Click to edit Master title style Türkiye’de Ekip

Click to edit Master title style

www.kalder.org


PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ

Türkiye’de Ekip Çalışmaları ve

Ödül Süreci


www.kalder.org

İÇERİK

29 Mart 2017 2

Türkiye Kalite Derneği – KalDer

Kaizen, TPM ve Kalite Çemberi Nedir?

İstatistiklerle Türkiye’de Kaizen Çalışmaları

Ekip Ödülleri-Kalite Çemberleri Paylaşım

Konferansı


www.kalder.org

Click to edit Master title styleTürkiye Kalite Derneği

Misyon

Mükemmellik kültürünü yaşam biçimine dönüştürerek, ülkemizin

rekabet gücünün ve refah düzeyinin yükseltilmesine katkıda bulunmak

Vizyon

Cumhuriyetimizin 100. yılında sürdürülebilir kalkınma yaklaşımı çerçevesinde ülkemizi çağdaş yaşam düzeyine ulaştırmak amacı

ile, Türkiye'nin tüm bölgelerinde mükemmellik kültürünü içselleştirmiş, rekabetçi kurum ve kuruluşlar yaratılmasına

katkıda bulunan bir kuruluş olmak


www.kalder.org

Click to edit Master title styleKalDer

KalDer'e Üyelik:

Tüzel Üyelik Bireysel Üyelik

2200 Üye

915 Kuruluş

Şubeler:

AnkaraBursaEskişehirİzmir

Temsilcilikler:

TrakyaDoğu MarmaraKayseri


www.kalder.org

Click to edit Master title styleHizmetlerimiz

Rekabet Gücünüzü Artırmada Destek Faaliyetlerimiz

Ulusal Kalite HareketiEğitimlerDeğerlendirme HizmetleriKıyaslama ÇalışmalarıYayınlarStratejik İşbirlikleri

Bilinçlendirme ve Katkı Faaliyetlerimiz

Kalite KongresiYerel Kalite EtkinlikleriUzmanlık Grupları ve PlatformlarıKalite Çemberleri Paylaşım Konferansı

Tanıma ve Takdir Programlarımız

Türkiye Mükemmellik ÖdülüMükemmellik AşamalarıKalite Çemberi ve Kaizen Ödülleri


www.kalder.org

Click to edit Master title styleKalDer-İşbirlikleriEFQM / Avrupa Kalite Yönetim VakfıUlusal İşbirliği Ortağı

ASQ / Amerika Kalite Derneği Dünya İş Ortağı

MEQA / Ortadoğu Kalite Derneği Kurucu Üyesi

Global Compact Küresel İlkeler SözleşmesiTürkiye’de imzalayan ilk kuruluş


www.kalder.org

Sürekli İyileştirme

“ İlk çağlarda güçlü olan,

Endüstri çağında zengin olan kazanırdı,

İçinde bulunduğumuz çağda ise:

Maliyetlerine hâkim olan ve

Sürekli iyileşen işletmeler kazanacak! ”

7


www.kalder.org

Kaizen

“Japonya’nın Rekabetteki Başarısının Anahtarı”

Kai Zen

İyi Değişim


www.kalder.org

Kaizen Nedir?

“Kaizen, Japoncada sürekli iyileşme

demektir.”

Küçük iyileştirmeler yapılır.

Herkesin katılımı sağlanır.

Her yerde yapılır.

Her gün yapılır.

Sorunlar saklanmaz.

Suçlu aranmaz.

Bu felsefeyi ilk ortaya koyan kişi Masaaki İmai

olarak bilinir.


www.kalder.org

Yenilik ve Kaizen Farkı

Uzun planlama süresi, Çok yatırım, teknolojik hamle, Yönetim katının düşük katılımı, Büyük adımlar (geri dönülemez), Sıklıkla aksayan hedefler, Uzmanlık gerektirir, Bireyseldir

Yenilik

Yen

ilik

İyileştirme

Süre

Kısa planlama süresi, Düşük yatırım veya tamamen yatırım

olmaması, Yönetim katı ile yoğun işbirliği, Ufak adımlar (modifikasyon imkanı), Hedefe yönelik kesintisiz yaklaşım, Herkes yapabilir. Takım çalışması vardır

Sürekli İyileştirme

İyileştirme

Süre


www.kalder.org

Kaizen’den Kim Sorumludur?

Batılıların İş Fonksiyonları Algısı

Japonların İş Fonksiyonları Algısı

Yenilik

Koruma

Üst Yönetim

Orta Yönetim

Amirler

İşçiler

Yenilik

Koruma

Üst Yönetim

Orta Yönetim

Amirler

İşçiler

Kaizen


www.kalder.org

Kaizen’den Kim Sorumludur?Üst Yönetim Orta Kademe Yönetim

ve PersonelAmirler İşçiler

Kaizen’i bir şirketstratejisi olarakbaşlatma kararlığındadır

Kaizen hedeflerini üstyönetim tarafındanbelirlenen politika veyayılımı ve fonksiyonlararası faaliyetler ile yayarve yürütür

Fonksiyonel rollerdeKaizen’i kullanır.

Öneri sistemi ve küçükgrup aktivileri ileKaizen’e katılır

Kaynak sağlayarakKaizen’e destek ve yönverir

Fonksiyonel faaliyetlerdeKaizen’i kullanır

Kalite çemberi gibiküçük grup çalışmalarınıve bireysel önerisistemlerini destekler

Problemleri daha iyiçözebilmek üzerekendisini sürekli geliştirir

Kaizen’e yöneliksistemler, işlemler veyapılar kurar

Eğitim programları ileçalışanlara Kaizen bilinciaşılar

Kaizen için planlarhazırlar ve işçilererehberlik eder

Çapraz eğitim faaliyetleriile yetenek vetecrübesini geliştirir


www.kalder.org

Kaizen’in Faydaları

İşlem süresinin % 40- 60 azalması,

Verimlilikte % 10-15 artış,

Tekrar işlemelerde % 10-20 azalış,


www.kalder.org


Günlük üretim faaliyetlerin içerisinde , çalışanların tamamının katılımını

gerektiren, otonom bakımı öngören, arızaları önleyen, ekipman etkinliğini

en üst düzeye getiren bir bakım yaklaşımı

TPM-Toplam Verimli Bakım


www.kalder.org

Click to edit Master title styleTPM Sütunları

Otonom Bakım

Planlı Bakım

Kalite Bakım

Odaklanmış İyileştirmeler

Erken Ekipman Yönetimi

Eğitim

İş Güvenliği ve Çevre

Ofiste TPM

5S Kurulumu

Dünya Klasında Sonuçlar


www.kalder.org

Kalite Çemberleri Kendi alanlarında kalite ve diğer sorunları saptamak, analiz

etmek ve çözmek amacıyla

gönüllü olarak belli aralıklarla biraraya gelen grup

Yönetime sorunları çözümlemek için

geliştirdiği önerileri iletir


www.kalder.org

Neden Kalite Çemberi?

Yapabileceğiniz en yaratıcı işlerden biri

başkalarındaki yaratıcılığı farketmek ve geliştirerek yararlanmaktır...

İşi en iyi yapan bilir...


www.kalder.org

• Süreç Yönetimi

• Kalite Çemberleri

• 6 Sigma

• Kalite Çemberleri

• FMEA

• ISO Standartları

• Stratejik Yönetim

• İPK

• Öneri Sistemleri

• Stok Yönetimi

• Tedarik Zinciri Yönetimi

• Kobetsu Kaizen Ekipleri


www.kalder.org


Modası geçti mi?

Ekip olarak çalışmak bizim kültürümüze uygun mu?

Çalışanların emekleriyle birlikte düşünceleri de sömürülüyor mu?

Türkiye’de Kaizen Yaklaşımı


www.kalder.org

Ne Yapıyoruz?

Verimliliği artırmak için eğitimler ve rehberlik hizmetleriDeğerlendirmler ve Ödüllendirme…


www.kalder.org

Click to edit Master title styleKalite Çemberi ve Kaizen Ödülleri

Türkiye çapındaki kurum ve kuruluşlarda, problem çözme tekniklerinin kullanıldığı kuruma değer katan ekip çalışmalarının örnek teşkil etmesini

sağlamak ve çalışanların kalite gelişimine katkılarını ödüllendirmek.


www.kalder.org

Click to edit Master title styleKimler Başvurabilir?


www.kalder.org

Ödülün Kapsamı

Kalite Çemberi Ödülü’ne:

Kalite çemberleri uygulamaları

Kaizen Ödülü’ne: Kobetsu Kaizen çalışmaları başvurabilir.

Kapsam dışı tutulan iyileştirme faaliyetleri:

Önce-sonra kaizeni, 6Sigma çalışmaları, 6S çalışmaları


www.kalder.org


Kalite çemberleri; bir işletmede kendi alanlarındaki kalite,

verimlilik, etkinlik, etkililik gibi problemleri analiz eden ve

çözüme kavuşturan, sayıları 5 ile 8 arasında değişen, tamamen

kendi istek ve katılımlarıyla belirlenmiş zamanlarda düzenli

olarak toplanan küçük çalışma gruplarıdır.

Kalite Çemberi Ekipleri


www.kalder.org


Sürekli iyileşme anlamına gelen kaizen kelimesi, kurumlarda

yönetimin öncelik verdiği bir sorunu çözmek için bir araya

gelen ve yönetim tarafından oluşturulan ekipler için kullanılır.

Kobetsu Kaizen ekiplerinde farklı iş alanında çalışan, farklı

uzmanlıklara sahip çalışanlar yer alır ve ele aldıkları problemi

çözüme kavuşturduktan sora ekip de dağılır.

Kobetsu Kaizen Ekipleri


www.kalder.org

Click to edit Master title styleÖdül Modeli


www.kalder.org


85 Farklı Kurum

204 Ekip Sunumu

128 Ödül Başvurusu

48 Ödül

Konferans İstatistikleri-2016 itibariyle


www.kalder.org

Click to edit Master title styleKalite Çemberleri Paylaşım Konferansı

20. Kalite Çemberleri Paylaşım Konferansı

2017 Kalite Çemberleri ve Kaizen

Ödül Töreni

11 Ekim 2017

ODTÜ Kültür ve Kongre Merkezi


www.kalder.org

Click to edit Master title styleTeşekkürler

Dinlediğiniz için teşekkürler…

Senem GünerProje ve Gelişim Yöneticisi

Tel: 0312 447 48 68 [email protected]

Documents

Click to edit Master title style Türkiye’de Ekip