Cjenik H1 Telekom usluga za privatne i poslovne korisnike

4 /2015

CjenikH1 Telekomusluga

H1 Telekom d.d.

4 /2015

Sadržaj

Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

TELEFON XL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

TELEFON L . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Ostale usluge i naknade – TELEFON L i TELEFON XL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

H1 BIT VOICE SOHO 5/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Ostale usluge i naknade – H1 BIT VOICE SOHO 5/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Cjenikopcijaputemuslugenajmakorisničkelinije* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Televizija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Telefon + Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

TEL + surfNET 5 i TEL + turboNET 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Ostale usluge i naknade – TEL + surfNET 5 i TEL + turboNET 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

H1 SURF&CALL SOHO 5/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Ostale usluge i naknade – H1 SURF&CALL SOHO 5/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

TEL + NET 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Ostale usluge i naknade – TEL + NET 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

H1 BIT 4 SOHO 5/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Ostale usluge i naknade – H1 BIT 4 SOHO 5/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

TEL + surfNET 1 i TEL + NET 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Ostale usluge i naknade – TEL + surfNET 1 i TEL + NET 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

FISKAL surfNET 1 i FISKAL NET 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Ostale usluge i naknade – FISKAL surfNET 1 i FISKAL NET 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Televizija + Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

TV + surfNET 4 i TV + turboNET 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

TV + NET 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

TV opcije i videoteka – TV + NET 4, TV + surfNET 4, TV + turboNET 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Ostale usluge i naknade – TV + NET 4, TV + surfNET 4, TV + turboNET 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Televizija + Telefon + Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

TV + TEL + surfNET 4 i TV + TEL + turboNET 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

H1 TRIO SOHO 5/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

TV + TEL + NET 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

H1 TRIO BIT SOHO 5/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

TV opcije i videoteka - TV + TEL + NET 4, TV + TEL + surfNET 4, TV + TEL + turboNET 20. . . 60

TV opcije i videoteka – H1 TRIO SOHO 5/3 i H1 TRIO BIT SOHO 5/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Ostale usluge i naknade – TV + TEL + surfNET 4, TV + TEL + turboNET 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Ostale usluge i naknade – H1 TRIO SOHO 5/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Ostale usluge i naknade – TV + TEL + NET 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Ostale usluge i naknade – H1 TRIO BIT SOHO 5/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

4 /2015 3SvecijenesuizraženeuknsPDV-om.UzagradamasucijenebezPDV-a.

Sadržaj

Dodatni proizvodi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Cijene poziva prema brojevima posebnih usluga i uslugama s posebnom tarifom . . . . 68

Međunarodni cjenik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Popis mogućih kombinacija programa zabrane prometa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

4 /2015

telefon


TelefonTELEFON XL

MJESEČNA NAKNADA kn/mj

TELEFON XL 99,00 (79,20)

TELEFONXLjeH1govornausluga(1broj/1linija)kojaomogućujebesplatnerazgovorepremasvimnacionalnimfiksnimmrežama,povoljnijerazgovorepremamobilnimmrežamatepozivepremafiksnimodredištimauEUzonipocijeninacionalnih poziva.

Umjesecuuključenja,mjesečnanaknadaseračunaproporcionalnobrojukorištenihdana.

UKLJUČENJE Jednokratno u kn

Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca 62,50 (50,00)

Uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci 300,00 (240,00)

Bez ugovorne obveze 500,00 (400,00)

GOVORNA TARIFA CALL PLUS kn/min

Pozivipremanacionalnimnepokretnimmrežama* 0,00 (0,00)

Pozivipremanacionalnimpokretnimmrežama 0,89 (0,71)

PozivipremaEUfiksnimdestinacijama** 0,28 (0,22)

Poziviprema2friendsbroja*** 0,28 (0,22)

*1000minuta,nakončegasepozivinaplaćuju0,23kn/min(0,18kn/min)**500minuta,nakončegasepozivinaplaćujupomeđunarodnomcjeniku***500minutaukupnopremaodabrana2broja,nakončegasepozivinaplaćuju0,76kn/min(0,61kn/min).Friendsbrojmožebitiuhrvatskojmobilnojmrežiilimeđunarodnojfiksnojmreži(Global1,Global2iliGlobal3zona).PoaktivacijiilipromjenipaketakojisadržiCALLPLUSpotrebnojeaktiviratifriendsbrojeveputemkorisničkihstranicailipozivomnabroj 0800 05 05.

Uspostavapoziva0,28kn/poziv(0,22kn/poziv).Obračunskajedinicajesekunda.

Navedeneuslugeneuključujupozivepremauslugamasposebnomtarifom(pozivipremabrojevima06x,pozivipremaInternetuslugama07x),pozivepremabrojevimaposebnihslužbiiusluga.

Besplatnipozivi:192(Policija),193(Vatrogasci),194(Hitnapomoć),112(Jedinstvenieuropskibrojzahitneslužbe),1987(Pomoćnacestama),9155(Nacionalnasredišnjicazausklađivanjetraganjaispašavanjanamoru),0800(Uslugebesplatnogpoziva),08000505H1službazakorisnike.


Telefon

BESPLATNE USLUGE

Preusmjeravanje poziva Detaljan ispis poziva

Poziv na čekanju Jednokratna zabrana slanja vlastitog broja (CLIR)

Svedodatneuslugeipromjenenazahtjevpretplatnika,kojenisunavedenenaovomcjenikutezakojepostojitehničkamogućnostisporuke,naplaćujusepoCjenikuopcijaputemuslugenajmakorisničkelinije.

Napomena:UzISDNBRAtočka-točkaitočkavišetočakamjesečnanaknadazapaketTELEFONXLiznositće135,25kn(108,20kn),uzISDNBRAtočka-višetočakaa/bmjesečnanaknadazapaketTELEFONXLiznositće160,25kn(128,20kn)auzISDNPROmjesečnanaknadazapaketTELEFONXLiznositće235,25kn(188,20kn).MjesečnanaknadazaISDNPRAzaposlovnekorisnikeiznosi87,50kn(70,00kn)pokanalu.UključenjeISDNuslugeovisiotehničkimmogućnostimanakorisničkompriključku.

TELEFON LMJESEČNA NAKNADA kn/mj

TELEFON L 69,90 (55,92)

TELEFONLjegovornauslugaH1TELEKOM-auzkojukorisnikmožezadržatipostojećibroj,primajedanračun,plaćanižutelefonskupretplatu,razgovarapovoljnijeuzobračunskujedinicusekundutedobivadodatnebesplatneusluge,zabraneprikazavlastitogbroja,detaljnogispisapoziva,pozivanačekanjuipreusmjeravanjapoziva.


Mjesečnanaknadazaposlovnekorisnikeiznosi79,90kn(63,92kn).





GOVORNA TARIFA CALL kn/min

Pozivipremanacionalnimnepokretnimmrežama 0-24 h

Lokalnipozivi* 0,23 (0,18)

Nacionalni pozivi 0,28 (0,22)


Uspostavapoziva0,08kn/poziv(0,06kn/poziv).Obračunskajedinicajesekunda.*poziviunutaristogpozivnogbroja




Telefon

BESPLATNE USLUGE

Preusmjeravanje poziva

Poziv na čekanju

Detaljan ispis poziva

Zadržavanje postojećeg broja


Napomena:Mjesečnanaknadazadrugiitrećipriključakistogprivatnogkorisnikagovorneuslugeiznosi49,90kn(39,92kn).UzISDNBRAtočka-točkaitočkavišetočakamjesečnanaknadazapaketTELEFONLiznosi111,25kn(89,00kn),uzISDNBRAtočka-višetočakaa/bmjesečnanaknadazapaketTELEFONLiznosi136,25kn(109,00kn),auzISDNPROmjesečnanaknadazapaketTELEFONLiznosi211,25kn(169,00kn).MjesečnanaknadazaISDNPRAzaposlovnekorisnikeiznosi87,50kn(70,00kn)pokanalu.UključenjeISDNuslugeovisiotehničkimmogućnostimanakorisničkompriključku.

Ostale usluge i naknade – TELEFON L i TELEFON XL

Ostale usluge i naknade Jednokratno u kn

PrijevremeniraskidugovoraPlaćanjepreostalihmjesečnihnaknadadoistekaugovorneobvezeiliostvarenihpopusta(temeljemčlanka17.4.OpćihuvjetaposlovanjaH1TELEKOMd.d.).

Ponovnouključenjezbogneplaćanja 75,00 (60,00)

Privremenoisključenjenazahtjevkorisnika* 75,00 (60,00)

Promjenabrojanazahtjevkorisnika 125,00 (100,00)

Preseljenjepriključka 500,00 (400,00)

Trošakopomene(oslobođenplaćanjaPDV-atemeljemčl.25st.5PravilnikaoPDV-u)** 20,00

*Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjuod3mjeseca,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeizdvojenogpristupa lokalnoj petlji. Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjudo3ilido6mjeseci,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeveleprodajnogširokopojasnogpristupa.**IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.

PrilikomprelaskasastarihpaketaH1Telekoma(prije2.10.2014.)napaketeuvršteneuCjenik2.10.2014.uslučajuprelaskanapaketistogsadržajauslugailidodavanjanoveuslugenaplaćujesejednokratnaaktivacijskanaknadauiznosuod1 kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000 kn (800 kn).UslučajudakorisnikuprethodnoopisanomprelaskumijenjasadržajuslugaisključujućijednuilivišeuslugaodnosnoprelazispaketanaVDSLtehnologijinapaketnaADSLtehnologijinaplaćujemusenaknadazauključenjeodredišnogpaketapovažećemCjeniku.


Telefon

H1 BIT VOICE SOHO 5/3MJESEČNA NAKNADA kn/mj

H1 BIT VOICE SOHO 5/3 179,00 (143,20)

H1BITVOICESOHO5/3jegovornauslugakojauključuje5brojeva/3linijeauzkojukorisnikmožezadržatipostojećibroj,primajedanračun,razgovarapovoljnijeuzobračunskujedinicusekundutedobivadodatnebesplatneusluge,poputprikazabrojapozivatelja,detaljnogispisapoziva,pozivanačekanjuipreusmjeravanjapoziva.




Uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci 1.000,00 (800,00)

Bez ugovorne obveze 1.000,00 (800,00)

GOVORNA TARIFA H1 BIT VOICE SOHO 5/3 (H1PLAVO) kn/min







Besplatnipozivi:192(Policija),193(Vatrogasci),194(Hitnapomoć),112(Jedinstvenieuropskibrojzahitneslužbe),1987(Pomoćnacestama),9155(Nacionalnasredišnjicazausklađivanjetraganjaispašavanjanamoru),0800(Uslugebesplatnogpoziva),08000505H1službazakorisnike


Telefon

BESPLATNE USLUGE

Prikaz broja pozivatelja (CLIP) Detaljan ispis poziva

Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) Zadržavanje postojećeg broja

Poziv na čekanju Preusmjeravanje poziva

H1 BIT VOICE SOHO 5/3 - OPCIJE Mjesečna naknada

H1CallPLUS

35,00 (28,00)

1000besplatnihminuta*premasvimnacionalnimfiksnimmrežama;500minuta**premaEUfiksnimdestinacijamapocijeni0,28kn/min(0,22kn/min);pozivipremanacionalnimmobilnimmrežama0,89kn/min (0,71 kn/min) , uz uspostavu poziva 0,28

kn/poziv (0,22 kn/poziv)

*nakončegasepozivinaplaćuju0,23kn/min(0,18kn/min)**nakončegasepozivinaplaćujupremameđunarodnomcjenikuUspostavapoziva0,28kn/poziv(0,22kn/poziv).Obračunskajedinicajesekunda.

DODATNE USLUGE Mjesečna naknada

Dodatnaanalognalinijaibroj* 25,00 (20,00)

Dodatnih5brojeva 20,00 (16,00)


*NadodatnojlinijigovornatarifajeH1PLAVO(nacionalnipozivi0,28kn/min(0,22kn/min);lokalnipozivi0,23kn/min(0,18kn/min);pozivipremanacionalnimpokretnimmrežama1,56kn/min(1,25kn/min);uspostavapoziva0,08knpoziv (0,06 kn/poziv)). Na dodatnu liniju se ne primjenjuju opcije.

Ostale usluge i naknade – H1 BIT VOICE SOHO 5/3Ostale usluge i naknade Jednokratno u kn

Modemuzugovornuobvezu* 1,00 (0,80)

Modembezugovorneobveze* 1.150,00 (920,00)

InstalacijamodemaodstraneH1tehničara 500,00 (400,00)

Otklanjanjekvara/smetnjenakorisničkojinstalacijiiliterminalnojopremi(započetisatrada)** 187,50 (150,00)

Otklanjanje kvara-materijal stvarnitrošak


Telefon

Prijevremeniraskidugovora Plaćanjepreostalihmjesečnihnaknadadoistekaugovorne obveze ili ostvarenih popusta (temeljem članka17.4.OpćihuvjetaposlovanjaH1TELEKOMd.d.).Uslučajudakorisnikprijevremenoraskineugovordužanjevratitimodemilićeistibitinaplaćenpopunojcijeniod1.150,00kn(920,00kn).

Trošakopomene(oslobođenplaćanjaPDV-atemeljemčl.25st.5PravilnikaoPDV-u)*** 20,00

*Modemuzugovornuobvezunaplaćujeseistekomugovorneobvezeod12ili24mjesecanakonkojejemodemuvlasništvukorisnika.Modembezugovorneobvezesenaplaćujenaprvomračununakončegajeuvlasništvukorisnika.**Dolazaktehničaranaplaćujese125,00kn(100,00kn)jednokratno.***IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.


Telefon

Cjenik opcija putem usluge najma korisničke linije*Privatni POTS korisnici Naknada za uključenje Mjesečna naknada

Naziv usluge

Jednokratna zabrana slanja vlastitog broja, CLIR, – po pozivu: • aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1TELEKOM-a,

popriključku,jednokratno,nazahtjev• mjesečnanaknada,popriključku

besplatno besplatno

Odbijanje prikaza broja pozivatelja, NoCLIP, – trajno:• aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1TELEKOM-a,


besplatno besplatno

Odbijanje preusmjerenih poziva:• aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1TELEKOM-a,


besplatno besplatno

Konferencijska veza i povratni upit (do tri sudionika):• aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1TELEKOM-a,


25,00 (20,00) 15,00 (12,00)

Poziv na čekanju - CW: • aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1TELEKOM-a,


besplatno besplatno

Preusmjeravanje poziva – CF*, (“slijedi me”, ”slijedi me kad sam zauzet”, ”slijedi me kad se ne javljam”):• aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1TELEKOM-a,


*Trošakpreusmjerenevezesnosikorisnik

besplatno besplatno

Aktiviranje i deaktiviranje dodatne usluge, provjera dodatne usluge i drugo, od strane pretplatnika:• aktiviranje dodatne usluge• deaktiviranje dodatne usluge• provjera dodatne usluge• korekcija liste brojeva

besplatno besplatno


Telefon

Prikaz broja pozivatelja, CLIP, - trajno: • aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1TELEKOM-a,


25,00 (20,00) 15,00 (12,00)

Zabrana slanja vlastitog broja, CLIR, - trajno: • aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1TELEKOM-a,

popriključkujednokratno,nazahtjev• mjesečnanaknada,popriključku

besplatno besplatno

Paketi dodatnih usluga: • aktiviranje paketa dodatnih usluga od strane H1

TELEKOM-a,popriključkuzaprivatnepretplatnike,jednokratno, na zahtjev

• mjesečnanaknada,popriključkuzaprivatnepretplatnike,mjesečno,nazahtjev:

paket c) konferencijska veza i povratni upit, poziv na čekanjuiprikazbrojakojizove.

25,00 (20,00) paket c)

25,00 (20,00)

Kodom kontrolirana zabrana odlaznih poziva, upravljiva od strane korisnika: (pretplatnici skupnih priključaka-PBX ne mogu koristiti ovaj tip usluge)• aktiviranjeusluge,popriključku,jednokratno,na

zahtjev• deaktiviranjeusluge,popriključku• mjesečnanaknada,popriključku• promjenazaporke(PIN-a)• aktiviranje, deaktiviranje i provjera programa sa

zabranama

besplatno besplatno

Prolazno biranje-DDI za PBX • aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1TELEKOM-a,

po kanalu, jednokratno, na zahtjev• mjesečnanaknada,pokanalu

25,00 (20,00) 25,00 (20,00)

Pozivni brojevi za prolazno biranje, zakupljena zaliha brojeva: • do 10 DDI brojeva aktiviranje mjesečnanaknada• od 11 do 100 DDI brojevaaktiviranje mjesečnanaknada• od 101 do 1000 DDI brojevaaktiviranje mjesečnanaknada• više od 1000 DDI brojeva aktiviranjemjesečnanaknada

25,00 (20,00) 25,00 (20,00)

125,00 (100,00) 125,00 (100,00)

625,00 (500,00) 625,00 (500,00)

750,00 (600,00) 750,00 (600,00)


Telefon

Promjene na zahtjev privatnih POTS korisnika Jednokratna naknada

Naknadazapreseljenjepriključenjapretplatničketerminalneopreme(priključka)nanacionalnunepokretnumrežuH1TELEKOM(CPS),nadruguadresuiliunutarpostojećeadrese,jednokratno,popriključku.Ucijenujeuključenoipreseljenjesvihdodatnihuslugakojejepretplatnikimaonastarojlokaciji,kaoipreseljenjesvihširokopojasnihuslugaukolikoihpretplatnikimaugovorene (sukladno naknadama za te usluge)

500,00 (400,00)

Naknadazapreseljenjepriključenjakućnepretplatničkecentrale(priključka)nanacionalnunepokretnumrežuH1TELEKOM(CPS),nadruguadresuiliunutarpostojećeadrese,jednokratno,popriključnomvoduilikanalu.Ucijenujeuključenoipreseljenjesvihdodatnihuslugakojejepretplatnikimaonastarojlokaciji,kaoipreseljenjesvihširokopojasnihuslugaukolikoihpretplatnik ima ugovorene (sukladno naknadama za te usluge)

500,00 (400,00)

Premještajizamjenapretplatničketerminalneopremenazahtjevpretplatnika,naistojadresi.Troškovenabaveilinajmapretplatničketerminalneopremeplaćapretplatnik

prematroškovnikumonterskih radova

Naknadazaponovnouključenjeprivremenoisključenepretplatničketerminalneopremenazahtjevpretplatnika,jednokratno,popriključku,(zakućnecentrale,skupnepriključke,pokanalu)do3mjeseca*

75,00 (60,00)

Naknadazaponovnouključenjeprivremenoisključenepretplatničketerminalneopremenazahtjevpretplatnika,jednokratno,popriključku,(zakućnecentrale,skupnepriključke,pokanalu)od3-6mjeseci**

75,00 (60,00)

Naknada za promjenu pozivnog broja na zahtjev pretplatnika, po broju 125,00 (100,00)

Ponovnouključenjeprivremenoisključenepretplatničketerminalneopremezbogneplaćanja,jednokratno

• popriključku 75,00 (60,00)

• zakućnecentrale,skupnepriključke,pokanalu 75,00 (60,00)

*Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjuod3mjeseca,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeizdvojenogpristupa lokalnoj petlji.**Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjudo3ilido6mjeseci,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeveleprodajnogširokopojasnogpristupa.

Privatni ISDN korisnici Naknada za uključenje

Mjesečna naknada

Paketdodatnihusluga:• aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1TELEKOM-a,popriključku,

jednokratno, na zahtjev• mjesečnanaknada,popriključku

25,00 (20,00)

25,00 (20,00)

Odbijanjeprikazabrojapozivatelja,NoCLIP,–trajno:• ▪aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1TELEKOM-a,popriključku,jednokratno, na zahtjev• ▪mjesečnanaknada,popriključku

besplatno besplatno

Odbijanje preusmjerenih poziva• ▪aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1TELEKOM-a,popriključku,jednokratno, na zahtjevu• ▪mjesečnanaknada,popriključku

besplatno besplatno


Telefon

Privatni ISDN korisnici Naknada za uključenje

Mjesečna naknada

Zabrana slanja vlastitog broja, CLIR, - trajno:• aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1TELEKOM-a,popriključku,

jednokratno, na zahtjev• mjesečnanaknada,popriključku

besplatno besplatno

Zabrana prikaza broja pozvane linije, COLR, - trajno• besplatnobesplatno▪aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1

TELEKOM-a,popriključku,jednokratno,nazahtjev• mjesečnanaknada,popriključku

besplatno besplatno

Prolaznobiranje-DDI:• aktiviranjedodatneuslugeodstraneH1TELEKOM-a,poBkanalu,

jednokratno, na zahtjev• mjesečnanaknada,poBkanalu• mjesečnanaknada,poBkanalu• pozivni brojevi za prolazno biranje, zakupljena zaliha brojeva:a) aktiviranjeb)mjesečnanaknadado10DDIbrojevaod11do100DDIbrojevaod101do1000DDIbrojeva

KodISDNProkorisničkihpaketa ova dodatna uslugajeuključenaumjesečnunaknadu(uključuje10DDIpojednompriključkusaosnovnim pristupom

BRA-(2B+D))

Kodom kontrolirana zabrana odlaznih poziva, upravljiva od strane korisnika:(uslugajedostupnasamokorisničkimpaketimasosnovnimpristupom,BRA-(2B+D).Pretplatniciskupnihpriključaka(PBX)nemogukoristitiovajtipusluge)• aktiviranjeusluge,popriključku,jednokratno,nazahtjev• deaktiviranjeusluge,popriključku• mjesečnanaknada,popriključku• promjenazaporke(PIN-a)• aktiviranje, deaktiviranje i provjera programa sa zabranama

besplatno besplatno

Promjene na zahtjev pretplatnika za privatne ISDN korisnike Jednokratna naknada

NaknadazapreseljenjepriključenjapretplatničketerminalneopremenanacionalnunepokretnumrežuH1TELEKOM(CPS),zakorisničkipaketsaosnovnimpristupom,BRA-(2B+D),nadruguadresuiliunutarpostojećeadrese,jednokratno,popriključku.Ucijenujeuključenoipreseljenjesvihdodatnih usluga koje je pretplatnik imao na staroj lokaciji, kao i preseljenje svihširokopojasnihuslugaukolikoihpretplatnikimaugovorene(sukladnonaknadama za te usluge)

500,00 (400,00)

Premještajizamjenapretplatničketerminalneopremenazahtjevpretplatnika,naistojadresi.Troškovenabaveilinajmapretplatničketerminalneopremeplaćapretplatnik

prematroškovnikumonterskih radova

NaknadazapromjenunačinapriključenjapretplatničketerminalneopremenanacionalnunepokretnumrežuH1TELEKOM-a(CPS),jednokratno 125,00 (100,00)

Promjenadodatnihusluga,nazahtjev besplatno

Naknadazaponovnouključenjeprivremenoisključenepretplatničketerminalne opreme do 3 mjeseca na zahtjev pretplatnika, jednokratno, po priključku,(zakućnecentrale,skupnepriključke,pokanalu)

75,00 (60,00)


Telefon

Promjene na zahtjev pretplatnika za privatne ISDN korisnike Jednokratna naknada

Naknadazaponovnouključenjeprivremenoisključenepretplatničketerminalneopremedo6mjesecanazahtjevpretplatnika,jednokratno,popriključku,(zakućnecentrale,skupnepriključke,pokanalu)

75,00 (60,00)

Naknadazapromjenupozivnogbrojanazahtjevpretplatnika,poMSN-u 62,50 (50,00)

Ponovnouključenjeprivremenoisključenepretplatničketerminalneopremezbogneplaćanja,jednokratno:• korisničkipaketsaosnovnimpristupom,BRA-(2B+D),popriključku

75,00 (60,00)


Registriranje zlonamjernih poziva u trajanju od 10 dana (Usluga se daje samo na zahtjev mjerodavnog suda po prijavi pretplatnika) 125,00 (100,00)

Bilježenjezlonamjernihiliuznemirujućihpozivasukladnoobveziizčlanka105.ZEK(isključivonapisanizahtjevkorisnika) besplatno

*Dostupnostopcijaputemuslugenajmakorisničkelinijeovisiotehničkimmogućnostima.UslugaCLIPjeuključenabeznaknadekorisnicimakojisenalazenalokacijamagdjeseuslugaisporučujeputemuslugaNBSiULL.

4 /2015

internet


Internet


INTERNET 219,00 (175,20)

Uključujesamostalniinternetbrzineod2Mbps/256kbpsdo4Mbps/512kbps+neograničenokorištenjeinterneta(FLAT)Umjesecuuključenja,mjesečnanaknadaseračunaproporcionalnobrojukorištenihdana.

KorisnikdobivanakorištenjeADSLmodemkojegjedužanvratitipriraskiduugovora.





ADSL InternetBrzina Promet

od2Mbps/256kbpsdo4Mbps/512kbps FLAT

BESPLATNE USLUGE

100MBwebprostora 100MBwebmailprostora


Dodatnimailprostor(100MB) 15,38 (12,30)

Dodatniwebprostor(100MB) 15,38 (12,30)

StatičkaIPadresa 563,53 (450,82)



Otklanjanjekvara/smetnjenakorisničkojinstalacijiiliterminalnojopremi(započetisatrada)* 187,50 (150,00)


Prijevremeniraskidugovora

Plaćanjepreostalihmjesečnihnaknadadoistekaugovorne obveze ili ostvarenih popusta (temeljem članka17.4.OpćihuvjetaposlovanjaH1TELEKOMd.d.).KorisnikjedužanvratitiADSLmodemiH1TVkompletilićemuistibitinaplaćenpopunojcijeniod640,38 kn (512,30 kn).

Trošakopomene(oslobođenplaćanjaPDV-atemeljemčl.25st.5PravilnikaoPDV-u)** 20,00


Privremenoisključenjenazahtjevkorisnika*** 75,00 (60,00)


Internet

Uzugovornuobvezukorisnikdobivanakorištenjeinternetmodemkojegjedužanosvomtroškuvratitipriraskiduugovora. *Dolazaktehničaranaplaćujese125,00kn(100,00kn)jednokratno.**IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.***Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjuod3mjeseca,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeizdvojenogpristupa lokalnoj petlji.Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjudo3ilido6mjeseci,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeveleprodajnogširokopojasnogpristupa.


4 /2015

televizija


Televizija


TELEVIZIJA 219,00 (175,20)

UključujeH1uslugutelevizije(OsnovniTVpaket+4programaizProširenogpaketa).


KorisnikdobivanakorištenjeADSLmodemiH1TVkomplet(H1TVprijamnik,daljinskiupravljačipripadajućaoprema)kojejedužanvratitipriraskiduugovora.




Bez ugovorne obveze 1.250,00 (1.000,00)

TV OPCIJE Mjesečna naknada

POJEDINAČNITVKANALIizproširenogpaketa od 4,90 kn po TV kanalu (od 3,92 kn po TV kanalu)

PROŠIRENIPAKET 59,99 (47,99)

SPORTKLUBPAKET 19,99 (15,99)

CINESTARPREMIERE 19,99 (15,99)

HBO 44,99 (35,99)

CINEMAX 24,99 (19,99)

HBO TOTAL 64,99 (51,99)

VIDEOTEKA Jednokratno u kn

Najamsadržaja od5,00knposadržaju(od4,00knposadržaju)


NajamdodatnogH1TVkompleta* 50,00 (40,00)

*AktivacijadodatnogH1TVprijamnikaipripadajućeopremeovisiomogućnostimanakorisničkompriključku.H1TVkompletuključuje:H1TVprijamnik,daljinskiupravljačisvupripadajućuopremu.


Televizija

OSTALE USLUGE I NAKNADE Jednokratno u kn

Dodatnidaljinskiupravljač 182,93 (146,34)

Zamjenadaljinskogupravljača 80,00 (64,00)




Izmjena odabranih TV kanala u Osnovnom paketu** 29,90 (23,92)

Ponovnaaktivacijaistogpojedinačnogkanalaunutar60danaoddeaktivacije*** 10,00 (8,00)

PonovnaaktivacijaistogTVpaketaprogramaunutar60danaoddeaktivacije**** 50,00 (40,00)


Plaćanjepreostalihmjesečnihnaknadadoistekaugovorne obveze ili ostvarenih popusta (temeljem članka17.4.OpćihuvjetaposlovanjaH1TELEKOMd.d.).KorisnikjedužanvratitiADSLmodemiH1TVkompletilićemuistibitinaplaćenipopunojcijeniizovogCjenika.CijenaADSLmodemaiznosi640,38kn (512,30 kn), dok cijena H1TV kompleta iznosi 1.120,43 kn (896,34 kn).

Trošakopomene(oslobođenplaćanjaPDV-atemeljemčl.25st.5PravilnikaoPDV-u)***** 20,00


Privremenoisključenjenazahtjevkorisnika****** 75,00 (60,00)

KorisnikdobivanakorištenjeADSLmodemiH1TVkomplet(H1TVprijamnik,daljinskiupravljačipripadajućaoprema)kojejedužanosvomtroškuvratitipriraskiduugovora.*Dolazaktehničaranaplaćujese125,00kn(100,00kn)jednokratno.**Puniiznosjednokratnenaknadesenaplaćujeneovisnoobrojuizmijenjenihkanala( jednogilisvačetiri).***PodrazumijevaaktivacijupojedinačnogprogramaizPROŠIRENOGpaketa****PodrazumijevaaktivacijuSPORTKLUB,PROŠIRENOG,HBO,CINEMAXiHBOTOTALpaketa*****IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.******Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjuod3mjeseca,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeizdvojenog pristupa lokalnoj petlji.Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjudo3ilido6mjeseci,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeveleprodajnogširokopojasnogpristupa.


4 /2015

telefon+internet


Telefon + Internet

TEL + surfNET 5 i TEL + turboNET 20MJESEČNA NAKNADA kn/mj

TEL + surfNET 5 139,00 (111,20)

TEL + turboNET 20 199,00 (159,20)

TEL+surfNET5uključujeH1govornuuslugu(CALLPLUS,1linija/1broj),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)uzbrzinudo5Mbps/512kbps(min.2,5Mbps/256kbps).

TEL+turboNET20uključujeH1govornuuslugu(CALLPLUS,3linije/3broja-1analognai2DECTlinije),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)uzbrzinudo20/2Mbps(min.14/1,4Mbps).

KorisnikdobivanakorištenjeADSLodnosnoVDSLmodemkojegjedužanvratitipriraskiduugovora.Umjesecuuključenja,mjesečnanaknadaseračunaproporcionalnobrojukorištenihdana.

UKLJUČENJE TELEFON + INTERNET Jednokratno u kn

Uzugovornuobvezuod24mjeseca(ADSL) 62,50 (50,00)

Uzugovornuobvezuod24mjeseca(VDSL) 99,00 (79,20)



CIJENE POZIVA

TEL + surfNET 5 premagovornojtarifiTEL+surfNET5(CALLPLUS)

TEL + turboNET 20 premagovornojtarifiTEL+turboNET20(CALLPLUS)

Internet OPCIJE Brzina pristupa Internetu Promet Mjesečna naknada

ADSL

Povećanjebrzinedo10Mbps(opcijanaTEL

+ surfNET 5)

od5Mbps/320kbpsdo10Mbps/640kbps FLAT 30,00 (24,00)


+ surfNET 5)


VDSL


+ turboNET 20)

od21Mbps/7Mbpsdo30Mbps/10Mbps FLAT 10,00 (8,00)


+ turboNET 20)

od35Mbps/10,5Mbpsdo50Mbps/15Mbps FLAT 20,00 (16,00)

PovećanjebrzineunutarADSLpaketanenaplaćuje,doksesmanjenjebrzinenaplaćujejednokratnouiznosuod50,00kn(40,00kn).PrelazaksADSLnaVDSLpaketpodrazumijevapotpisivanjenovogzahtjevazazasnivanjepretplatničkogodnosainaplatuuključenjaVDSLuslugeuiznosuod99,00kn(79,20kn)uzugovornuobvezuod24mjeseca,pričemusekorisnikuisporučujeVDSLmodem.UtrenutkuprelaskanaVDSLpaketkorisnikjedužanvratitiADSLmodemilićemuistibitinaplaćen,osimakojeADSLmodemunjegovomvlasništvu.Ukolikougovornaobvezanijeistekla,prelazaksVDSLnaADSLpaketbrzinetretirasekaoprijevremeniraskidusluge.PovećanjebrzineunutarVDSLpaketasenenaplaćuje,doksesmanjenjenaplaćujejednokratnouiznosuod99,00kn(79,20kn).


Telefon + Internet

GOVORNA TARIFA TEL + surfNET 5GOVORNA TARIFA TEL + turboNET 20

(CALL PLUS)kn/min










Telefon + Internet

BESPLATNE USLUGE

Prikaz broja pozivatelja (CLIP) Poziv na čekanju

Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) Detaljan ispis poziva

Preusmjeravanje poziva Zadržavanje postojećeg broja

Ostale usluge i naknade – TEL + surfNET 5 i TEL + turboNET 20DODATNE USLUGE Mjesečna naknada





*NadodatnojlinijigovornatarifajeH1PLAVO(nacionalnipozivi0,28kn/min(0,22kn/min);lokalnipozivi0,23kn/min(0,18kn/min);pozivipremanacionalnimpokretnimmrežama1,56kn/min(1,25kn/min);uspostavapoziva0,08kn/poziv (0,06 kn/poziv)). Na dodatnu liniju se ne primjenjuju opcije.


Telefon + Internet





Promjenabrzineunutarpaketa** 50,00 (40,00)



Uključenjedodatnogbrojailinije(ovisnootehničkojmogućnosti) 25,00 (20,00)


Promjenafriendsbroja**** 25,00 (20,00)



Plaćanjepreostalihmjesečnihnaknadadoistekaugovorne obveze ili ostvarenih popusta (temeljem članka17.4.OpćihuvjetaposlovanjaH1TELEKOMd.d.).KorisnikjedužanvratitiInternetmodemilićemuistibitinaplaćenpopunojcijeniod640,38kn(512,30kn)zaADSLmodem,odnosno950,00kn(760,00kn)zaVDSLmodem.


KorisnikdobivanakorištenjeADSLodnosnoVDSLmodemkojegjedužanosvomtroškuvratitipriraskiduugovora.*Dolazaktehničaranaplaćujese125,00kn(100,00kn)jednokratno.**PrelazaksvećeADSLbrzinenamanju.PrelazaksvećeVDSLbrzinenamanjunaplaćujesejednokratno99,00kn(79,20kn).***Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjuod3mjeseca,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeizdvojenogpristupa lokalnoj petlji. Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjudo3ilido6mjeseci,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeveleprodajnogširokopojasnogpristupa.****Promjenajednogiliobafriendsbrojaistovremeno.*****IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.

ZanadogradnjumodemanaAVMFRITZ!Box7360naplaćujesejednokratnanaknadaod300,00kn(240,00kn).Mogućnostnadogradnjeovisiotehničkimmogućnostimaisporukeuslugeidostupnostinavedenogmodema.

PrilikomprelaskasastarihpaketaH1Telekoma(prije2.10.2014.)napaketeuvršteneuCjenik2.10.2014.uslučajuprelaskanapaketistogsadržajauslugailidodavanjanoveuslugenaplaćujesejednokratnaaktivacijskanaknadauiznosu od 1 kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000kn(800kn).UslučajudakorisnikuprethodnoopisanomprelaskumijenjasadržajuslugaisključujućijednuilivišeuslugaodnosnoprelazispaketanaVDSLtehnologijinapaketnaADSLtehnologijinaplaćujemusenaknadazauključenjeodredišnogpaketapovažećemCjeniku.

TELEFON+INTERNETjeuslugaH1TELEKOM-akojaujednompaketuobjedinjujeusluguširokopojasnogInternetaijavnu govornu uslugu. Korisniku na raspolaganju stoje paketi koji su kreirani kako bi zadovoljili potrebe svakog korisnika naprednihkomunikacijskihuslugainudeInternetbrzineod5Mbpsdo50MbpskaoizasvakipaketneograničenokorištenjeInterneta–FLAT.Korisnikmožezadržatipostojećibroj,primajedanračun,plaćanižumjesečnunaknadu,razgovarapovoljnijeuzobračunskujedinicusekundutedobivadodatnebesplatneusluge,poputprikazabrojapozivatelja,zabraneprikazavlastitogbroja,detaljnogispisapoziva,pozivanačekanjuipreusmjeravanjapoziva.


Telefon + Internet

H1 SURF&CALL SOHO 5/3MJESEČNA NAKNADA kn/mj

H1 SURF&CALL 5 SOHO 5/3 149,00 (119,20)

H1 SURF&CALL 20 SOHO 5/3 229,00 (183,20)

H1Surf&Call5SOHO5/3uključujeH1govornuuslugu(H1PLAVO,5brojeva/3linije),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)uzbrzinudo5Mbps/512kbps(min.2,5Mbps/256kbps).

H1Surf&Call20SOHO5/3uključujeH1govornuuslugu(H1CallPLUS,5brojeva/3linije),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)uzbrzinudo20/2Mbps(min.14/1,4Mbps).


UKLJUČENJE SURF&CALL SOHO 5/3 Jednokratno u kn




CIJENE POZIVA

ADSL premagovornojtarifiH1SURF&CALL5SOHO5/3(H1PLAVO)

VDSL premagovornojtarifiH1SURF&CALL20SOHO5/3(CallPLUS)


ADSL

Povećanjebrzinedo10Mbps(opcijanaS&C5

SOHO 5/3)


VDSL


SOHO 5/3)

od21Mbps/7Mbpsdo30Mbps/10Mbps FLAT 50,00 (40,00)


SOHO 5/3)

od35Mbps/10,5Mbpsdo50Mbps/15Mbps FLAT 100,00 (80,00)

PromjenabrzineunutarADSLpaketas5Mbpsna10Mbpssenenaplaćuje.Promjenabrzines10Mbpsna5Mbpsnaplaćujesejednokratnouiznosuod50,00kn(40,00kn).PrelazaksADSLnaVDSLpaketpodrazumijevapotpisivanjenovogzahtjevazazasnivanjepretplatničkogodnosainaplatuuključenjaVDSLuslugeuiznosuod99,00kn(79,20kn)uzugovornuobvezuod24mjeseca,pričemusekorisnikuisporučujeVDSLmodem.UkolikokorisnikunijeisteklaugovornaobvezautrenutkuprelaskanaVDSLpaketdužanjevratitiADSLmodemilićemuistibitinaplaćen.Ukolikougovornaobvezanijeistekla,prelazaksVDSLnaADSLpaketbrzinetretirasekaoprijevremeniraskidusluge.PovećanjebrzineunutarVDSLpaketasenenaplaćuje,doksesmanjenjenaplaćujejednokratnouiznosuod99,00kn(79,20kn).


Telefon + Internet

GOVORNA TARIFA H1 S&C 5 SOHO 5/3 (H1 PLAVO) kn/min








GOVORNA TARIFA H1 S&C 20 SOHO 5/3(Call PLUS) kn/min





EUzona:Austrija,Belgija,Bugarska,Cipar,ČeškaRepublika,Danska,Estonija,Finska,Francuska,Grčka,Irska,Italija,Latvija,Litva,Luksemburg,Malta,Mađarska,Njemačka,Nizozemska,Poljska,Portugal,Rumunjska,SlovačkaRepublika,Slovenija,Španjolska,Švedska,VelikaBritanija

*1000minuta,nakončegasepozivinaplaćuju0,23kn/min(0,18kn/min)**500minuta,nakončegasepozivinaplaćujupomeđunarodnomcjeniku***500minutaukupnopremaodabrana2broja,nakončegasepozivinaplaćuju0,76kn/min(0,61kn/min).Friendsbrojmožebitiuhrvatskojmobilnojmrežiilimeđunarodnojfiksnojmreži(Global1,Global2iliGlobal3zona).PoaktivacijiilipromjenipaketakojisadržiCallPLUSpotrebnojeaktiviratifriendsbrojeveputemkorisničkihstranicailipozivomnabroj0800 05 05.2 friends broja u primjeni su od 15.12.2013.





Telefon + Internet

BESPLATNE USLUGE


Telefonska sekretarica s funkcijom voice to mail Detaljan ispis poziva

Fax funkcija s prosljeđivanjem na e-mail Preusmjeravanje poziva

Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) Zadržavanje postojećeg broja

Ostale usluge i naknade – H1 SURF&CALL SOHO 5/3H1 SURF&CALL 5 SOHO 5/3 OPCIJE Mjesečna naknada

H1CallPLUS

35,00 (28,00)

1000besplatnihminuta*premasvimnacionalnimfiksnimmrežama;500minuta**premaEUfiksnimdestinacijamapocijeni0,28kn/min(0,22kn/min);pozivipremanacionalnimmobilnimmrežama0,89kn/min(0,71kn/min),uzuspostavupoziva 0,28 kn/poziv (0,22 kn/poziv)

500minuta***prema2friendsbrojauhrvatskojmobilnojilimeđunarodnojfiksnojmrežiu(Global1,Global2iliGlobal3)po cijeni 0,28 kn/min (0,22 kn/min), uz uspostavu poziva 0,28 kn/poziv (0,22 kn/poziv)

*nakončegasepozivinaplaćuju0,23kn/min(0,18kn/min)**nakončegasepozivinaplaćujupremameđunarodnomcjeniku***Ukupnopremaodabrana2broja,nakončegasepozivinaplaćuju0,76kn/min(0,61kn/min)Uspostavapoziva0,28kn/poziv(0,22kn/poziv).Obračunskajedinicajesekunda.

PoaktivacijiilipromjenipaketakojisadržiCallPLUSpotrebnojeaktiviratifriendsbrojeveputemkorisničkihstranicailipozivom na broj 0800 05 05.










Telefon + Internet


Internetmodemuzugovornuobvezu* 1,00 (0,80)

Internetmodembezugovorneobveze* 1.150,00 (920,00)




Promjenabrzineunutarpaketa*** 50,00 (40,00)


Privremenoisključenjenazahtjevkorisnika**** 50,00 (40,00)



Promjenafriendsbroja***** 25,00 (20,00)



Plaćanjepreostalihmjesečnihnaknadadoistekaugovorne obveze ili ostvarenih popusta (temeljem članka17.4.OpćihuvjetaposlovanjaH1TELEKOMd.d.).UslučajudakorisnikprijevremenoraskineugovordužanjevratitiInternetmodemilićeistibitinaplaćenpopunojcijeniod1.150,00kn(920,00kn).

Trošakopomene(oslobođenplaćanjaPDV-atemeljemčl.25st.5PravilnikaoPDV-u)****** 20,00

*Internetmodemuzugovornuobvezunaplaćujeseistekomugovorneobvezeod12ili24mjesecanakonkojejemodemuvlasništvukorisnika.Internetmodembezugovorneobvezesenaplaćujenaprvomračununakončegajeuvlasništvukorisnika. **Dolazaktehničaranaplaćujese125,00kn(100,00kn)jednokratno.***PrelazaksvećeADSLbrzinenamanju.PrelazaksvećeVDSLbrzinenamanjunaplaćujesejednokratno99,00kn(79,20 kn). ****Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjuod3mjeseca,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeizdvojenogpristupa lokalnoj petlji.Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjudo3ilido6mjeseci,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeveleprodajnogširokopojasnogpristupa.*****Promjenajednogiliobafriendsbrojaistovremeno.******IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.


Telefon + Internet

TEL + NET 4MJESEČNA NAKNADA kn/mj

TEL + NET 4 179,00 (143,20)

TEL+NET4uključujeH1govornuuslugu(CALLPLUS,1linija/1broj),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)uzbrzinudo4Mbps/512kbps(min.2Mbps/256kbps).

KorisnikdobivanakorištenjeADSLmodemkojegjedužanvratitipriraskiduugovora.


UKLJUČENJE TEL + NET 4 Jednokratno u kn




CIJENE POZIVA

ADSL premagovornojtarifiTEL+NET4(CALLPLUS)


ADSL

Povećanjebrzinedo10Mbps(opcijanaTEL+

NET 4)


Povećanjebrzinedo20Mbps(opcijanaTEL+

NET 4)


PovećanjebrzineunutarADSLpaketanenaplaćuje,doksesmanjenjebrzinenaplaćujejednokratnouiznosuod50,00kn(40,00kn).UtrenutkuprelaskanaVDSLpaketkorisnikajedužanvratitiADSLmodemilićemuistibitinaplaćen,osimakojeADSLmodemunjegovomvlasništvu.


Telefon + Internet

GOVORNA TARIFA TEL + NET 4(CALL PLUS) kn/min









BESPLATNE USLUGE

Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) Poziv na čekanju

Preusmjeravanje poziva Detaljan ispis poziva

Zadržavanje postojećeg broja










Telefon + Internet

Ostale usluge i naknade – TEL + NET 4Ostale usluge i naknade Jednokratno u kn






Promjenafriendsbroja*** 25,00 (20,00)


Plaćanjepreostalihmjesečnihnaknadadoistekaugovorne obveze ili ostvarenih popusta (temeljem članka17.4.OpćihuvjetaposlovanjaH1TELEKOMd.d.).KorisnikjedužanvratitiADSLmodemilićemuistibitinaplaćenpopunojcijeniod640,38kn(512,30 kn).

Trošakopomene(oslobođenplaćanjaPDV-atemeljemčl.25st.5PravilnikaoPDV-u)**** 20,00

KorisnikdobivanakorištenjeADSLmodemkojegjedužanosvomtroškuvratitipriraskiduugovora.*Dolazaktehničaranaplaćujese125,00kn(100,00kn)jednokratno.**PromjenaTEL+NET4paketasvećebrzinenamanju.***Promjenajednogiliobafriendsbrojaistovremeno.****IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.


Napomena:TEL+NET4–UzISDNBRAtočka-točkaitočkavišetočakamjesečnanaknadazaTEL+NET4iznositće215,25kn(172,20kn),uzISDNBRAtočka-višetočakaa/bmjesečnanaknadazaTEL+NET4iznositće240,25kn(192,20kn)auzISDNPROmjesečnanaknadazaTEL+NET4iznositće315,25kn(252,20kn).UključenjeISDNuslugeovisiotehničkimmogućnostimanakorisničkompriključku.




Telefon + Internet

H1 BIT 4 SOHO 5/3MJESEČNA NAKNADA kn/mj

H1 BIT 4 SOHO 5/3 249,00 (199,20)

H1BIT4SOHO5/3uključujeH1govornuuslugu(H1PLAVO,5brojeva/3linije),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)uzbrzinudo4Mbps/512kbps(min.2Mbps/256kbps).


UKLJUČENJE 2P TEL+INT BIT 4 PLUS Jednokratno u kn




CIJENE POZIVA

premagovornojtarifiH1BIT4SOHO5/3(H1PLAVO)


Povećanjebrzinedo10Mbps od5Mbps/320kbpsdo10Mbps/640kbps FLAT 30,00 (24,00)

Povećanjebrzinedo20Mbps od14Mbps/538kbpsdo20Mbps/768kbps FLAT 80,00 (64,00)

Povećanjebrzinesenenaplaćuje,smanjenjebrzinesenaplaćujejednokratnouiznosuod150,00kn(120,00kn).

GOVORNA TARIFA H1 BIT 4 SOHO 5/3 (H1 PLAVO) kn/min









Telefon + Internet

Govorne OPCIJE Mjesečna naknada

H1CallPLUS

35,00 (28,00)

1000besplatnihminuta*premasvimnacionalnimfiksnimmrežama;500minuta**premaEUfiksnimdestinacijamapocijeni0,28kn/min(0,22kn/min);pozivipremanacionalnimmobilnimmrežama0,89kn/min(0,71kn/min),uzuspostavupoziva 0,28 kn/poziv (0,22 kn/poziv)

500minuta***prema2friendsbrojauhrvatskojmobilnojilimeđunarodnojfiksnojmreži(Global1,Global2iliGlobal3)pocijeni 0,28 kn/min (0,22 kn/min), uz uspostavu poziva 0,28 kn/poziv (0,22 kn/poziv)

*nakončegasepozivinaplaćuju0,23kn/min(0,18kn/min)**nakončegasepozivinaplaćujupremameđunarodnomcjeniku***ukupnopremaodabrana2broja,nakončegasepozivinaplaćuju0,76kn/min(0,61kn/min)2 friends broja u primjeni su od 15.12.2013.Uspostavapoziva0,28kn/poziv(0,22kn/poziv).Obračunskajedinicajesekunda.

PoaktivacijiilipromjenipaketakojisadržiCallPLUSpotrebnojeaktiviratifriendsbrojeveputemkorisničkihstranicailipozivom na broj 0800 05 05.

Ostale usluge i naknade – H1 BIT 4 SOHO 5/3BESPLATNE USLUGE


Telefonska sekretarica s funkcijom voice to mail 100 MB web prostora

Fax funkcija s prosljeđivanjem na e-mail 100 MB webmail prostora










Internet modem uz ugovornu obvezu 1,00 (0,80)

Internet modem bez ugovorne obveze 1.150,00 (920,00)


Telefon + Internet






Promjenabrzineunutarpaketa***(svećebrzinena manju) 150,00 (120,00)


Prijevremeniraskidugovora Plaćanjepreostalihmjesečnihnaknadadoistekaugovorne obveze ili ostvarenih popusta (temeljem članka17.4.OpćihuvjetaposlovanjaH1TELEKOMd.d.).UslučajudakorisnikprijevremenoraskineugovordužanjevratitiADSLmodemilićeistibitinaplaćenpopunojcijeniod1.150,00kn(920,00kn).


*Internetmodemuzugovornuobvezunaplaćujeseistekomugovorneobvezeod12ili24mjesecanakonkojejemodemuvlasništvukorisnika.Internetmodembezugovorneobvezesenaplaćujenaprvomračununakončegajeuvlasništvukorisnika.**Dolazaktehničaranaplaćujese125,00kn(100,00kn)jednokratno.***PromjenaH1BITpaketasvećebrzinenamanju.****Promjenajednogiliobafriendsbrojaistovremeno.*****IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.


Telefon + Internet

TEL + surfNET 1 i TEL + NET 1MJESEČNA NAKNADA kn/mj

TEL + surfNET 1 129,00 (103,20)

TEL + NET 1 129,00 (103,20)

TEL+surfNET1uključujeH1govornuuslugu(CALLPLUS,1linija/1broj),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)uzbrzinudo1Mbps/256kbps(min.512kbps/128kbps).

TEL+NET1uključujeH1govornuuslugu(CALLPLUS,1linija/1broj),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)uzbrzinudo1Mbps/256kbps(min.512kbps/128kbps).

KorisnikdobivanakorištenjeADSLmodemkojegjedužanvratitipriraskiduugovora.Umjesecuuključenja,mjesečnanaknadaseračunaproporcionalnobrojukorištenihdana.





CIJENE POZIVA

TEL + surfNET 1 premagovornojtarifiTEL+surfNET1(CALLPLUS)

TEL + NET 1 premagovornojtarifiTEL+NET1(CALLPLUS)

Telefon OPCIJE Mjesečna naknada

Bez naknade za uspostavu poziva 10,00 (8,00)


ADSL

Povećanjebrzinedo2Mbps(opcijanaTEL+surfNET 1 i TEL + NET 1)




Telefon + Internet

GOVORNA TARIFA TEL + surfNET 1 i TEL + NET 1(CALL PLUS) kn/min











Telefon + Internet

BESPLATNE USLUGE

Poziv na čekanju



Ostale usluge i naknade – TEL + surfNET 1 i TEL + NET 1DODATNE USLUGE Mjesečna naknada







Telefon + Internet















KorisnikdobivanakorištenjeADSLodnosnoVDSLmodemkojegjedužanosvomtroškuvratitipriraskiduugovora.*Dolazaktehničaranaplaćujese125,00kn(100,00kn)jednokratno.**PrelazaksvećeADSLbrzinenamanju.PrelazaksvećeVDSLbrzinenamanjunaplaćujesejednokratno99,00kn(79,20 kn).***Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjuod3mjeseca,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeizdvojenogpristupa lokalnoj petlji.Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjudo3ilido6mjeseci,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeveleprodajnogširokopojasnogpristupa.****Promjenajednogiliobafriendsbrojaistovremeno.*****IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.


PrilikomprelaskasastarihpaketaH1Telekoma(prije2.10.2014.)napaketeuvršteneuCjenik2.10.2014.uslučajuprelaskanapaketistogsadržajauslugailidodavanjanoveuslugenaplaćujesejednokratnaaktivacijskanaknadauiznosu od 1 kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000 kn(800kn).UslučajudakorisnikuprethodnoopisanomprelaskumijenjasadržajuslugaisključujućijednuilivišeuslugaodnosnoprelazispaketanaVDSLtehnologijinapaketnaADSLtehnologijinaplaćujemusenaknadazauključenjeodredišnogpaketapovažećemCjeniku.


Telefon + Internet

FISKAL surfNET 1 i FISKAL NET 1MJESEČNA NAKNADA kn/mj

FISKAL surfNET 1 129,00 (103,20)

FISKAL NET 1 129,00 (103,20)

FISKALsurfNET1uključujeH1govornuuslugu(H1PLAVO,1linija/1broj),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)uzbrzinudo1Mbps/256kbps(min.512kbps/128kbps).

FISKALNET1uključujeH1govornuuslugu(H1PLAVO,1linija/1broj),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)uzbrzinudo1Mbps/256kbps(min.512kbps/128kbps).

KorisnikdobivanakorištenjeADSLmodemkojegjedužanvratitipriraskiduugovora.Umjesecuuključenja,mjesečnanaknadaseračunaproporcionalnobrojukorištenihdana.





CIJENE POZIVA

FISKAL surfNET 1 premagovornojtarifiFISKALsurfNET1(H1PLAVO)

FISKAL NET 1 premagovornojtarifiFISKALNET1(H1PLAVO)

Telefon OPCIJE Mjesečna naknada

Bez naknade za uspostavu poziva 10,00 (8,00)

CALLPLUS 35,00 (28,00)


ADSL

Povećanjebrzinedo2Mbps(opcijana

FISKAL surfNET 1 i FISKAL NET 1 )




Telefon + Internet

GOVORNA TARIFA FISKAL surfNET 1 i FISKAL

NET 1 (H1 PLAVO)

kn/min










Telefon + Internet

BESPLATNE USLUGE

Poziv na čekanju



Ostale usluge i naknade – FISKAL surfNET 1 i FISKAL NET 1DODATNE USLUGE Mjesečna naknada







Telefon + Internet















KorisnikdobivanakorištenjeADSLodnosnoVDSLmodemkojegjedužanosvomtroškuvratitipriraskiduugovora.*Dolazaktehničaranaplaćujese125,00kn(100,00kn)jednokratno.**PrelazaksvećeADSLbrzinenamanju.PrelazaksvećeVDSLbrzinenamanjunaplaćujesejednokratno99,00kn(79,20 kn).***Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjuod3mjeseca,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeizdvojenogpristupa lokalnoj petlji.Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjudo3ilido6mjeseci,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeveleprodajnogširokopojasnogpristupa.****Promjenajednogiliobafriendsbrojaistovremeno.*****IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.



4 /2015

televizija+internet


Televizija + Internet

TV + surfNET 4 i TV + turboNET 20MJESEČNA NAKNADA kn/mj

TV + surfNET 4 229,00 (183,20)

TV + turboNET 20 249,00 (199,20)

TV+surfNET4uključujeneograničenokorištenjeInterneta(FLAT)iH1uslugutelevizije(OsnovniTVpaket+4programaizProširenogpaketa).

TV+turboNET20neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)iH1uslugutelevizije(OsnovniTVpaket+4programaizProširenogpaketa).


KorisnikdobivanakorištenjeADSLodnosnoVDSLmodemteH1TVkomplet(H1TVprijamnik,daljinskiupravljačipripadajućaoprema)kojejedužanvratitipriraskiduugovora.


Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca (TV + surfNET 4) 99,00 (79,20)

Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca (TV + turboNET 20) 99,00 (79,20)



Brzina Promet

TV + surfNET 4 od2Mbps/256kbpsdo4Mbps/512kbps FLAT

TV + turboNET 20 od14Mbps/1,4Mbpsdo20Mbps/2Mbps FLAT

Internet OPCIJE - BRZINE Brzina Mjesečna naknada

Ukupna naknada za paket

ADSL

Povećanjebrzinedo10Mbps(opcijanaTV+

surfNET 4)

od4Mbps/256kbpsdo10Mbps/640kbps 30,00 (24,00) 259,00*(207,20)

VDSL


turboNET 20)

od21Mbps/7Mbpsdo30Mbps/10Mbps 10,00 (8,00) 259,00**(207,20)


turboNET 20)

od35Mbps/10,5Mbpsdo50Mbps/15Mbps 20,00 (16,00) 269,00**(215,20)

*UključujeneograničeniInternetprometiuslugutelevizije(Osnovnipaket).**UključujeneograničeniInternetprometiuslugutelevizije(Osnovnipaket).



PromjenaADSLbrzines4Mbpsna10Mbpsilisa4Mbpsna20Mbpssenenaplaćuje.Promjenabrzines20Mbpsili10Mbpsna4Mbpsnaplaćujesejednokratnouiznosuod50,00kn(40,00kn).PrelazaksADSLnaVDSLbrzinupodrazumijevapotpisivanjenovogzahtjevazazasnivanjepretplatničkogodnosazacjelokupnipaketinaplatuuključenjaVDSLuslugeuiznosuod99,00kn(79,20kn)uzugovornuobvezuod24mjeseca,pričemusekorisnikuisporučujeVDSLmodem.UtrenutkuprelaskanaVDSLpaketkorisnikjedužanvratitiADSLmodemilićemuistibitinaplaćen,osimakojeADSLmodemunjegovomvlasništvu.Ukolikougovornaobvezanijeistekla,prelazaksVDSLnaADSLbrzinutretirasekaoprijevremeniraskidusluge.PovećanjebrzineunutarVDSLbrzinasenenaplaćuje,doksesmanjenjenaplaćujejednokratno u iznosu od 99,00 kn (79,20 kn).

BESPLATNE USLUGE

100 MB web prostora 100 MB webmail prostora



TV + NET 4MJESEČNA NAKNADA kn/mj

TV + NET 4 229,00 (183,20)

TV+NET4uključujeneograničenokorištenjeInterneta(FLAT)iH1uslugutelevizije(OsnovniTVpaket+4programaizProširenogpaketa).









Internet OPCIJE TV + NET 4 Mjesečna naknadaPOVEĆANJEInternetBRZINE(od5Mbps/320kbpsdo10Mbps/640kbps) 30,00 (24,00)

BESPLATNE USLUGE100 MB web prostora 100 MB webmail prostora



TV opcije i videoteka – TV + NET 4, TV + surfNET 4, TV + turboNET 20TV OPCIJE za

TV + NET 4, TV + surfNET 4,TV + turboNET 20

Mjesečna naknada





HBO 44,99 (35,99)

CINEMAX 24,99 (19,99)

HBO TOTAL 64,99 (51,99)



Ostale usluge i naknade – TV + NET 4, TV + surfNET 4, TV + turboNET 20DODATNE USLUGE Mjesečna naknada





Ostale usluge i naknade Jednokratno u knDodatnidaljinskiupravljač 182,93 (146,34)Zamjenadaljinskogupravljača 80,00 (64,00)InstalacijamodemaodstraneH1tehničara 500,00 (400,00)



Ostale usluge i naknade Jednokratno u knOtklanjanjekvara/smetnjenakorisničkojinstalacijiiliterminalnojopremi(započetisatrada)** 187,50 (150,00)

Otklanjanje kvara-materijal stvarnitrošakIzmjena odabranih TV kanala u Osnovnom paketu*** 29,90 (23,92)

Ponovnaaktivacijaistogpojedinačnogkanalaunu-tar60danaoddeaktivacije**** 10,00 (8,00)

PonovnaaktivacijaistogTVpaketaprogramaunu-tar60danaoddeaktivacije***** 50,00 (40,00)

Ponovnouključenjezbogneplaćanja 75,00 (60,00)Privremenoisključenjenazahtjevkorisnika****** 75,00 (60,00)Preseljenjepriključka 500,00 (400,00)Promjenabrzineunutarpaketa******* 50,00 (40,00)


Plaćanjepreostalihmjesečnihnaknadadoistekaugovorne obveze ili ostvarenih popusta (temeljem članka17.4.OpćihuvjetaposlovanjaH1TELEKOMd.d.).KorisnikjedužanvratitiInternetmodemiH1TVkompletilićemuistibitinaplaćenipopunojcijeni iz ovog Cjenika. Cijena Internet modema iznosi 640,38kn(512,30kn)zaADSLmodem,odnosno950,00kn(760,00kn)zaVDSLmodem,dokcijenaH1TV kompleta iznosi 1.120,43 kn (896,34 kn).

Trošakopomene(oslobođenplaćanjaPDV-atemeljemčl.25st.5PravilnikaoPDV-u)******** 20,00

KorisnikdobivanakorištenjeADSLodnosnoVDSLmodemteH1TVkomplet(H1TVprijamnik,daljinskiupravljačipripadajućaoprema)kojejedužanosvomtroškuvratitipriraskiduugovora.*AktivacijadodatnogH1TVprijamnikaipripadajućeopremeovisiomogućnostimanakorisničkompriključku.H1TVkompletuključuje:H1TVprijamnik,daljinskiupravljačisvupripadajućuopremu.**Dolazaktehničaranaplaćujese125,00kn(100,00kn)jednokratno.***Puniiznosjednokratnenaknadesenaplaćujeneovisnoobrojuizmijenjenihkanala( jednogilisvačetiri).****PodrazumijevaaktivacijupojedinačnogprogramaizPROŠIRENOGpaketa*****PodrazumijevaaktivacijuSPORTKLUB,PROŠIRENOG,HBO,CINEMAXiHBOTOTALpaketa******Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjuod3mjeseca,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeizdvojenog pristupa lokalnoj petlji.Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjudo3ilido6mjeseci,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeveleprodajnogširokopojasnogpristupa.*******Promjenabrzines10na4Mbpsodnosnos20na4Mbps.PrelazaknamanjubrzinuunutarVDSLbrzinanaplaćujesejednokratno99,00kn(79,20kn).********IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.


PrilikomprelaskasastarihpaketaH1Telekoma(prije2.10.2014.)napaketeuvršteneuCjenik2.10.2014.uslučajuprelaskanapaketistogsadržajauslugailidodavanjanoveuslugenaplaćujesejednokratnaaktivacijskanaknadauiznosu od 1 kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000 kn(800kn).UslučajudakorisnikuprethodnoopisanomprelaskumijenjasadržajuslugaisključujućijednuilivišeuslugaodnosnoprelazispaketanaVDSLtehnologijinapaketnaADSLtehnologijinaplaćujemusenaknadazauključenjeodredišnogpaketapovažećemCjeniku.

4 /2015

televizija+telefon+internet


Televizija + Telefon + Internet

TV + TEL + surfNET 4 i TV + TEL + turboNET 20MJESEČNA NAKNADA kn/mj

TV + TEL + surfNET 4 239,00 (191,20)

TV + TEL + turboNET 20 269,00 (215,20)

TV+TEL+surfNET4uključujeH1govornuuslugu(H1CallPLUS,1linija/1broj),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)iH1uslugutelevizije(OsnovniTVpaket+4programaizProširenogpaketa).TV+TEL+turboNET20uključujeH1govornuuslugu(CALLPLUS,3linije/3broja–1analognai2DECTlinije),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)iH1uslugutelevizije(OsnovniTVpaket+4programaizProširenogpaketa).


KorisnikdobivanakorištenjeADSLodnosnoVDSLmodemiH1TVkomplet(H1TVprijamnik,daljinskiupravljačipripadajućaoprema)kojejedužanvratitipriraskiduugovora.


Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca(TV + TEL + surfNET 4) 99,00 (79,20)

Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca(TV + TEL + turboNET 20) 99,00 (79,20)



CIJENE POZIVA

ADSL premagovornojtarifiTV+TEL+surfNET4(CALLPLUS)

VDSL premagovornojtarifiTV+TEL+turboNET20(CALLPLUS)

Brzina Promet

TV + TEL + surfNET 4 od2Mbps/256kbpsdo4Mbps/512kbps FLAT

TV + TEL + turboNET 20 od14Mbps/1,4Mbpsdo20Mbps/2Mbps FLAT

Internet OPCIJE - BRZINE Brzina Mjesečna naknada

Ukupna naknada za paket

ADSL


TEL + surfNET 4)

od4Mbps/256kbpsdo10Mbps/640kbps 10,00 (8,00) 249,00*

(199,20)

VDSL

Povećanjebrzinedo30Mbps(opcijanaTV+TEL + turboNET 20)



TEL + turboNET 20)

od35Mbps/10,5Mbpsdo50Mbps/15Mbps 20,00 (16,00) 289,00**(231,20)

*Uključujegovornuuslugu(CALLPLUS,1linija),neograničeniInternetprometiuslugutelevizije(Osnovnipaket).**Uključujegovornuuslugu(CALLPLUS,3linije),neograničeniInternetprometiuslugutelevizije(Osnovnipaket).



PromjenaADSLbrzines4Mbpsna10Mbpssenenaplaćuje.Promjenabrzines10Mbpsna4Mbpsnaplaćujesejednokratnouiznosuod50,00kn(40,00kn).PrelazaksADSLnaVDSLbrzinupodrazumijevapotpisivanjenovogzahtjevazazasnivanjepretplatničkogodnosazacjelokupnipaketinaplatuuključenjaVDSLuslugeuiznosuod99,00kn(79,20kn)uzugovornuobvezuod24mjeseca,pričemusekorisnikuisporučujeVDSLmodem.UtrenutkuprelaskanaVDSLpaketkorisnikjedužanvratitiADSLmodemosvomtroškuilićemuistibitinaplaćen,osimakojeADSLmodemunjegovomvlasništvu.Ukolikougovornaobvezanijeistekla,prelazaksVDSLnaADSLbrzinutretirasekaoprijevremeniraskidusluge.PovećanjebrzineunutarVDSLbrzinasenenaplaćuje,doksesmanjenjenaplaćujejednokratnouiznosuod99,00kn(79,20kn).

GOVORNA TARIFA TV + TEL + surfNET 4GOVORNA TARIFA TV + TEL + turboNET 20

(CALL PLUS)kn/min









BESPLATNE USLUGE




100 MB web prostora 100 MB webmail prostora



H1 TRIO SOHO 5/3MJESEČNA NAKNADA kn/mj

H1TRIOADSLSOHO5/3 249,00 (199,20)

H1TRIOVDSLSOHO5/3 279,00 (223,20)

H1TRIOADSLSOHO5/3uključujeH1govornuuslugu(H1BESPLATNO,5brojeva/3linije),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)iH1uslugutelevizije(OsnovniTVpaket+4programaizProširenogpaketa).

H1TRIOVDSLSOHO5/3uključujeH1govornuuslugu(H1CallPLUS,5brojeva/3linije),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)iH1uslugutelevizije(OsnovniTVpaket+4programaizProširenogpaketa).


UzugovornuobvezukorisnikdobivanakorištenjeH1TVkomplet(H1TVprijamnik,daljinskiupravljačipripadajućaoprema)kojegjedužanvratitipriraskiduugovora.





CIJENE POZIVA

ADSL premagovornojtarifiH1TRIOADSL(H1BESPLATNO)

VDSL premagovornojtarifiH1TRIOVDSL(H1CallPLUS)

Brzina Promet

H1TRIOADSLSOHO5/3 od2Mbps/256kbpsdo4Mbps/512kbps FLAT

H1TRIOVDSLSOHO5/3 od14Mbps/1,4Mbpsdo20Mbps/2Mbps FLAT

Internet OPCIJE - BRZINE Brzina Mjesečna naknada Ukupna naknada za paket

ADSL

Povećanjebrzinedo8Mbps(opcijanaH1

TRIOADSLSOHO5/3)

od4Mbps/256kbpsdo8Mbps/512kbps 20,00 (16,00) 269,00*(215,20)

VDSL

Povećanjebrzinedo30Mbps(opcijanaH1TRIOVDSLSOHO5/3)


Povećanjebrzinedo50Mbps(opcijanaH1TRIOVDSLSOHO5/3)

od35Mbps/10,5Mbpsdo50Mbps/15Mbps 100,00 (80,00) 379,00 (303,20)

*Uključujegovornuuslugu(H1BESPLATNO),neograničeniInternetprometiuslugutelevizije(Osnovnipaket).**Uključujegovornuuslugu(H1CallPLUS,5brojeva/3linije),neograničeniInternetprometiuslugutelevizije(Osnovnipaket).



PromjenaADSLbrzines4Mbpsna8Mbpssenenaplaćuje.Promjenabrzines8Mbpsna4Mbpsnaplaćujesejednokratnouiznosuod50,00kn(40,00kn).PrelazaksADSLnaVDSLbrzinupodrazumijevapotpisivanjenovogzahtjevazazasnivanjepretplatničkogodnosazacjelokupnipaketinaplatuuključenjaVDSLuslugeuiznosuod99,00kn(79,20kn)uzugovornuobvezuod24mjeseca,pričemusekorisnikuisporučujeVDSLmodem.UkolikokorisnikunijeisteklaugovornaobvezautrenutkuprelaskanaVDSLbrzinudužanjevratitiADSLmodemilićemuistibitinaplaćen.Ukolikougovornaobvezanijeistekla,prelazaksVDSLnaADSLbrzinutretirasekaoprijevremeniraskidusluge.PovećanjebrzineunutarVDSLbrzinasenenaplaćuje,doksesmanjenjenaplaćujejednokratnouiznosuod99,00kn(79,20 kn).

Govorne OPCIJE H1 TRIO ADSL SOHO 5/3 Mjesečna naknada

H1CallPLUS

35,00 (28,00)

1000besplatnihminuta*premasvimnacionalnimfiksnimmrežama;500minuta**premaEUfiksnimdestinacijamapocijeni0,28kn/min(0,22kn/min);pozivipremanacionalnimmobilnimmrežama0,89kn/min (0,71 kn/min) , uz uspostavu poziva 0,28

kn/poziv (0,22 kn/poziv)

500minuta***prema2friendsbrojauhrvatskojmobilnojilimeđunarodnojfiksnojmreži(Global1,

Global2iliGlobal3)pocijeni0,28kn/min(0,22kn/min), uz uspostavu poziva 0,28 kn/poziv (0,22 kn/

poziv)


PoaktivacijiilipromjenipaketakojisadržiCallPLUSpotrebnojeaktiviratifriendsbrojeveputemkorisničkihstranica ili pozivom na broj 0800 05 05.

BESPLATNE USLUGE


Telefonska sekretarica s funkcijom voice to mail Detaljan ispis poziva

Fax funkcija s prosljeđivanjem na e-mail Zadržavanje postojećeg broja

Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) 100 MB webmail prostora

Preusmjeravanje poziva 100 MB web prostora



TV + TEL + NET 4MJESEČNA NAKNADA kn/mj

TV + TEL + NET 4 239,00 (191,20)

TV+TEL+NET4sadržiH1govornuuslugu(CALL PLUS,1linija/1broj),neograničenokorištenjeInterneta(FLAT)iH1uslugutelevizije(OsnovniTVpaket+4programaizProširenogpaketa).Umjesecuuključenja,mjesečnanaknadaseračunaproporcionalnobrojukorištenihdana.






CIJENE POZIVA premagovornojtarifiTV+TEL+NET4(CALLPLUS)



Internet OPCIJE TV + TEL + NET 4 Mjesečna naknada

POVEĆANJEInternetBRZINE(od5Mbps/320kbpsdo10Mbps/640kbps) 10,00 (8,00)

GOVORNA TARIFA TV + TEL + NET 4 (CALL PLUS) kn/min











BESPLATNE USLUGE

Detaljan ispis poziva 100 MB webmail prostora

100 MB web prostora

Napomena:UzISDNBRAtočka-točkaitočkavišetočakamjesečnanaknadazaTV+TEL+NET4iznositće275,25kn(220,20kn),uzISDNBRAtočka-višetočakaa/bmjesečnanaknadazaTV+TEL+NET4iznositće300,25kn(240,20kn)auzISDNPROmjesečnanaknadazaTV+TEL+NET4iznositće375,25kn(300,20kn).UključenjeISDNuslugeovisiotehničkimmogućnostimanakorisničkompriključku.


PrilikomprelaskasastarihpaketaH1Telekoma(prije2.10.2014.)napaketeuvršteneuCjenik2.10.2014.uslučajuprelaskanapaketistogsadržajauslugailidodavanjanoveuslugenaplaćujesejednokratnaaktivacijskanaknadauiznosuod1kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000 kn (800 kn).UslučajudakorisnikuprethodnoopisanomprelaskumijenjasadržajuslugaisključujućijednuilivišeuslugaodnosnoprelazispaketanaVDSLtehnologijinapaketnaADSLtehnologijinaplaćujemusenaknadazauključenjeodredišnogpaketapovažećemCjeniku.



H1 TRIO BIT SOHO 5/3MJESEČNA NAKNADA kn/mj

H1 TRIO BIT SOHO 5/3 299,00 (239,20)

H1TRIOBITSOHO5/3uključujeH1govornuuslugu(H1BESPLATNO,5brojeva/3linije),Internet(od2Mbps/256kbpsdo4Mbps/512kbps+neograničenokorištenjeInterneta–FLAT)iH1uslugutelevizije(OsnovniTVpaket+4programaizProširenogpaketa).


UzugovornuobvezukorisnikdobivanakorištenjeH1TVkomplet(H1TVprijamnik,daljinskiupravljačipripadajućaoprema)kojegjedužanvratitipriraskiduugovora.





CIJENE POZIVA prema govornoj tarifi H1 TRIO BIT SOHO 5/3 (H1 BESPLATNO)

ADSL internetBrzina Promet


Internet OPCIJE H1 TRIO BIT SOHO 5/3 Mjesečna naknada

POVEĆANJEInternetBRZINE

(od5Mbps/320kbpsdo10Mbps/640kbps)30,00 (24,00)

Govorne OPCIJE H1 TRIO BIT SOHO 5/3 Mjesečna naknada

H1CallPLUS

35,00 (28,00)

1000besplatnihminuta*premasvimnacionalnimfiksnimmrežama;500minuta**premaEUfiksnimdestinacijamapocijeni0,28kn/min(0,22kn/min);pozivipremanacionalnimmobilnimmrežama0,89kn/min(0,71kn/min) , uz uspostavu poziva 0,28 kn/poziv (0,22 kn/poziv)

500minuta***prema2friendsbrojauhrvatskojmobilnojilimeđunarodnojfiksnojmreži(Global1,Global2iliGlobal3)pocijeni0,28kn/min(0,22kn/min),uzuspostavu poziva 0,28 kn/poziv (0,22 kn/poziv)




BESPLATNE USLUGE


Telefonska sekretarica s funkcijom voice to mail 100 MB web prostora

Fax funkcija s prosljeđivanjem na e-mail 100 MB webmail prostora

GOVORNA TARIFA USLUGE H1 TRIO BIT SOHO 5/3(H1 BESPLATNO) kn/min


PoziviunutarH1mreže* 0,00 (0,00)

Lokalnipozivi** 0,23 (0,18)



Uspostavapoziva0,08kn/poziv(0,06kn/poziv).Obračunskajedinicajesekunda.*premasvimprivatnimH1korisnicima**poziviunutaristogpozivnogbroja





TV opcije i videoteka - TV + TEL + NET 4, TV + TEL + surfNET 4, TV + TEL + turboNET 20TV OPCIJE za

TV + TEL + NET 4, TV + TEL + surfNET 4,TV + TEL + turboNET 20

Mjesečna naknada





HBO 44,99 (35,99)

CINEMAX 24,99 (19,99)

HBO TOTAL 64,99 (51,99)



TV opcije i videoteka – H1 TRIO SOHO 5/3 i H1 TRIO BIT SOHO 5/3TV OPCIJE H1 TRIO BIT SOHO 5/3 Mjesečna naknada



SPORTSKIPAKET 34,99 (27,99)


HBO 44,99 (35,99)

CINEMAX 24,99 (19,99)

HBO TOTAL 64,99 (51,99)





Ostale usluge i naknade – TV + TEL + surfNET 4, TV + TEL + turboNET 20DODATNE USLUGE Mjesečna naknada





*AktivacijadodatnogH1TVprijamnikaipripadajućeopremeovisiomogućnostimanakorisničkompriključku.H1TVkompletuključuje:H1TVprijamnik,daljinskiupravljačisvupripadajućuopremu.




Kućnaoptičkainstalacija(instalacijaodstranetehničara,zaTV+TEL+warpNET40) 750,00 (600,00)


Otklanjanjekvara/smetnjenakorisničkojinstalacijiiliterminalnojopremi(započetisatrada)*** 187,50 (150,00)


IzmjenaodabranihTVkanalauOsnovnompaketu**** 29,90 (23,92)

Ponovnaaktivacijaistogpojedinačnogkanalaunutar60danaoddeaktivacije***** 10,00 (8,00)

PonovnaaktivacijaistogTVpaketaprogramaunutar60danaoddeaktivacije****** 50,00 (40,00)


Privremenoisključenjenazahtjevkorisnika******* 75,00 (60,00)



Promjenafriendsbroja******** 25,00 (20,00)


Promjenabrzineunutarpaketa 50,00 (40,00)


Plaćanjepreostalihmjesečnihnaknadadoisteka ugovorne obveze ili ostvarenih popusta (temeljemčlanka17.4.OpćihuvjetaposlovanjaH1TELEKOMd.d.).UslučajudakorisnikprijevremenoraskineugovordužanjevratitiADSLodnosnoVDSLmodemiH1TVkomplet



ilićeistibitinaplaćenipopunojcijeniod640,38kn(512,30kn)zaADSLmodem,950,00kn(760,00kn)zaVDSLmodem,dokcijenaH1TVkompletaiznosi1.120,43 kn (896,34 kn).

Trošakopomene(oslobođenplaćanjaPDV-atemeljemčl.25st.5PravilnikaoPDV-u)********* 20,00

KorisnikdobivanakorištenjeADSLodnosnoVDSLmodemiH1TVkomplet(H1TVprijamnik,daljinskiupravljačipripadajućaoprema)ilioptičkimrežniterminal,FTTHmodemiH1TVkomplet(H1TVprijamnik,daljinskiupravljačipripadajućaoprema)kojejedužanosvomtroškuvratitipriraskiduugovora.***Dolazaktehničaranaplaćujese125,00kn(100,00kn)jednokratno.****Puniiznosjednokratnenaknadesenaplaćujeneovisnoobrojuizmijenjenihkanala(jednogilisvačetiri).*****PodrazumijevaaktivacijupojedinačnogprogramaizPROŠIRENOGpaketa******PodrazumijevaaktivacijuSPORTKLUB,PROŠIRENOG,HBO,CINEMAXiHBOTOTALpaketa*******Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjuod3mjeseca,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeizdvojenogpristupalokalnojpetlji.Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjudo3ilido6mjeseci,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeveleprodajnogširokopojasnogpristupa.********Promjenajednogiliobafriendsbrojaistovremeno.*********IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.

PrilikomprelaskasastarihpaketaH1Telekoma(prije2.10.2014.)napaketeuvršteneuCjenik2.10.2014.uslučajuprelaskanapaketistogsadržajauslugailidodavanjanoveuslugenaplaćujejednokratnaaktivacijskanaknadauiznosuod1kn(0,80kn)uzugovornuobvezuna24mjeseca.Istaaktivacijskanaknadabezugovorneobvezeiznosi1.000kn(800kn).UslučajudakorisnikuprethodnoopisanomprelaskumijenjasadržajuslugaisključujućijednuilivišeuslugaodnosnoprelazispaketanaVDSLtehnologijinapaketnaADSLtehnologijinaplaćujemusenaknadazauključenjeodredišnogpaketapovažećemCjeniku.

Ostale usluge i naknade – H1 TRIO SOHO 5/3DODATNE USLUGE Mjesečna naknada


Dodatnaanalognalinijaibroj** 25,00 (20,00)






*AktivacijadodatnogH1TVprijamnikaipripadajućeopremeovisiomogućnostimanakorisničkompriključku.H1TVkompletuključuje:H1TVprijamnik,daljinskiupravljačisvupripadajućuopremu.**NadodatnojlinijigovornatarifajeH1PLAVO(nacionalnipozivi0,28kn/min(0,22kn/min);lokalnipozivi0,23kn/min(0,18kn/min);pozivipremanacionalnimpokretnimmrežama1,56kn/min(1,25kn/min);uspostavapoziva0,08kn/poziv (0,06 kn/poziv)). Na dodatnu liniju se ne primjenjuju opcije.






H1TVkomplet(H1TVprijamnik,daljinskiupravljačisvapripadajućaoprema)–bezugovorneobveze* 1.120,43 (896,34)






IzmjenaodabranihTVkanalauOsnovnompaketu*** 29,90 (23,92)

Ponovnaaktivacijaistogpojedinačnogkanalaunutar60danaoddeaktivacije**** 10,00 (8,00)

PonovnaaktivacijaistogTVpaketaprogramaunutar60danaoddeaktivacije***** 50,00 (40,00)


Privremenoisključenjenazahtjevkorisnika****** 50,00 (40,00)



Promjenafriendsbroja******* 25,00 (20,00)


Promjenabrzineunutarpaketa******** 50,00 (40,00)


Plaćanjepreostalihmjesečnihnaknadadoistekaugovorne obveze ili ostvarenih popusta (temeljem članka17.4.OpćihuvjetaposlovanjaH1TELEKOMd.d.).UslučajudakorisnikprijevremenoraskineugovordužanjevratitiInternetmodemiH1TVkompletilićeistibitinaplaćenipopunojcijeniiz ovog Cjenika. Cijena Internet modema iznosi 1.150,00 kn (920,00 kn) dok cijena H1TV kompleta iznosi 1.120,43 kn (896,34 kn).

Trošakopomene(oslobođenplaćanjaPDV-atemeljemčl.25st.5PravilnikaoPDV-u)********* 20,00

*Internetmodemsenaplaćujeistekomugovorneobvezeod12ili24mjesecanakonkojeprelaziuvlasništvokorisnika.H1TVkompletuzugovornuobvezuostajeuvlasništvuH1TELEKOM-a.PriraskiduugovorakorisnikjedužanvratitiH1TVkomplet,uprotivnomćeistibitinaplaćenpocijeniod1.120,43kn(896,34kn).InternetmodemiH1TVkompletbezugovorneobvezenaplaćujusenaprvomračunutepostajuvlasništvokorisnika.**Dolazaktehničaranaplaćujese125,00kn(100,00kn)jednokratno.***Puniiznosjednokratnenaknadesenaplaćujeneovisnoobrojuizmijenjenihkanala( jednogilisvačetiri).****PodrazumijevaaktivacijupojedinačnogprogramaizPROŠIRENOGpaketa*****PodrazumijevaaktivacijuSPORTSKOG,PROŠIRENOG,HBO,CINEMAXiHBOTOTALpaketa******Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjuod3mjeseca,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeizdvojenogpristupalokalnojpetlji.Privremenoisključenjemogućejeaktiviratinajvišejednomtijekomkalendarskegodineumaksimalnomtrajanjudo3ilido6mjeseci,anaplaćujesenakonponovnoguključenjanatarifnimpaketimakojiseisporučujuputemuslugeveleprodajnogširokopojasnogpristupa.*******Promjenajednogiliobafriendsbrojaistovremeno.********Promjenabrzines8na4Mbps.PrelazaknamanjubrzinuunutarVDSLbrzinanaplaćujesejednokratno99,00kn(79,20kn).*********IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.



Ostale usluge i naknade – TV + TEL + NET 4DODATNE USLUGE Mjesečna naknada













IzmjenaodabranihTVkanalauOsnovnompaketu** 29,90 (23,92)

Ponovnaaktivacijaistogpojedinačnogkanalaunutar60danaoddeaktivacije*** 10,00 (8,00)

PonovnaaktivacijaistogTVpaketaprogramaunutar60danaoddeaktivacije**** 50,00 (40,00)

Promjenafriendsbroja***** 25,00 (20,00)

Promjenabrzineunutarpaketa****** 50,00 (40,00)


Plaćanjepreostalihmjesečnihnaknadadoisteka ugovorne obveze ili ostvarenih popusta (temeljemčlanka17.4.OpćihuvjetaposlovanjaH1TELEKOMd.d.).KorisnikjedužanvratitiADSLmodemiH1TVkompletilićemuistibitinaplaćenipopunojcijeniizovogCjenika.CijenaADSLmodemaiznosi640,38kn(512,30kn),dok cijena H1TV kompleta iznosi 1.120,43 kn (896,34 kn).

Trošakopomene(oslobođenplaćanjaPDV-atemeljemčl.25st.5PravilnikaoPDV-u)******* 20,00

KorisnikdobivanakorištenjeADSLmodemiH1TVkomplet(H1TVprijamnik,daljinskiupravljačipripadajućaoprema)kojejedužanosvomtroškuvratitipriraskiduugovora.



*Dolazaktehničaranaplaćujese125,00kn(100,00kn)jednokratno.**Puniiznosjednokratnenaknadesenaplaćujeneovisnoobrojuizmijenjenihkanala( jednogilisvačetiri).***PodrazumijevaaktivacijupojedinačnogprogramaizPROŠIRENOGpaketa****PodrazumijevaaktivacijuSPORTKLUB,PROŠIRENOG,HBO,CINEMAXiHBOTOTALpaketa*****Promjenajednogiliobafriendsbrojaistovremeno.******Promjenabrzines10na4Mbps*******IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.



PrilikomprelaskasastarihpaketaH1Telekoma(prije2.10.2014.)napaketeuvršteneuCjenik2.10.2014.uslučajuprelaskanapaketistogsadržajauslugailidodavanjanoveuslugenaplaćujesejednokratnaaktivacijskanaknadauiznosuod1kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000 kn (800 kn).UslučajudakorisnikuprethodnoopisanomprelaskumijenjasadržajuslugaisključujućijednuilivišeuslugaodnosnoprelazispaketanaVDSLtehnologijinapaketnaADSLtehnologijinaplaćujemusenaknadazauključenjeodredišnogpaketapovažećemCjeniku.

Ostale usluge i naknade – H1 TRIO BIT SOHO 5/3DODATNE USLUGE Mjesečna naknada


Dodatnaanalognalinijaibroj** 25,00 (20,00)












H1TVkomplet(H1TVprijamnik,daljinskiupravljačisvapripadajućaoprema)–bezugovorneobveze* 1.120,43 (896,34)







IzmjenaodabranihTVkanalauOsnovnompaketu*** 29,90 (23,92)

Ponovnaaktivacijaistogpojedinačnogkanalaunutar60danaoddeaktivacije**** 10,00 (8,00)

PonovnaaktivacijaistogTVpaketaprogramaunutar60danaoddeaktivacije***** 50,00 (40,00)

Promjenafriendsbroja****** 25,00 (20,00)

Promjenabrzineunutarpaketa******* 50,00 (40,00)


Plaćanjepreostalihmjesečnihnaknadadoisteka ugovorne obveze ili ostvarenih popusta (temeljemčlanka17.4.OpćihuvjetaposlovanjaH1TELEKOMd.d.).UslučajudakorisnikprijevremenoraskineugovordužanjevratitiInternetmodemiH1TVkompletilićeistibitinaplaćenipopunojcijeniizovogCjenika.CijenaInternet modema iznosi 1.150,00 kn (920,00 kn), dok cijena H1TV kompleta iznosi 1.120,43 kn (896,34 kn).

Trošakopomene(oslobođenplaćanjaPDV-atemeljemčl.25st.5PravilnikaoPDV-u)******** 20,00

*Internetmodemsenaplaćujeistekomugovorneobvezeod12ili24mjesecanakonkojeprelaziuvlasništvokorisnika.H1TVkompletuzugovornuobvezuostajeuvlasništvuH1TELEKOM-a.PriraskiduugovorakorisnikjedužanvratitiH1TVkomplet,uprotivnomćeistibitinaplaćenpocijeniod1.120,43kn(896,34kn).InternetmodemiH1TVkompletbezugovorneobvezenaplaćujusenaprvomračunutepostajuvlasništvokorisnika.**Dolazaktehničaranaplaćujese125,00kn(100,00kn)jednokratno.***Puniiznosjednokratnenaknadesenaplaćujeneovisnoobrojuizmijenjenihkanala( jednogilisvačetiri).****PodrazumijevaaktivacijupojedinačnogprogramaizPROŠIRENOGpaketa*****PodrazumijevaaktivacijuSPORTSKOG,PROŠIRENOG,HBO,CINEMAXiHBOTOTALpaketa******Promjenajednogiliobafriendsbrojaistovremeno.*******Promjenabrzines10na4Mbps.********IzdavanjeopomenebitćenaplaćenopravnimifizičkimosobamakojeH1uslugekoristeuokvirusvojetrgovačke,poslovne,obrtničkeiliprofesionalnedjelatnosti.


Dodatni proizvodi

Proizvod Kn/komFritz!WLAN Repeater 310Fritz!WLANRepeater310predstavljajednostavnoisigurnorješenjezapovećanjedosegaWLANmreže.

325,00 (260,00)

Fritz!DECT 200Fritz!DECT200predstavljapametnuutičnicukojaomogućavamjerenjepotrošnjestrujetepremaželjislanjepotrošnjenamailadresu,automatskopaljenjeuređajapoželjikojisuspojeniuutičnicu(paljenjednevno,tjedno,mjesečnoitd.)...

375,00 (300,00)

Fritz!Powerline 510E SetFritz!Powerline510E(Set)jeuređajkojisvakuutičnicupretvarausiguranibrzmrežnipriključak.Najnovijatehnologijaomogućavaprijenosdo500Mbit/sprekostrujnemreže.

587,50 (470,00)

Fritz!Powerline 546EFritz!Powerline546EjeuređajpoputuređajaFritz!Powerline510E,nozarazlikuodnjega,nanjemusenalazipametnautičnicakojaimasvemogućnostikaoiuređajFritz!DECT200.

625,00 (500,00)

Fritz!Fon M2Fritz!FonM2jeergonomskibežičniDECTtelefonkojegodlikujeprvoklasnaHDkvalitetazvuka.

325,00 (260,00)

UponudisamozaH1korisnike.Ponudauređajatrajedoistekazaliha.Uređajsenaplaćujenaprvomračunupozaprimanjuuređaja.

Osobe s invaliditetom tjelesnog oštećenja 80% ili više ostvaruju pravo na 10% popusta na mjesečnu naknadu za pakete TELEFON L i TELEFON XL, te sve pakete koji sadrže usluge TELEFON + INTERNET.

Pravo na popust za invalide mogu ostvariti:•invalidvlasniklinijekojipodnosizahtjevzauslugeH1telekoma•roditelj/skrbnikmalodobnogdjetetasinvaliditetomkojipodnosinasvojeime(kaovlasniklinije) zahtjev za usluge H1 telekoma•skrbnikosobesinvaliditetomkojipodnosinasvojeime(kaovlasniklinije)zahtjevzauslugeH1telekoma

Kako se pravo dokazuje:•rješenjeoinvalidnostiMinistarstvazdravlja•rješenjeotjelesnomoštećenjuHZMO•rješenjeizdanoodstraneMORH-a•rješenjeostatusuinvalidaDomovinskogrataspodatkomopostotkuinvalidnosti


Cijene poziva prema brojevima posebnih usluga i uslugama s posebnom tarifomCJENIK USLUGA S POSEBNOM TARIFOM kn/min 060, 064 i 069 kn/min

T1-06x1XXXXX 1,16 (0,93)

T2-06x2XXXXX 1,40 (1,12)

T3-06x3XXXXX 1,74 (1,39)

T4-06x4XXXXX 2,33 (1,86)

T5-06x5XXXXX 3,49 (2,79)

T6-06x6XXXXX 6,99 (5,59)

kn/min

T7-06x7XXXXX 1,25 (1,00)

T8-06x8XXXXX 3,75 (3,00)

061

T1-061 XXXX 0,94 (0,75)

T2-061 5XXX 3,75 (3,00)

072 kn/min

072 XXX XXX 0,29 (0,23)

065 kn/poziv

065 XXX XXX 1,50 (1,20)

POZIVI NA BROJEVE POSEBNIH USLUGA kn/min

Usluga

Izvješćeovremenu/18166 2,50 (2,00)

Općeinformacije/18981 6,25 (5,00)

HrvatskiMEMO/12345 6,99 (5,59)

kn/poziv

Točnovrijeme/18095 1,56 (1,25)

RadioTaxiZagreb/1777 0,63 (0,50)

RadioTaxiZagreb/1717 1,25 (1,00)

TaxiCammeo/1212 1,25 (1,00)

EkoTaxi/1414 1,24 (0,99)

Obavijesti o brojevima telefona/ 11888 3,13 (2,50)

Imenik/ 11880 2,49 (1,99)


Međunarodni cjenikH1 MEĐUNARODNI POZIVI kn/min

Global1 1,74 (1,39)

Global2 2,11 (1,69)

Global3 3,29 (2,63)

Global4 6,56 (5,25)

GlobalMobil1 2,88 (2,30)




Satelit 1 13,50 (10,80)

Satelit 2 20,25 (16,20)

Satelit 3 28,13 (22,50)

Satelit 4 37,13 (29,70)

Satelit 5 49,50 (39,60)

MEĐUNARODNA ZONA

Global1

Austrija,BosnaiHercegovina,CrnaGora,ČeškaRepublika,Italija,Mađarska,Njemačka,SanMarino,SlovačkaRepublika,Slovenija,Srbija,Vatikan

Global2

Albanija, Andora, Belgija, Bjelorusija, Bugarska, Cipar,Danska,Estonija,Finska,Francuska,Grčka,Irska,Island,Latvija,Lihtenštajn,Litva,Luksemburg,Makedonija,Malta,Moldavija,Monako,Nizozemska,Norveška,Poljska,Portugal,Rumunjska,Španjolska,Švedska,Švicarska,Turska, Ukrajina, Velika Britanija

Global3

Alžir,Aljaska,Australija,Bahrein,Brazil,DjevičanskoOtočje(SAD),Gibraltar,Gruzija,Havaji,Kanada,Libija,Maroko,Meksiko,Portoriko,Rusija,SAD

Global4UmeđunarodnuGlobal4zonuspadajuostalezemljekojenisunavedeneuGlobal1,Global2iGlobal3zoni.

GlobalMobil1* Austrija

GlobalMobil2*BosnaiHercegovina,CrnaGora,ČeškaRepublika,Italija,Mađarska,Njemačka,Slovačka,Slovenija,Srbija

GlobalMobil3* Grčka,Poljska


GlobalMobil4* Francuska,Švicarska

*Navedenesusamoonezemlječijesecijenepozivapremapokretnimmrežamarazlikujuodcijenapozivapremanepokretnimmrežama.

Satelit 1 Thuraya,France-Globstar,GermanyInternationalNetwork

Satelit 2 Ellipso,Iridium,InmarsatMiniM,InmarsatBGANSNAC

Satelit 3 EMSAT,InmarsatB,InmarsatM,TelenorConnexion

Satelit 4 Globalstar

Satelit 5BTIGeoVerse,InmarsatA,InmarsatAERO,InmarsatBHSD(highspeeddata),InmarsatM4,InmarsatBGANHSDSNAC,MPCSatellite,OnAir,SeaNet maritime Communications

Popis mogućih kombinacija programa zabrane prometa

1.Zabranaodlaznihmeđunarodnihpoziva(00,901)

2.Zabranaodlaznihpozivapremamobilnimmrežama(091,092,095,097,098,099)

3. Zabrana odlaznih poziva prema uslugama s posebnom tarifom (060, 061, 9841, 18841)

4. Zabrana svih odlaznih poziva prema davateljima pristupa Internetu (076, 077, 9767)

5.Zabranasvihodlaznihmeđunarodnihpozivaipozivapremauslugamasposebnomtarifom(00,901,060,061, 9841, 18841)

6.Zabranasvihodlaznihpozivapremamobilnimmrežamaipozivapremauslugamasposebnomtarifom(091, 092, 095, 097, 098, 099, 060, 061, 9841, 18841)

7.Zabranasvihodlaznihmeđunarodnihpoziva,pozivapremauslugamasposebnomtarifom,pozivapremamobilnimmrežama,ipozivapremadavateljimapristupaInternetu(00,901,060,061,9841,18841,091,092,095, 097, 098, 099, 076, 077, 9767)

8.Zabranasvihodlaznihpoziva,osimpremaosimpremahitnimslužbamaibesplatnimbrojevima(0800,192, 193, 194, 9155, 112, 1987)

9.Zabranasvihmeđunarodnihpoziva,pozivapremauslugamasposebnomtarifom,pozivapremamobilnimmrežama(00,901,060,061,9841,18841,091,092,095,097,098,099)

Zaokruživanje iznosa cijenaSvejediničnecijeneupriloženomcjenikuprilikomobračunaPDV-azaokružujusenadvijedecimale.Zaokruživanjesevršinanačindasevrijednostdrugogdecimalnogmjestauiznosucijeneostavljanepromijenjenomukolikojetrećedecimalnomjestovrijednostimanjeod5,aukolikojetrećedecimalnomjestojednakoilivećeod5,vrijednostdrugogdecimalnogmjestasezaokružujenaprvusljedećuvećuvrijednost.

Primjer:UkolikorealnacijenasPDV-omiznosi1,773kn,zaokruženiiznoscijenenadvijedecimalebitće1,77kn.UkolikorealnacijenasPDV-omiznosi1,777kn,zaokruženiiznoscijenenadvijedecimalebitće1,78kn.


h1telekom.hr0800 05 05

Documents

Cjenik H1 Telekom usluga za privatne i poslovne korisnike