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2016
endurancegroup
L’ambizione ha portato la Natura a creare uno dei più bei pianeti del nostro universo conosciuto, gli Egizi a costruire le piramidi, Colombo a scoprire l’America, l’Uomo nel-lo spazio e te a leggere la nostra presen-tazione.
Fanne buon uso, mi raccomando!
Alberto BaccariFounder - CEO
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Endurance in pillole 6Chi siamo 7Stile, mission e vision 8Certificazioni� �10Dove siamo e come lavoriamo 11La�nostra�consulenza� �14Case history 15
ilCapitano.farm 15
A chi ci rivolgiamo 17Servizi� �19
Business Model Canvas 20
Business Plan 20
Analisi di Mercato 21
Analisi Tecnologica 21
UX audit research 22
Sviluppo Web 22 Indice3
Business Process Reengineering 23
Business Development 23
Inbound marketing 24
Le�nostre�quotazioni� �25Contatti 26
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C’è vero progressosolo quando i vantaggi di una nuova tecnologia diventano per tutti.(Henry Ford)
Endurance Group è nata nel 2012 a Milano da un team di giovani innovatori come società di consulenza con una forte vocazione al digitale e allo sviluppo di business su scala inter-nazionale.
Lavoriamo con i�più�alti�standard�di�certificazione�e�qualità, scegliendo di non scendere mai a compromessi. Solo così possiamo garantire risultati concreti ai nostri clienti.
Ad oggi abbiamo gestito, grazie ai nostri partner, budget pub-blicitari per oltre 18 milioni di euro, provenienti da oltre 72 clienti. Abbiamo inoltre ottenuto premi e nomination internazionali e partnership su scala globale.
Grazie a questi risultati siamo tra le Business Digital Agency più accreditate in Italia.
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Endurance in pilloleQuali ritieni che siano le credenziali più importanti per scegliere correttamente il consulente migliore per il tuo business?
In Endurance lasciamo che siano i risultati ottenuti con i nostri clienti a parlare per noi:
Chi siamoMarty: “Futuro...
è lì che stai andando?”Doc: “Certo.
25 anni nel futuro.Ho sempre sognato di vedere il futuro,
di guardare oltre i miei anni, di vedere
il progresso dell’umanità.”
Stile, mission e visionLo stile che caratterizza Endurance Group è indirizzato soprat-tutto all’instaurazione di un sano rapporto�di�fiducia�con i nostri clienti-partner e si contraddistingue per gli alti standard qualitativi, la certosina cura dei particolari, la semplicità di lettu-ra e la concretezza delle soluzioni proposte.
La nostra mission è diventare il punto di riferimento per le menti e realtà lungimiranti che vogliono sviluppare e innovare i loro modelli di business.
La vision di Endurance Group è vivere e lavorare in un luogo in cui siamo liberi di crescere in armonia tra tecnologia e natu-ra, consapevoli di contribuire al miglioramento del nostro pia-neta e delle condizioni di vita dei suoi abitanti.
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Come si può notare ciò è strettamente legato all’idea di unire, condividere e far crescere un’organizzazione composta da fig-ure altamente professionali e specializzate nei più importanti segmenti del mercato.
La passione, unita ad un metodo di lavoro collaudato ci portaad un'analisi di ogni singolo lavoro tramite molteplici punti di vista. Solo così possiamo contribuire al successo di progetti ambiziosi e ad alta innovazione tecnologica, fornendo il nostro supporto a 360° al proprietario del progetto.
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CertificazioniGrazie al nostro continuo desiderio di mantenere uno standard qualitativo adeguato ai desideri dei nostri clienti, negli anni abbiamo acquisito e consolidato�le�seguenti�certificazioni�e�part-nership:
• Nielsen Norman Group UX�certification (i primi in Italia)
• Hubspot Silver Partner (Inbound Marketing)
• Jira Expert (project management)
Grazie�alla�stretta�partnership�con Rich Clicks Ltd godiamo delle seguenti certificazioni per la nostra consulenza:
• Google Partner (su tutti i prodotti Google)
• SEO Certification.org
• Google�Adwords�Certified Individuals
• Google�Analytics�Qualified Individuals
• IDM Members
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Dove siamo e come lavoriamoLe nostre sedi principali sono a Milano e Londra, operando comunque su tutto il territorio nazionale.
Il nostro stile di lavoro è dinamico e altamente adattabile, fattore che ci permette di seguire le esigenze dei nostri clienti in Italia e all’estero.
Ecco alcuni caratteri insiti nel nostro modo di lavorare:
Strumenti di stima e�rendicontazione
Grazie ai nostri software di project management forniamo ogni giorno ai clienti stime�di�tempi�e�costi�di�realizzazione�estremamente�pre-cise: i nostri professionisti registrano tutte le attività svolte sul proget-to con la granularità di 15 minuti, permettendo di imputare al progetto l’esatto tempo speso ed evitando al cliente di dover pagare inutilmente frazioni aggiuntive o giornate intere di lavoro non effettuato.
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Agile development
Lavoriamo in metodologia Agile applicando il framework Scrum: ciò permette ad ognuno dei nostri clienti di seguire di-rettamente le attività di sviluppo e di intervenire sul progetto per modificarne i desiderata anche in corso d’opera, mantenen-dolo aggiornato alle più recenti esigenze.
Tracciamento clienti
I nostri consulenti lavorano per monitorare il percorso, la pro-venienza e soprattutto i bisogni di ognuno dei tuoi potenziali clienti (afflusso su blog, interazioni con il sito internet, e-mail commerciali, campagne pubblicitarie e landing pages) con tecniche specifiche per ottimizzare�gli�investimenti�pubblici-tari sulla base di dati oggettivi.
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Inbound Marketing
In Endurance Group i nostri esperti impostano e utilizzano metodi che ti aiuteranno a guidare e coccolare ogni poten-ziale�cliente fino all’acquisto e alla fidelizzazione al brand, an-dando a colpire esattamente il momento in cui esplicano il loro bisogno. Tutti i nostri consulenti sono certificati HubSpot (leader mondiale dell’inbound marketing).
UX (User Experience)
Ottimizziamo l’UX (evsperienza utente) grazie a studi mirati e la allineiamo alla tipologia d’utenza target. Prima di proporre qualsiasi soluzione testiamo il reale gradimento sul profilo delle personas scelte in fase di progettazione. Il tuo prodotto/servizio deve piacere al tuo cliente, non a te! Grazie alle certificazioni Nielsen garantiamo l’utilizzo dellemigliori best practice e tool d’analisi.
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La�nostra�consulenza
Il primo step per ognuna delle consulenze Endurance riguarda una specifica�analisi�preventiva, che ha il com-pito di fornire una stima sulla fattibilità dell’intero proget-to comprendendo costi, potenzialità e tempi effettivi di lavoro.
Una volta completata questa stima il cliente può decid-ere�di�passare�alla�fase�di�realizzazione effettiva che incorpora tutti i servizi citati precedentemente, moni-torando il tutto e potendo gestire ogni singola priorità del progetto e controllare in qualsiasi momento lo stato d’avanzamento.
Dove dobbiamo andarenon c'è bisogno di...
strade!(Doc)
Case historyilCapitano.farm
ilCapitano.farm è la piattaforma di e-learning per patenti nautiche incubata da Endurance Group che dopo un anno dalla sua nascita ha già rivoluzionato l’insegnamento in ambito nautico, permettendo di ottenere la patente in maniera comoda, economica e indipendente.
Oltre al supporto alla didattica nautica il portale de ilCapitano fornisce la possibilità di prenotare im-barcazioni in tutta Italia e incorpora anche un e-commerce integrato in modalità drop-shipping con i partner di progetto.
Endurance Group ha portato ilCapitano ad ottenere 300 allievi (~1,5% del mercato italiano) nei primi mesi dal lancio e di diventare partner�ufficiale al Salone Nautico Internazionale di Genova 2015.
Il progetto incorpora logiche di inbound marketing, strumenti di e-learning, e-commerce e booking engine integrati con le più moderne piattaforme di CRM e SEO.
Sei interessato a conoscere tutti i successi di Endurance?
Mi porti su, signor Scott.(Capt. Kirk)
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A coloro con progetti e idee vincenti, che sembrano impossibi-li da concretizzare per mancanza di conoscenze gestionali, ines-perienza o carenza di contatti.
Agli startuppers e alle persone con immensa voglia di crescere.
A piccoli e grandi imprenditori visionari, che vogliono met-tere in discussione il loro business pensandolo sotto una nuovaprospettiva.
Ad imprese�tradizionali che desiderano aggiornarsi ai nuovi standard.
Ti�riconosci�in�una�di�queste�realtà?Hai mai pensato che forse la tua azienda avrebbe bisogno di un supporto professionale che la aiuti a fare il salto di qualità entrando nel mondo digitale?
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A chi ci rivolgiamo
Entrare nel mondo digitale non significa semplicemente avere un sito corporate, ma significa anche attuare una serie di logiche che faranno crescere il tuo business in maniera es-ponenziale.
Le potenzialità di questo nuovo modo di fare business vengono riflesse nei numeri e nei successi delle aziende che sono già nel mondo digitale.
Gli studi previsionali su questo fenomeno concordano che en-tro�il�2019�oltre�il�70%�delle�aziende�diventerà�un’azienda�digitale, lasciando la crisi delle aziende che ragionano ancora con logiche datate.
E tu? Hai già cominciato a sentire i sintomi di questo terre-moto digitale?
Intendi cavalcare l’onda del cambiamento e trarne vantaggio per il tuo business o solo subirla?
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Servizi
Prima o poi capirai, come ho fatto anche io, che una cosa è conoscere il sentiero giusto, un’altra è imboccarlo... (Morpheus)
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Business Model Canvas
Il BMC è uno schema che descrive la logica in base alla quale un’organizzazione crea, distribuisce e cattura valore. Utilizzando questo strumento è possibile analizzare la propria attività sotto nuove prospettive e creare strategie innovative e di successo.Il team Endurance affianca il cliente utilizzando questo tipo di schema, proponendo�ristrutturazioni�in�ottica�digitale.
Business Plan
Nessun investimento e nessuna strategia può essere applicata in maniera si-cura senza un solido Business Plan creato in maniera chiara e professionale.Il Business Plan è il piano�di�funzionamento�della�tua�azienda, con numeri precisi di ricavi, costi, margini, vendite, personale, obiettivi di business e tutte le altre voci da prevedere nei calcoli di sostenibilità economica della tua attività.In Endurance offriamo il supporto e l’esperienza dei nostri consulenti per stendere solidi piani di business e valutare le scelte di investimento più adatte alla tua azienda.
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Analisi di Mercato
Analizzare, comprendere e prevedere i trend di mercato è fonda-mentale se si desidera continuare a produrre risultati concreti.Tramite l’analisi di mercato è possibile inquadrare al meglio il po-sizionamento�della�tua�azienda sul mercato, cosa ricercano i tuoi utenti e in che modo, le strategie dei competitor e tutto quello che può aiutarti a indirizzare la tua azienda verso il successo.
Analisi Tecnologica
Comprendere e prevedere i trend dell’innovazione tecnologica è im-portantissimo. Molto spesso la nuova tecnologia è un grosso dif-ferenziale�competitivo�di cui le aziende dispongono per compet-ere con la concorrenza.Tramite l’Analisi Tecnologica è possibile determinare gli strumenti che possono apportare un vantaggio alla tua azienda, sia competiti-vo che interno (efficienza/efficacia di processo).In Endurance siamo appassionati dalla tecnologia e puntiamo sem-pre a poter offrire al cliente le soluzioni all’avanguardia.
UX audit research
La UX audit research permette di comprendere e analizzare l’andamento e le performance�di�utilizzo�del�tuo�prodotto o del tuo servizio virtuale.Questo viene fatto monitorando le attività e le interazioni di ognuno dei nostri clienti, comprendendo i punti di forza e i punti deboli di ognuno dei servizi offer-ti, andando poi ad affinare�la�value�proposition a seconda dei risultati emersi.In Endurance garantiamo una UX audit research completa che segue tutte le best practice dettate dai guru di Nielsen Norman Group, fornendoti spunti e insight per massimizzare la soddisfazione dei clienti che si relazionano con i tuoi prodotti e servizi.
Sviluppo Web
Shangri-La Farm, divisione web agency di Endurance Group e rico-nosciuta a livello internazionale, fornisce ai nostri clienti soluzioni legate allo sviluppo web, siti aziendali, app e digital marketing inte-grabili con CRM dedicati e sistemi gestionali, art direction, branding e sviluppo/gestione di e-commerce.
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Business Process Reengineering
Anche la più piccola modifica nei processi�aziendali può avere ef-fetti considerevoli a livello di introiti, soddisfazione del cliente e resa del servizio. Il Business Process Reengineering è uno studio che serve proprio a impostare correttamente le procedure nella tua azienda per evitare costi non necessari.I consulenti Endurance ottimizzano efficacia ed efficienza dei pro-cessi della tua azienda migliorando i flussi e introducendo le nuove tecnologie che permettano di ottenere questi risparmi.
Business Development
Entrare in nuovi mercati, creare nuovi progetti o nuove tipologie di prodotti, piani di incrementi delle vendite e follow up, valutare scelte d’investimento o modalità di acquisizione clienti: tutti temi molto delicati con cui la tua attività deve confrontarsi per il proprio sviluppo.I consulenti Endurance affiancano i clienti nell’espansione del pro-prio business, supportandoli con soluzioni efficaci e personalizzate.
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Inbound marketing
L’Inbound Marketing consiste in una serie di tecniche da applicare per attirare gli utenti sul proprio sito facendo leva sui loro bisogni e abitudini per favorirne la trasformazione�da�semplice�visitatore�a cliente promotore.Così facendo procuriamo ai clienti Endurance un aumento esponen-ziale nelle visite e nel numero di clienti effettivo.Siamo l’azienda italiana più certificata e qualificata nell’utilizzo di tali metodologie.
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Le�nostre�quotazioniI nostri servizi hanno una quotazione adeguata in linea con i migliori standard del mercato e non�presentiamo�mai�preventivi�e�offerte�se�valutiamo�che�i�costi�siano�superiori�alle�opportunità�di�business generate per il cliente.
Crediamo che sia ottima prassi risparmiare e fare efficienza dove possibile ma ci sono aspetti fondanti ed estremamente delicati per il business sui quali è pericoloso�e�dannoso�scendere�a�compromessi�con�la�qualità.
Inoltre acquisiamo solo clienti che hanno reali pro-getti interessanti e con margini di crescita poten-ziale importanti, rinunciando a prendere progetti da clienti con scarsa motivazione e assenza di qualità.
"Se credi che un professionista ti costi molto è perchè non hai idea di quanto ti costerà un dilettante”
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