Competencias Del Psicologo

8/18/2019 Competencias Del Psicologo

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Competencias del Psicólogo

Laura Forero Jaramillo


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Primarias• Hay 20 competencias primarias que seagrupan en seis categorías:

– Especifcación de o!eti"os

– E"aluación

– #esarrollo

– $nter"ención – %aloración

– Comunicación


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&'Especifcación de(!eti"os• Análisis de necesidades: $n)ormación

sore las necesidades del cliente'

• Establecimiento de objetivos: Proponery negociar o!eti"os'


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2' E"aluación

• Individual y grupo: Entre"istas* tests y

oser"ación del conte+to'

• Organizacional y Situacional: E"aluación

apropiada para estudio de organi,aciones ysituaciones * entre"istas* encuestas*m-todos y t-cnicas adecuadas al conte+tos'


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.' #esarrollo• Defnición de servicios y análisis de

recursos: #efnir el propósito del ser"icio o elproducto* anali,ando los requisitos seg/n el

conte+to'

• Diseo de servicio o producto!

• "est de servicio diseado: eali,ar prueasde ser"icio y e"aluar su "iailidad y failidadseg/n el conte+to'

• Evaluación de servicio: especto a suutilidad* satis)acción y me!ora del cliente'


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1' $nter"ención

• #lanifcación de la intervención: #esarrollar un

plan de acuerdo a los o!eti"os'

• Intervención directa orientada a la persona:plicar m-todos de inter"ención que a)ectan la

persona directamente'

• Intervención directa orientada a la situación:)ectan directamente la situación'


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• Intervención indirecta: plicar m-todosde inter"ención que permiten a losindi"iduos* grupos u organi,aciones

aprender y tomar decisiones en su propiointer-s'

•

Implantación de productos o servicios:$ntroducir ser"icios o productos su usoadecuado por los clientes u otrospsicólogos'


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3' %aloración• #lanifcación de la valoración: #ise4ar un

plan para la "aloración de una inter"ención'

• $edida de valoración: 5eleccionar yaplicar las t-cnicas de medición apropiadaspara la reali,ación'

• Análisis de valoración: eali,ación dean6lisis de acuerdo con el plan de e"aluacióny )ormulación de conclusiones sore la

efcacia'


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7' Comunicación• %etroalimentación: Proporcionar

retroalimentación a los clientes'

• Elaboración de in&ormes: Escriirin)ormes para los clientes sore losresultados de la e"aluación* el desarrollo

de productos o ser"icios'


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Competenciasposiilitadoras

• (c8o que se relacionan con la acti"idadpro)esional en general


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&' Estrategia pro)esional

•

Elegir una estrategia apropiada parame!orar los prolemas* as6ndose en unasituación pro)esional y en lascompetencias primarias


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2' #esarrollo pro)esional continuo

• ctuali,ar y desarrollar las competenciasprimarias y posiilitadoras propias* losconocimientos y 8ailidades de acuerdocon los camios de la disciplina


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.' elaciones pro)esionales

• Estalecer y mantener relaciones conotros pro)esionales'


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1' $n"estigación y desarrollo

• #esarrollar nue"os productos y ser"iciosque tengan el potencial de satis)acer lasnecesidades presentes de los clientes'


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3' 9areting y "entas

• $n)ormar de los productos y ser"iciose+istentes y nue"os a los clientes'


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7' ;estión de la responsailidadpro)esional

• Estalecer y mantener relaciones con losclientes* monitorear las necesidades y susatis)acción'


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=' utorre>e+ión

• e>e+ión y critica sore la propia practicay las competencias'

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