Web 2.0 동 향 및 서 비 스 전 략

황 현 수M a r , 2 0 0 7

Communications

Table of Contents

1. Web 2.0 다 시 보 기2. W e b 2.0 플 레 이 어 동 향3 . W e b 2.0 서 비 스 전 략4 . W e b 2.0 서 비 스 T i p

Communications

Web 2.0 Origin (1/3)0. Web 2.0 Maps

1994 1996 1998 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

닷 컴 버 블 붕 괴 후 에도 지 속 성 장 한 Google, Flickr, Amazon, Wikipedia 등 의인터 넷 서 비 스 들 을 Case-Study하 여 도 출 된 공 통 된 특 징

Web 2.0 Origin (2/3)0. Web 2.0 Maps

Google AdSense : 중소 광 고 주 (수십 만 개 )를포 괄 하 는 광 고 모 델 로 사 용 자 의 참 여 가 능���� ����

D ou b leC li c k : 대 형 광 조 주 중심 의 인터 넷광 고

T a ggi ng(F olk sonom y ) : 사 용 자 가 직 접정 보 를 분 류 , 공 유 하 는 서 비 스���� ����

D i r ec t or i es(T a x onom y ) : 사 업 자 가 정 보 를분 류 하 여 제 공 하 는 정 보

W i k i p edi a : 다 수의 사 용 자 가 직 접저 작 ,편 집 ,협 업 이 가 능 한 백 과 사 전���� ����

B r i t a nni c a : 폐 쇄 된 소 수 전 문 가 집 단 의백 과 사 전

N a p st er : 분 산 형 음 악 공 유 서 비 스���� ����m p 3 .c om : 중앙 집 중형 음 악 서 비 스

B i t T or r ent : P 2 P 방 식 의 분 산 형 파 일 공 유서 비 스 (L ong T a i l)���� ����

Ak a m a i : 중앙 집 중형 파 일 공 유서 비 스 (H ea d C ent r i c )

B loggi ng : 제 작 /관 리 가 용 이 하 고 R SS를지 원 하 는 1인 미 디 어���� ����

P er sona l W eb si t es : 제 작 /관 리 가 불 편 하 고U C C 접 근 이 힘 든 개 인 홈페 이 지

���� ����

���� ����

U p c om m i ng.or g : 사 용 자 간 이 벤 트 공 유 및신 디 케 이 션 서 비 스ev i t e : 이 벤 트 발 간 중심 서 비 스

F li c k r : 사 용 자 중심 의 온 라 인 이 미 지 공 유서 비 스

O f ot o : 사 업 자 중심 의 온 라 인 이 미 지업 로 그 /인화 서 비 스

웹 2 .0웹 1.0

Web 2.0 Origin (3/3)0. Web 2.0 Maps

웹 2 . 0 이 란 무 엇 인 가 ?웹 2 .0 이라 는 용 어 는 O’r el l y 사 와 M ed i a L i v e사 와의 “컨 퍼 런 스 ” 브 레 인스 토밍 과정 에 서 탄 생 한 단 어 로 , 이전의 웹과 단 절 된 것 이 아니 라 연 속 성 을 가진형 태 에 서 의 “웹의 진 화 환 경 ”을 이야 기 하 다 고 도 출 되 었 다 . 특 히 , 2 0 0 1년 닷 컴 버 블 붕 괴 이후 에 도 “지 속 적 으 로 존 속 발 전하 고 있 는”

G o o g l e, Am a z o n , eB a y 와 같 은 기 업 들 은 분 명 어 떤 차 별 화 된 특 징 을 가지 고있 을 것 이라 는 점 을 집 중 연 구 하 였 다 .이에 “플 랫 폼 으 로 서 의 웹”이라 는 컨 셉 과 “7가지 원 칙 ” 및 이에 해 당 하 는

다 양 한 사 례 들 을 제 시 하 였 고 이러 한 시 각 이 전 세 계 적 인 학 습 분 위 기 로 조 성된 것 이다 .

Web 2.0 7�������� � �� �� �� � (1/2)0. Web 2.0 Maps

Communications

H a r nessi ng C ollec t i v e I nt elli genc eE nd of t h e Sof t w a r e R elea se C y c leL i gh t w ei gh t P r ogr a m m i ng M odels

Sof t w a r e Ab ov e t h e lev el of a Si ngle D ev i c e

R i c h U ser E x p er i enc es

사용자들의 자발 적 인 참 여 를 통 해 생 산 된컨 텐 츠 (U C C )는 새 로 운 가치 창 출

사용자들에게 익 숙 하 고 불 편 함 이 없 는인터 페 이스 제 공 : W e b l i c a t i o n , R I A

웹 이 소 프 트 웨 어 플 랫 폼 환 경 처 럼에코 시 스 템 으 로 진 화

D a t a i s t h e I nt el I nsi deT h e W eb a s P la t f or m

Web 2.0 7�������� � �� �� �� � (2/2)0. Web 2.0 Maps

D a t a i s t h e I nt el I nsi deT h e W eb a s P la t f or m

H a r nessi ng C ollec t i v e I nt elli genc eE nd of t h e Sof t w a r e R elea se C y c leL i gh t w ei gh t P r ogr a m m i ng M odels

Sof t w a r e Ab ov e t h e lev el of a Si ngle D ev i c e

R i c h U ser E x p er i enc es T h e W eb a s P l a t f o r m컨 텐 츠 의 생 산 , 유 통 , 소 비 의 전 과정 을

제 공 하 는 환 경

P a r t i c i p a t i o n사 용 자 의 참 여

D a t a i s t h e I n t el I n s i d e사 용 자 의 적 극 적 인 참 여 에 의한 U C C

생 성 /공 유

Web 2.0 Review (1/2)

http://www.youtube.com/watch?v=6gmP4nk0EOE&eurl=http%3A%2F%2Fittrend%2Eegloos%2Ecom%2F2986986

Web 2.0 Review (2/2)

웹 2 . 0 이 란 무 엇 인 가 ?웹 2 .0 이라 는 용 어 는 O’r el l y 사 와 M ed i a L i v e사 와의 “컨 퍼 런 스 ” 브 레 인스 토밍 과정 에 서 탄 생 한 단 어 로 , 이전의 웹과 단 절 된 것 이 아니 라 연 속 성 을 가진형 태 에 서 의 “웹의 진 화 환 경 ”을 이야 기 하 다 고 도 출 되 었 다 . 특 히 , 2 0 0 1년 닷 컴 버 블 붕 괴 이후 에 도 “지 속 적 으 로 존 속 발 전하 고 있 는”

G o o g l e, Am a z o n , eB a y 와 같 은 기 업 들 은 분 명 어 떤 차 별 화 된 특 징 을 가지 고있 을 것 이라 는 점 을 집 중 연 구 하 였 다 .이에 “플 랫 폼 으 로 서 의 웹”이라 는 컨 셉 과 “7가지 원 칙 ” 및 이에 해 당 하 는

다 양 한 사 례 들 을 제 시 하 였 고 이러 한 시 각 이 전 세 계 적 인 학 습 분 위 기 로 조 성된 것 이다 .

웹 2 . 0 의 커 모 더 티 화성 공 사 례 특 징 소 개 ���� 인터 넷 서 비 스 T r en d ���� 새 로 운 서 비 스모 델 소 개

Web 2.0 � �� �� �� � � � � � � � � � 0. Web 2.0 Maps

기 존 소 프 트 웨 어 개 발 사이클 과 는 다른 영 원 한 베 타 (B e t a )

오 프 라 인 파 레 토 법 칙 에 대 응 하 는 온 라 인 시 장 의 롱 테 일(L o n g T a i l )

컨 텐 츠 , 서 비 스 신 디 케 이션 을 통 한 가벼 운 비 즈 니 스 모 델 (B M )

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웹2 .0 은 기 존 소 프 트 웨 어 사 이클 과 는 다 른 영 원 한 베 타 (P e r p e t u a l B e t a ) .G o o g l e 이 즐 겨 쓰 기 시 작 해 서 너 도 나 도 쓰 는 베 타 란 단 어 를 사 용 (유 행 ~)

• 일단 오 픈 하 고 나 서 개 선 해 나 가는 것이 웹 서 비 스 의 본질 이나 ,• 사용자들은 베 타 라 고 관 대 하 지 않 다.• 한 번 들어 온 후 이후 또 다시 들어 올 지 말 지 는 이미 결 정 된 다.• 베 타 도 자신 있 을때 오 픈 해 야 베 타 답 게 V i r a l M a r k e t i n g 이 이뤄 진 다.

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G o o g l e A d S e n s e , Am a z o n , N e t f l i x 가 성 공 했 다 던 롱테 일 비 즈 니 스 .한 국 에서 도 롱~테 일 로 성 공 할 수 있 을 까 ?

H e a d 영 역 에서 의 서 비 스 가 “많 은 수의 사용자로 구 성 된 소 수집 단 ”이라 면 ,L o n g t a i l 이란 “소 수의 사용자로 구 성 된 다수의 여 러 집 단 ”을 말 한 다이런 집 단 에 소 구 할 수 있 는 서 비 스 인가?라 는 생 각 을 해 보 자.

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웹2 .0 컨 셉 이라 고 해 서 , B M 이 있 는 것 은 아 니 다 .U C C , 동 영 상 , 블 로 그 , 위 키 가 신 규 B M 으 로 바 로 연 결 되 는 것 은 아 니 다

인터 넷 수익 모 델 에서 광 고 (검 색 ,디 스 플 레 이)와 중계 료 (커 머 스 ,컨 텐 츠 ) 외새 로 운 수익 원 은 무 엇 이 있 을까 ?고 민 하 기 보 다는

기 존 수익 원 을 세 분 화 하 되 굳 이 파 레 토 영 역 외로 한 정 하 여 고 민 할 필 요 는 없 다

Table of Contents

1 . W e b 2.0 다 시 보 기2. Web 2.0 플 레 이 어 동 향3 . W e b 2.0 서 비 스 전 략4 . W e b 2.0 서 비 스 T i p

C om m u ni c a t i ons

����2.0 � � � �� � � �� � � �� � � � History

정 보 의 생 산

정 보 의 분 류

정 보 의 연 계

정 보 의 공 유

정 보 가 치 부 여

집 단 지 능 형 성

<국 내 > <해 외 >

F li c k r , Y ou T u b e- 멀 티 미 디 어 자 료 의 생 산- 태 그 를 통 한 정 보 분 류

T ec h nor a t i- 정 보 의 발 행 을 통 한 공 유- 연 결 된 정 보 통 한 아 고 라 형 성

D el.i c i o.u s- 북 마 크 공 유 통 한 정 보 연 결 강 화- 사 용 자 의 V o t e 통 한 정 보 가치 부 여

W i k i p edi a- 사 용 자 에 의해 자 유 롭 게 만 드 는 백 과- 사 용 자 들 에 의한 완 전 한 지 식 컨 텐 츠 형 성

네 이 버 지 식 인- 유 저 끼 리 묻 고 답 하 는 형 태 로적 극 적 인 지 식 컨 텐 츠 형 성

Q박 스- 검 색 통 한 배 경 음 악 재 생 서 비 스 .플 레 이리 스 트 공 유 서 비 스

올 블 로 그- 우 리 나 라 의 T e c h n o r a t i- 블 로그 의 포 스 트 발 행 과 검 색 이 이루 어 지 는 메 타 블 로그

싸 이 월 드 미 니 홈피- 컨 텐 츠 의 생 산 .- 텍 스 트 및 멀 티 미 디 어 자 료 생 산

그 간 꽤 나 자 주 소 개 되 었 던 국 내 외 웹2.0 플 레 이어 들

����2.0 � � � �� � � �� � � �� � � � � �� �� �� � (1/5)

웹 2.0에 대 한 이해 와 관 심 이 증 폭 되 면 서 ...해 외 모 델 따 라 가기 or 해 외 모 델 뛰 어 넘 기 가 시 도 되 고 있 음 .

웹상 에 서 빠 르 고 간 단 한 대 화 처 럼 실 시 간 으 로 짧 게 포 스 팅 하 는 마 이크 로블 로깅짧 고 간 단 한 포 스 팅 과 사 람 간 의 공 감 네 트 워 크 를 K e y P o i n t 로 서 비 스

h t t p : / / j a i k u . c o mh t t p : / / m e 2 d a y . n e th t t p ://p la y t a lk .net

해 외 에 서 W e b 2 .0 의 공 유 텍 스 트 플 랫 폼 으 로 인 정 받 은 W i k i 를 한국 형 으 로 풀 어 낸 웹 상 의문 서 구 조 화 도 구w w w . s p r i n g n o t e . c o m

웹 2 .0 에 서 적 극 적 으 로 만 들 어 가는 사 회 언 론 미 디 어 . 사 업 자 나 기 존 미 디 어 가 아 닌 유 저 가 자 신 의 입 장 에 서 직 접 쓰 고 공 감 하 는 뉴 스

w w w .D i gg.c omw w w . N e w s 2 . c o . k r

A j a x 를 이용 한 온 라 인 일 정 관 리 서 비 스 . G o o g l e C a l 등 에 탑 재 된 인 맥 기 능 과 개인 화 개념 , 멀 티 플 랫 폼 개념 을 살 려 제 작 되 고 있 는 P I M S 서 비 스 .w w w .li f ep od.c o.k r

R S S 등 을 통 해 정 보 를 쉽 게 구 독 할 수 있 고 , 각 종 데 이터 A P I 가 서 서 히 오 픈 되 면 서 생 기 는 개인 화 서 비 스 . w w w .w z d.c om

우 리 나 라 의 D e l .i c i o .u s 를 표 방 하 고 나 온 소 셜 북 마 크 서 비 스 . 서 로의 북 마 크 를 공 유 해 가치 있는 정 보 를 공 유 하 며 , 개인 의 북 마 크 를 웹상 에 서 체 계 적 으 로 관 리 .h t t p : / / M a r . g a r . i n

한 아 이디 로 여 러 서 비 스 를 이용 할 수 있 는 개념 의 O p e n I D 서 비 스 .w w w . m y i d . n e t

����2.0 � � � �� � � �� � � �� � � � � �� �� �� � (2/5)

• D i g g i n g 에 따 른 추 천 알 고 리 즘

•사용자의 참 여 로 L i s t i n g 결 정

• 한 눈 에 들어 오 는 점 수(숫 자)판

• 기 존 편 집 자가 하 던 역 할 을 일반사용자가 만 들어 내 고 있 음

• M y S p a c e 도 d i g g .c o m 스 타 일의 뉴 스포 털 준 비 중(2 / 4 분 기 )

digg.com : 사 용 자 참 여 형 소 셜 뉴 스 (미 디 어 ) 서 비 스

����2.0 � � � �� � � �� � � �� � � � � �� �� �� � (3/5)

digg.com : 사 용 자 참 여 형 소 셜 뉴 스 (미 디 어 ) 서 비 스

• 뉴 스 미 디 어 가 R S S 를 지 원 하 느 냐 마 느 냐 의 문 제 가 이제 는 d i g g 버 튼 을 지 원 하 느 냐마 느 냐 의 문 제 로 전 이됨• 유 출 만 큼 유 입 효 과 를 이끌 어 낼 수 있 음 . W h y ? A t t e n t i o n !

����2.0 � � � �� � � �� � � �� � � � � �� �� �� � (4/5)

playtalk.net : 커 멘 트 를 통 한 참 여 형 커 뮤 니 케 이션 서 비 스

• 소 수의 전 문 ?적 인 영 역 의 블 로 그와대 비 되 는 다수?의 비 전 문 적 인 댓 글포 스 팅 서 비 스• 마 이크 로 블 로 그 서 비 스• 컨 텐 츠 의 가치 , B M , 스 팸 등의 우 려 가있 으 나 , • 지 금 소 수 해 비 유 저 에서 ‘플 톡 폐 인’현 상이 나 타 나 고 있 음 ^ ^

• 미 투 데 이: O p e n I D , 초 대 가입 ....R S S , T a g 지 원 , 블 로 그 포 스 팅 지 원• 플 레 이톡 : O p e n 되 어 있 어 누 구 나가입 ...라 운 지 공 간 에서 의 실 시 간 느 낌

����2.0 � � � �� � � �� � � �� � � � � �� �� �� � (5/5)

lifepod.co.kr : 웹 기 반 PIMS 서 비 스

• O p e n I D , T a g 지 원• C a l e n d a r 및 일정 공 유 등 다 양 한 부 가기 능• 아 웃 룩 및 P D A / P I M S 데 이터 동 기 화 제 공

• L i f e A r c h i v i n g , L i f e M a n a g i n g •이 메 일 로 그, 폰 레 코 드 , 디 지 털 포 토 , 동 영 상, G P S 로 그, 온 라 인 캘 린 더

• 개 인화 서 비 스 에 대 한 궁 극 의 플 랫 폼 적잠 재 성 을 지 니 고 있 다. •일정 관 리 를 안 한 다는 것은 소 셜 캘 린 더의단 점 이자 장 점 (기 회 )일 수 있 다. • 메 신 저 와의 연 계 는 상당 히 효 과 적 일 것으 로예상 된 다.

Table of Contents

1. Web 2.0 ����

2. Web 2.0 � � � �

3. Web 2.0 ������������ � �� �� �� �

4. Web 2.0 � � Tip

Communications

� � � � �� � � � �� � � � �� � � � � � � �� � �� � �� � � (1/2)

미 디 어

검 색1인미 디 어개 인화 검 색

소 셜 미 디 어메 타 블 로 그

소 셜 검 색

광 고 료 중 계 수수료

� � � � �� � � � �� � � � �� � � � � � � �� � �� � �� � � (2/2)

한 국 미 국 중 국 일 본

1인 미 디 어 중 심

미 디 어 중심

검 색 중심 검 색 중심

1인 미 디 어 중 심

미 디 어 중심 미 디 어 중심

검 색 중심

1인 미 디 어 중 심

미 디 어 중심

검 색 중심

1인 미 디 어 중 심

! � ! � ! � ! � 2.0 (1/2)

B 신 문

댓 글 , 토 론

C 블 로 그

댓 글 , 토 론

A 포 털

댓 글 , 토 론

소 셜 미 디 어

D 동 영 상

B신 문 C블 로 그

A포 털

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미 디 어 1.0- 각 미 디 어 가 독 립 적 으 로 이 슈 를 다 루 고 , 각각 개 별 적 인 토 론 공 간 을 지 녀 고 유 의 성 향 이 형 성 함- 유 저 는 다 양 한 시 각을 지 니 기 위 해 서 각 미 디 어 를 돌 아 보 거 나 , 한 미 디 어 의 성 향 을 따 르 게 됨

미 디 어 2 .0- 미 디 어 들 이 커 다 란 소 셜 광 장 을 통 해 뉴 스 를 유 통 하 고 , 다 양 한 이 슈 와 견 해 가 형 성 됨- 하 나 의 사 건 에 도 여 러 가 지 견 해 가 담 긴 뉴 스 들 이 공 존 하 며 토 론 을 형 성 함- 이 슈 의 중요 도 와 설 득 력 을 결 정 하 는 권 한이 소 셜 뉴 스 서 비 스 의 사 용 자 들 에 게 양 도 됨

! � ! � ! � ! � 2.0 (2/2)

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투 명 하 게 이 슈 를 선 정 하 고 유 저 들 의 경 쟁 을 유 발 하 여빠 르 고 풍 부 한 이 슈 확 산 을 추 구 해 야 한다 .재 미 요 소 를 반 영 하 여 , 사 용 자 를 꾸 준 히 잡 아 둘 수 있는 매 력 을 지 녀 야 하 고 , 개 인의 성 향 에 맞 는 인맥 네 트워 크를 형 성 할 수 있도 록 유 도 해 야 한다 .

A. 뉴 스 및 정 보 받 아 들 이 기- 가 장 빠 르 고 간 단 한 방 법 으 로 정 보 를 받 아 들 일 수 있 어 야 한 다 . 뉴 스 의 내 용 뿐 만 아 니 라 미 디 어 속 성 을 다 양 화 하

여 최 대 한 많 고 질 높 은 정 보 를 수용 해 야 한 다 . 국 내 뉴 스 뿐만 아 니 라 다 양 한 외 부 와 의 연 계 를 통 해 한 계 를 벗어 난 규 모 확 대 를 추 진 해 야 한 다 .

B . 뉴 스 및 정 보 내 놓 기- 안 에 서 회 전 하 는 이슈 를 가 장 빠 르 게 확 산 시 키 는 유 통 메 커 니 즘 이 핵 심 적 이다 . 소 셜 뉴 스 사 이트 를 중 심 으 로 공 유

되 고 토 론 된 이슈 들 을 E-m a i l , R S S 등 의 방 식 , 그 리 고 전 통 미 디 어 까 지 활 용 하 여 확 산 시 키 고 사 회 적 으 로 영 향력 을 지 닐 수 있 도 록 해 야 한 다 . 이 두 과 정 을 연 결 하 여 이슈 를 중 심 으 로 선 순 환 구 조 를 만들 며 미 디 어 파 워 를향 상 시 킨 다 .

블 로 그 가 일 반 사 용 자 에게 ‘발 행 ’ 권 한 을 주 었 다 면 ,이제 소 셜 미 디 어 가 일 반 사 용 자 에게 ‘편 집 ’의 권 한 을 주 게 된 것 이다 .

1 " ! �" ! �" ! �" ! � 2.0 (1/2)

1인 미 디 어 Value Chain은 출 판 , 관 리 , 편 집 /유 통 , 피 드 백 으 로 구 성 되 며 ,기 존 1인 미 디 어 서 비 스 는 멀 티 미 디 어 를 지 원 하 는 출 판 기 능 중 심 으 로 동 질 화

멀 티 미 디 어기 능 확 대

•텍스 트 편 집 , 사 진 꾸 미 기 , 동 영 상업 로 드 등 출 판 기 능 동질 화• 네 이 버 블 로 그 , 다 음 블 로 그 , 당 사1인미 디 어 모 두 상기 기 능 지 원 중

스 타 일자 유 도 확 대

• 디 자 인/ 레 이 아 웃 편 집 기 능 , 개 인도 메 인 지 원 등 자 유 도 확 대• 싸 이 월 드 홈2 , 네 이 버 블 로 그 시 즌 2 , 등 상 기 기 능 으 로 업 그 레 이 드

• 서 비 스 형 블 로 그 장 점 과 설 치 형 블 로 그 장 점 을 결 합 하 는 방 향 으 로 사 업 자모 두 1인 미 디 어 서 비 스 를 개 선 중 에 있 음 . ( 자 유 도 /사 용 성 )���� T i m i n g 이슈 는 있 으 나 , 서 비 스 C o p y 가 용 이해 서 차 별 화 하 기 힘 든 영 역

수익 창 출( M o n e t i z a t i o n )

편 집 /유 통( D e l i v e r y )

관 리( M g m t .)

출 판( P u b l i s h )

1 " ! �" ! �" ! �" ! � 2.0 (2/2)

유 통 영 역 은 다 수의 출 판 영 역 을 Aggregation하 여사 용 자 접 점 으 로 써 역 할 가치 가 증 대 되 고 있 음 .

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•인터 넷 에 H T M L 지 식 없 이 홈페 이 지 생 성 하 고 텍스 트 , 이 미 지 출 판

• 개 인공 간 을 자 기 스 타 일 로 꾸 미 기 , 지 인 네 트 워크 관 리 , 지 인 네 트 워 크로 유 통

• 컨 텐 츠 노 출 , 확 산 에 따 른 F a m e 제 공 .

� # $� # $� # $� # $ 2.0

동 영 상 서 비 스 는 기 존 의Web 서 비 스 와 는 다 른 특 성 을 가지 며 ,시 스 템 구 조 및 서 비 스 / 비 즈 니 스 모 델 의 변 화 가 필 연 적 임

시 간 적 연 속 성 을 가 지 는 대 용 량 데 이터대 용 량 데 이터 에 적 합 한 스 토 리 지 , 서 버

고 비 용 구 조 를 감 당 할 수 있 는 비 즈 니 스 모 델기 존 의 웹 페 이지 의 광 고 첨 부 로 는 감 당 하 기 힘 든 비 용

사 전 적 인 Q u a l i t y 인 지 가 어 려 운 구 조기 계 가 인 식 하 기 어 려 운 감 성 적 , 심 미 적 가 치

L i n k 따 라 가 기

사 업 자 의 수동 Ca t e g o r y 분 류

T a g 삽 입

N EX T ?

음 성 대 사 /S c r i p t 해 석 을통 한 편 집

Text 중 심 의 웹 서 비 스 에 서 와 마 찬 가지 로동 영 상 또 한 기 본 구 조 에 대 한 접 근 을 통 한 혁 신 (2.0)이 필 요 하 다 .

% & �% & �% & �% & � 2.0

상 품 정 보 의 홍 수 속 에 자 신 이 원 하 는 상 품 을 구 매 하 는 데 있 어 ,S o c i a l A c t i v i t y 에 의한 상 품 정 보 의 새 로 운 가치 와 신 뢰 도 가 형 성 가능 해 짐

쇼 핑 에 어 떻 게 소 셜 네 트 워 크 를 접 목 시 킬 까 ?• 1인 미 디 어 에 광 고 외 커 머 스 를 적 용함 으 로 써 미 디 어 로 써 의 기 능 과 권 한 을 제 공 할수 있 다.

• 커 머 스 에도 T i m e C o s t 를 줄이는 솔 루 션 외에 오 프 라 인과 같 은 재 밌 는 감 상을제 공 해 줄 수 있 다.

Table of Contents

1 . W e b 2.0 다 시 보 기2. W e b 2.0 플 레 이 어 동 향3 . W e b 2.0 서 비 스 전 략4 . Web 2.0 서 비 스 T i p

Communications

3 Principles

웹 2 .0 컨 셉 을 따 랐 다 고 해 서 서 비 스 가 성 공 하 는 것 은 아 니 다 . 한 국 형 태 그 서 비 스 , 위 키 서 비 스 , 북 마 킹 서 비 스 등 등 계 속 나 오 겠 지 만 ,

이들 도 사 용 하 기 쉬 워 야 , 유 용 해 야 쓴 다 .거 기 다 가 재 밌 거 나 매 력 적 인 요 소 가 추 가된 다 면 D e -f a c t o S t a n d a r d 가 된 다 .

"이 거 어 떻 게 써 야 되 는 거 야 ?" 라 는 말 이 고 객 의 입 에서 나 온 다면 그 서 비 스 는이미 G a m e O v e r 다.

P .S . 행 여 ~ 서 비 스 의 컨 셉 을 고 객 이 이해 해 주 길 바 란 다면 ~ 오 버 다 ~ ����

Tag Study

사 용 하 기 쉬 워 야 쓰 고 , 유 용 해 야 쓰 고 , 재 밌 거 나 매 력 적 이어 야 쓴 다 . 반 면 ..T a g 라 는 서 비 스 는 그 런 점 에서 어 떠 한 가?

이미 지 와 같 은 과거 의 L i f eL o g 들 을 어 떻 게 태 깅 시 킬 것 이냐 ?쉽 고 빠 르 게 그 리 고 재 밌 게 게 다 가 R ew a r d

YouTube Study

동 영 상 이 대 세 인가? 전 세 계 미 디 어 에 직 간 접 적 으 로 영 향 을 미 치 고 있 는Y o u T u b e 에서 무 엇 을 배 울 수 있 을 까 ?

1 . L i s t i n g2 . M o t i v a t i o n3 . I n t e l I n s i d e

� L i s t i n g 방 식- C a t e g o r y 메 뉴 방 식 ( N o A l g o r i t h m )- C l u s t e r i n g ( F l i c k r , 1 n o o n )- C o l l a b o r a t i v e F i l t e r i n g (A m a z o n )- P a g e R a n k ( G o o g l e )- U s e r R a n k i n g (D i g g , Y o u T u b e )

Listing is Important

Listing is Ranking

� L i s t i n g 의 의미- N o t J u s t D i s p l y- F i l t e r i n g a n d t h e n D i s p l a y- I t ’s R a n k i n g

� R a n k i n g 필 요 성- A t t e n t i o n 희 소 성- 무 엇 을 보 여 줄 것인가?- 무 엇 을 보 여 줘 야 더 많 이 볼 것인가?

대 중 적 가 치( P o p u l a r i t y ) 개 인 적 가 치

( P e r s o n a l i z a t i o n )

� 대 중적 가치 : 많 이 본 것 & 많 이 추 천 한 것- 대 중성 + Q u a l i t y- e x ) M o s t V i e w e d + T o p R a n k e d ( Y o u T u b e )

� 개 인적 가치 : 내 가 볼 만 한 것- 전 문 성 , 개 인화- e x ) C u s t o m e r s w h o b o u g h t ..B o o k s (A m a z o n )- e x ) I n t e r e s t e d I m a g e s b a s e d I d e n t i t y ( F l i c k r )

Intrinsic Motivation

� ‘외적 인 동 기 부 여 ’가 목 적 만 큼 의 효 과 를 보 지 못 한 다- 예 : 골 드 뱅 그. 광 고 보 면 돈 준 다- I s R e w a r d M o s t I m p o r t a n t ?

�인터 넷 에선 ‘내 적 인 동 기 부 여 ’가 더 효 과 적 이다.- 예 : 블 로 그스 피 어 , 덧 글 문 화 , U C C / 동 영 상 문 화 , 영 화 번 역- 이 자리 를 빌 어 프 리 즌 브 레 이크 자 막 제 공 자에게 감 사의 말 씀 을 : D - N e t w o r k i n g & F a m e !

�외적 인 동 기 부 여 는 오 히 려 F r a u d 를 크 게 유 발 시 킨 다- R e w a r d F r a u d > R e p u t a t i o n F r a u d- 활 동 비 라 는 금 전 적 보 상을 뛰 어 넘 는 커 뮤 니 티 문 화 가 있 다고 그들은 말 한 다

Data is the Intel Inside

YouTube가 미 디 어 파 워 를 갖 춘 이유 는유 통 에 있 어 규 모 의 경 제 를 이 루 었 기 때 문 이다 .

오 프 라 인미 디 어

U s e r

S N S B l o g

U C C

Y o u T u b e

U s e r ( )( )( )( ) � !� !� !� !

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YouTube와 같 은 컴 포 넌 트 (웹위 젯 )는이를 수 용 하 는 플 랫 폼 과 상 호 보 완 적 인 관 계 로 발 전할 것 이다 .

오 프 라 인T V

Data is the Intel Inside

h t t p : / / r i m o .t v

thank you ����

황 현 수싸 이 월 드 기 획 팀S K 커 뮤 니 케 이 션 즈

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