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Citrix on Azure パートナー向けテクニカルセミナー

「Citrix on Azure」展開のポイント

シトリックス・システムズ・ジャパン株式会社セールスエンジニアリング本部

馬場 章弘

2017年6月

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•機能マトリックス

•事例にみる Citrix Cloud の構成

• Citrix Cloud 導入考慮ポイント

•テクニカルサポートへの問い合わせ

• Smart Tools のご紹介

•教育 & 関連資料

アジェンダ

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機能マトリックス

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•Citrix Cloud と製品版の機能差異• Feature Comparison Matrix (機能比較マトリックス)https://www.citrix.com/content/dam/citrix/en_us/documents/reference-material/xa-xd-deployment-options-feat-comp-matrix.pdf

機能マトリックスが公開されております

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Feat

ure

Co

mp

aris

on

Mat

rix

製品版Citrix Cloud(Azure) Citrix Cloud 製品版 Citrix CloudCitrix Cloud(Azure)

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事例にみるCitrix Cloud の構成

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導入事例：Hilti Customer Success Story• 建設業・建設機器の製造販売

• 全世界120か国に展開

– 発祥 リヒテンシュタイン （現在の本社はテキサス州ダラス近郊プラノ）

• 創業 1941年

• 従業員数 23,500人

• 移行のテーマ

– BYOD, モバイルワーク, 社内外からの安全なアプリケーション・データへのアクセス

– オンプレミス環境への追加投資は無し

– リソースロケーションに Azure を利用

– Citrix Consulting Service を利用

7

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CitrixManaged Services

Hilti様 Citrix Cloud 導入概要

Citrix CloudXenApp and XenDesktop Service

Hiltiリソースロケーション

オンプレミス データセンター

ExpressRoute

Azure

HiltiオンプレミスリソースBYOD

Mobile

Remote

Any Receiver Device

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Citrix Cloud

XenApp and XenDesktop Service

Hilti様 : ユーザー認証

• ユーザー認証やデリバリーグループ設定の為に Azure 上にActive Directory Server のレプリカを配置

• Citrix Cloud は Cloud Connector経由でユーザー情報にアクセス

Cloud Connector

IdentityAuthentication

Active

Directory

NetScaler

Gateway

ProvisioningProxy

HTTPS (port 443)

Azure

Server

VDAs

Server

VDAs

Server

VDAs Server

VDAs

Server

VDAs

Desktop

VDAs

Active

Directory

Express

Route

StoreFront/

Receiver for

Web

Hiltiオンプレミスリソース

9

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Citrix Cloud

XenApp and XenDesktop Service

Hilti様 : イメージ管理

Cloud Connector

IdentityAuthentication

Active

Directory

NetScaler

Gateway

ProvisioningProxy

HTTPS (port 443)

Azure Resource Manager

Server

VDAs

Server

VDAs

Server

VDAs Server

VDAs

Server

VDAs

Desktop

VDAs

• Azure Resource Manager上に配置された仮想マシンによりイメージ管理が行われます

• 現在の所 Cloud上では MachineCreation Service のみがサポートされます

StoreFront/

Receiver for

Web

Active

Directory

Express

Route

Hilti

オンプレミスリソース

10

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Citrix Cloud

SQLStoreFrontDelivery

Controllers

Active

DirectoryServer

VDAs

Server

VDAs

Server

VDAs Server

VDAs

Server

VDAs

Desktop

VDAs

License

ServerStudio Director

リソースロケーション

Cloud Connector

StoreFront、NetScalerの配置バリエーション (1/3)

Citrix CloudのStoreFront/NetScalerを利用

11

NetScaler

Gateway

Azure

北米のAzure9拠点の

Azure

認証

画面転送

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【補足】NetScaler Gateway Service のロケーション

Azure (8)

AWS (3)

VirginiaCalifornia Frankfurt

Brazil South

East US

South Central US

West US

Australia

East

Japan East

North Europe

West Europe

12

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Citrix Cloud

SQLStoreFrontDelivery

Controllers

Active

Directory

NetScaler

Gateway Server

VDAs

Server

VDAs

Server

VDAs Server

VDAs

Server

VDAs

Desktop

VDAs

License

ServerStudio Director

リソースロケーション

Cloud Connector

StoreFront、NetScalerの配置バリエーション (2/3)

リソースロケーションにNetScalerを配置

Citrix Cloudで認証

13

Azure

認証

画面転送

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Citrix Cloud

SQLDelivery

Controllers

Active

Directory

NetScaler

Gateway

Server

VDAs

Server

VDAs

Server

VDAs Server

VDAs

Server

VDAs

Desktop

VDAs

License

ServerStudio Director

リソースロケーション

Cloud Connector

StoreFront、NetScalerの配置バリエーション (3/3)

リソースロケーションにNetScalerとStoreFrontを配置

StoreFront

14

※2要素認証利用時も本構成 Azure

認証

画面転送

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各サービスにおけるNetScaler Gateway の選択肢

XenDesktopEssentials

XenAppEssentials

Citrix CloudXenApp &

XenDesktop

NetScaler Gateway ライセンス(ICA Proxy のみ)

ー ー ○(VPX 6ライセンス)

NetScaler Gateway Service ー

○(データ転送 1GB/user/month)

(*1)(*3)

○オプション

($144/user/year) (*3)

NetScaler Gateway VPX の配置○

オプション(*2)

ー ○オプション(*2)

NetScaler ADC (VPX/MPX)の配置

○オプション

ー○

オプション

*1) 25GB Data Transfer Add-on を追加サブスクライブ可能（$12/pack/month）*2) Azure IaaS に配置する場合、Marketplace にある VPX インスタンス + BYOL 可能*3) デバイスの DNS lookup により、最も近いロケーションの NetScaler Gateway Service へルーティングされる

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Citrix Cloud導入考慮ポイント

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Active Directory に関して• Citrix Cloud XenApp and XenDesktop Service でサポートする Active Directory の構成

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Citrix Cloud

XenApp and XenDesktop

Service

Citrix Cloud

XenApp and XenDesktop

Service

参考 : https://www.citrix.com/blogs/2017/04/11/xenapp-xendesktop-services-support-azure-ad-domain-services/

[Active Directory サーバーを設置] [Azure AD Domain Service の利用]

※ Azure AD は Citrix Cloud 管理サイトへのログインでのみサポート。仮想デスクトップ/アプリ利用に Azure AD を利用する場合には、Citrix Cloud を利用せずに製品版を利用する必要があります。

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Connector の配置に関して

D1

D3D2

D4

D6D5

フォレスト1

Connector

Connector

• ADフォレスト単位でコネクターを配置

• コネクターはインストールされたADフォレスト内の全ドメインを列挙

※ フォレスト間の信頼関係：左図のフォレスト１、フォレスト２の間で信頼関係を結んでいても、ファレスト１のコネクタはフォレスト２のドメイン列挙は行わない。

• Citrixがサブスクライバ―をワークスペースに割り当てる時などに必要に応じてドメインを参照

フォレスト２

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コントロールプレーン/コネクター/VDA のバージョンアップ

• Citrix Cloud は製品版よりも早期に機能実装が行われ、約 2 週間ごとにバージョンアップされます

• コネクターは Citrix Cloud側のバージョンアップに伴い、約 2 週間ごとに自動的にバージョンアップされます

• どのバージョンの VDA を利用するか– Current Release 利用時:

2世代サポートとなり、3か月ごとのリリースとなるため、6か月単位でバージョンアップが必要

– LTSR 利用時:最大 5～10年間のサポートを提供 リソースロケーション

XenApp/XenDesktopサービス(コントローラ、StoreFront）

クラウドコネクター

Citrix Cloud

AD VDAVDAVDA

クラウドコネクター

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【補足】サービスオプションの比較

1. Software Maintenanceプログラム の情報は https://www.citrix.com/support/programs/software-maintenance.html2. Subscription Advantage またはSoftware Maintenance が必須3. 延長サポートには別途契約（有償）が必要 https://www.citrix.com/support/programs/extended.html 4. 標準の製品ライフサイクルポリシー、日程は https://www.citrix.com/support/product-lifecycle/milestones.html5. Cumulative Updateは、基本的にバグ修正のみを提供。LTSRサイトの適切な運用のため、特定のCU適用を求められることがあります6. CRは短いサイクルでリリースされ、新しいリリースには新機能およびバグ修正が含まれる。特定のバグ修正を適用するために、新しいCRへの移行が求められます7. LTSRのお客様はバグ修正のため、次のCU適用が必要になります8. 個別バグフィクスの提供ではなく、それぞれのCRリリースに累積したバグフィクスが含まれる。新しいCRへアップデートすることで、バグ修正が可能9. これらの日程は目安。シトリックスは製品ロードマップを公開していません

Long Term Service Release(LTSR)

Current Release(CR)

Software Maintenanceが必須か？ 必須1 オプション2

製品ライフサイクルのタイムライン5年間のメインストリームサポート+

5年間の延長サポート3

標準の製品ライフサイクルポリシーと日程4

リリースへのアクセス Citrix.com/Downloads Citrix.com/Downloads

Cumulative Update(CU: 累積アップデート) 提供する5 提供しない6

バグ修正を含むか？ 含む(CUによる)7 含む8

リリーススケジュール 12-24ヶ月9 3-9ヶ月9

CUのリリーススケジュール 4-6ヶ月9 N/A

機能エンハンスのリクエスト 次期LTSRまでエンハンスはしない 短いリリースサイクルにより、エンハンスを反映しやすい

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Citrix Cloud への接続 - ポート/接続サイトの確認

Active Directory

Server VDAs

Server VDAs

Server VDAs Server

VDAs

Server VDAs

Desktop VDAs

Cloud Connector

Azure

Citrix Cloud

お客様サイト

リソースロケーションからの接続 管理コンソールへの接続

XenApp and XenDesktopService(Essentials系含む)

https://*.citrixworkspacesapi.nethttps://*.cloud.comhttps://cwsproduction.blob.core.windows.net/downloadshttps://*.nssvc.net (NetScaler Gateway Service 利用時) https://*.servicebus.windows.nethttps://*.xendesktop.net

https://*.citrixworkspacesapi.nethttps://*.cloud.comhttps://cwsproduction.blob.core.windows.net/downloadshttps://*.xendesktop.net

https(443)https(443)

管理者

参考 : http://docs.citrix.com/en-us/citrix-cloud/overview/requirements/internet-connectivity-requirements.html

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XenApp and XenDesktop Serviceマシンの展開: MCS (Machine Creation Service) : ランダム接続の場合

– マスターイメージから、仮想マシン（VM）が使用するOS領域をクローンする- ベースディスクのコピー (ベースのフルクローン)

– ID ディスク（仮想マシン固有情報）

Azure で複数の仮想デスクトップを作成

仮想マシン１

仮想マシン２

ゴールデンマスタ

<127GB>

ベースディスク

＜127GB＞

ベースディスク<127GB>

＋

＋展開元となるマスターイメージ

マスターのコピー

Azure Machine Creation Service

仮想マシン3

＋

22

※ Server OS、Desktop OS カタログで設定可能

フルクローン

ベースディスク<127GB>

ベースディスク<127GB>

VMを再起動すると再作成される

IDディスク<20MB>

IDディスク<20MB>

IDディスク<20MB>

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XenApp and XenDesktop Serviceマシンの展開 : MCS : 静的接続 & 変更保存 の場合

– マスターイメージから、仮想マシン（VM）が使用するOS領域をクローンする- ベースディスクのコピー (ベースのフルクローン)

– ID ディスク（仮想マシン固有情報）

Azure で複数の仮想デスクトップを作成

仮想マシン１

仮想マシン２

ゴールデンマスタ

<127GB>

ベースディスク

＜127GB＞

＋ID

ディスク<20MB>

＋展開元となるマスターイメージ

マスターのコピー

Azure Machine Creation Service

仮想マシン3

＋

23

IDディスク<20MB>

IDディスク<20MB>

※ Desktop OS カタログで設定可能

フルクローン

VMを再起動しても消えない

ベースディスク<127GB>

ベースディスク<127GB>

ベースディスク<127GB>

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XenApp and XenDesktop Serviceマシンの展開 : MCS : 静的接続 & 変更破棄 の場合

– マスターイメージから、仮想マシン（VM）が使用するOS領域をクローンする- ベースディスクのコピー (ベースのフルクローン)

– ID ディスク（仮想マシン固有情報）

Azure で複数の仮想デスクトップを作成

仮想マシン１

仮想マシン２

ゴールデンマスタ

<127GB>

ベースディスク

＜127GB＞

＋ID

ディスク<20MB>

＋展開元となるマスターイメージ

マスターのコピー

Azure Machine Creation Service

仮想マシン3

＋

24

IDディスク<20MB>

IDディスク<20MB>

※ Desktop OS カタログで設定可能

フルクローン

ベースディスク<127GB>

ベースディスク<127GB>

ベースディスク<127GB>

VMを再起動すると再作成される

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XenApp and XenDesktop Serviceマシンの展開 : MCS : Write Back Cache – Disk Cache 設定時

– マスターイメージから、仮想マシン（VM）が使用するOS領域をクローンする- ベースディスクのコピー (ベースのフルクローン)

– 書き込みディスク（差分書き込みディスク）

– ID ディスク（仮想マシン固有情報）

仮想マシン１

仮想マシン２

ゴールデンマスタ

<127GB>

ベースディスク

＜127GB＞

ベースディスク<127GB>

＋ID

ディスク<20MB>

＋

Azure Machine Creation Service

仮想マシン3

＋

25

書き込みディスク

<指定サイズ>

ベースディスク<127GB>

IDディスク<20MB>

書き込みディスク

<指定サイズ>

ベースディスク<127GB>

IDディスク<20MB>

書き込みディスク

<指定サイズ>

※「Functional Level」が「7.9(or newer)」の場合、「Write Back Cache」の設定が可能「Disk Cache」設定時に「書き込み用ディスク」が作成される仮想マシンが再作成されるかどうか(変更が保持されるかどうか)は、前ページまでの設定による

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XenApp and XenDesktop Service MCS 利用時の上限などの情報

[Azure 側のリソース制限]

• Azure は 1 リソースグループにて 800 VM をサポート

• Standardディスクの IO 上限は、500 IOPS

• Standard ストレージアカウントの IO 上限は、20,000 IOPS

• Standard レベルの VM では、1 ストレージアカウントにつき 40 VM (推奨値)

[Citrix Cloud 側の制限（MCS利用時）]

• 1カタログにつき、1 リソースグループ

• 1ストレージアカウントにつき、最大 40 VMまでを上限※これは、Premium ストレージアカウントでも同様

• 1リソースグループに、最大 19 ストレージアカウントまで作成※よって、1 カタログ(1リソースグループ)で作成されるVM数は最大 760 VM

• 計算式 : 必要なリソースグループ数 = 必要なVM数 / (40 x 19) ← 余りは繰り上げ

※ その他の Azure の上限にも注意

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参考 : ARM Plug-in に関してhttps://www.citrix.com/blogs/2016/11/09/azure-role-based-access-control-in-xenapp-xendesktop/

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【前ページのイメージ】MCS 利用時、1カタログにつき 1リソースグループ

仮想マシン１

ゴールデンマスタ

<127GB>

ベースディスク

＜127GB＞

ベースディスク<127GB>

＋

展開元となるマスターイメージ

27

リソースグループ

ストレージアカウント

・・

x 40 VM

・・

x 19 ストレージアカウント

仮想マシン１

ベースディスク

＜127GB＞

ベースディスク<127GB>

＋

ストレージアカウント

・・

x 40 VM

カタログリソースグループを新規作成

IDディスク<20MB>

IDディスク<20MB>

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XenApp and XenDesktop Service MCS で展開後、更新する場合の注意点は？

• 展開時や更新時に、マスターイメージの vhd を展開/更新するのではなく、マスターイメージの vhd をコピーし、コピーした vhd から展開/更新を実施するそうすることで、ロールバックが可能となる

[Update and Rollback XenDesktop Azure

Resource Manager Catalog]

https://www.citrix.com/blogs/2016/11/23/upd

ate-and-rollback-xendesktop-azure-

resource-manager-catalog/

マスター vhd

初回展開用 vhd

更新用 vhd

コピー

コピー

※「コピー」は Azure PowerShellにて実施

28

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テクニカルサポートへの問い合わせ

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左上のメニューリストから「Support Tickets」を選択するとケースが発行できます。

1.Severity（重要度）を正しく設定します。

• High – サービス停止か又はそれに近い緊急度の高い状況

• Medium – サービスは停止していないが大幅な機能縮退が発生中

• Low – 部分的で重要度の高く無い機能縮退が発生中

2.評価版環境のサポートケースはLowを選択します。

3.サービス名、問題の件名（255文字以内）、問題の詳細を記載して「Submit Ticket」をクリックします。

テクニカルサポートケースの発行 – 方法①Citrix Cloudからの発行

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テクニカルサポートケースの発行 – 方法②My Supportからの発行

オンプレ製品と同様にCitrix MyCitrixサイトの My Account内、My Supportからケースを発行できます

1.サポート契約に紐付くMy AccountにログインしてMy Supportを起動します。

2. SOFTWARE AS A SERVICEのEntitlementを利用してケースを発行します。

• 手順の詳細は弊社KB「CTX140334」をご参照ください。

• Citrix Cloud向け障害報告書は現在ご用意がありません。Descriptionに詳細情報の記載をお願いします。

Citrix Cloud の管理を容易に

Smart Tools のご紹介

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Smart

Build

Smart

Check

Smart

Migrate

Smart

Scale

Smart Tools

ワークスペースの運用管理をシンプルに

利用状況、負荷、ピーク時間に合わせた仮想マシンの電源管理を自動化

システム環境の予兆分析。発生前に問題を把握、解決。システムの健全な運用を維持

旧バージョンおよび他製品からの移行を簡単に。アプリケーションイメージ、ポリシー設定を引き継ぎ

ベストプラクティスに基づいた展開。運用に合わせたカスタマイズ

対象パッケージ：XenApp, XenDesktop PlatinumXenApp and XenDesktop Service

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Smart Build

※ Azure への展開の場合には、「Azure Classic」のみをサポート

パブリッククラウド/オンプレの、環境構築/運用を容易に 環境構築/運用のためのテンプレートが用意されており、本テンプレートを利用して

容易に構築/運用を実施

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Smart Scale

Smart Scale

• 5分毎に使用状況を確認

•予め定められたスケジュールや負荷状況に基づき

“自動的にVMを停止・起動”

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スケジュールやワークロードに従ってXenApp Serverの電源を自動的にオン・オフ

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ランニングコストの最適化

課金単位が ”分” の Azure 仮想マシンなら 徹底的なコスト削減可能！

(例) 夜間8時間＋週末2日間の停止

⇒ 24時間稼働時に比べて半額以下！

平日日中 > 夜間・休日

ユーザー数：

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Smart Check

3種類のシステムヘルスチェックを１日1回自動実行テスト結果をメールで配信

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既存環境のXenApp・XenDesktop 7.xへの移行をサポートするツールSmart Migrate

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教育 & 関連資料

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NEW! Citrix Cloud認定コース

• Citrix Cloudのアーキテクチャと通信方式の理解

• オンプレミスでのXenApp/XenDesktop 利用とCitrix CloudでのXenApp/XenDesktopサービスとの違いの理解

• Citrix Cloudが提供するサービスとリソースの理解

• Citrix Cloud Connectorのインストール、構築、運用管理のスキル

• オンプレミスリソースへのアプリケーション、デスクトップ配信

• Citrix Cloudを使用したStoreFrontとNetScaler Gateway の配置

• XenApp、XenDesktop環境からCitrix Cloudへの移行

• 既存リソースのパブリッククラウドへの移行プロセス

コースタイトル

CXD-350Moving to XenApp and XenDesktop Service on Citrix Cloud

日本初開催日程：5月-7月（日程未定）

期間：3日間

通常価格：204,000円（税別）*テキスト、ハンズオンラボ演習込（英語）

詳細ページ：http://education.citrix.co.jp/?p=3958

習得できるスキル

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Citrix Cloud リンク集• Citrix Cloud関連リンク :

http://docs.citrix.com/en-us/citrix-cloud/overview.html

• Citrix Cloudを試す：https://www.citrix.co.jp/products/citrix-cloud/try.html

• トライアルチェックリスト: https://www.citrix.com/content/dam/citrix/en_us/documents/downloads/XenApp-XenDesktop-Service-Trial-Checklist-jp.pdf

• Reference Architecture（新規構築手順） :http://docs.citrix.com/content/dam/docs/en-us/workspace-cloud/downloads/workspace-cloud-apps-desktop-services-for-new-customers-reference-architecture.pdf

• Reference Architecture（オンプレミス新規構築手順） :http://docs.citrix.com/content/dam/docs/en-us/workspace-cloud/downloads/workspace-cloud-apps-desktop-service-on-premises-resource-reference-architecture.pdf

• FAQ : http://blogs.citrix.com/2015/09/10/you-asked-for-it-top-questions-from-citrix-workspace-cloud-technical-webinars/

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Citrix Cloud リンク集• ブログ：

• Citrix Cloudがやって来る！https://www.citrix.com/blogs/2017/02/17/citrix-cloud%E3%81%8C%E3%82%84%E3%81%A3%E3%81%A6%E6%9D%A5%E3%82%8B%EF%BC%81-jp/

• Citrix Cloudの構成を整理してみようhttps://www.citrix.com/blogs/2017/05/08/citrix-cloud-constitution-jp/

• Citrix Cloudを使ってみたhttps://www.citrix.com/blogs/2017/04/18/citrix-cloud-jp/

• Citrix XenApp Secure Browser Service がリリースされました！！https://www.citrix.com/blogs/2017/04/13/citrix-xenapp-secure-browser-service-jp/

• Smart ToolsでXenAppとXenDesktop環境を最適化https://www.citrix.com/blogs/2017/03/06/get-your-xenapp-xendesktop-environments-in-top-shape-with-citrix-smart-tools-jp/

• よりスムーズなCitrix Cloud導入のための考慮事項https://www.citrix.com/blogs/2017/05/30/considerations-for-smoother-citrix-cloud-deployment-jp/

• 動画 : • Smart Build

https://youtu.be/m4mOhgX9g_4

• Smart Checkhttps://youtu.be/q-Vzc1g8LmM

• Smart Scalehttps://youtu.be/unPQHMXEHVM

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