Upload
gercekh
View
222
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
1/177
i
T.C.
DOKUZ EYLL NVERSTES
SOSYAL BLMLER ENSTTS
ALIMA EKONOMS VE ENDSTRLKLER ANABLM DALI
NSAN KAYNAKLARI PROGRAMI
YKSEK LSANS TEZ
OK ULUSLU LETMELERDE NSAN KAYNAKLARI STRATEJLER
Asl ERCAN
Danman
Do. Dr. Sevda DEMRBLEK
zmir-2008
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
2/177
ii
YEMN METN
Yksek Lisans Tezi olarak sunduum ok Uluslu letmelerde nsan
Kaynaklar Stratejileri adl almann, tarafmdan, bilimsel ahlak ve geleneklere
aykr decek bir yardma bavurmakszn yazldn ve yararlandm eserlerin
kaynakada gsterilenlerden olutuunu, bunlara atf yaplarak yararlanlm
olduunu belirtir ve bunu onurumla dorularm.
Tarih
..../..../.......
Asl ERCANmza
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
3/177
iii
YKSEK LSANS TEZ SINAV TUTANAI
rencininAd ve Soyad : Asl ERCANAnabilim Dal : alma Ekonomisi ve Endstri likileriProgram : nsan KaynaklarTez Konusu :ok Uluslu letmelerde nsan Kaynaklar
StratejileriSnav Tarihi ve Saati :
Yukarda kimlik bilgileri belirtilen renci Sosyal Bilimler Enstitsnn.. tarih ve . sayl toplantsnda oluturulan jrimiztarafndan Lisansst Ynetmeliinin 18. maddesi gereince yksek lisans tezsnavna alnmtr.
Adayn kiisel almaya dayanan tezini . dakikalk sre iinde
savunmasndan sonra jri yelerince gerek tez konusu gerekse tezin dayana olanAnabilim dallarndan sorulan sorulara verdii cevaplar deerlendirilerek tezin,
BAARILI OLDUUNA OY BRL DZELTLMESNE * OY OKLUU REDDNE **ile karar verilmitir.
Jri tekil edilmedii iin snav yaplamamtr. ***renci snava gelmemitir. **
* Bu halde adaya 3 ay sre verilir.** Bu halde adayn kayd silinir.*** Bu halde snav iin yeni bir tarih belirlenir.
EvetTez burs, dl veya tevik programlarna (Tba, Fulbright vb.) aday olabilir. Tez mevcut hali ile baslabilir. Tez gzden geirildikten sonra baslabilir. Tezin basm gereklilii yoktur.
JR YELER MZA
Baarl Dzeltme Red ...
Baarl Dzeltme Red ..........
... Baarl Dzeltme Red .
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
4/177
iv
ZET
Yksek Lisans Tezi
ok Uluslu letmelerde nsan Kaynaklar Stratejileri
Asl Ercan
Dokuz Eyll niversitesi
Sosyal Bilimler Enstits
alma Ekonomisi ve Endstri likileri Ana Bilim Dal
Tezli nsan Kaynaklar Program
Kreselleme ve teknolojik gelimeler, endstri toplumunu endstri
sonras toplum haline dntrmtr. Bu srete ekonomik, sosyal ve siyasibirok deiim yaanmtr. Ekonominin alt birimleri olan iletmeler de,
deiim srecinden geerek ynetim sistemlerini deitirmitir. Stratejik
ynetim felsefesini uygulayan ou iletme, departmanlarn ve insan
kaynaklar uygulamalarn yenilemitir. Kresellemenin yaratt etki ile
okuluslu letme (U)lerin saylar, dnyada daha fazla sayya ulamtr.
Niceliksel artn yannda Ulerin faaliyetleri de deimi ve gelimitir.
Yeni toplumsal yapda ve U literatrnde uluslar aras insankaynaklar ynetimi yer almaya balamtr. Bu kapsamda, insan kaynaklar
stratejileri ve uygulamalar uluslar aras hale gelmitir. Stratejik ynetimle
btnlemi insan kaynaklar ynetimi gnmzde tm Ulerde
uygulanmaktadr.
almada, kresellemenin tanm, unsurlar, geliimi ve yaklamlar
aklanmtr. Endstri toplumu, endstri sonras toplum konusu irdelenerek,
Ulerin tanm, zellikleri, trleri ve stratejik ynetimleri incelenmitir.Stratejik ynetimin insan kaynaklar stratejisiyle ilgili balants kurularak
stratejik insan kaynaklar planlamas ve Ulerde uluslar aras insan
kaynaklar ynetiminin, insan kaynaklar stratejilerinin nasl belirlendii ve
uyguland aratrlm ve incelenmitir.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
5/177
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
6/177
vi
ABSTRACT
Master Thesis
Human Resource Strategies in Multinational Companies
Asl Ercan
Dokuz Eylul UniversityInstitute of Social Sciences
Department of Labor Economics and Industrial RelationsHuman Resource Program
Globalization and advances in technology have changed the industrial
society into post industrial society. During this process, a lot of economic, social
and political changes were experienced. The companies which are the lowest
units of economy experienced the changing process and therefore changed theirbusiness system. Most companies which follow the strategic business philosophy
renewed their departments and human resource practices. The number of
multinational companies increased in the world owing to the effects of
globalization. In addition to quantitative increase, also the operations of
multinational companies have changed and developed.
In the new public structure and multinational company literature, the
term international human resource management began to take place. In this
concept, human resource strategies and practices have become an international
issue. Today, human resource management which is combined with the strategic
management is being carried out in all multinational companies.
The definition and the elements of globalization, its development and
approaches are explained in this study. Industrial society and post industrial
society matters are considered and the definition of multinational companies is
made and their qualities, types and strategic management are examined. The
connection is made between the strategic management and human resource
management and strategic human resource planning and in multinational
companies how international human resource management and strategies are
identified and applied is explored and examined.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
7/177
vii
Key Words : 1) Globalization, 2) Industrial Society, 3) Post Industrial
Society, Multinational Company, 4) Strategic Management, 5) International Human
Resource Management, 6) Human Resource Strategies.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
8/177
viii
OK ULUSLU LETMELERDE NSAN KAYNAKLARI STRATEJLER
YEMN METNii
YKSEK LSANS TEZ SINAV TUTANAI...iii
ZET ..iv
ABSTRACT ...vi
NDEKLER ....viii
KISALTMALAR ...... xi
EKL LSTES ........xii
TABLO LSTES .xiii
EK LSTES .....xiv
GR .....1
NDEKLER
I. BLM
KRESELLEME SRECNDE OK ULUSLU LETMELER
I. KRESELLEME VE DEEN TOPLUM YAPISI...3
A. KRESELLEME KAVRAMI VE TEMEL ZELLKLER...31. Kresellemenin Tanm ve Unsurlar..3
2. Kresellemenin Geliimi ....7
3. Kreselleme Yaklamlar 11
B. TOPLUM MODELNDEK DEM 14
1. Endstri Toplumu ..15
2. Endstri Sonras Toplum ...22
II.ETL YNLERYLE OK ULUSLU LETMELER29
A.OK ULUSLU LETME KAVRAMI 30B. OK ULUSLU LETMENN ZELLKLER ..34
C. OK ULUSLU LETME TRLER ..44
D. OK ULUSLU LETMELERDE STRATEJK YNETM..46
1. Stratejik Ynetim Kavram 46
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
9/177
ix
2. Stratejik Ynetimin Amac ve Temel zellikleri ..50
3. Stratejik Ynetim Sreleri ...55
a.Planlama ve Analiz..55
b.Seim ve Uygulama.56
c.Kontrol ve Denetim57
II.BLM
OK ULUSLU LETMELERDE NSAN KAYNAKLARI STRATEJLER
VE
BR OKULUSLU LETME RNE
I. STRATEJK YNETM VE NSAN KAYNAKLARI STRATEJSLKS ..60
A. STRATEJK NSAN KAYNAKLARI PLANLAMASI .70
1. nsan Kaynaklarnn Ama ve Stratejilerinin Belirlenmesi .74
2. nsan Kayna Planlamasnn Amalar 75
3. nsan Kayna Planlamasn Belirleyen ve D Faktrler .76
4. nsan Kayna Planlamasnn Aamalar ..78
B. ULUSLAR ARASI NSAN KAYNAKLARI YNETM .80
1. Uluslar aras Kadrolama (gren-Ynetici) ...83a.Uluslar Aras Kadrolama Yaklamlar 85
b. Kresel Ynetici ve gren zellikleri .92
c. Gmen gren ve Ynetici ile lgili Sorunlar ve zmleri ...94
2. Eitim ve e Altrma 97
a. Eitim ...97
b. e Altrma .100
3. Performans Deerlendirme 102
a. Yurtdna Giden alann Deerlendirilmesi ..104b. Ev Sahibi lke ve nc lke alann Deerlendirilmesi ..106
4. cret Ynetimi ..106
5. Kariyer Ynetimi ...110
6. nsan Kaynaklar Bilgi Sistemleri .113
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
10/177
x
7. alanlarn Motivasyonu ..115
II. BR OK ULUSLU LETME RNENDE NSAN KAYNAKLARI
STRATEJLER.120
A. ARATIRMANIN AMACI120
B. ARATIRMANIN YNTEM....120
C. LETMENN GENEL ZELLKLER.121
1. alan Profili.124
2. nsan Kaynaklar Uygulamalar..127
a. e Alm Sreci...128
b. Eitim ve e Altrma...130
c. Performans Deerlendirme ve Kariyer Geliimi135i. Mavi Yaka Performans Deerlendirme Sistemi..135
ii.Beyaz Yaka Kiisel Geliim Plan...137
d. neri Sistemi..139
e. dl ve Takdir Sistemi.141
SONU ...144
KAYNAKA ..147
EKLER .161
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
11/177
xi
KISALTMALAR
ABD : Amerika Birleik Devletleri
AR-GE : Aratrma ve Gelitirme
BP : British Petroleum
CEO : Chief Executive Officer
U : ok Uluslu letme
DPT : Devlet Planlama Tekilat
GM : General Motors
IBM : International Business Machines
IMF : International Money Foundation
KY : nsan Kaynaklar YnetimiLtd : Limited
K : zel htisas Komisyonu
s. : Sayfa
SSCB : Sovyet Sosyalist Cumhuriyetler Birlii
ti : irket
Tic. : Ticaret
THS : Trk Ar Sanayi ve Hizmet Sektr Kamu verenleri Sendikas
UNDP : United Nations Development ProgrammeVOC : The Dutch United East Indies Company
Vol : Cilt
Vd. : Ve Dierleri
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
12/177
xii
EKL LSTES
ekil 1: Strateji Seme Aamalar...........s.57
ekil 2: rgt Gelitirme Yeniliklerinin Organizasyon Baznda Dalms.62
ekil 3:nsan Kaynaklar Stratejik Planlamas .......s.72
ekil 4:letme Ynetimi Organizasyon emas ......s.123
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
13/177
xiii
TABLO LSTES
Tablo 1: Kresellemenin Zaman izelgesis.9
Tablo 2: Kreselleme Yaklamlar...............s.12
Tablo 3: Fordizm ve Sonrasnn Karlatrmas.....s.20
Tablo 4:nsan Kaynaklar Stratejileri ve Uygulama Koullar........s.66
Tablo 5:nsan Kaynaklar Planlama Srecinin Temel Aamalar..s.79
Tablo 6:letme Bilgisi.........s.122
Tablo 7:letme Yatrm lkeleri.....s.122
Tablo 8: Eitim htiyac Kaynaklar .....s.131
Tablo 9: Be Yldz Eitim Seviyeleri ......s.134
Tablo 10: Performans Deerlendirme Skalas ......s.136
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
14/177
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
15/177
1
GR
Gnmzde kresellemenin getirdii yenilikler, tm toplumlar, ekonomiyi
ve alma ekillerini deitirmektedir. Kresellemenin yannda, endstri
toplumundan endstri sonras toplumuna yani bir bakma bilgi ana geiin
yaratt deiimler iletmelerde ve alma yaamnda da grlmektedir.
Kreselleme, endstri toplumu, endstri sonras toplum, bir arada dnldnde
zamanla deien iletme trlerinin, ynetim ekillerinin ve tekniklerinin gelimeye
baladn ve eski biimlerin artk yok olduu fark edilmektedir.
Kreselleme ile deien uluslar aras iletme yaplar, artk ok ulusluluktan
hatta kresel bir seviyeye gelmektedir. Bununla beraber Ulerin, teknoloji
deiimlerinden etkilenerek ncelikle retim biimlerini deitirdiini bunun
yannda insan kaynaklarna farkl gzle bakmaya baladklar grlmektedir. Bu
kapsamda iletmeler, insan kaynaklar stratejilerine daha fazla nem vermektedir.
Uler, gemiten beri sre gelen ucuz igc arayn dnyann her yerinde
srdrmeye ve sadece maliyeti dk beden iisi deil ayn zamanda pahal bilgiyi,
ucuza getirebilmek iin nc dnya lkelerindeki bilgi iilerine ynelmektedir.
Rekabet ortamnda iletmelerin bu ekilde davranmas olduka doaldr. nk
pazardaki rekabet artk yirmi yl ncesindeki gibi sadece rne odakl deil, kaliteye,
mteriye ve farkl rn retmeye odakldr. Endstri toplumundaki tketim
alkanlklar, endstri sonras toplumuna geite deimektedir. Artk kaliteli,
gvenli, evreye duyarl, yeniden tasarlanabilen ve geri dnm srecine yatkn
rnler iletmeleri farkllatrabilmektedir.
Bu gelimeler nda, kresel iletmelerdeki insan kaynaklar stratejileri
tepeden trnaa yenilenmekte ve iletme stratejileriyle uyumlu hale getirilmektedir.nsan kaynaklar stratejileri, stratejik ynetimin iinde yer alan bir fonksiyon
olmaktadr. letmeler, vizyon ve misyonlar dorultusunda hedeflerini, politikalarn
belirlemekte ve bunlar bir stratejik ynetim iinde gerekletirmektedir. Bunlar
gerekletirmek iin insan kaynaklar stratejileriyle belirlenen iletme kltrne
uygun, nitelikli alanlar firmaya ekilmelidir. Bunu gerekletirmek iin iletme,
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
16/177
2
insan kaynaklar planlamasna ihtiya duymaktadr. nsan kaynaklar planlamas
iletmenin ihtiyac olan igcn belirlemektedir. Bu planlama sadece saysal olarak
igc ihtiyacn belirlemekle kalmamakta ayn zamanda, ne tr yetkinliklere sahip
alanlarn olmas gerektiini de aklamaktadr. Endstri sonras toplumda, yeni
ynetim teknikleriyle birlikte alma yaamnda nemli deiiklikler olmaktadr.
gren ve iveren arasndaki ilikileri de kkten etkilemitir.
Yeni teknoloji, sert rekabet artlarnn iindeki iletmeler beeri kaynak
olan ve gemite sadece emek faktr olarak retim srecine katlan insan artk
tm iletme ynetim srelerinin iine dahil ederek, kurumun deimesini,
gelimesini hedeflemektedir. nsan faktr artk bir entellektel sermaye olarak ele
alnmaktadr.
almann birinci blmnde kreselleme kavram ve unsurlar
aklandktan sonra, kreselleme ile gelien endstri toplumu ve endstri sonras
toplumlar ele alnmtr. Ayrca, ok uluslu iletme kavram, zellikleri, trleri
incelenmi stratejik ynetim irdelenmitir. kinci blmde ise, Ulerde stratejik
ynetim ile balantl kurularak stratejik insan kaynaklar konusu ele alnm ve
uluslar aras insan kaynaklar ynetiminin ilgili uygulamalaryla son olarak otomotiv
sanayinin yan rnlerini reten bir Unin Trkiyedeki insan kaynaklaruygulamalar aktarlmaya allmtr.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
17/177
3
I.BLM
KRESELLEME SRECNDE OKULUSLU LETMELER
I. KRESELLEME VE DEEN TOPLUM YAPISI
Aada kresellemenin tanm ve unsurlar incelendikten sonra,
kresellemenin geliimi, yaklamlar zerinde durulacaktr. Kreselleme konusu
daha sonra deien toplum yaplar ile ilikilendirilecektir.
A. KRESELLEME KAVRAMI VE TEMEL ZELLKLER
1. Kresellemenin Tanm ve Unsurlar
Gnmzde tm dnyay etkileyen kreselleme, 20.yzylda ortaya kan bir
kavram deildir. Ktalar aras ticaretten beri varolan, sadece ismi ve ekli deien,
tm toplumlar etkileyen, deiimleri salayan teknolojik, ekonomik, toplumsal
etkileri olan paradoksal bir sretir. Baz grlere gre, kreselleme belli bir kesim
sermaye paydalarnn sayesinde tm dnyay olumlu veya olumsuz ynde
etkilemitir. Ancak, kreselleme sadece ticari olarak deil tm ynleriyle
gelimekte ve toplumlar etkilemektedir.
Kavramn aklamasndaki eitlilie ramen, kreselleme anlaynn
merkezinde, yeni bir ekonomik kreselleme fikri yatmaktadr. Ayr ulusal
ekonomilerin ve ulusal ekonomik ynetimin yerli stratejilerinin hzla geerliliini
kaybettii gereini ifade etmek iin bu kavram kullanlmaktadr. Kreselleme-
yerelleme srelerinin birbiriyle etkileiminin toplumsal yaama ait oluu ve
toplumsal yaamn kurucu esini anlatmak amacyla, kreselin yerellemesi ve
yerel olann kresellemesi sonucunda ortaya kan yeni durumu glocal
kavramyla aklamtr1.
1 TUTAR Hasan; Kreselleme Srecinde letme Ynetimi, Hayat Yaynlar, stanbul, ubat 2000,s:18.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
18/177
4
Kreselleme tanmlar pek ok eserde ok eitli olarak yer almtr. Tm
bilim adam ve yazarlarn grleriyle birebir rten bir kreselleme tanm
imdiye kadar oluturulamamtr. Bu yzden tanmlar , kresellemenin getirdii
deiimler sonucu her bilim dalna gre eitlenmitir.
United Nations Development Programme (UNDP)n, nsani Kalknma
Raporuna gre, Kreselleme, sadece mal ve sermaye dolamnn dnya apnda
gereklemesi deil, ayn zamanda dnyadaki tm insanlarn iletiim halinde ve
birbirlerine baml hale gelmesini ifade eder. Kreselleme, sadece ekonomik deil,
ayn zamanda kltrel, teknolojik ve ynetsel bakmdan da btnleme srecidir.
Dnyann farkl yerlerinde yaayan insanlarn karlkl baml olmalar ve dnyann
farkl noktalarnda meydana gelen olaylardan etkilenmelerini ifade eden bir sretir
2
.
Berge gre; Kreselleme, ulusal retim, yatrm ve nfus artna oranla
uluslar aras ticaret, uluslar aras yatrm ve uluslar aras gn daha fazla
bymesidir. Kreselleme, uluslararas ticaretin dnya retimindeki paynn,
uluslararas yatrmn dnya yatrmndaki paynn ve doduklar yerler dnda
yaayan ve alan insan saysnn toplam insan saysndaki paynn artdr3.
Devlet Planlama Tekilat (DPT) Kreselleme zel htisas KomisyonuRaporuna gre; Kreselleme, ekonomik, siyasi, sosyal ve kltrel alanlarda baz
ortak deerlerin yerel ve ulusal snrlar aarak dnya apnda yaylmasn ifade
eder. Mesafenin/mekann daralmas ynnde bir eilimi de yanstan kreselleme,
ayn zamanda, ulusal toplumlarn snrlarn aan bir dnya toplumunun olumasn
tevik eden dinamikler de ierir4.
Zengingnle gre; kreselleme, dnyada mevcut uluslararas, ulusal,
blgesel ve yerel katmanlara ait siyasi, ekonomik, sosyal, ekolojik, kltrel ve hattacorafik sistemlerin, birbirlerinden farkndalklarnn gn getike artmasyla,
2 UNDP; Human Development Report, Oxford University Press, New York, 1999, s:1.3 BERG Van Den Hendrik; International Economics, McGraw-Hill, International Edition, 2004,s:12.4 DEVLET PLANLAMA TEKLATI; Sekizinci Be Yllk Kalknma Plan, Kreselleme zelhtisas Komisyonu Raporu, DPT:2544, K:560, Ankara, 2000, s:3.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
19/177
5
geikenliklerinin ve birbirlerini etkileme glerinin de artt ve dnya apnda bir
farkndalk ve kreye ait olumlu veya olumsuz gelimelere bilinli veya tepkisel
cevap verme kltrnn olutuu, gelien bir sretir5.
Kresellemeyi, belli bir kltr, ekonomi yada siyaset normunun deer
yargsnn yada kurumsal yapnn, kresel lekte yaygnlk kazanarak o alanda
geerli tek norm, tek deer yargs yada tek kurumsal yap haline gelmesi eklinde
ifade etmek mmkndr6.
Kreselleme sreci, uluslar aras mal ve hizmet ticareti; dorudan yabanc
yatrmlar da ieren sermaye akmlar; ok uluslu iletmelerin (U) rol; retim
ann uluslar aras lekte yeniden dzenlenmesi; bilgi teknolojilerini ieren yeniteknolojilere uyum konularndaki faaliyetlerin younlamasn kapsayan sreler
btndr7.
Dnyada ticaret ve sermaye hareketleri ile bilim ve teknoloji alanndaki
gelimeler ulusal devletlerin snrlarn aan boyutlara ulam ve transnasyonel bir
boyut kazanmaya balamtr. Kreselleme olarak adlandrlan bu olgu lkeler
arasndaki ilikilerin ve ibirliinin dzeyini ve boyutlarn tamamen deitirmitir.
Bilgi ve iletiim teknolojilerindeki inanlmaz deiimler, ulatrma ve iletiimmaliyetlerini nemsiz bir hale getirmi, bylece lkelerin dnya ekonomileri ile
entegrasyonu daha kolay bir hale gelmitir8. Bilgisayarlar, fiber-optikler, uydular ve
elektroniin minyatrlemesi, hem mal ve hizmetlerin retim, sat ve datm
yntemlerini hem de kresel yatrm modellerini deitirmitir9.
5
ZENGNGNL Oul; Kreselleme: Yoksulluk Gelimilik ve gc Piyasalar Ekseninde,Adres Yaynlar, Ankara, Eyll 2004, s.18-19.6 DPT; s:96.7 TEMZ Hasan Ejder; Kresellemenin Sosyal Boyutlar ve Trkiye Asndan Etkileri, Genel-Matbaas, 2004, Ankara, s:4.8 AKTAN okun Can; Dnyadaki Yeni Trendler erevesinde Devletin Deien Rol ve GeiEkonomileri, Kreselleme ve Gei Ekonomileri Uluslar Aras Sempozyumu, Krgzistan-TrkiyeManas niversitesi Yaynlar:29, Kongreler Dizisi:3, Bikek-Krgzistan, Mays 2002, s:4.9 ELLWOOD Wayne; Kresellemeyi Anlama Klavuzu, eviren: Betl Dilan Gen, MetisYaynlar, 1.Basm, stanbul, Ekim 2002, s:18.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
20/177
6
Kresellemeyi belirleyen temel unsur vardr. Bu unsurlar; teknolojik
gelimeler, ideoloji faktr ve ekonomik faktr eklindedir.
Teknolojik gelimeler: Kresellemeyi hzlandran faktrlerden bir tanesi
teknolojik gelimelerdir. letiim, ulam ve finans alanndaki yenilikler, uydu
kanalyla uluslararas haberlemenin kolaylamas sonucunda ekonomik ve siyasal
gelimelerden tm dnyann hzla bilgi sahibi olmas10, bilgisayar teknolojisinin
hzla yaylmas, yeni teknolojilerin gelimesiyle retim biimlerinin farkllamas,
fordist yapdan post-fordist yaplara geilmesi, kreselleme srecini hzlandrmtr.
Ayrca, elektronik posta, faks, video konferans, uydu sistemleri ve zellikle Internet
gibi teknolojik gelimelerin yan sra, ulatrma maliyetleri ve srelerindeki azalma
sadece bilginin deil, rn, insan gc ve dier retim faktrlerinin akkanln daartrmtr11.
deoloji Faktr : Kresellemeyi oluturan bir dier faktr olarak ideoloji
faktr Dou Blounun yklmasndan sonra nem kazanmtr. Bir baka ifadeyle
duvarlarn yklmasnn ardndan, krelemenin nndeki en byk engellerden birisi
alm ve yeni liberal anlay erevesinde Dnya Ticaret rgt, Dnya Bankas ve
Uluslar aras Para Fonu (IMF) gibi kurulular nclnde kreselleme akm
sreci hzlanmtr12
.
Ekonomik faktr: Kreselleme sreci, rgtlerin faaliyet gsterdikleri
alanlarn genilemesine ve ayrcada tm ekonomik, sosyal, hukuksal birimlerin
birbirleriyle srdrdkleri ilikilerin artmasna hatta dnya zerindeki tm ekonomik
rgtlerin birbirleriyle eklemlenmesine neden olmutur13. Ekonomik kresellemenin
en nemli ynleri; ulusal ekonomik snrlarn geirgenliinin artmas, ticaretin,
finans ve retim faaliyetlerinin uluslar aras alanda yaygnlamas, ulus tesi
10 SELAMOLU Ahmet; Kreselleme Srecinde nsan Kayna, Trk Ar Sanayi ve HizmetSektr Kamu verenler Sendikas, stanbul 1998, s:6.11 AY Canan, KARTAL Burak; Globalizasyonun ok Uluslu letmelerin Pazarlama veYnetime Etkisi, Ynetim ve Ekonomi, Celal Bayar niversitesi, ktisadi ve dari BilimlerFakltesi Dergisi, Cilt:11, Say:2, 2004, s:12.12 BOZKURT Veysel; Kreselleme, Kavram, Geliim ve Yaklamlar, Der:Veysel Bozkurt,Kresellemenin nsani Yz, Alfa Yaynlar, 1.Bask, stanbul, Ekim 2000, s:27.13 PRA Aylin, SOHODOL isil; Kriz Ynetimi: Halka likiler Asndan Bir Deerlendirme,letiim Yaynlar, 1.Bask, stanbul, 2004, s:40.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
21/177
7
iletmelerin ve uluslar aras finans kurulularnn gcnn artmasdr. Kreselleme
sreci tm lkeleri farkl dzeylerde etkilemitir. Ekonomik faaliyette ulusal
snrlarn greceli olarak nemini yitirmesi, daha fazla aklk ve pek ok lkenin
dnya pazarnda btnlemesiyle sonulanmtr14.
Kresellemenin ekonomi zerindeki bamsz etkilerinden bahsetmek iin
mutlaka iki artn bulunmas gerekmektedir. Birincisi, herhangi bir ey meydana
gelmeden nce yaratc ticaret mutlaka yerli rn fiyatlarn zorlamaldr. kincisi,
yerli rn fiyatlarndaki deimelerdir. Ticaretin gerekten nemli olan eyleri
etkileyebilmesi iin -arz oran, gelir dalm, hayat standartlar veya yaam kalitesi
gibi- kaynaklarn tekrar dalmn etkilemelidir15. Ayrca, retimin kresellemesi
bu sreci hzlandrmaktadr. zellikle imalat endstrisinde, iletmeler uluslar arasretimlerini rn veya retim aamas dzeyinde eitli lkelere yayarak,
maliyetlerini drmektedir. Uzmanlamann yan sra dk maliyetli blgelerdeki
birimlerden saladklar ucuz retim girdileriyle iletmeler, kresel lekte retim
yapamayan rakiplerinin nne gemektedir16.
2. Kresellemenin Geliimi
Beyz yl nce cep telefonlarnn, buzdolabnn, faks makinelerinin,otomobillerin, uaklarn veya nkleer silahlarn olmad bir dnyada, gen ve hrsl
Cenoval bir denizci, olan Chirtobal Colon, yzyllar sonra herkes tarafndan Kristof
Kolomb olarak tand, Amerikay kefeden nl adam olmutur. Bylelikle 450
yllk Avrupa smrgeciliine kapy aan bir dnm noktas olmutur. Kreselleme
yeni bir terim olmakla beraber, kkleri smrgecilik tarihine kadar uzanan ok eski
bir sretir17.
nsanolu tm dnyay kapsayan ve etkileyen modern anlamdaki ilkkreselleme srecine 19.yzylda ngilterenin kendi karlarna uygun olarak
14 TEMZ; s:4.15 OROURKE Kevin H. and WILLIAMSON Jeffrey G.; When Did Globalisation Begin?,European Review of Economic History, 6, Cambridge University Press, 2002, s:27.16 AY , KARTAL; s:12.17ELLWOOD; s:13-14.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
22/177
8
gelitirdii dnya dzeni olarak bilinen Pax Britannica ile ahit olmutur. Endstri
Devrimi ile otomasyon ann gelimesi kreselleme srecine de hz kazandrmt.
Kreselleen dnya 20.yzyln ilk yarsnda iki byk insanlk trajedisine, ikinci
yarsnda da Amerika Birleik Devletleri (ABD) ve Sovyet Sosyalist Cumhuriyetler
Birlii (SSCB) rekabetine sahne olmutu. Souk sava boyunca askeri
kutuplamann yan sra, dnya ticaretinin balca unsurlar olan pazarlarn ve ham
madde alanlarnn paylalma mcadelesi de yaanmtr18.
kinci Dnya Savann sonunda ou lke, uluslar aras sermaye dolamn
kat bir denetime tabi tutmaktayd. Bretton Woods ile balantl kurumlar olan IMF
ve Dnya Bankas, zel sermaye dolamnn kstl olduu bir ortamda, uluslararas
ticaret ve yatrmlara olanak salamak amacyla tasarlanmt. Sermaye dolamzerindeki kstlamalar zamanla kaldrlm ve 1973teki petrol krizi finans
piyasalarnn hzla bymesi sonucunu dourmutu. 1980lerin banda, Ronald
Reagan ve Margaret Thatcher dneminde, uluslar aras sermaye hareketleri hzlanm
ve 1990larn banda Sovyet mparatorluunun yklmasyla finans piyasalar
gerek anlamda kresel hale gelmitir19. Yeni yatrm aralarnn yaratlmas,
bunlarn etkinliini arttran ve yaygnlatran bir haberleme ve bilgi ilem
teknolojisinin ba dndrc bir hzla gelimesi, sermayenin dolamnn
serbestlemeye balamas ekonomik ynden kresellemeyi yaratmtr20
. Doalolarak kreselleme sadece ekonomik ynden gelime gstermemitir. Pek ok
alanda, toplumda, igc piyasalarnda, uluslar aras politik uygulamalarda da
kreselleme olgusu yer almtr.
Kreselleme, i evresi, sosyal hayat ve bilgi iletiimi ile ilgili farkl
engelleri yok eden bir sretir. Uluslar aras engeller, dnya apnda serbest ticaret
anlamalar yoluyla ve ulus devletler arasnda radikal bir ekilde ortadan
kalkmaktadr. Bunun nemli bir gstergesi olarak, 1999da in ve ABD arasndakiticaret anlamalarnn balamasdr. Kresellemenin ieriindeki bir dier element
18 ERSOY Hamit ve Lale; Kreselleen Dnyada Blgesel Olulumlar ve Trkiye, SiyasalKitabevi, Ankara, Kasm 2002, s:35.19 SOROS George; Kreselleme zerine, eviren: Mert Keik, stanbul Bilgi niversitesiYaynlar, 1.Bask, stanbul, Nisan 2003, s:2.20 YILDIZOLU Ergin; Globalleme ve Kriz, Alan Yaynclk, 1.Bask, stanbul, Kasm 1996, s:14.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
23/177
9
zaman-uzay skmasdr. Bu ayn zamanda ulalabilir alt yap sistemi ile, iletiim ve
bilgi teknolojileri aletleri ile yetenekli insanlar ayn yere toplayabilme olasln
getirmektedir. Kresel finans pazar bunun iyi bir rneidir21.
Tablo 1 Kresellemenin Zaman izelgesi
TARH OLAY
1492 Kolomb Amerikay kefetti.
1602 lk uluslar aras iletme kuruldu.
1765 Buhar makinesini ict edildi.
1807 Buharla alan makineler gelitirildi.
1825 Buharl lokomotif ict edildi.
1830-1850 Elektirikli telegraf ict edildi.1940-1945 II.Dnya sava roket teknolojisinin icd gerekleti.
1944-1947 Bretton Woods politikalar gndeme geldi ve Birlemi Milletler,
Uluslar Aras Para Fonu ve Dnya Bankas kuruldu.
1967 McLuhans kresel ky aklamalar ortaya kt.
1969 Armstorng Aya ayak bast.
1971 Mikroip ict edildi.
1972 evresel faktrleri konu alan, Meadows tarafndan yaynlanan
Bymenin snrlar yaynland.
1973 Petrol Krizi meydana geldi.
1979 Dnya Meteroloji Organizasyonu tarafndan Birinci dnya evre
toplants yapld.
1995 Dnya Ticaret rgt kuruldu.
1999 Kar Kreselleme hareketi ortaya kt.
Kaynak: RENNEN Ward and MARTENS Pim; The Globalisation Timeline, International
Centre for Integrative Studies, Integrated Assessment Vol. 4, No. 3, University of Maastricht,Maastricht, The Netherlands, 2003, s:139.
21 TRNROOS Jan-ke; The Concept of Globalisation and Some Trends Forming Internationaland Global Business, Edited by Niina Nummela, Publications of the Turku School of Economicsand Business Administration Series A-8:, 2002, s:4.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
24/177
10
Tablo 1de kresellemenin gelimesini gsteren, nemli tarihsel dnm
noktalar belirtilmitir. Kresellemenin be yz yl kadar nce balad belirlenip,
tarihsel srete kendini hangi olaylarla gsterdii kantlanmtr. Amerikann
kefinden sonra, hzl bir teknolojik geliim sreci devam etmi, ayn zamanda ktalar
aras da gler meydana gelmeye balamtr. lk kurulan Hollanda-Dou Hindistan
uluslar aras iletme, The Dutch United East Indies Company, (VOC)de sahip
olduu gemileri ve alanlar ile deniz ticaretinde nemli rol oynamtr. Neredeyse
tm dnyada faaliyetlerini gerekletirmitir. Sonrasndaki dnyalar sava ve
bilgisayar ipinin kefi nemli gelimeleri beraberinde getirmitir. Kresel petrol
krizi ve akabinde kurulan kurumlar ve bunlarn getirdii baz ayrmclk politikalar,
dnya apnda kresellemeye kar tavr alnmasn salamtr. nk devletler
hibir zaman eit koullar altnda kreselleme srecine dahil olamamtr.
Kreselleme pek ok boyutta dnyay etkilemitir. Her ne kadar ekonomik
kalknma asndan nemli bir fenomen olsa da, kresellemenin en nemli
toplumsal sonularndan bir tanesi gelimekte olan lkelerdeki yoksulluk
seviyelerinin artdr. Bununla ilgili olarak; Dnya Bankasnn 2002 ylndaki
kreselleme zerine olan raporunda, kresellemenin dalgas aadaki gibi
aklanmaktadr:22
Birinci Kreselleme Dalgas (1870-1914)
Bu yllar aras, ABD balca rnleri ihra ederek ve kurumlarn,
sermayesini, igcn ithal ederek dnyadaki en zengin lkelerden biri haline
gelmitir. I.Dnya Sava srasnda, ulusulua doru kresel geri ekilme ve
korumaclk politikas, Byk Bunalm ve II.Dnya Savanda g, kresel ticareti
ve uluslar aras sermaye dolamn nemli lde azaltmtr.
kinci Kreselleme Dalgas (1945-1980)II.Dnya Savandan sonra, 1945te uluslar aras ticaret imalat rnlerinde
canlanmtr. Yine de ticaret liberalizasyonu seici olmay srdrmtr. Gelimekte
22 TOKIC Damir and Stijepko; Globalization: End Of The Third Wave?, Journal Of CorporateAccounting&Finance, Vol:17, Issue:6, Published Online Wiley Interscience, Wiley Periodicals, 2006,s:3-4.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
25/177
11
olan lkeler, ounlukla Altn ann dnda kalrken, sadece gelimi dnya buna
itirak etmitir. Buna ek olarak, uluslararas sermaye dolam ve g
snrlandrlmtr. kinci kreselleme dalgas azalm olsa da, kresellemenin
trendleri tamamen yarda kesilmemitir. Buna karn, 1970lerdeki yksek enflasyon,
kresel ticaretteki deiiklikleri zorlamtr.
nc Kreselleme Dalgas (1980-Gnmz)
Gelien dnyada, zellikle ABDnin 1946-1964 arasndaki dnemde doum
oran olduka ykselmitir. Bu dnem aras doanlar, 20 ve 30larnda temel rn ve
servislere talepleri nemli lde artmtr. 1970lerde yksek oranda enflasyon
ortaya kmtr. Bu problemi zmenin tek yolu, rnlerin tedarikini ucuz yoldan
salamakt. Bu durum, nc kreselleme dalgasn ortaya karmtr. Gelimilkeler, ticaret rnleri ve imalat endstrisine katlmasna, seilen gelimekteki
lkelerin/blgelerdeki (in,Meksika,Hindistan,Gneydou Asya) bol ucuz igc ve
arzu edilen yerleim alanlar nedeni ile izin vermitir. Ayrca bu dnemde, kresel
sermaye dolam ve igc g blnmtr. Maalesef nc kreselleme
dalgas nemli kresel dengesizlik yaratmtr.
3. Kreselleme Yaklamlar
Kreselleme yaklamlaryla ilgili l snflandrma yaplmtr. Arkresellemeciler, kreselleme kartlar ve dnmclerin fikirleri aklanmtr.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
26/177
12
Tablo 2 Kreselleme Yaklamlar
Ar Kresellemeciler
Olumlu Yaklaanlar (Neo-Liberal)
Kreselleme yeni bir an balangcdr. Uzun dnemde herkes yksek yaama standardna ulaacak, ekonomik
bymenin garantisi kresel piyasa olacaktr. Piyasalardan devletlerden
daha gldr.
Ulus devlet nemsiz bir konuma gelmitir. Kresel ekonomide kaybedenler ve kazananlar var.Geleneksel merkez-
evre yaps yerine yeni kresel iblm ykselmektedir.
Kresel dzeyde kltrel karm, kresel yaylma ve kresel ynetiimkurumlarnn douu, kkl bir biimde yeni dnya dzeninin delilleri veulus devletin ortadan kalk olarak yorumlanmaldr. Artan kresel
iletiim altyaps kresel uygarln douu iin ortak bir zemin
oluturmaktadr.
Olumsuz Yaklaanlar (Neo-Markist)
Bu tr trendler sadece kk bir orta-snf elitine hizmet eder. Kreselleme hem uluslar arasnda hem de uluslarn iinde eitsizlik
yaratmaktadr.
Kresellemeyi baskc kresel kapitalizmin temsilcisi olarakdeerlendirmektedirler.
Kreselleme kontrol devletten alp uluslar aras yatrmc kurulularavermitir.
Sendikalar ve refah sistemleri kmektedir. sizlik ve sosyal dlanmaartmaktadr.Kontrolsz byme evreyi tehdit etmektedir.
Kreselleme Kartlar
Kreselleme yeni bir sre deildir. Kreselleme baz dnrlere gre kr peinde koan mega-iletmelerin,
totaliter kurumlarn tiranldr.
Ulus devlet hl daha gcn korumaktadr. Kreselleme beklenilmeyen bir ey deildir, fazlasyla abartlmakta ve
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
27/177
13
efsane haline getirilmektedir.
Kreselleme, bir btnlemeyi deil, farkl kltrler, farkl uygarlklaryada blgeler arasnda yeni atmalar beraberinde getirecektir.
Kreselleme sreci, ekonomik yada teknolojik gelimeler sonucundaortaysa kan bir olgu deil, ideolojik bir tutumdur.
Dnya ticaretinin ou gelimi lkelerin kendi arasnda yaplmaktadr,bu nedenle kreselleme yerine uluslar araslama kavram
kullanlmaldr.
Dnmcler
Kreselleme, modern toplumlar ve dnya dzenini yenidenekillendiren hzl sosyal, siyasal ve ekonomik deimelerin arkasndaki
ana siyasal gtr. Youn ve derin kreselleme yaanmaktadr. Gemi dnemlerden ok daha btnlemi yeni bir kresel pazar
olumutur.
Ekonomi giderek fazla ekilde hizmet sektrne bal hale gelmektedir.Bilgi, elence, iletiim ve elektronik, finans ekonomisi ieren hizmetler
ekonomideki en nemli sektrler haline gelmektedir.
Eski yaplar yklmakta, eski alkanlklar unutulmakta, kltrel karlkletkileime girmeye balamaktadr.
Ulusal hkmetlerin gc yeniden yaplanmaktadr. Uluslar aras ticaret, yatrm, g, kltrel deiim, evresel faktr ak
btn lkeleri daha geni bir kresel sistem iine entegre etmektedir.
Kreselleme, sonular tahmin edilemeyecek olan karmak bir tarihisretir, bu nedenle tek bir dnya toplumu iddias halen geersiz bir
teoridir.
Kreselleme, btn dnya insanlarn etkileyen temel ekonomik,kltrel, sosyal ve politik deiimlerin merkez kuvvetidir.
Kreselleme devletin gcn ve dnya siyasetini dntrmektedir.
Kaynak:Bozkurt, 2000:18-26; Zengingnl, 2004:16-19; GNSOY Blent;Kreselleme: Bir Varolu zmlemesi, Ekin Kitabevi, Ankara, 2006, s:18-19.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
28/177
14
Kresellemenin sonular olumlu ve olumsuz farkl tartmalar gndeme
getirmekte ve bilim adamlar birbirine zt grler sergilemektedir. Bu grler
ierisinde dnyann kld, ulus-devletlerin egemenliklerinin snrland,
terrn kreselletii, yerel ve ulusal kltrlerin zayflad, zenginin daha zengin,
yoksulun daha yoksul olduu ska sz edilen noktalar arasnda yer almaktadr.
Kresellemeyi, tketimleri birbirine benzerlik gsteren, tek kltrl tasarlanm bir
dnya olarak alglayanlar da bulunmaktadr. Yani, insanlar ayn teknolojileri
kullanmakta, ayn yemei yemekte, ayn marka giysilerini giymektedir. Ksacas
dnyann bir kesinden dier kesine kadar her yerde ayn sembolleri, ayn
rnekleri grmek olasdr. Bu duruma Coca-Cola, Burger King, Mc Donalds gibi
markalar gstermek, ok sk kullanlan bavuru rneklerindendir. Bu markalar tm
dnyada bilinmekte ve birok ubesi bulunmaktadr. Kreselleme kartlarna grekreselleme, tm deer yarglarn ve gndelik yaamda kullanlan, tepeden trnaa
her trl arac tekdzelik formasna sokan bir sretir. Moda ad altnda sunulan
giyim tarz, beslenme alkanlklar, televizyon dizileri, sinema filmleri, dnya
leinde tek tip bir kltrn dayatlmasndan baka bir ey olmamaktadr. Dier
yandan, kresellemenin kltrler aras farkllamalar, paralanmalar,
kutuplamalar hatta atmalar dourduu ileri srlmektedir. Olaya kreselleme
yanls olanlarn tarafndan bakld zaman ise, onlara gre bu uygulama bat
toplumlarnn ortak kltrnn bir sonucudur23
.
B. TOPLUM MODELNDEK DEM
Kresellemenin balangc Rnesanstaki corafi keiflere kadar uzanr.
Gelime aamalar ise Birinci Endstri Devrimi ve ardndan kinci Endstri
Devrimiyle gnmze kadar gelir. 21.yzylda hzla gelien ve deien biliim a,
kresellemenin tm dnyada tamamen yaylmasna, ekonomik, siyasal, toplumsal
alanlarda lkeleri birbirine baml olmas sonucunu dourur. Birinci ve kinci
endstri devrimi dnemlerinde deien toplumsal yap, endstri toplumu olarakadlandrlr. Son kuak toplum yaplarndan endstri sonras toplum gnmzdeki
biliim anda ortaya kan halen daha geerlilii olan toplum yapsdr. Buradan da
23OZAN Rengin; Kltrler aras Ortamda Yerellik Olgusu,http://cim.anadolu.edu.tr/pdf/2004/1130855285.pdf (05.06.2008)
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
29/177
15
anlalaca zere teknolojik gelimelerle birlikte toplum yaps da ayn paralellikte
deimegsterir.
Kresel dnya ekonomisi, 1500lerden beri ilerleyen ok yanl ticaret ve
dnya apnda blmlendirilen ilerdir. 1500lerden daha ncesinde bile, ticaret
alar, ounlukla tm Avrupa-Asya, Afrikann blgelerine ulam ve yksek
miktardaki ticaret, endstriyel retim ve tarmda uzmanlamay desteklemitir24.
Snrlarn ortadan kalkmas kk iletmelerin de kresel pazara girmesi ve yeni
teknolojilerden yararlanmalar daha kolay ve ulalabilir olmutur. Kresel deiim
srecini ortaya karan faktrlerin bir ksm, dnya ekonomisindeki yapsal
deiimler gibi kresel dzeyde iken, bir ksm da gelien teknoloji ve uluslar aras
pazar artlarna uygun olarak iin yeniden organizasyonu gibi iletme dzeyindegzlenen deiimlerdir25.
Ktalar aras ticaretin ve bilimsel keiflerin gelimesinin en nemli etkisi
ekonomide ve toplum yapsnda grlmtr. Kresellemenin getirdii ktalar aras
bilgi paylam srecinde bilimsel keifler tm dnyada ard ardna gereklemi ve
birden bire retim srelerini ve ekonomiyi etkilemeye balamtr. Deien retim
yaps toplum yaplarn da deitirmitir. Tarm toplumlar hzl bir ekilde endstri
toplumlarna dnmeye balamtr. Aada nce endstri toplumu sonra daendstri sonras toplum incelenecektir.
1. Endstri Toplumu
1700den balayarak inanlmayacak kadar ksa bir elli yl iinde, teknoloji
icat edilmitir. Kelimenin oluturulu biimi ile, zanat becerilerinin esrarengizlii
olan tchne ile lojiyi, yani organize, sistematik, amal bilgiyi birletirdiinin
gstergesidir. lk mhendislik okulu Fransada 1747 ylnda kurulmutur, ardndan
1770 dolaylarnda Almanlar ilk tarm okulunu kurarak bu sreci izlemitir. 1776dada yine Almanyada, ilk madencilik okulu almtr. 1794de ilk teknik niversite
24 OROURKE, WILLIAMSON; s:24.25 KURTULMU Numan; Sanayi tesi Dnm: Kreselleme ve nsan Kaynaklar Boyutuyla,z yaynclk, 2.Bask, stanbul, 2001, s:19.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
30/177
16
Fransada, Ecole Polytchnique adyla kurulmu, onunla birlikte de mhendislik
meslei domutur26.
Endstri devrimi bir seri teknolojik yeniliin retim alannda kullanlmasnn,
ekonomik, sosyal, politik ve kltrel alanlara yansmasn kapsayan bir sre olarak
gereklemitir. James Wattn 1765te buhar makinesini bulmas ve bunun enerji
kayna olarak kullanlmas, teknolojik adan; 1789 Fransz devriminin yaratt
sosyal etkiler, sebebiyle de oluan yeni toplumsal yapnn olumas devrimin dnm
noktalar olmutur27. Buhar makinesinin icadnn ardndan yaplan bulular endstri
devriminin ngiltere merkezli olarak gerekletirdii bir dnem olmutur.
Endstri toplumunun gelimesiyle birlikte Weberin kklerini Protestanahlakn balad, ok alma, tasarruf yapma, lks tketimden kanarak
kazandn retime harcayan, kazan hrsn da meru sayan yeni bir giriimci snf
ortaya km, para kazanma ve ticari anlay meru grlmeye balanmtr28.
Avrupada kapitalizme gei sreci farkl ulus devletlerde, ayr nitelikler
tamtr. Toplum daha ok burjuvalarken, politik dzen bir sre daha feodal
kalarak bu deiime direnmitir. Kent merkezlerinde burjuva snf, toplumsal ve
kltrel etkisini salamlatrrken, politik ve ynetim aygtlarnn ou, varolantoprak sahibi aristokratlarn eline gemitir29. Teknolojik ilerlemelerle birlikte bu
aristokrat snf yava yava sermayeyi elinde tutan kesim haline gelmi ve
sermayeyi, fabrikalara yatrm arac olarak deerlendirmilerdir.
Endstri toplumunda, byk fabrikalarn oluturulmas iin gereken
teknolojinin pahal olmas, teknolojik deiiminin hzn yavalatmaktayd. Bir
teknolojinin maliyetinin dmesi iin uzun zaman gerekmekteydi. Bu nedenle uzun
26 DRUCKER F. Peter; Kapitalist tesi Toplum, eviren: Belks orak, nklap Kitabevi,stanbul, 1994, s:45.27 ERKAN Hsn; Bilgi Toplumu ve Ekonomik Gelime, Trkiye Bankas Kltr Yaynlar,Genel Yayn No:326, Eyll 1998, s:3.28 ZENCRKIRAN Memet; Sanayi Toplumundan Enformasyon Toplumuna: Deien almaHayat ve Yeni Deerler, alma Yaamnda Dnmler: rgtsel Bak, Editr: AknKeser, 2.Bask, Nobel Yayn Datm, Ankara, Austos 2005, s:16.29 ZAKAR Serdar; Gel De alimdi: Postmodern alma Hayat, Bileim Yaynevi, Kasm2004, s:29.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
31/177
17
sre ayn maln retilmesi ihtiyac domaktayd. Kitle retimi ve kitle kltrnn
endstri toplumunu karakterize eden en nemli zelliklerden olduu
sylenebilmektedir. retim ve tketimde homojenlik endstri toplumunun ne kan
zelliklerinden birisidir. Kitle rgtleri de endstrileme srecinde g kazanan
baka bir yap olmaktadr. Kitle retimi ve kltr toplumunda, bir kitle eklinde
dzenlenip ynetilmesini beraberinde getirmektedir30. Endstrileme sreci iinde,
organizasyonun en belirgin biimi brokrasi olmaktadr. Fabrikalardan standart
rnler retmesi beklenmekteydi. Brokrasi de standart kararlarn retimine yarayan
bir makine olarak kullanlmaktayd. Kararlar en yukardan verilir, emirler kademeli
olarak yansmakta ve taban ii gerekletirmektedir31.
Bu yeni anlaya gre her i bir sretir. Bu sreci tanmlayp kk paralaraayrlrsa, ortaya bir dizi tanmlanm alt grev kmaktadr. Bu alt grev birimleri
konusunda alanlar uzmanlatrlr ve bir montaj hatt mantyla i dzenlenirse
verimlilik ciddi oranda artmaktadr. Bunun nedeni, yaparak renme ve sonucunda
ortaya kan uzmanlamadr. Taylorun nerdii Bilimsel Ynetim anlay ilk kez
1910lu yllarda Henry Ford tarafndan, model- t adl dnyadaki ilk seri retim
otomobilin imalatna uygulanmtr. Bu otomobilin fiyat, daha nceki smarlama
retim dnemine gre inanlmaz derecede dk maliyetli olmutur. Bylece daha
yaygn bir tketici kitlesi bu rn alabilir hale gelmitir. Seri retim anlay, tmdnyada refah dzeyini ykselten en nemli unsur olmutur. lk kez Ford tarafndan
uyguland iin, bu seri retim anlayna Fordizm ad verilmitir32.
Endstri devrimini balatan fabrika retimi, insan emeine ve alma
koullarna ilikin byk ve kkl deimeleri de beraberinde getirmitir. retim
glerindeki bu srekli gelimelerin, fabrikada kitlesel retimi olanakl klabilmesi
iin, toplumsal dzeyde iki nemli dnme gerek duyulmutur. Bunlardan biri,
yeni retimin gerekli kld byk fabrikalarn ii gereksinimlerininkarlanabilmesi iin, topraa bal serflik dzeninin kaldrlmas ve bylelikle
zgr iilerin- ortaya kmas zorunluluuydu. br ise, retimi kstlayan lonca
30 ZENCRKIRAN; alma Yaamnda Dnmler: rgtsel Bak, s:17.31 TOFFLER Alvin; Uyumlu irket; eviren: Yakut Gneri, lgi Yaynclk, stanbul, 1989, s:110.32 KIRIM Arman; Yeni Dnyada Strateji ve Ynetim, Sistem Yaynclk, stanbul, Mart 1999, s:12.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
32/177
18
dzeninin tasfiye edilerek, bu tasfiye sonucunda akta kalan usta ve kalfalarn,
fabrikalarn ihtiya duyduu nitelikte igcn karlamak zere buralarda istihdam
edilmelerinin salanmasyd33. Ekonomik yaamn en nemli zelliklerinden birisi,
artan iblm idi. Artan iblm sayesinde retim srecinde, verimlilik artnda
srekli sramalar yaanmtr. Yeni teknolojilerin retim srecine aktarlmas,
fabrika tipi bir rgtlenme yaps iinde gerekletii iin, yeni sermayeyi harekete
geirmek ve yatrm yapmak nem kazanmtr34. Yeni hammadde araylar
ngilterenin nderliinde gereklemitir. ngiltere bu zellii ile nc dnya
lkelerini ve henz kefedilmemi nc dnya ktalarn rnein Hindistan
smrgeci faaliyetleriyle kendine balam ve yeni hammadde kaynaklar
yaratmtr. Ardndan Fransa ve dier Avrupa lkeleri bu yolu izlemilerdir.
Gnmzde bamszlklarn kazanm olan lkelerde Avrupallarn braktteknolojik izler grlmektedir.
Endstri devrimi, zanaat zerine kurulmu geleneksel retimi
niteliksizletirmitir. Basit ii endstrinin merkezi haline getirmitir. Kendine zg
olan iblmn, nitelikli olmayan bir faaliyet zerine kurmutur. Ksa sreli
uygulamal bir retimi mecburi klan monoton, basit, basmakalp uygulama iinin
kapasite yerine konmas, zel ustaln eski anlamn yitirmesine sebep olmutur35.
Yeni dzende raklk, kalfalk snf baml alan endstri iisi statsne geerekyeni bir ii snfnn domasna neden olmutur (endstri klesi)36. Endstri toplumu
dneminde, topran yerine sermaye mallar, yani makineler ikme edilmitir.
Endstrilemek, sermaye mallar olarak makine ve tehizat donanmnn art
anlamna gelmitir37.
Frederick Taylorn grleri, yirminci yzyln balarnda, iinin
hammadde, sermaye ve makinelerle birlikte, sadece bir dier retim faktr olduu
konusunda yaygn bir ynetim grn ortaya koymutur. Bu haliyle bilimsel
33 GVEN Sami; ToplumBilim, Ezgi Kitabevi Yaynlar, 1.Bask, Bursa, 1999, s:118.34 ERKAN; (Bilgi Toplumu) s:5.35 SAYIN nal; nsan Faktrnn Sosyal ve Ekonomik Gelimelerdeki Yeri nemi, Egeniversitesi Edebiyat Fakltesi Yaynlar No:27, zmir, 1983, s:63.36 GVEN; s:120.37 ERKAN Hsn; Bilgi Uygarl in Yeniden Yaplanma: Cumhuriyetten Gnmze DeiimSreci, mge Kitabevi, 1.Bask, Ankara, Nisan 2000, s:143.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
33/177
19
ynetim, alann birimine byk ilgi gsteren, fakat igrenin memnuniyetine
hemen hemen hi ilgi gstermeyen bir yaklam olmutur. Bilimsel ynetim
savunucular, bir ii yapmann tek doru yolunun son derece ihtisaslam ve rutin
bir yol olmas gerektiini, nemli bir zihinsel gayret gerektirmediini, alanlarn
kararlara katlma yada deerlendirme yetilerini kullanmalarna gerek olmadn,
iilerin hemen hemen tmnn hibir okul eitimi grmemi olduunu ve
organizasyonla ilgili problemlere uygulanabilecek hibir beceri yada yeteneklerinin
bulunmadn belirtmilerdir38.
Taylorizm, iiye olabildiince kk blmlere ayrlm i verilmesini
ngren, alann kiiliini hie sayan ve srekli olarak bir baka ii ile grlmesi
olanakl olan, sorumluluk yaratclk ve kiilik gerektirmeyen ilerde almazorunluluunu ykleyen bir i rgtlenmesi iermitir39. inin enerjisinin youn
tketimi, ayn zamanda youn bir ekilde yeniden retimi zorunlu klmakta yoksa
ksa zamanda, ar yorgunluk ve sinirsel ypranma yznden toplumun, emeki
stounun erimesi ve yeterli sayda alacak iinin bulunmas zorlard40. Taylor
ayn zamanda, bu retim sreci iinde rgt yapsnda oluan dikey hiyerari dnda
bir yapnn olanakszln savunmutur. Uzmanlarn, aralarnda hiyerarik bir ba
olmadan rgtlenmeleri, her ne kadar retimin gcn ve etkinliini arttryor
gzkse de rgtn tmn oluturan uzmanlklarn, hepsini yada bir ksmnkapsayan kararlar vermek olduka zor olup, egdm yetersizliinden rgt
ileyemeyecektir41.
Endstri devrimi yaayan lkelerde, iilere bireysel szleme zgrl
salanrken, sendikalarn kurulmasnn yasaklanmas, almak zorunda olan iileri
ok dk cretlerle almay kabul etmeye itmitir42. kinci Dnya savann
sonunda 1970li yllarn ortalarna kadar 30 yl boyunca, gelimi lkelerin hepsinde,
38 GK Sibel; 21. Yzylda nsan Kaynaklar Ynetimi, Beta Basm A., 1.Bas, stanbul, Ocak2006, s:9.39 GVEN; s:138.40 YILDIZOLU; s:89.41 SAYIN; s:66.42 GVEN;s:123.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
34/177
20
yksek cretli iler, vasfsz beden ilerinde younlamtr. Endstri sonras
toplumunda ise yksek cretli ilerin ounluu bilgi ilerine verilmitir43.
Tablo 3 - Fordizm ve Sonrasnn Karlatrmas
FORDZM SONRASIKTSAD DZENLEME KEYNESC MONETARST
PYASALAR KTLESEL ZELYAAM TARZI KONFORMST OULCUSSTEMLER MERKEZ ADEM MERKEZYET
RGTLENME BROKRATK HYERARSZ
DZENLEME ULUSAL KRESELNC SEKTR TKETM FNANSVASIFLAR VASIFSIZ OKVASIFLI
LER KTLE OKDEERLKLZELLKLER KATI ESNEK
RETM MONTAJ HATTI ESNEKTOPLUM REFAH DEVLETL ZELLETRME
TC G KAYNAKLAR TALEP
Kaynak: MUNCK Ronaldo; Emein Yeni Dnyas: Kresel Mcadele, Kresel Dayanma,eviren:Mahmut Teke, Kitap Yaynevi, 1.Basm, stanbul, Ocak 2003, s:118.
Tablo-3de Fordizm ve sonrasna ait deiimler dikkati ekmektedir.
Fordizmle birlikte endstri toplumunda meydana gelen deiimler, post-fordist
dneminde gelimi ve kkten deiime uramtr. Grld zere sadece
toplumsal dzeyde deil, siyasal, sosyal, ekonomik dzeyde ayrca rgtlenmede,
yaam tarzlarnda nemli deiiklikler olmutur. Neredeyse birbirinden tamamen zt
ynde iki ana boyut ortaya kmtr. Buradaki en nemli itici faktr, retim sreci
olmutur. Fordist sistemden esnek yapya geildii anda tm ynleriyle toplumlar,
alma ve yaam tarzlarn hatta hkmetlerin politikalarn bile etkilemitir.
Endstri toplumu, tarma dayal geleneksel toplumu geride brakarak;teknolojisi, ekonomisi, sosyal ve kltrel sistemleri tamamen eskisinden farkl yeni
bir toplum yaps yaratmtr. Endstri retiminin pay artmakta ve %50lere kadar
kmtr. Balangta, temel mal reten sektr olan gda ve tekstil geliirken, daha
43 DRUCKER F. Peter; Gelecek in Ynetim 1990lar ve Sonras, eviren: Fikret can, Trkiye Bankas Kltr Yaynlar, Nisan 1995, s:139.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
35/177
21
sonra demir elik, kimya, otomobil ve uak endstrisi gibi ara ve yatrm mallar
endstrileri gelimitir. Endstri toplumunun son dneminde, endstri sektrnn
pay %50ler dolayndan %40larn altna derken, hizmetler sektrnn pay
%60larn zerine kmtr. Bylece endstri toplumunun son aamas olarak hizmet
toplumuna ulalmtr44.
zetle belirtmek gerekirse endstri toplumu i blmnn, uzmanlamann,
standartlamann, kentlemenin, cemaatin gerileyiinin, rasyonellemenin,
brokratiklemenin, sermaye birikiminin, modernlemenin, benzemenin, teknolojik
gelimenin, vasfl igcnn, oulculuun, formel ilikilerin, toplumsal
farkllamann, bireyciliin, para egemenliinin ve ekirdek ailenin hakimiyetinin
artt toplumlardr
45
.
Fordizm Krizi; 1970lerin banda altn-dolar ilikisine bal uluslar aras
para sistemi Bretton Woods km, sabit kur sistemi yerini dalgal kur sistemine
brakmtr46. 1975lerde ortaya kan petrol krizi, sermayenin olduklar blgelerden
farkl yerlere ynlendirmi ve kitle retimini de krize sokmutur. Bilindii zere,
kitle retimi iin yksek miktarda sermaye ve igc gerek olup, retilen rnleri de
devaml satn alacak mteriler yani toplumun byk bir ksmna ihtiya
duyulmutur. Ar retim bunalmlar fazlalamtr. retim, mali kriz birbirinietkileyerek bym sonuta kitle retiminin rettii rnleri satn alacak bir toplum
ayakta kalamamtr.
1950li yllarda balayan sk rgtsel disipline dayal organizasyon insan
anlay yerini karar ve ynetim srecinde etkisi olan bireye brakr47.
Endstrilemi lkeler asndan, fordizm krizi aslnda bir endstri toplumundan
endstri sonras toplumuna dnm srecidir. Endstri toplumunun karakteristiini
oluturur hale gelmi olan kitle retimi-tketimi, mavi yakal igc, merkezileme,dev endstriyel retim tesisleri, ar iblmne dayanan geleneksel endstriyel
44 ERKAN; (Bilgi Toplumu) s:7-8.45 BOZKURT Veysel; Enformasyon Toplumu ve Trkiye, Sistem Yaynclk, 3.Basm, stanbul,2000, s:20.46 YILDIZOLU; s:92.47 KURTULMU; s:25.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
36/177
22
retim yerine, daha yksek teknolojiye dayanan, esnek retim biimini benimsemi,
deiikliklere ak, endstri sonras toplumun ykseliidir48.
2. Endstri Sonras Toplum
Dnya, 250 yllk endstri andan yeni bir aa gemektedir. Bu a, esasta
tarm ve endstri dnemlerinin birok temel zelliinden farkllam ve yeni
yaamsal pratikler reten elektronik bir a haline gelmektedir. Bilgi a,
dntrc gcn insan zihninden ve karlkl bedenlerin sinerjisinden alan,
temelde insani gelimiliin sermayesine dayanan bir toplumsal dnm olarak
ekillenmektedir49. Endstri toplumundan endstri sonras toplumuna dnmn,
ok daha hzl gereklemesinin temel nedeni, yeni teknolojilerin gelime hz ileinsanlarn bu teknolojilere uyum esnekliinin yksek olmasndan
kaynaklanmaktadr50.
Endstrileme srecinin son aamas olan refah toplumu, tketim toplumu,
1960larda dorua ulamtr. Ancak, ABD ve Bat Avrupada 1967de ekonomik
durgunluk yaanm, 1968de genlik hareketlerinin etkisiyle tepki ve bakaldr
dourmu, 1973de petrol krizi yaanmtr. Ekonomik kriz, yeni teknolojileri ve
organik bilgiyi kullanmak iin ortam ve frsat dourmu, petrol krizinin yarattetkileri ama abas iinde bulunan bat lkelerine, yeni teknolojileri uygulamak iin
frsat yaratmtr51.
Yeni toplumu ; George Lichtheim burjuvazi sonras toplum, Herman Kahn
ekonomi sonras toplum, Daniel Bell endstri-sonras toplum, Peter F.Drucker
bilgi toplumu, Paul Holmes kiisel hizmet toplumu, Ralf Dahrendorf hizmet-
snfl toplum veya kapitalizm-sonras toplum, Y.Masuda ise enformasyon
48 BOZKURT; (Enformasyon Toplumu ve Trkiye) s:117.49 MEDER Mehmet; Bilgi Toplumu ve Toplumsal Deiim, Pamukkale niversitesi, EitimFakltesi Dergisi, 2001, Say:9, s:73.50 KUTLU Erol; Bilgi Toplumunda Kalknma Stratejileri, Anadolu niversitesi Yaynlar No:1209,ktisadi ve dari Bilimler Fakltesi Yaynlar No:167, Eskiehir, 2000, s:11.51 ZN Cengiz; Stratejik Ynetim ve Halkla likiler, Dokuz Eyll Yaynlar, 1.Bask, zmir,ubat 2000, s:89.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
37/177
23
toplumu olarak adlandrmaktadr52. Toffler ise bilgi toplumunu nc dalga
olarak isimlendirmektedir.
Druckera gre, bilgi kelimesinin anlamnda 250 yl nce balayan deiiklik,
toplumu da ekonomiyi de deitirmektedir. Formel bilgi, hem kiisel bir kaynak,
hem de kilit ekonomik kaynak olarak grlmektedir. Gnmzde bilgi, anlaml tek
kaynaktr. Geleneksel retim faktrleri yani toprak (doal kaynaklar), emek ve
sermaye, ortadan kalkm deildir. Ama onlar artk ikinci plana dmektedir. Bu yeni
anlamdaki bilgi de ie yarayan bilgidir, sosyal ve ekonomik sonular getirebilecek
bilgidir53.
Bilgi paylaldka oalan bir nitelik ve dinamik kazanmaktadr. Zira satlanbilgi, ayn ekilde sahibinde kalmaya devam edebilmektedir. Buna gre bilgi, kltr,
din, dil, rk, corafi konum farklarndan doan engelleri ortadan kaldrmakta ve
dolatka artan, deer kazanan, pozitif sinerji yaratan, tek kresel kaynak haline
gelmektedir54.
Endstri sonras toplum, dinamizmini bilgiden alan, merkezi ve ncs insan
olan, toplumun ihtiya duyulan vasflarla donatlm olan uzmanlardan olutuu,
temel retim sektrn hizmetler sektrnn oluturduu ve kiiler aras birrekabetin geerli olduu bir toplum yapsdr55.
Endstri sonras toplumda, retim dorudan bilgi kullanm ile deil, bilginin
kullanmyla zenginletirilmi ve etkinletirilmi bir ekilde, ama yine tarm yada
endstri retim ekillerinden birinde olmaktadr. Endstri sonras toplumunda ama,
retmek ve dolaysyla deer olumutur. Oluturulan deer paylam iin endstri
sonras toplumunun henz kendine zg bir yntemi olmadndan endstri
toplumundaki paylam modelleri geerliliini korumutur. Endstri sonrastoplumunun, endstri toplumundan farkll, retimin temel unsurlar olan sermaye,
igc, enerji, hammaddenin yanna ve belki en nemlileri arasna, bilginin
52 BOZKURT; (Enformasyon Toplumu ve Trkiye) s:20-21.53DRUCKER; (Kapitalist tesi Toplum) s:66.54 DREN Zeynep; 2000li Yllarda Ynetim, Alfa Yaynlar, 2.Bask, stanbul, Kasm 2002, s:57.55 KUTLU; s:14.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
38/177
24
eklenmi olmasdr. Yksek deer katma zellii ile bilgi, geleneksel retim ve i
biimlerini temelden deitirme olanan yaratmtr. Bilgi teknolojileri ve zerinde
alan enformatik sistemler aracl ile e-i, e-alma, e-ticaret, e-renme gibi
sreler n plana km ve retim ekillerinde nemli deiiklikler yaplmasna
neden olmutur56.
retim uluslar araslam, deiik lkelerde retilen paralarn baka bir
lkede monte edilmesi U kavramn gndeme getirmi, bylece bilim ve
teknolojiden kaynaklanan sosyo-ekonomik nedenlerin oluturduu ortam sonucunda,
dnya mesafe tanmayan tek bir pazar haline dnme yoluna girmi ve ticaretin
uluslar aras nitelii artmtr57.
Bat toplumu 1970li yllardan itibaren bireysellii kefetmeye balamtr.
Sonuta her birey kendi farklln yaama arzusu gelitirmeye balamtr. Bu da,
bakalarnn kulland rnlerin aynsn kullanmak istememe eklinde bir piyasa
basks oluturmutur58. Endstri toplumundaki fordizmin kat ilikilerine kar
endstri sonras toplumunda oluan retim organizasyonu esnek organizasyon
biimidir. Endstri toplumunun yar becerili insan ynlarnn rettii standartlam
rnlerden uzaklalm; buna karn robotlarn bilgisayarlarn daha yaratc ve
srekli yenilenmelere frsat veren esnek retim sistemine geilmitir59
.
Erkana gre endstri toplumundan endstri sonras toplumuna geerken;
Hiyerarik yerine eitlik; Uyum ve uygunluk yerine kiisel nitelik ve yaratclk;
Standardizasyon yerine farkllk; Merkezileme yerine, merkeziyetilikten
uzaklama; Etkinlik yerine etkililik; Uzmanlama yerine btnsellik, ok disiplinlilik
eklinde deerler sisteminde yeniden yaplanma gereklemektedir60. Endstri
toplumunda zel mlkiyet, rekabet ve kr maksimizasyonu n plandayken, endstri
sonras toplumda mterek katlm ve sosyal yarar belirleyici olmaktadr. Snfl
56 TEKEL lhan, ZOLU .Sleyman, AKT Bahattin, IRZIK Grol, NAM Ahmet; BilgiToplumuna Gei: Sorunsallar / Grler/ Yorumlar/ Eletiriler ve Tartmalar, TrkiyeBilimler Akademisi Yaynlar, 1.Basm, Ankara, Aralk 2002, s: 265-266.57 ZN; s:90.58 KIRIM; s:13.59 ERKAN; (Bilgi Toplumu) s:121.60 ERKAN; (Bilgi Uygarl) s:147.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
39/177
25
toplum yaps yerini ok merkezli fonksiyonel toplum yapsna brakmaktadr61.
Endstri sonras toplumunu, nceki toplumlardan ayran be temel zellii
bulunmaktadr.
Bilgi a; 62
Bilgiye dayal toplumun ykseliinden meydana gelmektedir, letmelerin bilgi teknolojilerine dayal olarak faaliyet gstermelerine neden
olmaktadr,
sreleri verimlilik artn ortaya karmaktadr, Bilgi teknolojilerinin kullanmnn baarsnn etkinlik ile lmektedir, Pek ok rn ve hizmetin, bilgi teknolojileri ile i ie gemesini
salamaktadr.
Endstri sonras toplumda, bilgi ve iletiim teknolojisinin yaratt ortam
iinde ekonomik faaliyet kreselleme eilimine girmektedir. letiim sistemlerinin
lke snrlarn kltmesi, blgesel gruplamalara dayal btnleme eilimlerinin
beraberinde getirmektedir. Kreselleme srecinde, girdilerin temini ve ktlarn
pazarlanmas iin gndeme gelen piyasalar artk dnya apnda dnlmektedir.
Endstri toplumunda fabrika retimi, ncelikle ulusal snrlar iindeki pazarlara
ynelik ve onlara hitap ederken, endstri sonras toplumda dnya standartlarbelirleyici konuma ykselmektedir63.
Endstri toplumunda stratejik kayna oluturan sermaye, yerini endstri
sonras toplumuna gei srecinde bilgiye brakmakta ve bilgiyi reten kurumlar
toplumun temel eksenini oluturmaya balamaktadr64.
61 ERKAN; (Bilgi Toplumu) s:105.62 UKACI Yusuf Cahit; Entellektel Sermayenin llmesi,Ynetilmesi, Muhasebeletirilmesive Bir Aratrma, Dokuz Eyll niversitesi, Sosyal Bilimler Enstits, Yaynlanmam DoktoraTezi, zmir, 2003, s:12.63 ZALAYAN Mehmet; Yeni letiim Teknolojileri ve Deiim, Alfa Basm Yayn, 1.Bask,stanbul, Temmuz 1998, s.27-28.64 EKN Nusret; Bilgi ekonomisinde Elektronik Ticaret, stanbul Ticaret Odas, No:1998-61,stanbul, 1998, s:41.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
40/177
26
Endstri toplumu veya endstri sonras toplum olsun, hakim toplum tipi artk
kresellemekte ve dier toplum tiplerini kendisine benzer yaplara dntrmekte
iken bu deiim sreci homojen bir kresel toplum oluturma gcnden
yoksundur. Endstri sonras toplumu, endstri toplumlu, tarm toplumlu ve ilkel
toplumlarn hepsi birden ayn anda varln srdrebilmektedir65.
Sermayedar/giriimci snf endstrileme srecinde kendi kartn, ii snf
olarak yaratmtr. Siyasal rejimin gelimesi srecinde, her toplumsal snf temsil
eden bir siyasal parti, parlamentolarda, temsili sistem iinde kendi snfnn szcs
olma roln oynayabilmitir. Endstrilemi toplumlarda, sermayedar snfnn
karsnda zayf gte kalan ii snf, rgtlenme ve sosyal devlet erevesinde
korumaya alnmtr. Toplumu oluturan bu tr yap bugn eletiriye uramtr.Dayand gerekeleri ise, toplumsal snfn aslnda olmay, bireyin varoluudur.
Endstri sonras toplumunda sermaye nemsizlemi, yaratc birey n planda olduu
gibi, bu yeni yaklama gre, sermaye uluslar aras pazarda o kadar bollamtr ki,
neredeyse ktl kalmamtr. Dolaysyla, 21.yzyl iine girdiimiz bilgi a,
endstri andan farkl olarak, artk giriimci/sermayedarn deil, bilgi retme
yaratclna ulam bireylerin yaratt adr. Sermaye/ii elikisi tarihe
karmtr66.
Snf deiimleri sonucu, endstri toplumundan endstri sonras toplumuna
geite kol gcne dayal veya mavi yaka ilerine kyasla, kol gcne
dayanmayan, beyaz yakal alan says artmaktadr67. Hizmet sektrnn
gelimesiyle de eitim, idare ve bro ilerinin artyla da beyaz yakal iilerin
yapacaklar ilerin saysnda ok byk artlar ortaya kmaktadr68. Endstri sonras
toplumunda eitilmi, nitelikli insann, yani entelektel sermayenin n plana
kmas, yeni bir birey tipinin olutuunu ortaya koymaktadr69. Beceri
gerektirmeyen tekrarlama ilerini yaptklar iin yksek cret alan makine
65 GNSOY; s:45.66 KAZGAN Glten; Kreselleme ve Ulus-Devlet: Yeni Ekonomik Dzen, stanbul Bilginiversitesi Yaynlar, 3.Bask, Ekim 2002, s:36.67 GIDDENS Anthony; Sosyoloji: Eletirel Bir Giri, eviren:lgen Yldz, Phoneix Yaynevi, 1.Bask, Ankara, Ekim 2001, s: 55.68 BOZKURT; (Enformasyon Toplumu ve Trkiye) s: 25.69 ERKAN; (Bilgi Uygarl) s: 166.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
41/177
27
operatrlerinin yerini, tasarlama, denetleme, proses ve rnlerin bakm yada
enformasyon ynetimi dolaysyla yksek cret alan bilgi iileri almaktadr70.
Endstri sonras toplumunun, zellikle bilgi ilerinde alan kiiler, yksek vasf
seviyesine sahip olduklar iin, ii yavalatmalar veya brakmalar durumunda
iletme byk zarar grmektedir. Bu nedenle personel tatminini salamak iletmenin
nde gelen konularndan birini oluturmaktadr71.
Hizmet sektrndeki gelimeyle birlikte, insan bir makine paras olarak
gren ve deerlendiren grlerin yannda, alma hayatnda kat brokratik
kurallar, ar iblm, iiye gvenmeyen, sorumluluk vermeyen hiyerarik bir
ynetim sistemi yer almaktadr72. Bununla birlikte, hizmet sektrnde alanlarn
eitim ve meslek formasyon seviyeleri yksek olmaktadr. Endstri devrimininbalangcnda ii says durmadan artmakta, endstri tesi toplumunda ii says
azalmakta, buna karn beyaz yakallarn igc iindeki oranlar ykselmektedir73.
te yandan endstri sonras toplumda istihdamn hizmetler sektrnde
younlamas, istihdamn yapsnda standart tam gnl istihdamdan atipik istihdama
doru bir deiiklie yol amaktadr74.
Endstri sonras toplumunda bilgi zerine alanlar bilgi iisi olarak
adlandrlmtr. Balangta mhendisler, teknisyenler ve profesyonelleri nitelemeyeynelik olarak kullanlrken, kapsam olduka genilemi ve son dnemlerde altn
yakal ii olarak tanmlanmaya balanmtr. Bilgi iisi veya altn yakal alann
dier mavi ve beyaz yakadan fark, altn yakal alann, teknolojik bilgisini ve ayn
zamanda mavi yakal iideki teknii de kullanmasdr75.
70 DRUCKER; (Gelecek iin Ynetim) s:141.71 ZENCRKIRAN; s:25.72 EKN; s: 42.73 SAYIN; s:85.74 KUTLU; s:22.75 IIIOK zlem; amzn Yeni Gerei: Hzla Artan Altn Yakal Bilgi isi Talebi veSonular, alma Yaamnda Dnmler: rgtsel Bak, Editr: Akn Keser, 2.Bask, NobelYayn Datm, Ankara, Austos 2005, s: 70.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
42/177
28
Bilgi ynetimi iilerinin biimlendirilmi bilgi, teknik ustalk, profesyonel
deneyim gibi beceriler yannda, bilginin kltrel, politik, kiisel ynlerini iyice
anlam olmak gibi yeteneklere sahip olmas beklenir. Bu tip alanlar bazen hat
alanlar arasna alnr. Bu sayede alacaklar konuda bilgi birikimine sahip
olmalar salanr. Bazen de var olan alanlar, grevleri deitirilerek bilgi ynetimi
iisi haline getirilir. Kitaplk grevlileri, bilgi sistemi departman alanlar bu
kapsamda bilgi ynetiminin uygulanmas iin hizmet edenleri oluturur76.
Kurtulmua gre endstri toplumu ve endstri sonras toplum arasndaki
ekonomik ve alma hayatna ynelik farkllklar yledir; ekonominin endstri
sektr yerine hizmetler sektr etrafnda rgtlenmeye balamas, istihdam
piyasalarnda vasfsz-orta vasfl kol gc yerine stn vasfl igcnn nemlihale gelmesi, bireysel tatmin fonksiyonu asndan, ihtiyalar hiyerarisindeki temel
bireysel ihtiyalarn tatmininden karmak ihtiyalarn tatminine ynenilmi olmas,
retim teknolojisinde rn esasl stratejileri yerine, kresel pazarlarda rekabeti
esas klan retimde okluk, eitlilii ve esneklii ngren pazar esasl
stratejilerin uygulanmaya balanmasdr77.
Endstri sonras toplumunun alma hayatna ynelik deerleri genel olarak
yledir:78
Yaratclk Yenilikilik Rekabet Bireycilik Verimlilik Kendini gelitirme ve farklln ortaya koyabilme Her alanda kalite Esnek alma Yaam kalitesini ykseltme
76 BARBAROS Bercestin; Bilgi Ynetimi ve Entelektel Sermaye likisi, Dokuz Eyllniversitesi, Sosyal Bilimler Enstits, Yaynlanmam Yksek Lisans Tezi, zmir, 2005, s:46.77 KURTULMU; s:104.78 ZENCRKIRAN; s:28.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
43/177
29
Risk alabilme ve bireysel sorumluluk yklenebilme Deiime ayak uydurma Vizyon sahibi olma
Zaman verimli kullanma
Kresellemeyle ortaya kan kkl yapsal deimede, endstri toplumu
yerini tamamen yapsal farklar gsteren endstri sonras toplumuna brakmakta ve
nitelik farklar gsteren yeni yaplar olumaktadr. Yeni toplumda, fabrika ve maddi
retim, toplumun temel zellii olma niteliini yitirmekte, yerine sembolik
unsurlarn nem kazand, bilgi /hizmet retimi nem kazanmaktadr79. Temel
ekonomik kaynak, yani retim aralar artk sermaye, doal kaynaklar ve emek de
deildir. Yeni kaynak Bilgidir.
Kresellemeyle birlikte, iletmeler de deien toplumsal yapya ve esnek i
srelerine adapte olmak zorunda kalmlardr. Sadece yurtii retim yapan baz
byk sermayeli iletmeler kresellemenin etkisiyle uluslar araslk dzeylerini
artrmlar ve U ve kresel iletme olma yoluna girmilerdir.Druckern belirttii
gibi kapitalist tesi toplumun yani endstri sonras toplumunun adem-i merkezi olma
zorunluluu vardr. Kurulular hzla kararlar verebilmeli, performansa yakn,
piyasaya yakn, teknolojiye yakn, toplumdaki deiikliklere yakn, evreye yakn,demografiye yakn, bilgiye yakn olmal, bunlarn hepsini yeni frsatlar olarak
deerlendirmelidir80.
II. ETL YNLERYLE OK ULUSLU LETMELER
Aada U kavram, zellikleri ve U trleri incelendikten sonra,
Ulerde stratejik ynetim, stratejik ynetim kavram amac, temel zellikleri ve
sreleri zerinde durulacaktr.
79 KUTLU; s:19.80 DRUCKER; (Kapitalist tesi Toplum) s:90.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
44/177
30
A. OK ULUSLU LETME KAVRAMI
Teknolojik gelimeler ve uluslar aras dzeydeki serbestletirme faaliyetleri
sonucunda, son yllarda retim, tketim ve finans alannda yeni sistemlere dayanan
bir kresel ekonomi ortaya kmaktadr. Ekonomik ve sosyal entegrasyonun kresel
dzeyde artmas yerel, ulusal ve blgesel lekte nemli deiikliklerin meydana
gelmesine neden olmaktadr. Ulerin sermaye ve retimin kresellemesini
hzlandrmalar, kitle iletiim aralarnn kontrol ederek kresel dzeyde tketim
kltrn yaymalar ve tm iktisadi faaliyetlerde belirleyici konuma gelmeleri
dikkatleri bu iletmelerin faaliyetlerine ve meydana getirdikleri etkilere
yneltmektedir81. 1870 sonrasndaki teknik ve rgtsel gelimeler, benzer rnlerin
birok eidinin ayn iletme tarafndan hem yurtiinde hem yurtdnda retilmesiniolanakl klmaktadr82.
Modern U en ak belirtisi, endstri devrimiyle beraber uluslar aras
imalatn gelimesidir83. Tarihsel geliimine bakacak olursak Ulerin saylar
II.Dnya Sava sonras katlanarak artmtr. Uluslar aras yatrmn ilk dalgas
Amerikan iletmelerinden gelmitir. Bu iletmeler dnya apnda petrol endstrisi,
madencilik ve tarma yatrmlar yapm, bu sektrleri byk lde hakimiyeti altna
almtr. Daha sonralar Avrupal ve Japon uluslar aras iletmeler de kresel lektenemli rollere sahip olacaktr. Gerek uluslar st g, Kuzey Amerika, Bat Avrupa
ve Japonya lsndedir. Sava sonras dnemde Uler, dnya apnda kapitalist
ilikilerin temel koruyucular haline gelmilerdir84.
Uluslar aras kurululardan Birlemi Milletler, Ulerin tanmn, u ekilde
yapmaktadr. U, ekonomik iletme birimlerinin hukuki ekli ve faaliyet alanlarna
baklmakszn iki yada daha fazla lkede faaliyet gsteren, iletme birimleri arasnda,
kresel stratejiyi oluturmak zere uyumlu, koordineli ve ortak politikalarn
81 AKTAN okun Can, VURAL stiklal Y.; okuluslu irketler: Global Sermaye ve GlobalYatrmlar, izgi Kitabevi Yaynlar, Mays 2006, s:2.82 BATMAZ Nihat, TUNCA Halil; Dorudan Yabanc Sermaye Yatrmlar ve Trkiye (1923-2003), Beta Basm, 1.Bas, stanbul, Mays 2005,s:9.83 HIRST Paul, THOMPSON Grahame, Kreselleme Sorgulanyor, Dost Kitabevi, 2.Bask,Ankara, Mart 2000, s:45.84 MUNCK; s: 44.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
45/177
31
saptanmas salayan, bir yada birden fazla karar alma merkezinin etkin kontrolne
dayal bir karar alma sistemine sahip, bilgi, kaynak ve sorumluluklar birimleri
arasnda paylaan ekonomik iletmelerden oluan ticari bir teebbstr85.
Genel olarak U, bir ana merkez ve bu merkezi bulunan ve bu merkeze bal
olarak deiik lkelerde faaliyet gsteren ube, iletme veya itiraklerden
olumaktadr. Merkez izledii stratejiler erevesinde, bal iletme ve ubelerin
ynetimini organize etmekte ve denetlemektedir. Ynetim, organizasyon ve denetim
ilevlerini ana merkez stlenmektedir. Ana merkeze bal olarak faaliyet gsteren
bal iletmeler ve ubeler ise elde ettikleri kazanlarn tamamn veya bir ksmn
merkeze transfer etmektedir86. Bu kapsamda bir eletiri getirilmektedir, her ne kadar
bu iletmeler iin ok uluslu terimi kullanlsa da iletmenin bir btn olarak sahiplikve ynetiminin lkeler arasnda dald anlamna gelmemektedir. Aslnda, bu
nitelikte iletmelerin sahiplii ve st dzey yneticileri genellikle merkezlerin
bulunduu anavatan lkelerde ve hatta belirli bir grubun elindedir. Bylesi iletmeler
aslnda tek uluslu olarak snflandrlmaldrlar87. Ancak Ulerin en nemli
zelliklerinden biri, ynetimde veya iletme sahipliinde ulusallk tayan
zelliklerin bulunmamas gerekmektedir. rnek olarak, General Motors (GM),
Microsoft, BP (British Petroleum) bu iletmelerin kkenleri bellidir ancak ok uluslu
hatta kresel olarak adlandrlmaktadrlar. Bu da gsterir ki; Uler ana lkehviyetlerini kaybetmeseler bile kresel pazarda yerelleerek, ok uluslu sistemleri
ve rgt alar sayesinde sahiplikte ok eitlilie gidebilmektedir. Gnmzde
tamamen ana lke hviyetini kaybetmi bir U halen daha bulunmamaktadr. Bu da
ok doal bir olaydr. Bu tr iletmelerin kurulduklar, gelitikleri ana lkelerinin
zelliklerinden ayrlmalar bir hayli zor olmaktadr.
Dnyadaki ilk modern U, 1950 ylnda Alman iletmesi Uni ve ngiliz
letmesi Lever Brothers tarafndan kurulmutur. ki iletme birleerek Unilever
85ATIROLU D. Kadir; okuluslu irketler: Strktrel ve Fonksiyonel Bir Evrim Yaklam,Ankara niversitesi Siyasal Bilgiler Fakltesi Yaynlar:536, Ankara, 1984, s:22.86 SEYDOLU Halil; Uluslar Aras ktisat Teori Politika ve Uygulama, Gzem Yaynlar,stanbul, 2001, s:678.87ATIROLU; s:8-9.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
46/177
32
ismini alm ve 60 farkl lkede faaliyet gsteren88 kozmetikten gdaya dnyann en
byk perakende iletmesi haline gelmitir.
Uler birden fazla lkede sahiplik, kontrol ve retim ynetimi imkanlarn
kullanan iletmelerdir. Dunninge gre U, dorudan yabanc sermaye yatrmlar
yaparak, birden fazla lkede gelir getiren aktif deerlere sahip olan veya bunlar
kontrol eden dolaysyla ana lke dnda mal ve hizmet reten yani uluslar aras
retim yapan iletmelerdir89.
U tanmlanrken, kken lkelerinde gerekletirdikleri faaliyetlerin aynsn
ve ayn oranda yurtdnda yatrmda bulunduklar blgelerde de faaliyetlerini
gerekletirme artnn aranmas, bu ynde tanmlamalarn olmasna ramen,gereki olmayacaktr. Dier bir ifadeyle, bir iletmenin okuluslu olarak
nitelendirilebilmesi iin, sadece endstri retiminde bulunmas anlamna
gelmemektedir. Sadece yurtdnda sat veya aratrma-gelitirme (AR-GE)
birimleri bulunduran iletmeler de bu kategoriye dahil olmaktadr. Aksi halde,
hizmet sektrnde faaliyet gsteren iletmelerin kapsam dnda kalmas sz konusu
olmaktadr. Dolaysyla burada nemli olan kriter, yurtdnda faaliyetin bykl
deil, yurtdnda faaliyette bulunulmasdr90. Bu iletmeler, ya darda yeni bir ube
kurarak veya mevcut bir yerli iletme satn alarak yada sermayesini arttrarakyaylmaktadr91.
U, birden fazla ulusal nfuz sahasnda ubelere ve bal lere sahip olan
diye tanmlanr92. Bu tipte yabanc lkelerdeki faaliyetler yap ve politika olarak yerli
faaliyetlerle eit tutulur. Yneticiler iletmenin amalarna ulaabilmek iin iletme
kaynaklarn lke snrlarn dikkate almakszn datr. letmenin merkezi kken
88GLTEKN Fikret; okuluslu letme ve Uluslar Aras letme,http://fikretgultekin.com/yukseklisans/%C3%87okuluslu%20%C4%B0%C5%9Fletmeler.pdf (05.05.2008)89 BATMAZ, TUNCA; s:9.90 HEKMLER Alpay; Almanyada Faaliyet Gsteren okuluslu irketlerde nsan KaynaklarYnetimi: Ynetime Katlm Boyutuyla, Legal Yaynclk, 1.Bask, stanbul, Haziran 2006, s:6-7.91 SEYDOLU; s:679.92 HIRST, THOMPSON; s:15.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
47/177
33
lkededir93. Uler, sermayenin birden fazla lkenin giriimcisine ait olmas, ayn
anda birden fazla ulusal/blgesel pazara hitap etmesi, yatrmlarnn dnyann eitli
blgelerine yaylmas gibi zellikleri tar94.
Gelir yaratc ekonomik faaliyetlerini birden ok lkede srdren ve bal
kurulular arasnda, iletme btnlnn salanmas bakmndan, karar verme ve
kontrol mekanizmalar yoluyla temel faaliyetlerde entegrasyonu gerekletirmi
bulunan iletmelere U denilebilir95.
Ulerden bahsederken kullanlan baz kavramlar aklamakta yarar vardr;
Kken Ana lke: Uninana merkezinin yer ald, ilk kurulduu lkedir.
Ev Sahibi lke: Ulerin dorudan yatrm yoluyla faaliyet gsterdikleri, hizmet
ve retim gerekletirdikleri lkeyi ifade etmektedir.
nc lke: Anave ev sahibi lke dnda yer alan Ulerin retim ve hizmet
faaliyetlerinin herhangi birindeki faktrlerden bir tanesinin saland lkedir.
Genelde bu lke bilgi iilerinin transfer edildii lkelerdir.
Ana letme: Ana iletme, yatrm yapan asl iletmedir. Bu iletmeler, bir yandan
bal iletmelerin mlkiyetlerini ellerinde bulundururken, ayn zamanda bu
iletmelerin ynetiminde de sz sahibidirler. eitli rnekler vermek gerekirse;
Adidasn kken lkesi ABDdir. Boschun kken lkesi Federal Almanyadr.
Hondann Trkiyeye yapt yatrmlar lkemiz ev sahibi lke konumundadr.
Bal/Yavru letme: Dier lkelerde sahip olunan fabrika veya iletmelerdir.
Merkezi iletmenin ubeleri olarak da tanmlanabilmektedir. Bu ubeler kendiilerinde bamsz olabilmektedir.
93 KUTAL Glten, BYKUSLU Ali Rza; Endstri likileri Boyutunda okuluslu irketler vensan Kayna Ynetimi Teori ve Uygulama, Der Yaynlar, stanbul, 1996, s:27.94 KURTULMU; s:126.95ATIROLU; s:16.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
48/177
34
Dorudan Yabanc Yatrm: Bir iletmenin ana merkezinin bulunduu lkednda
yeni bir irket kurmas veya mevcut bir yerel iletmeyisatn almak veya sermayesini
artrmak suretiyle kendine bal bir iletme haline getirmesi olarak tanmlanabilir.
Dorudan yabanc yatrmlarn en nemli zelliklerinden biri, ortaklk kurduu
iletmenin mlkiyeti ksmen yada tamamen elinde bulundurmakla kalmamas, ayn
zamanda onun ynetim ve denetimini de ele geirmesidir96.
Kreselleme sadece yabanc pazarlardaki satlar deil ayn zamanda
dorudan yatrm yoluyla yabanc kaynaklarnda kullanmn kapsamaktadr. Bu
kaynaklar sadece igc (emek) ve doal kaynaklardan deil giderek ykselen insan
sermayesi, entelektel kazanm ve fikirlerden olumaktadr. Uler, nem kazanan
aktivitelerin gruplar halinde organize edildii ticaret ann merkezinde en nemliiletme olarak operasyonunu gerekletirmektedir97.
Bir iletmenin retimini, kurulu bulunduu lkenin snrlarnn tesine
tamak zere ana merkezinin dndaki lkelerde retim tesisi kurmas veya mevcut
retim tesislerini satn almas bir dorudan yabanc sermaye yatrmdr. Bir ana
merkezin koordinasyonu altnda, farkl lkelerde faaliyet gsteren iletmelere ok
uluslu ad verilmektedir98. Uluslar aras iletmelerin, ok uluslu iletmeler dzeyine
gemesinin ve dorudan yabanc yatrm yapmasnn eitli sebepleri mevcuttur. Busebepler, kendi lkelerindeki doymu pazarlar, dier lkelerde yaratmak ve kresel
bir kr elde etmek, yurtdndaki ucuz hammadde ve ucuz igcnden yararlanmak
veya farkl sektrlerde yatrm yaparak rn baznda eitlendirmeye gitmek olabilir.
B. OK ULUSLU LETMENN ZELLKLER
U, kresellemenin etkisiyle birlikte gelimi ve eski U kavram
deimeye balamtr. Artk tek eit ve tek zellikli bir ok ulusluluk sz konusudeildir. Uluslar aras iletme, U, kresel iletme, ulus tesi ve uluslar st
iletme olarak adlandrlr. okulusluluk dereceleri bu iletmelerin, ka yavru
96 TEMZ; s:15.97 CARLSSON Bo, MUDAMBI Ram; Globalization, Entrepreneurship, and Public Policy: ASystems View, Industry and Innovation, Vol:10, Number 1, March 2003, s:103-104.98 SEYDOLU; s:664.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
49/177
35
iletmesi olduuna, hangi pazar ve blgelerde yer aldna, okuluslu strateji veya
kresel strateji uygulamasna gre deimektedir.
Ulerin ok ulusluluk dereceleri her ne kadar bir birinden farklym gibi
gzkse de aslnda gnmzdeki kreselleme dalgasyla birlikte, uluslar aras
iletmeler nce Uler haline gelmi ve son deiimle kresel/ulus tesi iletmeler
haline gelmilerdir. U ve ulus tesi iletmelerin arasndaki kk bir fark, ulus
tesi/kresel iletmenin ynetim ve faaliyet fonksiyonlar anavatann bulunduu
lkeden ynlendirilmemektedir. Aslnda rneklere baktmzda Ulerde yava bir
ekilde ulusallk niteliklerini yitirmeye balamtr. rnein Sonynin Dnya Chief
Executive Officer (CEO)su bir Amerikaldr. letme, faaliyetlerini sadece Japonya
ve ABDde deil, zelikle gen nfus poplasyonunun yksek olduu lkelerde defaaliyetlerini yrtmektedir.
Uluslar Aras letme, terimi ise genellikle blm veya ube dzeyindeki
faaliyetlerini bir merkez etrafnda toplayan ve direk yatrm dahil, yabanc pazarlara
girmek iin tm potansiyel stratejileri uygulamay dnen bir iletme tipi olarak
yorumlanmaktadr99.
Uler ve kresel iletme arasndaki ayrm, kresel iletmenin baztanmlama zellikleriyle oluabilmektedir. Bu zellikler, kresel iletmelerin pazar
paylar, yapsal zelliklerine gre yaplan tanmlamalarda, iletmelerin faaliyette
bulunduu lke says veya mlkiyetin dald lke says, igrenlerin ait olduu
ulusa gre yaplan ayrm, performans yaklama gre yaplan ayrmlarda krllk
oran, Birlemi Milletlerin kresel iletme tanmnda, bu iletmelerin hukuki
statleri ve tabi olacaklar hukuk kurallar esas alnmaktadr100.
99ATIROLU; s:11.100 TUTAR; (Kreselleme Srecinde letme Ynetimi) s:71.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
50/177
36
Literatrde, iletmelerin okulusluluk seviyelerini deerlendiren birok kriter
tanmlamtr. Bu kriterler yledir; 101
1. Kontrolnde veya sahibi olduklar yavru iletmelerin boyut ve saylarnagre,
2. Madenler, fabrikalar, bankalar, ofis ve hoteller gibi deer yaratc faaliyetgerekletiren lkelerin saylarna gre,
3. letmelerin kresel servetleri, gelirleri veya yabanc yatrmlarndaalanlarn saylarna gre,
4. Ynetimlerinin uluslar araslk derecesine gre,5. Yksek deer tayan faaliyetlere gre, (rnein AR-GEnin uluslar
araslatrlmas, bu lden kast edilen yabanc retimin kalite veya
geniliine ulalmasdr.)6. Sistemin getirdii avantajlara gre, (Ulerin devletten salad yararlar ve
faydalar sona erince, ekonomisini dier lkelerde gerekletirebilen lerdir.)
Uler belirlenmektedir.
Ude retim, yatrm, pazarlama gibi faaliyetlerin ana lke dndaki
younluu, uluslar aras dzeydeki bir iletmeye gre olduka fazladr. Kresel
iletme ise uluslar araslamas en st seviyeye ulam, yabanc pazar yerine bak
asna sahip olan, i stratejisi, rgt yaps ve insan kaynaklar sistemiyle ilgiliuygulamalarnda dnya apnda benzerlik, standardizasyon ve koordinasyonun
arlk kazand iletmelerdir102.
Ulerle, ulus tesi ve uluslar st iletmeler bir bakma tamamen kresel
iletmelerdir. Aslnda Ulerde gnmzde kresel iletmelere yaknlamakta ve
kresel iletme olmaya bir adm daha yaknlamaktadr. ok ulusluluktan kp
tamamen kresel olan iletmelerin banda Sony, Samsung, Nokia gelmektedir.
Dikkat edilecek olursa bu iletmelerin ounluu biliim sektrnde yer almaktadr.nk Coca-Cola, Pepsi, Nestle iletmeleri gda sektr olduu iin dnya
pazarlarndaki farkl blgelerde o blgeye ilikin ayr reklam, pazarlama, insan
101 DUNNING H. John; Multinational Enterprises And The Global Economy, Addison-Wesley,1993, s:3.102 AY , KARTAL; s:13.
8/7/2019 Cok Uluslu Isletmelerde Insan Kaynaklari Stratejileri Human Resource Strategies in Multinational Companies
51/177
37
kaynaklar stratejileri uygulamak zorundadr. Fakat biliim sektr tm dnyada ayn
ekilde reklam, pazarlama ve insan kaynaklar faaliyetleri yapmaktadr. nk
nemli olan bilgi teknolojisidir. Bu iletmelerin uyguladklar kresel stratejiler, rn
standardizasyonu tm dnyada kabul grmtr.
U, retim faaliyetlerini salayan ve ayn zamanda yatrmn ilave krlln
gerekletirmesi iin farkl lkelerde reten ve pazarlama faaliyeti yapan bir
organizasyondur. Bu tanma gre, okuluslu iletme deiik lkelerde yavru
iletmeler ve bayilerle faaliyet gsteren ve toplam satlar, varlklar veya igcnn
%20 si ana lke dnda olan bir iletme olarak tanmlanabilir103.
Kresel letmeler,literatrde arlkl olarak U terimi kullanlsa da kreseliletme, global player gibi tanmlamalar aslnda daha ok byk lekli, yatrmda
bulunduklar ve faaliyet gsterdikleri lkelerin younluu iletmenin deeri,
istihdam edilen igc says bakmndan Uler skalasnn en stnde yer alan,
birok lkenin milli gelirden daha fazla gelire sahip iletmeler kast edilmektedir.
rnek olarak otomotiv sektrnde Amerikan kkenli GM ve Ford, Alman kkenli
Volkswagen ve iki iletmenin birlemesi ile doan DaimlerChrysler, elektrik ve
elektronik endstrisinde Siemens ve Robert Bosch, Japon kkenli Sony ve Toshiba,
kimya ikolunda Bayer, Fransz kkenli Aventis, ngiliz BP bu iletmelerdensaylabilir104.
Bu tr iletmeler, ortamdaki deiikliklere kar uyum gleri yksek olup
gelecei etkileyebilecek kresel eilimlere kar son derece duyarldr. Gelimi bir
i stratejisi gerektiren, son derece gelimi bir organizasyon yapsna sa