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政治・法規制(Political経済(Economic社会・文化(Social技術革新(Technology) ・ComFrame(2019年度) ・マイナンバー制度(2016年度) ・社会保障と税の一体改革 ・新興国の成長は鈍化するも 引き続き成長 ・クロスボーダー化の加速 ・為替水準 ・アベノミクスの動向 ・自然災害増加(ニューノーマル) ・新興中間層の増加 ・個人が情報発信 ・少子高齢化の進展 ・社会保障制度への不安 ・2020年東京オリンピック ・デジタライゼーションの進展 ・ぶつからない自動車 ・モバイル化の進展 ・インターネット進化(IoT) ・ビッグデータの実用化 新規参入 代替商品・サービス ・情報の非対称性の低下 (買い手の交渉力増加) ・保険事業以外の顧客の増加 ・顧客のグローバル化 ・選択できるチャネルの多様化 ・オムニチャネル ・顧客接点の多様化 ・代理店の大型化 ・直資代理店の拡大 グループ 国内 グループ 国内 グループ 国内 ・通販社M/Sの増加 ・デジタル先進企業の参入 (異業種を含む) ・ビッグデータを活用したサービス、 再生医療・DNA診断等による 保険ニーズの減退 当社グループをとりまく環境認識 資料4

当社グループをとりまく環境認識 資料4 - METI...2010:Allstate(米) 2011:Progressive、StateFarm(米) 2009:(米)StateFarm

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Page 1: 当社グループをとりまく環境認識 資料4 - METI...2010:Allstate(米) 2011:Progressive、StateFarm(米)  2009:(米)StateFarm

政治・法規制(Political) 経済(Economic)

社会・文化(Social) 技術革新(Technology)

・ComFrame(2019年度) ・マイナンバー制度(2016年度) ・社会保障と税の一体改革

・新興国の成長は鈍化するも 引き続き成長 ・クロスボーダー化の加速 ・為替水準 ・アベノミクスの動向

・自然災害増加(ニューノーマル) ・新興中間層の増加 ・個人が情報発信 ・少子高齢化の進展 ・社会保障制度への不安 ・2020年東京オリンピック

・デジタライゼーションの進展 ・ぶつからない自動車 ・モバイル化の進展 ・インターネット進化(IoT) ・ビッグデータの実用化

新規参入

代替商品・サービス

販売チャネル

顧客

・情報の非対称性の低下 (買い手の交渉力増加) ・保険事業以外の顧客の増加 ・顧客のグローバル化 ・選択できるチャネルの多様化

・オムニチャネル ・顧客接点の多様化 ・代理店の大型化 ・直資代理店の拡大

グループ

国内

グループ

国内

グループ

国内

・通販社M/Sの増加 ・デジタル先進企業の参入 (異業種を含む)

・ビッグデータを活用したサービス、 再生医療・DNA診断等による 保険ニーズの減退

当社グループをとりまく環境認識 資料4

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デジタルテクノロジーの進化

お客さま

Social ソーシャル

Mobility モバイル

Analytics アナリティクス クラウド

Cloud Sensor センサー

ビジネスモデル 競争環境

デジタル技術×保険=???

保険会社の業務プロセス

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従来

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Frequency

これから その先

SeveritySeverity

Frequency

SeveritySeverity

Frequency

デジタル化が保険へ与える影響例

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当社グループの経営戦略

変化の時代にも、揺らぐことのない確かな明日をお届けしたい。 その想いをカタチにするために、私たちは進化します。

お客さまの「安心・安全・健康」な暮らしをひとつなぎで支えるグループへ。 保険の先へ、挑む。

日本の「損保」から、世界で伍していく「SOMPO」へ。

当グループは、お客さまからの高い信頼と評価を活かし、 保険にとどまらず、幅広い事業を通じて、 お客さまの安心・安全・健康に資する 最高品質のサービスを提供する真のサービス産業として、 世界で伍していくグループを目指します。

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デバイス別保険テレマティクスサービスと当社の提供サービス

OBD Dongle

スマホ

車載機(ビルトイン)

<保険会社提供のアプリ> ★2012:Aviva(英) ★2016:ポータブル ★2012:Safety Sight SMILING ROAD

<後付埋め込み型デバイス>(提携工場等での取付) ★2004:AXA(伊) ★2010:Allianz(伊)★2013:Allianz(英)

<後付差込み型デバイス> ★2008:Liberty Mutual(米)

★2010:Allstate(米) ★2011:Progressive、StateFarm(米)

<自動車メーカー開発のシステム> ★2009:(米)StateFarm (GM) ★2013:ドラログ(日産)

2004 2008 2010 2006 2012 2014 ・・・

Black Box

2016

車載機(後付け)

< ドライブレコーダー> ★2015:SMILING ROAD

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·お客さまに配布したドライブレコーダーからIoT技術を活用して走行データを収集しビッグデータ解析による安全運転診断などの情報をドライバーや運行管理者に提供することで継続的な安全運転の促進と事故予防に寄与する業界初のサービス。

·ドライバーや運行管理者に安全運転診断や危険運転などの情報をスマートフォンやWEBサイトなどにフィードバックし、ドライバーの安全運転意識向上や管理者の効率的な指導を支援。

国内損保初

ドライバー向け画面イメージ 管理者向け画面イメージ

第6回国際自動車通信技術展主催の 「ATTTアワード」にて を受賞 (損害保険会社として初)

先進安全・環境技術部門 優秀賞

《外部からの評価》

2015年日経優秀製品サービス賞

最優秀賞 日経ヴェリタス賞受賞

2015.3〜

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導入による事故削減効果

導入企業における事故削減企業の割合

事故件数が前年以下

86%

前年超

14%

事故発生件数は季節影響を受けるため、導入時の前年同月期間を比較しています。 (例)15年8月に設置した場合、14年8~10月と15年8~10月を比較。

※2015年10月末データ

前年 同時期の 事故件数 を100% とすると

本年 同時期の 事故件数 が80%

事故件数が20%削減

導入いただいた企業全体の事故削減率

※2015年10月末データ

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個人向けのテレマティクスサービスとして、安全運転カーナビゲーションアプリを提供開始。 (株)ナビタイムジャパンの「快適」高機能カーナビゲーションに、法人向けSMILING ROAD の「安心」「安全」機能を追加。運転診断、リアルタイム情報提供、事故連絡機能を提供。

国内損保初

2016.1〜