管理

• 在动态的基础架构环境里在动态的基础架构环境里在动态的基础架构环境里在动态的基础架构环境里，，，，如何部署监控如何部署监控如何部署监控如何部署监控，，，，能够反映最终用户使用情况能够反映最终用户使用情况能够反映最终用户使用情况能够反映最终用户使用情况

• 标准操作管理标准操作管理标准操作管理标准操作管理

• 哪些是云环境下的标准操作哪些是云环境下的标准操作哪些是云环境下的标准操作哪些是云环境下的标准操作

云管理在云管理在云管理在云管理在ITITITITILILILIL的考虑的考虑的考虑的考虑

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• 哪些是云环境下的标准操作哪些是云环境下的标准操作哪些是云环境下的标准操作哪些是云环境下的标准操作

• 访问管理访问管理访问管理访问管理

• 哪些人可以访问云环境中的哪些内容哪些人可以访问云环境中的哪些内容哪些人可以访问云环境中的哪些内容哪些人可以访问云环境中的哪些内容，，，，通过何种方式通过何种方式通过何种方式通过何种方式

云管理需要一个全方位的方案云管理需要一个全方位的方案云管理需要一个全方位的方案云管理需要一个全方位的方案

People People People People

训练有素的虚拟化和云计算

人才

10

ProcessProcessProcessProcess

适合云的流程和生命周期控制

平衡虚拟化和云计算

TechnologyTechnologyTechnologyTechnology

基于服务的架构，具有自动化

的特性

VMware Centre of Excellence 卓越中心组织卓越中心组织卓越中心组织卓越中心组织

� 从功能出发的私有云从功能出发的私有云从功能出发的私有云从功能出发的私有云、、、、公有云和混合云环境下的组织架构公有云和混合云环境下的组织架构公有云和混合云环境下的组织架构公有云和混合云环境下的组织架构：：：：

网络

服务器

操作系统

应用

问题

发布

财务

用户

云计算

生态环境

CoE

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存储

运行

安全

监控 变更

配置

容量

事件

CoE

负责人

架构师

分析师

工程师

云管理需要一个全方位的方案云管理需要一个全方位的方案云管理需要一个全方位的方案云管理需要一个全方位的方案

People People People People

训练有素的虚拟化和云计算

人才

12

ProcessProcessProcessProcess

适合云的流程和生命周期控制

平衡虚拟化和云计算

TechnologyTechnologyTechnologyTechnology

基于服务的架构，具有自动化

的特性

服务目录与计费服务目录与计费服务目录与计费服务目录与计费

• 确定云的服务层次确定云的服务层次确定云的服务层次确定云的服务层次；；；；

• 讨论设计云提供的服务目录讨论设计云提供的服务目录讨论设计云提供的服务目录讨论设计云提供的服务目录；；；；

• 提出计费模型设计提出计费模型设计提出计费模型设计提出计费模型设计；；；；

• 建议服务目录建议服务目录建议服务目录建议服务目录、、、、计费管理的管理工具计费管理的管理工具计费管理的管理工具计费管理的管理工具

确定服务组合及服务目录确定服务组合及服务目录确定服务组合及服务目录确定服务组合及服务目录；；；；针对服务目录针对服务目录针对服务目录针对服务目录，，，，形成计费管理形成计费管理形成计费管理形成计费管理，，，，实现服务的可实现服务的可实现服务的可实现服务的可

计量计量计量计量。。。。

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可用性管理可用性管理可用性管理可用性管理

• 提出可用性管理流程提出可用性管理流程提出可用性管理流程提出可用性管理流程

• 利用虚拟化技术利用虚拟化技术利用虚拟化技术利用虚拟化技术，，，，确定技术架构层的高确定技术架构层的高确定技术架构层的高确定技术架构层的高

可用方案可用方案可用方案可用方案

• 建议可用性监控建议可用性监控建议可用性监控建议可用性监控、、、、分析工具分析工具分析工具分析工具，，，，提高业务提高业务提高业务提高业务

可用性监控及分析能力可用性监控及分析能力可用性监控及分析能力可用性监控及分析能力

从技术架构上增加可用性从技术架构上增加可用性从技术架构上增加可用性从技术架构上增加可用性；；；；提高对业务可用性监控和分析提高对业务可用性监控和分析提高对业务可用性监控和分析提高对业务可用性监控和分析；；；；形成可用性管形成可用性管形成可用性管形成可用性管

理流程理流程理流程理流程

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• 日常可用性监控活动接口日常可用性监控活动接口日常可用性监控活动接口日常可用性监控活动接口

容量管理容量管理容量管理容量管理

管理模型管理模型管理模型管理模型• 提出容量管理模型提出容量管理模型提出容量管理模型提出容量管理模型

• 确定日常容量管理活动确定日常容量管理活动确定日常容量管理活动确定日常容量管理活动，，，，包括包括包括包括

容量监控容量监控容量监控容量监控、、、、健康检查健康检查健康检查健康检查

• 确定预测确定预测确定预测确定预测、、、、补充补充补充补充、、、、优化容量的优化容量的优化容量的优化容量的

机制机制机制机制

• 建议自动化容量管理工具部署建议自动化容量管理工具部署建议自动化容量管理工具部署建议自动化容量管理工具部署

有效利用资源有效利用资源有效利用资源有效利用资源；；；；保障现有服务正常运行保障现有服务正常运行保障现有服务正常运行保障现有服务正常运行；；；；在投入相对优化的前提下敏捷而在投入相对优化的前提下敏捷而在投入相对优化的前提下敏捷而在投入相对优化的前提下敏捷而

及时地提供新服务及时地提供新服务及时地提供新服务及时地提供新服务。。。。

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管理流程管理流程管理流程管理流程 工具工具工具工具 标准操作指引标准操作指引标准操作指引标准操作指引有机结合有机结合有机结合有机结合

• 建议自动化容量管理工具部署建议自动化容量管理工具部署建议自动化容量管理工具部署建议自动化容量管理工具部署

连续性管理连续性管理连续性管理连续性管理

• 日常备份和恢复方案建议日常备份和恢复方案建议日常备份和恢复方案建议日常备份和恢复方案建议

• 自动化灾难恢复工具建议自动化灾难恢复工具建议自动化灾难恢复工具建议自动化灾难恢复工具建议

• 基于工具的灾难恢复流程基于工具的灾难恢复流程基于工具的灾难恢复流程基于工具的灾难恢复流程

日常故障的快速恢复日常故障的快速恢复日常故障的快速恢复日常故障的快速恢复；；；；突发自然灾害的快速恢复突发自然灾害的快速恢复突发自然灾害的快速恢复突发自然灾害的快速恢复；；；；合规经营应对合规经营应对合规经营应对合规经营应对。。。。

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配置和合规配置和合规配置和合规配置和合规

• 确定虚拟化环境的配置要素和关系确定虚拟化环境的配置要素和关系确定虚拟化环境的配置要素和关系确定虚拟化环境的配置要素和关系

• 确定需要遵循的规则确定需要遵循的规则确定需要遵循的规则确定需要遵循的规则：：：：行业规范行业规范行业规范行业规范、、、、技术技术技术技术

规范规范规范规范、、、、自定义规则自定义规则自定义规则自定义规则

• 确定每一规则的检查的流程确定每一规则的检查的流程确定每一规则的检查的流程确定每一规则的检查的流程：：：：包括触发包括触发包括触发包括触发

、、、、内容内容内容内容、、、、覆盖范围覆盖范围覆盖范围覆盖范围、、、、检查工具检查工具检查工具检查工具、、、、报告内报告内报告内报告内

容容容容

Deployed from Deployed from Deployed from Deployed from

Gold StandardGold StandardGold StandardGold Standard

CompliantCompliantCompliantCompliant

StateStateStateState

Planned ChangePlanned ChangePlanned ChangePlanned Change

自动化的配置和合规管理自动化的配置和合规管理自动化的配置和合规管理自动化的配置和合规管理，，，，大幅降低人工大幅降低人工大幅降低人工大幅降低人工，，，，提高配置和合规管理效率提高配置和合规管理效率提高配置和合规管理效率提高配置和合规管理效率。。。。

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• 自动化工具的部署实施自动化工具的部署实施自动化工具的部署实施自动化工具的部署实施

NoncompliantNoncompliantNoncompliantNoncompliant

StateStateStateState

CompliantCompliantCompliantCompliant

StateStateStateState

Mark asMark asMark asMark as

ExceptionExceptionExceptionException

RemediateRemediateRemediateRemediate

(RFC Optional)(RFC Optional)(RFC Optional)(RFC Optional)

Unplanned ChangeUnplanned ChangeUnplanned ChangeUnplanned Change

变更和标准操作变更和标准操作变更和标准操作变更和标准操作

• 确定变更分类确定变更分类确定变更分类确定变更分类，，，，与传统变更的区与传统变更的区与传统变更的区与传统变更的区

别别别别，，，，提供更有效率的变更控制提供更有效率的变更控制提供更有效率的变更控制提供更有效率的变更控制

• 确定日常操作的标准流程确定日常操作的标准流程确定日常操作的标准流程确定日常操作的标准流程

• 确定流程触发确定流程触发确定流程触发确定流程触发、、、、前提前提前提前提

在动态环境中提高变更管理效益在动态环境中提高变更管理效益在动态环境中提高变更管理效益在动态环境中提高变更管理效益；；；；提出提出提出提出

标准化操作标准化操作标准化操作标准化操作，，，，提高管理质量提高管理质量提高管理质量提高管理质量，，，，降低人为降低人为降低人为降低人为

错误错误错误错误，，，，规范操作行为规范操作行为规范操作行为规范操作行为。。。。

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• 确定输入输出确定输入输出确定输入输出确定输入输出、、、、和影响和影响和影响和影响

• 流程中按角色分配的操作内容流程中按角色分配的操作内容流程中按角色分配的操作内容流程中按角色分配的操作内容

• 具体实施命令和步骤具体实施命令和步骤具体实施命令和步骤具体实施命令和步骤

发布管理发布管理发布管理发布管理

• 提出发布管理机制提出发布管理机制提出发布管理机制提出发布管理机制

• 发布大小版本的策略发布大小版本的策略发布大小版本的策略发布大小版本的策略

• 建议自动化工具管理发布建议自动化工具管理发布建议自动化工具管理发布建议自动化工具管理发布

• 与配置管理之接口与配置管理之接口与配置管理之接口与配置管理之接口

Provision SWProvision SWProvision SWProvision SW

选择

跟踪多重产品版本跟踪多重产品版本跟踪多重产品版本跟踪多重产品版本，，，，提高发布效益提高发布效益提高发布效益提高发布效益，，，，直接直接直接直接降低重复工作的发布人工成本降低重复工作的发布人工成本降低重复工作的发布人工成本降低重复工作的发布人工成本；；；；

并对已发布内容形成基线并对已发布内容形成基线并对已发布内容形成基线并对已发布内容形成基线

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PatchPatchPatchPatch

Provision OSProvision OSProvision OSProvision OS

选择

软件包

进行发布

云管理需要一个全方位的方案云管理需要一个全方位的方案云管理需要一个全方位的方案云管理需要一个全方位的方案

People People People People

训练有素的虚拟化和云计算

人才

20

ProcessProcessProcessProcess

适合云的流程和生命周期控制

平衡虚拟化和云计算

TechnologyTechnologyTechnologyTechnology

基于服务的架构，具有自动化

的特性

自动化的管理工具自动化的管理工具自动化的管理工具自动化的管理工具

VMware VMware VMware VMware 能力能力能力能力

•专利性能分析器

•“正常”性能状况的自学习

性能性能性能性能、、、、容量容量容量容量、、、、配置管理的集成而自动化的工具配置管理的集成而自动化的工具配置管理的集成而自动化的工具配置管理的集成而自动化的工具

性能分析性能分析性能分析性能分析容量计划和分析容量计划和分析容量计划和分析容量计划和分析

优势优势优势优势

•对潜在问题获得预先提醒

•加速根问题分析和问题解决

•提高合规性，通过全面的可视和自动的配置管理

•可优化重利用达30%基础架构资源

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•“正常”性能状况的自学习

•服务健康的基线诊断和趋势预测

•性能降级的提前有效预警

•自动化的容量规划和分析

•集成的容量分析和预测

•通过视图、告警、报告，支持和帮助自动化决策

• VM合理配置和容量优化建议

•持续的配置和合规

•自动补丁和部署

•全面的变更跟踪，隔离根问题

•“一键”回滚，来修复到正常状态

配置及合规配置及合规配置及合规配置及合规vCenter Operations

云管理员云管理员云管理员云管理员… … … … 日常的一天日常的一天日常的一天日常的一天

计划计划计划计划发现发现发现发现

vCenter OperationsvCenter OperationsvCenter OperationsvCenter Operations

云的自动化运营云的自动化运营云的自动化运营云的自动化运营

22

计划计划计划计划

优化优化优化优化自动化自动化自动化自动化

发现发现发现发现

诊断诊断诊断诊断修复修复修复修复

!

问题问题问题问题 维护维护维护维护

性能缓慢

配置问题回滚变更

使用率 / 预测

容量回收变更管弦乐

端到端可视端到端可视端到端可视端到端可视:::: 健康指数健康指数健康指数健康指数，，，，风险指数风险指数风险指数风险指数，，，，效率指数仪表盘效率指数仪表盘效率指数仪表盘效率指数仪表盘

健康指数

容量相关的

风险

资源使用是

否优化？

23

何时、何地问题发生？

是否有异常？

哪一个资源

将出现问题？

能否回收浪

费的资源？

问题诊断问题诊断问题诊断问题诊断：：：：分析识别分析识别分析识别分析识别““““构造构造构造构造””””问题问题问题问题

智能分析器检测运

行问题

简单、可追溯的指

数表达整体的性能

24

警告资源偏离“正常”

轨道

问题诊断问题诊断问题诊断问题诊断：：：：钻取到发生问题的点钻取到发生问题的点钻取到发生问题的点钻取到发生问题的点

关键指标，基于持续地“正常”

状态的自学习

问题由网络I/O引

起

25

快速诊断定位问

题资源

指导性的修复指导性的修复指导性的修复指导性的修复: : : : 解决问题的智能工具解决问题的智能工具解决问题的智能工具解决问题的智能工具

26

移动VM到其他主机？

这台主机看起来超

负荷

这台主机正常

变更关联变更关联变更关联变更关联: : : : 检查配置变更的影响检查配置变更的影响检查配置变更的影响检查配置变更的影响

1. 1. 1. 1. 实时分析显示性能降级实时分析显示性能降级实时分析显示性能降级实时分析显示性能降级

2. 2. 2. 2. 性能性能性能性能////变更关联诊断根问题变更关联诊断根问题变更关联诊断根问题变更关联诊断根问题

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2. 2. 2. 2. 性能性能性能性能////变更关联诊断根问题变更关联诊断根问题变更关联诊断根问题变更关联诊断根问题

3. 3. 3. 3. ““““一键一键一键一键””””回滚回滚回滚回滚，，，，修复和恢复到正常修复和恢复到正常修复和恢复到正常修复和恢复到正常

主动预警主动预警主动预警主动预警: : : : 对问题和影响的早期警报对问题和影响的早期警报对问题和影响的早期警报对问题和影响的早期警报

警告和根问题确认

查看应用影响

28

是否有HA?

性能高效

VMwareVMwareVMwareVMware基础架构云之特性基础架构云之特性基础架构云之特性基础架构云之特性

“零接触”

基础架构

自动化的运行

+

29

性能

+

容量

+

配置

高效

+

高可用

+

自服务

云

“构建” 并且 “运行” 云

开始您的云管理之旅开始您的云管理之旅开始您的云管理之旅开始您的云管理之旅

� 1111. VMware . VMware . VMware . VMware 云计算云计算云计算云计算就绪咨询就绪咨询就绪咨询就绪咨询服务服务服务服务：：：：

• 对现状进行评估

• 结合VMware最佳实践为您在基础架构云方面提供针对性的方案和设计部署

规划

30

� 2. 2. 2. 2. 在在在在各各各各个基础架构管理个基础架构管理个基础架构管理个基础架构管理领域领域领域领域实实实实施施施施

方方方方案案案案：：：：

• 流程落地

• 方案实施

• 引入自动化工具

“零接触”

基础架构

自动化

运行

Q & A

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