- 1/17 -

CCHHƯƯƠƠNNGG TTRRÌÌNNHH ĐĐÁÁNNHH GGIIÁÁ TTHHỰỰCC HHÀÀNNHH TTỐỐTT 55SS Năng suất Chất lượng - Chìa khóa Phát triển và Hội nhập

BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ THỰC HÀNH TỐT 5S

5S Assessment Report

Công ty Thủy điện Ialy

Ialy Hydro Power Company Ngày đánh giá/ Assessment Date: 25/07/2012

ĐOÀN CHUYÊN GIA ĐÁNH GIÁ Assessment Team

1. Nguyễn Thu Hiền Trưởng đoàn

2. Nguyễn Khắc Sơn

Chuyên gia đánh giá

Ngày/ Date: 31/7/2012

Trưởng đoàn/ Team Leader: Nguyễn Thu Hiền

Ký tên/ Signature: (đã ký)

090911 - 2/17 - F.16.05

KHÁI QUÁT VỀ KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Overview

1. Tên tổ chức/ Organization: Công ty Thủy điện Ialy

2. Địa chỉ/ Address: 727 Phạm Văn Đồng, TP. PleiKu, Tỉnh Gia Lai

Tel: (059) 2222 008 Fax: (059) 3866 470

3. Đại diện có thẩm quyền/ Authorized Representative: Ông Tạ Văn Luận

Chức vụ/ Designation: Giám đốc

4. Ngày bắt đầu đánh giá/ Date of Commencement: 25/07/2012

5. Ngày kết thúc đánh giá/ Date of Completion: 25/07/2012

6. Tiêu chí đánh giá/ Assessment Criteria: Tiêu chí đánh giá Thực hành tốt 5S

7. Loại hình đánh giá/ Assessment Type:

Đánh giá sơ bộ/ Pre-assessment Đánh giá giám sát/ Surveillance

Đánh giá chính thức/ Initial Assessment Đánh giá lại/ Re-assessment 8. Mô tả sản phẩm/ Product Description: Quản lý vận hành và sản xuất điện năng

9. Địa điểm đánh giá/ Place of Assessment: Văn phòng và nhà máy Thủy điện Ialy

10. Nhận xét chung/ General Comment:

a). Hoạt động 5S của Công ty Thủy điện Ialy được thực hiện và duy trì tốt thông qua gắn kết và tích hợp hệ thống tài liệu, hồ sơ, kiểm soát nội bộ với Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 và ISO 17025.

b). Ban Lãnh đạo Công ty thể hiện cam kết cải tiến liên tục nhằm nâng cao năng suất chất lượng và hiệu quả quản lý của Công ty;

c). Cán bộ nhân viên trong Công ty nhận thức được vai trò và trách nhiệm của mình và thực hiện tốt các quy định 5S;

d). Các hoạt động sàng lọc, sắp xếp và vệ sinh được thực hiện tốt tại các khu vực văn phòng.

11. Một số vấn đề cần tập trung cải tiến:

a). Ban chỉ đạo 5S và các phòng/ bộ phận liên quan cần thể hiện hồ sơ khắc phục và cải tiến 5S sau đánh giá nội bộ và lưu để theo dõi nhằm mục đích đảm bảo các phát hiện và ghi nhận trong quá trình đánh giá được thực hiện/ hoàn thành đầy đủ;

b). Một số vị trí tại phân xưởng và văn phòng cần lưu ý và cải tiến hoạt động sắp xếp đối với hồ sơ tài liệu, dụng cụ tại phân xưởng để tăng hiệu quả quản lý và năng suất, đảm bảo tính dễ thấy, dễ truy cập;

c). Một số vị trí làm việc cần chú ý bó dây điện cho gọn gàng, đảm bảo an toàn;

090911 - 3/17 - F.16.03

KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Summary of Marks

Các bộ phận được đánh giá/ Assessment Area

Điểm đánh giá/ Marks Tính theo phần trăm/ Percentage

Điểm tối đa/ Full

Điểm đạt/ Scored

1. Yêu cầu chung khi triển khai 5S

Main Requirement of 5S Implementation

130 108 83,1

2. Khu vực văn phòng

Office Area 85 74 87,1

3. Khu vực trưng bày sản phẩm

Service Area 155 131 84,5

4. Khu vực chung

Common Area 50 43 86,0

5. Khu vực xung quanh

Compound Area 80 68 85,0

Tổng cộng/ Total: 570 484 84,9

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ/ Conclusions and Recommendations

1. Công ty Thủy điện Ialy đạt 484 điểm thực hành 5S trên tổng 570 điểm tại các khu vực được đánh giá, tương ứng đạt 84,9 % tổng số điểm và vượt mức yêu cầu xét cấp chứng chỉ (70%). Theo kết quả này, đoàn chuyên gia đánh giá chính thức kiến nghị Hội đồng xem xét cấp chứng chỉ Thực hành tốt 5S cho Công ty.

2. Công ty triển khai thực hiện các điểm cần cải tiến trong báo cáo này và gửi lại báo cáo cải tiến (theo mẫu kèm theo) cho đoàn đánh giá để làm cơ sở cho việc xác định nhu cầu đánh giá giám sát tại chỗ hàng năm.

3. Chứng chỉ Thực hành tốt 5S có giá trị 2 năm kể từ ngày cấp. Thực hành tốt 5S của Công ty sẽ được đánh giá giám sát sau một năm và sẽ đánh giá lại sau hai năm để gia hạn hiệu lực chứng chỉ.

090911 - 4/17 - F.16.03

HÌNH ẢNH MINH HỌA THỰC HÀNH TỐT 5S Pictures of 5S Good Practices

Khu vực Hình ảnh minh họa

Yêu cầu chung khi triển khai

5S/

Main Requirements

Công ty công bố chính sách và mục tiêu chất lượng 2012 rõ ràng. Hoạt động tuyên truyền và giới thiệu về Chính sách 5S cũng như hệ thống quản lý được treo tại bảng thông báo/ góc 5S chung và tại các khu vực trong Công ty.

KHU VỰC VĂN PHÒNG

Office Area

Khu vực văn phòng được bố trí hợp lý, thiết kế phù hợp, thuận tiện cho việc áp dụng và duy trì 5S. Hoạt động duy trì vệ sinh, sắp xếp và sàng lọc tốt. Các tủ và giá tài liệu đã được dán nhãn nhận biết, tài liệu được sắp xếp gọn gàng và khoa học trên giá, tủ tài liệu. Hầu hết các bàn làm việc ngăn nắp. Văn phòng phẩm và đồ dùng ở các phòng làm việc được sắp xếp ngăn nắp và thuận tiện.

090911 - 5/17 - F.16.03

KHU VỰC SẢN XUẤT

Manufacturing area

Khu vực sản xuất, khu vực điều khiển thực hiện 5S tốt. Các dụng cụ, máy móc được sắp xếp và nhận biết đầy đủ. Bàn làm việc ngăn nắp và sạch sẽ

KHU VỰC KHO

Storage area

Khu vực kho được kẻ vạch phân định vị trí, tạo điều kiện thuận lợi trong việc sắp xếp và phân loại hàng hóa. Kho số 3 và 4 đã có sơ đồ kho cập nhật. Các hàng hóa trong kho có biển chỉ dẫn và thẻ kho. Sổ kho được sắp xếp và lưu giữ đầy đủ và khoa học

090911 - 6/17 - F.16.03

KHU VỰC CHUNG VÀ XUNG QUANH

Common and Compound

Phòng họp, hành lang, nhà ăn khu vực xung quanh được sắp xếp ngăn nắp, sạch sẽ. Các biển hiệu chỉ dẫn đầy đủ..

090911 - 7/17 - F.16.03

CÁC PHÁT HIỆN ĐÁNH GIÁ Assessment Findings

Ghi chú: O: Điểm lưu ý - Observation

I: Điểm cần cải tiến - Need for further improvement

Khu vực được đánh giá/ Area

being Assessed

Nhận xét và khuyến nghị cải tiến/ Observation and Remarks

O/I

(1) Yêu cầu chung khi triển khai 5S

Main requirements of 5S implementation

1. Các điểm lưu ý/ yêu cầu khắc phục được ghi nhận trong các cuộc đánh giá nội bộ 5S cần được ghi lại và xác nhận đã thực hiện cải tiến/ khắc phục và thể hiện trong biên bản họp xem xét của Lãnh đạo Công ty

I

2. Một số dấu hiệu của Công ty đánh giá chứng nhận hệ thống ISO 9000 đã thay đổi cần loại bỏ ra khỏi các bản tin và khu vực chung

O

(2) Khu vực văn phòng

Office Area

3. Vị trí đặt tủ đựng tài liệu che khuất công tắc điện, gây khó khăn cho việc sử dụng khi cần (Phòng Tổ chức - Lao động)

O

4. Một số file hồ sơ chưa được dán nhãn nhận biết (Phòng Tài chính - Kế toán, Phòng Kỹ thuật) I

5. Dây mạng và dây điện cần được bó lại gọn gàng hơn (Phòng Bảo vệ, Phòng Kế hoạch - Vật tư và Văn phòng)

I

6. Các đồ vật, văn phòng phẩm, tài liệu, sách báo trong tủ cần được sắp xếp nhất quán với nhãn quy định phía ngoài tủ (Phòng Bảo vệ)

I

7. Tủ đựng thiếu nhãn nhận biết (Phòng Bảo vệ, Phòng Kỹ thuật, Văn phòng) I

8. Còn có giấy loại trên máy photocopy. Cần bố trí thùng đựng giấy loại bên cạnh (Phòng Kỹ thuật). I

9. Văn phòng phẩm, tài liệu cần được sắp xếp lại để thuận tiện cho sử dụng (Phòng Kỹ thuật). I

10. Một số file hồ sơ không được sắp xếp trên tủ kệ mà đặt trực tiếp trên nền nhà (Phòng Kỹ thuật). O

11. Tài liệu cần được phân loại và sắp xếp lại đúng vị trí để tiện sử dụng, không để lẫn lộn dưới ngăn bàn (Phòng Kế hoạch - Vật tư)

I

090911 - 8/17 - F.16.03

Khu vực được đánh giá/ Area

being Assessed

Nhận xét và khuyến nghị cải tiến/ Observation and Remarks

O/I

(3) Khu vực sản xuất

Manufaturing area

12. Đèn trần tại một số vị trí thuộc Phân xưởng sửa chữa điện - Tự động, cần được làm vệ sinh I

13. Các sơ đồ phân công phụ trách 5S tại Phân xưởng sửa chữa cơ khí - thủy lực cần được cập nhật lại phù hợp với thực tế

I

14. Tài liệu và đồ vật trong ngăn kéo cần được phân loại và sắp xếp khoa học hơn (Phân xưởng sửa chữa cơ khí - thủy lực, Phân xưởng vận hành)

I

15. Chú thích bằng tiếng Việt trên thiết bị báo cháy đã bị mờ và rách, không còn rõ ràng cần được thay mới (Phân xưởng sửa chữa cơ khí - thủy lực)

I

16. Ổ nối dây mạng cần được bố trí gọn gàng nhằm tránh va chạm gây hư hỏng I

17. Tủ cá nhân cần được dán nhãn nhận biết để xác định trách nhiệm thực hiện hoạt động 5S (Phân xưởng vận hành)

O

18. Giá để tài liệu, giấy tờ nên có nhãn phân loại để tiết kiệm thời gian tìm kiếm khi cần sử dụng (Phân xưởng vận hành)

O

19. Các thiết bị không sử dụng/ hư hỏng cần quy định vị trí lưu giữ thích hợp (Phân xưởng vận hành - Điều khiển trung tâm)

O

20. Một số thiết bị báo cháy tại khu vực đường hầm xuống gian máy không có chú thích bằng tiếng Việt (Phân xưởng vận hành)

I

21. Nắp rãnh thoát nước thải trong đường hầm tại một số vị trí cần được tu sửa để đảm bảo vệ sinh (Phân xưởng vận hành)

I

22. Bình cứu hỏa trong đường hầm không có tem kiểm tra định kỳ (Phân xưởng vận hành) I

23. Đồ vật trong tủ cần được sắp xếp nhất quán với nhãn mô tả bên ngoài (Phân xưởng vận hành - Phòng trực vận hành)

I

24. Ngăn kéo đựng tài liệu, sổ công tác, sổ nhật ký vận hành cần bổ sung nhãn nhận biết bên ngoài (Phân xưởng vận hành - Phòng trực vận hành)

O

090911 - 9/17 - F.16.03

Khu vực được đánh giá/ Area

being Assessed

Nhận xét và khuyến nghị cải tiến/ Observation and Remarks

O/I

25. Ngăn đựng công cụ, dụng cụ, phụ tùng sửa chữa cần được phân loại và sắp xếp khoa học hơn nhằm thuận tiện cho việc sử dụng và lưu giữ

I

26. Bề mặt máy/ thiết bị còn bám nhiều dầu mỡ (Phân xưởng sửa chữa cơ khí - thủy lực - Xưởng sửa chữa)

I

27. Vị trí đặt bảng quy định an toàn sử dụng thiết bị bị che khuất (Phân xưởng sửa chữa cơ khí - thủy lực - Xưởng sửa chữa)

I

(3) Khu vực kho

Storage area

28. Sơ đồ kho tại kho số 1,2 và 4 cần được cập nhật để đúng với thực tế đang quản lý và sử dụng I

29. Thẻ kho rút gọn của một số vật tư tại Kho số 3 đã bị mất hoặc mờ rách I

30. Một số vật tư trong Kho số 3 và số 4 chưa được sắp xếp đúng khu vực quy định I

31. Hộp đựng phụ tùng dự phòng tại Kho số 4 cần được phân loại và sắp xếp khoa học hơn nhằm tiết kiệm thời gian tìm kiếm khi cần

I

32. Biểu mẫu ghi chép nhật ký vận hành xe nâng TCM nên được chuẩn hóa và đưa vào hệ thống tài liệu chính thức (Kho số 4)

O

(4) Khu vực chung

Common Area

33. Tủ đông lạnh tại nhà bếp đang bị hỏng. Cần có phương án khắc phục sớm để đảm bảo lưu thức ăn O

34. Vị trí cửa sổ cuối hành lang tầng 2 và tầng 3 (Khu vực văn phòng) cần được sửa chữa để tránh nước mưa thấm vào bên trong hành lang gây trơn trượt và rêu mốc

I

35. Nhà xe đã kẻ vạch quy định các vị trí đỗ xe, tuy nhiên chưa được tuân thủ chặt chẽ O

36. Bề mặt bên ngoài cửa sổ tại một số phòng bám nhiều bụi bẩn. I

090911 - 10/17 - F.16.03

MỘT SỐ HÌNH ẢNH KÈM THEO KHUYẾN NGHỊ CẢI TIẾN Pictures of areas need to be improved

Khu vực Hình ảnh minh họa (số trong ngoặc là số thứ tự khuyến nghị trong phần Các khuyến nghị đánh giá)

Khu vực văn phòng

Office Area

(3) (4)

(4)

(5)

(5)

(5)

090911 - 11/17 - F.16.03

(6)

(7)

(7)

(8)

(9)

(10)

(11)

090911 - 12/17 - F.16.03

Khu vực sản xuất

Manufacturing area

(12)

(13)

(13)

(14)

(14)

(15)

(16)

(17)

090911 - 13/17 - F.16.03

(18)

(19)

(20)

(21)

(22)

(23)

(24)

(25)

090911 - 14/17 - F.16.03

(25)

(25)

(26)

(27)

Khu vực kho Storage area

(28)

(28)

(28) (29)

090911 - 15/17 - F.16.03

(30) (30)

(31)

(32)

Khu vực chung

Common Area

(33)

(34)

(34)

(35)

090911 - 16/17 - F.16.03

(35)

(36)

090911 - 17/17 - F.16.03

BIỂU ĐỒ KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Ngày đánh giá: 25/7/2012

Kết quả đánh giá lần 1 (2008)

Kết quả đánh giá lần 2 (2010)

Kết quả đánh giá lần 3 (2012)