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目 录
一、交换部分.......................................................................2
1． 告警检查...........................................................................................................22． CP相关指令....................................................................................................23． RP(EM)...........................................................................................................24． 路由..................................................................................................................35． 设备..................................................................................................................36． DIP(ET155)...................................................................................................37． SNT..................................................................................................................48． 信令链..............................................................................................................49． GS....................................................................................................................410． SAE..................................................................................................................511． 小区(以RL开头)............................................................................................512． MO(以RX开头).............................................................................................613． TRA设备.........................................................................................................614． EMG................................................................................................................615． RILT设备及其它............................................................................................616． Gb口(小区GPRS).........................................................................................717． 计费检查...........................................................................................................718． 系统&备份.......................................................................................................719． HLR用户数据.................................................................................................820． MSC.................................................................................................................921． SGSN..............................................................................................................922． APG................................................................................................................1123． IOG................................................................................................................1224． 其它(TCON,追踪、MSC表操作等)..........................................................13
二、智能网部分.....................................................................151. 智能网基本结构：.........................................................................................152. SCP................................................................................................................153. 常用系统检查指令.........................................................................................154. 常见告警及处理方法.....................................................................................17
三、附录............................................................................19
附录 1、关于计费拥塞处理..........................................................................................19附录 2. 例行小启注意事项...........................................................................................19附录 3. HLR用户数据解释.........................................................................................20附录 4. B表分析源.......................................................................................................21
监 控 值 班 指 令注：1、所有指令需弄清楚后才能使用（紧急情况下经授权后除外）；2、带下划线且黑体 的指令为危险指令，非必要时严禁使用；3、带下划线的正常字体 指令也会对系统造成影响，需要慎用。一、交换部分1．告警检查
ALLIP[: ACL=…]; ACL=A1,A2,A3,O1,O2
2．CP相关指令DPWSP; CP 状态 PLLDP; CP 负荷SYRIP:SURVEY; 检查 CP 重启情况SYREI:RANK=SMALL,EXPL=PLAN; CP 小启 ( 小启注意事项见附录 2) DIRCP; 了解 CP 的故障情况。DPPAI; CP 并边
DPSWI; CP 倒边
IOEXP; 查看 CP 软件版本CP FAULT 处理：
REPCI; 检测 CP 故障 , 按可能性列出框和板 REMCI:MAG= ,PCB= ; 参数由上面得到 RECCI; 检查处理结果 , 不好重复 REMCI ( 两次不好派单 )
CP 单边(如扩 SIZE 后，MAU=AAM SBSTATE=SE-FMMAN) ：一般做 DUMP 可恢复(CP40)
3．RP(EM)EXRPP:RP=…; RP 状态EXEMP:RP=…,EM=…; EM 状态BLRPI:RP=…; 闭塞 RP BLRPE:RP=…; 解闭 RP BLEMI:RP=…,EM=…; 闭塞 EM BLEME:RP=…,EM=…; 解闭 EM
修 RPREPRI:RP= … ;
REMRI:RP= … ,PCB= … ; RECRI:RP= … ;
DIRRP：RP= ; 查看 RP 错误信息 DPRBP; 查看 RP BUS 的逻辑与物理位置的对应关系
FCRWS ： RP=, WS=SEP ; 分离 RP
4．路由STRSP：R= ; 打印路由上的设备使用情况
STRDP：R= ; 打印路由上的设备状态// EXDEP:R=;EXROP：R= ; 打印路由数据BLORP; 打印所有闭塞的路由BLORI ： R= ， BLT= ; 闭塞路由（ BLT 参数一般设为 ALL ） BLORE ： R= ; 解闭路由
BLURP：R= ; 打印路由上的设备闭塞监测数据EXRBC:R=, 设置路由参数
5．设备 STDEP:DEV=…; 设备状态EXDEP:DEV=…; 设备数据EXDRP：DEV= ; 打印设备与 R,RP,EM 的对应关系（BSC 中为 RADRP 指令）BLODI:DEV=…; 闭塞设备 BLODE:DEV=…; 解闭设备
EXDAI:DEV=…; 激活设备 EXDAE:DEV=…; 去激活设备
6．DIP(ET155)
DTSTP:DIP=…; DIP 状态(ET155 用 TPSTP：SDIP=…;)DTDIP:DIP=… DIP 数据DTQUP：DIP= ; 打印 DIP 质量监视值DTQSR：DIP=…,ES,SES,SF; 清误码DTQSR：DIP=…,ES2,SES2,SF; 清误码DTBLI:DIP=…;DTBLE:DIP=…;
DTQSP：DIP= ; 打印 DIP 传输质量监测数据DTIDP：DIP= ; 打印 DIP 定义数据
DTFSP:DIP=dip; 显示错误监视参数ET155：
TPSTP：SDIP=…;TPQUP：SDIP=…;TPQSR：SDIP=…,ES,ES2,SF;(或 ES2，SES2，SF) TPCOP：SDIP=…;或 TPCOP:SNT=…;
NTCOP：SNT=ET1551-0; 查看 SNT 连接的 E1 中继，以及与选组级的连接数据NTDCP：SNT=…,SUBSNT=1(2,3,4);查设备对应的 SNT 动态连接的 E1 中继情况，RP 地址和 EM
地址等。PWNSP：SDIP=…; 查看 MS 的保护状态。PWFSI ： SDIP=0ETM1 ， MS=MS-0 ; 把该中继的业务强制切换到 MS-0 上。 PWFSE ： SDIP=0ETM1 ; 取消切换，返回原来的工作模式。 PWMSI ： SDIP=0ETM1 ， MS=MS-0 / MS-1 ; 把该中继的业务手工切换到 MS-0 / MS-1 上
7．SNT
NTSTP：SNT=…; 打印 SNT 状态NTCOP：SNT=…; 打印 SNT 数据NTBLI:SNT=…; 闭塞 NTTEI:SNT=…; 测试 NTBLE:SNT=…; 解闭
NTCOI; 连接 SNT （具体参数请查看 ALEX ） EXDUI ： DEV= … ; 将设备连接到相应的 SNT
8．信令链C7LTP：LS= ; 打印信令链状态(restoring 为异常状态，
FCODE=100/200 为传输高误码,108 为传输环路)C7LDP：LS= ; 链路数据(EXDEP,NTCOP 查对应的传输)C7STP：ST= ; 打印信令终端C7TSP:ST= ; 看信令点状态. ISERV:正在服务,OSERV:退出服务,ALIGN:失步.C7RSP:LS＝... / DEST=...; 看信令路由状态、数据.EXSCP：NAME= ; 打印半永久连接状态C7SUI ： LS= ; 设置信令链的监测数据 C7SPI ： SP= ; 定义信令点 C7SLI ： LS=,SLC=; 定义信令链（具体参数请查看 ALEX ） C7LAI ： LS= ， SLC= ; 激活信令链
9．GSGSSTP：TSM/CLM/SPM= ; 打印选组级的状态GSBLI ： TSM/CLM/SPM= ; 闭塞选组级 GSTEI ： TSM/CLM/SPM= ; 测试选组级 GSBLE ： TSM/CLM/SPM= ; 解闭选组级 GSCVP; 查看时钟数值GSDSP 查看选组级干扰数据（具体参数请查看 ALEX）GSCOI 定义选组级（具体参数请查看 ALEX ） GSCOP 查看选组级定义数据（具体参数请查看 ALEX）
10． SAEDBTSP:TAB=SAACTIONS; SAE 表 SAAEP:SAE=…,[BLOCK=…]; SAE 状态SAALI ; 自动扩 SAE SAALI:SAE=… [ ,BLOCK=... ] ,NI=; 手工扩 SAE SAADI ： SAE= ， BLOCK= ， NI=; 减少 SAE 值 SAOCP; 看 SAE 自动扩是否开启SAOCS:STATE=ACTIVE; 开启自动扩
11． 小区(以RL开头)RLSTP:CELL=…; 查看RLSTC:CELL=…,STATE= ACTIVE/HALTED ; 激活 / 关闭 RLCRP:CELL=…; 小区资源
小区基本参数(CGI,BSIC,BCCHNO)RLDEP:CELL=…[,EXT]; 查看RLDEI:CELL=…,CGI=…,BSIC=…,BCCHNO=…; 定义 RLDEC:CELL=…,CGI=…,BSIC=…,BCCHNO=…; 改变 RLDEE :CELL=…; 删除
小区频率RLCFP:CELL=…; 查看 RLCFI:CELL=…,DCHNO=… 增加 RLCFE:CELL=…,DCHNO=…; 删除 RLCHC:CELL=…,HOP=…; 跳频
小区功率RLCPP:CELL=…; 查看RLCPC :CELL=…,BSPWRT=…,BSPWRB=…; 改变
相邻小区RLNRP:CELL=…,CELLR=…[,NODATA]; 查看 RLNRI :CELL=…,CELLR=…[,SINGLE]; 定义 RLNRC :CELL=…,CELLR=…[,CS=…,…]; 修改 RLNRE :CELL=…,CELLR=…; 删除
测量频率RLMFP:CELL=…; 查看 RLMFC :CELL=…,MBCCHNO=…[,MRNIC]; 增加 RLMFE :CELL=…,MBCCHNO=…[,MRNIC]; 删除
12． MO(以RX开头)RXMSP:MO=…; 查看状态RXMOP:MO=…; 查看数据 RXTCP:MO=…; MO 和小区名对应关系 (rxtcp:moty=rxotg,cell=…;)RXCDP:MO=…; 查看配置RXMDP:MO=…; 查看占用设备RXAPP:MO=…; MO 对应的 Abis 路径RXBLI:MO=… [subord,force] ; 闭塞 MO RXTEI:MO=…; 测试 MO RXBLE:MO=…; 解闭 MO RXESE:MO=…; 清除数据 RXESI:MO=…; 加载数据 RXMOI:MO=…,…; 定义 MO RXMOE:MO=…; 删除 MO RXAPI:MO=…,DEV=…,DCP=…; 连接 A bis RXAPE:MO=…,DCP=…; 删除 A bis RXTCI:MO=…,CELL=…,CHGR=…; 连接频率组 RXTCE:MO=…,CELL=…,CHGR=…; 删除频率组
13． TRA设备RRTBI：DEV= [FORCE] ; 闭塞 TRA 设备RRTBE：DEV= ; 解闭 TRA 设备RRMSP:TRAPOOL=ALL; 查看 TRAPOOL 状态RRMAP:TRAPOOL=ALL; 查看有告警的设备RRISP:TRAPOOL=ALL; 查看 TRA POOL 告警RRDSP：SNT= ; 打印类型为 TRA 的 SNT 的软件RRDSL ： SNT= ， SUID= ; LOAD TRA 软件 RRTPI:TRAPOOL=EFR,CHRATE=FR,SPV=2; 定义 TRA 类型 RRTPC:TRATRAPOOL=EFR,RNOTRA= ; 改 TRA POOL 设备数量 RRTCC:DEV=RTTGD-,CHRATE=,SPV=; 变更 TRA 设备的类型
14． EMG EXEGP:EMG=…; EMG 状态 EXEDP:EMG=…,EM=…; EMG 数据 EXEPP:EMG=…,EM=…; EMRP 状态
15． RILT设备及其它RILSP:EMG=…,EMRS=…; 查看状态RILTP:EMG=…,EMRS=…; 查看数据RIBLI:DEV=…; 闭塞设备 RIBLE:DEV=…; 解塞设备
RISPP:EMG=…,EMRS=…; 查看半永久连接状态RISPI:TSLOT1=…,TSOLT2=…[,NAME=…,REL]; 连接时隙 RISPE:TSLOT=…; 拆除连接
RADEP:DEV=…; 设备状态RAPTI:DEV=…; 设备追踪
16． Gb口(小区GPRS)
RRGBP[:detail]; 检查 Gb 口状态RLGRP:CELL=ALL,DETAIL; 查看 GPRS 资源RLGSP:CELL=ALL; 查看小区 GPRS 是否激活RLGSI:CELL=; 激活小区的 GPRS 功能 RLGSE:CELL=; 去激活小区的 GPRS 功能(RADEP:DEV=/NTCOP:SNT=/DTSTP:DIP=查传输)RRVBI:NSVCI=151; 闭塞 NSVCI RRVB E :NSVCI=151; 解闭 NSVCI RRNSE ： NSVCI=151 ; 拆除 NSVCI RRSNI ： NSVCI= ， DLCI= ， DEV= ， NUMDEV= ; 定义 NSVCI
17． 计费检查CHODP:FN=ALL; 计费指针是否跳动 CHOFP:FN=ALL; 计费文件状态
IOIFP:FILE=TTFILE04; (查计费文件的子文件号：ACTIVESUB 的值)SAAEP:SAE=500,BLOCK=CHOP; 检查计费文件是否正常传送如果出现计费文件 UNKNOWN 试着闭解 TTFILECHOFI:FN=…,FILEID=…; 打开计费文件
CHOFE:FN=…,FILEID=…; 关闭计费文件 CHOBI:FN=…,FILEID=…; 闭塞计费文件 CHOBE:FN=…,FILEID=…; 解闭计费文件
有关计费拥塞的处理请参见附件 1。18． 系统&备份
SYELP; 查看错误值
SYRAE:RECTYPE=SOFTERR/APPLERR; 删除错误SYRTS:RANK=SMALL,CANCEL; 删除 PENDING 的 SMALL RESTART
SYBFP:FILE; 查看备份信息SYBUE; 取消自动 DUMP SYBUP:FILE[=…]; 人工 DUMPSYBUI [ :DISC ] ; 激活自动 DUMP
SYTUC; DUMP 文件倒换 SYBTP; 查看备份时间SYBTS:TIME=TIME,TDMI=; 设置备份时间
19． HLR用户数据用户数据
HGSDP:MSISDN=…[ALL,LOC] ; 查看 HGSDC:MSISDN=…,SUD=…; 设功能 HGSSI :MSISDN=…,SS=…; 激活功能 HGSSE:MSISDN=…,SS=…; 关闭功能 HGSLR:MSISDN=…; 清除登记位置 HGSUI :MSISDN=…,IMSI=…; 开户 HGSUE :MSISDN=…,IMSI=…; 销号 HGICI :MSISDN=…,NIMSI=…; 换卡 HGAMI:MSISDN=…,BC=…; 设附加号码 HGAME:MSISDN=…; 删附加号码 HGMCI:MSISDN= … ,SUD=..,NEWSUD= … ; 改用户数据 OBR
HGCAP; 查 HLR 自身地址(MSC 用 MGCAP)HGCMP:MSISDN= ; 查看 SCP 地址.HGAPP:APN=ALL; 查 APN 数据(CMNET,CMMAP 为 GPRS 功能定义文件，序号分别为 1，2)HGPDP:IMSIS=…/MSISDNS=…;HGFSP:FW=ALL; 查看呼转表HGSPP:PROFILE=ALL; 看 PROFILE HGDIP:ALL; 打印数据不一致的用户HGRRI:SUBTYPE=; 更正用户数据不一致的情况
数据鉴权AGSUP:IMSI[s]=…; 查看 AGSUI:IMSI=…,EKI=…; 增加 AGSUE:IMSI=… ; 删除
开通乡情服务（大众卡加神州行）HGSDP:MSISDN=…,ALL;(应无DCF 功能)HGSDC:MSISDN= … ,SUD=SOSDCF-4; HGSDC:MSISDN= … ,SUD=OFA-1;
HGSSI:MSISDN= … ,SS=DCF,FNUM=13 … ; HGSDP:MSISDN=…,ALL;(DCF 功能处于激活状态，且有呼转号码)若要去掉乡情服务：HGSSE:MSISDN=8613…,SS=DCF,FNUM=13…;
开通GPRS 功能（使用 HGPDI，定义用户的数据功能，Packet Data Protool）HGSDP:MSISDN=…,ALL;(可以看到 NAM 的值为 1)HGSNC:MSISDN= … ,NAM=0 ; HGPDI:MSISDN= … ,APNID=1,QOS=3-1-2-9-18,VPAA; （次序不能乱） HGPDI:MSISDN= … ,APNID=2,QOS=3-1-2-9-18,VPAA; HGSDP:MSISDN=…,ALL;关闭 GPRS 功能 ： HGPDE ： MSISDN=8613...; 去除 GPRS 功能 : HGSNC:MSISDN=86+ 手机号 ,NAM=1;
20． MSCMGTRP：MSISDN= ; 用户的 IMSIMGSSP：IMSI= ; 用户状态MGSLP：IMSI=…[,all]; 用户数据MGSRE:IMSI=; 在 MSC 中驱赶用户 MGAAR; 在 MSC/VLR 中复位手机鉴权告警 MGCEP 查看 MSC 中的内部小区MGOCP 查看 MSC 中的外部小区MGCAP; 查 MSC 的 IDIOEXP; 看局标及软件版本DBTSP:TAB=SAACTIONS; 看 SAI 告警EXROP:DETY=MHOC; MHOC越局越切换功能块 MGSVP; 看登记用户数，TOTNSUB就是当前登记的用户数SAAEP:SAE=261; HLR 容量:查出的 NI便是最大容量，NIU 是当前放号数SAAEP:SAE=36; MSC VLR（来访登记数）: NI 值乘以 100便是最大容量值，NIU 值乘以 100
就是当前登记数。查用户在所登记的 MSC 区域内有无开机MGTRP:MSISDN=8613…; 由 MSISDN 得到 IMSIMGSSP:IMSI=…; 由 IMSI 得到 MSISDN查用户在所登记的 MSC 区域内状态MGSLP:IMSI=......;
21． SGSN
(1)SGSN系统连接图： SGSN GGSN
MSC/VLRABSCA’’
Gi (X.25)
Gi (IP)
Gn
Gr (MAP)GsGb
MAP
Gn
HLR
IPNetwork
IPNetwork
X.25Network
BTS
Backbone Network
IP
MSMS
HLR | | (Gr-MAP) [BSC(PCU-Gb)] <－(SS7)－> [(Gb)－SGSN－(Gn)] <－(IP)－> [(Gn)GGSN] | | (Gs)
MSC
(2)例行检查登陆SGSN ( Telnet 10.248.107.1(1~4) user: jiankong pwd: 666666)运行检查脚本：> ./check
指令：1) CPU 状态：# top <=70%2) 内存： # vmstat <=70%3) 硬盘： # df –k <=70%4) Gb 口连接状态(CLI Shell)：(由 csh Shell进入CLI Shell ：gsh)
< list_bscs < list_nsvcs < get_nsvc NSVC < t
5) Gr 口连接状态（7 号信令网）：./ss7_link_status_new /Core/log/ss7trace.log6) Gn 口连接状态(IP 网)：PING [GGSN_VIP]7) 告警检查(CLI Shell)：list_alarms8) 历史事件检查(CLI Shell)：list_events9) 计费检查：
cd tmp/DPE_LOG/Logging?Charging/readyls –t –l
10) 重启动记录：cd /Core/logtail isp.log
(3)日常维护常用的查询指令：（CLI Shell）1) list_alarms
显示 SGSN当前告警2) list_events
显示 SGSN历史事件3) get_plmn
显示 SGSN 的国内代码4) get_sgsn
显示 IP 地址，局号，如佛山 211.136.238.1 86137412735) list_bscs
显示 SGSN 所连 BSC 和对应的 NSEI (Networking Service Entity Identifier）6) list_ras
显示 SGSN 所用 BSC 对应的 SHORTRAI 以及 NSELAC（LOCATING AREA CODE） RAC (ROUTING AREA CODE)
7) get_ra显示某一 RA 下所有的小区 CI，正常下，所有激活小区都有登记
8) list_csgsns显示于本 SGSN 关联的其他SGSN 的 IP 地址
9) get_csgsn –a sgsnsd01显示相关 SGSn 的 RAC（ROUTING AREAS CONNECTED）
10) get_cra RA根据 RA 查所属的 SGSN
11) list_cras显示所有相关 SGSN 中的 RAI
12) get_bsc –a FSEBSC1显示该BSC 所有小区 RAI，作用与 get_ra 相同
13) list_sm_users显示所有 OSS操作用户状态，true 为该用户已经登陆
14) get_chs_config显示计费文件配置
15) get_subscriber –a IMSI 号 显示该用户手机当前的 GPRS 状态信息
22． APG
APLOC; CP模式 转 AP模式 mml AP模式 转 CP模式PTCOI; CP模式 转 CPT模式alist 检查是否存在告警a cease 删 除告警 ( 后加要删除的告警 ID) hostname 打印主机名称 prcstate 检查 NODE 的状态 prcboot 重启 NODE swrprint 打印软件版本信息
cluster res 检查 cluster 的资源
cluster res resource_name /on /wait 启动 offline的资源cluster /ver 查看 cluster name cluster node 检查 NODE 的状态cluster group 检查 cluster groupspchange –dis 查看 cluster name
raidutil -L all (active node 上执行)检查 data diskswlist 检查 AP安装的应用ipconfig 显示 IP 地址信息 ipconfig /all 显示 IP 地址详细信息burbackup AP 备份 burrestore AP 备份的恢复
OCINP:IPN=ALL; IPN 连接检查OCIBI:IPN=; 闭塞 IPN OCIBE:IPN=; 解闭 IPN OCISI:IPN= ; 分离 IPN
Exalls 查看外部告警数据Exalch 修改外部告警数据 Exalrm 删除外部告警 Exaldef 定义外部告警 Exalblk 闭塞外部告警接收器 Exaldeblk 解闭外部告警接收器
CpdlistAD 终端数据查看Cpdchange AD 终端数据修改 Cpdinsert AD 终端数据增加 Cpdremove AD 终端数据删除 Cpdtest AD 终端测试
net localgroup 查看 Windows NT 中的群组net user 查看 Windows NT 中的用户net user username * 修改 Windows NT 中的用户密码
dir /s 显示当前目录及其子目录下的所有文件dir /s filename 在当前目录及其子目录中查找指定的文件名
23． IOGIMMCT：SPG= ; 入口指令IMCSP; 打印 IOG节点(即SP)状态IMSIP：NODE= ; 打印 IOG 重启进程
IMRDP：NODE= ; 打印 IOG RESTART 数据 (清 IOG 告警) IMALP：onde= ; 打印 SP(EVENT)错误信息INIOP：NODE= ; 打印 IOG UNIT 情况IMRLP:NODE=A; SP RESTART LOG INCIDENT LISTIMHWP:NODE=A; 看 IOG硬件IMRDP:NODE=; 查看 SP 重启信息.DISFP:SPG=,NODE=,; 查看 SP 错误信息.
SYRSI:SPG= …,NODE=…,RANK=…; 重启 SP RESUI :SPG=…,NODE=…; 修复 SP BLSNI :SPG=…,NODE=…; 闭塞 NODE BLSNE :SPG=…,NODE=…; 解闭 NODE
INTSI:SPG=…,NODE=…,IO=MT-1[REPLACE]; 挂磁带INVOL:NODE=…,IO=….; 挂卷INVOE:NODE=…,IO=…; 拆卷INMEI:NODE=…,IO=…; 格式化 INVOI:NODE=…,IO=…,VOL=…; 加卷名INVOP[:VOL=…]; 查看卷名INFIP:FILE/VOL/FCLASS=…; 查看文件属性INFIR :FILE=…; 删除文件 INFIT:FILE=…; 复制文件 IOFAT:FILE=…[,HEX]; 输出文件内容 INFMT:SPG=…,DEST=…,VOL1=….; 文件 DUMPINFTI:FILE=…,DEST=…; 文件人工传送INFSP:FILE=…,DEST=…; 传送文件状态
IMLCT:SPG=…; 入口指令ILLUP[:LU=…]; LU 状态ILNPP[:NP=…]; 端口状态ILBLI:LU/NP=…; 闭塞 LU /NP ILBLE:LU/NP=…; 解闭 LU /NP MCDVP; 终端状态
24． 其它(TCON,追踪、MSC表操作等)
（1）TCONEXTPP;EXTPI:BNB= … ; EXTPE[:BNB= … ]; TCTDI: [ANB=],BNB= … [, …] ; CON; ( 对于 R10 需要执行两次 )
END;
举例：EXTPI:BNB=83300561; 定义测试点(取消用 EXTPE;)
TCTDI:ANB=13702551417,BNB=13923112239; 待 83300561振铃后摘机. CON; 用 83300561模拟 13702551417 呼叫 13923112239. END;
可在 TCTDI 中添加相关参数专门针对路由或设备等进行的拨测。（2）追踪 （查通话用户占用哪个小区的信道，以 13923112239 为例） 在FSHLR1中： HGSDP:MSISDN=8613923112239; 得 IMSI 号并查得用户登记在 FSC局.在FSCMSC中：MGSSP：IMSI=460002419291170;查得用户状态为 BUSY。（整个过程均应为通话状态）
(以上两步可用于应对网监科查询用户的位置及是否开机)CTRAI ： MSISDN=8613923112239; 查得占用设备 DEV=MALT-1409. EXDEP：DEV= MALT-1409;查得 MISC1(CIC)=1409, 路由 R=BSC1.在FSC1BSC中:RACIP:CIC=1409; 得到对应的 DEV=RALT-1409.RAPTI:DEV=RALT-1409; 查得占用时隙 RXOTS-139-1-7. RXTCP:MOTY=RXOTG-139; 得到小区名 F31QQT5.
（3）查被叫用户的GT翻译表（GT->GTRC）C7GSP:TT=0,NA=4,NP=7,NS=86138277; (NP=1意思是被叫,NP=7 意思是登记),得到 GTRC 值C7GCP:GTRC=11; 根据 GTRC 的路由值查得到所送的信令点 SPC7SPP:SP=2-19-254-184; （C7LTP:LS=2-19-254-184）MGSSP:IMSI=......;
（4）各种MSC表的操作B表 RC表 GT表 GTRC表 IMSI表
查 看 ANBSP:B=…;清零 ANBZI;复制 ANBCI;定 义 ANBSI:B=…;删 除 ANBSEB=…;激活 ANBAI;倒回 ANBAR;取消保护 ANBLI;
查 看 ANRSP:RC=…;初 始 化ANRPI:RC=…;定义 ANRSI:…;结束 ANRPE;删 除 ANRSE:RC=…;激活 ANRAI:RC=…;
查 看 C7GSP:TT=…,…;清零C7TZI;复制C7TCI;定义 C7GSI:TT=…,…;删 除 C7GSE:TT=…,…;激活 C7TAI;倒回C7TAR;
查 看C7GCP:GTRC=…;定 义C7GSI:GTRC=…;删 除C7GSE:GTRC=…;
查 看MGISP:IMSIS=…;清零 MGIZI;复制 MGICI;定 义MGISI:IMSIS=…;删 除MGISE:IMSIS=…;激活 MGIAI;倒回 MGIAR;
二、智能网部分1. 智能网基本结构：
2. SCP SCP 是智能网的核心构件，它存储用户数据和业务逻辑。SCP 的主要功能是接收 SSP 送来的信息并查询数
据库，进行各种译码;同时，SCP 能根据 SSP 上报来的呼叫事件启动不同的业务逻辑，根据业务逻辑向响应的SSP发出呼叫控制指令，从而实现各种智能呼叫。SCP的进程
实现 SCP 功能的进程主要有以下几种：[1] Manager进程：这是 SCP 系统中最为重要的进程。主要职责是接受外界（如 SMP 和 SAU）的消息，
并转发给相应进程，转发各进程内部的一些消息，控制和管理 SCF 和 SDF进程。Manager进程启动时，将自动拉起SCF SERVER、SCF 和 SDF进程，而当Manager进程检测到 SCF SERVER、SCF 或 SDF进程死亡时，将重新拉起这些进程。
[2] SCF进程：主要负责控制处理智能业务呼叫。系统可以有多个SCF进程。[3] SDF进程：主要负责智能业务数据、用户数据及其他网络配置等数据的处理。[4] SCF SERVER进程：负责平衡各SCF进程的负荷。[5] OAM进程：为 SCP 的维护操作程序，负责 SCP 系统与维护终端的通信，它的启动和关闭不会对系统
造成直接影响。但是，关闭 OAM平台应按正确的方法进行，否则会系统可能无法释放该进程，从而导致以后无法正常启动 OAM平台。系统可以有多个OAM进程。3. 常用系统检查指令(1)检查系统磁盘空间：
df –k 或 bdf
(2).检查 CPU 和内存使用率top(惠普机型)
topas(IBM机型)
(3)系统负荷检查：sar t n (查 n 次，每次时间间隔为 t。如 sar 1 10 表示每秒一次共查 10 次)
参考标准：[1] CPU平均负荷应小于 60％，即％idle 应大于 40[2] 如果 CPU平均负荷大于 60％，则连续观察 10 分钟，即运行：sar 10 60[3] 如果 CPU 负荷一直大于 60％，则说明系统过负荷。如果这时话务量并不大，则需要查明原因。(4)系统是否限呼检查 cd /tellin/log tail -f manager_0.log
“Auto gap factor has been changed form 100% to 75%.”表示系统已经限呼; “Auto gap factor has been changed form 75% to 100%.”表示从限呼状态恢复正常。
(5)查看 tellin业务进程p
(6)进程状态检查ps –ef|grep scf （检查 SCF进程状态）ps –ef|grep sdf （检查 SDF进程状态）ps –ef|grep manager （检查 manager进程状态）ps –ef|grep scfserver （检查 scfserver进程状态）ps –ef|grep oam （检查 oam进程状态）
SDF、manager、scfserver进程各有一个SCF进程有多个;oam进程数量与所开的 OAM 数量相同。
(7)查看系统日志 more 日志文件名
常用日志：/tellin/log/manager_0.log //manager进程日志
/tellin/temp/manager_0.run //manager当前进程日志/tellin/temp/scf_0_x.run //scf进程当前日志/var/adm/syslog.log //操作系统日志
(8)参看双机状态HP机型：cmviewcl –v
IBM机型：lssrc –g cluster
(9)数据库运行状态检查onstat –onstat －g dri onstat –d
参考状态：[1]主机数据库为 On－Line（Prim）状态，备机数据库为 Read-only（Sec）状态。[2]主备机的软件版本一致。[3]主机数据应能自动备份到备机（主备机的使用情况应该相同）。[4]数据库空间利用率不超过 80%。
(10) 与 SMP 、SAU（MEM）、主备机等的连接状态检查netstat –an|grep 30200 与 SMP
netstat –an|grep 5600 与 SAU（MEM） netstat –an|grep 7300 与主备机 netstat –an|grep 9003/9005 与主备机数据库
4. 常见告警及处理方法(1)CPU 负荷超过设定的阈值处理方法：登陆SCP，用 top 或 topas 指令参看 CPU 负荷，查看 managelog日志，观察是否有限呼告警：
Auto gap factor has been changed from 100% to 75%
上述告警提示说明SCP 动态限呼机制已启动，业务按优先级设定进行限呼。(
2)磁盘空间满告警处理方法：登陆SCP，用 df –k 指令查看磁盘空间占用率：比较容易满的文件系统有 3个：
/tellinshare ---话单增长造成，特别是每月 1日后的几天/tellin ---tellin程序升级和临时 log 文件增值造成/var ---系统文件 syslog、登陆日志wtmp,sulog 等造成
(3)静态过负荷
过负荷控制分静态、动态两种，在文件/tellin/config/scusys.cfg 中配置,用 more 指令可以查看。ServiceKey[1] = 2 ServiceCAPS[1] = 100 StartRate[1] = 0 EndRate[1] = 100
Servicekey＝… (根据 Servicekey判断告警属于什么业务)1－－神州行话音 2－－13800138000 11－－短信 12－－梦网13－－互联互通 91－－动感地带92－－大众卡(
4)动态过负荷此时，manager.log 中会出现：Auto gap factor has been changed from 100% to 50% 提示，说
明已经启动动态过负荷。遇到发生动态限呼的情况必须尽快通知增值室。(5) FEP断连告警
请注意与之断连的 SCP，从SCP 地址可以看出。用 ping 指令检查 SCP 与 FEP 的连通性是否良好，拨测所有短信相关业务是否正常，检查短信话单是否正常生成。如果是告警之后马上恢复则属于网络瞬断造成，(6)数据库断连告警
数据库断连出现在主备用数据库状态不正常的情况，此时可登陆SCP，用 onstat –指令检查数据库状态，并检查主机的/tellin/sms/record/recbuf 目录下是否有最新的话单文件生成，若有则说明业务暂时没有影响，但仍需要马上联系系统管理员检查系统。(7) 与 SMP断连 或 socket 连接异常告警这两种告警均属于SMP 相关的告警， SMP执行升级、进程重启或网络瞬断，都可能会出现。一旦出现需要
尽快处理。(8) autobackup 告警
一般不是磁盘空间不足或数据库连接失败引起。Autobackup 是自动导出数据库表、结构的脚本。该告警不会影响业务，但还是需要通知增值室，以确定备份的数据是否有正常导出。当数据库数据出现异常时，可采用这种备份出来的数据文件来恢复数据，以及恢复数据库的表结构，对于局部的数据错误使用这种方式相对较为快捷。而对于整个数据库的异常，则智能网使用磁带备份的数据库来恢复。（9）远程控制－－radmin 的使用 主要用于远程控制RBI、SAU BAM主机，对于话单采集问题、监控终端不能连上 BAM 等故障，使用 radmin
可以极大缩短故障处理时间。该软件无须安装，点击即可运行。（10）话单采集中断故障的处理步骤
使用 radmin 登陆相应的 RBI，检查 RBI程序是否已启动，以及是否有红字的告警，或者检查电脑 D盘的剩余空间，如果剩余空间<200M，则是磁盘空间满造成的话单采集中断，在每月 1日左右经常出现此问题。
解决办法：进入D:/RBI/RECORDBACKUP目录，手工删除已传走的话单文件，使用指令 del *20050701* 删除前两天的话单即可。若 RBI 正常则登陆 SCP，进入/tellin/sms/record目录，检查目录下是否有话单堆积（话单以 unl 结
尾），若有堆积则说明是 RBI没有采集，此时可检查 RBI 是否正常，RBI 与 SCP网络是否通畅，必要时可重启 RBI（用 radmin 登陆重启），RBI 重启不会影响业务。进入 SCP 的/tellin/sms/record/recbuf目录，用 ll 指令检查是否有最新的话单产生（观察文件的时间），若话单不刷新，则说明 SCP没有产生话单，此时必须尽快联系相关人员。
三、附录附录 1、关于 IOG计费拥塞处理
附录2. 例行小启注意事项
系统小启的检查及注意事项一、系统检查：
1、 ALLIP: 检查是否有不正常的告警，包括所有级别的告警，最好能记下 A1、A2、A3、O1、O2 级告警的数量, 这样可以在重启动后进行一个比较快速的对比。（各告警级别的数量可通过OSS 的告警面板直接获取）。
2、 PLLDP: 检查 CP 负荷 < 10。3、 DPWSP: 检查一下 CP 状态。4、 CACLP: 检查一下系统时钟。
二、计费检查：1、 CHODP: 检查一下计费指针的跳动。2、 CHOFP: 检查一下计费文件的输出。
三、IOG 的检查：1、 IMCSP: 检查一下 IOG 的状态。2、 EXSLP: 检查一下 SP Link 的状态。
四、APG 的检查：1、 prcstate: 检查一下 APG 的状态。2、 OCINP:IPN=ALL; 检查一下 IPN 的状态（如果有输出）
SYRIP:SURVEY;SYREI:RANK=SMALL,EXPL=PLAN;
注意事项：1.启前停自动DUMP；启后检查交换机时钟(防止小启造成较大的时钟滑动)；2.例行小启动要求在 01:00 以后进行，05:00 以前完成，期间避开 1：50-2：30（2：00 系统进行选组测试，同时留意系统自动 DUMP尚未进行）。HLR 在 2:30 后进行。
3.不要在同一时间对同一交换局下 MSC/BSC进行重启，待一个完全恢复后再做同一交换局下的另一网元。4.例行小启动网元与每周例行备份安排的网元基本一致（HLR 除外）5.例行小启动时做一个 logfile，并收集记录小启动后网元出现的异常情况。6.例行小启动，注意检查 BSC 的 GB 口状态，如果出现故障请先对其进行闭塞、解塞测试（RRGBP;闭塞指令：
RRVBI，解闭指令 RRVBE）。
附录3. HLR用户数据解释HGSDP:MSISDN=8613......,ALL; MSISDN IMSI STATE AUTHD 86139... 460... CONNECTED/IDLE/NOT CONNECTED AVAILABLE/UNAVALIABLE NASM 0(GSM 和 GPRS)/1(只有 GSM)/2(只有 GPRS) /表示用户具有的功能SUD（SUBSCRIBER DATA 用户数据 数据值为 0 不显示）
CAT-10 ：普通用户 CLIP-1:来电显示（主叫显示）SOCB： 呼叫限制控制选项 0－运营商(全球通) 1－运营商和用户（智能网）
SOCB-0：用户的国际长途功能只能由运营商开通，停机可用 OBA-1 或者SSSOCB-1: 用户可自己激活开通国际长途功能，如动感地带，停机须用 OBA-1
SOCB-3: 用户输入 3 次密码错误后锁机，同时 BAOC 会被激活,限制呼出OFA：呼转号码分析源，佛山(国内)为 1，韩国为 2，日本为 3
TS11-1 语音服务 TS21-1/0 收短信/限收短信 TS22-1/0 发短信/限发短信 （停用户短信值为 0）
OBO-1 呼出停机 OBI-1 呼入停机 (开机须用 OBO-0,OBI-0)使用 OBA-1停机可导致 OBO-1,OBI-1;OBR-0 国际漫游 OBR-1 国内漫游（少用）
OBR-2 限制国际漫游,可国内漫游（全球通，动感地带，神州行默认开）OBR-4 神州大众卡 OBR-7 大众卡省内漫游OBR-11 城市卡(以前的卡才有)CFU－1 无条件前转 CFB－1 遇忙转 CFNRY-1 无应答转CFNRC-1 不可及转（神州行不具备该功能）
SOCFU: 无条件呼叫转移控制选项(开了 CFU 功能才有) -0 呼转时无任何通知 -1 呼叫时仅通知主叫 -2 呼转时仅通知被叫
BICRO-1: 漫游时限制呼入功能BOIEXH-1： 出国漫游只能打归属国 国际长途呼出限制（除本国）PWD-0000 用户密码
BS26-1 WAP 上网 TS62-1 传真 RED-1 表示该HLR 上用户数据是备份状态 OCSI-1 智能网主叫触发鉴权（智能网特有） TCSI-1 智能网被叫触发鉴权（智能网特有） ICI-1 立即计费 DBSG 话音服务 HOLD 呼叫保持 CAW 呼叫等待, 要激活 CAW-1 HOLD-1,同时开通呼叫等待功能 CAW MPTY-1 会议电话 要激活 CAW-1 HOLD-1, MPTY-1
MRBT-1 彩铃(R10 版本为 PRBT-1) SOCLIR-0 无主叫隐藏(大部份用户) 必须首先设置 CLIR-1
-1 主叫隐藏（可选显示）“*31#＋被叫号码 ”选择显示 -2 可选隐藏, 默认是显示主叫号码 “#31#＋被叫号码 ”隐藏主叫号码
SOCLIP-0 无强显(大部份用户)-1 强制呼叫显示 （不对普通用户开放）
-2 可选BSG(Basic Service Groups) 包括BS20(异步数据业务),
BS30(同步数据业务),TS10(语音业务),TS20(短信业务),TS60(传真服务), TSD0(附加语音业务)
附录4. B表分析源20-29： 本交换局业务区域内的 LS，TACS话务入口分析源，限制不加 0，拨本地号码30：异地 GSM 用户发话分析源31：本地 GSM 用户发话分析源，同时作主分析源。52：TS局的话务入口分析源54：H1H2H3 的分析源，占用询问路由，咨询HLR拨电话时入 54 源，若是被叫号码，通过GRI 软件路由查
询被叫HLR 地址72：呼叫转移号码分析源81：MSC，TR话务入口分析源85：TCON 和测试电话分析源90：MTB91：GSMS92：IWSMS93：MSMO94：MSMT99：通知音60：异地 SSP61：本地 SSPB 表分析，首先如果是本地手机拨打的，进入 31 号分析源，异地手机进入 30 号分析源。分析号码是移动手机号码则 31－>54手机ANBSP:B=31-1392311 ->ANBSP:B=54-1392311;)31－>54－>32－>CGI3－> (GT 分析) －>GTRC 分析－>HLR 取数据如果号码是本地市话则 RC=10 -> RC=40;
