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Claves de una empresa exitosaPublicado en EL EMPRESARIO (http://www.elempresario.mx)
Claves de una empresa exitosa Escrito por Ramón Serrano Béjar el 13 Ene 2017
En los círculos de negocios y académicos, charlas de profesionistas y empresarios, consejos deadministración, etc., se suele mencionar a una serie de empresas extranjeras y nacionales que sonadmiradas, porque han dejado huella y respeto entre sus clientes, proveedores y competidores. Perono siempre se llega al fondo de las causas y claves que llegan a hacer a una empresa triunfadora y adistinguirla de las otras que operan en su mismo giro de negocios.
A continuación se proponen quince causas y claves por qué hay empresas triunfadoras sobre suscompetidores:
Mentalidad y actitud ganadora del empresario y de sus ejecutivos clave con objetivos ymetas precisas y ambiciosas por arriba de su competenciaUna buena idea, después de analizar las necesidades que demanda el mercadoSaber identificar oportunidades de negocio oportunamente, asociándolas con la causaanteriorAdelantarse visionariamente a los cambios del mercado en beneficio de sus clientesMostrar determinación y constancia, sabiendo dirigirse hacia una meta, estando conscientede que puede llevarle varios meses o incluso años a conseguirlaPreparar, revisar y actualizar continuamente su Modelo, su Plan, Visión y Misión de negociosConstantemente innovar en sus procesos y productos, considerando los nuevos sistemas y latecnologíaEnfoque en el cliente, diferenciándose de la competenciaEstablecer y mantener un efectivo sistema de Gobierno Corporativo que trascienda alConsejo de Administración, sus Comités y a la Dirección General.Demostrar ética de negocios ante los clientes, proveedores y demás terceros interesados enla empresaTrabajo constante de todo el equipo de trabajo y perfecta coordinación del mismoCuidar y saber compensar a todos sus colaboradores, para lograr que se sientan parteimportante de la organizaciónAdministrar racionalmente sus recursos materiales, tecnológicos, financieros y humanos, asícomo sus pasivosControlar y medir constantemente los resultados de sus procesos, su productividad yproyectos de inversiónSabe trascender más allá de la segunda generación y establecer los mecanismos adecuadospara ello
El sitio fortune.com [1], entre otros datos, muestra la lista para 2016 de las compañías de mundomás admiradas, conocido como el Worlds’s Most Admired Companies. En el top ten de esta lista, semuestra a las siguientes empresas en orden decreciente: Apple, Google (Alphabet), Amazon,Berkshire Hathaway (encabezadas por Warren Buffett), Disney, Starbucks, Southwest Airlines,FedEx, Nike, y General Electric.
Es conveniente resaltar que en México, existen ciertas empresas nacionales triunfadoras a nivelmundial que destacan por su tamaño, por el nivel de sus ingresos y excelentes prácticascomerciales, como lo son Bimbo, Cemex, FEMSA, Telmex, Alfa y Soriana. Asimismo, en un estudiodesarrollado por la firma Deloitte en 2014 y que menciona el sitio Forbes México menciona a las 250empresas más grandes de retail en el mundo, entre las cuales, destaca la empresa mexicanaSoriana en el lugar 127, siguiendo FEMSA, Coppel, Chedraui y Liverpool en los lugares 134, 149, 176y 177, respectivamente.
Por ejemplo, llama la atención, la empresa Soriana, la cual es un caso de éxito notable, sobre
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todo considerando, que la apertura de su primer gran centro comercial de autoservicio sucedióapenas en 1968 en la ciudad de Torreón, abriendo inmediatamente otras tiendas en la comarcalagunera, y en los años siguientes en otros estados del norte del país, para después decidir instalarsus oficinas corporativas en Monterrey en 1989. Logrando tener 48 tiendas en 1994, para continuarsu crecimiento exponencial, con base en su Plan de Negocios, en los siguientes años con sucursalespropias y adquiridas en el resto del país. En 2007 y 2015, también consigue concretar las compras olos arrendamientos de las tiendas operadas por sus anteriores competidores Gigante (199 unidades)y Comercial Mexicana (143 establecimientos), respectivamente. Para así llegar a un total de 827tiendas e ingresos de $ 37,197 millones de pesos en el tercer trimestre de 2016. Sus accionescotizan en la BMV desde 1987.
Como conclusión, podemos afirmar que en México, a pesar de tener ciertos retos y problemas, comola inseguridad, existen las oportunidades de negocio suficientes para lograr empresastriunfadoras, considerando que tenemos frontera con la mayor economía mundial, interactuarcomo una de las economías más abiertas de la tierra, integrarse como la segunda nación con mástratados de libre comercio firmados (trece) con 44 países, ser la economía número 14 del mundo,tener un gran bono demográfico (120 millones de habitantes) por nuestra población joven y cadavez mejor preparada, así como contar con profesionistas realmente innovadores y creativos, muypor arriba del promedio latinoamericano, especialmente en todas las ramas de la ingeniería.
Asimismo, es conveniente que las empresas mexicanas analicen a fondo las Causas y Claves denegocio propuestas en este artículo, para implementarlas y conseguir que sus organizaciones,también puedan convertirse en casos de éxito de negocios.
El autor es miembro de la Comisión de Finanzas y del Sistema Financiero del Colegio deContadores Públicos de México y Consultor [email protected] [2] | ¿Quiénes somos? | Aviso de privacidad | Contáctanos | URL del envío: http://www.elempresario.mx/soriana/claves-empresa-exitosa
Enlaces:[1] http://fortune.com/[2] mailto: [email protected][3] http://www.elempresario.mx/soriana
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