Cesta k titulu

„Efektívny používateľ modelu CAF“

„Ako išlo vajce na vandrovku“

Bilingválne gymnázium Milana Hodžu

RNDr. Ľ. Bošanská, RNDr. V. Dorovský

Bilingválne gymnázium Milana Hodžu1991 zriadenie 2 tried bilingválnej anglicko-slovenskej sekcie

pri Gymnáziu V. Paulinyho – Tótha v Martinezriaďovateľ: Školská správa II. v Banskej Bystrici

1993 zriadenie Gymnázia bilingválneho anglicko-slovenskéhozriaďovateľ: Školská správa II. v Banskej Bystrici

2003 udelenie čestného názvu Gymnázium bilingválne anglicko-slovenské Milana Hodžu Ministerstvom školstva SR

2004 zmena zriaďovateľa školyzriaďovateľ: KŠÚ v Žiline

2008 zmena názvu školy na Bilingválne gymnázium Milana Hodžu

2013 zmena zriaďovateľa školyzriaďovateľ: Obvodný úrad, J.Kráľa 4, Žilina

Bilingválne gymnázium Milana Hodžu

1927 základný kameň meštianskej školy Hodžovej v Sučanoch

2005 rekonštrukcia budovy

2012/2013

449 žiakov

43 zamestnancov

Organizačná štruktúra

Implementácia kvality podľa modelu CAF• Top správa

Riaditeľ školy ako sponzor priniesol myšlienku modelu CAF do BGMH a informoval o zámere implementovať model CAF - Common Assessment Framework

• Top udalosť11 členný CAF tím v spolupráci so

zamestnancami uskutočnil samohodnotenie podľa modelu CAF s

cieľom získať štruktúrovaný obraz o škole, identifikovať silné stránky a

oblasti na zlepšenie.

• Top ocenenie• Členovia CAF tímu veria, že

urobili kus dobrej práce a požiadali o externú spätnú väzbu. Škola získala

ocenenie EFFECTIVE USER

2009

2011

2012

„Rozprávka o Tisíc a jednej noci“

Manažérstvo kvality podľa modelu CAF

• Myšlienka CAFu na BGMH v Sučanoch

• Otvorili sme dvere CAFu

• Samohodnotenie podľa modelu CAF

• Akčný plán zlepšovania

• Externá spätná väzba

• Titul „Efektívny používateľ modelu CAF“

• Súťaž Národná cena za kvalitu

2009

december2010

jún2012

január–apríl

2011

„Smelý zajko v Afrike“

máj-jún2011

apríl-jún 2012

2014

Samohodnotenie podľa modelu CAF• Prihláška do súťaže NÁRODNÁ CENA za

KVALITU 2011

• 11 členný CAF tím

• Školenie CAF tímu

• Samohodnotenie

• Školenie k bodovaniu

• Samohodnotiaca správa

• Site visit

12. 1. 2011

18.-19.3.2011

február 2011

marec-apríl 2011

19.-20.4. 2011

27. 4. 2011

16. 6. 2011

„Nebojsa“

Trvalé zlepšovanie a inovácieSilné stránky

• Osobitné postavenie BGMH medzi školami

• Kľúčový strategický dokument „Koncepcia“

• Štruktúra riadiacich dokumentov• Využívanie komunikačných kanálov• Podpora vrcholového manažmentu

budovaniu a rozvíjaniu TQM• Reálna ochota pre inovácie a zmeny• Tvorivý potenciál zamestnancov• Postupná implementácia modelu CAF

na BGMH

„Pyšná princezná“

Oblasti na zlepšenie

• Správa = manažérsky nástroj• Samohodnotenie v celej organizácii• PDCA • Procesy• Predpoklady – výstupy• Atribúty cieľa – SMART• Systém meraní• Systém merania výkonnosti

„Kto hľadá, nájde“

Akčný plán „Obušku z pytle ven“• Reálny a konkrétny• Motivujúci• Merateľný• Termínovaný • Participatívny • Akceptovateľný• Vyhodnocovaný• Inovovaný• „menej je viac“• „2x meraj, raz strihaj“

Interný riadiaci akt BG MH č. (01/2012)

Smernica o riadení internej dokumentácie (IRA_BG MH _01/2012_SME)

Účinnosť od: 26. 10. 2012

MAPA

PROCESOV

Externá spätná väzba – ECU 1.pilier

Proces samohodnotenia 1 2 3 4 5Rozhodnite sa o organizovaní samohodnotenia

Komunikujte o samohodnotení

Vytvorte CAF tím

Zorganizujte školenie

Vykonajte samohodnotenie

Napíšte samohodnotiacu správu

manažment

čas (nedostatok)

ochotní učitelia

plán

vlastníci kritérií

metodik

Externá spätná väzba – ECU 2.pilier

• Brainstorming a konsensus

• Komunikácia so zainteresovanými stranami

• Motivovaní zamestnanci

Proces zlepšenia 1 2 3 4 5Zostrojte plán zlepšovania

Komunikujte o samohodnotení

Realizujte plán zlepšovania

Externá spätná väzba – ECU 8 princípov výnimočnosti

Orientácia na výsledky

Zameranie na zákazníka

Vodcovstvo a stálosť cieľovManažérstvo podľa procesovZapojenie zamestnancov

Trvalé učenie a inovácie

Partnerstvá

Spoločenská zodpovednosť

silné

stránky

oblasti na zlepšenie

EFFECTIVE USER „ Čert ví proč „

bez CAFu s CAFom

• hodnotenie výsledkov

• „správa“ • participácia

zamestnancov• spolupráca• rozhodovanie• kompetencie

• musíme chceme

• štatistika PDCA• určená

rozhodnutím dobrovoľne• skupinová tímová• autokratické

konsenzus• delegované

„Čerte, drž se svého kopyta“

bez CAFu s CAFom

• výsledky, ocenenia

• dokumentácia, dôkazy

• procesy• práca (aktivity)• manažovanie

• boli sú

• riadená

• nepopísané mapa

• spontánna systém

• intuitívne s nástrojom

Odporúčania na záver

„Čert nikdy nespí“

O 5 minút 12 je neskoro Plánujte s kalendárom v ruke

V tíme je sila

Každý nápad sa cení

Buďte pripravení lebo

Nezabudnite na dôkazy

Komunikujtekomunikujte

Ďakujeme za pozornosť

Bilingválnom gymnáziu Milana Hodžu

Komenského 215 tel: 00421 43 493 474038 02 Sučany e-mail: gbas@gbas.skSlovenská republika www.gbas.sk

Zazvonil

a ... dovideniana