Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
CIF İSVİÇRE MESLEKİ DEĞİŞİM PROGRAMI
(23 Mayıs /08 Haziran 2018)
ALİ TAHTACI
Programa Dair Genel Bilgiler
Program, 23 Mayıs / 08 Haziran tarihleri arasında gerçekleştirilmiş olup, toplam 17 gün
sürmüştür. Programa Türkiye’den bir (1), Romanya’dan iki (2), Estonya’dan bir (1) ve
Finlandiya’dan bir (1) olmak üzere toplam beş (5) sosyal hizmet uzmanı ve psikolog meslek
dallarından uzman personel katılım sağlamıştır.
Program toplam altı (6) farklı kantona dağılmış resmi ve özerk kurum ve kuruluşları kapsamış
olup üç beş (5) ana başlıkta planlanmıştır. Bunlar;
✓ Tanışma ve İsviçre Resmi Kurumsal Yapısı Konularında Bilgilendirmeler,
✓ Ortak Kurum ve Kuruluş İnceleme ve Gözlemler,
✓ Çalışma Alanlarına Özel Yapılandırılmış Bireysel Kurum/Kuruluş İnceleme ve
Gözlemleri
✓ Ara Değerlendirme ve Son Değerlendirme (Reflection) Toplantıları
✓ Konak Aile /Host Family Ortak Etkinlikleri, Kültürel Etkileşimler.
Katılımcılar Konak Aileler’de (Host Family) misafir edilmişlerdir. Katılımcılar kendi
aralarında, kurumlarda ve ev sahibi dernek üyeleri ve ailelerde kaldıkları sürece kendi
ülkelerine dair kültürel, kurumsal ve mesleki paylaşım ve etkileşimlerde de bulunmuşlardır.
A) ÜLKE HAKKINDA GENEL BİLGİLER
I) Konum ve Ekonomik Durum
Orta Avrupa ülkesi olup, Almanya, İtalya, Fransa, Avusturya ve Lihtenştayn ülkeleri ile
komşudur.
Yüz ölçüm: 41.285 km2
Nüfusu: 8,372 Bin.
GSYİH: 367 Milyar USD
KBMG: 78,900 USD
Büyüme Oranı: %1,6
Enflasyon Oranı: % -0,3
İşsizlik Oranı: %3,3
İhracat: 210 Milyar USD
İthalat: 173 Milyar USD (Sayısal değerler 2016 yılına aittir. )
Ülkenin resmi bir başkenti olmamakla birlikte merkez Bern şehridir. Zürih en büyük
kent olup, finans merkezlerinin, dünya çapında büyük bankalar olan Credit Suisse ve UBS
gibi bankaların, ABB gibi büyük endüstri şirketlerinin merkezi bu kentte yer almaktadır.
Ülke çalışan nüfusunun sektörel dağılımı incelendiğinde;
Hizmet Sektörü; % 73,2
Sanayi Sektörü; %23,4
Tarım Sektörü; %3,4 olarak karşımıza çıkmaktadır.
Ülke doğal kaynaklar açısından oldukça yetersiz olup, günümüzde gelişmiş bir refah
ülkesi konumunda olan ülkenin kalkınmasının sanayi ve gelişmiş tarım politikalarına bağlı
olduğu göze çarpmaktadır.
Doğal kaynak yetersizliğine bağlı olarak ülkenin henüz sanayileşmediği dönemlerde ülke
başta ABD olmak üzere çeşitli ülkelere göç vermiştir. ( En son 1900’lü yılların başları) Geçim
kaynağının tarıma bağlı olduğu ve yoksulluğun hüküm sürdüğü bu dönemlerde, ülke Fransa
ve Vatikan gibi ülkelere paralı asker göndermiş, adeta Papa’nın koruma görevini üstlenmiştir.
Bu nedenle günümüzde halen Papa’nın muhafızları sadece İsviçre’den seçilme geleneği
devam etmektedir.
Ancak ülkenin 2. Dünya Savaşı’na katılmamış olması, savaş sonrası (1945 Sonrası) yıkılan
Avrupa ülkelerinin temel makine vb. ihtiyaçlarını karşılamaya dönük yüksek oranlı üretimleri
ülkenin kalkınmasının esas nedeni olmuş ve birçok ülkede göç almaya başlamıştır.
Günümüzde ülkedeki göçmenlerin sıralamasına bakıldığında;
İlk sırada 321 kişi ile İtalyanlar yer almakta olup bu ülkeleri sırası ile Eski Yugoslavya’dan
göç edenler, Portekizliler, Almanlar, İspanyollar, Türkler (80 bin ) ve Fransızlar izlemektedir.
II) Yönetim Şekli ve Politik Durum
İsviçre’nin yönetim şekli konfederasyon olup, kanton adı verilen içeride özerk
yönetim birimlerine ayrılmıştır ve toplam 26 farklı kantondan oluşmaktadır. Her kanton
içişlerinde özerk olup kendine münhasır yasal mevzuatı ve uygulamaları bulunmaktadır.
Ülkede kantonlarında altında iki binin (2000) üzerinde komün bulunmaktadır.
Her kantonun kendi parlamentosu, hükümeti ve anayasası vardır. Kanton anayasaları,
federal anayasa ile çelişemez. Kantonlar, eğitim, sağlık, kültür işleri ve polis uygulamaları
gibi konularda karar verme hakkına sahiptir. Her kanton, kendisi ve bağlı komünleri
arasındaki sorumlulukların
Paylaşımını belirler. Komünlerin sorumlulukları arasında, yerel planlama, okullar,
sosyal refah ve itfaiyenin işletilmesi yer alır.
İsviçre’de hükümet ve idarenin başı olan Federal Konsey ülkeyi yönetme görevini
yerine getirir. Federal Konsey’in her bir üyesi, hükümette farklı bir bakanlığa başkanlık eder.
Federal Konsey toplam yedi (7) üyeden oluşur. Bu üyeler dört (4) farklı siyasi partiden
katılım sağlamış olup, bu üyelerin dörtü (4) ülkenin Almanca konuşulan bölümünden, ikisi (2)
Fransızca konuşulan bölgesinden ve biri (1) de İtalyanca konuşulan bölümünden katılım
sağlamıştır.
Federal Konsey’in eşit yetkilere sahip, beş (5) erkek ve iki (2) kadın olmak üzere
toplam yedi (7) üyesi ve bir (1) başkanı vardır. Üyeler dört (4) yıllık görev süresi için
parlamento tarafından seçilir.
Alain BERSET, Federal Konsey’in, hükümetin ve İsviçre Konfederasyonu’nun
başkanıdır, diğer üyelerle eşit yetkilere sahiptir ancak toplantılara başkanlık eder.
Federal Konsey, her hafta düzenli olarak toplanır, stratejileri ve hedefleri belirler daha
sonrada ilgili taslak mevzuatı hazırlar. Çeşitli kesimlerin görüşlerini aldıktan ve son şeklini
verdikten sonra taslak mevzuatı Federal Parlamentoya sunar.
Federal Parlamento, 200 üyeli olup, en fazla üye 35 üye ile Zürih Kantonuna aittir.
Federal Parlamentoda 12 siyasi parti temsil edilmekte olup, bunlardan bazıları aşağıda yer
almaktadır:
- İsviçre Halk Partisi (SVP),
- İsviçre Sosyal Demokratik Parti (SP),
- Liberal Parti (FDP),
- Hıristiyan Demokratik Halk Partisi (CVP),
- İsviçre Yeşil Parti (The Greens)
İsviçre Konfederasyonu’nun resmi adı “Confederate Helvetica” olup, uluslar arası
sembolü “CHF”’dir.
Ülkenin dört (4) resmi dili (Almanca, Fransızca, İtalyanca ve Romence) olup,
kullanılan dillere göre ülke dört (4) ana parça / bölgeden oluşmaktadır. Ancak ülkede en
büyük parçayı yaklaşık %64 ile Almanca konuşulan bölge olan Alman Part oluşturmaktadır.
Ülke çok kültürlü bir özellik ihtiva eder.
Ülkede konfederasyona bağlı özerk yapı nedeniyle demokrasi kültürü gelişmiş olup,
doğrudan demokrasi uygulanmaktadır ve bu duruma bağlı tartışma kültürünün geliştiği
gözlenmektedir.
Ülkenin doğal kaynak yetersizliği yanında en ciddi sıkıntının yaşlanan nüfus olduğu
göze çarpmakta olup ülkede nüfusun içerisinde ki en büyük grubu 25 - 70 yaş grubu
oluşturmaktadır.
III) EĞİTİM SİSTEMİ ( Çok Kültürlü, Çok Dilli Federal Bir Ülkede Eğitim )
İsviçre’de eğitim devletin sorumluluğu altındadır, zorunlu eğitimle başlar ve üst seviye
eğitimi de içerir. Eğitimde sorumluluk öncelikle 26 kantona aittir. Kantonlar ve federal devlet
eğitimden birlikte sorumludurlar. Eğitim harcamalarının %90’ını kanton ve yerel belediye
birlikte üstlenirler.
1 ) Zorunlu Eğitim
Öğrencilerin büyük bir çoğunluğu, zorunlu eğitimi yaşadıkları bölgedeki devlet
okulunda tamamlarlar. Öğrencilerin kabaca %5’i ise özel okula devam eder.
Entegrasyonda devlet okulları önemli bir role sahiptir. Çocuklar, sosyal, dilsel ve
kültürel geçmişlerine bakılmaksızın aynı okula devam eder.
Eğitimin sorumluluğu kantonlara ait olup okullar yerel belediyelerce işletilmektedir.
Eğitim yereldir ve kişiye özeldir. Devlet okulları ücretsizdir.
Farklı Eğitim Düzeylerinin Süreleri
Zorunlu eğitim süresi on bir (11) yıldır.
Birincil Seviye Eğitim (Primary Level)
İlk eğitim süreci, iki (2) yıllık anaokulu eğitimi ile başlar ve toplam sekiz (8) yıldır.
Alt Orta Seviye Eğitim ( Lower Secondary Level )
Üç (3) yıllık bir süreyi kapsar.
Ancak Almanca konuşulan birkaç kantonda ana okul zorunlu değildir yada sadece bir
yıl zorunludur.
Eğitim dili, dilin konuşulduğu bölgeye göre farklılık göstermekte olup, dört (4) dilden
biridir. Bunun yanında zorunlu eğitim süresince çocuklar ikinci bir dil olarak İngilizce
öğrenirler.
2) Zorunlu Eğitim Sonrası Eğitim (Lise ve Üst Seviye Eğitim)
Lise ve yüksek eğitimi, kantonlar arası mevzuat ve yasal mevzuat biçimlendirir.
Okulların organizasyonu ve yasal süreçlerden kantonlar sorumludur. İsviçre Federal
Kurumları, federal yetkililerin sorumluluğundadır.
Lise Eğitimi (Upper Secondary Level)
Zorunlu eğitimin sona ermesinden sonra, ergenlerin yaklaşık üçte ikisi (3/2), bir eğitim
şirketindeki çıraklık eğitimi ile bir mesleki okulda sınıf içi eğitimi birleştiren bir eğitim
sürecine girer.
Gençlerin %90’dan fazlası iş piyasasına doğrudan girmeyi kolaylaştıran yüksek eğitim
veren bir koleje girmek yada bir lisans okulu olan Bakolarya (Baccalaureate) ile (ki bu
Baccalaureate Schools (Gymnasium), yada Upper Secondary Specialised School (uzmanlık
okulu) yada Vocational Education and Training (mesleki eğitim) ile ilgilidir) üniversite
eğitimine devam ederler. Bu eğitim 3 veya 4 yıl sürer.
İsviçre’de ergenlerin %37’i bakolarya eğitimi alır.
Üst Seviye Eğitim (Tertiary Level)
Üçüncü (3.) düzey üniversiteler (uygulamalı bilimler üniversiteleri ve öğretmen
eğitimi veren üniversiteler) ile ikinci (2.) düzey mesleki eğitim veren kurumlardan oluşur.
Eğitim, profesyonel deneyime sahip bireyleri hedeflemekte ve uzmanlık eğitimi ile ek
yeterlilik kazanmalarını sağlamaktadır.
( Universities İncluding Federal Institutes of Technology + Universities of Teacher
Education + Universities of Applied Sciences + Colleges of Higher Education )
( Bu eğitimde lisans 3 yıl, master ile birlikte 5 yıl, doktora ile birlikte 8 yıl
sürmektedir. )
İsviçre’de yüksek öğretim seviyesindeki mezuniyet oranı %45’in üzerinde olup
mezunların yaklaşık üçte ikisi 3/2 bir üniversite derecesi ve kabaca üçte biri 3/1’i ise mesleki
eğitim kazanmaktadır.
B) SOSYAL HİZMETLER SİSTEMİ, KURULUŞLARIN İDARE YAPISI VE
ZİYARET EDİLEN KURUM/KURULUŞLAR
İsviçre’de konfederal/kanton politik sistemine bağlı olarak 26 farklı bölge/kanton
bulunmakta ve her kanton içişlerinde bağımsız hareket etmektedir. Bu duruma bağlı olarak
yerinden yönetim ilkesi ve doğrudan demokrasi uygulamaları söz konusudur. Bu durum
ziyaret edilen resmi, özel ve yarı özel kuruluşlarda da kendini göstermekte, ziyaret edilen
kuruluşlarda, kuruluşların kanton yönetimi/yerel yönetimler ve federal yönetimin denetimin
denetimine tabi olmakla birlikte, kuruluşların bağımsız birer ünite gibi hareket ettikleri,
görevlerini icra ederken esas kıstaslarının mesleki uzmanlık ve profesyonellik olduğu
yönünde bir kanaat oluşturmuştur. Bu durumla ilintili olarak kuruluşlarda bürokrasi ve
kırtasiyeciliğin minimal düzeye indirgendiği, gerekli hallerde sekreter istihdam edildiği,
yazışma vb. işlerlere sekreterlerin ilgilendiği, kuruluşlarda personel sayısının yeterli olduğu,
malzeme/araç gereç sıkıntısının yaşanmadığı, kuruluşların donanım ile personel ve fiziksel
kapasitesinin ülkemiz ile kıyaslandığında oldukça iyi durumda olduğu gözlenmiştir.
Özellikle kuruluşların faaliyetlerini yürütürken siyasi/bürokratik süreçlerin dışında
olduğu, yazışma/raporlama ve kırtasiyeciliğin olabildiğince minimize edildiği ve uzmanların
çalışmalarını yürütürken ekip ruhu ile hareket etikleri, mesleğin yönergelerini dikkate alarak
etik ilkeler ve uzmanlığın gerekleri doğrultusunda çalıştıkları, bu süreçte bağımsız oldukları,
kuruluşlarda görev yapan yöneticilerin ise profesyonel yönetici oldukları, alanları yanında
yönetim alanında master derecesine sahip oldukları bilgisine ulaşılmıştır.
1) ZÜRİH GENÇLİK MERKEZİ
( Jugendstätte Gfellergut, Zürich)
14 -22 yaş aralığında ki çocuk ve gençlere hizmet veren gündüzlü ve yatılı sosyal
hizmet kurumudur. Kurum yılın 365 günü ve 24 saat esasına göre hizmet vermektedir.
İsviçre yaklaşık 50 yıldan beri bu sistemi uygulamakla birlikte son 15 yıldan beri
hizmetlerin bugünkü profesyonel anlayışla yürütülür hale geldiği yetkililerce ifade edilmiştir.
Kuruluşta yaklaşık 60 personel görev yapmakta olup bunların 40 kadarı tam zamanlı
çalışmaktadır. Bireysel görüşmeler için 1 psikolog ve 20 sosyal pedagog görev yapmaktadır.
Ayrıca güvenlik timi personel içinde sayı olarak önemli bir yer tutmaktadır.
İsviçre’de sosyal pedagog, sosyal çalışmanın dallarından biri olup, daha çok çocuk ve
ailelerle birebir çalışmakta, gerektiğinde ev, okul, işyeri ziyaret, takip ve incelemeleri
yapmakta, müracaatçı ile birebir ve uzun süreli çalışmalar yürütmektedir.
Çocuk ve Gençler Merkeze üç (3) farklı yoldan gelmektedir;
1) Mahkeme Kararı
2) Sivil Sistem (Sosyal Çalışmacıların Yönlendirmesi)
3) Ailelerin Destek Talebi
Suç işlediği yönünde kanat oluşan gençler mahkeme kararı ile kuruluşa
yönlendirilirken, aile-okul ve sosyal çevre ile yaşantısında sıkıntılar gözlenen gençler ise
(özellikle okulu reddeden gençler) uzmanların yönlendirmesi ile kuruluşa gelmekte ayrıca aile
talebi sonucu da yine çocuk ve gençler kuruluşun hizmetlerinden yararlanmaktadır.
Kuruluşun yatılı hizmetlerinden yalnızca erkek çocuk ve gençler yararlanabilmekte, kız çocuk
ve gençler ise kuruluşta sadece gündüzleri kalabilmektedir.
Kuruluşta yaş aralığı 14-22 olmakla birlikte en fazla hizmet alan yaş grubu 15-16.
Kuruluşta çocuk ve gençlerle çalışmalar yürütülürken, davranış değiştirme, olumlu
davranış biçimleri kazanma, ihmal/istismarı önleme, mesleki eğitim, koruyucu aile yanına
yerleştirme gibi çalışmalar yürütülmektedir. Ayrıca gençlerin bağımsızlığını doğrulama ve
güvence altına alma, krizlerde yardım, eğitim planlama, sosyal ve mesleki entegrasyon,
kişisel-sosyal ve mesleki yetenekler konusunda destek, zorunlu eğitimi tamamlama vb. bir
çok konuda destek hizmetleri sunulmaktadır.
Mesleki eğitim, marangozluk, mekanik, tamirat, aşçılık dallarını kapsamakta olup,
ilgili alanlarda kuruluşta atölyeler mevcuttur.
İş entegrasyon programı adıyla yürütülmekte olan mesleki program (BIP), haftalık
olarak 4 yarım gün okulda ve 6 yarım gün işyerinde gerçekleştirilmektedir.
Koruyucu aile sistemi, psiko-sosyal destek süreçlerini kapsamaktadır.
Kurumdan doğrudan hizmet talep eden aileler ise (danışmanlık vb.), belirli bir ücret
ödemek durumundadır.
Kuruluşun Giderleri;
a) Federal Merkezi Yönetim,
b) Kanton Yönetimi,
c) Şehir Belediyesi ve
d) Aileler tarafından karşılanmaktadır.
Enstitünün Yedi Eğitim Kuralı (Pedagojik Prensibi):
✓ Sürdürülebilir, esnek ve güvenilir bir ortam sunulur.
Örnek bir ortak kültürün yetiştirilmesi önemlidir.
✓ Gençlere bireysel bir ortam sunulur.
Bir gencin her durumu kendine özgü ve bireyseldir. Ortak bir tutumun yanı sıra net ve
bağlayıcı yapılara dayanarak, genç kişiye yönelik olarak mümkün olduğunca özel
müdahaleler ve ayarlar sunulur.
✓ Güvenilir ilişkiler sunulur.
Ergenlerin başarılı bir şekilde desteklenmesinin temeli ilişkidir. Uzman personel açık
ve özgün rol modelleridir. Duygusal ve sosyal yönelim imkanı tanınır.. Krizlerin ve
aksiliklerin gelişimin bir parçası olabileceği bilinciyle hareket edilir.
✓ Güçlü yanlar keşfedilir ve teşvik edilir.
Kaynakları keşfetmek ve tanıtmak, gelişim adımları için önemli bir temeldir.
Gençlerle birlikte, yeteneklerini aktif olarak kullanabilmeleri için fırsatlar geliştirilir.
Geliştirme görevlerinde ve yeni perspektiflerin geliştirilmesinde gençler desteklenir.
Özgüvenleri, kendi sorumlulukları ve özerklikleri desteklenir.
✓ Hoşgörü ve takdir iklimi korunur.
Öğrenme ve geliştirme süreçleri sadece hoşgörü, takdir ve karşılıklı saygı ortamında
mümkündür. Gençlerle olan işbirliğimiz saygı, dürüstlük ve açıklığa dayanmaktadır.
Ayrıca bu değerler gençlerden sürekli olarak talep edilir.
✓ Aktif olarak gençleri dahil edilir.
Kalkınma, işbirliği ve birlikte yaratma gerektirir. Kendilerine faydalı olabilmeleri için
gençlere sorumluluk verilir ve onlara öğrenme alanları sağlanır. Her zaman, ilgili
gelişimin arka planında katılım organize edilir.
✓ Enstitü ve personel bütünsel bir yaklaşıma adanmıştır.
Gençleri doğru anlamak, onların kişiliğini ve sosyal çevrelerini anlamaktır. Gelişimleri
farklı ve dinamik olarak ele alınır. Gençlerin çevreleri sistemli bir anlayışla
çalışmalara dahil edilir.
Yerleştirme Gözlem Modülü (BEO), Çocuk ve Ergen Psikiyatri Servisi ile işbirliği içinde
kapsamlı bir durum ve kaynak açıklaması olarak görev yapar ve her zaman mesleki
entegrasyon programıyla bütünleşmeyi sağlar.
Kişisel, sosyal, profesyonel ve okul perspektifleri açıklığa kavuşturulur, geliştirilir ve
uygulamalar başlatılır.
Neler Yapılmaktadır ?
✓ 365 gün 24 saat destek.
✓ Bireysel kurallar ile yapılandırılmış sosyal eğitim çerçevesi.
✓ Sosyal bir eğitim alanı olarak pedagojik bir ortam.
✓ Sürdürülebilir ilişkiler, farklı argümanlar, tutum ve yönlendirme.
✓ Yer düzenlemeleri ve nihai tartışmalarla bireysel finansman planlaması.
✓ Düzenli bireysel ve grup tartışmaları düzenlenmesi,
✓ Çocuk ve ergen Psikiyatri ve psikoterapi uzmanı ile işbirliği içinde: psikolojik-
psikiyatrik değerlendirme ve izleme.
✓ Aile sisteminin katılımı ve desteklenmesi.
✓ Geniş bir hizmet yelpazesi ve gençlik dostu altyapı ile duyusal ve uyarıcı eğlence
faaliyetleri.
✓ Anlaşma sonrası kapsamlı bir rapor hazırlanması.
✓ Adli bir görüş
Amaç
Referans sistemi, yönlendiren kurumlar ve diğer profesyonellerle işbirliği içinde, gençler
şunları yapabilir:
Kişisel yaşam perspektifleri kazanma: yaşam, çalışma, boş zaman, sosyal çevre.
Sağlam kaynakları güçlendirme ve becerileri artırma.
Kişisel gelişim potansiyelini tanımak ve değişim süreçlerine girmek.
Başarıları tecrübe etmek.
Mesleki Entegrasyon Programı ( GSYİH )
Mesleki entegrasyon programı, bir iş bulma sürecinde gençlerin desteklenmesi ve eşlik etmesi
için tasarlanmıştır.
Eğitim ve mesleki yetenekler netleştirilir, gerçekçi kariyer perspektifleri mümkün olduğunca
geliştirilir ve uygulanır.
Üst düzey eğitim materyalleri ile orta öğretim bilgileri yenilenmesi ve mesleki eğitime
erişimin sağlanabilmesi olanaklı hale getirilecektir.
Neler Sunulmakta ?
✓ Küçük gruplar halinde okul değerlendirmesi ve bireysel destek
✓ Üst düzey müfredat ve takip çözümü (örneğin öğretim) için özel okul hazırlama
çalışmaları.
✓ Ortaöğretime hazırlık (uygunsa).
✓ Gerekirse bireysel özel dersler.
✓ Altı (6) farklı iç eğitim şirketinden birinde günlük çalışma hayatı, istihdam ve mesleki
eğitim öğretimi: mutfak, ev işleri, marangozluk, şirket bakımı, bisiklet atölyesi, eğitim
bürosu.
✓ Entegre Mesleki Rehberlik.
✓ Koçluk ve destek: bilgi olayları, iş girişleri, profesyonel ziyaretler, tatma, dış çalışma
görevleri, iş ve uygulama eğitimi, çıraklık, iş arama
Tüm bu süreçlerin sonunda ise;
✓ Mesleki eğitimin başarılı bir şekilde tamamlanması.
✓ Gençlerin yeteneklerine ve eğilimlerine uygun profesyonel bir bakış açısı
geliştirmeleri.
✓ İşe özel temeller, beceriler ve yeterlilikler oluşturulması ve test edilmesi.
✓ Gençlerin sosyal ve kişisel becerilerin güçlendirilmesi.
✓ Profesyonel bir kimlik geliştirmeleri,
✓ Çıraklık döneminde gelişen kriz ve zorluklarla başa çıkmaları,
✓ Gençlerin mesleki eğitimden sonra günlük çalışma hayatına hazırlanmaları.
✓ Profesyonel bir bağlantı sağlanması (genellikle çıraklık) hedeflenmektedir.
2) KJZ: ÇOCUK, GENÇ VE AİLE SOSYAL YARDIM MERKEZİ
( Kjz Dielsdorf )
Kurum;
Ebeveynlere çocuklarının eğitimi ve gelişimi ve günlük aile hayatıyla ilgili konularda
tavsiyelerde bulunur ve acil durumlar veya aile çatışmaları durumunda kişisel yardım sunar.
Kjz Dielsdorf, Zürih Kantonu genelinde örgütlü 14 Kjz biriminden biridir. Birimde yedi (7)
Shu, bir (1) Psikolog ve ofis memurları görev yapmaktadır. Ayrıca tüm 14 Kjz’ye hizmet
sunan bir avukat görev yapmaktadır. Kjz Dielsdorf’un mevcut yöneticisi, öğretmendir.
0-18 yaş arası çocukla ilgili her konuda danışmanlık ve bilgilendirme hizmetlerini yerine
getirir. Aileler doğrudan kendileri de merkeze başvuru yapabilir. Aileler bu süreçte herhangi
bir ücret ödememektedir.
Kurumun finansal giderlerinin %40’ı comunler (yerel birim) ve %60’ Federal Devlet
tarafından karşılanmaktadır. (Bütçe ve finansman, federal devlet refah yasalarına göre
düzenlenir.)
Danışma gizli ve ücretsizdir. Sağlık, psikoloji ve sosyal çalışma alanlarında deneyimli
uzmanlar tarafından yürütülmektedir.
Çocuk, genç ve aile sosyal yardım merkezleri (kjz) ebeveynlere çocuklarının ve aile hayatının
eğitimiyle ilgili konularda tavsiyelerde bulunur. Acil durumlar ve aile çatışmaları durumunda
kişisel yardım sağlar.
Kjz ve Kesb sistem ve uygulamaları ülkede 2013 yılında başlamıştır.
Danışmanlık hizmetleri yelpazesi;
0 ila 18 yaş arası çocuklar için geniş bir konu yelpazesi içermektedir;
A) Bebek ve küçük çocukların beslenme, bakım ve uyku davranışları:
- Çocuk ve gençlerin gelişimi,
- Çığlık atmak, ısırmak,
- Bağımsızlık,
- Telefon ve oyun bağımlılığı,
- Büyüme ve ergenlik,
- Ailede ve kardeşlerle kavga
- Ailelerin yorgunluğu
- Aile hayatı
- Çocuk Hizmetleri konuları ve daha fazlası
B) Çocuk Koruma / Çocuk ve Ergenlerin Yasal Temsili
Sosyal hizmet uzmanlarımız, krizler ve acil durumlarda ebeveynler ve gençler için
iletişim kişisidir. KESB (Çocuk Ve Yetişkin Koruma Kurumu) adına çocuk koruma
görevlerini yürütürler ve çocuk için tehlike olduğundan şüphelenilen durumlarda KESB ve
mahkemelerden yerine getirme emirleri alırlar.
Kesb, çocuk ve yetişkinlerin korunması süreçlerinde yetkili kurumdur.
Gençlik ve Kariyer Danışmanlığı Ofisi(Das Amt für Jugend und Berufsberatung ),
bölgesel ve belediye çocuk koruma gruplarının çalışmaları için kanton düzeyinde sorumludur
ve Çocuk Koruma Komisyonu'na başkanlık etmektedir.
Hukuksal konularda Kjz, Kesb’e öneri sunar, son karar mercii Kesb’tir.
( KESB (Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden) ( Zürih Kantonu Çocuk ve Yetişkin
Koruma Kurumu)
Kurum, çocuk ve yetişkin koruma yetkilileri, ihtiyaç duydukları desteği alamayan kişilerin
korunmasını sağlar.
Örneğin, zihinsel ya da psikolojik rahatsızlıkları olanlar veya ciddi hastalıklar varsa ya da
reşit olmayan ve ebeveynleri tarafından ilgilenilmeyen çocuklar.
KESB, ilgili kişi veya akrabalar, komşular, polis veya diğer kişilerden tehlikeli bir durumun
varlığını öğrenirse, yardımın nasıl sağlanabileceğini açıklar. Gerekirse, KESB bir danışman
veya vasi görevlendirir. Örneğin, danışman idari ve mali işlerinde yaşlı bir kişiyi temsil
etmekten sorumludur.
Ya da ebeveynler çocuğuna yeterince bakamıyorsa, çocuğa bakım başlatabilir. Özel
durumlarda, yetkili bir kişinin Psikiyatri Hastanesine veya evine yerleştirilmesini isteyebilir.
Zürih kantonunda, belediyeler 13 disiplinlerarası KESB'yi işletmektedir. Bu amaçla, - Zürih
şehri hariç - belediyeler arası olarak örgütlenmişlerdir.
Zurich Kanton'daki 13 çocuk ve yetişkin koruma makamını işletmek için, siyasi topluluklar bölgesel
düzeyde güçlerini birleştirmişlerdir.
KESB'in Yapısı
Bir KESB, idarenin en az üç üyesinden ve iki yedek üyeden oluşur.
Her birine üç üyeli bir karar verir. Ancak, bazı daha az müdahaleci işlemler tek bir üye tarafından ele
alınabilir.
Her bir hukuk kurumunun en az bir üyesi, çeşitli mesleki deneyimlere sahip Hukuk ve sosyal çalışma
disiplinlerinden birinden olmalıdır.. Buna ek olarak, en az bir resmi pedagoji, psikoloji, sağlık veya sağlık
veya güvene dayalı bakım konusunda eğitime sahip bir üye olmalıdır.
Kurum, yukarıda sözü geçen meslek alanlarından uzmanların yanı sıra ticari çalışanlarla iş
işlemlerinin yürütülmesinde yardımcı olmaktadır. Envanter kaydı, yatırım, raporlama Çek ve
miras konuları gibi özel görevler için özel hizmetlerde yürütülmektedir. )
1) Çocuklar ve gençler için destek
Fiziksel şiddete uğrayan ya da başka bir şekilde şiddete maruz kalan, tekrar tekrar
değersizleştirilen, istenmeyen dokunma ya da cinsel eylemler yaşayan ya da sevdiklerinin
davranışları yüzünden kötü hissetmiş olan çocuklar ve ergenler yardım alırlar.
Değiştirilecek adımlar onlarla birlikte planlanmaktadır.
2 )Ebeveynler Ve Aileler İçin Tavsiye
Ebeveynlerin şiddet içermeyen ya da ergenlik dönemindeki şiddeti durdurmak için
desteklenmesi.
Artan bir anlaşmazlığın ardından ailelere yönelik sunulan sorunları birlikte yapıcı bir şekilde
çözmek için öneriler.
Gerekirse profesyoneller, evde aileleri yeni, şiddet içermeyen çözümler geliştirmeleri için
eğitilebilir.
3)Çocuk Koruma Grubu: Disiplinler Arası Danışma Kurulu
Çocuk koruma grupları, psikiyatri, okul psikolojisi, bebek danışmanlığı ve gençlik
ve aile danışmanlığı uzmanlarından oluşmaktadır.
Gerekirse bölge savcılığı veya diğer disiplinlerden uzmanlar aranır.
Çocuk koruma grubu bir danışma organıdır ve kendi başına müdahale etmez, istişareden
sonra, istekli kişiler çocukları korumak için kendi belirli adımlar atabilmelidir.
Gerekirse, çocuk koruma grubunun bir üyesinin yardım ve tavsiyesi mevcuttur.
4)Profesyonellere ve yetkililere teklif
Bu teklif temel olarak çocuklar ve ergenler ile profesyonel olarak çalışanlara ve
yetkililere yöneliktir.
Ancak, ilke olarak, çocukların ve gençlerin tehlike altına girmesi ile ilgili soruları olan tüm
kişiler çocuk koruma grubuna ulaşabilir.
5)Çocuklara Olası Çocuk İstismarı Hakkında Soru veya Bilgi İçeren Kişiler
Eğer bir çocuğun ihmal edildiğini, istismar edildiğini ya da cinsel istismar edildiğini
düşünülürse ya da bilinirse, çocuk koruma grupları ile iletişime geçebilirler.
Çocuk koruma grupları bu süreçte, şüphe ile ilgili raporları alır ve neler yapılabileceğini ve
diğer organların, örneğin Çocuk Ve Yetişkin Koruma Kurumu (Kesb) tarafından
bilgilendirilip bilgilendirilmeyeceğini inceler.
Bu teklif, şüpheli veya belirli çocuk kötü muamelesi vakalarının profesyonel şekilde ele
alınmasını ve raporlayan kişinin güvenliğini sağlamaktır.
Herhangi bir çocuk istismarı ile ilgili soruları veya tavsiyeleri olan herkes içindir.
C) Anneler ve babalar için tavsiyeler
Görüşmeler, toplulukların danışma merkezlerinde veya Kjz Dielsdorf'ta randevu ile
gerçekleştirilir ve gizli ve ücretsizdir. Anne ve baba danışmanları görev yapar.
D) Eğitim önerileri
Danışmalar telefonla veya kjz Dielsdorf'ta randevu ile gerçekleştirilir ve gizli ve ücretsizdir.
Eğitim Danışmanları görev yapar. Ayrıca,
E) Profesyonel Ve Kariyer Danışmanlığı
Mesleğin seçimi ve eğitimin yanı sıra kariyerlerinin tasarımında da nüfusu destekler.
Destek, kişisel danışmanlık ve çeşitli seminerler ve etkinlikler aracılığıyla gerçekleştirilir.
Bilgi masalarımızda, eğitim ve öğretim ile iş ve kariyer ile ilgili diğer konular hakkında bilgi
alınabilir.
F) Burslar ve Krediler
Temel olarak, eğitim ve yaş grubundan bağımsız olarak, eğitim alan kişiler ve
ebeveynleri eğitime finansman sağlamaktan sorumludur. Bu mümkün değilse, kantonal eğitim
katkıları için bir başvuru yapılabilir. Mali olarak mütevazı koşullardaki insanlara bile eğitime
erişim hakkı verilmelidir.
G)Profesyonellere, kurumlara ve yetkililere yönelik hizmetler
Çocuk ve gençlik refahı hizmetleri ve İsviçre eğitim sistemi için kantonal bir
yetkinlik ve hizmet merkezi olarak, uzmanları ağa bağlar.
Gençlik ve mesleki rehberlik ofisi, uzmanların, kurumların ve yetkililerin temas noktasıdır.
İsviçre’de çocuk, genç ve aile sosyal yardım hizmetleri Eğitim Bakanlığı bünyesinde
örgütlenmiş durumdadır.
Eğitim Bakanlığı
Genç Mesleki Rehberlik Bölümü
Ana Ofis ( Bülach Bölgesi)
Toplum Hukuk Boşanmış Aile ve İnsan Finans Okul Sosyal
Çalışmları Servisi Çocuk Hiz. Kaynakları Ser. Servisi Hizmeti Ser
Kjz Bülach Kjz Dielsdorf Kjz..... Brz Brz
(Mesleki Rehberlik Servisi)
İsviçre’de Hukuksal Açıdan;
Çalışmaya başlama yaşı: Onaltı (16)
Evlenme Yaşı: Aile İzni Olmadan (18), Aile İzni İle (16)
Cezai Sorumluluk Yaşı: On (10).
Çocuk Ceza Hukuku
Ceza gerektiren suç eyleminin varlığı halinde, 10-18 yaş arası çocuk ve genç çocuklar cezai
uygulamalar:
a) 15 yaşından küçük çocuklar:
Bir kursa katılmak durumundadır. Çocuk en fazla 10 gün süreli tutuklama cezası alabilir.
b) 15 yaşın üzerindeki çocuklar için:
-Para cezası alabilir.
-Bir (1) yıl hapis cezası alabilir.
c) 16 yaşından büyük çocuklar için:
- Dört (4) yıl hapis cezası alabilir.
18 Yaş Altı İçin Cinsel Yaşantı/Hukuksal Durum
a) 16-18 yaş arası reşit olmayan genç bireylerin cinsel yaşamlarında herhangi kısıtlayıcı
bir kural söz konusu değildir.
b) 14 –16 yaş arası reşit olmayan genç bireyler, cinsel birliktelik yaşayabilir, ancak
partneri ile arasında en fazla +3 yaş fark kuralı vardır. 14-16 yaş arası reşit olmayan
genç bireyin, cinsel birliktelik yaşadığı partneri kendisinden en fazla 3 yaş büyük
olabilir. Ancak ailenin bilgisi ve onayı varsa, +3 yaş fark kuralı uygulanmayabilir.
1) ZÜRİH ŞEHRİ KAPPELİ OKULU
(Schule Kappeli, Zürich)
Okul sosyal hizmet birimi için ziyaret ettiğimiz Kappeli Okulu, Zürih Kent Merkezi
Badenerstrasse Bölgesinde yer almaktadır. Okul, devlet okulu statüsünde olup, ana –ilk ve
ortaokul’dan oluşmaktadır. Okulun 550 öğrencisi ve yaklaşık 70 eğitimci personeli
bulunmaktadır.
Okulda Zürih Kantonu genel değerleri esas alınarak eğitim faaliyetleri yürütülmektedir.
Bunlar;
✓ Bilgi ve yönelime olan ilgi,
✓ Sorumluluk Bilinci,
✓ Yapmaya İsteklilik (Motivasyon),
✓ Diyalog ve Dayanışma,
✓ Gelenek Duygusu,
✓ Çevre Bilinci,
✓ Tasarım Gücü (Yaratıcı Yetenek),
✓ Yargılayabilme ve Eleştirebilme,
✓ Açıklık,
✓ Gereklilik.
Okulda iki (2) sosyal hizmet uzmanı görev yapmaktadır. Okul’da görevli uzmanlardan daha
önce başlayan uzman;
✓ yaklaşık yedi (7) yıldan beri okulda görev yaptığını,
✓ İsviçre’de okul sosyal hizmet uygulamalarının yaklaşık 50-60 yıllık bir geçmişinin
olduğunu ve
✓ devlet okulların okul sosyal hizmet biriminin zorunlu olduğunu ifade etmiştir.
Okulda sınıf öğrenci mevcudu 16 ile 25 arasında değişmektedir.
Okulda görevli psikolog bulunmayıp gerektiğinde öğrenciler ilgili kurum ve birimlere
yönlendirilmektedir.
Okulda sosyal hizmet birimi, yönetim ve eğitim bölümlerinden bağımsız olarak faaliyet
sürdürmektedir.
Bir yılda yaklaşık olarak yüz (100) vaka, sosyal hizmet birimine başvurmaktadır.
Ailelerin ilgili hizmetler için okula doğrudan maddi bir katkısı bulunmayıp giderler kamu
tarafından karşılanmaktadır.
Okul sosyal hizmet uzmanları, zorlu durumlarla başa çıkma konusunda çocuk ve
ailelere destek ve tavsiye sunarlar.
Okul sosyal hizmet uzmanları, çocukların öğrenme ortamlarında ve sosyal bütünlüklerinde bir
iyileşme için lobi çalışmaları yaparlar.
Okul sosyal hizmet servisi ile iletişime geçilebilecek haller:
Eğer çocuğun,
• Okulda hiç arkadaşı yoksa,
• Okulda ya da okula giderken sık sık tartışmalara karışıyorsa,
• Baş ağrısı, mide ağrıları veya diğer somatik şikayetleri varsa,
• Davranışlarında gözle görülür değişiklikler geliştiyse (örneğin, iştahsızlık, boş
zamanını sadece bilgisayarın önünde geçirmek vb.).
• Veya giderek agresif bir tutum sergiliyorsa,
• Artık okula gitmek istemiyorsa, vb.
Eğer ebeveyn,
• Ebeveyn tavsiyesine ihtiyaç duyuyorsa,
• Sizi ve çocuğunuzu etkileyen aile sorunları varsa,
• Mali zorluklar yaşıyorsa,
• Çocuğu için okul dışı uygun etkinlik ve aktiviteler arıyorsa
Okul sosyal hizmet uzmanı okulun çocuklar, ebeveynler ve öğretmenler için bağımsız
irtibat noktalarından biridir – hedefi, çocuk ve çocuğun diğer önemli çıkar ve yararına uygun
çözümler bulmaktır.
Ayrıca okulda “parlamento” adı verilen ve öğrenciler ile öğretmen ve sosyal hizmet
uzmanlarında oluşan demokratik bir birim bulunmaktadır. Öğrenciler, taleplerini,
beklentilerini parlamento toplantılarında dile getirmekte ve bu taleplerden yönetimce uygun
bulunanlar yaşama geçirilmektedir.
Kappeli Okulu, Zürih şehrinin spor bölümü ile işbirliği içinde öğrencilerine kurslar
sunmaktadır ve aşağıda yer alan kurslar, mevcut durumda Kappeli Okulu’nun tesislerinde
gerçekleştirilmektedir:
✓ Futbol,
✓ Sokak dansı ve
✓ Karate.
2) ZÜRİH TRİEMLİ ŞEHİR HASTANESİ
(Stadspital Triemli, Zürich – Social Services İn Hospital )
Hastane sosyal hizmet uygulamaları için ziyaret ettiğimiz Triemli Şehir Hastanesi,
Zürih kent merkezi Birmensdorf bölgesinde yer almaktadır.
Hastane, devlet hastanesi statüsünde olup, 550 yatak kapasitelidir ve Zürih kentinin iki büyük
hastanesinden birisidir. (diğeri üniversite hastanesi.)
Hastane sosyal servisi oldukça geniş kadroya sahip olup, serviste onbir (11) sosyal hizmet
uzmanı ve üç (3) sekreter görev yapmaktadır. Uzmanlardan biri şef diğeri de şef yardımcısı
konumunda görev yapmaktadır.
Ayrıca hastane de görev yapan altı (6) dini görevli ve dört (4) psikolog görev yapmaktadır.
Hastalıklar ve kazalarla bağlantılı olarak genellikle zor veya beklenmedik yaşam durumları
ortaya çıkar. Bu süreçte hastanenin sosyal hizmet birimi;
Çeşitli köprü işlevlerini üstlenir, tartışmaları yürütür, adresleri düzenler ve sosyal hukuksal
sorunları açıklığa kavuşturur.
Hastanede Sosyal Hizmetler
Sosyal hizmet, etkilenenler ile birlikte, bakım veya sosyal problemler için en uygun çözümleri
bulmaya yardımcı olur.
Hastanedeki eylem alanı çok geniştir.
Sosyal Hizmet
• Sorumlu Bakım Kurumları ile köprü işlevi yapar. (denetimli konut tesisleri, daha fazla
ayakta tedavi ve ayakta tedavi terapileri )
• Akraba ve bakıcılarla görüşmeler yapar,
• Uzmanlaşmış dış danışma merkezlerinin, kurumların veya kendi kendine yardım
gruplarının adres bilgilerini temin eder,
• Sosyal ve hukuki konular hakkında açıklayıcı bilgiler verir,
• Bağımlılık sorunları hakkında motivasyon görüşmeleri yapar ve genellikle iyileşme
sürecini güçlü bir şekilde etkileyen mesleki veya finansal kaygılarla baş etme
konularında yardımcı olur,
• Tüm bu süreçlerde gerekli idari işleri yapar.
Triemli Şehir Hastanesi'nde, hastaların yaklaşık %25'i, çoğunlukla hastaneden taburcu olma
ve takip ile bağlantılı olarak, sosyal hizmetlerden tavsiye veya destek ister.
Kural olarak, katılan hekimin veya bakıcının talebi üzerine, bireysel servislerde rutin
ziyaretler esas alınarak katılım yapılır.
Sosyal hizmet birimi ile hastaların kendileri veya aile üyeleri tarafından doğrudan temasa
geçilebilir.
Ayakta hasta ve acil durum hastaları ile birlikte, Triemli Şehir Hastanesi’nin Sosyal Hizmet
süreçlerinden, gerek kısa süreli gerekse daha uzun süreli danışmanlık ve bakım hizmeti alan
yaklaşık 3.500 kişi bulunmaktadır.
Tıp ve hemşirelik hizmeti gibi, sosyal hizmet de profesyonel gizliliğe tabidir.
Danışmanlık hizmetleri hastalar için ücretsizdir. Hizmetler tedavi ücretine dahildir.
Gönüllü Grupları İle Yürütülen Çalışmalar
Gönüllü Cuma
Sosyal hizmet, hastanedeki gün boyunca çok sayıda gönüllü görevi koordine eder ve
denetler.
Cuma grubunda (gönüllü gün desteği) haftada 4-6 saat kullanmak mümkündür.
Sosyal hizmet ve pastoral bakımın bir parçası olarak Triemli Şehir Hastanesinde gönüllü
görevler yapılabilir.
Hastaların yaşam kalitelerine önemli katkılarda bulunmak isteyen yararlı, iletişimsel ve
güvenilir kişiler bu süreçte aktif rol alır.
Triemli Şehir Hastanesinde şu anda yaklaşık 140 gönüllü, ücretsiz olarak çalışmaktadır.
Gönüllüler;
hastalara günlük hastane rutinlerinde eşlik ediyorlar, küçük işler yapıyorlar ya da yalnızlık
hissedenler için sosyal destek sağlamaktadırler.
Gönüllü çalışmalar sırasında bir sigorta teminatı vardır, yapılan masraflar geri ödenir.
Gönüllü ekibimiz Cuma günü hastane yataklarında yaşlıları ziyaret eder, kısa yürüyüşlerle
kafeteryaya kadar hastalara eşlik eder.
Görevler önceden bağlayıcı olarak planlanır.
Bir gönüllü katılımcı ayda en az iki öğleden sonra etkinlikte yer alır ve haftada en fazla 4-6
saat sürer bu çalışmalar. .
Önkoşullar, karşılıklı beklentiler konusunda bilgilendirme ve süreci açıklığa kavuşturmak için
yapılan bir iş görüşmesidir.
Çatışmalı Gebelikler ve Danışmanlık Hizmetleri
Hamilelik tüm kadınlarda sevinç yaratmaz. Eğer kadın gebeliğin onunla bir krize neden
olduğunu ya da gebeliğin yanlışlıkla neden olduğunu öğrenirse, bu bir çatışmaya yol açabilir.
Ücretsiz danışma oturumlarında mevcut yaşam durumu kaydedilir ve zorluklar analiz edilir.
Amaç, profesyonel yardımlarla, karar vermeye yardımcı olan bir sürecin başlatılmasıdır.
Bu süreçte danışmanın tarafsız, yargısız bir tavrı vardır.
Karar vermede yardımcı olmak için etkilenen kadınla çalışılır ve bir psikolog (iç veya dış)
veya konuya bağlı olarak diğer uzman bölümler gibi ihtiyaç duyduğu diğer uzmanlar ve
kurumlarla bağlantıları kurar
16 yaşın altındaki hamile kadınların, gençlere yönelik bir danışma merkezine başvurmaları
kanunla zorunlu kılınmıştır.
18 yaş altı ergen gebeliklerinde ve kürtaj süreçlerinde gebe ergenin isteği ve bilgisi dışında
aile bilgilendirmesi yapılmaz.
Triemlispital'in jinekoloji kliniğinin danışma merkezi, resmi bir danışma merkezidir.
Danışmanlık Ne İçeriyor?
Danışmanlık oturumunda aile planlaması, gebeliğe bağlı psikososyal çatışmalar için
çözümler, kaynakların sistematik olarak geri kazanılması, hamile kadınlar için sosyal ve
ekonomik yardımların yanı sıra evlat edinmenin yasal ve psikolojik yönleri yer almaktadır.
Hamilelikte kadının çocuk için açıkça olumsuz bir arzunun olması durumunda, Zurich
kantonunda ilaç veya cerrahi kürtaj için gerekli süreç başlatılabilir: Cerrahi kürtaj için 1 gün
hastanede yatmak gerekmektedir.
Tıbbi düşük, genellikle 4 farklı klinik konsültasyonu sonrası yapılabilir.
Tedavi masrafları, sağlık sigortası tarafından karşılanır.
Bu süreçler için, jinekoloğunuzla veya acil bir durumda, Triemli Hastanesi Jinekoloji Kliniği
ile tıbbi konsültasyon ve kürtajın planlanması ve uygulanması için temasa geçilmesi
gerekmektedir.
Çocuk sahibi olma isteğine dair herhangi bir belirsizlik varsa, Triemli Hastanesi aşağıdaki
hizmetlere yönelik tavsiyede bulunur:
Sosyal Hizmetler Triemli Hastanesi - Resmi, Kantonal Danışma Merkezi
Konular:
• Sosyal durum
• Çift çatışmalar
• Finans / iş
• Bakım sorunları
• Küçükler
• Aile içi şiddet
• Kabul
• Evlat edinme
Psikiyatrik Himetler – Triemli Hastanesi Kadın Kliniği
Konular:
- Ahlaki/etik çatışmalar
- Önceki travmatik gebelikler/doğumlar
- Kişilik bozukluğu
- Olası depresyonla ilgili korkular,
- Hamileliğin sonlandırılmasından sonraki işlemler hakkında yapılan bilgilendirmeler.
Neden Zamanında Tavsiye Önemlidir?
Hastaların mümkün olduğu kadar erken tavsiye almaları önemlidir. Zaman Yasası İsviçre
01.10.2002’den beri İsviçre’de İlk 12 haftada, kadınlarda istenmeyen bir hamileliği
durdurmak için karar verilmesi gerekir.
Tıbbi kürtaj (kürtaj hapı "Mifegyne") sadece hamileliğin 7. haftasına kadar mümkündür.
(yani son dönemin ilk gününden itibaren 49 gün gebelik yaşının ultrason muayenesi ile kesin
olarak belirlenir).
13. Haftadan itibaren, gerekirse, tıbbi yargıya göre, kadının ciddi fiziksel yaralanma veya
ciddi ruhsal sıkıntı riski önlemek için kürtaja izin verilebilir.. İkinci bir görüşe gerek yoktur.
DİĞER FAALİYET ALANLARI
Dahili Hastane Eğitimleri
Hassas durumlar ile uğraşırken tıp mesleği ve hemşireler sürekli olarak zorlanmaktadır.
Sunum ve tanıtımlarla sosyal hizmet, sosyal konularda derinlemesine bilgi edinme fırsatı
sunar. (örneğin, sosyal hukuk, sağlık ve kaza sigortası veya sosyal tıp kurumları gibi
konularda).
Öğrenciler İçin Stajlar
Staj süresince Uygulamalı Bilimler Üniversitesi ve Sosyal Hizmet Yüksek Teknik Koleji
öğrencilerine eşlik edilir.
İlgili Kurumlarla Bağlantılar
Yaşlı Danışmanlık Merkezi (Yaşlılıkta konut ve bakım soruları için Zürih Şehri Yetkinlik
Merkezi )
Zürih Şehri güvenli ve bağımsız yaşam ve yaşam - emeklilik merkezleri bakım merkezleri
gibi kurumların adres paylaşımı, bilgilendirmeler ve yönlendirmeler yapılmaktadır.
3) ZÜRİH MAĞDUR DANIŞMA HİZMETLERİ
( Fachstelle Der Stiftung Opherhilfe, Zürich: Victims Support)
Mezhepsel ve politik olarak bağımsız olan " Opferhilfe Zürich"in temeli.
1993 yılında, Suç Mağdurlarına Yardım Konusunda Federal Yasanın (Opferhilfegesetz -
OHG) başlatıldığı yıl olarak karşımıza çıkmaktadır.
Bu kapsamda mağdur danışmanlığı 2000 yılının Ekim ayında Zürih Kantonu tarafından kabul
edilmiştir.
Yasal görev, OHG'ye göre mağdurlara bilgi, tavsiye ve destek içermektedir.
Destek;
Kişinin fiziksel / psikolojik, yasal ve mali düzeylerdeki şiddet veya kaza sonuçlarını azaltmayı
amaçlamaktadır.
Ücretsiz danışma hizmeti, yaş, cinsiyet, köken ve dine bakılmaksızın, psikolojik ve / veya
fiziksel bütünlüklerinde bir suç eylemi veya trafik kazası ile doğrudan zarar gören insanlara,
cinsel suç mağdurlarına ve akraba veya suçlulara yöneliktir.
Erkek yada kadın danışman seçme hakkı vardır.
Ek bir faaliyet alanı olarak, eğitim ve halkla ilişkiler alanında bir ücret karşılığında ek
hizmetlerde sunulmaktadır.
Takım
Ekip özel ve nitelikli profesyonellerden oluşmaktadır. Ekipte, yönetim, idari çalışanlar ve
uzman danışmanlar yer alır ve çok sayıda sosyal hizmet uzmanı görev yapmaktadır.
Finansal Kaynaklar
Opferberatung Zürich, kamu sektöründen ve bağışlardan gelen katkılarla finanse edilmektedir.
Denetim organı, Zürih Kantonunun Meslek Yararları ve Vakıfları Bürosu'dur.
Kurumda Hangi Hallerde Destek Alınabilir ?
✓ Kişi bir grup genç tarafından bilinçsizce dövüldü ise.
✓ Bir çanta hırsızı tarafından devrilip yaralanma durumlarında
✓ Kişi biri tarafından tehdit edilmiş veya şu anda tehditlere maruz kalmaktaysa.
✓ Fiziksel olarak açık yolda bir transseksüel olarak saldırıya uğradıysa.
✓ Eşcinsel bir erkek, arkadaşıyla el ele yürürken saldırıya uğradıysa,
✓ Soygunda yaralanan veya öldürülen bir kişinin yakınları iseler.
Bu durumlar, insanların şiddete maruz kaldığı durumların sadece birkaç örneğidir. Şiddet her
zaman serttir ve çoğu durumda hayat öncekinden tamamen farklıdır. Güçsüzlük, keder, öfke
ya da korku gibi duygular hakimdir. Fiziksel veya zihinsel olarak yaralanmış olsanız da, bu
stresli durumla başa çıkmak için çeşitli yollar göstererek mağdurlar desteklenir. Merkeze,
sadece mağdurlar değil, aynı zamanda mağdur ve profesyonellere yakın akraba veya kişiler de
kabul edilir. Ayrıca başvuranlara yasal konular ve sigorta konularında da destek sunulur.
Başvuran Mağdur İçin Neler Yapılmaktadır?
Bilgilendirme ve Açıklama
✓ Mağdur Yardımı Yasası kapsamında mağdur olup olmadığınız,
✓ Mağdur Yardımı Yasası kapsamında yardım almaya hakkınız olup olmadığı
konularında bilgilendirme yapılır.
Bildirim:
Mağdurlara Yardım Yasasına göre mevcut hakları hakkında
Tavsiye ve destek
✓ Şiddet deneyimi ile başa çıkma
✓ Suç duyurusunda bulunma konusunda
✓ Ceza davalarında tazminat talep ederken
✓ Sigorta talepleri için
✓ Kanton Mağdurları destek ajansına karşı finansal talepleri teyit ederken (Tazminat ve
memnuniyet, genellikle beş yıl içinde )
Bilgilendirme ve Yönlendirmeler
✓ Hukuk, psikoterapi ve tıbbi alanlardaki uzmanlar konularında
✓ Acil barınak ve diğer danışmanlık merkezlerinden yararlanma konularında.
Geniş kapsamlı destek
✓ Opferberatung Zürich, Mağdurlar Yardım Yasası (OHG) mağdurlar için devlet
tarafından tanınan bir temas noktasıdır.
✓ Merkez, mağdurlara zor bir durumda uzman bir ekip tarafından tavsiye, eşlik ve
destek hizmetleri sunar.
✓ Danışmalarımız gizli ve ücretsizdir.
✓ Ayrıca bir suç duyurusundan veya suçlunun bilinirliğinden bağımsızdırlar.
Açıklanacak alanların bir listesi:
Ceza Davalarında Haklar
Örneğin, sanıkla karşılaşmanın önlenmesi, kimliğin yayınlanmasına karşı korunma vb.
Şiddet Koruma Yasası Kapsamındaki Haklar
Aile içi şiddet için özel koruyucu önlemler
Tıbbi Masraflar
Doktor ve hastane tedavileri, ayakta tedavi ve diğer terapiler için sorumluluk. Psikoterapi
Tazminat ve / veya Memnuniyet
Tazminat veya tazminat hakkı - ve hak ediyorsa miktarı
Psikolojik Ve / Veya Yasal Destek
Daha fazla tavsiye ve destek hakkı - ve masrafların hangi tarafa ait olduğu.
Geçici Barınakların Arabuluculuğu
Başka bir konaklama düzenleyerek mağdurun korunması
Kurban Yardım Yasası
Kurban Yardımının Üç Ayağı
✓ Danışmanlık hizmeti (mali yardım dahil)
✓ Tazminat
✓ Cezai takip sırasında koruma ve haklar
Kurbanın Yardım Yasasına Göre;
Suç İsviçre'de işlendiği takdirde kurbana yardım verilir.
Eğer suç yurtdışında işlediyse, kurbanlar sadece danışma hakkına sahiptirler. (Tazminat
hakları vb. bulunmaz)
Mağdurlar İçin;
İlk Temas Noktası
Polis savcılık ofisi %36
Danışanlar %44
Profesyoneller, Enstitüler %6
Güvenilir Kişiler (Aile Üyeleri, arkadaşlar) %14
İlk Temasta;
Başvuranın / Mağdurun kayıtlı olup olmadığı kontrol edilir.
Mağdur yardım hukukuna göre mağdur olup olmadığını kontrol edilir.
Danışmanlık ekibine yönlendirme yapılır.
İlk Temasta;
Etkin Dinleme:
✓ İçerik ve duygularla ilgili anlayış.
✓ Kötülük ve adaletsizliğin kabulü.
✓ Sessizliğe tahammül etmek, kabul edilemezliği kabul etmek önemlidir.
Danışmanlık teklifi
Bir suç ya da kaza sonrası durum:
✓ Psikolojik Faktörler,
✓ Sosyal Faktörler ve
✓ Biyolojik Faktörlerin Etkileşimi dikkate alınarak değerlendirilir.
Psiko Sosyal Destek
Anlayış bu süreçte fazlasıyla yararlı ve önemlidir.
Travma Durumları ( Umutsuzluk, kabuslar ve geri dönüşler, dikkat azalışı, uykusuzluk,
hissizleşmek, ilgi kaybı, öfke, madde bağımlılığı, kronik ağrılar, depresyon, kronik ağrı vb )
Aciliyetine Göre Sıralama (Triaj)
Gerekirse ve isteniyorsa:
İleri tedavi için psikiyatrist veya psikolog bulunur.
Finansal sonuçlar
✓ Acil destek
✓ Sigorta kapsamı ile ilgili tavsiye ve açıklama
✓ Hasar araştırması
✓ Sigortacıdan hak iddia etmek için yardım
✓ Cezai süreç sırasında bir talep başvurusuna yardım
✓ Mağdur yardım kurumuna başvuru sürecinde yapılan yardım
✓ Tazminat alma vb. yardımlar.
Yasal Tavsiye
✓ Basın suçları
✓ Cezai kovuşturma hakkında bilgi (süreç ve haklar)
✓ Sorular sırasında destek (gerekiyorsa)
✓ Polis ve / veya savcı ile iletişim
✓ Yazışma Desteği.
Aciliyetine Göre Sıralama (Triaj)
Gerekirse ve isteniyorsa:
Yasal işlem yapacak bir avukat buluyoruz.
İstatistikler (2017)
Başvuranlar Toplam
Toplam Vakalar 3019
Suç Toplam
Cezai Saldırılar 1058
Cinayet 47
Şantaj, tehdit, zorlama 544
Soygun 107
Seksüel Suçlar 195
Yol Kazaları 543
Ölümlü Yol Kazaları 13
Aile İçi Şiddet 459
İsviçre’de her durumda ve gerekli hallerde polis aranabilir ve polis gereken
destek ve müdahalede bulunur.
6) AİLE PLANLAMASI DANIŞMA MERKEZİ
(Beratungsstelle Für Familienplanung –St. Gallen)
Aile Planlaması, Gebelik ve Danışma Merkezleri, St. Gallen Kantonunda örgütlü olup,
ilgili kuruluşa ziyaret gerçekleştirilerek, kuruluş ve hizmetleri konularında bilgi alınmıştır.
Cinsellik, aile planlaması, hamilelik ve doğum alanlarında insanlara danışmanlık yapmak ve
destek olmak, toplumsal ve siyasal değişimlerin sıklıkla ve doğrudan yansıdığı “varoluş”
konusunda yürütülen ve kendini bulan önemli bir çalışma alanıdır.
Bağlı Olunan Kurum
Aile Planlaması, Gebelik ve Cinsellik Danışma Merkezleri St. Gallen, Wattwil, Sargans ve
Rapperswil-Jona Kanton Kadın Merkezi tarafından yönetilmektedir.
Hamileler İçin Acil Yardım Fonu
Gebe kadınlara yönelik acil yardım fonu mali katkılarıyla bölge ofislerinin çalışanları, bebek
teçhizatı, açık faturalar, kontraseptifler (doğum kontrol yöntemleri), geçim kaynakları için bir
defaya mahsus olmak üzere gerekli köprü yardımlarını hızlı bir şekilde sağlayabilirler.
Başvurular “Kanton Kadın Merkezi” tarafından incelenir ve değerlendirilir.
Hamile kadınlar için acil yardım fonu temel olarak bağışlar ve miras gelirleri ile finanse
edilmektedir.
Merkezde sosyal çalışmacı, sosyal pedagog ve sağlık personeli görev yapmaktadır.
Danışmanlık ücretsiz olup, kantonda yaşayan tüm sakinler (kadınlar, erkekler, gençler ve her
yaştan yetişkinler ile her ulustan bireyler, çiftler, aileler, gruplar ve örgütler) hizmetlerden
yararlanabilir.
Çalışmalar;
• Partizanca görüş ve yaklaşımlardan tarafsız olarak ve
• Gizlilik altında yürütülür.
• Gerekli hallerde tercümanlar görevlendirilir.
Yürütülen Hizmetler
Hizmetler üç (3) ana başlıkta toplanabilir;
- Aile Planlaması,
- Hamilelik ve Hamileliğin Sonlandırılması,
- Cinsellik
1) Bir Aile Kurmak İçin Doğru Zaman
Bu soruyu kurum, danışanlar için cevaplayamaz. Ama danışanlara bu konuda yardımcı
olabilir; doğum kontrolü ile ilgili sorular için danışanlara seçenekler ve yollar gösterebilir.
Böylece danışanlar için aile planlaması, danışanların istediği zamanda gerçekleşir.
2) Önleme
Planlanmamış gebelikten kaçınmanın birçok yolu vardır...
Merkez, çeşitli doğum kontrol seçeneklerinin avantajları ve dezavantajları hakkında
danışanlara tavsiyelerde bulunup, karar verme süreçlerinde danışanlara rehberlik ediyor ve
çeşitli tedavi seçenekleri hakkında onlara bilgilendirmelerde bulunuyor.
3) Gebelik
Gebelik ile büyük değişimler ve ilişkili yeni bir yaşam evresi başlar; Sevinç ve mutluluk ile
birlikte aynı zamanda korku ve endişeler de bu zamanı karakterize eder.
Bu süreçte birçok soru ön plana çıkar;
✓ haklarım nasıl, maddi açıdan nasıl görünüyor ?
✓ çocukla ilgili her şey yolunda mı ?
✓ bir çocukla nasıl baş başa çıkabilirim ?
Bu gibi sorular özel ortamda cevaplanabilir. Sorulara yanıtların eksik kaldığı yerlerde
merkezin destekleri ön plana çıkar.
Merkez, hamilelik, doğum, annelik, anne baba olmak ve ebeveyn olmakla ilgili tüm konularda
danışanlara açık ve saygılı bir şekilde eşlik eder ve tavsiyelerde bulunur.
4) Tavsiye ve Destek
Hamilelik yeni durumdur ve bu süreçte ilgili birçok soru ve belki de endişeler ile getirilir. Bu
süreçte özel alanda birçok soru açıklığa kavuşturulabilir. Bu süreçte genellikle profesyonel
bir tavsiye önemlidir.
Merkez bu süreçlerde, ebeveyn adaylarına, yaşamın yeni evresine iyi bir başlangıç yapmak ve
hamilelikte ve sonraki bebeklik dönemlerinde olumlu bir şekilde ilerlemek için yardım eder.
Hamilelik ile birlikte birçok yasal soru ortaya çıkar;
✓ İşverenim beni işten çıkmaya zorlayabilir mi?
✓ Baba olarak izin hakkım var mı ?
✓ Ebeveyn olduk ve evlenmek istemiyoruz, neye dikkat etmemiz gerekiyor?
✓ Anne ve baba olarak hak ve yükümlülüklerim nelerdir?
✓ Ben bekar ve yalnız yaşayan bir ebeveynim, benim ve çocuğum için yasal olan nedir?
Merkez, hamilelik, doğum ve hamilelik ile bağlantılı olarak iş hukuku ile ilgili
alanlarda danışanlara tavsiyelerde bulunur, babalık düzenlemeleri ve ebeveyn olarak hak ve
yükümlülükler konularında danışanları bilgilendirir.
5) Finansal Konular
Gençler için hamilelik oldukça neşeli bir süreç olsa da bazı finansal darboğazlar
ortaya çıkabilir ...
✓ Annelik yardımları için ne düşünürsünüz?
✓ Para bitti, ay sona erdi ... ya sonra?
✓ Bir yerden finansal yardım alabilir miyim?
Merkez, annelik yardımları ve tazminat başta olmak üzere finansal konularda,
kanton yasası (St. Gallen kantonu) kapsamında, danışanları bilgilendirir, tavsiyelerde bulunur.
Yalnız tavsiyenin yeterli olmadığı durumlarda, hamilelik sırasında ve doğumdan sonra
duruma bağlı olarak maddi yardım sağlar.
6)Doğum Öncesi (Prenatal) Muayene
Hamilelikteki neşe ve kaygıdan birbirine daha yakın olan bir şey yoktur...
✓ Çocuğumuz sağlıklı mı?
✓ Kontroller için seçeneklerimiz nelerdir?
✓ Anormallikler varsa ne olur?
✓ Bulgularla ilgili bir şey anlamadığım takdirde ne olur?
Tedavi eden doktorunuzun bakımına ek olarak, doğum öncesi muayenelerle ilgili olarak
(federal yasa kapsamında) anane baba adaylarının bağımsız bilgi ve tavsiye almaya hakkı
vardır.
Ofislerimiz bu görüşmeleri yürütmek üzere görevlendirilmiştir. Ortaya çıkan bir bulgu sonrası
tüm kararlarda danışanlara eşlik edilir.
7) Planlanmamış Gebelik
Hamilelik planlanmadı, kafamda sayısız soru dönüyor...
Hamileliği bitirmek istiyorum
Zor şartlara rağmen çocukla bakış açıları geliştirebilir miyim?
Benim için uygun seçenek evlatlık mı?
Sırada ne var?
Merkezler, karar verme süreçlerinde danışanlara tavsiyelerde bulunur ve eşlik eder.
8) Hamileliğin Sonlanması ve Düşükler
Hamilelikten memnun kaldınız, çocuğunuzu dört gözle beklediniz ama onu kaybettiniz !
Bu üzücü, acı verici bir durum.
Merkez, bu zor zamanda danışanlara tavsiyede bulunmakta ve onlara eşlik etmekte, destek
olmaktadır.
9) Kürtaj
Hayatta her şey plan dahilinde gitmez. Bu durum gebelik durumu içinde geçerlidir.
Bu süreçte;
Hangi yolu seçmeliyim?
Şu anda hangi seçenekler açık ve yasal durum nedir?
Ofis bu ve diğer sorular için danışanlara yardım ve destek sağlamaktadır.
Karar sürecinde ve gebelik sonlandırıldıktan sonra danışanlara eşlik edilir.
(Kürtaj için anne adayının kararı esas olup, İsviçre yasalarına göre kürtaj, hamileliğin ilk
oniki (12) haftasında mümkündür, ilerleyen zamanlar için doktor kararı şartı bulunur.)
10) Cinsellik
Cinsellik artık medya, modern iletişim araçları ve aydınlanmış toplum aracılığıyla bir tabu
olmaktan çıkmıştır. Ancak samimi ilişkilerde, cinsellik hakkında genellikle açık bir konuşma
yer almaz. Bu durum cinselliğin hala hassas bir konu olduğunu göstermektedir.
Yaş ve cinsel yönelim gözetmeksizin, bireyler ve çiftler için cinselliğin tüm yönlerine yönelik
olarak, tüm konularda gizli tavsiyeler önemli olmaktadır.
Merkez bu süreçte cinsellik eğitimi ve cinsel sağlık konularında da yardım, tavsiye ve destek
sunmaktadır.
11) Cinsel Eğitim
Aile, okul ve kurumsal süreçlerde cinsel eğitimin sorularının açık kaldığı yerde, merkez
devreye girmektedir.
Cinsel kimliklere duyarlı, profesyonel ve yaşlarına uygun şekilde modüller geliştirerek,
danışanların cinsel kimliklerinden sorumlu, cinselliği sağlıklı, kendinden emin, zevkli ve
duyarlı bir şekilde yaşayabilmeleri için çocuklara, gençlere ve genç yetişkinlere eşlik edilir ve
destek olunur.
Kurumun çocuk ve ergen ve yetişkin danışanlarla karşılaşmadaki tavrı,
✓ açıklık,
✓ özen ve
✓ saygı ile karakterize edilir.
a) Çocuk Ve Ergenler İçin
Sevgi, cinsellik, doğum kontrolü veya hamilelik hakkında herhangi bir soruları olduğu
durumlarda, merkezle telefon ya da e-posta yoluyla iletişime geçebilirler. Ayrıca 'cinsiyet ve
hukuk' ile ilgili sorularda bilgilendirme yapılır.
b) Ebeveynler İçin
Ebeveynlik alanında çeşitli etkinlikler sunulur ya da birebir görüşmelerde soruları yanıtlanır.
c) Uzmanlar İçin
Uzmanlara ve görev yaptıkları kurumlarına özel bir program tasarlamalarında onlara destek
olunmaktadır.
Bu süreçte 'tüm duyularla yaşamayı öğrenmeyi destekleyen geniş bir repertuarı”
bulunmaktadır, merkezin.
Merkez bu süreçte;
✓ Cinsel eğitim sorularında danışma ve eşlik
✓ Cinsel eğitim projelerinin yürütülmesi: her seviyedeki okul sınıflarında öğretim,
tematik proje günleri, disiplinler arası proje etkinlikleri
✓ Veli eğitimi
✓ Öğretmenlere yönelik ileri eğitim çarpanları için sürekli eğitim
✓ Cinsellik Eğitimi kavramları ve projelerinin geliştirilmesinde profesyonel destek
Sunmaktadır.
d) Malzeme Desteği
Etkinlikleriniz için kurumdan çeşitli materyaller alma imkanı bulunmaktadır.
✓ Kontraseptif olguları, en son kontraseptifler ile dokunarak öğrenmeler için okullara ve
kurumlara bağışlanabilir.
✓ Çeşitli broşürler
✓ Ders kitapları, çocuk kitapları ve genç kitapları, videoları, DVD'leri, cinsiyet ve
cinsellik eğitimi üzerine metodik / didaktik materyal.
Halkla İlişkiler
Merkezin faaliyet ve destekleri nüfusun tüm kesimlerine yöneliktir. Bunu başarmak için,
kamuoyunda yer almak oldukça önemli olup kurumda halka yönelik bazı çalışmalar
yürütülür;
✓ Etkinliklere katılım ve panel tartışmaları
✓ Bilgi etkinliklerinin organizasyonu
✓ Kurslar
✓ Egzersiz sınıfları
✓ İş broşürü Almanca ve çok dilli
✓ Faaliyet raporu
✓ Medya ile işbirliği.
7) OKUL PSİKOLOJİK DANIŞMA MERKEZİ
( Schulpsychologischer Beratungsdienst im Bezirk Meilen, SPBD)
Danışmanlık, Teşhis, Müdahale ve Önleme
Okullar ile bağlantılı olarak hizmet veren, okullardaki sosyal hizmet uzmanları
tarafından yönlendirilen öğrenciler başta olmak üzere, çocukla ilgili konularda ebeveynlere
ve yine başta öğretmenler olmak üzere çocuk alanında çalışan uzman personele yönelik
danışmanlık, teşhis, öneri ve eğitim gibi hizmetleri yerine getiren profesyonel bir merkez
statüsündedir.
SPBD, kuruluşundan bu yana yaklaşık 50 yıldan beri, okul alanında teşhis, tavsiye, müdahale
ve önleme için irtibat noktası olmuştur.
Merkez, özel bir dernek olup, Meilen bölgesindeki on bir (11) komün (topluluk) tarafından
desteklenmektedir.
Hizmetler ücretsiz olup, merkezin giderleri kanton ve yerel belediye tarafından
karşılanmaktadır.
Merkez, yük dağılımını dengelemek, kişisel ve profesyonel ekip kaynaklarını daha iyi
kullanmak için küçük ekipler halinde örgütlenmiştir. Her okuldan bir danışman sorumludur .
Okul çağındaki öğrencilerin yanı sıra aileleri ve öğretmenleri için öğrenme, performans ve
davranış konularında tavsiyelerde bulunulmaktadır.
Teşhis için okul psikolojik testleri kullanılmaktadır.
Merkez görevlerini yürütürken; kararlı, çözüm odaklı ve tarafsız olmaya dikkat eder.
Bir öğrencinin okul durumunun kapsamlı ve bağımsız genel görünümü, önerilerin temelini
oluşturur.
Ekip
✓ Çocuk ve Ergen Psikoterapisti (3)
✓ Okul Psikoloğu (9)
✓ Sekreter (3)
Ebeveynlerin ve öğretmenlerin yanı sıra, kamu yetkililerine ve okul ortamındaki diğer
profesyonellere, öğrenim ve performansla ilgili çeşitli konularda hizmet verilmektedir.
Ailelere Yönelik Hizmetler
✓ Okul çocuğunuz için sıkıcıysa.
✓ Ev ödevi tartışmalara yol açıyorsa.
✓ Sessizce çalışırken, okul arkadaşın hızlıca huzursuz oluyorsa.
✓ Çocuğunuz okulda arkadaş bulamıyorsa,
✓ Çocuğunuz, okuldan korktukları için uyumakta zorlanıyorsa.
✓ Çoğu zaman içerik veya okul kayıtlarını öğrenmeyi unutuyorsa.
✓ Çocuğunuz okula ilgisini kaybettiyse.
✓ Yetersiz okul performansı çocuğunuza zarar veriyorsa.
Ve daha birçok durumda ve konuda karşılaşılan zorluklar için ailelere yönelik psikolojik
destek ve danışmanlık hizmetleri sunulur;
Öğretmenler, Eğitim Alanında Görev Yapan Uzman Personel ve Yöneticiler İçin;
✓ Bir öğrenci alışılmadık, kaotik ve hızlı bir şekilde dikkat dağıtıyorsa,
✓ Sınıfta, aynı öğrenci her zaman dışlanıyorsa,
✓ Öğrenci evde suistimal edildiğini, kötü muamele gördüğünü söylüyorsa.
✓ Öğrenciye nasıl yeterince destek olabileceği bilinmiyorsa,
✓ Kapsamlı desteğe ve iyi zekaya rağmen, çocuk okulda çok az ilerleme kaydediyor
veya hiç ilerleme kaydedemiyorsa,
✓ Öğrencide kısmi bir başarısızlık olup olmadığından emin değilseniz,
✓ Öğrencinin dezavantajlarını telafi etme noktasında destek arayışında iseniz,
✓ Öğrencim çok yavaş çalışıyor. Bunun nedeni ne olabilir ? Daha hızlı yapabilir mi,
yoksa hata yapmaktan mı korkuyor? Sorularına yanıtlar arayışında iseniz,
✓ Öğrenciniz üzgün ve yetersiz görünüyorsa.
✓ Öğrencinize yaklaşamıyor, onunla iletişim kuramıyorsanız,
✓ Öğrenciniz son derece huzursuz, öğretime engel oluyor ve itici görünüyorsa.
Tüm bu süreçlerde danışmanlık için, test değerlendirmesi için doğrudan merkezle iletişime
geçmek mümkündür.
Bu süreçler danışmanlık hizmetleri yanında çeşitli kesimlere yönelik olarak çeşitli
aktivitelerde yapılmaktadır;
Öğretmenler İçin
Yansıma grubu
Tüm Okul Düzeylerindeki Öğretmenler İçin Psikolojik Koçluk
Miles Bölgesi'nin ilkokulunun öğretmenleri için tartışma grupları düzenlenir. Bu süreçte
duygusal olarak zorlayıcı öğrenciler veya okul durumları konuşulur ve tartışılır. Bunu
yaparken çeşitli olumsuz durumlar derinlemesine ele alınır ve bir okul çocuğunun özel
biyografik koşulları yansıtılır.
Öğrenciler için
Çocuklar İçin Sosyal Beceriler Dersi
Güven İnşa Etmek Ve Kendilerini Grup İçinde Göstermeleri İçin Cesaretlendirilirler
Rol oynama, ifade çalışması, grup ve bire bir görüşmeleri yoluyla, çocukların kendi algılarıyla
sosyal becerilerinde eğitilmesi amaçlanır.
Bu süreçte çocuklar grup içinde iyi hissetmeli, olumlu anlar yaşamalı ve olumlu iletişim
becerileri kazanmalıdır.
Psikoloji Öğrencileri İçin
Staj
Üniversite ve Uygulamalı Bilimler üniversitelerinde okuyan psikoloji öğrencileri için, okul
psikolojisi alanına aşina olmaları için onlara staj programları sunulmaktadır.
8) ZEKA
(Fiziksel Engelli Bireyler İçin Yeterlilik)
Kurumun misyonu, Birleşmiş Milletler Engelli Kişilerin Haklarının Korunmasına
Dair Sözleşme'ye uymakta ve böylece hizmet alanların ihtiyaçlarını ve topluma
entegrasyonunu göz önünde bulundurmaktadır.
Kurum Zeka, Aargau kantonunda, fiziksel veya sağlık bozuklukları olan insanlara destek ve
bakım sağlar.
Kurum insan yaşamına saygı gösterir ve tüm insanların eşitliğine ve farklılıklara saygı
gösterir: engelli bireylerin, insan hak ve görevleriyle toplumun bir parçası olduğu ilkesiyle
çalışır.
Politik ve dini olarak bağımsız bir kurum olup tümüyle engelli insanların ihtiyaçlarına
yöneliktir.
Kurumun Amacı
✓ Engelli kişileri kurumun içinde ve dışında entegre etmektir:
✓ Çocuklara ve gençlere kaynakların etkili kullanımı ve engelleriyle başa çıkmalarını
öğretir,
✓ Onları bir sonraki yaşam evrelerine hazırlar engelli ile başa çıkmaları, hayatlarının
sonraki dönemlerinde hazırlanmaları ve mümkün olan en iyi özerkliğe ve katılıma
ulaşmalarını öğretir,
✓ Yetişkinlere kendi kendine belirlenmiş bir hayat sürmeleri için yardım eder.
✓ Zaman, güç, para ve çevre ile ilgileniyoruz ve bu konulara odaklanır.
✓ Düzenli olarak çalışmaların kalitesini ve etkinliğini kontrol eder, iyileştirir ve mevcut
ihtiyaçlara adapte eder.
✓ Kurum yeni, gelişmiş projeleri inceliyoruz ve destekliyoruz.
Ekip / Personel
Şu anda yaklaşık 345 kişi Zeka'da çalışmakta (Yaklaşık 200 personel tam zamanlı
olarak çalışmakta.)
Tarihçe
1966 yılında Miles bölgesinde “Serebral Palsi İçin Aargau Vakfı”nın kurulması ile
Zeka Faaliyetlerine başlamıştır.
1967 yılında Aaargau Okulu ve 1971’de Ennetbaden'deki Café Knaus'ta bir ayakta
tedavi merkezinin açılışı,
1974 Baden'de Engelli Çocuklar Merkezinin Açılışı,
1975 Baden merkezinde Aargau kantonunun ilk psikomotor tedavi merkezinin açılışı
1978 Özel ihtiyaç eğitimi ve erken müdahale merkezinin faaliyete geçmesi
1996 İlk görev bildirisi yayınlandı.
2000 Zofingen, Wettingen ve Lenzburg'daki poliklinik ve tedavi merkezleri açıldı.
2000 Anaokullarındaki engelli çocuklar için Özel İhtiyaçlar Eğitim Danışmanlığı ve Destek
Hizmetleri başladı.
2002 Vakıf Zeka ismini aldı.
Aynı zamanda, yetişkinlere yönelik hizmetlere başlanması kararı alındı.
Aarau'da ambulatuvar terapi merkezinin açılışı
2008 Danışma ve terapi merkezi Muri'nin açılışı
2010 Baden'deki Aargau konut binasının (Çığır açan ev Aargau) açılması ve işletmeye
alınması
2011 Rheinfelden'de ayakta tedavi ve danışma merkezinin açılışı.
Fiziksel Engelli Çocuklar İçin Zeka Merkezleri
Aargau ve Baden-Dättwil'deki günlük okullar ve Aargau'daki haftalık yatılı okul, engelli
çocuklar için birer seçenektir. Öğrenciler için, sosyal eğitim, bakım hizmetleri ve ulaşım
hizmetleri verilmektedir. Okullarda ayakta tedavi danışmanlığı ve terapi merkezi
bulunmaktadır.
Kabul Süreci
Kabul prosedürü, tıbbi ve terapötik eğitim kriterleri göz önünde bulundurularak, Okul
Psikoloji Hizmetleri (SPD) tavsiyesi ile başlar.
Onay makamı, okul idaresi ve / veya ikamet yerinin belediyesinin yerel konseyidir.
Dahili kabul prosedürü, ebeveynlerin ilk teması ile başlar ve bir kabul değerlendirmesinin
yanı sıra terapistle bir görüşme içerir.
Okul
Okul öğretmenleri küçük sınıflarda öğretmenlik yaparlar. Çocukların ve gençlerin
engelliliğine bağlı olarak, eğitim yardımları saat başı olarak kullanılır. Öğretim Aargau
müfredatına dayanmaktadır. Öğrenme hedefleri bireysel olarak belirlenir. Bunu yaparken,
çocukların ve gençlerin engelli olduğu kadar, mevcut gelişim durumu da hesaba katılır.
Fiziksel eğitim terapiyi içerir ve yüzme havuzu ortamında da gerçekleşebilir.
Tedavi
Müfredata entegre olan çocuklar ve gençler terapötik destek alırlar. Süreç konuşma
terapisi ve fizyoterapi, mesleki terapi ve psikomotor terapi gibi tıbbi olarak reçetelenen tedavi
uygulamalarını içerir.
Sosyal Eğitim Ve Bakım
Serbest dönemlerde ve öğle saatlerinde, çocuklar sosyal eğitim için desteklenir ve onlara
yardım edilir. Süreç çocuk ve gençlerin temel ve tedavi bakımın yanı sıra taşıma
organizasyonunu da kapsar.
İşlevsellik
Merkez, çalışmaları, ilgili tüm tarafları, planladığı, kabul ettiği ve düzenli olarak gözden
geçirdiği hedeflere doğru yönlendirmektedir.
Merkez gücünü disiplinler arası işbirliğinden alır. Ebeveynler, okul, sosyal eğitim ve terapi
birbirini tamamlar.
Ortak amaç, çocuk ve ergenlerinin çevrelerindeki bütünsel, bireysel gelişimidir. Çocuklar ve
gençler, normal yaşam alanlarına mümkün olduğunca katılırlar, kendi ilişkilerini şekillendirmek için
yetkin ve bağımsız hareket etmeyi öğrenirler.
Finansman
Hizmetler, Kanton ve engelli sigorta sistemi yanı sıra ikamet edilen belediyenin okul
ödeneklerince finanse edilmekte olup, aileler yemek giderlerine katkıda bulunurlar.
Eğitim ve terapötik süreç tasarımı ICF (fonksiyonel sağlık kavramı) ile güçlendirme
ve işbirliğine saygı kavramlarına dayanmaktadır.
İlişki tasarımı konusu kurum için çok önemlidir. Herhangi bir tutarsızlık olup
olmadığı, hizmet alanların Zeka’dan memnuniyet düzeyi, kurum için oldukça önemlidir.
Ayakta Tedavi Ve Danışmanlık Merkezleri
Ayakta tedavi kliniklerinde zeka aşağıdaki terapi ve hizmetleri sunar :
a) Erken Eğitim
Bireysel ihtiyaçlar eğitimi pedagojik ve terapötik bir süreçtir.
Hedef
Davranış problemleri ve genel gelişiminde bozukluklar gözlenen engelli bebekler ve küçük
çocuklar hedeflenmektedir.
Zeka bu süreçte öncelikle fiziksel gelişimleri geciken çocukları hedef kitle olarak almaktadır.
Müdahale
Kural olarak, öğretmen çocuğun evine gelir. Çocuğun gelişimini destekler ve
ebeveynlere tavsiyelerde bulunur. Terapi ve danışmanlık Merkezi'nde genellikle konuşma
terapisti ve fizyoterapist ile birlikte çalışılır. Özel grup önerileriyle (işaret grupları, yemek
pişirme/yeme grupları, hareket grupları, oyun grupları, ebeveyn grupları vb.) birlikte
yürütülür. Diğer uzmanlardan alınan öneri ve tavsiyeler de sürecin bir parçasıdır.
Temas
Ebeveynler veya profesyoneller kurum ile irtibata geçebilirler. Erken müdahalenin gerekli
olup olmadığı bu süreçte uzman görüşü ile netleştirilir.
Finansman
Finansman Zeka ile Kanton arasında bir hizmet anlaşması ile sağlanmaktadır. Ebeveynler için
ek maliyet bulunmaz.
b) Konuşma Terapisi
Konuşma Terapisi, Konuşma Terapisinin Yanı Sıra Yutma, Yeme Ve İçme Terapilerini de
içerir.
Hedef Kitle
Konuşma terapisinde çocuklarda gelişen fiziksel, motor ya da kalıcı bozukluklar
sonucu iletişim ve konuşma bozuklukları görülmesi süreçleri yer alır. İçme veya yeme
bozukluğu olan çocuklar da bu kapsamdadır. Hedef kitle öncelikle bebekler ve küçük
çocuklardır. Şiddetli ve inatçı zorluklar durumunda veya özel konuşma terapisi gerekiyorsa,
daha büyük çocuk ve ergenler de tedaviye dahil edilir.
Müdahale
Çocukla terapi merkezinde ya da çocuğun evinde çalışılır, gerektiğinde özel yardımlar
sağlanır, ebeveynlere ve uzmanlara tavsiyelerde bulunulur.
Çoğunlukla terapist ya da fizyoterapist ile birlikte, özellikle grup önerileriyle (işaret grupları,
yemek / yemek grupları, hareket grupları, oyun grupları, ana gruplar vb.) birlikte çalışılır.
Temas
Ebeveynler veya profesyoneller kurumla iletişime geçebilir. Konuşma terapisinin gerekli
olduğu yönünde bir talep, uzman bir tıbbi görüş ile belirlenir.
Finansman
Finansman, zeka ve kanton arasındaki bir performans sözleşmesi ile sağlanır. Ebeveynler
herhangi bir ek ücrete tabi değildir.
c) Fizyoterapi
Fizyoterapi tıbbi tedavi edici bir önlemdir.
Bazı durumlarda yetişkinlerde çocukları bebeklerden ergenlik çağına kadar tedavi edilir.
Fizyoterapide, kas-iskelet sistemi ve duruş yetersizlikleri ile sinir, kas ve iskelet sistemi ile
ilişkili akut ve kronik ağrı tedavi edilir, hareket gelişimi teşvik edilir.
Hizmet alanlar ve ebeveynler ile birlikte, maksimum motor beceriler ve bağımsızlık için
çalışılır. Klasik fizyoterapötik önlemlerin yanı sıra kraniosakral terapi (vücudun kafatası ve
bel kemiği bölgesinin, kemikler, sinirler, sıvılar ve bağ dokularını kapsayan kraniosakral
sistemi dengelemek için çok hafif dokunuşlar kullanan bütünsel bir iyileştirme uygulaması )
de tedavi süreçlerinde yer alır.
Zeka'nın sunduğu diğer poliklinik hizmetleri ve diğer tedavi merkezleriyle ve de referans
kişilerle işbirliği sürdürülür.
Giderler, sağlık sigortası veya kaza sigortası tarafından karşılanır.
d) Ergoterapi (Mesleki Terapi )
Mesleki terapi, tıbbi tedavi edici bir süreçtir.
Hedef
Motor (hareket), algı ve konsantrasyon problemleri olan çocukların ve gençlerin
gelişimi desteklenir ve teşvik edilir. Bazı durumlarda yetişkinlerin de tedavisi düzenlenir.
Müdahale
Çocuğun yaşına, ilgi alanlarına ve hareket imkanlarına karşılık gelen özel olarak
seçilmiş faaliyetler aracılığıyla, çocuğun eylem, düşünme ve öğrenme koşullarında iyileşme
saplanır.
Çocuk, anaokulu, okul, eğlence veya aile hayatına mümkün olduğunca başarılı bir şekilde
katılabilmek için beceri kazanır. Ebeveynlerle işbirliği yapılır ve gerekirse, diğer tedavi
merkezleri ve okulla ilgili bakıcılarla birlikte, zeka'nın diğer ayakta tedavi hizmetleriyle de ağ
oluşturulur.
Finansman
Maliyetler sağlık sigortası veya kaza sigortası ile karşılanır.
e) Psikomotor Terapi
Psikomotor süreçler, beden, ruh ve zihin arasındaki etkileşimi ifade eder.
Psikomotor terapi pedagojik-terapötik bir önlemdir. Psikomotor terapi, her türlü ifade
biçimindeki hareket üzerine odaklanır.
Hedef
Psikomotor terapi, hareketlerinden ve davranışlarından etkilenen ve günlük yaşamın
taleplerini karşılayabilen ve zorluk çekebilen anaokulu ve ilköğretim çağındaki çocuklara
yöneliktir. Özellikle, psikomotor terapi de çocuklarla ilgilenilir, el hakimiyeti henüz konsolide
değildir ve yazı yazarken grafomotor (yazı yazma sırasında kullanılan kas hareketleri ile
ilgili) sorunları nedeniyle sınırlıdır.
Müdahale
Açıklamalar, istişareler, kısa müdahaleler ve psikomotor terapiler sunulur. Bireysel
olarak ya da bir grup halinde, çocuk, motor becerilerini geliştirir, kendi repertuarını ve
özgüvenini genişletir ve kendi zorluklarıyla yeterince uğraşmayı öğrenir.
Temas
Ebeveynler veya profesyoneller merkezle iletişime geçebilir.
Ebeveynler herhangi bir ek ücrete tabi değildir.
Aarau, Baden, Lenzburg, Wettingen ve Zofingen bölgelerinde Psikomotor Terapi Merkezleri
aktif haldedir.
Engelli - Özel Rehberlik Okulu
Çocukların ve gençlerin bütüncül eğitimlerini destekler. Okula entegrasyonlarına destek olur.
Müdahale
İyileştirici eğitimler
Ebeveynlere, öğretmenlere, okul yöneticilerine ve okuldaki diğer engelli meslek mensuplarına
ve engelli kişilere tavsiyelerde bulunur.
Bireysel çözümler ve öğrenme düzenlemelerinin geliştirilmesinde katılımcıları destekler,
eğitsel yardım sağlar ve yönlendirici görevler yapar.
Temas
Ebeveynler, öğretmenler, müdürler veya diğer profesyoneller merkezle telefon ya da yazılı
olarak iletişime geçebilirler.
Finansman
Tedbirlerin finansmanı, zeka ve kanton arasındaki bir performans sözleşmesi ile gerçekleşir.
Ebeveynler ve okullar herhangi bir ek ücrete tabi değildir.
Engellik-Özel Danışmanlık Ve Rehberlik Çalışmaları
Gençlerin ve yetişkinlerin profesyonel entegrasyonunu destekleme amacı taşır.
Ayakta tedavi hizmetleri, çocuk, genç ve yetişkinlere yöneliktir.
Sağlık ve fiziksel bozuklukları, gelişimsel ve bilişsel sorunları hedef alır.
Merkezin gücü, disiplinler arası bir işbirliğinden gelir. Eğer bir kişi için birden fazla müdahale
gerekiyorsa, hizmetler koordine edilir. Anne-babaya danışmanlık yapmak, okul, işveren ve
özel kurumlarla çalışmak çalışmaların önemli bir parçasını oluşturur.
Genç ve yetişkin engelli bireylerin meslek seçimlerinde, eğitim alma ve istihdam süreçlerinde,
işverenler ve meslek okulları ile iletişim konularında, finansal konularda, karşılaşılan
zorluklar vb. gibi süreçlerde başvuranların sorularına yanıtlar üretir, yönlendirmeler yapar,
destek olur.
Zeka, Merkez ile uzun yıllardan beri birlikte çalışmalar yürütmektedir.
Aargau Konut Binası
Merkez, İç tasarım, altyapı ve yardım hizmetleri yönünden sakinlerin mümkün olduğu kadar
bağımsız olarak belirlenen bir hayat sürmelerini destekler. Merkez, kaynakları doğrultusunda
sakinleri Aargau konut binasındaki günlük yaşamı aktif bir şekilde şekillendirmeleri, karar
vermeleri ve sorumluluk almaları için destekler.
Altyapı
Ev teknik olarak modern bir altyapıya sahiptir. Bu durum bireyin mümkün olan en büyük
hareketliliğini ve dolayısıyla, bireyin günlük yaşam tasarımını destekler.
Aşağıdaki sistemler bağımsızlık ve güvenlik sağlar:
Merkez ve odalar, çevre kontrol sistemi ile donatılmıştır. Bu sistem tekerlekli sandalye
kullanıcısının otomatik olarak kapı, pencere, telefon, stereo sistemleri vb kullanımına olanak
sağlar. Evdeki ve bahçedeki kablosuz çağrı sistemi sayesinde sakinleri günde gün içi 24 saat
yardım isteyebilirler.
Yardım İle Yaşamak
Yardım yaşamın ayrılmaz bir parçasıdır. Bu nedenle merkez temel ve tedavi bakımın yanı sıra
24 saat yetkili bir bakım ekibi tarafından günlük konularda destek hizmetlerini içerir.
Hizmetler yemek dahil, stüdyo temizliği, çamaşırhane ve ev bakımını içerir.
Yardım hizmetleri, "gerektiği kadar destek, gerektiği kadar bağımsızlık" ilkesine uygun
olarak yürütülür.
Sosyal Ortam
Merkezde bireysel yaşama alanına ek olarak yemek pişirme tesisleri, ortak restaurant ve
çeşitli birimler yer alır.
Stüdyo Daireler
25 konut üç kata yayılmıştır. Her stüdyoda banyo, 40m2 oturma odası ve balkon / teras ve
küçük bir mutfak bulunur. Stüdyolar, konut sakinlerinin kendi zevklerine göre ayrı ayrı
döşenmiş ve tasarlanmıştır.
Yaşam Destek Hizmetleri
Operasyonel bir bakış açısıyla yardım hizmetlerini bireysel olarak koordine etmek ve onları
gerekli çerçevede sunmak ve böylece sakinlerin gündelik hayatta var olan kaynaklarını
kullanmaları için yeterli teşvikler yaratarak normalleşmiş bir iklim yaratmakla ilgilidir. Bu
aşamada güçlendirme süreçleri önemlidir.
Yardım hizmetleri:
a) Bakım ve Destek Hizmetleri
Küçük evlerde ve günlük konularda bakım ve destek gerektiğinde kurum içi ve dışı
hizmetler (doktor ziyaretleri, terapiler, akrabalar, gönüllüler vb.) ile bunların
organizasyon ve koordinasyonu ifade eder. (24 saat)
b) Tesis Yönetimi ve Gastronomi Hizmetleri, Yemekler:
Sabah, öğle ve akşam yemeği, çamaşırhane, temizlik hizmeti. (365 Gün)
İş gücü, istihdam ve eğitim
Korumalı çalışmaya yönelik olarak merkezin iş, istihdam ve eğitim için yaklaşık 30 yeri
vardır. Özellikle ciddi fiziksel bozukluğu olan kişilere yöneliktir.
Ağır fiziksel engelli bireyler ticari sektörde korunaklı işyerlerinde çalışmaktadır.
Zeka, ciddi fiziksel engelli kişilerin, kişisel, sosyal ve mesleki beceri gelişimini destekler.
Engelli bireyler, çalışma ve iş kapasiteleri karşılığında belirli bir ücret alırlar.
Engelli bireyler, sanat ve el sanatları alanında çeşitli ürünler yapmaktadır. Bunlar doğrudan
Aargau konut binasında veya butikte satılmaktadır.
Hizmet yelpazesi; dernekler, yönetimler, şirketler veya özel bireylere yöneliktir. Sunulan
hizmetler arasında:
✓ Seri mektupları ayarlama ve posta gönderme
✓ Her türlü ambalaj işi
✓ Küçük işletmeler ve kulüpler için defter tutma, nakit kitap turları
✓ Gerçek kişiler için vergi beyannamesi
✓ Belgeleri sırala, sakla, tara
✓ Kopyalama ve bitirme işleri
✓ Sunum klasörleri ve çeşitli dosyalar oluşturma
✓ Özgeçmişlerin gözden geçirilmesi, başvuru dosyalarının hazırlanması,
Atölye - Sanat Ve El Sanatları
Atölyenin yaklaşık 12 iş yeri var. İşyerleri, ciddi fiziksel engelleri nedeniyle performans
odaklı çalışma yapamayan veya belirli yetenekleri yeniden inşa etmek zorunda olan insanlara
yöneliktir.
Stüdyoda, bireysel olarak uygun bir günlük yapının tasarımı ve anlamlı etkinlikler söz
konusudur. Bu bilişsel, yaratıcı ve sanatsal unsurlara yöneliktir. Amaç, sosyal katılımı
desteklerken becerilerin sürdürülmesi, teşvik edilmesi ya da yeni dürtülerin verilmesidir.
Atölyede üretilen sanat ve el sanatları doğrudan Aargau konut binasında veya butikte
satılmaktadır. Tebrik ve noel kartları, takı tasarım ürünleri.
Zeka engelli bireyler için ayrıca aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
Spor Ve Müzik Aktiviteleri
Lex Musica
1997'den beri zeka, lise ve alt ortaokul öğrencileri için “Lex Musica” adı altında bir dizi
enstrümantal ders verilmektedir..
Bu program, engelli çocukların ihtiyaçlarına ve yeteneklerine göre uyarlanmış müziğe erişim
sağlamak için tasarlanmıştır.
Öğrenim giderleri, ebeveynler ve bağışlar tarafından finanse edilmektedir
Zeka Scooter Florbol Takımı
Tekerlekli sandalye üzerinde oynan, Florbol - giderek daha popüler hale gelen bir spordur.
Zeka merkezlerinden Aarau ve Baden'den yaklaşık 20 oyuncusu vardır. Her hafta antreman
olup İsviçre'den farklı takımlarla yılda birkaç kez yarışmalara katılmaktadırlar.
9) BERUFSBERATUNG SCHAFFHAUSEN
( Engelli Bireyler İçin Sosyal Sigorta Sistemi-İşe Entegrasyon Birimi )
Kurum temelde bir meslek danışmanlığı merkezidir ve genç – yetişkin bireylere
yönelik olarak eğitsel danışmanlık, mesleki danışmanlık kariyer danışmanlığı hizmetleri
sunmaktadır. Bu süreçte ise, bireyleri meslekler ve eğitim sistemi konularında bilgilendirme,
yetenek testleri uygulama, mesleki planlama yapma stratejileri kullanmaktadır.
Kurumun hizmetleri tüm vatandaşları ve mültecileri kapsamakla birlikte ziyaret
ettiğimiz departman sadece engelli bireylere dönük meslek danışmanlı ve iş bulma
hizmetlerini yürütmektedir. Ziyaret sırasında öncelikle kurumda bir toplantı sunumu ve
tanıtım yapılmış daha sonra ise ayrı bir binada yerleşik eğitim atölyeleri gezilmiş, yerinde
gözlem yapılmıştır.
Süreç, bilgilendirme ve danışmanlığın yanı sıra cv hazırlama, görüşme stratejileri
gibi bilgilendirme hizmetlerini kapsamakta, engelli bireyler ücretli staj programlarına dahil
edilmektedir.
Mesleki programların tespitinde bireyin ilgi, yetenek ve kapasite durumu belirleyici
olmaktadır.
Şu anda Eğitim Merkezi’nde 50 stajer engelli birey, çalışacakları iş ve meslekler için
hazırlanmaktadır.
Eğitim yaklaşık iki (2) yılıklı bir süreyi kapsamaktadır. Stajerler saat başı için
yaklaşık 2 CHF (iki frank) ücret almaktadır.
Schaffhausen Kantonunda bu şekilde kurum eğitiminden geçerek işyerlerinde
çalışmakta olan yaklaşık 650 engelli birey bulunmaktadır.
Altra Schaffhausen – Eğitim Merkezi
Engelli bireyler, Altra Schaffhausen için odak noktasıdır. Amaç, insanların iş ve
toplumsal hayata entegrasyonudur.
İş, eğitim ve konut alanları sunarak, Altra Schaffhausen çalışanlara becerilerini
geliştirebilecekleri bir ortam sunmaktadır.
Merkezin Amacı Ve Stratejisi
Amaç (Misyon)
Merkezin amacı, özellikle Schaffhausen Kantonunda yaşayan engelli kişilerin
eğitimi, entegrasyonu, sürekli istihdamı ve bakımı için kurumlar kurmak ve işletmektir.
Hedef (vizyon)
Engelli insanların çalışma ve toplum dünyasına entegrasyonu.
Merkez, 2014'te İsviçre'nin imzaladığı BM Engelli Hakları Sözleşmesi'nin
uygulanması üzerinde çalışmaktadır ve olası sektörler arası çözümler üzerinde durmaktadır.
Konular
✓ Engelsiz Yaşam
✓ Engelli Kişilerin Süreçlere Dahil Edilmesi
✓ Kamu Bilincini Yükseltmek
✓ Halkla İlişkiler
LOA'ya Göre Çalışma (Çözüm Odaklı Yaklaşım)
Çözüm odaklı yaklaşım, sorunlardan ve bunların ortaya çıkmasından ziyade,
problemlere, amaçlara ve kaynaklara odaklanmanın daha yararlı olduğu görüşüne
dayanmaktadır.
Çözüm odaklı yaklaşım, "pozitif farklılıkları" tanımak ve pekiştirmek anlamına
gelir. Başarılara odaklanarak, özellikle başarılı iş ve süreçleri ağırlıklandırır ve geleceğe
yönelik bu yaklaşımların güçlendirilmesini teşvik eder.
Entegrasyon (Bütünleşme )
Her insanın, kendi kişisel katılımını toplumda nasıl şekillendireceğine dair kendi
istekleri ve fikirleri vardır. Konut, iş ve eğitim, insan birlikteliğinin merkezi bir parçasıdır.
Farklı alanlarda ilginç, çeşitli işler sunulur.
Çok çeşitli çekici çıraklık uygulamaları söz konusudur. Ayrıca, bir şirkette çıraklık eğitimini
tamamladıktan sonra iş piyasasına ilk girişte engelli bireylere eşlik edilmektedir.
İlk iş piyasasına geçmek isteyen engelli bireylere profesyonel bir iş koçu yardımcı olur.
Konut seçenekleri ile spor ve eğitim alanında da çekici programlar sunulmaktadır.
Tüm teklifler ile bireylerin katılımı temel konudur. Bireyler kararını verir, isteklerini ve
hedeflerini planlama konusunda bireylere destek olunur. Birlikte hayatlarını nelerin
zenginleştirdiğini, neyi öğrenmek istediklerini veya neyi değiştirdikleri öğrenilir bu
süreçlerde.
Korumalı işyerleri
Bütün insanların çalışma hakkı var. Ancak engelli her bireyin açık piyasasında bir
işi yoktur. Bazı bireyler kurumun atölyelerinde kendilerini yararlı ve değerli buldukları yeri
bulur. Toplumun ihtiyaç duyduğu ürünleri üreterek, bir takımda anlamlı bir çalışmalar
yürüterek çalışanlar iş dünyasının ve toplumun bir parçasını oluşturur.
Grup liderleri personele liderlik eder. Konuları öğrenmelerini, aşırı zorlamadan
desteklerler. Herkesin kendi hızında çalışmasına izin verilir. İsterse, çalışma alanını da
değiştirebilir. Böylece yeni şeyler öğrenebilir ve diğer insanlarla birlikte çalışabilirler. Bu yeni
sosyal temasları mümkün kılar.
İş de eğlenceli olmalı!
Kültür, spor ve eğitim alanlarında, herkesin çalışmak için bir denge bulabilmesi için büyük bir
katkı sağlanır.
Birey kariyer değişikliği istiyorsa destek sunulur. Gerekirse, iş koçuyla birlikte çalışılır.
ZEBRA Projesi - Schaffhausen Bölgesinde İş Entegrasyonu
Stajları kolaylaştırmak için, Zebra projesi endüstri bölgesi ile işbirliği içinde başlatılmış olup
halen uygulanmaktadır.
Antrenörlük (Koçluk) (Destekli Eğitim)
Antrenörler, staj ve eğitim sırasında ergenlere ve genç yetişkinlere eşlik eder ve destek olur.
Aşağıdaki alanlarda;
✓ Olası staj ve eğitim yerlerini incelemek ve sağlamak
✓ Katılımcılarla koşulları açıklamak ve tanımlamak (öğrenciler ve operasyon)
✓ Öğrencilerin ve harici operasyonlardan sorumlu olanların koçluğu
✓ Yetkililer, akrabalar ve diğer ilgili kurumlarla iletişim
✓ Eğitim tamamlandıktan sonra uygulama eğitimi ve iş arama yardımı sağlama
süreçlerinde eğitimli uzmanlar, bireylere yardımcı olur ve tavsiyelerde bulunur.
Kültür, Spor, Eğitim
İnsanın kendisini eğitmesi ve sporda aktif olması herkes için önemli bir konudur ve
merkezde bu süreçte çok sayıda kurs sunulur.
Spor
Okçuluk, Yüzme, Florbol, Basketbol ve Futbol Takımları, önemli spor seçeneklerini
oluşturur.
Kültür ve Eğitim
✓ Resim
✓ Müzik Korosu
✓ Dans Grubu
✓ Bilgisayar Sınıfları
✓ Leisure Club
✓ Tiyatro
10) SOFA Destek Şirketi ve
Aaargau Gençlik Ofisi
SOFA (Kırmızı Koltuk) Nedir ?
Neden kırmızı koltuk? Takılmak, rahatlamak, televizyon izlemek ... ya da zor
durumda ortak çözümleri tartışmak ve bulmak için bir koltuk.
30-70 yaş arası sosyal hizmet uzmanı kadın ve erkeklerden oluşan bir ekip. Bazıları çocuk ve
gençlik çalışmalarında deneyimli olup diğerleri farklı alanlarda çalışmıştır. Tek söz sahibi
olan bir patron yoktur, ama bir ortak yönetim vardır, yani herkes birlikte düşünür, bir
meslektaş yaklaşımını sürdürür ve birbirlerini destekler.
Danışanlarla çalışırken, aşağıdaki şeyler kurum için özellikle önemlidir: dürüst, açık ve yapıcı
iletişim – acı verse dahi neler olup bittiğini söylemek. Çatışma olmaksızın gelişme yoktur ve
kurum çatışmaya karşı değildir. Değişim sabır gerektirdiğinden, kurum danışanları tanımak ve
kişisel durumlarını anlamak için zaman tanır.
Sofa, geniş bir sosyal hizmet bilgisine sahiptir. Çalışma durumunda, tüm uzmanlar çekirdek
ekibin koordinatörüdür. Düzenli koordinasyon seansları, takım toplantıları ve vaka yönetim
tartışmalarına katılım uzmanların, danışanların refahına odaklanan profesyonel hizmetler
sunmasını sağlar.
SOFA Ne Yapar?
Dürüst olmak gerekirse, danışanların problemlerini çözemez. Sofa bir kurtarıcı değildir, sihir
yapamaz ve uzmanlar her zaman doğru ya da daha iyi cevabı olan süpermenler değildir.
Ancak danışanlara tecrübe, uzmanlık ve ağını sunar, böylece danışanlar problemlerini en iyi
şekilde kendileri çözebilir.
Danışanlar ve aileleri için zor bir zamanda yardımcı olabilecek çeşitli teklifleri bulunur.
Yatarak tedavi görmek için bir koruyucu aile aramamız ya da mevcut yerinize yakın bir bir
yer düzenlemesi gerekebilir.
Danışanlar için hangi teklif söz konusu olursa olsun: referans kişi sistemi ile çalışır. Bu,
danışanların kurumun uzmanlarından birinden danışmanlık hizmeti alacağı anlamına gelir.
Danışmanlık
Kişi okuldan mezun olduktan sonra nasıl devam edeceğini bilmiyorsa, yada uzun süre acı
veren bir kriz yaşadı ise.
Böyle bir durumda geçici bir danışmanlık yardımcı olabilir. Öncelikle danışanın şu an
bulunduğu yere bakılır. Güçlü yönlerin ne olduğu, aynı zamanda zayıf yönler öğrenilir ve
kişisel kaynaklara dokunulur. Başlamak ve bir sonraki adımların ne olduğuna karar vermek
için ve belki de uzun vadeli hedefler için. Çünkü danışan hayat gemisinin tek kaptanıdır.
Kurum danışanlara eşlik eder, tavsiyelerde bulunur, danışanla ortak bakış açıları geliştirir ve
gençlik ve aile danışmanlığı ile birlikte danışanlara destek olur.
Bakım Ailesi Veya Bewo
Kurum uygun koruyucu aile konusunda danışanlara bir yer arar. Ya da, danışan 16 yaşında ve
bağımsız olarak yaşayabiliyorsa, tek başına ya da başkalarıyla birlikte yaşayacağı bir daire
bulması için. Danışan, gençlik ve aile danışmanlığı ve danışanın ailesi ile birlikte, herkes için
doğru olan bir çözümü arar, ama özellikle danışan için.
Uzmanlardan biri, düzenli olarak danışanla buluşacak ve kurum sonraki adımları danışanla
tartışacaktır. Danışanın bireysel durumun koşullarına bağlı olarak, süreç, yer belirleme ve
aşama planlamasını içerir. Oldukça yoğun bir süreçtir. Kurumun amacı, bu yolda danışanlara
yardımcı olmaktır. Süreç sadece danışan katılmaya hazırsa işler.
Yerleştirme Önerileri
Kurum danışan adına, çocuklara, ergenlere, genç yetişkinlere ve ailelere zor yaşam
koşullarında tavsiyelerde bulunarak rehberlik etmekte ya da bakım yerleştirmeleri
düzenlemektedir. Kurum bu süreçte danışanla yakın bir şekilde çalışmak ister, çünkü tüm
taraflarla yapıcı ve şeffaf bir iletişime değer verir. Sosyo-pedagojik hizmetlerden hangisi
olursa olsun: Hedef anlaşmaların formülasyonunu ele alır ve danışan için bu durumu
belgelendirir. Sonuçta, gençlerin refahı ve potansiyeli ile ilgilenir; Bu kurumun odak noktasını
oluşturur. Danışanların bireysel ihtiyaçlarına ve yeteneklerine ve kültürel birikimlerine saygılı
davranmak esastır.
Ön görüşme için telefon bilgilendirme hizmeti sunulur:
Tavsiye / destek / yerleştirme
üç alanda hizmetlerin ayrıntılı açıklamaları, ilgili maliyet düzenlemeleri ve ilgili kayıt
formları konularında bilgi alınabilir.
Danışmanlık Teklifi
Danışmanlık hizmetleri, örneğin eğitim, ileri eğitim, denetim veya organizasyon danışmanlığı
gibi uzman desteği isteyen konularda olup yetkililere, uzmanlara ve öğretmenlere yöneliktir.
Talep edenlere pratik uzmanlık sunulur.
Organizasyon Danışmanlığı
Şirketinde bazı şeyleri değiştirmek isteyenler içindir. Kurumun tavsiyeleri yeni perspektifler
geliştirmeye yardımcı olabilir. Şirket yönetimi ile birlikte, mevcut durum analiz edilir ve
kuruluş için yeni stratejiler tasarlanır. Bunun temeli, Sofa Kurumunun bir yandan uzmanlık ve
diğer taraftan danışmanlık, hukuk, organizasyon, ekonomi ve sosyal işler alanlarındaki
yetkinliğidir.
Yardım Özellikleri
Sofa - Sosyal hizmet uzmanlığı, yetişkinler ve çocuklar için yetkileri uygular. Sorumlu çocuk
ve yetişkin koruma yetkilisi (KESB) ile işbirliği içinde, bir destekçi olarak sorumluluk alır ve
desteklenecek kişinin refahına bağlı kalır.
Danışanlara tavsiyede bulunur, eşlik eder ve danışanları destekler. Bunlar çocukları, ergenleri
veya yetişkinleri etkileyen görevlerdir. Örneğin, ziyaret haklarının düzenlenmesini ve
izlenmesini destekler, eğitim sorunlarına yardımcı olur veya yetişkinler için tanımlanmış idari
görevleri üstlenir. Danışanın ilgisini çeken tüm departmanlar ile yakından çalışır.
Eğitim, Danışmanlık, Referanslar
Belirli bir sosyal konu hakkında sunum veya ileri eğitim almak isteyenler ve pratik disiplinler
arası çalışmaya özel önem verenler içindir. Danışanlar kurumdan destek alabilir: Kurum bu
süreçte deneyimli ve profesyonel sosyal hizmet uzmanları, avukatlar, psikologlar ve
eğitimcilerle geniş bir ağ kurar. Kurum danışana süreçle ilgili bir öneri getirip getiremeyeceği
hususunda süreci değerlendirir ve danışana geri dönüş yapar.
Denetim / Süpervizyon
İşyerinde denetim için bir ihtiyaç varsa? Yerel ekiplere ve bireylere sistemik ve çözüm odaklı
yaklaşımlar önerilir. Odak noktası iç işbirliğini geliştirmek, yeni perspektifler açmak ve
mevcut potansiyeli daha da geliştirmektir.
Kurumun Teklifleri
Zorlu yaşam koşullarında olan ve profesyonel desteğe ihtiyaç duyan ailelere, çocuklara,
ergenlere veya genç yetişkinlere yönelik, kişisel destek arayanlar için:
Sofa - Sosyal Hizmet Uzmanlığı, hem aileleri hem de çocukları ve gençleri, ya sosyo-
eğitimsel aile desteği ya da bireysel danışmanlık biçiminde destekler. Buna ek olarak, bir Sofa
yerleştirmesini takiben, danışanlara dikkatli bir bakım sunulur. Çocuğun ve yetişkin koruma
yetkililerinin veya aile mahkemesinin yasal bir yetkisi varsa, danışan için sosyo-pedagojik
yoğun açıklamalar yapılır ve bu süreçte ziyaret eskortu ve çocuk temsilcilikleri ile ilgilenilir.
Sosyal Eğitim Aile Desteği (Spf)
Ebeveynler ve gençler birbirleriyle kavga etmeden konuşamazlar. Eğer baba ya da anne
sorumluluklarını üstlenmezse ya da birlikte yaşamanın bir akıl hastalığı sonucu dayanılmaz
hale gelmesi durumunda, sofa kendi sınırlarına ulaşan aileleri destekler.
Etkilenen aileler gönüllü olarak sosyo-eğitim desteği almayı tercih ederse, öncelikle üzerinde
çalışmak istedikleri şey konusunda hemfikir olunur. Düzenlenmiş aile desteği durumunda,
hedefler danışan kendisi tanımlar. Her aileye evde onları ziyaret eden ve onlarla ilgili konular
üzerinde çalışan bir sofa aile uzmanı/arkadaşı atanır. Ayrıca, kriz durumlarında danışanlara
ulaşmak mümkündür.
Sofa'nın kurumsal altyapısı aynı zamanda sabit teklifleri - örneğin, uygunsa çocuklar veya
ergenler için bir geçici ya da kalıcı yerleştirme - kolayca sürece dahil etmeye olanak
sağlamaktadır.
Sosyal Pedagojik Danışmanlık (Spe)
Günlük yaşamlarındaki sorunlarla artık destek almadan baş edemeyen gençler ve genç
yetişkinlere danışmanlık yapılır – Danışanlar kendileri için bir beklenti görmüyorlarsa, evleri
onlara çok az yapı sunuyorsa ya da kişisel bir kriz içindelerse.
Bu danışmanlık, gönüllü olarak veya yasal bir önlemin parçası olarak gerçekleşebilir;
Başlangıçta danışanla görüşülür. Bir danışmanlık sırasında sadece genç danışanların konuları
üzerinde çalışılır.
Danışanlara kriz zamanlarında ulaşılabilecekleri sofa uzmanı atanır. Danışanla yakın işbirliği
içinde, danışmanlığın hedeflerini belirlenir ve bunlar düzenli olarak yerel görüşmelerde
gözden geçirilir. Danışmanlık, gençlerin kişisel güçlü ve zayıf yönlerini tanımasını,
çatışmaları yapıcı bir şekilde yönetmelerini ve sosyal ve iletişim becerilerini geliştirmelerini
sağlamaktadır.
Sosyal Eğitim Maltherapötik Destek (Som)
Sozialpädagogisch maltherapeutischen Begleitung'un (SOM) hedef grubu, çocuklar, ergenler,
yetişkinler, çocuklu ebeveynler, kriz veya diğer yaşam durumlarında destekleyici veya
iyileştirici desteğe ihtiyaç duyan koruyucu çocuklara sahip koruyucu ailelerdir.
SOM için olası endikasyonlar:
✓ Kişisel kriz durumu
✓ Yeterli olmayan bir bakış açısı
✓ İlişki stabilizasyonu, ilişki açıklaması
✓ Aile sisteminde birlikte yaşama çatışması
✓ Fiziksel şikayetler
✓ Biyografi çalışması
✓ Geçiş süreçlerinin eşlik etmesi
✓ Travmalar
Sofa Sosyal Hizmetler, hem bireysel ortamlarda hem de gruplar halinde sosyal pedagojik
destek sağlar (örneğin, yasal refakat vb.).
Sofa Uzmanı, Jeannine Fueter Wettingen'deki stüdyosunda Sosyal Pedagojik Zihinsel
Terapötik Destek sunmaktadır.
Sosyal pedagojik eşlik, bir kerelik, konuya özel (veda, kriz, vb.) bir ortam veya en az 6 aylık
bir terapötik süreç odaklı bir ortam olabilir.
Sağlık sigortası tarafından olası bir maliyet paylaşımı söz konusudur.
Yoğun Beyan (Iak)
Bir çocuk veya ergen için sosyal ya da psikolojik sorunlar, bağımlılık sorunları, aile içi şiddet,
tartışmalı ayrılık veya boşanma, onların bakım sorumlulukları, gibi ebeveynlerin ihmal
şüphesi varsa bu gibi durumlarda sofa gerekli açıklamalarda bulunur.
Bunun nedeni psikolojik veya ruhsal hastalık, fiziksel engel, antisosyal davranış veya
sosyoekonomik durumdan şüphelenilen durumlarda, sofa öz sorumluluk alır - danışan adına
gerekli sosyal hizmet uzmanlığı sunar.
Yoğun araştırmalar yapmak ve çocuklar ve yetişkinler için yasal koruma otoriteleri (KESB)
ile temas bu süreçte yer alır.
Kural olarak, yoğun bir dönemdir. Bu dönem konuya ve gereksinimlere bağlı olarak 4 ila 6
hafta sürer. Aile veya yetişkinler ve onların sosyal çevresi ile ilgilenen iki sofa uzmanı
görevlendirilir. Hafta sonları ve akşamları da yapılan ziyaretlerin sıklığı, soruna bağlıdır.
Danışanlar için şeffaf iletişime değer verilir; kişisel haklar korunur.
Yoğun netleştirmenin amacı, standart şablonlara veya bireysel sorulara göre hazırlanan bir
sosyal inceleme raporudur. Rapor, genellikle ayrıntılı bir durum analizi, problem açıklaması,
problem değerlendirmesi ve olası çözümler için öneriler içerir.
Ziyaretçi Şirketleri (Brb)
Ziyaret hakkı eskortları, çocuk için tehlike olduğundan şüphe edilen bir durumda mahkeme
veya çocuk ve yetişkin koruma yetkilileri (KESB) tarafından emirle görevlendirilir.
Rehberli ziyaretlerin amacı, çocuğun ve ebeveynlerin olumlu ilişki deneyimlerinin
yaşatılması, ebeveynlerin çocuğun çıkarları için duyarlılık kazanmaları ve mümkünse
bağımsız olarak ziyaret haklarını yeniden kullanabilmeleri için yetkinliklerini
güçlendirmektir. Baba veya anne evi yerine alternatif olarak, sosyo-eğitici sofa koruyucu aile
görüşmelere ev sahipliği yapmaktadır.
Sofa Yerleştirme (Nab)
Çocuk veya ergenler, bir koruyucu aile yanına yerleştirildikten sonra kendi ailelerine
dönebiliyorlarsa, bir takip bakımının bir parçası olarak sürece dahil olma şeklinde sürdürülür.
Bunun büyük avantajları vardır: danışanın ve ailenin zaten tanıdık bir kişi tarafından daha
fazla desteklenmesi, yerleştirmeden gelen ortak deneyim yeni durumda bire bir alınabilir.
Bakımdan sonra, tüm aile sistemi ile çalışılır. Bu nedenle, tüm ailenin bakım sonrası
çalışmaya katılmaya istekli ve açık olması önemlidir.
Yerleşim Hizmetleri
Tavsiye ve destek amacına ulaşmazsa, danışan adına bir ev sahibi ya da koruyucu aile ya da
refakatçi bir yanında (BEWO) danışan için yerleşim yeri düzenlenir. Her iki durumda da,
uzmanlar, düzenli olarak çocukları, ergenleri ve genç yetişkinleri ziyaret ederler ve onlarla
birlikte kararlaştırılan hedefler üzerinde çalışırlar. Yerleştirme teklifleri çocuklara (0 yaşından
itibaren), ergenlere, genç yetişkinlere ve çocuklu genç annelere yöneliktir.
Kurumun sürekli büyüyen güvenilir bir aile ve koruyucu aileler ağı vardır. Aileler,
“Çocuklar'ın Kabulüne İlişkin Yönetmelik” uyarınca aynı iç uygunluk prosedüründen
geçmektedir (PAVO Art. 5).
C) PROGRAM SÜRESİNCE YÜRÜTÜLEN GERÇEKLEŞTİRİLEN DİĞER
AKTİVİTELER
✓ İlk üç gün İsviçre hakkında bilgilendirme toplantıları yapılmıştır,
✓ Baden’de Belediye Meclis Üyesi Regula DELL’ANNO tarafından tarihi Belediye
Binasında tarihi bina ve Baden Şehri konularında sunum yapılmıştır.
✓ Cif İsviçre Başkanı Elisabeth FİSCHBACHER’in evinde akşam yemeği için
toplanılmış,
✓ Host family (konak aileler) ile buluşma öncesi, Youth Hootel’de hoş geldin partisi
düzenlenmiş,
✓ Schaffhausen’de tarihi sokaklar gezilerek Rain Fall /Ren Nehri’nde tekne turu
yapılmış,
✓ St. Gallen’de tarihi kilise ve müzeler gezilmiş,
✓ Hafta sonu serbest zaman aktivitesi olarak, Luzern ve Zug Kantonlarına host family ile
bireyesel gezi düzenlenmiştir.
✓ Kültürel Gece düzenlenmiş (Finlandiya ve Romanya’dan katılımcılar sunumlarını
yapmış,)
✓ Son olarak dernek üyelerinden Sabine ZÜND’ün evinde kapanış için toplanılarak
akşam yemeği yenilmiştir.
✓ St. Gallen Üniversitesi, Uygulamalı Bilimler Fakültesi, Sosyal Hizmet
Bölümü’nde öncelikle üniversite tanıtım sunumu yapılmış daha sonra
Estonya ve Türkiye’den katılımcılar tarafından ülke tanıtım sunumları
yapılmış, üniversite binası (kafeterya ve yemekhane, kütüphane, sınıflar ve
hocaların kullandığı bölümler) gezilmiştir.
Ayrıca Host Family Chris, Luzern Üniversitesi, Sosyal Hizmet Bölümünde öğretim görevlisi
olarak görev yaptığından, serbest zaman süresi içerisinde Luzern Üniversitesi Sosyal Hizmet
Bölümü Binası da gezilmiştir.
Program süresince iki kez (programın ortasında ve sonunda Reflection (Yansıma) toplantıları
düzenlenmiş, katılımcıların programa dair beklenti, görüş ve değerlendirmeleri alınmıştır.
D) PROGRAMIN GENEL OLARAK DEĞERLENDİRİLMESİ
Türkiye adına katılım sağlamış olduğum Cif – İsviçre 2018 Programı, genel olarak
değerlendirildiğinde, oldukça yoğun içerikli bir program olduğunu söyleyebilirim. Toplam
süresi 17 gün olan program boyunca sadece 2 gün serbest zaman planlanmış olup, diğer
günler, sabah ve öğle ayrı ayrı kurum ve kuruluşlar, enstitüler olmak üzere farklı ziyaretler
plan dahilinde gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte, 6 kanton gezilmiş ve yaklaşık 13 resmi/özel
kurum/kuruluş görülerek çeşitli incelemelerde bulunulmuş, bilgi alışverişi gerçekleştirilmiştir.
Cif- İsviçre ekibinin program süresince oldukça planlı, sistemli ve deneyimli oldukları
gözlenmiş, program süresince herhangi bir aksaklık ve olumsuz durum yaşanmamıştır. Cif
İsviçre üyeleri program süresince ilgili, anlayışlı ve yardımcı yaklaşım sergilemişlerdir.
Ziyaret edilen kuruluşlarda keza bilgilendirme toplantıları/ziyaretlerimiz öncesi sürece
yönelik hazırlıklı oldukları, sunum, yemek/içecek gibi konularda hazırlık ve özen konularda
oldukça dikkatli oldukları gözlenmiştir.
Kuruluşlarda ve sosyal yaşamın her alanında ülkenin, konfederal–özerk politik
sisteminin ve kalkınma düzeyinin yansımaları ile karşılaşılmıştır. Bu durum kendisini çok
kültürlülük, özerklik ve tartışma kültürü ile kendisini göstermektedir. Kuruluşlar yerinden
yönetim ilkesi ile yönetilmekte, bağımsız kararlar alabilmekte, bürokrasi minimal düzeyde
tutulmakta, her kanton ve belediye kendi iç işleyiş düzenini oluşturabilmektedir. Kuruluşlar,
alanında uzman personel tarafından yönetilmekte, sorunlar yerinde çözülmektedir. Katı
bürokratik kuralların yerini, şeffaf, profesyonel ve özerk yaklaşım ve süreçler almıştır.
Kuruluşlar, personel, araç-gereç,malzeme ve fiziki imkanlar açısından oldukça güçlü ve iyi
durumdadır. Tartışma kültürü kurumlara ve sosyal yaşamın her alanına sirayet etmiş olup,
sorulara verilen uzun yanıtlar, okullarda etkinliğe dönük eğitim uygulamaları ve kısa
konuşmaların yerine uzun cevaplı iletişim süreçleri ile kendisini göstermektedir.
Ülke fiziki altyapı, olanaklar ve ekonomik güç yönlerinden oldukça iyi durumda
olmakla birlikte, nüfusun yaş ortalamasının oldukça yüksek olduğu ancak yurttaşların oldukça
ileri sayılabilecek yaşlarda dahi sosyal hayata katılım sağladığı ve genel sağlık durumlarının
oldukça iyi durumda olduğu, yine engelli bireylerin sosyal hayatın içinde aktif olarak yer
aldıkları gözlenmiş ve değerlendirilmiştir.
Ülkede raylı sistem taşımacılığı oldukça gelişmiş olup, otomobil oranı oldukça
düşüktür. Ülkede raylı sitemlere (tren, tramvay) ek olarak bisiklet kullanım oranı oldukça
yüksektir.
Halkın genel olarak stres düzeylerinin düşük olduğu, trafik, işsizlik ve yoksulluk gibi
sorunların minimal düzeyde olduğu, hayatın düşük tempoda aktığı gözlenmiş, ülkede asgari
ücret ile lisans mezunu çalışanların aldığı ücret arasında fazla fark olmadığı, mesleki eğitimin
ağırlıkta olduğu, her gencin üniversite eğitimine yönelmediği bir durum söz konusudur.
Ülkede sosyal hizmet alanı oldukça eski ve köklü bir geçmişe sahip olup, sosyal
hizmet uzmanları bir çok alanda ve kuruluşta önemli konumlarda çalışmakta ve
bilinmektedirler. Ülkede sosyal hizmet alanında lisans eğitimi yedi (7) üniversitede
verilmekte olup, bölümler Uygulamalı Bilimler (Applied Sciences) fakülteleri çatısı altında
yer almaktadır. Sosyal hizmet eğitimi, lisans düzeyinde sosyal çalışmacı (Sozialarbeiter) ve
sosyal pedagog (Sozialpedagogik) olarak iki kola ayrılmakta ve bu ayrım üniversite 2.
Sınıftan sonra öğrencilerin tercihleri doğrultusunda gerçekleşmektedir. Ancak, Almanca
Konuşulan ülke ve bölgelere özgü bu ayrımın süreç içerisinde Amerikan / İngiliz -Anglo
Sakson yöne doğru evrilmeye başladığı ve sosyal çalışmacı olarak tek yönlü eğitimin süreç
içerisinde ağırlık kazanmaya başladığı yönünde bilgi alınmıştır.
Sosyal hizmet uzmanları, çocuk koruma, mağdur hakları, engellilik alanı başta olmak
üzere, özellikle okullarda önemli görevler almakta ve yine çeşitli terapi alanlarında master
eğitimi alarak terapist olarak görev yapmaktadırlar.
Ali TAHTACI
Sosyal Hizmet Uzmanı