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Centre d'Expertise Maintenance &
FiabilitéPar Martin Ross
Plan de Présentationo Qui sommes nous ?
o Qu’est-ce qui nous a mené à la création d’un Centre d’expertise ?
o Quelles sont les étapes de la création ?
Notre ADN• Fondée en 1964 par les frères Lemaire, Bernard, Laurent
et Alain, Cascades œuvre dans les domaines de la fabrication, de la transformation et de la commercialisation de produits d'emballage et de papiers tissu composés principalement de fibres recyclées.
• La société emploie 11 000 employés, qui travaillent dans près de 90 unités en Amérique du Nord et en Europe.
Nos Secteurs d’activités
En Amérique du Nord
CASCADES
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IN SCOPE
Définition et évolution des processus en matière de fiabilité
Partie prenante en matière d’intégration des solutions technologiques versus les processus en fiabilité
Population et maintien des données maîtresses de qualité et alignées avec les standards de Cascades en matière de fiabilité
Analyse des besoins en matière de fiabilité dans les groupes et unités de Cascades
Planification et livraison des projets en fiabilité rencontrant les objectifs et requis des parties d’affaires (SBU et unités)
Encadrement de l’impartition de la maintenance
HORS SCOPE À COURT TERME
Gestion de l’impartition d’un département de maintenance
Notre VISION au COE Maintenance & Fiabilité
Notre MISSION au COE Maintenance & Fiabilité
Une organisation responsable de déterminer et de supporter la mise en place des meilleures pratiques pour maximiser le cycle de vie de
nos actifs
Construit sur les valeurs profondes de Cascades, être la référence et la ressource incontournable en matière de gestion des actifs
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Exemple : KINGSEY FALLS
Highlights
✓ Réduction coût de MTCE 2% /an
✓ Augmentation disponibilité de 4% en 4 ans
✓ Diminution des temps d’arrêt planifié
✓ Augmentation MTBF 89% en 5 ans
✓ Diminution MTTR 33% en 5 ans
Résumé:✓ Même coûts
✓ Même ressources
✓ Plus d’actifs à maintenir
✓ Meilleure performance
BÉNÉFICES
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PYRAMIDE DE LA FIABILITÉ CASCADES
Catalogue des services (SLO)
Les éléments et activités du catalogue sont à documenter :
REM : Reliability Engineering for Maintenance
• 6 Éléments
• 50 Activités
ACM : Asset Condition Management
• 9 Éléments
• 104 Activités
WEM : Work Execution Management
• 6 Éléments
• 62 Activités
LER : Leadership for Reliability
• 6 Éléments
• 23 Activités
AM : Asset Management
• 9 Éléments
• 48 Activités
Autres Services
• 10 Activités
1 - Reliability Engineering for Maintenance : 1.1 - CA - Critical Analysis 1.1.1 - Établir la méthode
1.1.2 - Choix de l'outils1.1.3 - Définir le processus1.1.4 - Création de la criticité1.1.5 - Révision de la criticité1.1.6 - Maintien dans le système (Master Data)1.1.7 - Formation magistrale (théorique en salle)1.1.8 - Formation technique (On site)
2 - Asset Condition Management2.9 - LU - Machinery Lubrication 2.9.1 - Établir les standards des outils
2.9.2 - Montage de programme de lubrification2.9.3 - Service d'analyse des résultats2.9.4 - Services de 1er, 2e et 3e niveau2.9.5 - Encadrement de la sous-traitance (certification)2.9.6 - Encadrement des équipes locale
2.9.7 - Standardisation des rapports et des recommandations2.9.8 - Data storage and management2.9.9 - Formation magistrale (théorique en salle)2.9.10 - Formation technique (On site)2.9.11 - Définir le processus
3 – WEM : Work Execution Management3.2 - PS - Planning and Scheduling 3.2.1 - Établir les standards des outils
3.2.2 - Définir les processus3.2.3 - Encadrement des équipes local3.2.4 - Encadrement de la sous-traitance (certification)3.2.5 - Standardisation des rapports et des recommandations3.2.6 - Montage des POS standard3.2.7 - Montage des tasklist3.2.8 - Formation magistrale (théorique en salle)3.2.9 - Formation technique (On site)3.2.10 - Data storage and management
4 - LER: Leadership for Reliability4.1 - ES - Executive Sponsorship 4.1.1 - Formation exécutive du programme de fiabilité Cascades
4.1.2 - Communication de la vision et mission de la fiabilité4.1.3 - Formation magistrale (théorique en salle)4.1.4 - Formation technique (On site)4.1.5 - Définir le processus
5 – AM : Asset Management5.1 - SP - Strategy and Plan 5.1.1 - Rencontre de gouvernance pour aide à la décision tactique
5.1.2 - Formation magistrale (théorique en salle)5.1.3 - Formation technique (On site)5.1.4 - Définir le processus
9 – Autres Services9.1 - Autres 9.1.1 - Prêt de MDO spécialisées
9.1.2 - Services de swat team9.1.3 - Guichet unique
9.1.4 - Encadrement de l'impartition de la maintenance
9.1.5 - Participation au budget maintenance Cascades9.1.6 - Services de gestion d'arrêt planifié9.1.7 - Participation à la sélection des ententes et choix des fournisseurs corpo9.1.8 - École fiabilité - Intégration9.1.9 - Formation magistrale (théorique en salle)9.1.10 - Formation technique (Onsite)
RACI
Directeur COE
Directeur Expertise et
solution d’affaire
Directeur Technique
Work ExecutionManagement Master Data
Solution MD
MRO
Tech de l’entretien
Asset Condition Management
Fiabiliste
ReliabilityEngineering
APM
Cadenassage
PMO
REM
REM
Directeur Relation
Partenaire
Soutien et gouvernance
système
Q. Manager
Analyste
Analyste
Gestionnaires
Projets
Chargé Projet
Chargé projet
Leadership for Reliability
Asset Management
SBU
BRM
BRM CGT
BRM ECC
BRM GPS
Partenaires
CDCAL
CS+
CSA
TI
B. Projets
Autres COE
Directeur Services Partagées
Maintenance et fiabilité
HR Finances
Organigramme
SourcingExpert
SourcingDéploiement
SourcingSupport
7 Ressources existantes
10 Nouvelles ressources
Technicien de l’entretien
Analyste Expert
Chargés de projets
Directeur Technique
Directeurs
Comité de
pilotage
Rencontre
Hebdo des
projets
Mode Projet
Revue
financière
Gestion de
portefeuille
Gouvernance interne
Stratégique
Tactique
Opérationnelle
Comité de
Gestion
Comité de
revue
tactique
Rencontre
d’équipe
Prod-EX
Comité
Direction
Cascades
PMO ONE
Comité
Direction SBU
Premier services offerts
✓Guichet unique pour toutes les demandes :
✓Demande de projets
✓Centre de support Fiabilité
✓Billetterie 24/7
Services client
✓Systèmes maintenance/fiabilité (SAP PLM, Legacy, LockIt, CSI…)
✓EpP (Révision des entretien préventif/prédictif avec Fusion)
✓Cadenassage
✓Programme de lubrification, alignement, mécanique de précision
✓Master data (Capex, SAP, Legacy)
Gouvernance
✓Planification/Ordonnancement
✓Gestion arrêt planifié (coordination, coaching, prêt MDO)
✓Magasin pièces de rechange
✓Implication avec les Achats corpo
✓Enquête et analyse de défaillance
Alignement des processus
Pour la mise en marche :
✓Le développement facturé au projet One cascades
Lors de la mise en opération :
❑Chargé en fonction du nombre d’actif géré par site / total actifs cascades
❑Possibilité dans le future de pondéré à la performance (Uptime)
Distribution des coûts
Stratégie Déploiement SAP EAM
✓Création de la Coquille SAP PLM sans master data pour les usines sur la plateforme SAP Fibre (Sept 2017)
✓Activation des Notifications pour les usine n’ayant pas de CMMS
✓Création d’une Hiérarchie selon le template du CoE pour ces unités des que possible
✓Dans le cas des usines ayant un CMMS
✓Début de la migration des Hiérarchies selon le template proposé par le CoE
✓Avec le logiciel de master data commencer la migration et le data cleansing des données du cmms actuelle vers SAP PLM
Préparation
❑Avec le logiciel APM migration du plan préventif et de gestion des actifs
Implantation coquille SAP PLM Phase II (Mai 2018)
❑Activation en vague de la solution PLM (Juin 2018 à Juin 2021)
❑Déterminer le nombre d’usine par vague
Ordonnancement de la mise en place de solution
Prochaines Étapes …
Question?