Chinese Brochure of Retirement Living World China 2012

200+

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Proudly created and produced by

Christopher Alberti,

Susan Malone,

IMG & Coast and Country

Kevin Ryan, Charles Marshall, Colin Behring,

Mark Spitalnik,

Robert Yang, Haishan Yang, Simon Owen, Terence Loh,

Imagine Your Impact

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中国养老社区的开发商和运营商高管

保险公司和投资公司

行业专家演讲嘉宾

真实案例研讨

养老社区实地考察

场交流会

五月二十八日至三十一日 — 中国，上海

二月二十九日前注册即可节省1200美金

2012年中国最大及最具影响力

的养老行业交流会

国际养老社区发展商与运营商

创始合伙人

赞助商

中国养老社区发展商

投资人

* 中国，全球最大的养老行业市场，唯一的国际养老行业交流会

* 掌握第一手市场信息，并以此为衡量你目前投资和资源分配计划的基准

* 建立覆盖政府机构，中国及国际开发商，投资商和老年护理运营商的联系网络

* 中国国际养老项目交流会将为您开启了解中国养老行业之门

董事 Cascade

Healthcare 中国

执行董事

Villages 澳大利亚澳大利亚

董事总经理

Waterbrook执行董事

Merrill Gardens China

美国

总经理

中国贝林集团中国

高俊松

乐成老年事业

中国

宋伟

首席执行官

永泰红磡控股集团有限公司

中国投资有限公司

总经理潘軍

董事长

花样年控股

中国香港

江山营运总监

养老地产事业部

上海复星地产控股集团

中国集团有限公司

创始人和首席执行官

写意健康咨询（杭州）

有限公司中国

杨华良副总裁

国寿投资控股有限公司

中国百仕通集团香港

中国香港

办事处负责人发展副总监

嘉实基金中国

首席执行官ING Community Living Fund

澳大利亚

常务董事

CDH Real Estate

中国

注册网址 www.imapac.com 或电邮 Lisa Tan 至 [email protected] 或致电 +65 64932094

Letter from the chairman

Romilly Sinclair

2

David Collins, Bromme H. Cole,

Hampton Hoerter,

Charles Marshall,

Merrill Gardens China,

Jason Cronk,

CRSA China Management, LLC,

Joseph Christian,

Stones Tse,

Easternflair Investment & Development

(SEPARATELY BOOKABLE)(SEPARATELY BOOKABLE)

中国国际社会养老项目交流会2012 五月二十八日至三十一日 — 中国，上海

亲爱的各位朋友和同事，

欢迎来到2012年中国国际社会养老项目交流会。感谢往年的与会者们

的参与，正是你们的参与让中国国际社会养老项目交流会成为目前中

国最顶尖的社会养老方面的交流会。去年，我们的会议对参与的商家

们产生了革命性的影响，今年的交流会将继续起到相同作用。

2012年对于中国的养老行业来说，将是转变性的一年，从计划和讨

论转为实施和投资。我们将在2012年见证许多前两年宣布的项目的

陆续启动。今年五月，中国第一家外商独资创建的养老社区将正式

开启。

随着去年的12月28日，中国政府宣布的其将在2015年之前，

增加3千4百万个养老床位的目标，更多养老院和养老社区将破土动工。

这无疑给外国投资者，养老社区发展商和老年护理运营商们，带来巨

大的商机。

尽管中国养老市场所带来的商机是前所未有的，我们仍然需要在努力

的同时铭记着行业准则：为老年人提供更独立的更高标准的退休生活。

对于那些因为子女为了供养父母和后代而忙于工作而感到失落的老年

人们的晚年幸福，养老行业起着关键的作用。

这个五月，我热切期待着与你们在上海就中国养老行业的未来展开富

有成效的讨论。

来自主办单位的信

顾问委员会

项目总监

2012 中国国际养老项目交流会

会议议程一览

养老公寓和老年护理投资者会议

五月二十八日下午两点至六点

这是一个独家非公开投资者集中讨论

和交流的平台，汇聚养老公寓和老年

护理行业的先驱投资者。无论您是开

发商还是老人护理运营商，不管你是

为招商还是投资，这是您可以取得第

一手资料的平台。如果您是一个有抱

负的投资者，有意投资中国养老公寓

和老年护理行业，这个平台将提供您

在Chatham House Rule举行专门会议，

会上参与者可自由使用收到的资料，

不会透露发言者和任何其他参与者的

身份和从属关系，以确保言论自由和

观念共享。名额有限，马上预定您的

席位！

注册请电邮： [email protected]

会议第一天

五月二十九日，礼拜二

会议第三天

五月三十一日，礼拜四

会议第二天五月三十日，礼拜三

中国养老市场现状

早茶及参观会议场馆

中国及国际开发商的合作策略

社交午餐及主题圆桌论坛

不同的市场与多样的商业模式

下午茶

中老年保健和养老企业成功的案例

鸡尾酒会

确保老年人的生活品质

快速交流及早茶

寻找一条通向中国养老产业

成功之路：经验教训

主题午餐及圆桌论坛午餐

即将举行的世界各地

最佳实践奖得主

下午茶

为现代中国而计划

会议闭幕式

上海逸仙敬老院

亲和源

董事Colliers International

英国

执行合伙人

香港

Mark Spitalnik, 创始人和首席执行官

写意健康咨询（杭州）

有限公司中国

执行董事

美国

高级执行董事

美国

研究员哈佛大学肯尼迪政府学院

亚洲灰份中心拉贾瓦利

美国

基金会研究所

董事长兼首席执行官

中国


3

Colliers International Health Care


投资中国银龄事业

毫无疑问的，中国的养老行业正取得平稳而长足的发展。随着国家人口的快速老年化，老年人社区

已成为中国生活的一部分。伴随着中国政府的积极支持和外国投资的流入，中国的养老行业从未显

得如此“诱惑”。目前，中国本土养老社区开发商们正在寻求国际化的合作伙伴，共同进军这个利

润丰厚的市场。然而，他们面对着不少挑战，例如，如何设计正确的商业模式，融资方式，设计与

建筑方案等等。这正是您为他们提供行业解决方案的大好时机和平台。

中国国际养老项目交流会将为您提供独一无二的机会，向那些参与到养老事业发展中的世界最大及

最具创新精神的公司决策者们展示您的项目。

更多参与此次会议的原因：

* 划算的面对目标对象的市场曝光以及品牌推广

* 赢取行业领袖的排名和资质

* 提高您的品牌在中国及国际养老行业中的认知率

* 创建新的行业合作伙伴关系和同盟

* 通过新的联系网络发展和增强合作关系

* 向目标决策者们展示新的产品和服务

独一无二的向机会，与全行业的资深决策者们进行面对面的交流。投身于行业的发展并马上与我们联络。

请即刻行动，致电SHAY DELGADO +65 64932097，或电邮给 [email protected]

需要向中国和国际主要房地产开发商的决策者们展示产品与服务的世界级的解决方案提供商* 房地产中介

* 建筑师

* 独立运营商

* 医疗设备供应商

* 法律团体

* 咨询机构

* 保健机构

* 投资银行

* 餐饮服务供应商

* 建筑商

* 商业支持公司

* 风险投资基金

参会赞助商

独立管理集团（IMG）是一家资深的养老营运商与咨询机构。在澳洲，IMG经营着六家养老社区，

并管理其销售。IMG也为大量的其他养老社区运营商们提供了从社区建设到日常运营的协助。

IMG也负责经营着COAST AND COUNTRY VILLAGES品牌。我们在亚洲所提供的服务包括：市场调查，

产品定位，设计开发，项目管理，销售及市场营销，CRM系统供给，运营，行业标准与员工培训，

以及独立生活，老年与痴呆护理的相关服务。除了在香港，中国大陆及印度的联合机构，IMG也

利用其它亚洲本地的办公室与员工提供服务。

2011年的赞助商评价

上周在北京举办的中国国际养老项目

交流会非常出色。会议的发起者邀请

世界各地的与会者共聚一堂。这样做

的原因在于，他们慧眼独具的意识到

对于进入中国养老行业的信息

与联系人的需求。

作为银牌赞助商，我们很高兴看到我们

的投资被证明是物有所值的。我们希望

能再次受到邀请成为赞助商。

谁参加了2011年的会议？


中国国际社会养老项目交流会2012

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Romilly Sinclair,


会议第一天，五月二十九日，礼拜二

IMAPAC 欢迎致辞

创意总监，IMAPAC新加坡私人有限公司

大会主席会议开幕致辞

中国养老市场现状

领导致欢迎词

中国的养老行业正获得前行的动力，但是我应该如何选择前进的方向？

* 应该选择什么项目入市？专业护理及老年医学护理，

CCRC，自理生活，助理生活还是记忆力护理？

* 位置，位置，位置 - 城市，郊区还是乡村？

* 中国养老市场的成功与失败案例分析

小组组长：

小组成员：

“从摇篮到天堂”的保障和陪伴：

与保险产品相结合的现代养老社区

* 与保险产品相结合的现代养老社区

* 提供更好的养老服务来自于对消费者

养老需求更深切的认识，一站式企业

为中国退休人员解决养老的好处

已确定参加：

已确定参加：

案例分析：开发商的一小步，中国的一大步 -

CASCADE HEALTHCARE在中国养老行业的拾级而上

* 选择独资经营小型项目的商业优势

* 翻新建造与定制建造的比较

快速交流

早茶及参观会议场馆

中国及国际开发商的合作策略

案例分析：中国本土开发商与国际咨询机构

* 如何建立合作关系

* 合作双方的自身优势

* 顾问模式相对于合资模式的优势

已确定参加：

案例分析：国际开发商与政府的合作

* 资深合作伙伴所带来的关键运营经验

* 只有本土经验才能带来文化理解

* 案例分析：在新兴市场寻求适合的合作伙伴

已确定参加：

已确定参加：

案例分析：穿越海峡的合作

- 中国大陆养老社区与台湾合作伙伴们

* 中国大陆与台湾老年社区的文化同异

* 台湾运营商与西方模式的差异，双方

能从对方学到什么？

在中国养老行业取得成功的商业模式与融资模式

中国投资团：为什么投资养老社区？

* 投资养老社区与投资普通住宅或商业小区

的比较，优与劣？

* 哪种投资者最适合投资养老行业？

* 什么是长期投资的期限？有何现存战略可采用？

小组组长：

小组成员：

国际投资团：正确的资产，正确的地点和正确的商业计划

- 取得正确模式的挑战

* 在项目发展的哪个阶段投资？项目早期投资

要注意什么？

* 哪种融资模式让你感觉更自在？

* 最有效的进出中国私人产权的战略分析

小组成员：

下午茶

社交午餐及主题圆桌论坛

已邀请：


Bromme H. Cole, 执行合伙人, Hampton Hoerter, 香港

特邀：李宝库，中国民政部原副部长中国老龄事业发展基金会理事长，中国

Mark Spitalnik，创始人和首席执行官

写意健中国?康咨询（杭州）有限公，中国

（确认）

潘涌中国首席运营官, 睿智老年公寓集团,美国（确认）

Kevin Ryan,董事总经理, Waterbrook, 澳大利亚

（确认）

Joseph Christian, 研究员哈佛大学肯尼迪政府学院

亚洲灰份中心拉贾瓦利美国基金会研究所（确认）

杨华良，副总裁，国寿投资控股有限公司，中国

Christopher Alberti,董事，Cascade Healthcare, 中国

宋伟，首席执行官，永泰红磡控股集团有限公司，中国

潘涌中国首席运营官, 睿智老年公寓集团,美国（确认）

潘軍，董事长, 花样年控股集团有限公司, 中国香港

Ong Chu Poh, 董事长,China Healthcare Group, 新加坡

江山，营运总监，养老地产事业部上海复星地产控股集团，中国

Haisheng Yang, 副发展总监, 嘉实基金,中国（确认）

（确认）

Robert Yang，百仕通集团香港办事处负责人，中国香港

（确认）

Terence Loh,，常务董事, CDH Real Estate, 中国（确认）

Colin Behring，总经理，中国贝林集团，中国

（确认）

Lilly H Donohue, 执行董事, Fortress Investments, 中国（已邀请）

Mark Spitalnik，创始人和首席执行官

写意健中国?康咨询（杭州）有限公，中国



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不同的市场与多样的商业模式

根本转变 - 关于澳洲最大的租赁式养老案例转型的分析

* 改变商业模式和再投资

* 员工，培训，管理和酬劳

* 与本地社区网络建立牢固的互惠关系

已确定参加：

已确定参加：

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已确定参加：

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已确定参加：

已确定参加：

已确定参加：

会议第二天，五月三十日，礼拜三

大会主席会议开幕致辞

确保老年人的生活品质

我们的居民是我们的朋友，他们的朋友会成为

我们的居民 - 充满关怀的商业感触

* 对居民的关系和对他们的照顾将是每个

养老护理公司的最佳广告

* 员工，培训，管理和酬劳

* Merrill Garden Care在中国，从计划到实施的挑战

已邀请：

依据2000年到2010年人口普查数据，

分析中国养老行业的现状和未来发展

案例分析：缺乏能提供国际标准老年护理的员工，

一个养老社区开发商如何应对？

* 中国老年医学护理行业的人力资源事实

* 运营商要考虑到应花多少额外的资金和

时间来聘请受过正式培训的员工

快速交流及早茶

寻找一条通向中国养老产业

成功之路：经验教训

案例分析：健康护理第一位 - 创建一个健康的城市

大会主席闭会致辞

鸡尾酒会

定义你的提议和什么是养老社区

* 定义养老社区的准则

* 我的项目是哪一种：

独立，活力生活，助理生活，资深护理，CCRC...

只想待在家 - 为不想外出的老人提供餐饮服务

* 中国家庭养老的商业案例

* 培训和保持国际合作伙伴设定的服务标准

* 顺应中国市场做出必要适应

非盈利组织的国际最佳实践准则

* 非盈利养老院提供的不同养老措施

* 非盈利养老院与盈利机构的数据比较：

销售时间，等待名单，地点，空位，居民评价，

所有权的类别以及投诉。

* 大规模医疗护理与养老护理整合的商业案例

* 经营超大型设施的挑战

* 在设施中融入中医与医学研究

案例分析：在中国推行奢华

* 在中国与欧洲，关于奢华的同异

* 运营豪华设施所需要的员工与运营经验

案例分析：创建中国独资运营的养老社区

* 中国独资运营的商业案例

* 独资运营的关键挑战


Simon Owen，首席执行官， ING Community Living Fund，澳大利亚

Andrew Giles, 主席, 澳大利亚社会养老协会, 澳大利亚

姚莉，总裁, 仁爱华（中国）, 中国

Bill Pettit, 总裁, Merrill Gardens, 美国

郭平 , 副主任, 中国老龄科学研究中心, 中国

Mark Spitalnik，创始人和首席执行官写意健中国?康咨询（杭州）有限公，中国

田利剑 , 总裁, 燕达金色年华健康养护中心，中国

Kevin Ryan,董事总经理, Waterbrook, 澳大利亚

高俊松, 总经理, 乐成老年事业投资有限公司, 中国


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Jim Biggs, Managing Director, HongHui Senior Housing Management Company, China (Confirmed)Charles Marshall, Managing Director. Merrill Gardens, China


合作媒体

案例分析：在中国的市场调查与保持应有的谨慎：

不确定的决策* 如何基于对比性数据而提供产品或概念

* 开展有效的实地考察

* 说服客户所有因素的必要性

* 共同分析在中国可行吗？

已确定参加：

社交午餐

世界各地的卓越运作和最佳实践

可从发达市场借用的最佳实践：运营，培训和技术

* 设施规划：糟糕的设施规划将导致糟糕的员工表现

* 老年医学护理可采用的培训，认证和标准

* 采用科技 - 改善舒适度，沟通和活动

小组成员：

已确定参加：

已确定参加：

筹备提供市场所需要的服务和设施

* 定义服务和如何根据所提供的服务而

计划，实施和建造所有一切

* 案例分析，助理和自理生活的经营是

怎样对所在设施产生影响的

最佳实践：中国数码老年护理师如何维护家庭及

让居民满意

* 案例分析：采用视像会议让居民与其家庭联系

以及如何让系统更方便用户

计划，实施和建造所有一切* 使用科技来适应居民的起床时间

以及所带来的体验改善

下午茶

为现代中国而计划

案例分析：养老社区是产业，应将其建造的良好和持久

* 优质的产业与廉价产业的开发商和运营商

投入产出分析

* 缺乏妥善设计的设施对经营方面的潜在含义

已确定参加：

项目展示：

五场，每场十分钟的世界各地独特的项目展示

闭幕展望座谈：增长是必然的，但在何时何处？

* 我们能尽快达成目标吗？如果不能，有何其他建议？

* 高端，中端和大规模市场，每种市场起飞的时标？

* 失控的科技与其他挑战

* 总结

已邀请的小组成员：

大会主席闭幕致辞

会议第二天结束


Charles Marshall,执行董事,Merrill Gardens China, 美国

Susan Malone, 执行董事IMG & Coast and Country Villages, 澳大利亚Susan Malone, 执行董事IMG & Coast and Country Villages, 澳大利亚

Susan Malone, 执行董事IMG & Coast and Country Villages, 澳大利亚

冯强,院长,上海逸仙敬老院,中国

Erik Boddeus， Hindmarsh Living业务经理，澳大利亚



Documents

Chinese Brochure of Retirement Living World China 2012