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    ELABORACION DEL MANUAL Y SU RUBRICAELABORACION DE MANUAL GENERAL PARA LABORATORIO

    Especifcaciones sobre la elaboracin:

    En eqipo !e acer!o a la "esas !e labora#orio Ape$arse a la rbrica En$rapa!o o en$ar$ola!o% no &o'as sel#as% no clips( En &o'as blancas #a"a)o car#a% no ra*a!as no !e colores( Por#a!a inicial: escela% "a#eria% #e"a +"anal $eneral !e labora#orio,% in#e$ran#es%

    "aes#ra% $rpo% -ec&a( Presen#ar .n!ice * na in#ro!ccin( Por ca!a "anal o bi#/cora% se !ebe colocar na &o'a qe !i$a el no"bre !el "anal

    e'e"plo: Bitcora de mantenimiento y calibracin de equipos de laboratorio. 0e$ir las especifcaciones !e las &o'as !e s "anal bica!as en el bloqe 1% !e i$al

    "anera aq. les !e'o las especifcaciones s "anal !e bases le$ales( Al fnal !el "anal !ebe colocar las -en#es !e in-or"acin !e acer!o a la r2brica(

    A con#inacin se !escribe se$2n s "anal !e bases(

    Manual de organizacin.- Es un conjunto de documentos que contiene informacin detalladareferente al directorio administrativo, antecedentes, legislacin, atribuciones, estructuras y Funciones delas unidades administrativas que integran la institucin, sealando los niveles jerrquicos, grados deautoridad y responsabilidad, canales de comunicacin y coordinacin, asimismo, contiene organigramasque describen en forma grfica la estructura de organizacin. El manual de organizacin deber contenerlos siguientes apartados.

    1. Introduccin . El cual abarcara una breve descripcin sobre el contenido del manual de organizacin!. Objeto social. Esto se refiere a los objetivos que tiene el laboratorio en alcanzar alguna meta en

    espec"fica as" como el servicio que ofrece a la comunidad que cuente con calidad, dedicacin etc. #abemencionar que tambi$n puede ser necesario establecer los valores y las pol"ticas de la empresa.

    %. Organigrama. En este caso todo establecimiento, departamento deber tener a la vista del p&blico unorganigrama donde se pueda ubicar a los diferentes a la base laboral en cual es importante acomodarpor jerarqu"a.

    '. Objetivo del manual. (encionar la importancia de contar con un manual de organizacin para unamejor calidad en los servicios que ofrece el establecimiento.

    ). Descripcin de puestos y funciones. *era necesario describir cada puesto con el que cuenta ellaboratorio ya sea por reas o por categor"as, as" mismo ser de gran utilidad mencionar nombrecompleto de la persona y en su caso un resumen de su e+periencia profesional licenciatura, posgrados,puestos que -a tenido, colaboraciones, art"culos, asociaciones.

    Manual de procedimientos administrativos

    Este manual es elaborado por personal capacitado en el rea de recursos -umanos, al igual que elanterior deber llevar "ndice, presentacin, objetivo, sin embargo lo que se adiciona es lo siguiente/

    I. Procedimientos actividades. En este apartado deber contener la informacinrelevante al objetivo del laboratorio ejemplos/

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    1(3 Proce!i"ien#o para 4erifcar el #ie"po !e a#encin al pacien#e( 5(3 Proce!i"ien#o para asi$nacin !e ci#as !e labora#orio a pacien#es !econsl#a e6#erna( 7(3 Proce!i"ien#o para la a#encin a pacien#es !e consl#a e6#erna( 8(3 Proce!i"ien#o para la a#encin a pacien#es &ospi#ali9a!os( (3 Proce!i"ien#o para la recepcin !e "es#ras !e pacien#es &ospi#ali9a!os4.a #bo ne"/#ico( ;(3 Proce!i"ien#o para la en#re$a !e resl#a!os a pacien#es !e consl#ae6#erna(

    0. rocedimiento para la solicitud y autorizacin de permisos para asistir a eventosacad$micos.

    II. Descripcin de actividades (procedimientos.-2e acuerdo a los procedimientos yaestablecidos, se dispone a ordenar una secuencia de pasos para atender el objetivoprincipal de tal procedimiento.

    Ejemplo de una descripcin de actividades correspondientes al rocedimiento para verificar el

    tiempo de atencin al paciente del punto anterior.

    !ecuencia"#tapas

    $ctividad

    %esponsable

    1. 3ecepcin del paciente

    y registro en formato la-ora de llegada.

    1.1 3ecibe al paciente y registra en el formato

    45erificacin de 6iempo de 7tencin al aciente8567 la -ora en que $ste llegada a la fila deventanillas y engrapa el formato a las solicitudesde estudios del paciente.

    Formato 9 *olicitudes de estudio

    #oordinador de 6oma de

    (uestras.

    !. 3ecepcin desolicitudes y registro de la-ora de atencin.

    !.1 3ecibe al paciente con sus solicitudes de

    estudios y el formato 567 en el cual anota en eln&mero de folio y la -ora en que se emitieron lasetiquetas 6iempo 7dministrativo.

    !.! Engrapa el formato a las solicitudes y las

    ersonal de 3ecepcin

    del :aboratorio #entral.

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    entrega al paciente junto con sus etiquetas

    indicndole que las entregue al personal que letome sus muestras.

    *olicitudes de estudios 9 Formato

    %. 6oma de muestra alpaciente y registro enformato.

    %.1 3ecibe al paciente con sus solicitudes de

    e+menes y el formato 567 en el cual anota enel rengln correspondiente, la -ora en que le tomala muestra 6iempo 6$cnico, desengrapa elformato quedndose con el para posteriormenteentregarlo a la ;efatura del :aboratorio #entral.

    *olicitudes de estudios 9 Formato

    6$cnico encargado de

    6oma muestras.

    '. 3ecopilacin deformatos y elaboracin de

    informe.

    '.1 3ecopila los formatos que contiene el registrodel tiempo de atencin para verificacin delmismo. 3nforme

    ;efa del *ervicio.

    6abla !. Ejemplificacin sobre descripcin de actividades.

    III. Diagramas de flujo. 2e acuerdo a una descripcin de actividades este seracompaado de un diagrama de flujo que sea comprensible y claro sobre eltema tratar.

    Fig.% Ejemplo de diagrama de flujo 5E3 :7 F>?@37 E= E: (7=@7:

    IV. &ormatos e instructivos. Este punto se refiere para tener almacenado una serie de

    formatos que cubran las diferentes reas del laboratorio cl"nico, ejemplo/ *olicitud dematerial, de permiso, de resultados, compras de reactivos, instructivos para informacinal paciente etc.

    Manual de todos los m'todos analticos utilizados en el laboratorio clnico

    En todo laboratorio cl"nico deber elaborarse un manual que cubra todas las reas que comprende ellaboratorio donde se e+plique detalladamente todos los procedimientos utilizados para todas lasmuestras.

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    untos importantes que deber contener el manual/

    1. Elaborarse en el idioma espaol2. =ombre del m$todo utilizado3. Fundamento

    4. reparacin5. rocedimientos6. 3esultados7. 5alores o intervalos de referenciaA8. Bibliograf"a.

    )it*cora de mantenimiento y calibracin de e+uipo.

    Es un conjunto de formatos en el cual se avisa por escrito el uso del aparato o equipo, cada equipomanual o el$ctrico deber contar con una bitcora de uso el cual deber contener los siguientesrequisitos/

    1. =ombre del equipo, marca, modelo y n&mero de serieA2. Fec-a de recibo y fec-a de inicio de operaciones del equipoA omitir este paso3. Fec-as de mantenimiento y9o calibracin.

    Manual para la toma, identificacin, manejo, conservacin y transporte de muestras +ue deber*

    incluir

    1. Cndice2. >ntroduccinA3. 3elacin de estudios de laboratorio que se efectuarnA4. 6ipo de muestra que se requiereA5. >nstrucciones y precauciones especiales para la toma y conservacin de cada tipo de

    muestraA6. En su caso, instrucciones para el transporte de las muestras.

    Manual de manejo de e+uipo en idioma espaol +ue incluya

    1. =ombre del equipo, marca y modeloA2. rocedimientos de uso3. #uidados especiales4. (antenimiento preventivo5. Bibliograf"a.

    Manual de seguridad e /igiene ocupacional

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    RBRICA DE MANUAL DE LABORATORIO CLINICO

    Materia.-Revisa las bases legales y ticas ara el !ese"e#$ !e lab$rat$ri$cl%&ic$'

    CRITERIOS A

    EVALUA

    EXCELENTE 20%(4 puntos)

    MUY BIEN 15 %( ) RE!ULAR 10% ( 2 ) INSU"ICIENT

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    R

    #untu$&'$'

    &p&*+$

    En#re$a el #raba'o en la-ec&a in!ica!a sin re#rasoal$no( Presen#a absol#ali"pie9a% no #enien!o#ac&a!ras% correc#ores%"anc&as% res#os !eali"en#o% "aqilla'e% #in#a o#ros(

    En#re$a el #raba'o en la-ec&a in!ica!a% pero -era!e la &ora !e clase oes#ableci!a( Presen#a"a*or.a !e li"pie9a%p!ien!o &aber al$na

    i"per-eccin!e #ac&a!ras%correc#ores% "anc&as%res#os !e ali"en#o%"aqilla'e% #in#a(

    En#re$a e #raba'o al !.asi$ien#e !e la -ec&aes#ableci!a al "aes#roPresen#a al$nas

    i"per-ecciones!e #ac&a!ras% correc#ores%#in#a

    En#re$a el "aes#ro con a#raso Presenli"pie9a% apreciar i"per

    #ac&a!ras% correc#ores% res#os !e "aqilla'e(

    O,-$n&+

    $.&/n "o,$to

    El pro!c#o presen#a $ranori$inali!a!% no copia!o !esi#ios elec#rnicos( Elcon#eni!o bien or$ani9a!o%con por#a!a qe incl*a+no"bre !e: escela%"a#eria% al"no% pro-esor%#e"a% $rpo * -ec&a,n"eracin% .n!ice%por#a!a% #.#los% sb#.#los%

    con#eni!o% esqe"as%!ia$ra"as o ils#raciones(Presen#a el -or"a#o correc#oes#ableci!o para el "anal+le#ra arial No( 11% * No( 15en ne$ri#a para sb#.#los *No( 18 para#.#los,% 's#ifca!o los#e6#os(

    El pro!c#opresen#a ori$inali!a!% nocopia!o !e si#ioselec#rnicos( Elcon#eni!o es or$ani9a!o%pero caren#e !e al$nascarac#er.s#icas co"o:n"eracin% .n!ice%por#a!a% #.#los% sb#.#los%con#eni!o% esqe"as%!ia$ra"as o ils#raciones(Presen#a por#a!aqe +no"bre !e: escela%"a#eria% al"no,( Presen#apoco -or"a#o en loes#ableci!o para el "anal

    El pro!c#o presen#a pocaori$inali!a!% es copia!o !eal$nas -en#eselec#rnicas( = presen#a elcon#eni!o poco or$ani9a!o%-al#an!o al$nascarac#er.s#icas !e:

    n"eracin% .n!ice%por#a!a% #.#los% sb#.#los%con#eni!o% esqe"as%!ia$ra"as o ils#raciones(

    Presen#a por#a!aqe +no"bre !e: escela%"a#eria% al"no,

    El pro!c#o eno presen#a ocopia!o !e al$elec#rnicas( Por$ani9a!o% -#o!as las carac

    n"eracin% por#a!a% #.#locon#eni!o% !ia$ra"asils#raciones( por#a!a qe escela% "a#er

    B&&o-,$$

    Es#ablece al "enos 8biblio$ra-.as al fnali9ar s#raba'o: libros% re4is#as%si#ios elec#rnicos

    e#c( Colocan!o losreqisi#os !e la biblio$ra-.a+a#or% no"bre !el libro%no"bre !e la >eb% !ireccinelec#rnica ?no bsca!or@%pa$inas% e!i#oriale#c(

    0i es !ireccinelec#rnica

    +Colocar el no"bre !e lains#i#cin o persona qeelaboro !ic&o si#io>eb(,

    Es#ablece al "enos 7biblio$ra-.as al fnali9ar s#raba'o: libros% re4is#as%si#ios elec#rnicos

    e#c( Colocan!o losreqisi#os !e la biblio$ra-.a+a#or% no"bre !el libro%no"bre !e la >eb% !ireccinelec#rnica ?no bsca!or@%pa$inas% e!i#oriale#c(

    0i es !ireccinelec#rnica +colocar elno"bre !e la ins#i#cin opersona qe elaboro !ic&osi#io>eb(,

    Es#ablece solo 5 -en#es !ebiblio$ra-.as re4is#as% si#ioselec#rnicos

    e#c( Colocan!o losreqisi#os !e la biblio$ra-.a+a#or% no"bre !el libro%no"bre !e la >eb% !ireccinelec#rnica ?no bsca!or@%pa$inas% e!i#oriale#c(

    0i es !ireccinelec#rnica +colocar elno"bre !e la ins#i#cin opersona qe elaboro !ic&osi#io>eb(,

    Es#ablece solobiblio$ra-.a reelec#rnicos

    e#c( Colocan!reqisi#os !e +a#or% no"bno"bre !e la >elec#rnica ?npa$inas% e#c(

    0i elec#rnica +no"bre !e la persona qe esi#io>eb(,

    !,$3t&.$ o,to-,$$

    No presen#a "/s !e 7errores or#o$r/fcos no$ra"a#icales(

    Presen#a &as#a 8 erroresor#o$r/fcos *o$ra"a#icales

    Presen#a "/s !e 8 erroresor#o$r/fcos *o$ra"a#icales

    Presen#a "/sor#o$r/fcos%consi!er/n!os!e "ala cali!a

    Cont*n&'o

    Cbre los #e"as * pn#os apro-n!i!a!% con !e#alle% *e'e"plos( El conoci"ien#o

    Cbre la "a*or.a !e los#e"as * pn#os apro-n!i!a!% concier#o !e#alle% *

    Cbre al$nos #e"as concier#a pro-n!i!a!% noproporcionan!o !e#alle nie'e"plos( El conoci"ien#o

    Cbre pnin$2n #e"a%proporciona e'e"plos( El

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    !el #e"a es e6celen#e( e'e"plos( El conoci"ien#o !el#e"a es beno(

    es caren#e( nlo(

    NOTA.- NO (E ACE)TARAN TRABA*O( INDI+IDUALE(.

    #p:labora#orio3bases3le$ales(blo$spo#("6515elaboracion3!el3"anal3

    *3s3rbrica("l