1ra Charla: MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE OSINERGMINLA POLÍTICA DEL SIG CÓMO CONTRIBUYO CON LA POLÍTICA?

10 y 11 de Octubre del 2011

Programa de Sensibilización GFHLSistema Integrado de Gestión (SIG)

MISION Regular

y supervisarAutonomía

Transparencia

Generar confianza

Inversionista

Proteger Población

La Misión es la razón de ser de OSINERGMIN, así mismo en esta se determinan las funciones básicas institucionales.

La Visión describe el camino al cual se dirige OSINERGMIN, sirve de rumbo para orientar las decisiones estratégicas. VISION

La sociedadAdecuado servicio

de energíareciba

Se realicen- En forma segura- Cuidando el ambiente

Actividades supervisadas

Compromiso Actuar identificados con el organismo y sus funciones de manera proactiva

Integridad Actuar con profesionalismo y honestidad

Excelencia Actuar con eficacia y eficiencia

Servicio Tener predisposición para atender a clientes y grupos de Interés

Logro de resultado

s

Uso optimo de recursos

Base de la competitivid

ad

+ + =EXITO

ASPECTO CLAVES DEL EXITO

VALORES

EFICIENCIAEFICACIAMejora e

innovación

CALIDAD• Autonomía, transparencia y equidad.• Servicio oportuno y de calidad

AMBIENTAL

• Prevenir la contaminación.• Controlar los impactos generados.• Uso eficiente de R. Naturales

SEGURIDAD• Prevenir daños y deterioros de la salud.

• Controlar riesgos en Seguridad y Salud Ocupacional trabajo.

Cumplir con el marco normativo y otros aplicables

Promover la mejora continua del desempeño del SIG

Promover la formación y toma de conciencia del personal

POLITICA DEI SIG

CÓMO CUMPLO CON LA POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DESDE MI PUESTO DE TRABAJO?

• Con Calidad:• Desempeñando mis labores con transparencia y equidad para todos los usuarios.• Cumpliendo con los tiempos de atención y brindando un servicio de calidad.• Proponiendo mejoras para optimizar los procesos en los cuales tengo participación

• Con cuidado ambiental:• Ahorrando energía eléctrica (apagando las luces y las PC´S al salir)• Controlando pérdidas de agua (reportando cualquier fuga a CAHL)• Imprimiendo por ambas caras del papel• Segregando los residuos sólidos (papeles, plásticos y vidrios )

• Con seguridad:• Identificando los peligros y riesgos en mi área de trabajo • Comunicando los incidentes al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo (Amparo

Carrasco) o al Coordinador SIG (José Canelo )• Conociendo a nuestros Brigadistas de Evacuación, Contra incendios y Primeros

Auxilios (Los nombres se encuentran publicados en cada piso)

http://www.osinerg.gob.pe/osinerg/SIG/pages/Publico/induccionSIG.htm