104獵才派遣事業群 副總經理 晉麗明

從囧世代大學生次文化

看現今職場所需之「即戰力」

講師：晉麗明 先生

現職：104人力銀行 獵才派遣事業群副總經理東吳大學會計系兼任講師

經歷：歷任股票上市〈櫃〉公司人資主管及總經理特別助理管理雜誌登錄企管講師各企管顧問公司 企業內外訓講師各大專院校 就業市場及職涯規劃講師

著作：2005「職場必修的13堂課」2006「當草莓撞到芭樂-新鮮人的職場書」2007「大位在等你-104教你成功轉職」2008「超越期待的人才」

講師簡介

課程大綱解析囧世代

大前研一「即戰力」重點摘要

劇變環境對大學生的就業挑戰

企業主管對大學生的觀感

當前職場的特性

當前大學生所面臨的問題

大學生次文化形塑的價值觀

新鮮人需調整的價值觀

你是人才？還是人力？

雙向研討

解析「囧世代」囧世代

「囧」字在中國古書是「明亮」的意思

現代年輕人，從字體的圖象發想，形容一個人

充滿無奈、張口皺眉頭的表情，便用這個字來

表達皺眉、失意、矛盾與不知所措等情緒。

「囧」代表新世代對現實不滿，而造成無奈與無力感，因此就在網路世界中，快樂的建造出一個自己的囧島。而這群新世代，就稱為「囧世代」。

囧世代， 1981年之後出生，是活脫脫的網路世代

在網路上尋求集體認同。

資料來源：網路

「囧世代」的人格特質成功由自己定義

由於少子化及父母經濟狀況佳，所以不想也不必急著長大

重視個人主義，反叛父母給予的價值觀

囧世代強烈追求自我實現-六大人格特質〈資深產業分析師-周文卿〉

展現自我

輕視威權

在次文化尋求同好

具旺盛創意

享受當下

晚熟且延後獨立

網路是創造囧世代文化的新場域

資料來源：網路

大前研一「即戰力」的內容摘要即戰力的終極定義

「即使在一個完全陌生的環境，也能夠冷靜地透視環境的條件，並做出正確的判斷和決策；這指的就是專業能力」

成為專業人才，必須具備的三種專業能力

語言力/財務力/解決問題的能力

人才導向的時代-無國界經濟，全球人才同台競技

學會好的學習方法-每年選定學習主題

擠出學習時間

練就會議技術

設計自己的人生

劇變環境對大學生的就業挑戰全球景氣衰退與台灣經濟的不振

台灣的產業發展---產業/資金/人才大量外移

台灣產業的競爭力正逐漸為亞洲新興國家所取代

產品「微利化」邁向「零毛利」

台灣的18歲國人，大學生人數比率居世界之冠

台灣失業率不斷攀昇，大學生與研究生供需失衡

新鮮人的起薪標準未能隨物價成長

台灣中小企業錄用新鮮人的比例下降

工作被「科技」取代及上班族的「邊緣化危機」

企業主管對大學生的觀感

屢創新低的大學錄取分數，使企業組織對大學生的素質質疑

不斷改制及升格的大學院校，教學品質堪慮

大學生的工作態度及敬業精神普遍不佳

新鮮人的挫折忍受力太低

新鮮人未能在學生時代培養職場的核心競爭力

新鮮人說得多，做得少

新鮮人的工作轉換率過高

企業對新鮮人的人格特質篩選指標

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

學習

精神

企圖

心應

變能

力

高AQ

吃苦

耐勞

紀律

服從

親和

力

高EQ

笑口

常開

創意

企業對新鮮人人格特質評比指標

職場價值曲線:企業篩選七年級生的條件排行榜

19%

為什麼一定要做到專業？

2007年新鮮人通過試用期調查

2007年高達69.7%企業曾雇用社會新鮮人

只有14.4%新鮮人過試用期，仍留任

雇用新鮮人的企業認為新鮮人素質：

10%的雇用企業認為-所雇用的新鮮人比面試更優秀

20%的雇用企業認為-新血表現和面試呈現相仿

70%的雇用企業認為-新鮮人實際表現比面試差

雇主對2007年新鮮人滿意部份：工作態度良好/學習應變能力快速/工作配合度高

2007新鮮人在專業能力指標上只有36.8%獲企業滿意

資料來源：104調查報告2007/9

當前職場的特性

●重視TEAM WORK的工作導向● 以績效為本位

● 持續不斷的組織e化● 以管理與速度來獲取利潤

● 朝向跨國合作及國際分工邁進

● 重視訓練與學習

● 工作態度與敬業精神是職場成敗的關鍵

● 品德與誠信是職場最重要的人格特質

當前大學生面臨的問題

‧學業/成績的壓力‧社會預期與評價的壓力‧社會發展與經濟成長的壓力‧交友及人際關係‧自我管理及要求的能力待加強‧英文能力不佳‧企圖心與國際視野待提升‧未能重視個人的身心健康‧對未來前途及發展的憂慮‧個人自信心不足，挫折忍受力低

大學生次文化形塑的價值觀

‧大學生「延畢」的職場省思及利弊

‧自律能力薄弱、作息不正常的影響

‧過度的物質欲求與名牌迷思

‧沉溺網路遊戲及虛擬世界

‧夜唱、飲酒、麻將等的過度偏差行為

‧打工與學業分際的掌握

‧職涯迷惘與自我放棄

千軍萬馬搶過獨木橋

台灣有164所的大專院校，最近15年增加100所

台灣每年專科以上畢業生高達30萬人

18歲國人，七成是大學生〈 18歲國人，大學生比

率為69.2%，為全球之冠〉-台灣不缺大學生而是缺

好的大學生

大學錄取分數履創新低

職場社會新鮮人的求職難度高

職場的競爭由區域邁向國際

大學生如何與未來的職涯接軌

‧了解組織的運作

‧了解企業組織認同的：人才「競爭力特質」

‧面對個人的定位與能力

‧培養負責任的態度

‧接受指令及任達執行

‧了解「績效」的意義

‧解決問題的能力

‧找到自己的定位

新鮮人需調整與建立的價值觀

● 只想到自己要什麼

● 對未來懷抱理想，卻不能在當下紥根

● 站在自己的角度看問題

● 抱怨是最好的藉口

● 歸罪於人

● 面對困難與挫折選擇放棄或離職

● 無法尊重他人與團隊

● 讀書與就業的責任心及企圖心不足

●過高的自我認知與普遍低落的社會評價

你是人才?還是人力?員工身，老闆心

永遠覺得自已不夠好

創造成功的故事

細節成就一生

成功者常保有失敗者不願保有的習慣

容易的事留給別人，我們是要做困難的事

你必須卸下過去，才扛得起未來

如果要在人前顯耀，就要在人後受罪

如果你要能有所作為，你身上流的最好是創業的血

獲得最多的人，永遠是那個要求最少的人

反省自己永遠是最好的思考方式

一個人開始努力犧牲，未來的門就會開啟

區分 專業能力 人格特質

內

容

學歷/科系工作經歷

證照

語言

團隊合作

自律

責任心

溝通協調

人際互動

誠信操守

說

明

個人重視/團隊重視有具體養成方法

可以測量及評鑑

一定期間可完成

職場的基本能力

也許可以找到工作

個人不重視/團隊重視無具體養成途徑

不易測量及評鑑

靠長期形塑養成

職場的關鍵核心能力

可以圓滿職涯/創造事業

職場競爭力的來源

給大學院校的建議危機意識尚不足以推動大學生的自律與執行力幾場講座改變不了大學生有系統的將大學生面對的未來現實具體呈現從有意願改變的學生做起

正面文化與負面文化的抗衡，從單點突破社會的亂象及媒體的偏差，誤導價值觀大學要能建立自己的價值文化—從單一及簡單做起不要期待完美的大學生

與產業界做長期緊密的合作從產業的觀點設計開設大學生「學習及自律價值建立」的相關實務課程安排學生到產業實習由大學生改變大學生

從尊重、鼓勵到改變從現有的生活及態度中找到改變的因子

讓改變的因子擴大影響自我的價值觀與態度

持續努力、永無止境--- 一如前人對我們的付出

沒有執行力就沒有競爭力

謝謝各位，敬請指教

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