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COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOSappweb.cndh.org.mx/biblioteca/archivos/pdfs/Var_25.pdf · 2013. 10. 16. · El presente documento se compone de 50 preguntas con sus respectivas

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  • México, 2008

    COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS

    GUÍA DE ORIENTACIÓNJURÍDICA PARA PERSONAS

    CON DISCAPACIDAD

    PRIMERA VISITADURÍA GENERAL

    COORDINACIÓN DEL PROGRAMA SOBRE ASUNTOSDE LA MUJER, LA NIÑEZ Y LA FAMILIA

  • Primera edición: mayo, 2008

    ISBN: 978-970-644-557-5

    D. R. © Comisión Nacionalde los Derechos HumanosPeriférico Sur 3469,Colonia San Jerónimo Lídice,Delegación Magdalena Contreras,C. P. 10200, México, D. F.

    Diseño de portada:Flavio López Alcocer

    Impreso en México

    El presente documento fue coordinado, revisado y autorizado

    por la Lic. Victoria Adato Green, Coordinadora del Programa

    sobre Asuntos de la Mujer, la Niñez y la Familia de la Primera

    Visitaduría General de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.

    Contenidos: Lic. Rosario Violeta Montiel Hernández.

  • 5

    Contenido

    Presentación ............................................................................................................................... 7

    Manejo de la guía ...................................................................................................................11

    Instituciones a las que usted puede acudir ..................................................................45

  • 7

    Presentación

    En todas partes del mundo y en toda sociedad hay personas con discapacidad

    que requieren y demandan condiciones jurídicas, sociales y económicas que

    les permitan acceder a una igualdad de oportunidades y evitar que sean obje-

    to de cualquier forma de exclusión. La Organización Mundial de la Salud (OMS)

    estima que 10 % de la población mundial tiene algún tipo de discapacidad. Por

    su parte, el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI)

    informó, en el Censo de 2000, que poco más de 2.5 millones de personas pre-

    sentan alguna discapacidad en México;1 cabe resaltar que en estas cifras no se

    incluyen a quienes tienen una discapacidad temporal, como las personas que

    provisionalmente tienen que usar muletas, sillas de ruedas y otros accesorios,

    ni a las personas de la tercera edad que adquieren parcial o totalmente una o

    más discapacidades.

    Una de las grandes barreras que enfrentan las personas con discapacidad

    es la misma sociedad. El problema de discriminación que actualmente atravie-

    sa este sector de la población es importante y, a la vez, delicado, pues tener

    algún impedimento físico o mental no debe ser un obstáculo para su desen-

    volvimiento capaz y efi ciente en los distintos ámbitos de su vida personal, so-

    cial y profesional.

    Generalmente, a las personas con discapacidad se les niega la posibilidad

    de educación o de desarrollo profesional; se les excluye de la vida cultural y de

    las relaciones sociales normales; se les ingresa innecesariamente en institucio-

    1 Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática, XII Censo General de Población y Vivienda 2000.

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS8

    nes, y tienen acceso restringido a edifi cios públicos y al transporte debido a sus

    limitaciones físicas.

    En los últimos 30 años, tanto en el plano nacional como en el internacional,

    se han discutido los conceptos y las situaciones relacionadas con la discapaci-

    dad, con la fi nalidad de establecer y reconocer los derechos de las personas

    que se ven afectadas por ella y por la necesidad de clarifi car su relación con el

    contexto social en que se desenvuelven. Algunos resultados de este proceso

    son los siguientes:

    Se han rebasado los planteamientos que consideraban a la discapacidad

    sólo en su dimensión individual, estrictamente médica o biológica, con un sen-

    tido de inmovilidad social.

    El Programa de Acción Mundial y las Normas Uniformes sobre la Igualdad

    de Oportunidades de las Personas con Discapacidad, aprobadas por la Organi-

    zación de Naciones Unidas han permitido que en la última década se desta-

    quen no sólo las acciones de prevención y rehabilitación, sino también aque-

    llas que facilitan el logro de la igualdad de oportunidades, reconociendo la

    diversidad social, el entorno físico, los servicios, las actividades, la información y

    la documentación a disposición del conjunto de la población y, especialmente,

    de las personas con discapacidad.

    Actualmente, se percibe a la discapacidad como un fenómeno que compe-

    te a la sociedad en su conjunto. Los planteamientos acerca de ella deben abor-

    darse en función de la relación que establece quien la experimenta con el en-

    torno social, económico, político y cultural que lo rodea.2

    Ser reconocidos como sujetos de derechos ha sido uno de los principales

    objetivos por los que han luchado las personas con discapacidad a través de

    los años. Lograr llegar a los espacios para su integración en los diferentes ám-

    bitos de la vida social constituye un esfuerzo conjunto que hasta fechas recien-

    tes ha alcanzado sus primeros resultados. Y aunque se ha estado luchando a

    través de instituciones gubernamentales y no gubernamentales para lograr su

    integración plena, todavía no se reconoce que las personas que presentan di-

    versos tipos de discapacidad conforman un sector de la sociedad que debe y

    exige ser considerado e incorporado a la vida social en condiciones de igual-

    dad a las del resto de la población.3

    Aunado a esto, sigue existiendo un trato desigual y discriminatorio hacia

    las personas con discapacidad, lo que plantea el reto de seguir promoviendo

    2 Ponencia impartida el 10 de agosto de 2000 en la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, por Rosario Gutiérrez Romero, Subdirectora de Apoyo a Personas con Discapacidad.

    3 Aleksi Asatashvili e Inés Borjón López-Coterilla, comps., Panorama actual de los derechos humanos de las personas con discapacidad: La situación de México frente a los compromisos inter-nacionales. México, CNDH, 2003.

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 9

    una mayor equidad en todos los ámbitos de la vida social y privada, basada en

    la igualdad de oportunidades, en el respeto y en un trato digno, que tenga

    fundamento en la familia, en la escuela y en el trabajo.

    Con esta visión, la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, a través

    de la Coordinación del Programa sobre Asuntos de la Mujer, la Niñez y la Fami-

    lia, ha creado la presente Guía de orientación jurídica, cuyo propósito funda-

    mental consiste en promover una cultura de respeto y protección de los dere-

    chos humanos de este grupo de la población.

    En este contexto, la Guía de orientación jurídica para personas con discapaci-

    dad pretende ser una herramienta que le sirva a este sector de la sociedad para

    conocer y hacer valer sus derechos y para llamar la atención de las diversas

    instituciones acerca de la necesidad de establecer acciones más específi cas de

    atención hacia estas personas que se encuentran en situación de vulnerabili-

    dad y que con frecuencia son objeto de una mayor marginación social.

  • 11

    Manejo de la guía

    La Guía que tiene en sus manos se hizo pensando en usted, que es una perso-na con algún tipo de discapacidad; le será de gran utilidad para conocer sus derechos y en qué legislaciones se encuentran contemplados, así como en caso de que tenga un problema familiar, laboral, civil o penal.

    Refl exionar sobre la discapacidad representa, ante todo, pensar que una persona puede transitar por diferentes expresiones de la diversidad humana, y que ésta no sólo se refi ere al color de la piel, a la religión, al género o a la edad, sino también a las habilidades físicas que se van modifi cando a lo largo de la vida de cada persona. Implica, entonces, enfrentar el hecho de que cualquier persona puede pasar a formar parte de este grupo en un determinado mo-mento, ya sea por adquirir una discapacidad o porque alguno de sus seres que-ridos se vea afectado por ella.

    La idea de la Guía surgió a partir de las diversas inquietudes que personas con algún tipo de discapacidad se han planteado en relación con sus derechos y con las instituciones que los respaldan.

    El presente documento se compone de 50 preguntas con sus respectivas respuestas. En ellas se abordan temas sobre sus derechos y el marco jurídico que los rige, así como cuestiones que tienen que ver con la escuela, el trabajo y los servicios de salud.

    En algunos casos las respuestas incluyen el nombre de los documentos jurídicos de donde se obtuvo la información, así como los artículos de las leyes que puede consultar en caso de requerir mayor información.

    Para elaborar esta Guía se tomaron como referencia los códigos y las leyes vigentes para el Distrito Federal, por lo que, si usted vive en otra ciudad, puede acudir a alguna de las instituciones que aparecen en el “Directorio” que se en-cuentra al fi nal de este documento.

    Esperamos que la presente Guía le sea de utilidad.

  • 13

    1) ¿Es importante conocer nuestros derechos?

    Sí. Conocer nuestros derechos es importante para que la sociedad los respete

    y para que desarrollemos mejor nuestro potencial. Actualmente, la ley otorga

    los derechos necesarios para que a las personas con discapacidad no se les

    margine, excluya o discrimine, y para que se les trate con respeto y dignidad.

    2) ¿Qué son los derechos humanos?

    Los derechos humanos son el conjunto de prerrogativas inherentes a la natu-

    raleza de la persona, cuya realización efectiva resulta indispensable para el de-

    sarrollo integral del individuo que vive en una sociedad jurídicamente organi-

    zada. Estos derechos, establecidos en la Constitución Política de los Estados

    Unidos Mexicanos y en las leyes, deben ser reconocidos y garantizados por el

    Estado.

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS14

    3) ¿Las personas con discapacidad gozan de los mismos derechos que las que no tienen alguna discapacidad?

    Sí. La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos establece princi-

    palmente el derecho a la igualdad en su artículo 1o., que a la letra dice: “En los

    Estados Unidos Mexicanos todo individuo gozará de las garantías que otorga

    esta Constitución, las cuales no podrán restringirse ni suspenderse, sino en los

    casos y con las condiciones que ella misma establece”.

    De tal forma, la posición económica o social; la raza; el color; el origen étni-

    co, nacional o familiar; la religión; las ideas políticas; el idioma; el sexo, y la con-

    dición física, mental o sensorial, no deben ser motivo de discriminación legal o

    administrativa para las personas.

    Esta igualdad de todos los individuos debe ser entendida como una igual-

    dad de trato y de oportunidades.

    Toda la población, tanto los particulares como los servidores públicos fede-

    rales, estatales y municipales, tiene el deber de respetar los derechos humanos

    de las personas con discapacidad.

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 15

    4) ¿Qué se entiende por discriminación?

    La Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación establece en su artícu-

    lo 4o. que es:

    Toda distinción, exclusión o restricción que, basada en el origen étnico o na-cional, sexo, edad, discapacidad, condición social o económica, condiciones de salud, embarazo, lengua, religión, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otra, tenga por efecto impedir o anular el reconocimiento o el ejercicio de los derechos y la igualdad real de oportunidades de las personas. También se entenderá como discriminación la xenofobia y el antisemitismo en cualquiera de sus manifestaciones.

    Por su parte, la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en

    su artículo 1o., párrafo tercero, prohíbe la discriminación.

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS16

    5) ¿Qué entendemos por discapacidad?

    Es toda restricción o pérdida de la habilidad para desarrollar una actividad de

    la forma o dentro del rango considerado como normal para un ser humano. La

    discapacidad no es una cuestión relacionada con la edad o con el sexo de una

    persona, es una condición que puede ser permanente o transitoria, originada

    desde el nacimiento o por una enfermedad o accidente.

    6) ¿Quién es una persona con discapacidad?

    La Ley para las Personas con Discapacidad del Distrito Federal establece, en su

    artículo 2o., fracción I, que es “todo ser humano que presenta temporal o per-

    manentemente una disminución en sus facultades físicas, intelectuales o sen-

    soriales que le limitan realizar una actividad normal”.

    7) ¿Cuántas personas con discapacidad existen en el país?

    De acuerdo con las estimaciones de la Organización Mundial de la Salud, el

    10 % del total de la población, es decir, alrededor de 10 millones de personas

    en nuestro país, presentan algún tipo y grado de discapacidad, y de acuerdo

    con los resultados del XII Censo Nacional de Población y Vivienda del año 2000,

    existen 2,200,000 personas con discapacidad en grado mediano y severo.

    8) ¿Cuántos tipos de discapacidad existen?

    Existen diversos tipos de discapacidad, los cuales se agrupan en:

    • Física. Se manifi esta por las secuelas de poliomielitis, lesiones me-dulares, o amputaciones.

    • Sensorial. Comprende a las personas ciegas, débiles visuales, con defi ciencias auditivas o con problemas en la comunicación y el len-

    guaje.

    • Intelectual. Es considerada como la más grave, en tanto que impone en muchos casos serias limitaciones a quienes la padecen, relacio-

    nándose fundamentalmente con cuestiones como el retraso mental,

    el síndrome de Down y la parálisis cerebral, entre otros.

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 17

    9) ¿Qué se considera como minusvalía?

    Es la pérdida o limitación de oportunidades para participar en la vida de la

    comunidad en un nivel equitativo en relación con los demás. Se presenta cuan-

    do las personas encuentran barreras culturales, físicas o sociales que les impi-

    den tener acceso a los diferentes sistemas de la sociedad que se encuentran

    disponibles para otros ciudadanos.

    10) ¿Qué es la prevención?

    El artículo 2o., fracción II, de la Ley para las Personas con Discapacidad del Dis-

    trito Federal dice que es “La adopción de medidas encaminadas a impedir que

    se produzcan defi ciencias físicas, mentales y sensoriales”.

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS18

    11) ¿A que se refi ere la rehabilitación?

    De acuerdo con lo que establece la fracción III del artículo 2o. de la Ley para las

    Personas con Discapacidad del Distrito Federal, es “Un proceso de duración li-

    mitada y con un objetivo defi nido, encaminado a permitir que una persona

    con discapacidad alcance un nivel físico, mental, sensorial o social óptimo, pro-

    porcionándole así los medios de modifi car su propia vida”.

    12) ¿Cuáles son los lugares con acceso público?

    Son aquellos inmuebles de dominio público o propiedad privada que, por ra-

    zón de su naturaleza, permiten que las actividades que en ellos se realizan,

    contemplen el libre tránsito de personas o vehículos.

    13) ¿Qué entendemos por vía pública?

    Son los espacios terrestres de uso común destinados al tránsito de peatones y

    vehículos de fuerza motriz o tracción animal.

    14) ¿Qué son las barreras arquitectónicas o físicas?

    La fracción VI del artículo 2o. de la Ley para las Personas con Discapacidad del

    Distrito Federal dice que son “todos aquellos obstáculos que difi cultan , entor-

    pecen o impiden a las personas con discapacidad su libre desplazamiento en

    lugares públicos o privados, exteriores, interiores o el uso de los servicios co-

    munitarios”.

    15) ¿De qué manera puedo trasladarme en el Distrito Federal si no tengo vehículo propio, ni amplios recursos económicos?

    El Sistema de Transporte Eléctrico de la Secretaría de Transportes y Vialidad

    brinda servicio a través de la Red de Autobuses para Discapacitados. Es un ser-

    vicio que ha obtenido benefi cios para la gente de escasos recursos, al ser un

    transporte barato para las personas con discapacidad y de la tercera edad,

    además de contribuir al mejoramiento del medio ambiente. Este servicio para

    discapacitados permite cubrir las necesidades de desplazamiento hacia sus

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 19

    centros de trabajo, educativos, recreativos, de rehabilitación y de terapia, en

    forma segura, cómoda y regular. Asimismo, desde febrero de 2000 el Sistema

    Colectivo Metro emitió criterios para la adecuación de estaciones y trenes para

    el acceso y traslado de personas con discapacidad. Además, a partir del 19 de

    junio de 2005 comenzó a funcionar el Metrobús en Avenida Insurgentes, por lo

    cual las personas con discapacidad y de la tercera edad que cuenten con cre-

    dencial del Programa de Apoyo para Adultos Mayores de 70 años no pagarán el servicio de Metrobús.

    16) ¿Qué trámite debo seguir para adquirir un vehículo adaptado para personas con discapacidad?

    Las personas con discapacidad requieren vehículos adaptados, de acuerdo con

    sus características, que les permitan suplir o disminuir sus limitaciones y que

    favorezcan su plena integración a la sociedad.

    Este tipo de vehículos adaptados no se encuentran en el mercado mexica-

    no de autos, por lo que se ofrece la posibilidad de importarlos legalmente al

    país, cumpliendo con los requisitos que la ley establece.

    La Ley Aduanera, en su artículo 61, fracción XV, permite que las personas

    con discapacidad, así como aquellas personas morales con fi nes no lucrativos

    que están autorizadas para recibir donativos deducibles del Impuesto sobre la

    Renta (ISR), y que tienen como actividad atender personas con discapacidad,

    puedan importar al país vehículos especialmente adaptados y libres del pago

    del impuesto al comercio exterior.

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS20

    Para importar dichos vehículos se deberán realizar dos trámites: el primero

    es ante la Secretaría de Economía el cual consiste en tramitar el Permiso Previo

    de Importación; el segundo es la exención del impuesto de importación, que

    se promoverá ante las Administraciones Locales Jurídicas del Servicio de Admi-

    nistración Tributaria de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

    17) ¿A quién se le puede otorgar un permiso para importar un vehículo especialmente adaptado que previamente sea adquirido en el extranjero?

    A las personas físicas que mediante un certifi cado médico demuestren y des-

    criban su tipo de discapacidad permanente, expedido por una institución de

    salud pública o privada con autorización ofi cial, tales como:

    • Sanatorios, clínicas y hospitales.• Las Secretarías de Salud, de Marina y de la Defensa Nacional.• El IMSS, el ISSSTE, el Sistema DIF y los Sistemas estatales y municipa-

    les de Salud.

    • Las personas morales con fi nes no lucrativos que estén autorizadas para recibir donativos deducibles del ISR, y que tienen como activi-

    dad atender a personas con discapacidad.

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 21

    Dichos vehículos deberán permanecer en el extranjero hasta que se termi-

    ne de tramitar el permiso previo de importación y la exención de impuestos al

    comercio exterior.

    18) ¿Quiénes pueden realizar los trámites de Permiso Previo y de Exención de Impuestos de importación de vehículos?

    • La propia persona con discapacidad o su representante legal (pu-diendo ser éste, incluso, el agente aduanal).4

    • Quien ejerza la patria potestad, tratándose de menores de edad con discapacidad.

    • El representante legal, en caso de las personas morales señaladas.• Quien promueva a nombre de la persona con discapacidad debe

    comprobar que la representación le fue concedida a más tardar en

    la fecha en que se presenten las solicitudes.

    19) ¿Qué tipos de vehículos especialmente adaptados se pueden importar?

    Los vehículos nuevos o usados de cualquier país de procedencia, con disposi-

    tivos integrados para el transporte o uso de personas con discapacidad, que

    permitan suplir o disminuir la discapacidad, siempre y cuando dichas unidades

    cuenten, como mínimo, con alguno de los dispositivos que se citan a continua-

    ción, los cuales, por ningún motivo, podrán ser removidos del vehículo:

    a) Sistema de control manual que permita activar los pedales del ace-

    lerador y freno, y, en su caso, del embrague. Asimismo, dicho sistema

    debe estar soportado en la columna de dirección del vehículo y no

    impedir que el usuario mantenga el control del volante de dirección

    al operarlo.

    4 Un agente aduanal es el profesional con experiencia en comercio exterior, autorizado por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para realizar, entre otros, los trámites para importar a México vehículos especialmente adaptados de procedencia extranjera. Aclaración: no es un fun-cionario del gobierno. El agente aduanal es el encargado de calcular el pago de los impuestos y de introducir los vehículos al territorio nacional. Si usted no cuenta con los servicios de un agen-te aduanal llame a la Confederación de Asociaciones de Agentes Aduanales de la República Mexicana (Caaarem) a los teléfonos 33 007 500 y 01 800 01 20 054, donde le informarán cómo contactar a alguno de ellos. O bien, consulte la lista de agentes aduanales a su disposición, pu-blicada en la página de internet www.caaarem.org.mx

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS22

    b) Mecanismo electrónico que permita activar los sistemas de acelera-

    ción y frenado a la persona con discapacidad.

    c) Sistema de piso bajo que permita a la persona con discapacidad el

    fácil ingreso o salida con la silla de ruedas, que cuente con puntos

    de sujeción para fi jarla.

    d) Mecanismo hidráulico, neumático o eléctrico que permita a la perso-

    na con discapacidad el fácil ingreso y salida del vehículo, y cuyo adi-

    tamento de sujeción esté integrado de manera fi ja.

    e) Grúa hidráulica, neumática o eléctrica que permita a la persona con

    discapacidad guardar o transportar la silla de ruedas o medio equi-

    valente, ya sea en el toldo, en la cajuela o en el perímetro del vehícu-

    lo, y cuyo aditamento de sujeción esté integrado de manera fi ja.

    En caso de que el vehículo de la persona con discapacidad requiera de al-

    gún aditamento especial que por su tipo y/o características no esté contem-

    plado en los incisos anteriores, podrá presentar una solicitud de Permiso de

    Importación anexando una carta descriptiva de exposición de motivos, misma

    que será dictaminada y respondida en un plazo no mayor a 30 días hábiles.

    20) ¿Cuántos vehículos de este tipo se pueden importar?

    • Sólo un vehículo cada cuatro años, tratándose de personas físicas. • Hasta tres vehículos cada cuatro años, para el caso de las personas

    morales referidas.

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 23

    21) ¿Cuáles son los impuestos y pagos que deben cubrirse?

    • El derecho de trámite de permiso de importación. • El costo del permiso previo de importación, en su caso. • El impuesto al valor agregado (IVA). • El impuesto sobre automóviles nuevos (ISAN). • Los gastos y honorarios del agente aduanal.

    22) ¿Quién puede manejar el vehículo?

    Cualquiera que vaya con o sin la persona con discapacidad a bordo del vehícu-

    lo, siempre y cuando conserve en la misma unidad:

    • Copia del pedimento de importación defi nitiva. • Copia del permiso otorgado por la Secretaría de Economía. • El dispositivo instalado para el uso personal o transporte de perso-

    nas con discapacidad.

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS24

    23) ¿Ante qué autoridad se deben realizar los trámitespara solicitar el Permiso Previo de Importación defi nitivadel vehículo?

    Ante la Dirección General de Comercio Exterior de la Secretaría de Economía o

    sus Delegaciones y Subdelegaciones Federales

    Una vez que adquiera el automóvil y se encuentre en el extranjero, se acu-

    dirá a la Dirección General de Comercio Exterior de la Secretaría de Economía

    en la ciudad de México o en las Delegaciones y Subdelegaciones Federales de

    la misma Secretaría en los estados, y se solicitará gratuitamente en la ventanilla

    el formato de solicitud del permiso de importación, o bien puede imprimirse

    de la página de internet: www.cofemer.gob.mx (Solicitud de Permiso de Impor-

    tación o Exportación y de Modifi caciones: SE-03-018, publicado en el Diario

    Ofi cial de la Federación).

    24) ¿Qué documentos se necesitan para realizar el Permiso Previo de Importación?

    • La copia del título de propiedad del vehículo, la factura o la factura pro-forma.

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 25

    • Fotografías del vehículo ya adaptado, en las que se aprecien clara-mente los aditamentos especiales que permitirán a la persona con

    discapacidad manejarlo, introducirse o salir del vehículo, y/o los

    aditamentos eléctricos que le permitan el transporte de la silla de

    ruedas.

    • La forma fi scal número 5 del Servicio de Administración Tributaria (SAT), sellada por el banco, para el pago del trámite de solicitud de

    permiso previo de importación defi nitiva (estas formas se pueden

    comprar en las papelerías que venden formas fi scales).

    • La copia de identifi cación ofi cial vigente de quien solicita el permiso de importación.

    • La copia del certifi cado médico citado en la pregunta 17.

    25) ¿Cómo se realiza el trámite?

    • Una vez que se tenga la solicitud para el permiso previo de importa-ción, se llenará con la ayuda del agente aduanal o del personal de la

    Dirección General de Comercio Exterior de la Secretaría de Econo-

    mía o sus Delegaciones o Subdelegaciones Federales que corres-

    ponda al domicilio, adjuntando todos los documentos citados en el

    punto anterior.

    • El pago del derecho del trámite del permiso de importación se rea-liza en el banco (el personal de la Dirección General de Comercio

    Exterior de la Secretaría de Economía o sus Delegaciones o Subdele-

    gaciones Federales informarán el monto a pagar y las instituciones

    bancarias autorizadas para recibir estos pagos).

    • La solicitud, los anexos y el pago de derechos se presentan en la ventanilla de la Dirección General de Comercio Exterior o en las De-

    legaciones o Subdelegaciones Federales de la Secretaría de Econo-

    mía que corresponde a su domicilio.

    Una vez presentada la solicitud del permiso citado, deberá acudir a las Ad-

    ministraciones Locales Jurídicas correspondientes a su domicilio fi scal, para

    obtener la exención del impuesto al comercio exterior, mediante la solicitud,

    en escrito libre, en la que cumplan con los requisitos que a continuación se

    describen.

    La solicitud para las personas físicas deberá contener:

    • El nombre y el domicilio fi scal del solicitante.

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS26

    • El número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) (si usted no cuenta con RFC, puede obtenerlo llamando desde provincia o desde

    el Distrito Federal y Área Metropolitana al 01 800 463 6728, o bien

    acudir a la Administración Local de Asistencia al Contribuyente más

    cercana a su domicilio fi scal).

    • La autoridad a la que se dirige el escrito. • El propósito de la solicitud. • El nombre del representante legal, en su caso. • La descripción detallada del vehículo especialmente adaptado (mar-

    ca, año, modelo y número de serie).

    Asimismo, se deberá anexar a la solicitud la siguiente documentación:

    • Una copia de la constancia expedida por alguna institución de salud con autorización ofi cial.

    • Una copia de la solicitud del permiso previo de importación defi niti-va presentada ante la Secretaría de Economía.

    La solicitud para las personas morales deberá contener:

    • El nombre y el domicilio fi scal del solicitante. • El Registro Federal de Contribuyentes y la clave para recibir donati-

    vos deducibles del impuesto sobre la renta.

    • La autoridad a la que se dirige el escrito. • El propósito de la solicitud. • El domicilio para oír y recibir notifi caciones. • El nombre del representante legal de la institución y la escritura pú-

    blica o poder notarial que acredite la personalidad legal de dicho

    representante.

    Asimismo, se deberá anexar a la solicitud la siguiente información:

    • La denominación o razón social.• Una copia de la solicitud del permiso de importación defi nitiva pre-

    sentada ante la Secretaría de Economía.

    • La descripción detallada del o los vehículos especialmente adapta-dos (cantidad, marca, año, modelo y número de serie de cada uno de

    ellos).

    • Una copia simple del acta constitutiva de la persona moral.

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 27

    26) ¿Cuál es el plazo para que las autoridades resuelvanlos trámites referidos?

    Tanto la Dirección General de Comercio Exterior de la Secretaría de Economía o

    sus Delegaciones o Subdelegaciones Federales, así como las Administraciones

    Locales Jurídicas, deberán resolver simultáneamente en un plazo máximo de

    tres días hábiles a partir del día siguiente a la presentación de las solicitudes.

    Ya obtenido el permiso de importación y el ofi cio de exención de impues-

    tos al comercio exterior, se deberán entregar al agente aduanal para que él

    calcule el pago de los impuestos y derechos, elabore el pedimento de importa-

    ción y realice la importación legal del vehículo.

    Con el pedimento de importación se deberá acudir ante las autoridades

    locales de tránsito para tramitar las placas del vehículo, previo pago de dere-

    chos y tenencia correspondientes.

    27) ¿Qué sucede si falta algún requisito?

    En el caso de solicitudes incompletas, la Dirección General de Comercio Exte-

    rior de la Secretaría de Economía o sus Delegaciones o Subdelegaciones Fede-

    rales solicitará la documentación faltante y concederá un plazo de cinco días

    hábiles para entregarla. Si no se entregara en dicho plazo, se dará por hecho

    que la solicitud no fue presentada.

    28) ¿Cuál es el trámite para la obtención de placaspara vehículos de personas con discapacidad?

    El solicitante de estas placas especiales podrá realizar este trámite personal-

    mente o a través de un tercero con carta poder. Debe presentar los siguientes

    documentos, en original y copia:

    • Dictamen de discapacidad5 (DIF-D. F.).• Factura o carta factura del vehículo.• Identifi cación ofi cial del propietario.• Comprobante de domicilio en el Distrito Federal.

    5 Puede tramitarlo directamente o anexar los requisitos para obtenerlo junto con los que corresponden a la tramitación de las placas para que la Secretaría de Transportes y Vialidad (Se-travi) lo tramite ante el DIF-D. F.

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS28

    • Comprobante de las cinco últimas tenencias pagadas (o las que co-rrespondan al vehículo).

    • Documento que acredite la estancia permanente legal en el país, si se trata de vehículo extranjero.

    NOTA: Para la realización de este trámite en otras ciudades deberá acudir a las Ofi cinas de Tránsito Estatales y Municipales, para lo cual se

    sugiere consultar el Directorio que se encuentra al fi nal de la presente

    Guía.

    29) ¿Cómo obtengo el dictamen de discapacidad?

    Es otorgado por el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Distrito

    Federal (DIF-D. F.), a través de la Dirección Ejecutiva de Apoyo a Personas con

    Discapacidad, ubicada en Avenida San Francisco 1374, colonia Tlacoquemécatl

    Del Valle, teléfono 55 59 19 19, extensión 2104. El horario es de lunes a viernes

    de 09:00 a 14:00 horas.

    30) ¿Cuáles son los requisitos para obtener el dictamende discapacidad?

    Presentar original y copia de los siguiente documentos:

    • Certifi cado médico con vigencia de seis meses.• Fotografía tamaño infantil de la persona con discapacidad.• Comprobante de domicilio en el Distrito Federal.• Identifi cación ofi cial con fotografía.

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 29

    31) Si ya se cuenta con placas normales ¿se pueden cambiar por placas para personas con discapacidad?

    Sí, únicamente se debe realizar la baja de las matrículas vigentes del vehículo

    cuando se tramiten las placas especiales.

    32) Si el vehículo se encuentra a nombre de otra persona, ¿qué se debe hacer para tramitar las placas a nombrede la persona con discapacidad?

    Cuando se presente a tramitar las placas también debe exhibir la factura endo-

    sada, la carta responsiva o el documento traslativo de dominio, para que al

    mismo tiempo se realice el cambio de propietario.

    33) ¿Dónde, cómo y cuándo se realiza el trámite?

    En el Módulo Insurgentes de la Secretaría de Transportes y Vialidad (Setra-

    vi), ubicado en Av. Insurgentes núm. 263, esquina Álvaro Obregón, colonia

    Roma, C. P. 06700, Delegación Cuauhtémoc, de lunes a viernes de 08:00 a

    15:00 horas.

    34) ¿Cuál es el costo del trámite?

    • Baja de vehículo: $225.00 (si ya estaba registrado con otra placa).• Alta de vehículo: $182.00. • Cambio de propietario: $136.00 (si se requiere actualizar el registro

    correspondiente).

    35) Soy una persona con discapacidad, ¿dónde puedo encontrar trabajo?

    La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos establece en el artícu-

    lo 5o. que “a ninguna persona podrá impedirse que se dedique a la profesión,

    industria, comercio o trabajo que le acomode, siendo lícitos”, y en el artículo

    123 señala que “toda persona tiene derecho al trabajo digno y socialmente útil;

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS30

    al efecto, se promoverán la creación de empleos y la organización social para el

    trabajo, conforme a la ley”.

    La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y la Ley Federal

    del Trabajo, que establecen las normas que regulan la relación de trabajo, no

    contienen disposiciones específi cas que regulen el trabajo de personas con

    discapacidad.

    Como todo ser humano, quienes tienen una discapacidad tienen el dere-

    cho de incorporarse a la vida productiva para aportar sus talentos a la sociedad

    y ser autosufi cientes económicamente hablando. Para tal efecto, la Secretaría

    del Trabajo y Previsión Social, a través de su Dirección de Equidad y Desarrollo

    Laboral para Personas con Discapacidad, ofrece dentro de sus programas de

    inclusión laboral empleo y capacitación a este grupo de personas, de acuerdo

    con sus aptitudes y capacidades.6

    Nuestra Constitución Política, en su artículo 123, determina los derechos

    que tienen las personas que trabajan para un patrón, esto es, que son sujetos

    de una relación laboral. Con esto se busca darles protección en su trabajo y en

    las condiciones de seguridad e higiene en que éste se desarrolle.

    La Ley Federal del Trabajo señala que:

    • El trabajo es un derecho y un deber social. • Quien trabaja merece respeto en sus derechos y en su dignidad. • El trabajo debe efectuarse en condiciones que aseguren la vida, la

    salud y un nivel económico decoroso para el trabajador y su familia.

    • No se puede discriminar a ningún trabajador con motivo de su raza, sexo, edad, religión, doctrina política o condición social.

    • Debe darse capacitación y adiestramiento a los trabajadores.

    Por lo tanto, las personas con alguna discapacidad tienen derecho a un

    trabajo que garantice el respeto a su dignidad y que asegure sus condiciones

    de vida y de salud, y un nivel económico decoroso para ellos y su familia, siem-

    pre y cuando dispongan de las habilidades y aptitudes necesarias para desem-

    peñarlo. No se podrá impedir el trabajo a ninguna persona ni que se dedique a

    la profesión, industria o comercio que le acomode, siendo lícitos (artículos 5o.

    de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, y 3o. y 4o. de la Ley

    Federal del Trabajo). Sin embargo, es incuestionable que en la realidad esta

    disposición en materia de discapacidad está sujeta a las aptitudes y capacida-

    6 Para mayor información de este Programa, así como de las ofertas laborales, se sugiere consultar el Directorio que se encuentra al fi nal de la presente Guía, o bien la página de internet www.stps.gob.mx.

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 31

    des de cada persona, atendiendo a su tipo de discapacidad y al perfi l requerido

    para el puesto.

    El concepto de discapacidad ha evolucionado. Se sabe que quienes tienen

    una discapacidad no son enfermos ni inútiles, simplemente son personas a

    quienes les tocó vivir con una determinada característica que no les resta su

    potencial en otros aspectos.

    Pagan las mismas cuotas al IMSS o al ISSSTE, y no existe incremento alguno

    por tratarse de trabajadores con discapacidad.

    36) ¿Existen condiciones especiales sobre las adecuacionesde las empresas?

    No siempre es necesario realizar grandes adecuaciones; generalmente llegan a

    necesitar aditamentos y modifi caciones arquitectónicas básicas que les facilite

    la realización de su trabajo y desenvolvimiento. De acuerdo con el inciso 5.1

    de la Norma Ofi cial Mexicana NOM-STPS-1999, Locales, instalaciones y Áreas en

    los Centros de Trabajo. Condiciones de Seguridad e Higiene, las puertas, las vías

    de acceso y de circulación, las escaleras, los lugares de servicio para los traba-

    jadores y los puestos de trabajo deben facilitar las actividades y el desplaza-

    miento de los trabajadores discapacitados, cuando éstos laboren en el centro

    de trabajo.

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS32

    Al respecto, el artículo 14 de la Ley General de las Personas con Discapaci-

    dad refi ere que “las empresas privadas deberán contar con facilidades arqui-

    tectónicas para sus trabajadores con alguna discapacidad”.

    37) ¿Qué hacer en caso de que se violen mis derechoscomo trabajador (a)?

    Existen instancias creadas para atender gratuitamente sus inquietudes y de-

    mandas laborales, en donde se le orientará y canalizará ante la autoridad que

    deba conocer su problema.

    Para mayor información dentro del Distrito Federal, acuda a la:

    SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

    DIRECCIÓN GENERAL DE EQUIDAD Y GÉNERO

    Valencia núm. 36, 1er. piso, colonia Insurgentes Mixcoac,

    Delegación Benito Juárez, C. P. 03920, México, D. F.

    Teléfono (55) 30 00 32 00,

    exts. 3118 y 3116, y fax: 3143

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 33

    En su entidad acudir a la:

    • Delegación Federal del Trabajo en el estado.• Dirección General del Trabajo del estado.• Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo.• Procuraduría Local de la Defensa del Trabajo.• Junta Federal de Conciliación y Arbitraje.• Junta Local de Conciliación y Arbitraje.

    38) Soy una persona con discapacidad, ¿tengo derechoa la protección de mi salud?

    La protección de la salud se reconoce como un derecho de todos, exige la de-

    fi nición precisa de los benefi cios que este derecho implica y demanda el dise-

    ño y puesta en operación de mecanismos para hacerlo valer.

    De conformidad con lo establecido en el párrafo tercero del artículo 4o.

    constitucional “toda persona tiene derecho a la protección de la salud”; ahora

    bien, la Ley General de Salud, en su artículo 2o., señala que:

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS34

    El derecho a la protección de la salud, tiene las siguientes fi nalidades: I. El bienestar físico y mental del hombre, para contribuir al ejercicio pleno

    de sus capacidades; II. La prolongación y mejoramiento de la calidad de la vida humana; III. La protección y el acrecentamiento de los valores que coadyuven a la

    creación, conservación y disfrute de condiciones de salud que contribuyan al desarrollo social;

    IV. La extensión de actitudes solidarias y responsables de la población en la preservación, conservación, mejoramiento y restauración de la salud;

    V. El disfrute de servicios de salud y de asistencia social que satisfagan efi -caz y oportunamente las necesidades de la población;

    VI. El conocimiento para el adecuado aprovechamiento y utilización de los servicios de salud, y

    VII. El desarrollo de la enseñanza y la investigación científi ca y tecnológica para la salud.

    Por lo anterior, es indubitable que las personas con discapacidad tienen

    derecho a recibir atención médica y asistencia en cuestiones de salud, preven-

    ción y rehabilitación, además de la posibilidad de acceso a bancos de prótesis

    y órtesis, ayudas técnicas y medicamentos.

    39) ¿A dónde puedo acudir en caso de requerir atención médica?

    A las instituciones de salud como el ISSSTE o el IMSS; en caso de no ser dere-

    chohabiente de alguna institución de salud, podrá acudir a los institutos, hos-

    pitales y centros de atención médica pertenecientes a la Secretaría de Salud, al

    DIF, y a los sistemas estatales de salud y a los sistemas locales de asistencia

    social (artículo 39, fracción XXIII, de la Ley Orgánica de la Administración Públi-

    ca Federal).

    40) ¿En nuestro país existe algún programa de saludpara personas con discapacidad?

    Sí, el Programa de Acción para la Prevención y Rehabilitación de Discapacida-

    des (PreveR-Dis);7 es un instrumento del Programa Nacional de Salud 2001-

    7 Para mayor información de este Programa, así como de las unidades médicas que prestan atención en materia de rehabilitación a nivel nacional, se sugiere consultar el Directorio que se encuentra al fi nal de la presente Guía, o bien la página de internet www.discapacinet.gob.mx.

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 35

    2006, el cual surge de la necesidad de dar cauce a las múltiples y diversas ac-

    ciones para prevenir y controlar todas aquellas circunstancias, de la más variada

    índole, susceptibles de generar discapacidad, que limite o impida las activida-

    des rutinarias de las mujeres y los hombres de nuestro país, promoviendo al-

    ternativas para abatir el rezago en materia de prevención y rehabilitación.

    41) Soy una persona con discapacidad, ¿tengo derechoa la educación?

    De acuerdo con lo establecido en el artículo 3o. constitucional, “todo individuo

    tiene derecho a recibir educación”.

    Por consiguiente, todos los habitantes del país tienen las mismas oportuni-

    dades de ingreso al sistema educativo nacional con sólo satisfacer los requisi-

    tos generales (artículo 2o. de la Ley General de Educación).

    Las personas con discapacidad tienen derecho a recibir educación regular

    o especial en planteles que cuenten con profesionales e instalaciones adecua-

    das para su desplazamiento. La educación que imparta y regule el Estado de-

    berá contribuir a su desarrollo integral para potenciar y ejercer plenamente sus

    capacidades, habilidades y aptitudes.

    Cuando la discapacidad de una persona no permita su incorporación, se

    les destinará a escuelas de educación especial donde se les debe atender de

    manera apropiada a sus condiciones y con igualdad social.8

    Tratándose de menores de edad con discapacidad, esta educación propi-

    ciará su integración a los planteles de educación básica regular, mediante la

    aplicación de métodos, técnicas y materiales específi cos. Para quienes no lo-

    gren esa integración, esta educación procurará la satisfacción de necesidades

    básicas de aprendizaje para la autónoma convivencia social y productiva, para

    lo cual se elaborarán programas y materiales de apoyo didácticos necesarios.

    Esta educación incluye orientación a los padres o tutores, así como tam-

    bién a los maestros y al personal de escuelas de educación básica regular que

    integren a alumnos con necesidades especiales de educación (artículo 41 de la

    Ley General de Educación).

    8 Para mayor información acerca de estas escuelas a nivel nacional, se sugiere consultar el Directorio que aparece al fi nal de la presente Guía, o bien la página de internet www.discapaci-net.gob.mx.

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS36

    42) ¿Además de las escuelas, con qué otros medios cuento para ejercer este derecho?

    El artículo 11 de la Ley General de las Personas con Discapacidad dispone que:

    En el Sistema Nacional de Bibliotecas, salas de lectura y servicios de información de la Administración Pública Federal se incluirán, entre otros, los equipos de cómputo con tecnología adaptada, escritura e impresión en el Sistema de Escri-tura Braille, ampliadores y lectores de texto, espacios adecuados y demás inno-vaciones tecnológicas que permita su uso a las personas con discapacidad. El Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas del país determinará el porcen-taje del acervo que cada institución tendrá disponible en Sistema de Escritura Braille y en audio, tomando en consideración criterios de biblioteconomía. Asi-mismo se preverá que los acervos digitales estén al alcance de las personas con discapacidad.9

    43) ¿Tengo accesibilidad a todo tipo de espacios si soyuna persona con discapacidad?

    Todos tenemos derecho a transitar libremente; por lo tanto, es necesario que

    existan instalaciones urbanísticas y arquitectónicas adecuadas a las necesida-

    des de las personas con alguna discapacidad.

    Se deben eliminar las barreras físicas, que son todos aquellos obstáculos

    que difi culten, entorpezcan o impidan a las personas con alguna discapacidad

    su libre desplazamiento en lugares públicos o privados.

    Las áreas públicas y privadas deben ser accesibles a las personas con disca-

    pacidad, por lo que es obligatorio que las construcciones y los sitios públicos

    cuenten con instalaciones urbanísticas y arquitectónicas adecuadas, que per-

    mitan acceder y transitar por ellas y así desarrollar actividades laborales, edu-

    cativas, culturales y recreativas (artículo 19, fracción XII, de la Ley de Adquisicio-

    nes y Obras Públicas). Dichas instalaciones pueden consistir en rampas, puertas,

    escaleras, elevadores, pasamanos e instalaciones sanitarias, entre otras.

    El artículo 13 de la Ley General de las Personas con Discapacidad señala

    que “las personas con discapacidad tienen derecho al libre desplazamiento en

    condiciones dignas y seguras en espacios públicos”. Para tal efecto, las depen-

    dencias de la Administración Pública Federal, Estatal y Municipal deberán vigi-

    9 Para mayor información acerca de estas bibliotecas a nivel nacional, se sugiere consultar el Directorio que aparece al fi nal de la presente Guía, o bien la página de internet www.discapaci-net.gob.mx.

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 37

    lar el cumplimiento de las disposiciones que en materia de accesibilidad, desa-

    rrollo urbano y vivienda se establezcan en la normativa vigente.

    Asimismo, los edifi cios públicos que sean construidos a partir del inicio de

    la vigencia de la citada ley, según el uso al que sean destinados, se adecuarán

    a las Normas Ofi ciales que expidan las autoridades competentes, para el ase-

    guramiento de la accesibilidad a los mismos.

    Para los fi nes anteriores, con fecha 12 de enero de 2004 se publicó en el

    Diario Ofi cial de la Federación el Acuerdo por el que se Establecen los Linea-

    mientos para la Accesibilidad de las Personas con Discapacidad a Inmuebles

    Federales, el cual tiene por objeto regular el diseño y realización de los elemen-

    tos arquitectónicos y urbanísticos que faciliten el acceso, desplazamiento y uso

    por parte de personas con discapacidad, en los espacios interiores y exteriores

    de los inmuebles federales en los que se desarrolla la actividad humana.

    44) ¿Tengo derecho a una vivienda si soy una personacon discapacidad?

    De conformidad con lo establecido por el artículo 4o., párrafo quinto, de la

    Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, “toda familia tiene dere-

    cho a disfrutar de una vivienda digna y decorosa...”

    Por su parte, el numeral 16 de la Ley General de las Personas con Discapa-

    cidad determina que:

    Las personas con discapacidad tienen derecho a una vivienda digna. Los pro-gramas de vivienda del sector público incluirán proyectos arquitectónicos de construcciones que consideren las necesidades propias de las personas con discapacidad. De la misma manera, los organismos públicos de vivienda otor-garán facilidades a las personas con discapacidad para recibir créditos o sub-sidios para la adquisición, construcción o remodelación de vivienda.

    45) Soy una persona con discapacidad, ¿tengo derechoa la información?

    El Estado tiene la obligación de garantizar que todos los individuos podamos

    buscar y obtener todo tipo de información e ideas, ya sea en forma oral o escri-

    ta, a través de los medios de comunicación o por cualquier otro procedimiento.

    Es decir, es el derecho que se tiene a ser informado con veracidad, objetividad

    y oportunidad (artículo 6o. de la Constitución Política de los Estados Unidos

    Mexicanos).

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS38

    Las personas con discapacidad y, cuando proceda, sus familias y quienes

    abogan en su favor deben tener acceso en todas las etapas a una información

    completa sobre el diagnóstico, los derechos y los servicios y programas dispo-

    nibles. Esa información debe presentarse en forma que resulte accesible para

    las personas con discapacidad.

    El principal problema que tienen las personas con discapacidad y sus fami-

    liares para poder ejercer este derecho es que no pueden obtener dicha infor-

    mación debido a las barreras arquitectónicas, sociales y de comunicación exis-

    tentes. Por ello, es necesario que se realicen todo tipo de modifi caciones para

    que se eliminen dichas barreras, y de esta forma, las personas con discapacidad

    y sus familias estarán informadas de las disposiciones que establecen los dere-

    chos fundamentales para que puedan tener acceso en igualdad de condicio-

    nes que la población en general, al goce de sus derechos humanos, así como a

    los programas, acciones e instituciones que existen para su atención.

    Las Normas Uniformes sobre la Igualdad de Oportunidades para las Perso-

    nas con Discapacidad, aprobadas por la Asamblea General de las Naciones Uni-

    das mediante la Resolución 48/96, señalan que:

    Los Estados deben elaborar estrategias para que los servicios de información y documentación sean accesibles a diferentes grupos de personas con disca-pacidad. A fi n de proporcionar acceso a la información y la documentación escritas a las personas con defi ciencias visuales, deben utilizarse el sistema Braille, grabaciones en cinta, tipos de imprenta grandes y otras tecnologías apropiadas. De igual modo, deben utilizarse tecnologías apropiadas para pro-porcionar acceso a la información oral a las personas con defi ciencias auditi-vas o difi cultades de comprensión.

    Asimismo, dice, que “deben estimular a los medios de información, en espe-

    cial a la televisión, la radio y los periódicos, a que hagan accesibles sus servicios”.

    Por su parte, el artículo 18 de la Ley General de las Personas con Discapaci-

    dad dispone que “los medios de comunicación implementarán el uso de tec-

    nología y, en su caso, de intérpretes de la Lengua de Señas Mexicana, que per-

    mitan a la comunidad de sordos las facilidades de comunicación y el acceso al

    contenido de su programación”.

    46) Soy una persona con discapacidad, ¿tengo derechoal deporte y a la cultura?

    De acuerdo con lo dispuesto por el párrafo cuarto del artículo 4o. constitucio-

    nal, “toda persona tiene derecho a un medio ambiente adecuado para su desa-

    rrollo y bienestar”.

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 39

    Al respecto, el artículo 21 de la Ley General de las Personas con Discapaci-

    dad señala que:

    Las autoridades competentes formularán y aplicarán programas y acciones que otorguen las facilidades administrativas y las ayudas técnicas, humanas y fi nancieras requeridas para la práctica de actividades físicas y deportivas a la población con discapacidad, en sus niveles de desarrollo nacional e interna-cional. El Consejo, en coordinación con dichas autoridades concurrirá a la elabora-ción del Programa Nacional de Deporte Paralímpico.

    Se deben atender los requerimientos de orden deportivo para apoyar, pro-

    mover y fomentar el deporte de las personas con discapacidad (artículos 4o.,

    fracción VII; 10, fracción V, y 36 de la Ley del Estímulo y Fomento del Deporte).

    Asimismo, esta Ley del Estímulo y Fomento del Deporte, en su numeral 12,

    apunta que “los deportistas con discapacidad no serán objeto de discrimina-

    ción, siempre que las actividades a realizar no pongan en peligro su integridad

    física o mental”.

    Por su parte, el artículo 22 de la Ley General de las Personas con Discapaci-

    dad establece que:

    Todas las personas con discapacidad podrán acceder y disfrutar de los servi-cios culturales, participar en la generación de cultura y colaborar en la gestión cultural. Las autoridades competentes promoverán el desarrollo de las capacidades artísticas de las personas con discapacidad.

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS40

    En ese sentido, debemos decir que en museos, salas de conciertos y audi-

    torios las personas con alguna discapacidad tienen derecho a realizar activida-

    des propias de estos centros culturales, como son: visitas guiadas a museos,

    asistencia a conciertos didácticos, cursos, talleres y obras de teatro, entre otras.

    47) Soy una persona con discapacidad, ¿en materia de seguridad jurídica cuento con alguna protección?

    De conformidad con lo establecido por el artículo 24 de la Ley General de las

    Personas con Discapacidad, “las personas con discapacidad tendrán derecho a

    recibir un trato digno y apropiado en los procedimientos administrativos y ju-

    diciales en que sean parte, así como asesoría y representación jurídica en for-

    ma gratuita en dichos procedimientos, bajo los términos que establezcan las

    leyes respectivas”.

    Efectivamente, las personas con discapacidad tienen derecho a recibir

    orientación y asesoría jurídica en cuestiones legales, principalmente aquellas

    personas que tienen discapacidad intelectual; en los casos de menores de edad

    o mayores de edad jurídicamente incapaces, deberán hacerlo por medio de su

    representante. Cuando las personas con discapacidad no estén capacitadas

    para satisfacer sus necesidades básicas, éstas deberán ser cubiertas por sus fa-

    milias.

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 41

    Asimismo, el numeral 25 de la Ley General de las Personas con Discapaci-

    dad, indica que “el Gobierno Federal y los Gobiernos de las entidades federati-

    vas promoverán al interior de la estructura orgánica de sus respectivas institu-

    ciones de administración e impartición de justicia, la disponibilidad de los

    recursos de comunicación, ayudas técnicas y humanas necesarias para el acce-

    so equitativo de las personas con discapacidad a su jurisdicción”.

    Si el responsable de cuidar a una persona discapacitada la abandona, co-

    mete un delito y debe ser sancionado. Además, si los responsables son los pa-

    dres o el tutor, se les privará de la patria potestad o tutela (artículos 335 y 340

    del Código Penal Federal).

    En materia de delitos contra la salud, corrupción de menores e incapaces,

    violación, abuso sexual, homicidio, la pena aumenta más de lo establecido si la

    víctima es una persona con discapacidad (artículos 196, 201 BIS1, 261, 266 y

    313 del Código Penal Federal). De igual manera, se castigará con pena de pri-

    sión y multa al que infi era lesiones que causen una discapacidad (artículo 291

    y 292 del Código Penal Federal). Cuando una persona inimputable comete un

    delito, el juez o la autoridad judicial determinará las medidas de tratamiento

    aplicables (artículo 67 del Código Penal Federal).

    Si el inculpado, el ofendido o algún testigo fuere sordomudo, se le nombra-

    rá como intérprete a una persona que pueda comprenderlo (artículo 31 del

    Código Federal de Procedimientos Penales). A los sordos y a los mudos que

    sepan leer y escribir, se les interrogará por escrito o por medio de intérprete

    (artículo 32 del Código Federal de Procedimientos Penales).

    48) ¿Cuáles son los instrumentos internacionales que establecen en forma específi ca derechos para las personas con discapacidad?

    Estos instrumentos son únicamente declarativos y son:

    a) Declaración de los Derechos del Retrasado Mental (ONU, 20 de di-

    ciembre de 1971).

    b) Declaración de los Derechos de los Impedidos (ONU, 9 de diciembre

    de 1975).

    c) Principios para la Protección de Enfermos Mentales y el Mejoramien-

    to de la Atención de la Salud Mental (ONU, 7 de diciembre de 1991).

    d) Recomendación Número 99 sobre la Adaptación y Readaptación

    Profesional y el Empleo de Personas Inválidas (OIT, 20 de junio de

    1983).

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS42

    La Organización de las Naciones Unidas también ha elaborado:

    —El Programa de Acción Mundial para los Impedidos, cuyo objeto fue

    establecer medidas efi caces para lograr la igualdad y la participa-

    ción plena en la sociedad.

    —Las Normas Uniformes sobre la Igualdad de Oportunidades para las

    Personas con Discapacidad, adoptadas en 1993, en las que se indi-

    can las responsabilidades de los Estados y las metas que se deben

    alcanzar en relación con estas personas.

    Todos estos instrumentos y acciones reconocen que las personas con dis-

    capacidad no sólo tienen derecho a ejercer la totalidad de los derechos civiles,

    políticos, económicos y sociales consagrados en diversos instrumentos inter-

    nacionales, sino que además establecen los derechos específi cos y las medidas

    que deben tomar los Estados para que las personas con discapacidad pue-

    dan gozar, en un plano de igualdad, del conjunto de los derechos humanos

    de que goza la población en general.

    49) En materia de discapacidad, ¿cuáles son los principales compromisos internacionales de México?

    • La Convención Interamericana para la Eliminación de Todas las For-mas de Discriminación hacia las Personas con Discapacidad (OEA).

    • El Convenio 159 sobre la Readaptación Profesional y el Empleo (Per-sonas Inválidas).

    50) ¿Existe algún instrumento internacional en relacióncon el tema de la discriminación hacia las personas con discapacidad?

    La discriminación que se hace hacia las personas con discapacidad es una

    práctica que impide o anula el reconocimiento, goce o ejercicio de sus dere-

    chos humanos y libertades fundamentales. En nuestro continente existe la

    Convención Interamericana para la Eliminación de Todas las Formas de Discri-

    minación contra las Personas con Discapacidad, emitida por la Asamblea Gene-

    ral de la Organización de los Estados Americanos, el 7 de junio de 1999.

    México ratifi có esta Convención el 25 de enero de 2001 y fue publicada en

    el Diario Ofi cial de la Federación el 12 de marzo del mismo año. Esto signifi ca

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 43

    que lo dispuesto en este instrumento internacional ya forma parte de nuestra

    legislación interna. Por lo mismo, el gobierno mexicano está obligado a poner

    en práctica las políticas enumeradas en este ordenamiento, así como estable-

    cer reformas legislativas para evitar que se continúe discriminando a este gru-

    po de la población y propiciar su plena integración en la sociedad.

  • 45

    COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOSCOORDINACIÓN DEL PROGRAMA SOBRE ASUNTOS DE LA MUJER,LA NIÑEZ Y LA FAMILIACarretera Picacho-Ajusco 238, segundo piso, colonia Jardines en la Montaña, Delegación Tlalpan, C. P. 14210, México, D. F.Teléfonos: 54 46 77 74 y 56 30 26 57 (directos), y 56 31 00 40, extensiones 2118, 2375, 2314, 2105 y 2305.Correo electrónico: [email protected]

    Instituciones a las que usted puede acudir:

    AGUASCALIENTES

    COMISIÓN ESTATAL DE DERECHOS HUMANOSDE AGUASCALIENTESAguascalientes Avenida Adolfo López Mateos núm. 1508 Poniente, Fraccionamiento Circunvalación Poniente, C. P. 20210, Teléfonos: (449) 9 15 23 80, 9 16 87 78 y 9 15 14 72 Fax: (449) 9 15 15 32 Correo electrónico: [email protected] Página electrónica: www.dhags.org

    SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICADirección General de Seguridad y VialidadAguascalientes Calle Aguascalientes esq. Chichén Itzá s/n, Fraccionamiento Tierra Buena, C. P. 20260 Teléfonos: (449) 9 10 20 55, 977 29 11, 977 10 04 y 977 33 99 Correo electrónico: [email protected]

    DIF ESTATALAguascalientes Avenida de la Convención Sur s/n, esquina Avenida de los Maestros, col. España, C. P. 20210 Teléfono: (449) 9 10 25 85 Página electrónica: www.aguascalientes.gob.mx/dif/

    CENTRO DE REHABILITACIÓN INTEGRALAguascalientes Calle Mahatma Gandhi s/n, esquina Avenida República de Paraguay, C. P. 20230 Teléfonos: (449) 78 21 82 y 78 48 01 Fax: (449) 78 26 98

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJOAguascalientes República de Belice núm. 703, Edifi cio Sector Laboral Federal, Fraccionamiento Santa Elena, C. P. 20230 Teléfonos: (449) 9 13 33 44, 9 13 33 96 y 9 13 38 16 Fax: (449) 9 13 33 44, ext. 310 Correo electrónico: [email protected]

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educaciónen el estadoAguascalientes Quinta Avenida núm. 312, segundo piso, esquina con República de Costa Rica, Fraccionamiento Las Américas C. P. 20230, Teléfonos: (449) 978 14 31 y 978 19 60 Correo electrónico: [email protected]

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS46

    PROCURADURÍA DE LOS DERECHOS HUMANOS Y PROTECCIÓN CIUDADANA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIATijuana Avenida Paseo Centenario núm. 10310, int. 704, Edifi cio Cazzart, Teléfono: (686) 5 56 14 45 Fax: (686) 5 55 58 42 Lada sin costo: 01 800 0 25 45 76 Correo electrónico: [email protected] Página electrónica: www.pdhbc.org

    SECRETARÍA DE PLANEACIÓN Y FINANZASTrámites VehicularesMexicali Edifi cio Poder Ejecutivo, cuarto piso, Calzada Independencia y Paseo de los Héroes, Centro Cívico, C. P. 21000

    DIF ESTATALMexicali Avenida Obrero núm. 1290, esquina Calle “E”, colonia Nueva, C. P. 21100 Teléfono: (686) 5 52 56 80, 5 52 56 02 Página electrónica: www.bajacalifornia.gob.mx/dif

    CENTRO DE REHABILITACIÓN INFANTIL Mexicali Calle Aviación núm. 384, colonia Cuauhtémoc Teléfonos: (686) 5 67 53 89 y 5 67 53 90

    CENTRO DE REHABILITACIÓN INFANTIL U.B.R.S.Ensenada Calle Bocanegra 2075, colonia Miguel Hidalgo, C. P. 22880 Teléfono: (646) 6 76 87 86

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJOMexicali Palacio Federal y Calzada Independencia, primer nivel, Cuerpo “A”, colonia Centro Cívico, C. P. 22800 Teléfonos: (686) 5 57 27 50 y 5 57 57 75, exts. 200 y 201 Correo electrónico: [email protected]

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educación en el estadoMexicali Océano Pacífi co núm. 807, entre Mar Caribe y Mar Cantábrico, colonia Anáhuac, C. P. 21060 Teléfono: (686) 5 55 42 79 Fax: (686) 5 55 42 84 Correo electrónico: [email protected]

    BIBLIOTECA JORGE LUIS BORGESPara invidentes y débiles visualesMexicali Avenida Francisco Javier Mina núm. 747, colonia Magisterial, C. P. 21290 Teléfono: (686) 5 66 46 85

    BAJA CALIFORNIA

    COMISIÓN ESTATAL DE DERECHOS HUMANOS DE BAJA CALIFORNIA SURLa Paz Avenida 5 de Mayo núm. 715, esquina Valentín Gómez Farías, colonia Centro, C. P. 23000 Teléfonos: (612) 1 23 14 04, 1 23 23 32 y 1 25 29 23 Fax: (612) 1 23 23 32 Correo electrónico: [email protected]

    DIRECCIÓN GENERAL DE SEGURIDAD Y TRÁNSITOLa Paz Calle Colima y México s/n, colonia Infonavit, C. P. 23070

    DIF ESTATALLa Paz Carretera al Norte km 4.5 y Boulevard Luis Donaldo Colosio, colonia El Conchalito, C. P. 23090 Teléfonos: (612) 1 24 29 22 y 1 24 29 23

    CENTRO DE REHABILITACIÓN Y EDUCACIÓN ESPECIALLa Paz Carretera Norte km 4.5, 2300,

    Teléfono: (612) 8 25 32 75 Fax: (612) 8 25 33 05

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJOLa Paz Prolongación Durango núm. 4280, planta alta, frente a la SAGAR, colonia Palmas, C. P. 23070 Teléfonos: (612) 1 25 07 57, 1 22 11 07, 1 22 12 13 y 1 25 02 57, exts. 200 y 201 Extensión para fax: 320 Correo electrónico: [email protected]

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educación en el estadoLa Paz Calle Mulege núm. 351, esquina con Pescadores, Fraccionamiento Bellavista, C. P. 23050 Teléfonos: (612) 1 21 26 74 y 1 21 26 86 Fax: (612) 1 21 27 00

    BAJA CALIFORNIA SUR

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 47

    COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL ESTADODE CAMPECHECampeche Prolongación 59 núm. 6, entre Avenida Ruiz Cortines y Avenida 16 de Septiembre, colonia Centro, C. P. 24000 Teléfonos: (981) 8 11 45 71 y 8 16 08 97 Fax: (981) 8 11 45 63 Lada sin costo: 01 800 00 2 34 32 Correo electrónico: [email protected] Página electrónica: www.cdhecamp.org

    COORDINACIÓN GENERAL DE SEGURIDADPÚBLICA, VIALIDAD Y TRANSPORTECampeche Avenida López Portillo s/n, por Lázaro Cárdenas, Fraccionamiento Laureles, C. P. 24096 Teléfono: (981) 8 11 91 10

    DIF ESTATALCENTRO DE REHABILITACIÓN EDUCACIÓN ESPECIALCampeche Calle 10 núm. 584, entre 51 y 53, colonia Centro, Mansión Carvajal, C. P. 24000, Teléfono: (981) 8 11 53 97 Comunicación Social: (981) 8 11 54 48 Fax: (981) 8 11 54 34 Página electrónica: www.difcampeche.gob.mx

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSADEL TRABAJOCampeche Palacio Federal Avenida José López Portillo s/n, primer piso, colonia Centro, C. P. 24000 Teléfonos: (981) 8 16 27 53, 8 16 75 53 y 8 11 08 04, exts. 200 y 201 Extensión para fax: 320 Correo electrónico: camp_camp_procurador@stps. gob. mx

    CAMPECHE

    COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL ESTADO DE COAHUILASaltillo Boulevard Venustiano Carranza núm. 1623, colonia República Poniente, C. P. 25280 Teléfono: (844) 4 16 21 10 Fax: (844) 4 16 20 50 Lada sin costo: 01 800 8 41 23 00 Correo electrónico: [email protected] Página electrónica: www.cdhec.org.mx

    SUBSECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTESSaltillo Carretera Saltillo-Torreón km 2.5, C. P. 25115 Teléfonos: (844) 4 34 23 34, 4 34 23 93 y 4 34 23 95

    DIF ESTATALSaltillo Paseo de las Arboledas y Torres Bodet, colonia Chapultepec, C. P. 25050 Comunicación Social: (844) 4 17 28 10 Fax: (844) 4 17 28 10 Página electrónica: www.difcoahuila.gob.mx

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJOSaltillo Avenida Universidad núm. 1019, interior 3, colonia Universidad, C. P. 25000 Teléfono: (844) 4 15 00 52

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educación en el estadoSaltillo Arteaga Norte 675, colonia Centro, C. P. 25000 Teléfono: (844) 4 10 28 62 Fax: (844) 4 10 28 02 Correo electrónico: [email protected]

    BIBLIOTECAPara invidentes y débiles visualesSaltillo Felipe J. y A. Cárdenas s/n, C. P. 25000

    COAHUILA

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS48

    COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL ESTADODE COLIMAColima Degollado núm. 79, colonia Centro, C. P. 28000 Teléfonos: (312) 3 14 77 95 y 3 14 90 84 Fax: (312) 3 14 71 86 Página electrónica: www.cdhcolima.col.gob.mx

    DIRECCIÓN GENERAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y VIALIDADManzanillo Ayuntamiento Manzanillo, Calle Juárez núm. 100, Zona Centro Teléfono: (314) 33 2 10 02

    DIF ESTATALColima Calzada Galván Norte y Emilio Carranza s/n, C. P. 28030 Teléfonos: (312) 3 16 31 01 y 3 16 31 00, ext. 3103

    Fax: (312) 3 16 31 12 Página electrónica: www.dif.col.gob.mx

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJOColima Avenida Hidalgo núm. 106, esquina Ocampo, colonia Centro, C. P. 28000 Teléfonos: (312) 3 14 67 51, 3 14 76 91 y 3 14 79 54, exts. 11 y 12 Correo electrónico: [email protected]

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educaciónen el estadoColima Nicolás Bravo núm. 651, colonia San Pablo, C. P. 28060 Teléfonos: (312) 3 14 03 26 y 3 13 66 25 Fax: (312) 3 14 29 25 Correo electrónico: [email protected]

    COLIMA

    COMISIÓN DE LOS DERECHOS HUMANOS DEL ESTADO DE CHIAPASTuxtla Gutiérrez Boulevard Comitán núm. 143, colonia Moctezuma, C. P. 29030 Teléfonos: (961) 6 02 89 80 y 6 02 89 81 Fax: (961) 6 02 57 84 Página electrónica: www.cdh-chiapas.org.mx

    SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA, TRÁNSITO Y VIALIDAD MUNICIPALTuxtla Gutiérrez 2a. Norte y Calle Central s/n, colonia Centro, C. P. 29000 Teléfono: (961) 6 12 55 11

    INSTITUTO DE DESARROLLO HUMANOTuxtla Gutiérrez Libramiento Norte Oriente Salomón González Blanco s/n, esquina Paseo Limón, colonia Patria Nueva, C. P. 29020 Teléfonos: (961) 6 14 31 55, 6 14 03 25 y 6 14 19 19, ext. 133 Fax: (961) 6 14 06 86 Correo electrónico: [email protected]

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJOTuxtla Gutiérrez

    Palacio Federal Nuevo 1a. Norte y 1a. Oriente, segundo piso, colonia Centro, C. P. 29000 Teléfonos: (961) 6 12 67 20 y 6 13 88 54, exts. 200, 201 y 320 Correo electrónico: [email protected]

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educaciónen el estadoTuxtla Gutiérrez 2a. Oriente Norte núm. 272, colonia Centro, C. P. 29000 Teléfonos: (961) 6 13 96 96 y 6 11 16 74 Fax: (961) 6 13 95 70 Correo electrónico: [email protected]

    DIF ESTATALTuxtla Gutiérrez Libramiento Norte Oriente Salomón González Blanco esquina Paseo Limón s/n, colonia Patria Nueva, C. P. 29020 Teléfonos: (961) 6 14 31 55, 6 14 03 25 y 6 14 19 19, ext. 133 Fax: (961) 6 14 06 86 Página electrónica: www.idh.chiapas.gob.mx

    CHIAPAS

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 49

    COMISIÓN ESTATAL DE DERECHOS HUMANOS DE CHIHUAHUA

    Chihuahua Calle 10a. y Mina núm. 1000, Zona Centro, C. P. 31000 Teléfonos: (614) 2 01 29 90 al 95, 4 10 60 99 y 4 10 88 33 Fax: (614) 4 10 08 28 Lada sin costo: 01 800 2 01 17 58 Correo electrónico: [email protected] Página electrónica: www.cedhchihuahua.org.mx

    SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA ESTATALDirección de VialidadChihuahua Boulevard Ortiz Mena núm. 4054, colonia Fovissste, Teléfonos: (614) 4 32 03 01 y 4 32 03 10 Extensiones para fax: 20641

    DIF ESTATALChihuahua Avenida Tecnológico núm. 2903, colonia Alta Vista, C. P. 31310 Teléfono: (614) 4 13 17 25 Fax: (614) 4 13 76 89 Página electrónica: www.chihuahua.gob.mx

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJOChihuahua Avenida Carbonel núm. 3904, colonia San Felipe, C. P. 31240 Teléfonos: (614) 4 14 10 84, 4 14 12 51 y 4 14 14 38, exts. 200, 201, 202 y 203 Extensión para fax: 204 Correo electrónico: [email protected]

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educaciónen el estadoChihuahua Cortés de Monroy núm. 1501, colonia San Felipe, C. P. 31240 Teléfonos: (614) 4 26 52 88 y 4 26 50 32 Fax: (614) 4 14 26 62 Correo electrónico: [email protected]

    BIBLIOTECA Para invidentes y débiles visualesChihuahua Avenida Universidad y División del Norte s/n, C. P. 31170 Teléfono: (614) 4 13 64 08 Fax: (614) 4 13 48 06

    CHIHUAHUA

    COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL DISTRITO FEDERALDistrito Federal Avenida Chapultepec núm. 49, colonia Centro, C. P. 06040, Delegación Cuauhtémoc Teléfono: (55) 52 29 56 00 Fax: (55) 55 78 25 78 Correo electrónico: [email protected] Página electrónica: www.cdhdf.org.mx

    SECRETARÍA DE TRANSPORTES Y VIALIDAD (Setravi)Distrito Federal Avenida Álvaro Obregón 269, planta baja, colonia Roma, C. P. 06760 Teléfono: (55) 52 08 17 73

    SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA (DIF)Dirección de Rehabilitación y Asistencia SocialDistrito Federal Insurgentes Sur núm. 3700-B, colonia Camisetas, C. P. 14410, Delegación Coyoacán

    Teléfonos: (55) 30 04 13 39 y 30 04 13 40, exts. 4200, 4201 y 4202 Fax: (55) 30 04 13 41

    SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIALProcuraduría Federal de la Defensa del TrabajoDistrito Federal Dr. Vértiz núm. 211, esquina Dr. Martínez del Río, colonia Doctores, C. P. 06720, Delegación Cuauhtémoc Teléfonos: (55) 57 61 10 40 y 57 61 16 00, exts. 5425, 5426 y 5324 Fax: (55) 57 61 45 29 Correo electrónico: [email protected]

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educaciónen el estadoDistrito Federal Dinamarca núm. 84, quinto piso, colonia Juárez, C. P. 06600 Teléfonos: (55) 30 03 10 00 y 30 03 10 97 Correo electrónico: [email protected]

    DISTRITO FEDERAL

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS50

    COMISIÓN ESTATAL DE DERECHOS HUMANOSDE DURANGODurango Cerro Gordo núm. 32, local 13, Centro Comercial del Bosque, Fraccionamiento Lomas del Parque, Teléfonos: (618) 1 30 19 69 y 1 30 19 70 Página electrónica: www.cedh-durango.org.mx

    SECRETARÍA DE PROTECCIÓN CIUDADANA Y VIALIDADGómez Palacio Boulevard José Rebollo Acosta s/n, colonia Armando del Castillo Teléfonos: (871) 7 14 03 17, 7 14 00 28 y 7 14 24 48 Correo electrónico: [email protected]

    DIF ESTATALDurango H. Colegio Militar esquina Capitán Francisco Ibarra s/n, Zona Centro, C. P. 34000 Teléfonos: (618) 8 29 14 06 y 8 29 14 07 Fax: (618) 8 17 33 62 Correo electrónico: [email protected] Página electrónica: www.difdurango.gob.mx

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJODurango Palacio Federal, tercer nivel, ala norte, colonia Ciudad Industrial, C. P. 34208 Teléfonos: (618) 8 14 00 02, 8 14 08 41, 8 14 15 75 y 8 14 24 66, exts. 200 y 201 Extensión para fax: 320 Correo electrónico: [email protected]

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educación en el estadoDurango Avenida 20 de Noviembre núm. 903 Poniente, Zona Centro, C. P. 34000 Teléfonos: (618) 8 13 84 22 y 8 13 83 62 Correo electrónico: [email protected]

    BIBLIOTECAPara invidentes y débiles visualesDurango Santa María núm. 118, colonia Zona Centro, Teléfono: (618) 8 11 46 64

    DURANGO

    COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL ESTADODE MÉXICOToluca Avenida Dr. Nicolás San Juan núm. 113, colonia Cuauhtémoc, C. P. 50010 Teléfono: (722) 2 36 05 60 Página electrónica: www.codhem.org.mx

    SECRETARÍA DE TRANSPORTEDirección de Vialidad y TransporteToluca Edifi cio “B”, segundo piso, Plaza Fray Andrés de Castro, colonia Centro, a un costado del Palacio Municipal Teléfono: (722) 2 76 19 00, exts. 680 y 681

    DIF ESTATALToluca Paseo Colón y Tolloacán s/n, colonia Isidro Fabela, C. P. 50170 Teléfono: (722) 2 17 38 53 Fax: (722) 2 17 39 42 Correo electrónico: [email protected] Página electrónica: www.edomexico.gob.mx

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJOToluca 21 de Marzo núm. 203, casi esquina Lerdo Poniente, colonia Sor Juana Inés de la Cruz, C. P. 50000 Teléfonos: (722) 2 14 76 06, 2 14 93 20 y 2 15 51 88, exts. 200, 201 y 202 Extensión para fax: 320 Correo electrónico: mex_Toluca_procurador@stps. gob.mx

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educaciónen el estadoToluca Dr. Nicolás San Juan s/n, Ex Hacienda La Magdalena, Parque Administrativo Cuauhtémoc, C. P. 50010 Teléfonos: (722) 2 72 94 69 y 2 72 94 70 Correo electrónico: [email protected]

    ESTADO DE MÉXICO

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 51

    PROCURADURÍA DE LOS DERECHOS HUMANOSDEL ESTADO DE GUANAJUATOLeón Boulevard Mariano Escobedo núm. 2601 Oriente, esquina Verdi, colonia León Moderno, C. P. 37480 Teléfonos: (477) 7 70 08 45, 7 70 14 36 y 7 70 41 13 Fax: (477) 7 70 41 28 Lada sin costo: 01 800 4 70 44 00 Correo electrónico: [email protected] Página electrónica: www.derechoshumanosgto.org.mx

    SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICADirección de Tránsito MunicipalLeón Presidencia Municipal de León, Guanajuato Plaza Principal s/n, colonia Centro Teléfono: (477) 7 88 00 00

    DIF ESTATALGuanajuato Paseo de la Presa núm. 89 “A”, C. P. 36000 Teléfonos: (473) 7 31 05 04 y 7 31 07 03 Fax: (473) 7 31 06 80 y 7 35 33 00, ext. 3206 Correo electrónico: [email protected] Página electrónica: www.dif.guanajuato.gob.mx

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJOGuanajuato Carretera Guanajuato-Juventino Rosas km 3.5, Edifi cio Sector Laboral Federal, Fraccionamiento Burócrata, C. P. 36250 Teléfonos: (473) 7 33 16 76, 7 33 13 10 y 7 33 13 24, exts. 201 y 202 Fax: (473) 7 33 16 73 Correo electrónico: [email protected]

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educaciónen el estadoGuanajuato Carretera Guanajuato-Puentecillas km 9.5, C. P. 36260 Teléfonos: (473) 7 33 16 21 y 7 33 16 22 Fax: (473) 7 33 16 20 Correo electrónico: [email protected]

    BIBLIOTECAPara invidentes y débiles visualesCelaya Aluminio núm. 203, colonia Zona de Oro II, C. P. 38020

    GUANAJUATO

    COMISIÓN DE DEFENSA DE LOS DERECHOS HUMANOSDEL ESTADO DE GUERREROChilpancingo Avenida Juárez, esquina Galo Soberón y Parra, colonia Centro, C. P. 39000 Teléfonos: (747) 4 71 03 78 y 4 71 02 51 Fax: (747) 4 72 86 46 Lada sin costo: 01 800 7 10 66 28 y 01 800 7 16 26 98 Página electrónica: www.coddehumgro.org.mx

    DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA, VIALIDADY TRANSPORTEAcapulco Palacio Municipal Avenida Cuauhtémoc s/n, Parque Papagayo, C. P. 39350 Teléfonos: (744) 4 40 00 00, ext. 4501, y 4 40 70 02

    DIF ESTATALChilpancingo Avenida Gabriel Leyva s/n, esquina Ruffo Figueroa, colonia Burócratas, C. P. 39090

    Teléfono: (747) 4 72 55 00 Fax: (747) 4 72 29 51 y 4 72 41 74, ext. 122 Correo electrónico: [email protected] Página electrónica: www.guerrero.gob.mx/dif

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJOChilpancingo Priv. Jacarandas s/n, frente al Conjunto Jacarandas, colonia Burócratas, C. P. 39090 Teléfonos: (747) 4 72 43 01, 4 72 14 06 y 4 72 89 02 Correo electrónico: [email protected]

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educación en el estadoChilpancingo Avenida de la Juventud, s/n, colonia Burócratas, C. P. 39090 Teléfonos: (747) 4 71 01 46 y 4 72 14 60 Fax: (747) 4 71 10 04 Correo electrónico: [email protected]

    GUERRERO

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS52

    COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL ESTADODE HIDALGOPachuca Avenida Juárez s/n, esquina Iglesias, colonia Centro, C. P. 42000 Teléfonos: (771) 7 18 16 96 y 7 18 71 44 Fax: (771) 7 18 17 19 Lada sin costo: 01 800 7 17 65 96 Correo electrónico: [email protected] Página electrónica: www.cdheh.org.mx

    DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITOTránsito y Protección Civil MunicipalPachuca Plaza General Pedro María Anaya núm. 1, colonia Centro, C. P. 42000 Teléfono: (771) 7 17 15 00 Correo electrónico: [email protected]

    DIF ESTATALPachuca Salazar núm. 100, C. P. 42000 Teléfonos: (771) 7 15 27 52 y 7 17 31 00 Fax: (771) 7 15 40 21 Correo electrónico: [email protected]

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJOPachuca Boulevard Felipe Ángeles 1954, colonia Ampliación Santa Julia, C. P. 42080 Teléfonos: (771) 7 14 06 36, 7 14 06 90, 7 13 45 22 y 7 18 60 95, ext. 200 Fax: (771) 7 14 34 19, ext. 320 Correo electrónico: [email protected]

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educaciónen el estadoPachuca Carretera México-Pachuca km 84.5, colonia La Venta Prieta, C. P. 42080 Teléfono: (771) 7 11 49 48 Fax: (771) 7 11 31 19 Correo electrónico: [email protected]

    BIBLIOTECAPara invidentes y débiles visualesPachuca Río de las Avenidas, esquina 16 de Septiembre y 5 de Febrero

    HIDALGO

    COMISIÓN ESTATAL DE DERECHOS HUMANOS DE JALISCOGuadalajara Pedro Moreno núm. 1616, esquina Marsella, colonia Americana, C. P. 44160 Teléfono: (33) 36 69 11 01 Lada sin costo: 01 800 2 01 89 91 Página electrónica: www.cedhj.org.mx

    SECRETARÍA DE VIALIDAD Y TRANSPORTEGuadalajara Avenida Alcalde s/n, esquina Circunvalación División del Norte, colonia Jardines Alcalde, C. P. 44290 Teléfonos: (33) 38 19 24 25 y 38 19 24 26

    DIF ESTATALGuadalajara Avenida Alcalde núm. 1220, colonia Mirafl ores, C. P. 44270 Teléfonos: (33) 30 30 38 17 y 30 30 38 18 Fax: (33) 30 30 38 06 Página electrónica: www.sistemadif.jalisco.gob.mx

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJOGuadalajara Palacio Federal Avenida Alcalde s/n, primer piso, entre Hospital y Juan Álvarez,

    colonia Centro, C. P. 44430 Teléfono: (33) 36 13 32 36 Correo electrónico: [email protected]

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educación en el estadoGuadalajara Avenida Lerdo de Tejada 2530, Sector Juárez, colonia Arcos Vallarta, C. P. 44130 Teléfono: (33) 36 16 90 72 Fax: (33) 36 15 95 57 Correo electrónico: [email protected]

    BIBLIOTECAPara invidentes y débiles visualesGuadalajara Avenida López Mateos núm. 3946, Fraccionamiento La Calma Teléfono: (33) 36 31 86 81

    JALISCO

  • GUÍA DE ORIENTACIÓN JURÍDICA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 53

    COMISIÓN ESTATAL DE LOS DERECHOS HUMANOSEN MICHOACÁNMorelia 15 de Octubre núm. 74, colonia Lomas de Hidalgo, C. P. 58240 Teléfono: (443) 1 13 35 00 Lada sin costo: 01 800 6 40 31 88 Página electrónica: www.cedhmichoacan.org.mx

    DIRECCIÓN DE TRÁNSITO MUNICIPALUruapan Avenida Chiapas núm. 514, colonia Ramón Farías, C. P. 60050 Teléfono: (452) 5 24 00 92

    DIF ESTATALMorelia Avenida Acueducto núm. 20, esquina Ventura Puente, colonia Bosque Cuauhtémoc, C. P. 58000 Teléfono: (443) 3 12 34 48 Fax: (443) 3 12 77 15 Correo electrónico: [email protected]

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJOMorelia Regimiento de Infantería Provincial núm. 60, esquina Colegio de Bachilleres, colonia Sentimientos de la Nación, C. P. 58170 Teléfonos: (443) 3 16 14 37, 3 16 34 65 y 3 16 35 16, exts. 200 y 202 Fax: (443) 3 16 34 65, ext. 320

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educaciónen el estadoMorelia Benito Juárez núm. 143, colonia Centro, C. P. 58000 Teléfono: (443) 3 12 46 11 Fax: (443) 3 12 17 29 Correo electrónico: [email protected]

    MICHOACÁN

    COMISIÓN DE DERECHOS HUMANOS DEL ESTADODE MORELOSCuernavaca Río Conchos núm. 305, colonia Vista Hermosa, Teléfonos: (777) 3 22 16 00, 3 22 16 01 y 3 22 16 02 Página electrónica: www.cdhmorelos.org.mx

    TRÁNSITO MUNICIPALCuautla Portal de Morelos 1, Palacio Municipal, colonia Centro

    DIF ESTATALCuernavaca Calle Cuauhtemotzin núm. 1, esquina Plutarco Elías Calles, colonia Club de Golf, C. P. 62030 Teléfonos: (777) 3 14 22 62 y 3 62 77 40 Fax: (777) 3 15 18 15 Correo electrónico: [email protected] Página electrónica: www.difmorelos.gob.mx

    PROCURADURÍA FEDERAL DE LA DEFENSA DEL TRABAJOCuernavaca Abasolo núm. 100, esquina Avenida Morelos, segundo piso, despacho 205 bis,

    colonia Centro, C. P. 62000 Teléfonos: (777) 3 12 20 70, 3 12 55 24, 3 12 55 41, 3 14 12 94 y 3 18 61 29, exts. 200 y 201 Extensión para fax: 320 Correo electrónico: [email protected]

    SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAOfi cina de Servicios Federales de Apoyo a la Educación en el estadoCuernavaca Avenida Teopanzolco núm. 3, colonia Vistahermosa, C. P. 62290 Teléfonos: (777) 3 22 41 30 y 3 22 40 13 Fax: (777) 2 14 31 54 Correo electrónico: [email protected]

    BIBLIOTECAPara invidentes y débiles visualesCuernavaca Cerrada Chilpancingo núm. 8, Apartado Postal 287-3, colonia Vistahermosa, C. P. 62290 Teléfono: (777) 3 18 30 47

    MORELOS

  • COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS54

    COMISIÓN DE DEFENSA DE LOS DERECHOS HUMANOS PARA EL ESTADO DE NAYARITTepic Avenida Prisciliano Sánchez núm. 8 Sur, altos, esquina con Avenida Ignacio Allende, colonia Centro, C. P. 63000 Teléfono: (311) 2 12 57 66 Fax: (311) 2 13 89 86 Lada sin costo: 01 800 5 03 77 55 Correo electrónico: [email protected] Página electrónica: www.cddh-nayarit.org

    SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNODirección de Tránsito y TransporteTepic Avenida México y Abasolo s/n, colonia Centro, C. P. 63000 Teléfono: (311) 2 12 03 04

    DIF ESTATALTepic Boulevard Luis Donaldo Colosio núm. 93, colonia Zona Industrial, C. P. 63200 Teléfonos: (