che cos’è la

comunicazione pubblica

Una definizione per la “comunicazione pubblica”

Cap. I, p. 21

Cap. 2, p. 53

La difficoltà dipende dal fatto che abbiamo a che fare, nello stesso tempo, con due importanti

nozioni:

“comunicazione” e “pubblico”

comunicare

emittente destinatario

situazione o contesto

messaggio

F. de Saussure (1916), R. Jakobson (1963)

codice

comunicare non faccia-a-faccia

e./d. e./d.

messaggio codice

mezzo (posta, telefono, radio, tv ecc.)

situazione/contesto

pubblico

John Locke,nel Saggio sull’intelletto umano (1690), spiega che l’ “opinione pubblica” espressa dalla “società civile”, è un elemento essenziale delle società moderne.

sovrano assoluto(decide da solo)

sudditi

stato moderno(divisione dei poteri)

società civile

(opinione pubblica)

Nelle società moderne, è pubblica la comunicazione tra le componenti istituzionali e la società civile, su argomenti di interesse generale.

sovrano assoluto(decide da solo)

sudditi

stato moderno(divisione dei poteri)

società civile

(opinione pubblica)

“COMUNICAZIONE PUBBLICA”

affari di interesse generale

istituz.pubbliche società civile

stato moderno

mass media

codici

Sembra che alcune definizioni mettano in rilievo un solo aspetto della “comunicazione pubblica”, e cioè il messaggio, che deve essere di interesse generale:

Cap. 2, p. 53

p. 54

Ma il messaggio è importante in ogni comunicazione. Senza messaggio, non c’è comunicazione!

Il punto è un altro: nella comunicazione pubblica è importante che il messaggio sia di un certo tipo, che abbia un certo scopo.

Esaminiamo alcuni esempi.

Lo scopo della comunicazione pubblica

Cap. 2, p. 53

oggetto messaggio di

(messaggio) interesse generale

= informazioni

John Locke,nel Saggio sull’intelletto umano (1690), spiega che l’ “opinione pubblica” espressa dalla “società civile”, è un elemento essenziale delle società moderne.

sovrano assoluto(decide da solo)

sudditi

stato moderno(divisione dei poteri)

società civile

(opinione pubblica)

Società civile nella modernità

sovrano assoluto(decide da solo)

sudditi

stato moderno(divisione dei poteri)

società civile

(opinione pubblica)

“borghesia”

borghesia: è caratterizzata da un livello alto di cultura, eutilizza la «pubblica argomentazione razionale», che si manifesta mediante la stampa (gazzette d’informazione, fogli letterari) (Jürgen Habermas)

sfera pubblica borghese (secc. XVIII-XIX)

Stato moderno

Società civile borghese

(sfera pubblica)

Nuclei familiari borghesi

(sfera privata)

La crisi della sfera pubblica borghese (secc. XIX-XX)

Stato moderno

Società civile

(sfera pubblica)

Nuclei familiari

(sfera privata)

I «pubblici» sono diventati molti, hanno interessi diversi: non c’è più una sola «opinione pubblica» (p. 24).

(…) la crisi della sfera pubblica borghese (secc. XIX-XX)

p.25 :

«l’idea stessa di ciò che deve considerarsi di “interesse pubblico” si è fatta più vaga e sfuggente»