Cercetare Sampon

7/25/2019 Cercetare Sampon

1/28

Academia de studii Economice din Bucure ti Facultatea de Rela ii Economice Interna ionale

Realizat de: BUCUR ALEXANDRU BULAI MLINA ELENA

DOBRINOIU CRISTINA

Bucure ti 2!

SCURT ISTORIC AL PRODUSULUI

Cu "iecare #i ce trece$ tot mai mul i oameni %unt intere%a i de num&rul de c'imicale cucare interac ionea#& (n "iecare moment) A*roa*e tot ce "olo%im i o mare *arte din ceea ce


2/28

con%um&m con ine o mare *arte de %u+%tan e c'imice$ %intetice$ care %unt *rodu%e (n la+oratoare i nu a*ar (nt,m*l&tor (n natur&)

Ade-&rul e%te c& am*onul nu (i "ace +ine *&rului) Cur& & murd&ria$ dar (nl&tur& de

a%emenea i uleiurile naturale$ care (l "ac %tr&lucitor i *uternic) Oricum$ am*onul e%te -,ndut ca ce-a de care *&rul t&u are a+%olut& ne-oie$ iar ade-&rul e%te de cele mai multe ori a%cun%)

E.i%t& c,te-a ti*uri de *rodu%e *e +a#& de uleiuri i /r&%imi care$ la contactul cu a*a$ %etran%"orm& (ntr0o emul%ie) S&*unul e%te alc&tuit din ulei animal %au -e/etal$ (n tim* ce deter/en ii%unt com*u i din uleiuri minerale 1*ara"in& i alte *etroc'imicale$ ceea ce (i "ace i mult mai *uternici dec,t %&*unurile) am*onul e%te un deter/ent$ nu "oarte di"erit de deter/en ii de -a%e$ de *rodu%ele de cur& at +aia %au de cele care cur& & motorul ma inii)

Oamenii o+i nuiau %& "olo%ea%c& %&*un atunci c,nd ( i %*&lau *&rul i de a%emenea atunci c,nd %*&lau -a%e$ 'aine %au orice altce-a) S&*unul era de *re"erat *entru %*&larea *&rului$ deoarece nu

(nl&tur& at,t de mult din uleiurile naturale ale %cal*ului)

3n tim*$ re#er-ele de a*& "olo%ite (n ca%e %0au%c'im+at) 3n *re#ent$ a*a e%te mai alcalin&$ ceea ce e%tetradu% (n -ia a de #i cu #i *rin e.*re%ia 4a*& dur&5) Odat& cua*ari ia a*ei dure$ %&*unurile nu au mai "unc ionat la "el de +ine) Su+%tan ele care "ac a*a %& "ie 4dur&5 determin& %&*unul%& nu mai "ac& %*um& i %& la%e de*uneri in%olu+ile) Deci%&*unul a de-enit mai *u in util *entru ma6oritatea %co*urilor)La (nce*utul %ecolului 2$ deter/en ii au de-enit di%*oni+ilima%elor) Ace tia nu a-eau nici o *ro+lem& cu a*a dur&$ a a c& au a6un% %& "ie e.trem de *o*ulari) De a%emenea$ (n %curttim*$ au a6un% %& "ie mai ie"tini dec,t %&*unul)

Din acea%ta cau#&$ oamenii au (ncetat %& mai "olo%ea%c& %&*unul *entru orice "el decur& are i au (nce*ut %& utili#e#e deter/entul$ care re*re#int& o modalitate e.celent& de a cur& a a*roa*e orice)

am*oanele %unt com*u%e de o+icei din a*& 78098: i deter/en i) Ace tia %unt o com+ina ie de %od& cau%tic&$ %ul"a i de %odiu$ de amoniac$ SLS$ nitra i i /r&%imi %au uleiuri) La ace%tea %e adau/& aci#i de (n/ro are i *entru %*um&$ deoarece con%umatorul a "o%t (n-& at *rin reclame ca un am*on e%te cu at,t mai e"icient cu c,t e%te mai /ro% i cu c,t "ace mai mult& %*um&) Ideile ace%tea %unt com*let "al%e$ %*uma %au den%itatea am*onului nea-,nd de "a*t niciole/&tura cu e"icien a %a)


3/28

A-,nd (n -edere c& %*uma nu ar re#i%ta mai mult de c,te-a %ecunde la contactul cuo.i/enul$ %e adau/& i con%er-an i care %& *relun/ea%c& -ia a +ulelor$ cum ar "i metili$ *ara+eni 1de%*re care %e %u%*ectea#& c& ar "acilita a*ari ia cancerului$ aditi-i$ etc)

Dac& ai incercat -reodat& %& i i %*eli *&rul "olo%ind%&*un$ ai o+%er-at *ro+a+il c& *&rul de-ine a%*ru i (nc,lcit)Cu c,t a*a e%te mai dur&$ cu at,t %itua ia de-ine mai rea)

Fiecare "ir de *&r are un "el de cuticule$ ca %ol#ii unui ar*e dee.em*lu$ %au ca i/lele de *e un aco*eri ) Su+%tan ele acide "ac ace%te cuticule %& %e 4a e#e5$ ceea ce ( i "ace *&rul %tr&lucitor i m&t&%o%) ;ro+a+il ai au#it de multe ori c& %uculde l&m,ie e%te "olo%itor *entru *&r 0 iat& moti-ul< Su+%tan ele

alcaline determina cuticulele "irelor de *ar %& %tea (n %u%$"&c,ndu0 i *&rul %& "ie a%*ru i (ncurcat)

Com+ina ia de a*& dur& i %&*un are deci un e"ect de#a%truo% a%u*ra *&rului t&u)

am*onul$ "iind un deter/ent$ ( i *oate %*&la *&rul (n a*a dur& "&r& %& ridice cuticulele$ *&%tr,ndu0 i deci *&rul moale i %tr&lucitor) Ace%ta e%te de "a*t i %in/urul a%*ect +un al am*onului) ;artea

*roa%t& e%te c& am*onul e%te e.trem de *uternic i dur$ a"ect,ndu0 i *&rul *entru totdeauna)

GAMA SORTIMETAL! E"ISTET!

Indu%tria *rodu%elor co%metice de ine recordul din *unct de -edere a "rec-en ei de a*ari ie a noului$ c'iar (n ca#ul *rodu%elor de %erie = "a+ricate (n "lu. continuu %au di%continuu)

am*oanele *entru *&r %e "a+ric& %u+ "orm& "luid& %au de crem& ori$ mai rar$ din *ra")Formulele mai -ec'i de > am*oane cla%ice? %e +a#au *e utili#area %olu iilor de %&*un de coco% %au *almi%t cu con inut de !2028 : aci#i /ra i al&turi de alte com*onente$ dar care *re#entau

de#a-anta6e) De aceea$ "ormulele de am*oane moderne %e +a#ea#& *e alc'i%ul"ona i $ alcooli *olieto.ila i im*reun& cu adao%uri care *ot "i@ lanolin&$ ou$ lecitin&$ -itamina F$ e.tracte -e/etaleetc)

Calit& ile am*onului nu %e limitea#& la o %im*l& cur& are@ *&rul tre+uie %a "ie "rumo%$ %tr&lucitor$ moale la atin/ere$ %u*lu$ u or de coa"at$ "&r& %& %e electri#e#e$ tonic$ cu -olum etc) Dea%emenea$ e.i%t& mai multe %itua ii (n "unc ie de natura *&rului 1u%cat$ /ra%$ decolorat$


4/28

*ermanent$ de maladiile *ielii ca*ului 1m&trea &$ dermatit& %e+oreic&$ *%oria#i%$ de o+iceiurilede i/ien&$ -,r%t&$ %e#on$ mod de -ia &$ (n care %e cere un am*on %*ecial)

am#oanele cosmetice 1%au de condi ionare %unt de%tinate %& ai+& calit& i de (n/ri6ire i de (n"rumu%e are *articulare$ (n "unc ie de ne-oile "irului de *&r$ %tr&lucire i *ie*t&nare u oar& *entru *&rul u%cat$ -olum i le6eritate *entru *&rul /ra%$ (m+un&t& irea a%*ectului *entru *&rul "in$

%u*le e i di%ci*lina *entru *&rul -o*%it %au decolorat) Formularea ace%tor am*oane e%te "oarte ela+orat&@ +a#a de %*&lare e%te cel mai ade%ea o a%ociere (ntre *rodu i ten%io0acti-i anionici i am"oteri$ cu aditi-i@ *olimeri cationici 1a-,nd a"initate *entru c'eratin& "a-ori#ea#& de%curcarea*&rului$ *olimeri anionici %au am"oteri 1*entru re-i/orarea *&rului)

Di"eren a dintre am*oanele co%metice i cele dermatolo$ice con%t& (n %*ecial (nconcentra iile *rinci*iilor acti-e$ de re/ula mai mari la am*oanele dermatolo/ice$ acce*tate i autori#ate *e *ia & ca medicament) De e.em*lu$ (n am*oanele co%metice %ul"ura de %eleniu e%te (n concentra ie de ma.im !: 1Derco% $ iar (n cele dermatolo/ice *oate "i 2: 1Sel%un) Toateace%te %itua ii %unt %*eculate de indu%tria co%metic& *entru a *une *e *ia & nenum&rate *rodu%e de %*&lare a *&rului cu indica ii di"erite)

am#oanele clasice $ %unt cele mai de% utili#ate$ au *utere de %*umare mare$ cur& & +inei au (n com*o#i ia lor a/en i ten%ioacti-i anionici) 3n "unc ie de concentra ia +a#ei de %*&lare i a

c,tor-a aditi-i$ *ot "i de%tinate (n "unc ie de ti*ul de *&r@ u%cat %au /ra%) am*oanele *entru co*ii %unt am*oane >+l,nde?$ care au ca im*erati- *rimordial calitatea de a "i *er"ect tolerate de*ielea "ra/il& a %cal*ului i de mucoa%a ocular& a co*ilului) Ba#a de %*&lare e%te mai *u in deter/ent& i are (n com*o#i ie cel mai ade%ea a/en i ten%ioacti-i anionici "oarte %la+i$ am"oterici %au nonionici)

AALI%A O&ERTEI

O"erta *roduc&torilor e%te e.trem de -ariat&$ a"l,ndu0%e (ntr0o continu& ada*tare lane-oile clientului) Unile-er are (n *orto"oliu dou& m&rci interna ionale 0 Do'e 1*e %e/mentul*remium i Sunsil(1*e %e/mentul mediu) Su+ marca Do-e %unt trei linii de *rodu%e@ 3n/ri6ireS*eci"ic& i 3n/ri6ire de +a#&$ ce cu*rind am*on *entru *&r /ra%$ antim&trea & i 2 (n ! i am*on *entru *&r normal) Linia Do-e Color Care cu*rinde *rodu%e *entru re-itali#are i *entru (n/ri6ire*rotectoare$ iar Sun%il colec ia cu o*t -ariante$ *entru "iecare *ro+lem& a *&rului)

Tudor Turtudau -or+e te de%*re /ama L)Oreal@ 5ama LOreal %t& la /rani a dintre*rodu%ele de lar/ con%um i cele *ro"e%ionale) 3ncerc&m %& con-in/em c& orice *rodu% din

acea%t& linie ( i merit& +anii)5Adriana Ione%cu$ director de maretin/ i Beaut Care ;$ *re#int& *rodu%ele "irmei@

5;orto"oliul ; are *atru m&rci de am*on@ Pantene Pro*+$ lider *e *ia a *remium$ ,ead -S.oulders$ lider *e %e/mentul antim&trea &$ /as.-Go$ lider *e %e/mentul de *re mediu$ i ,er0al Essences$ de in,nd (n total : din -aloarea *ie ei5)


5/28

Andreea Cremene%cu *re#int& *rodu%ele Elmi#lant@ 5ama Elmi*lant are *rodu%e *entrutoate ti*urile de *&r@ antim&trea &$ re/enerator$ 2 (n !$ *&r -o*%it$ cu e.tracte de ur#ic&$ /&l+enele$mu e el) ;rodu%ele %e adre%ea#& *u+licului cu -enituri medii i educa ie medie i (nalt&5)

Rata de ino-a ie "oarte ridicat& *e acea%t& *ia & a%i/ur& %ucce%ul "irmelor de *ro"il care au (n ele% %& %e ada*te#e "iec&rui trend) ; a lan%at de cur,nd *rodu%e noi 0 *e %e/mentul

*rodu%elor *remium %*eciali#ate 0 %0a relan%at /ama GeadS'oulder% cu ActiHinc$ *entrua"ec iunile %cal*ului$ *e %e/mentul *remium = colec ia ;antene ;ro0 AntiRu*ere cu *ro-itamina B8 i un com*le. de trei aminoaci#i$ iar *e %e/mentul *re mediu 0 Ja%'o cu Ko6o+a *entru *&r "&r& -olum)

An/ela a-rile%cu o"er& detalii de%*re noua "ormula i'eaGair Care cu cear& uar$ careare in/rediente ca m&ta%e$ +al%am$ ore#$ rodie$ /ra$ aloe$ toate (m+inate cu e%en e "lorale 0or'idee$ liliac al+$ lotu%$ "loarea *a%iunii$ nu"&r i *eon) 5De%i/nul "lacoanelor a%i/ur& un im*act*uternic la ra"t) 3n %e*tem+rie %0a lan%at i /ama Ni-ea Beaut Care *entru *&rul u%cat5$ mai%*une ea) De la Oana Da-ido/lu a"l&m c& Unile-er a lan%at de cur,nd linia Do-e Color Care1*rima /am& care "ace di"eren a (ntre *&rul -o*%it mai (nc'i% %au mai de%c'i% dec,t culoareanatural& i a relan%at /ama Sun%il Re/enerare i itali#are$ care cu*rinde trei *rodu%e 1 am*on$ +al%am i crem& de (n/ri6ire #ilnic&$ a-,nd la +a#& noua te'nolo/ie Sun%il cu li*ide)

O1ertan ii

PROCTER-GAMBLESco*ul ;rocter am+le e%te de a "urni#a *rodu%e i %er-icii de calitate i -aloare

%u*erioare de%tinate (m+un&t& irii -ie ii con%umatorilor *e *lan mondial) ;orto"oliul ; are *atru m&rci de am*on@ ;antene ;ro0$ lider *e *ia a *remium$

GeadS'oulder%$ lider *e %e/mentul antim&trea &$ Ja%'o$ lider *e %e/mentul de *re mediu$ i Ger+al E%%ence%$ de in,nd (n total : din -aloarea *ie ei)

Procter - Gam0lee%te un tru%t multina ional cu %ediul (n Statele Unite ale Americii)Numele "irmei -ine de la cei doi "ondatori ai %&i$Jilliam ;rocter i Kame% am+le) ru*ul;rocter am+le e%te unul dintre cei mai im*ortan i *roduc&tori de +unuri de lar/ con%umnealimentare la ni-el mondial) Sediul central e%te (n ora ul american Cincinnati$ O'io)Ace%t ora

e%te i locul unde %0a (n"iin at "irma$ (n anul !9)De0a lun/ul tim*ului$ *roduc ia "irmei %0a di-er%i"icat$ actualmente %u+ e/ida 5;rocter am+le5 %e *roduc@ deter/en i$ co%metice$ m,ncare$ *rodu%e de i/ien&)

;rinci*iile %i modurile ; de *unere (n *ractica decur/ din Sco*urile %i alorile deBa#&@

0 %e concentrea#& %trate/ic (n munca lor0 a*recia#& -aloarea indi-idual&0 acord& re%*ectul cu-enit tuturor oamenilor
http://ro.wikipedia.org/wiki/Statele_Unite_ale_Americiihttp://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=William_Procter&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=James_Gamble&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/wiki/Cincinnati,_Ohiohttp://ro.wikipedia.org/wiki/1837http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=William_Procter&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=James_Gamble&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/wiki/Cincinnati,_Ohiohttp://ro.wikipedia.org/wiki/1837http://ro.wikipedia.org/wiki/Statele_Unite_ale_Americii


6/28

0 ino-a ia e%te *iatra de temelie a %ucce%ului lor0 urm&re%c %& "ie cei mai +uni0 %unt orienta i %*re e.terior0 intere%ele Com*aniei %i cele indi-iduale %unt in%e*ara+ile0 interde*endenta reci*roc& e%te un mod de -ia &)

Despre Head & ShouldersConsumatorului:

3nc& din !8$ Gead S'oulder% a "o%t (n a-an/arda PtiinQei *ri-ind %cal*ul Pi *&rul$aduc,nd contri+uQii im*ortante la tratarea m&treQii) ;e l,n/& %"aturile *ro"e%ioni%te Pi cunoPtinQelee.*erQilor$ au o /am& lar/& de *rodu%e *entru (n/ri6irea %cal*ului Pi *entru 'r&nirea *&rului)

;entru Gead S'oulder% lucrea#& unii dintre cei mai renumiQi e.*erQi (n domeniu$ *entrua ne a6uta %& (nQele/em mai +ine m&treaQa$ cau#ele ace%teia Pi tratamentele (m*otri-a ei)De%co*eriQi PtiinQa care %u%Qine "rumu%eQea)

Benefcii

Cel mai mare +ene"iciu e%te di%*ariQia m&treQii< Dermatolo/ii con"irm& c& utili#areare/ulat& a *rodu%elor Gead S'oulder% e%te un mi6loc e.trem de e"icient de a elimina m&treaQaPi %im*tomele ace%teia$ inclu%i- %en#aQia de %cal* (nc&rcat$ care *ro-oac& m,nc&rimi)

TotuPi$ din *unct de -edere al a%*ectului Pi al miro%ului$ Gead S'oulder% nu %eam&n&cu un Pam*on antim&treaQ&) 3n locul unui miro% ne*l&cut$ e.i%t& arome *roa%*ete$ re-i/orante$ iar"ormula +o/at& la%& (n urm& un *&r uPor de *ie*t&nat$ moale la atin/ere) Gead S'oulder% e%te%u"icient de delicat *entru a "i utili#at #ilnic$ c'iar Pi *entru *&rul colorat$ re#ultatul "iind un *&r*roa%*&t$ curat (n *ro"un#ime Pi un %cal* ec'ili+rat)

Gead S'oulder% a "o%t creat cu un miro% Pi a%*ect di"erit "aQ& de ce te0ai aPte*ta de la unPam*on anti0m&treaQ&)

Formula *rote6at& de un +re-et (n cur% de emitere e%te +l,nd& Pi non0a/re%i-& *entru *&r)Datorit& aromelor %ale *roa%*ete Pi re-i/orante$ *&rul de-ine moale Pi ca*&t& un miro% *roa%*&t)Nici nu e%te de mirare c& acea%t& "ormul& e%te utili#at& de %tiliPtii de *&r ai -edetelor$ cum ar "iBen Ser-in)

Gead S'oulder% e%te +o/at (n Hinc ;rit'ione 1H;T$ care e%te e.trem de e"icient (nlu*ta (m*otri-a m&treQii Pi *entru (nde*&rtarea ace%teia)

Am creat com*le.ul ActiHinc di%*oni+il (n toate *rodu%ele Gead S'oulder%) Formulacu Acti#inc "uncQionea#& at,t de +ine deoarece duce in/redientele care lu*t& (m*otri-a m&treQiiacolo unde e%te cea mai mare ne-oie de ele$ adic& acQionea#& "oarte e"icient a%u*ra ciu*ercii care

*ro-oac& m&treaQa) Iar a%ta (n%eamn& Pi c& *uteQi uita de *articulele de m&treaQ& Pi dem,nc&rimile de %cal*)3n *re#ent$ oamenii de PtiinQ& de la Gead S'oulder% duc cercetarea (n domeniul m&treQii

Pi al %cal*ului la un ni-el cu totul nou$ *rin intermediul *roiectului Mala%%e#ia enome)3m*reun& cu cola+oratori de elit&$ acePtia au de%ci"rat /enomul ciu*ercii Mala%%e#ia /lo+o%a)A%t"el$ -or "i create mai multe o*ortunit&Qi *entru de%co*erirea de tratamente Pi mai e"iciente(m*otri-a m&treQii)


7/28

cla%%ic clean

Du*& utili#are$ *&rul d-%) e%te curat$ uPor de coa"at Pi "&r& m&treaQ&

Formula Acti#inc LU;T (m*otri-a m&treQii Pi a6ut& la 'r&nirea %cal*ului

am*onul anti0m&treaQ&) Su"icient de delicat *entru a "i utili#at #ilnic$ ace%ta -a cur&Qa (n*ro"un#ime *&rul Pi -a 'r&ni %cal*ul) eQi o+Qine un *&r cu *,n& la !: "&r& m&treaQ&$moale Pi *roa%*&t$ uPor Pi %im*lu de coa"at)

'air endurance "or men

A6ut& la (ncetinirea c&derii *&rului c,nd acea%ta e%te a%ociat& cu m&treaQa$ *e care o

elimin& cu *,n& la !:

Creat %*ecial *entru +&r+aQi$ cu o arom& ma%culin&$ unic&

;e l,n/& di"eriQii "actori care *ot cau#a c&derea *&rului$ 'ead %'oulder% a identi"icatun nou "actor care *oate contri+ui la ace%t "enomen = m&treaQa< Formula Acti#inc dinace%t Pam*on (m*otri-a c&derii *&rului datorit& ru*erii$ acQionea#& a%u*ra m&treQii (nc&de la *rima %*&lare Pi a6ut& *&rul %& *ar& mai +o/at$ mai /ro% Pi cu *,n& la !: "&r&

m&treaQ&)

citru% "re%'

Datorit& lui$ *&rul /ra% de-ine uPor$ moale Pi "&r& m&treaQ& Ame%tecat cu e%enQe de citrice$ *entru mai mult& *ro%*eQime

Deoarece conQine un ame%tec aromat de e%enQe de citrice$ cum %unt l&m,ia Pi /re*"rutul$ace%t Pam*on cur&Q& inten% Pi (n *ro"un#ime) Recomandat (n %*ecial *entru *&rul /ra%$ace%ta la%& *&rul uPor$ cu *,n& la !: "&r& m&treaQ& Pi cu o arom& *roa%*&t& de citrice)

ment'ol


8/28

Un *&r de o *ro%*eQime inten%&$ re-i/orat Pi "&r& m&treaQ&

ConQine mentol natural *entru o %en#aQie de r&corire

Cel mai *roa%*&t Pi mai dinamic Pam*on din /ama noa%tr&) Ace%ta acQionea#& o"erindu0

-& o %en#aQie de tre#ire re-i/orant& datorit& adao%ului de mentol natural) & -a %timula%imQurile)

'air"all de"en%e

Du*& utili#are$ *&rul d-%) e%te *roa%*&t$ uPor de *ie*t&nat Pi "&r& m&treaQ&

iaQa e%te *rea %curt& *entru a -& "ace *ro+leme din cau#a m&treQii) Iat& de ce am creat'ead %'oulder% Gair"all De"en%e$ un Pam*on "oarte *er"ormant *entru a o+Qine un *&ruPor de aran6at) S*&laQi) Cl&tiQi) ata) In/redientul ActiHinc din "ormula noa%tr& -& o"er&un %cal* cu *,n& la !: "&r& m&treaQ&)

e.tra -olume

am*on care con"er& -olum *&rului %u+Qire Pi elimin& m&treaQa cu *,n& la !:

Formula uPoar& %*orePte -olumul natural

;entru a "ace im*re%ie$ o im*re%ie deo%e+it&$ (ncercaQi Pam*onul no%tru -olumi#ator) ;el,n/& un %cal* cu *,n& la !: "&r& m&treaQ&$ ace%ta -a da un *lu% de -olum *&rului%u+Qire Pi li*%it de -la/&) ;e l,n/& toate ace%tea$ e%te creat Pi *entru a l&%a *&rul uPor de*ie*t&nat$ %im*lu de aran6at Pi "&r& *articule de m&treaQ&)

ocean ener/


9/28

Red& -iaQa *&rului o+o%it$ li*%it de ener/ie Pi la%& %cal*ul "&r& m&treaQ&

Formula cu in/rediente marine o"er& o cur&Qare re-i/orant&

Re(ntineriQi$ re-i/oraQi Pi reec'ili+raQi *&rul o+o%it$ li*%it de -iaQ&$ cu a6utorul Pam*onuluino%tru Ocean S*a cu in/rediente marine) am*onul cur&Q& *&rul) Re#ultatul e%te un *&rmoale$ %u*lu Pi un %cal* "&r& m&treaQ& Pi "&r& %en#aQii de m,nc&rime) MINERALE DIN OCEAN

%en%iti-e

O "ormul& 'i*oaler/ic& *entru %cal*uri %en%i+ile$ care elimin& Pi m&treaQa cu *,n& la !:

Formula cu Aloe era calmea#& %cal*urile cu m,nc&rimi

AcQiunea Pam*onului no%tru Sen%iti-e Care e%te delicat&$ dar e"icient&) E%te te%tat dermatolo/ic Piare o "ormul& deo%e+it de delicat&$ "&r& coloranQi$ *entru %cal*urile %en%i+ile) Ace%ta -& calmea#&%cal*ul Pi la%& *&rul deo%e+it de moale$ lucio% Pi "&r& m&treaQ&)

2in! %moot' and %il Nete#ePte Pi "ace m&t&%o% *&rul u%cat$ (nde*&rt,nd (n acelaPi tim* m&treaQa

A/enQii 'idratanQi %u*limentari a6ut& la re%ta+ilirea ec'ili+rului de 'idratare

am*onul no%tru Gdratin/ Smoot' Sil acQionea#& ca un %u*liment +o/at (na/enQi 'idratanQi) ;&rul t&u %e -a %imQi r&%"&Qat Pi -a r&m,ne neted$ iar %cal*ul -a "i cu*,n& la !: "&r& m&treaQ&)

Despre Pantene PRO-V

Consumatorului:


10/28

3ndrnePte %& e.*erimente#i di-er%e ima/ini Pi %tiluri *entru a e.*loata *otenQialul"rumu%eQii tale) ColecQiile "Pr plin de stil"(Qi o"er& o /am& lar/& de *rodu%e care te a6ut& %&0Qicree#i o ima/ine unic&$ oric,nd Pi cu orice oca#ie) Str&lucePte cu ;antene? = re/enerea#& r&d&cina "irului de *&r$ *rote6ea#& (m*otri-a a/re%iunii"actorilor de mediu$ e-it& "ormarea m&tre ii *rin accelerarea circula iei %an/uine la ni-elul *ielii ca*ului

'slavital 0 ;rin %tructura %a$ a-,nd (n com*o#i ie ar/il& %*ecial&5 %ur%a im*ortanta demultiminerale$ am*onul are o ac iune re-itali#ant& i reminerali#ant&$ acceler,nd *roce%ul dere/enerare a "irului de *&r4Formula %a$ creat& *entru toate ti*urile de *&r$ con ine %u+%tan e ten%ioacti-e %*eciale$ care al&turi de ar/il& a%i/ur& un e"ect anti%e*tic$ cicatri#ant i calmanta%u*ra *ielii ca*ului) Du*& %*&lare$ *&rul -a a-ea un *lu% de %&n&tate$ %tr&lucire i -olum )

7erovital Plant0 du*& utili#area am*onului$ *&rul u%cat$ de/radat (n urma -o*%irilor ( i reca*&t& %u*le ea i %tr&lucirea natural&)

ELMIPLAT>Miracolul naturii? = un o+iecti- im*ortant al Elmi*lant e%te men inerea "unc iei normale

a /landelor %e+acee ale *ielii$ adic& tre+uie a%i/urat& (n *rimul r,nd cur& area i 'r&nirea *ielii ca*ului) S*&latul 6oac& un rol deo%e+it$ dar m&%urile *e care tre+uie %& le lu&m di"er& du*& natura*&rului@ /ra%$ u%cat %au normal)

Din cate/oria am*oanelor Elmi*lant amintim@amponul antimtrea lmiplant 0 Clotrima#olul 1antimicotic com+ate i *re-ine

locali#area mico#elor la ni-elul *ielii ca*ului) E.tractul din "run#e de me%teac&n e%te un +untoni"iant *entru *&r$ red,nd %tr&lucirea i %&n&tatea ace%tuia) E.tractul din r&d&cin& de +ru%tureare *ro*riet& i emoliente$ calmante i anti%e*tice$ dar mai ale% anti%e+oreice) Uleiul de *in aree"ect tonic$ de#odori#ant i de *uri"icare a *&rului i a *ielii ca*ului)

ampon +egenerant lmiplant 0 E.tractul de me%teac&ntoni"ic& i "orti"ic& "irul de *&r$red,ndu0i %tr&lucirea natural&) E.tractul de mu e el are *ronun ate *ro*riet& i antiin"lamatoare i de %timulare a circula iei %an/uine *eri"erice) Totodata$ reduce "ra/ilitatea -a%elor ca*ilare)

ampon cu etract de glenele lmiplant 0 E.tractul natural de /&l+enele are *ro*riet& ie.celente de %*&lare$ anti%e*tice$ re/enerante$ emoliente i de 'r&nire a "irului de *&r)

ampon cu etract de ur)ic lmiplant 0 E.tractul natural de ur#ic& are *ro*riet& i dere/enerare$ toni"iere ca*ilar&$ e%te un +un cicatri#ant i a%trin/ent)

ampon cu etract din Frun)e de nuc lmiplant 0 E.tractul din "run#e de nuc "olo%it dintim*uri %tr&-ec'i la cl&tirea *&rului are e"ect de/re%ant$ tonic$ a%trin/ent i de inten%i"icare aculorii (nc'i%e a *&rului)


19/28

Antim&trea & Re/enerant Cu &l+enele Cu Ur#ic& Cu E.tract din "run#e de nuc

+olumul #roduc iei

;ia a am*oanelor a (nre/i%trat o %ta/nare (n -olum (n 2$ c,nd nu %0a mai atin%

cre terea de !: din 2 "a & de 29$ *otri-it a/en iei MEMRB$ citat& de Genel Rom,nia) Con%umatorii %0au do-edit mai c'i+#ui i$ iar (n conte.tul diminu&rii -eniturilor$ %0au orientatc&tre am+ala6ele mari$ economice) 5De aceea$ -olumul de am*oane (n +uc& i a %cut cu 2: "a & de anul anterior$ la un -olum (n litri relati- con%tant5$ a declarat Cri%tina Maria$ Kunior;roduct Mana/er Di-i#ia Co%metice Genel Romania)

Cate/oria *rodu%elor *entru *&r e%te *e *rimul loc (n /ama *rodu%elor de (n/ri6irecor*oral&$ *otri-it unor "urni#ori$ dat "iind c& %unt indi%*en%a+ile con%umatorilor) Cel mai mare%ucce% (l au -,n#&rile de am*oane care %e adre%ea#& con%umatorilor cu ne-oi %*eciale$ cel*entru *&r u%cat$ deteriorat$ (nre/i%tr,nd cea mai mare cre tere "a & de anul anterior$ *otri-it re*re#entan ilor Genel) 5 i -olumul e%te unul dintre *rinci*alele +ene"icii c&utate de con%umatori (n 2$ ace%t ti* de am*oane (nre/i%tr,nd o cre tere de *e%te !: "a & de anul

anterior5$ a %u+liniat Cri%tina Maria) Du*& o*inia Tordai Gair Co%metic%$ am*onul cel maicum*&rat e%te cel *entru toate ti*urile de *&r$ urmat de am*onul contra c&derii *&rului$ cel*entru *&rul /ra% i am*onul antim&trea &)

+olumul '6nz3rilor

Comer ul modern %0a de#-oltat "oarte mult$ iar o mare *arte a +u%ine%%ului com*aniilore%te concentrat& (n IYA$ %*a iul la ra"t dedicat cate/oriilor am*oane i +al%am de *&r$ cre%c,nd o

dat& cu de#-oltarea cate/oriilor);otri-it Niel%en$ cea mai mare *ondere (n -,n#&rile de am*oane i +al%am de *&r o

(nre/i%trea#& 'i*er i %u*ermareturile i ma/a#inele alimentare *entru am*oane) Com*aniile *&%trea#& un "ocu% *ermanent i *e comer ul tradi ional$ unde rela ia -,n#&tor 0 cum*&r&tor contea#& cel mai mult) 5Acea%t& ramur& de comer reali#ea#& (n *re#ent un *rocent im*ortant din+u%ine%%ul no%tru5$ a mai %*u% re*re#entanta Genel)


20/28

,n#&rile de am*oane din *orto"oliul Tordai Gair Co%metic% au (nre/i%trat cre teri cu

!8: (n 2 "a & de 2) 5Cre terile %0au datorat (n *rimul r,nd "a*tului c& /rama6ele

*rodu%elor noa%tre$ cum ar "i dee.em*lu tratamentul *entru *&r la de ml$ am*onul nuan ator Sil-er$ %unt mai mari dec,t cele %imilare ale concuren ei$ iar (n al doilea r,nd "a*tului c& *rodu%ele comerciali#ate decom*anie au *re uri acce%i+ile$ (n %itua ia (n care Rom,nia %e con"runt& cu o cri#& economic& accentuat&$ iar *o*ula ia %e orientea#& c&tre reducerea c'eltuielilor5$ a a"irmat Tordai I%t-an$

admini%trator Tordai Gair Co%metic%) 3n %e*tem+rie 2$ com*ania a -enit cu o /am& +o/at& de*rodu%e dedicate (n/ri6irii *&rului$ /ama Yallo% NeZ YKMN care cu*rinde am*oane$ +al%am de*&r$ m& ti *entru *&r$ lo iuni de cor*$ (n am+ala6e moderne i la /rama6e de 8 i !) ml$ (n %e/mentul de *re medium i loZ)

Re#ultate +une au (nre/i%trat i m&rcile com*aniei Genel) 5;entru Sc'Zar#o*" andGenel$ 2 a "o%t un an incredi+il) Am reali#at o cre tere "rumoa%& cu cele dou& +randuricon%acrate$ Sc'auma i li%%$ i am lan%at (n a doua *arte a anului$ o noua marc&$ So%% 0 o /am& de *rodu%e de (n/ri6ire *ro"e%ional& *entru *&r$ di%*oni+il& (n retail$ lan%are care %0a +ucurat deun real %ucce%5$ a mai *reci#at Cri%tina Maria) Genel -a continua %eria ino-a iilor$ a *romo iilor i (n 2!$ dar %e -a alinia i condi iilor *ie ei$ o"erind con%umatorilor o"erte atr&/&toare) Cele

cinci +randuri de am*oane din to*ul *re#entat de Niel%en 1*entru *erioada ianuarie0decem+rie

2$ Gead and S'oulder%$ Ja%' and o$ El%e-e$ Ni-ea$ ;antene cu o cot& cumulat& de 82$!:(n -olum$ i Gead and S'oulder%$ Ja%' and o$ El%e-e$ Clear$ ;antene$ cu o cot& cumulat& de7$2: (n -aloare a*ar in de a%emenea multina ionalelor) 3n ceea ce *ri-e te +al%amul de *&r$ to*ul *rimelor cinci +randuri$ arat& (n "elul urm&tor@ El%e-e$ Yallo%$ Ja%' and o$ ;antene$Ni-ea$ cu o cot& cumulat& (n -olum de 72: i re%*ecti- El%e-e$ ;antene$ Ni-ea$ Do-e$ arnierFructi%$ cu o cot& cumulat& (n -aloare de 72$: 1ianuarie0decem+rie 2)

To*ul *rimilor cinci *roduc&tori de am*oane$ e%te "ormat$ *otri-it Niel%en$ (n *ro*or ie de 9$!: (n -olum i $: (n -aloare 1ianuarie0decem+rie 2 de com*anii multina ionale$ cu +randuri *uternice@ Procter and Gam0le5 L)oreal5 Unile'er5 Beiersdor1 si ,en(el) 3n to*ulcinci al *roduc&torilor de +al%am %e re/&%e%c (n mare *arte aceia i *roduc&tori$ cota lor de *ia &$ cumulat&$ *entru aceea i *erioad& "iind de : (n -olum i de 7$: (n -aloare)

3n 2!$ *riorit& ile Tordai Gair Co%metic% %unt cre terea cotei de *ia &$ con%olidarea *o#i iei com*aniei *e *ia a am*oanelor$ +al%amurilor i tratamentelor *entru *&r i cre terea (n -olum a -,n#&rilor) Din toate cate/oriile de *rodu%e Yallo%$ am*oanele$ +al%amul i tratamentele *entru *&r ocu*& un loc "oarte im*ortant (n *onderea -,n#&rilor totale alecom*aniei)

La ni-el de *ia &$ *oten ialul de de#-oltare e%te (nc& im*ortant$ %*re deo%e+ire de celelalte din -e%tul Euro*ei$ una dintre %c'im+&rile ma6ore "a & de anii trecu i "iind orientarea c&tre


21/28

am+ala6ele mari i o"ertele %*eciale) 5De aceea$ a/re%i-itatea *romo ional& (n acea%t& cate/orie a cre%cut "oarte mult (n ultimul an$ at,t (n %e/mentul *remium$ c,t i (n cel -alue "or mone5$ aa"irmat Cri%tina Maria) A%t"el$ *ia a ( i -a continua cre terea$ rata de *enetrare a am*onului (n con%um "iind de%tul de redu%&)

A te*t&ri mai mari$ (n ceea ce *ri-e te e-olu ia cate/oriei$ %unt de la %e/mentul -alue$

c&tre care %e -or (ndre*ta cei cu -enituri mai mici) Totu i$ nici *rodu%ele *remium nu -or "ine/li6ate$ *entru c& *er%oanele mai %o"i%ticate -or continua %& in-e%tea%c& (n *rodu%e %cum*e) 3nace%t conte.t$ %e/mentul *remium -a "i cel mai acti- din *unct de -edere al ino-a iilor i al *romo-&rilor$ tar/etul de con%um "iind *er%oanele cu -enituri mai mari$ ceea ce -a contri+ui lacre terea lui)

Cre tere moderat3 a consumului de am#on

3n 2$ cantitatea de am*on cum*&rata a "o%t relati- aceea i cu cea din 2) 3n %c'im+$ -aloarea cate/oriei a cre%cut cu mai mult de8:$ cau#a *rinci*al& "iind ma6orarea *re urilor medii *l&tite de/o%*od&rii) 3n "unc ie de ti*ul de *rodu%$ %e o+%er-& o u oar& cre tere a -,n#&rilor de am*on %im*lu 0 (n de"a-oarea -ariantelor 52 (n !5 0 careocu*& o *ondere de *e%te : din cantitatea ac'i#i ionat& de c&tre/o%*od&rii)

;rimii trei mari 6uc&tori de *e *ia & 0 Procter-Gam0le5L)Oreal si Unile'er 0 aco*er& mai mult de 7: din -olum) M&rcilecare %e cum*&r& cel mai +ine %unt GeadS'oulder% i ;antene ;ro0)o%*od&riile (n care ca*ul "amiliei are -,r%ta (ntre i de ani %unt

cele mai mari con%umatoare ale cate/oriei$ "iind re%*on%a+ile *entru!: din -olumul de am*on ac'i#i ionat) La ni-el na ional$ ace%t ti* de /o%*od&rii re*re#int& 2: din total) Comer ul modern 6oac& un rol im*ortant (n -,n#areaam*oanelor 0 a*roa*e 6um&tate din c'eltuielile /o%*od&riilor reali#,ndu0%e (n ace%te "ormate 0

'i*ermareturile remarc,ndu0%e cel mai mult (n im*ortan &$ (n 2)

AALI%A CERERII


22/28

Din *unctul de -edere al m&rcilor utili#ate (n momentul reali#&rii cercet&rii$ *e *rimul loc%e a"l& GeadS'oulder% 1:$ urmat& de Ja%'o 1!9:$ ;antne 1!!:) ;rima din m&rcileenumerate e%te "olo%it& cu *rec&dere de +&r+a i i de *er%oanele cu educa ie medie$ (n tim* ce ultima re*re#int& o o* iune (ndeo%e+i a "emeilor)

3n ceea ce *ri-e te *re"erin ele con%umatorilor *entru anumite m&rci$ GeadS'older% a "o%t men ionat& de 27: din re%*onden i$ Ja%'o$ de !!:$ ;antne$ de :$ iar Ni-ea$ de 7:)

;otri-it unui %tudiu reali#at anul trecut de com*ania de cercetare de *ia & Daedalu%Con%ultin/$ ma6oritatea rom,nilor din mediul ur+an 188: %e %*al& *e ca* de dou&0trei ori *e%a*t&m,n&) B&r+a ii %e %*al& *e ca* (n medie mai de% dec,t "emeile 1$ ori *e %&*t&m,n& *entru+&r+a i "a & de 2$! ori *entru "emei) Ardelenii %e %*al& cel mai rar *e ca* (n com*ara ie cu locuitorii celorlalte re/iuni i%torice)

C,te ti*uri de *&r 0 at,tea *reten ii i at,tea am*oane$ /ata %& %ati%"ac& i cele mai %o"i%ticate /u%turi) ;ia a *rodu%elor de (n/ri6ire a *&rului e "oarte concuren ial& i "oarte "ra/mentat&$ cu multe m&rci$ din care ! %unt %u% inute de reclame T) ;ia a am*onului *oate %&

mai crea%c&$ *rin %timularea con%umului i loiali#area utili#atorilor)3n cele mai multe ca#uri$ or& enii recur/ la am*onul %im*lu 172: %au la am*onul cu

+al%am (ncor*orat 19:$ ace%ta din urma "iind utili#at (ntr0o m&%ura mai mare de c&tre "emei);ractic$ la ora actuala *ia a auto'ton& a am*oanelor i a *rodu%elor de (n/ri6ire a *&rului e%te con%iderat& o *ia & matur&$ a c&rei o"ert& r&%*unde celor mai di-er%e ne-oi) ;ar"umul *l&cut numai e%te *rinci*alul criteriu de %elec ie$ cum*&r&torii de-enind mai %electi-i odat& cucon tienti#area *ro+lemelor cu care %e con"runt& *&rul lor) Eliminarea m&tre ii$ (nt&rirea r&d&cinii *&rului$ o"erirea unui a%*ect %&n&to%$ -olumul %&u$ din contr&$ o+ inerea unui e"ect de nete#ire$%unt doar c,te-a dintre +ene"iciile a te*tate de la un *rodu% de cur& are i (n/ri6ire a *&rului) C'iar i (n mediul rural$ *enetrarea ace%tor *rodu%e a atin% un ni-el mai ridicat$ con%umatoriirenun ,nd (n *ro*or ie tot mai mare la *rodu%ele tradi ionale ca %&*unul de ca%&$ o etul %au ceaiurile de *lante) ,n#&rile mai %la+e din ace%te #one$ com*arati- cu mediul ur+an$ %edatorea#& unor "actori inde*enden i$ cum ar "i acce%ul mai %cut la in"orma ie$ intere%ul nu "oarte *ronun at *entru tot ce e nou i la mod& i nu (n ultimul r,nd$ e.i%ten a a*ei calde ca utilitate curent& (n /o%*odarii) Ca *articularitate$ %e remarc& "olo%irea %imultan& a mai multorm&rci de am*oane %au a am*onului i a +al%amului di"erite$ *u ini dintre con%umatori "iind "ideli unui %in/ur +rand) Acea%ta e%te o urmare a dinamicii *ronun ate a *ie ei$ a ratei de a*ari ie a *rodu%elor noi$ cu *romi%iuni atracti-e$ *e care mai ale% *o*ula ia t,n&r& e%te dornic& %& lete%te#e)

Fa & de %itua ia (nre/i%trat& (n urm& cu trei ani$ c,nd Daedalu% Con%ultin/ a reali#at un %tudiu$ %e con%tat& c& rom,nii "olo%e%c acum mai *u in am*on cu +al%am (ncor*orat 19:$ (n *re#ent$ "a & de :$ dar a cre%cut *onderea celor care recur/ la +al%am %im*lu 1!2:$ (n*re#ent$ "a & de :) Re#ultatele %tudiului indic& o %e/mentare a *er%oanelor din /o%*od&rie (n"unc ie de am*onul "olo%it$ mem+rii "amiliei utili#,nd$ (n ma6oritatea ca#urilor$ m&rci di"erite) Se/mentarea a*are at,t (ntre adul ii din /o%*od&rie$ c,t i (ntre adul i i co*ii)


23/28

3n o*inia re%*onden ilor$ +ene"iciul cel mai de% (nt,lnit la am*oanele din Rom,nia r&m,ne *ar"umul *l&cut 18:) Totodata$ e%te de a*reciat "a*tul c& ace%te *rodu%e dau luciu*&rului 1:$ (l "ac u or de aran6at 1: i m&t&%o% 17:) Bene"iciile urm&rite la un a a0#i%

am*on ideal %unt@ eliminarea m&tre ii 1:$ %& nu *ro-oace a*ari ia m&tre ii 1:$ %& (nt&rea%c& r&d&cina *&rului i %& *re-in& c&derea ace%tuia 18: i %& dea -olum *&rului 1:)

Se/mentul de am*oane *remium cre te an de an$ a6un/,nd la a*roa*e 7: din -aloarea *ie ei$ *otri-it in"ormatiilor "urni#ate de MEMRB RTS) Cre terea e%te im*ul%ionat& de marii 6uc&tori$ ma6oritatea interna ionali i cu +randuri "oarte *uternice) ;rocteram+le de ine *o#i ia de lider$ (n%a are i cele mai multe m&rci 1;antene$ Ja%'o$ GeadS'oulder%$ "iind urmat deUnile-er 1Do-e %i Sun%il) ;e locul trei (n >To* ! *roducatori? %e %ituea#a com*aniaBeier%dor" 1Ni-ea

Ac'i#i ionarea am*oanelor %e "ace$ (n /eneral$ (n ma/a#inele %*eciali#ate de co%metic& = *ar"umerie$ (n ma/a#inele de ti* %u*ermaret i 'i*ermaret$ dar i (n "armacii %au ma/a#ine mai mici)

DISTRIBU IA

PRE

PROMO+ARE


24/28

ConPtienti#area ne-oii *entru con%umatorii de Pam*on %e declanPea#& la con%tatarea uneidi%cre*anQe (ntre %tarea dorit& 1*&r curat$ %&n&to% Pi "&r& m&treaQ& Pi %tarea de "a*t 1*&r cuim*urit&Qi$ de/radat) ConPtienti#area *ro+lemei (n ca#ul Pam*onului *oate "i@

instantanee= c,nd %e con%tat& terminarea Pam*onului e'oluti'3= odat& cu a*ariQia Pi o+%er-area unor *ro+leme)

ConPtienti#area ne-oii mai *oate "i declanPat& Pi de %c'im+area *erce*Qiei a%u*ra %t&riiactuale *rin o+%er-area unor *er%oane din /ru*ul de re"erinQ&$ "ie a unor reclame care *re#int& o%tare ideala)

3n momentul de "aQ&$ un rol im*ortant (l ocu*& *u+licitatea T Pi cea de la *unctele de-,n#are$ e"ortul "inanciar re/&%indu0%e (n cotele de *iaQ& ad6udecate de m&rcile re%*ecti-e)

Cautarea in"ormatiilor@ o data con%tienti#ata ne-oia$ con%umatorul *orne%te in cautarea dein"ormatii a%u*ra modului in care %i0o *oate %ati%"ace cel mai +ine) Acea%ta cautare *oate "i@

0 interioara= *rin cautarea de in"ormatii in %ur%e e.*erimentate direct$ *rin "olo%irea*rodu%ului) Ace%t ti* de cautare are loc cu *re*onderenta in ca#ul a*aritiei unei ne-oi in%tantanee1terminarea %am*onului %au *rin a*aritia unei *ro+leme cu care ne0am con"runtat %i in trecut1a*aritia matretii du*a o mare *erioada de tim* in care nu ne0am con"runtat cu acea%ta)

0 eterioara= atunci cand %ur%ele interne nu au "o%t %u"iciente con%umatorul a*elea#a lamedii e.terne) In ca#ul %am*onului *rinci*alii "actori de in"luenta %unt@

surse personale @prietenii"familie sau medici specialistiA 0 care *ot in"luenta *rin

*ro*riile e.*eriente *o#iti-e [ ne/ati-e a-ute cu un anumit ti* de %am*on) In ca#ulmedicilor e%te -or+a %i de%*re e.*erienta medicala) Ace%te %ur%e inde*line%c "unctia

de le/itimare %i de e-aluare) surse comerciale @reclamaA 0 con"orm unui %tudiu reali#at de com*ania IMRC

rou*$ marcile de %am*on care +ene"icia#a de reclama tele-i#ata au cel mai mareim*act a%u*ra con%umatorilor) Iar daca nimeni nu comunica nimic de%*re un anumit*rodu%$ ace%ta nu e%te cuno%cut %i$ in con%ecinta$ nu %e -inde) Re#ultatele %tudiuluiarata ca$ de%i concurenta e%te acer+a$ cei care tran%mit in mod *u+lic con%umatorilororice "el de +ene"icii *e care le0ar *re#enta utili#area unui %am*on$ %i nu %e re#umadoar la in"ormatiile o+li/atorii de *e *ro%*ect$ reu%e%c %a0%i ad6udece ra*id un%e/ment de utili#atori

alte surse comerciale @site-uri" reviste" pliante" rosuriAin care %e *re#inta in"ormatii

dea*re e"ectele %i +ene"iciilor marcilor) Sur%ele comerciale au rolul de a in"orma)

Un con%umator caruia i %0a declan%at intere%ul -a "i tentat %a caute in"ormatii%u*limentare) Se *ot di%tin/e doua ni-eluri ale ace%tei eta*e@ atentia %*orita %i in"ormarea acti-a)In *rimul ca# con%umatorii -or de-eni mai rece*ti-i la in"ormatiile re"eritoare la +ene"iciiledi"eritelor marci de %am*on) Ei -or acorda atentie reclamelor$ %am*oanelor cum*arate de *rieteni%i con-er%atiilor *e tema ace%tui *rodu%) In al doilea ca# ei -or cauta %a %e documente#e %i %a %e


25/28

im*lice in alte acti-itati menite %a ii %*orea%ca cuno%tintele in domeniu 1con%ultarea unui medic$citirea de materiale care tratea#a *ro+lema cu care %e con"runta)

E"ortul de documentare de*inde de in"ormatia initiala *e care o detine$ de /radul deacce%i+ilitate a in"ormatiei %u*limentare) olumul acti-itatii de documentare cre%te *e ma%ura cecon%umatorul trece de la %ituatii care im*un o re#ol-are limitata 1cum e%te ca#ul re#ol-arii unei

ne-oi in%tantanee$ la %ituatii care nece%ita o re#ol-are com*le.a 1a*aritia matretii$ caderea %ide/radarea e.ce%i-a a *arului) In acea%ta ultima %ituatie a*are %i ri%cul *erce*ut$ datoritane%i/urantei in "olo%ire %i a /ra-itatii *ro+lemei$ care da a%t"el o mai mare am*loarea ace%teieta*e)

Deocamdat&$ nu %e *oate -or+i de o "ideli#are a utili#atorilor *entru niciunul dintre%e/mentele anali#ate$ deci#ia de cum*&rare "iind (n continuare in"luenQat& de reducerile de *reQ$acordarea de /ratuit&Qi Pi alte acQiuni *romoQionale) 3n%& o tendinQ& demn& de remarcat e%te*re"erinQa *entru *rodu%ele ce conQin in/rediente naturale care$ *e l,n/& +ene"iciile *romi%e = *&rcurat$ -olum$ %tr&lucire$ menQinerea culorii$ aran6area "irelor re+ele$ *unerea (n e-idenQ& a+uclelor etc) = con"er& un *lu% de *rotecQie Pi 'idratare)

E1icien a #romo iilor la am#oane

'proimativ BD din locuitorii din mediul uran folosesc ampon cel pu in o dat pe sptm$n.

;e *ia a am*oanelor acti-ea#& *roduc&tori de renume$ cu *utere de %u% inere a +randurilor$ a%t"el c& 5+&t&lia5 (n *romo ii a de-enit un "enomen de am*loare)

;otri-it %tudiului Brand E.*re%%$ reali#at de Daedalu% MillZard BroZn$ *romo iileorientate c&tre cre terea -olumului de -,n#are au re*re#entat *e%te 6um&tate 182: din e"ortul de*romo-are la ra"t 1m&%urat (n ;R;%) ;romo iile de ace%t /en %unt@ 5mai multe *rodu%e laacela i *re 5 15W! /ratuit5 "iind cel mai "rec-ent (nt,lnit& %au *romo iile (n care al doilea *rodu% are un *re %*ecial 18: %au 28: reducere la al doilea *rodu%)

;rinci*alul canal de di%tri+u ie utili#at e%te ca%'carr$ ti*ul de *romo ie cel mai utili#at "iind 5mai multe *rodu%e la acela i *re 5$ (n tim* ce (n 'i*ermaret %e *une accent *e 5al doilea *rodu% la *re %*ecial5)

Orientarea 6uc&torilor c&tre *romo ii la ra"t 0 ce au ca %co* *ro+a+il loiali#areautili#atorilor de6a e.i%ten i *rin aducerea (n /o%*od&ria ace%tora a unei cantit& i mai mari de am*on 0 era de a te*tat (ntr0o *ia & (n care inciden a de utili#are e%te de *e%te :$ iar

%c'im+area m&rcii e%te relati- %cut&)Sc'im+area adu%& de *romo ii$ ca num&r de con%umatori noi$ e%te de *ana (n !$8 *uncte

*rocentuale$ adic& de%tul de mica (n com*ara ie cu alte *ie e anali#ate)


26/28

5;re#en a mare a *romo iilor de -olum 0 (ntr0o *ia & cum e%te cea a am*oanelor$ (n care "rec-en a de utili#are i cantitatea utili#at& *er oca#ie$ (n /eneral$ nu cre te 0 "ace ca re*etarea lor la inter-ale *rea a*ro*iate de tim* %au men inerea *e o *erioad& lun/& a aceluia i ti* de *romo ie %& induc& un e"ect clar de 5de-alori#are5 a conce*tului (n %ine5$ a"irm& Carmen ;&tra cu$ directore.ecuti-$ i%ionZi%e Con%ultin/)

Promo'area +6nz3rilor

;romo iile %unt "olo%ite *entru a o+ ine %alturi ale -,n#&rilor *e termen %curt) Im*lementarea lor are o tent& *re*onderent tactic&) Ele %unt utili#ate doar *entru cre tereatem*orar& a -,n#&rilor$ "&r& a %e acorda *rea mult intere% im*lica iilor *e termen lun/)

emple de promo ii


27/28

SUNSILY = Sun%il a lan%at un concur%@ > Sun%il *remia#& cele mai "ericite u-i e ?)Tre+uia doar %& cite ti re-i%ta Loo$ %& cau i *a/ina Sun%il i %& (m*&rt& e ti din e.*erien ele tale le/ate de (n/ri6irea *&rului)

A%t"el$ *uteai c, ti/a unul din cele 788 #remiide la Sun%il$ iar cele mai intere%ante 988de #o'e t i trimi%e (n "iecare lun& au "o%t *remiate cu ultima ino'a ie de la Sunsil( $ /ama

5;ro%*e ime i %u*le e5 i o %ur*ri#&) 3n *erioada 2 "e+ruarie 0 martie$ ;ANT\NE a de%"& urat o nou& *romo ie $ (n

*arteneriat cu lan ul de '*ermaret0uri Carre"our i cu re-i%ta Elle) ;romo ia %0a intitulat 4;antne d& -ia & -i%urilor tale? i "ace *arte din cam*ania mai lar/&$ de%"a urat& %u+ acela i conce*t creati-$ ce include i c&utarea celui mai "rumo% *&r ;antne al anului i cam*ania ;remiilor *entru Indu%tria de Frumu%e e din Rom,nia$ ;antene Beaut AZard%) ;romo ia %0ade%"& urat (n dou& ora e din ar& = Bucure ti i Bra o- = numai (n ma/a#inele Carre"our$ *artener o"icial de retailal ;antne Beaut AZard%) ;romotia %0a dorit a "i un cadou de *rim&-ar& *entru"emeia modern&$ *reocu*at& de "rumu%e ea i de %&n&tatea *&rului %&u$ dar i de ima/inea *e careo *roiectea#&) Totodata$ *romo ia a -rut %& aduc& mai a*roa*e de *u+licul lar/$ decon%umatoarele ;antene$ -i%ul cele+rit& ii$ e.*rimat de ;antene Beaut AZard%$ -i% care a *ututde-eni (n *arte realitate *rin %imularea a*ari iei *e co*erta *re%ti/ioa%ei re-i%te de mod& Elle)

NIEA a lan%at concur%ul >Arat&0ne "rumu%e ea a a cum o -e#i tu?) Tre+uie doar %& trimi i o *o#& *e %ite i %&0 i e.*rimi -i#iunea a%u*ra "rumu%e ii al&turi de un te.t e.*licati-) ;o i "i unul din cei 2 de c, ti/&tori ai tra/erii la %or i *entru care cei de la Ni-ea au *re/&tit c,te un cadou %*ecial cu *rodu%e Ni-ea)

PRE+I%IUI ASUPRA PIE EI

Modul (n care *roduc&torii e%timea#& -iitorul ace%tei *ie e e%te 'ot&r,tor (n a+ordarea-iitoarelor %trate/ii) 5Se/mentul *remium i mediu -or cre te$ datorit& 6uc&torilor interna ionali$ care -or in-e%ti *entru a0 i cre te *ia a) Con%umatorii -or de-eni mai educa i i -or "olo%i mai multe din *rodu%ele de (n/ri6ire din aceea i /am& cu am*onul$ de-enind con tien i c& mai +ine *re-in dec,t %& re*are) 3n ceea ce *ri-e te cantitatea$ am*oanele cu un /rama6 mai mare -or c, ti/a teren)
http://194.169.235.24/openads/www/delivery/ck.php?oaparams=2__bannerid=4__zoneid=4http://194.169.235.24/openads/www/delivery/ck.php?oaparams=2__bannerid=4__zoneid=4http://194.169.235.24/openads/www/delivery/ck.php?oaparams=2__bannerid=4__zoneid=4http://194.169.235.24/openads/www/delivery/ck.php?oaparams=2__bannerid=22__zoneid=70http://194.169.235.24/openads/www/delivery/ck.php?oaparams=2__bannerid=5__zoneid=5http://194.169.235.24/openads/www/delivery/ck.php?oaparams=2__bannerid=4__zoneid=4http://194.169.235.24/openads/www/delivery/ck.php?oaparams=2__bannerid=22__zoneid=70http://194.169.235.24/openads/www/delivery/ck.php?oaparams=2__bannerid=5__zoneid=5


28/28

/EBGRA&IE

http://www.revista-piata.ro/Amala!ele"mari"au"dat"volum"pietei"de"sampoane"si"alsam-id#$$#.html

http://www.headandshoulders.ro

http://www.divahair.ro/%rumusete/inri!irea"parului/adevarul"din"spatele"re'lamelor:"totul"despre"sampon

http://www.s'rid.'om/do'/#()#$**(/Atitudinea-Consumatorilor-+ata-de-,ar'ile-de-Sampoane
http://www.revista-piata.ro/Ambalajele_mari_au_dat_volum_pietei_de_sampoane_si_balsam-id4004.htmlhttp://www.revista-piata.ro/Ambalajele_mari_au_dat_volum_pietei_de_sampoane_si_balsam-id4004.htmlhttp://www.revista-piata.ro/Ambalajele_mari_au_dat_volum_pietei_de_sampoane_si_balsam-id4004.htmlhttp://www.headandshoulders.ro/http://www.divahair.ro/frumusete/ingrijirea_parului/adevarul_din_spatele_reclamelor:_totul_despre_samponhttp://www.divahair.ro/frumusete/ingrijirea_parului/adevarul_din_spatele_reclamelor:_totul_despre_samponhttp://www.scribd.com/doc/41840661/Atitudinea-Consumatorilor-Fata-de-Marcile-de-Sampoanehttp://www.scribd.com/doc/41840661/Atitudinea-Consumatorilor-Fata-de-Marcile-de-Sampoanehttp://www.revista-piata.ro/Ambalajele_mari_au_dat_volum_pietei_de_sampoane_si_balsam-id4004.htmlhttp://www.revista-piata.ro/Ambalajele_mari_au_dat_volum_pietei_de_sampoane_si_balsam-id4004.htmlhttp://www.revista-piata.ro/Ambalajele_mari_au_dat_volum_pietei_de_sampoane_si_balsam-id4004.htmlhttp://www.headandshoulders.ro/http://www.divahair.ro/frumusete/ingrijirea_parului/adevarul_din_spatele_reclamelor:_totul_despre_samponhttp://www.divahair.ro/frumusete/ingrijirea_parului/adevarul_din_spatele_reclamelor:_totul_despre_samponhttp://www.scribd.com/doc/41840661/Atitudinea-Consumatorilor-Fata-de-Marcile-de-Sampoanehttp://www.scribd.com/doc/41840661/Atitudinea-Consumatorilor-Fata-de-Marcile-de-Sampoane

Documents

Cercetare Sampon